RESPONSABLE ADV ET CELLULE DES MARCHES H/F
il y a 2 jours
Lissieu
RESPONSABLE ADV ET CELLULE DES MARCHES H/F LISSIEU (69) Qui sommes-nous ? Vous recherchez un environnement stimulant, axé sur des projets techniques qui contribuent à l’amélioration de la santé des patients ? Notre groupe est fait pour vous ! L'Institut Georges Lopez (IGL) est un leader mondial en préservation d'organes pour la transplantation, développant des solutions de préservation et des appareils de perfusion pour améliorer le succès des transplantations. CAIR LGL est un leader dans la conception, fabrication et vente de matériel médical pour la perfusion, nutrition, aspiration et ventilation. Forts de notre savoir-faire, nous avons une position solide sur les marchés français et européens avec des produits innovants garantissant la qualité des soins. En pleine transformation et partie intégrante du groupe international ICAIR GROUP, nos sociétés s'engagent à offrir des solutions toujours plus efficaces dans le domaine de la transplantation et du matériel médical. Nous sommes à la recherche d’un(e) Responsable ADV et Cellule des marchés sur notre siège social à Lissieu (69). Rattaché(e) à la Direction Commerciale, le/la Responsable Cellule Marchés & Administration des Ventes est garant(e) de la performance des réponses aux appels d’offres, du bon fonctionnement de l’Administration des Ventes et de l’atteinte des objectifs commerciaux. À ce titre, il/elle pilote les activités du service, anime les équipes, optimise les processus et veille à la qualité de service apportée aux clients internes et externes. Vos missions seront les suivantes : 1. Pilotage des appels d’offres et offres de prix • Superviser la veille, la sélection et l’analyse des appels d’offres en lien avec l’activité de l’entreprise., • Garantir la conformité, la qualité et la compétitivité des dossiers de candidature., • Assurer le respect des délais de réponse et des exigences des cahiers des charges., • Accompagner l’équipe dans le montage des offres et la rédaction des mémoires techniques., • Développer et mettre à jour les outils, procédures et instructions liés au processus de réponse aux marchés., • Travailler en collaboration avec les équipes commerciales, marketing, réglementaires, RH, IT et ADV afin de répondre de manière exhaustive aux appels d’offres., • Participer à l’élaboration des offres de prix hors marchés publics. 1. Administration des Ventes • Superviser le traitement des commandes clients de leur réception jusqu’à la facturation., • Veiller au respect des conditions commerciales et de la politique tarifaire., • Garantir la disponibilité des produits et le respect des délais de livraison., • Assurer la coordination avec les services logistique, commerciaux et fonctions supports., • Anticiper les ruptures, suivre les litiges et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires., • Participer à la gestion des impayés et des réclamations en lien avec la comptabilité., • Gestion d’un prévisionnel de vente 1. Pilotage de la performance et amélioration continue • Définir et suivre les indicateurs de performance du service., • Analyser les résultats des appels d’offres, les marchés gagnés ou perdus et les taux de conversion., • Identifier les axes d'amélioration et mettre en place les plans d’actions associés., • Réaliser une veille concurrentielle et analyser les notes obtenues dans le cadre des appels d’offres. 1. Management et coordination des équipes • Encadrer, animer et développer les équipes Cellule Marchés et ADV., • Favoriser la collaboration avec les services internes et les équipes commerciales terrain., • Garantir la continuité de service en organisant les remplacements et la polyvalence au sein de l’équipe., • Veiller à placer la satisfaction client au cœur des actions du service. Votre profil : De formation en commerce, gestion, administration des ventes ou équivalent, vous justifiez d’une expérience en appels d’offres et/ou en administration des ventes, ainsi que d’une première expérience en management d’équipe. Vous maîtrisez les processus liés aux marchés, idéalement publics, et les techniques de réponse aux appels d’offres. Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément dans le respect des délais. À l’aise avec les outils informatiques, notamment les plateformes de marchés publics, Excel et les ERP, vous possédez également une bonne capacité d’analyse des indicateurs de performance et des prévisions de ventes. Votre esprit d’équipe, votre réactivité et votre sens du service client seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste. Nos avantages Rejoindre CAIR LGL, c’est aussi bénéficier d’un environnement de travail stimulant et de nombreux avantages : • 1 jour de télétravail par semaine, • Événements d’entreprise, favorisant la convivialité et l’esprit d’équipe., • Ticket Restaurant de 8 euros par jours, • Borne de charge voiture électrique Notre engagement RSE CAIR LGL place la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) au cœur de sa culture : • Promotion d’une culture d’entreprise inclusive et d’égalité des chances., • Ouverture de tous nos postes aux personnes en situation de handicap., • Mise en œuvre d’initiatives visant à réduire notre impact environnemental (tri, réduction des déchets, optimisation énergétique).