Directeur des Opérations Transport France H/F
il y a 3 jours
Brétigny-sur-Orge
Dans un contexte de structuration et de développement d’un réseau de transport national et européen, nous recherchons un(e) Directeur(trice) des Opérations France pour piloter un réseau de messagerie multi-sites ainsi qu’un hub logistique stratégique. Rattaché(e) directement à la Direction Générale, vous êtes un acteur clé de la performance opérationnelle, économique et qualitative de l’ensemble de l'activité. Vos missions : Pilotage et animation du réseau de messagerie • Définir, structurer et faire évoluer les règles de fonctionnement du réseau, • Garantir leur application par l’ensemble des agences et partenaires, • Animer et accompagner les équipes dans le respect des standards opérationnels et qualité, • Piloter la performance via des KPI, identifier les écarts et conduire les plans d’amélioration continue, • Accompagner l’intégration et la montée en charge de nouveaux partenaires, • Contribuer activement aux réflexions stratégiques sur l’évolution de l’offre, des flux et du modèle opérationnel Management de l’équipe centrale • Manager, structurer et faire monter en compétence une équipe d’environ 7 collaborateurs, • Fixer les objectifs, piloter la performance collective et individuelle, • Travailler en étroite collaboration avec les fonctions support : commerce, finance, IT, RH… Direction opérationnelle du hub logistique • Superviser la performance globale d’un hub d’environ 40 collaborateurs, • Garantir productivité, qualité de service, sécurité et continuité d’exploitation, • Piloter les coûts, la rentabilité et l’adéquation des ressources aux volumes, • S’appuyer sur un Responsable de Hub pour le management opérationnel quotidien Stratégie, performance et reporting • Décliner la stratégie en plans d’actions opérationnels concrets, • Construire et suivre les budgets, • Analyser la performance économique et identifier les leviers d’optimisation, • Assurer un reporting régulier et structuré auprès de la Direction Générale Profil recherché • Formation supérieure en transport, logistique, supply chain ou école de commerce, • Expérience confirmée dans le transport et la logistique, impérativement en environnement réseau et/ou messagerie, • Solide expérience du pilotage multi-sites et de hubs logistiques, • Expérience avérée en management d’équipes opérationnelles et de managers, • Capacité à structurer, arbitrer et piloter des organisations complexes Compétences clés • Leadership naturel et sens des responsabilités, • Forte culture opérationnelle terrain, avec vision stratégique, • Excellentes capacités relationnelles et de communication, • Esprit d’analyse, de synthèse et orientation performance, • Anglais professionnel requis
