Community Manager + Reservas

HTL International Co. is a private higher educational institution in Barcelona's city center. It is an international small-scale company working with students from around the world in on-campus or hybrid study modalities. The HTL's staff is international, young, and optimistic. Our main goal is to provide a high-quality education based on the current company's needs. HTL International School is offering a 6-month internship position of Social Media Manager with administrative tasks If you are active and responsible, with a high level of creativity and desire to work in the international environment - We are looking for you! The main duties will be: 1. design a monthly Social Media plan for Instagram, Meta, TikTok and LinkedIn 2. create and post social media content 3. be aware of trending topics and the use of different platforms in different countries 4. control Google Analytics and Search Console 5. administrate the conversions 6. assistance with customer service issues like communicating with actual and future students via the phone, chat and email The main requirements: 7. degree in Public Relations, Communication, Social Media or Business Administration 8. knowledge of social media platforms (Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn) 9. knowledge of design software (Canva, Capcut, etc.) 10. high English level (other languages is a benefit) 11. creativity and adaptability We offer: 12. 6-months internship contract with a stipend of 500-700 euros/month 13. the permanent job contract will be offered upon the internship satisfactory results We are waiting for your CV to start working ASAP! Job Type: Internship Contract length: 6 months Timetable: 9.00 - 17.30, Monday - Friday Pay: 500.00€ - 700.00€ per month Work Location: Barcelona city center

¡Únete a nuestro equipo multicultural en MST Holding! Somos una empresa líder a nivel internacional, especializada en Business Process, Consultoría y Contact Center Multicanal, colaborando con reconocidas marcas a nivel global. Ubicados en Barcelona, estamos en la búsqueda de nuevos talentos para unirse a nuestro equipo dedicado al soporte técnico para el mercado DUTCH en el sector de impresoras. En esta oportunidad, te invitamos a formar parte de nuestro cliente, líder en el sector de impresoras, donde serás parte de un equipo internacional comprometido con la satisfacción del cliente. Operamos a escala global en un entorno dinámico que ofrece oportunidades tanto personales como profesionales para tu crecimiento. ¿Qué harás en un día típico? Como parte de nuestro equipo de soporte técnico, serás el primer punto de contacto para los clientes, brindando un servicio de calidad a través de teléfono, correo electrónico y chat para el mercado dutch. Tu función principal será responder a las solicitudes de los clientes y resolver incidencias de manera efectiva, demostrando un profundo conocimiento del producto y excelentes habilidades de Alemán comunicación tanto oral como escrita. ¿Qué buscamos en ti? Conocimientos en Informática o sólidos conocimientos técnicos (deseable). Experiencia laboral mínima de 1 año en soporte técnico a clientes externos de manera remota. Buenas capacidades analíticas y habilidades para la resolución de problemas. Capacidad para manejar conflictos de manera constructiva y recuperarse de situaciones con clientes insatisfechos. Fluidez en dutch, tanto escrito como hablado. Requisitos indispensables Comprensión técnica y experiencia práctica con sistemas operativos Microsoft Windows y tecnologías relevantes. Conocimientos de redes IP. Habilidades de solución de problemas de forma remota. Residencia en Barcelona. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido fijo discontinuo. Salario de 19.000 brutos anuales + 1.920 brutos anuales de incentivo. Horario de 39 horas semanales de lunes a viernes. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Ambiente de trabajo amigable y multicultural. Servicio de café gratuito. Team buildings after office Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo y cumples con los requisitos, ¡no dudes en inscribirte en nuestra oferta!

