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Nous recrutons un chef de projet avec une expérience de "Customer Service Manager" , autonome, motivé, avec de solides compétences pour gérer des relations client sur des aspects techniques télécoms au niveau top management. Rattaché au département « Advanced Services » de notre client éq

This role is to lead the Business Operations and Customer Service strategy for the CSL Seqirus vaccines operations in France, to ensure efficient, coordinated and flawless implementation of all Vaccine business operations and customer service activities through strong leadership, problem solving ...

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As a Customer Service Engineer, you will join the Customer Service team, and will report directly to Audrey, Support Director. A technical interview with Audrey, Support Director, and Alexis, VP Customer Service to dive deeper into the specifics of the role (60’). We help financial institutions i...

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Rattaché au département « Advanced Services » de notre client équipementier, vous êtes l’interlocuteur privilégié pour l’ensemble des services délivrées par celui-ci auprès d’un de ses clients Opérateurs. Nous recrutons un chef de projet avec une expérience de "Customer Service Ma

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Assistez les équipes de Bid Management ou les équipes des Business Units dans le cadre de réponses et offres de service (chiffrage, rédactionnel) Mettez en place (en interne ou externe) les solutions de service vendues Suivi du contrat : Prenez en charge la rédaction et signature des contrats d

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At least a first significant experience in a similar function in the service or tech sector. The Forward Global Group's Fight Against Illicit Markets division has established itself as a leading anti-piracy expert in France and Europe, protecting the content of its customers in the sports (sport

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You will also be responsible for implementing actions aimed at strengthening the support provided to existing clients and enhancing the value of our services to ensure a lasting and optimized relationship. At least a first significant experience in a similar function in the service or tech sector...

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We are actively looking for the next Customer Onboarding & Engagement Manager to join our Customer Experience team. You will play a central role in the customer journey, supporting our Signature clients through onboarding, ongoing engagement, and driving product adoption. Provide proactive suppo

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Urgent: Poste Service Client dans le Luxe – Trilingue (Allemand natif/Français/Anglais) – Paris (CDI) L’entreprise : Notre client, un acteur majeur du secteur du luxe, recherche un(e) conseiller(ère) clientèle pour l’une de ses maisons emblématiques.

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The Client Service Management Team Manager plays a critical role in leading the Client Service Managers (CSMs) to ensure customer satisfaction and service excellence. Customer Relationship & Escalation Management ~ Be the 'Voice of the Customer' (VoC) within the organization, advocating

Job Description) ContextAs a Customer Service Engineer, you will join the Customer Service team, and will report directly to Audrey, Support Director. You are responsible for the proper functioning of services delivered to clients, responsiveness in case of incidents, and maintaining a high level...

Rôle clé dans l’entreprise, en report direct au Directeur des opérations, il est garant du bon fonctionnement et de l’amélioration constante des process internes afin de garantir une qualité et efficacité optimale du service clients et de la logistique. VIP, VIC suit les bugs et besoins d�

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We are actively looking for the next Customer Onboarding & Engagement Manager to join our Customer Experience team. Provide proactive support during technical implementation and production go-liveProvide timely and efficient supportCreate and update resources to support the adoption of new featu

Total availability for shifts 24h 7/7Based in FranceC1/C2 in FrenchGood Knowledge of EnglishPrevious experience in operations and/or customer service will be a plusTeam spirit. Through our advanced digital platform, their customers can instantly request roadside assistance and replacement solutio...

Role overview: Being part of the EMEA Operations Team in Paris and reporting to the Operation Director, the Wholesale Customer Service Representative will be responsible for providing the best customer service to a portion of our clients (both independent boutiques and major accounts) in the EMEA...

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