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Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Responsable Ressources Humaines France, capable de conjuguer vision stratégique, excellence opérationnelle et proximité avec le terrain. Poste : Le/la HR Manager France pilote la stratégie et les opérations RH pour les entités françaises du client. Vé

Vous êtes un as de la production? La conduite de machine n'a pas de secret pour vous? Ce poste est fait pour vous!. Anticipation des besoins afin d'assurer la continuité de la production.

Vous devenez à l'issue de votre formation pilote à l'instruction puis copilote et enfin commandant de bord en deux à quatre ans suivant le type d'aéronef. L'accès au métier de pilote de chasse est conditionné par plusieurs étapes :. La formation sera achevée une fois le brevet de pilote de

L'armée de l'Air et de l'Espace a pour mission d'assurer la sécurité du territoire et le maintien de la paix. L'armée de l'Air et l'Espace compte près de 40 500 militaires.

L'armée de l'Air et de l'Espace a pour mission d'assurer la sécurité du territoire et le maintien de la paix. L'armée de l'Air et l'Espace compte près de 40 500 militaires.

Orange Cyberdéfense est l'entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique. Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion opérationnelle. Nous leur apportons notre expertise afin d'assurer le meilleur niveau de protection de leurs données, de leurs équipements et des services qu'ils offrent à leurs clients ou leurs administrés. Avec un CA de plus de 1.072Milliard € en 2023, plus de 8500 clients dans le monde, et plus de 3000 experts dédiés à la cyber sécurité, nous nous positionnons aujourd'hui comme le Leader européen sur le marché de la cyberdéfense. Notre vocation est de construire une société numérique plus sûre. Conscients que notre force découle aujourd'hui de la diversité et du niveau d'expertise des consultants et experts que nous recrutons et afin d'accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Manager de site MicroSOC XDR pour notre site de Lesquin. Vos missions : Dans la Business Line « MicroSOC », au sein de la direction Contrôle Surveillance et Réaction (CSR), vous êtes manager de site XDR MicroSOC au profit d’eFAC. A ce titre, vous assurez le management des équipes de production XDR localisées sur le site. Vous vous assurez de la structuration et du fonctionnement de vos équipes. Vous veillez à leur efficacité et à leur motivation. Vous pilotez pour votre équipe l’ensemble des problématiques et questions opérationnelles relatives à la vie d’agence locale, en liaison avec le responsable de site, les ressources humaines et les services généraux. A ce titre, vous participez aux réunions managers du site. En outre, vous êtes responsable de la satisfaction client. A ce titre, vous être garant de la qualité du service rendu, du reporting et du suivi des escalades selon les principes de la certification ISO 9001. Par ailleurs, vous assurez le maintien des compétences de votre équipes et de leur dimensionnement en fonction du volume d’activité. De plus, vous participez au business développement de l’activité XDR eFAC. A ce titre, vous pourrez par exemple présenter votre activité à des clients régionaux, participer à des évènements commerciaux et contribuer au développement de la marque employeur. Enfin, vous être chargé de développer des synergies avec la communauté MTDR, en favorisant les échanges techniques et opérationnels et en développant des projets communs. Vos activités En tant que responsable de site d’analystes XDR MicroSOC, vous êtes chargé de : • Management : o Pilote les équipes sur son périmètre d’activité, en liaison avec les équipes supports locales o Assure l’interface locale des services généraux au profit de son équipe o Collabore avec la Direction des Ressources Humaines au processus de recrutement o Réalise les Entretien Individuels / Entretiens Professionnels de ses collaborateurs o Organise et planifie le travail des membres de son équipe o Dimensionne l’équipe en fonction du taux d’activité • Métier : o Pilote la qualité du service, en respect des KPI défini par eFAC o Veille à la capitalisation des connaissances et au partage des expertises o Contribue au développement et à la capitalisation des procédures o Participe activement à l’amélioration continue, en proposant des axes d’amélioration o Assure le maintien et la montée en compétences de ses collaborateurs sur les technologies eFAC • Client : o Assure en local des présentations de son activité à des clients o Gère les insatisfaction / escalades selon la certification ISO 9001 o Participe à des actions de communication externe : séminaires, publications, etc. • Contribue au développement de la communauté MTDR Profil recherché: De formation supérieure Bac + 4/ Bac +5, vous avez au minimum 5 ans d’expérience entant que manager d’équipe, avec un background technique et opérationnel. Notamment avec des connaissances en détection de cyberattaques, et de solutions types XDR. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles d’écoute, de pédagogie, d’autonomie, de rigueur et d’organisation. Vous êtes doté(e) d’un bon esprit de synthèse, vous êtes autonome et force de proposition Vos compétences clefs pour ce poste : · Vision stratégique · Orientation résultats · Orientation client et qualité · Conduite du changement · Conduite d'équipe · Contrôle interne et qualité · Savoir convaincre La maîtrise de l’anglais est primordiale sur le poste puisque vous évoluez dans un environnement international.