Additional Information DNI/NIE required Job Number 24082057 Job Category Sales & Marketing Location Renaissance Barcelona Hotel, Pau Claris 122, Barcelona, Barcelona, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Management JOB SUMMARY The position is accountable for proactively soliciting and handling sales opportunities. Ensures business is turned over properly and in a timely fashion for proper service delivery. Assists in leading all day-to-day activities related to sales with a focus on building long-term, value-based customer relationships that enable achievement of sales objectives. Achieves personal sales goals. CANDIDATE PROFILE Education and Experience • 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 3 years experience in the sales and marketing or related professional area. OR • 4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 1 year experience in the sales and marketing or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Building Successful Relationships that Generate Sales Opportunities • Works collaboratively with off-property sales channels to ensure sales efforts are coordinated, complementary and not duplicative. • Builds and strengthens relationships with existing and new customers to enable future bookings. Activities include sales calls, entertainment, FAM trips, trade shows, etc. • Develops relationships within community to strengthen and expand customer base for sales opportunities. • Manages and develops relationships with key internal and external stakeholders. • Provides accurate, complete and effective turnover to Event Management. Managing Sales Activities • Participates in sales calls with members of sales team to acquire new business and/or close on business. • Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence). Using Knowledge of Market Trends and Target Customer Information to Maximize Revenue • Identifies new business to achieve personal and location revenue goals. • Understands the overall market - competitors’ strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them. • Closes the best opportunities for the location based on market conditions and location needs. • Gains understanding of the location’s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution. Providing Exceptional Customer Service • Supports the company’s service and relationship strategy, driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience. • Services our customers in order to grow share of the account. • Executes and supports the company’s customer service standards. • Provides excellent customer service consistent with the daily service basics of the company. • Sets a positive example for guest relations. • Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. At Renaissance Hotels, we believe in helping our guests experience the DNA of the neighborhoods they are visiting. Our guests come to discover and uncover the unexpected, to dive into a new culture, or simply to make the most of a free evening. They see business travel as an adventure because they see all travel as an adventure. Where others may settle for the usual, our guests see a chance to bring home a great story. And so do we. We’re looking for fellow spontaneous explorers to join our team to bring the spirit of the neighborhood to our guests. If this sounds like you, we invite you to discover career opportunities with Renaissance Hotels. In joining Renaissance Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin your purpose, belong to an amazing global​ team, and become the best version of you. Discover Barcelona while enjoying the defining luxuries of the Renaissance Barcelona Hotel. Conveniently situated in the heart of Barcelona, Spain, the hotel's location puts travelers near bountiful shopping, fine restaurants and a wealth of entertainment. Within walking distance of Paseo de Gracia, the city's world-renowned avenue filled with impressive architecture, exceptional shopping and prominent business destinations, this stylish hotel in Barcelona aptly offers exceptional service and contemporary designs. Whether traveling for business or leisure, the lodging's well-appointed guest rooms feature luxury bedding ensembles, individual climate control, high-speed Internet, cable/satellite service and modern bathrooms to provide travelers with everything needed for a remarkable hotel experience in Barcelona, Spain. On-site steakhouse dining and a relaxing lounge offer exciting food and beverage options and the hotel's impressive event venues are ideal for business meetings, conferences and social events.

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Este año, hemos creado un nuevo departamento dedicado a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes desde el primer contacto. Como Customer Relations Agent (Telefonista), serás la primera voz y la cara amigable que nuestros huéspedes encuentren al contactar con nosotros. Serás responsable de proporcionar un servicio excepcional a través de la atención telefónica, asegurando que cada llamada se maneje con profesionalismo, cortesía y eficiencia. Tu capacidad para comunicarte de manera clara y comprensible en varios idiomas será crucial, ya que trabajamos en un entorno internacional. Además de gestionar las llamadas entrantes y salientes, tendrás la oportunidad de ser un punto de contacto clave para nuestros huéspedes, brindando información sobre nuestras instalaciones, servicios y actividades locales. Tu actitud proactiva y tu disposición para ir más allá para satisfacer las necesidades de nuestros clientes marcarán la diferencia en su experiencia con nosotros. Si tienes pasión por el servicio al cliente, habilidades comunicativas excepcionales y un espíritu colaborativo, ¡nos encantaría conocerte y que formes parte de nuestro equipo! FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Gestión de la centralita telefónica del hotel. • Responder, registrar y procesar todas las solicitudes, preguntas o preocupaciones de los huéspedes a través de nuestros canales de • comunicación. • Gestión de las llamadas internas y externas. • Anexo entre los departamentos de Alojamiento y Restauración. • Proporcionar información a los huéspedes sobre las características de las habitaciones, los servicios de la propiedad. • Cumplimiento de los Estándares de LQA (Leading Hotels of the World) y Forbes • Maximizar las ventas del hotel • Gestión de pedidos (Upselling) • Responder comentarios de los clientes • Coordinación interdepartamental • Apoyo al Director de F&B y Hotel Manager • Gestión de prepagos • Horario rotativo de Lunes a domingo (5 días laborales+ 2 días festivos) COMPETENCIAS PERSONALES • Excelentes habilidades de Comunicación • Comunicación empática • Trato amable y servicial • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Asertividad, discreción y capacidad organizativa • Enfoque a la calidad del servicio EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL • Idiomas: Castellano e inglés (otros idiomas serán valorados) • Usuario de Office • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) DOCUMENTACIÓN NECESARIA • DNI o NIE español • Número de Seguro Social • Número de cuenta bancaria española • Dirección postal en Barcelona At El Palace Barcelona, ​​a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.

Buscamos Teleoperador Media Jornada (9:00 a 13:00) para Ventas/Comercial. Experiencia demostrable. Puesto físico para el Centro Médico de Barcelona. Contrato Indefinido. Priorizamos trabajadores que vivan por la zona. Media Jornada para Centro de Barcelona: 9:00 a 13:00 Estudios mínimos/Requisitos: Estudios secundarios obligatorios (ESO). Experiencia 1 año (mínimo) Resolución de Problemas. Actitud dinámica y proactiva. Empatía. Disponibilidad. Funciones/Tareas: Llamada de seguimiento a los clientes y pre-clientes. Recepción de llamadas telefónicas y/o correos electrónicos. Colaboración con el Departamento de Administración, Técnico y Medicina VS. Gestión de Redes Sociales. Otras tareas administrativas derivadas del día a día. Idiomas: Catalán y Castellano Sueldo: Bruto anual, 7.938 € (doce pagas, media jornada). ¿Te consideras una persona implicada, proactiva y comprometida, que trabaja bien en equipo? Se ofrece contratación estable en ambiente dinámico y motivador. Disponibilidad de incorporación inmediata. Trabajas con nosotros. ¡Queremos conocerte!

