Chargé(e) ADV et opérations bilingue anglais F/H
5 days ago
Avignon
Filiale du Groupe Berto, ______est spécialisée dans la location et la vente d’équipements de transports pour les activités intermodales et de stockage. Vous souhaitez rejoindre une entreprise à forte orientation internationale et à taille humaine qui s’engage au quotidien à développer des solutions sur-mesure en matière de logistique/transport responsable, facilitant la transition énergétique ? Vous recherchez à travailler dans un environnement multiculturel avec des missions polyvalentes ? Rejoignez-nous et faites partie de cette aventure professionnelle au poste de chargé ADV et opérations ! Vos principaux défis seront de : • Rédiger et envoyer les offres commerciales,, • Rédiger les contrats commerciaux et contrats d’assurances,, • Assurer les différents échanges clients : (Offres en cours, départ matériel, retour matériel, …),, • Gérer les pré-signatures des contrats clients,, • Suivre les échéances des contrats (Envoi de courriers, saisie des nouvelles échéances),, • Assurer le suivi des LOA (Actualiser les échéances, aviser les services concernés),, • Aider à la facturation, suivi des spécificités de facturation, suivi des provisions comptables,, • Suivre et analyser les objectifs commerciaux via notre CRM,, • Elaborer et suivre les KPI. Vous interviendrez également dans la gestion des opérations : • Suivre les contrats (enregistrement numérique, archivage dossier client,…), • Suivre les mandats de prélèvement automatique, fiches de renseignements client, • Coordonner avec le Service Technique : les dossiers de départ / restitution, préparation des matériels et programmer les réunions internes, • Gérer les démarches administratives relatives aux matériels ainsi qu’aux assurances (collecte des documents/gestion des souscriptions & annulations/suivi), • Rédiger des comptes-rendus de réunion, argumentaires et conclusions., • De façon ponctuelle, vous réaliserez les supports des opérations marketing / photothèque commerciale et participerez à des salons/événements. Êtes-vous notre futur talent ? • Vous justifiez d'une expérience réussie de 4 ans minimum en tant que chargé(e) ADV ou Back Office., • L’expérience dans le domaine du transport/logistique ou industriel serait un plus !, • Vous parlez anglais couramment (écrit et oral),, • Vous avez une véritablement appétence pour la data et êtes à l’aise en informatique (CRM, ERP), • Vous êtes proactif, organisé et vous appréciez la relation client,, • Réactivité, autonomie et sens du travail en équipe sont vos points forts,, • Le Pack Office notamment Excel n’a plus de secret pour vous (Recherche V, TCD, Fonction,…) Le poste est basé à Avignon (France) CDI 39h par semaine Pourquoi nous rejoindre ? • Environnement de travail stimulant et enrichissant., • Opportunités de développement professionnel et personnel., • Equilibre travail-vie personnelle respecté., • Avantages sociaux attractifs incluant mutuelle, tickets restaurant et plan d'épargne. Découvrez nos opportunités de carrière et les témoignages de nos collaborateurs sur ___