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Private Discuss recherche son ou sa prochain(e) alternant(e) ! Private Discuss est une plateforme de communication sécurisée utilisée par des organisations critiques (gouvernements, banques, industrie, défense). Notre mission : redonner aux organisations le contrôle de leurs communications. Dans un monde où les outils dominants sont centralisés et peu maîtrisés, nous proposons une alternative : sécurisée, souveraine, déployable on-premise ou en cloud maîtrisé Plus de 50% de notre activité est déjà réalisée à l’international. Directement rattaché(e) aux équipes projet vous aurez comme missions : Documentation produit · Rédaction cahiers des charges pour les évolutions Produit · Rédaction et mise à jour des guides utilisateurs et supports de formation · Aide à la production d’écrits variés selon les besoins : documentations techniques, supports commerciaux, communications utilisateurs… - avec une capacité d’adaptation du ton et du format selon la cible. En français et en anglais. Qualité & Tests · Rédaction des cahiers de recette pour chaque évolution · Exécution des campagnes de tests · Qualification des anomalies pour partage à l’équipe technique · Validation des corrections avant mise en production. Support utilisateurs Niveau 1 · Prise en charge des réponses de premier niveau · Qualification et Escalade vers les équipes Support Niveau 2. Profil recherché • Actuellement en Master (Ecole de commerce, Ingénieur IT, IAE ou équivalent), vous justifiez de préférence d'expérience sur des missions similaires. Vous souhaitez évoluer sur la gestion de projets au contact direct des équipes dirigeantes, commerciales et techniques. Soft Skills attendus : · Rigueur et sens de l'organisation · Réactivité et polyvalence · Autonomie et capacité à prioriser · Excellente expression écrite et oral · Curiosité et enthousiasme Atout apprécié : Maitrise des outils IA génératifs : prompting, relecture critique, itérations.