PARTENORD HABITAT recrute pour son agence de Lille un poste de Responsable de secteur logement social (Responsable Clients). Il est l'interlocuteur privilégié du client dès son entrée dans les lieux jusqu’à son départ incluant l’ensemble des actes y concourants, le responsable clients a en charge un portefeuille clients auprès de qui il garantit la qualité de services. Il assure tous les actes courants de la gestion locative et veille en manageant l’équipe de proximité, à la cohérence et à la qualité du service rendu. Gestion Clientèle : -En fonction d’une politique de mixité sociale définie en relation avec le directeur d’agence, le responsable clients est associé au processus d’attribution et de mutation fait par l’équipe commerciale tout en favorisant les parcours résidentiels. -Il réalise la visite de bienvenue des nouveaux entrants, le cas échéant promeut l’extranet clients. -Il actualise le dossier clients en mettant à jour la base informatique (assurance, composition familiale, prélèvement automatique…). Il enregistre les résiliations. -Il tient des permanences physiques et/ou téléphoniques (accueil renforcé en QPV) et enregistre les demandes et réclamations dont il assure le bon suivi. -Il est garant de la réponse aux clients et met en oeuvre toute action de premier niveau (intervention sur équipement, commande) en logement ou parties communes. Etats des lieux: -Il assure l’ensemble du processus de l’état des lieux entrant à l’état des lieux sortant. -Il établit le solde de tout compte en vue de la libération de caution. -Il effectue les diagnostics réglementaires avant chaque changement de client. -Il engage les travaux de remise en état des lieux dans le but de limiter au maximum la vacance pour travaux. -Si l’état du logement nécessite des besoins en expertise, il sollicite le TA expert pour accompagnement et au besoin prise en charge du dossier. -Il contrôle le bon fonctionnement des équipements, fait intervenir si nécessaire les prestataires en contrat. Il effectue les relevés d’index. Gestion Patrimoniale et sociale : -Il assure la qualité de vie de son portefeuille clients (propreté, incivilités, troubles de voisinage). -Il saisit les incivilités dans l’outil mis à sa disposition et selon le degré de gravité traite seul ou en lien avec sa hiérarchie les problématiques relevées. -Le responsable clients, de par la variété des situations traitées, dispose d’une connaissance fine de la clientèle logée et de ses attentes, de l’offre de logement disponible et assure une veille sociale. -Au besoin il fait appel à l’expertise du Technicien Expert et les services support. Relation partenariale : -Il organise, anime en lien avec les partenaires, les évènements liés à la vie sociale du site. -Il initie et anime le premier niveau de concertation locative au travers de la mise en place de clients relais, ateliers dans les Quartiers Prioritaires, Comité local d’Evaluation et de Suivi. Proximité : -Il manage l’équipe de proximité, s’assure de leur équipement (vêtements EPI). Il est garant de la propreté des entrées et des abords des résidences. -Il contrôle les prestations réalisées tant par les collaborateurs de proximité que par les prestataires. -Il veille à la sécurité des habitants en collectant les fiches sécurité auprès du personnel de proximité. Il fait remonter toute urgence constatée, commande et contrôle la mise en oeuvre des mesures correctives, avec si nécessaire l’appui du Technicien Expert. Contrats – Maintenance et entretien courant : -Il établit les bons de commande de nettoyage, des espaces verts et la désinsectisation et réalise le suivi de ces contrats. Dans le cadre des contrats de maintenance, de l’entretien courant (marchés cadre, marchés à bon de commande …), il établit des bons de commande de niveau 1 (entretien courant qui ne nécessite pas de compétences ou expertises techniques particulières) surveille et pilote les entreprises et prestataires concernés. En cas de besoin d’expertise, au-delà du niveau 1, il fait appel au concours du Technicien expert. Budget : -Il est garant de la bonne utilisation des budgets relatifs à son portefeuille. PROFIL RECHERCHE : De formation supérieure (BAC+2 BTS Professions immobilières), vous avez une première expérience réussie sur un poste identique. La connaissance du monde HLM est obligatoire. La maîtrise du logiciel IKOS serait appréciable. INFORMATIONS SUPPLEMENTAIRES : Postes à pourvoir : CDD de 1 mois renouvelable. -Des déplacements sont à prévoir avec un véhicule de service. -Rémunération : entre 28000€ et 29000€ brut annuel selon expérience. Télétravail possible / Tickets restaurants / RTT / Prime d’intéressement / Plan d’épargne entreprise / Mutuelle d’entreprise / Comité Social et Économique actif offrant de nombreux avantages / Prise en charge à 100% des frais de transports publics dans le cadre du trajet domicile-travail. Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que le challenge vous intéresse, rejoignez nos équipes où vous serez formé et accompagné.