Empresa con más de 10 años de experiencia en comercialización energética. Necesitamos profesionales comerciales que quieran formar parte de este proyecto y ayudarnos a seguir creciendo. Requerimos perfiles con experiencia comercial en tareas de gestión, atención al público y de fidelización de cartera. Buscamos personal, con actitud positiva y proactiva, don de gentes, dotes comunicativas, escucha activa, talento, carisma y mucha empatía. Funciones: - Realización de visitas comerciales a autónomos, empresas y Pymes de forma presencial. - Estudio de la factura energética de los clientes para el planteamiento de la venta de nuevos productos que les ayuden a ahorrara mejorar sus servicios. - Atención telefónica para apoyo en dudas o incidencias con tu red de clientes. - Apoyo a tareas administrativas o de gestión de incidencias de los clientes que formarán parte de tu red. - Reporte en función de la estrategia marcada por la compañía. Se requiere: - IMPRESCINDIBLE EXPERIENCIA COMERCIAL EN GESTIÓN DE VISITAS PRESENCIALES Y ATENCIÓN A EMPRESAS. - Cumplimiento de objetivos marcados por la compañía. - Autonomía en tareas, resolución de incidencias y problemas con clientes. - Pequeños conocimientos de gestión administrativa. - Persona seria, comprometida con el proyecto, enfocado a cliente y con habilidades comunicativas claras y concisas. Se ofrece: - 20 HORAS SEMANALES DE LUNES A VIERNES - Vacante estable. - Objetivo del primer mes flexible acorde al periodo de formación - Sueldo fijo + comisiones - A partir del tercer mes bono de 100€ por dietas y desplazamiento - Ayuda combustible

Descripción del Puesto: Estamos buscando un profesional altamente capacitado para desempeñar el rol de Director Creativo en nuestro departamento de marketing. El candidato ideal será un líder con experiencia en la industria de la moda deportiva, capaz de dirigir y ejecutar estrategias de marketing innovadoras que impulsen el crecimiento de la marca y generen un impacto duradero en nuestros clientes. Responsabilidades: - Desarrollar y ejecutar estrategias creativas de marketing para promover la marca y sus productos. - Supervisar y dirigir la creación de contenido visual, incluyendo fotografía, videografía y diseño gráfico. - Colaborar estrechamente con el equipo de diseño para garantizar que la estética de la marca se refleje de manera coherente en todas las comunicaciones de marketing. - Dirigir y motivar a un equipo creativo multidisciplinario, brindando orientación y apoyo para fomentar la innovación y la excelencia creativa. - Mantenerse al tanto de las tendencias de la industria y del mercado para identificar oportunidades de crecimiento y mantener a AGONGYM a la vanguardia del sector. Requisitos: - Experiencia previa como Director Creativo o en un puesto similar en la industria de la moda deportiva o en marcas relacionadas. - Excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar de manera colaborativa en un entorno de equipo. - Fuerte comprensión de los principios de diseño, branding y marketing. - Creatividad excepcional y capacidad para generar ideas innovadoras y de alto impacto. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Licenciatura en Diseño Gráfico, Comunicaciones, Marketing o campo relacionado (se valorará positivamente un título avanzado). Ofrecemos: - Oportunidad de liderar el departamento creativo de una marca en crecimiento con un equipo apasionado y talentoso. - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo que fomenta la creatividad y la innovación. - Salario competitivo y paquete de beneficios. - Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa. - Puesto de trabajo híbrido (opción a teletrabajar 3 días a la semana)

¿Estás listo/a para moldear el futuro de la salud y el bienestar mediante soluciones tecnológicas? Únete a nosotros como Community Manager y forma parte de esta prometedora startup HealthTech. 🚀 🔥 Sobre nosotros: Somos una Startup en pleno crecimiento establecida en Barcelona que ha sido seleccionada para el prestigioso programa de aceleración Lanzadera. En este momento crucial, estamos buscando expandir nuestro equipo y continuar avanzando. Nuestro objetivo es ser líderes reconocidos a nivel mundial en el cuidado integral de las mujeres durante la etapa de la menopausia, proporcionando productos innovadores y soluciones personalizadas que mejoren significativamente su calidad de vida. 📊 Las Responsabilidades clave incluyen: Establecer e implementar campañas de comunicación en redes sociales para alinearlas con las estrategias de marca. 🚀 Creación de contenido en colaboración con distintos equipos. 💡 Programación y calendarización de publicaciones. 📢 Asegurar la interacción con la comunidad respondiendo a comentarios y consultas de clientes.🌱 Reportar y analizar los KPI clave de las redes sociales.📊 Detección y propuesta de oportunidades de comunicación, siguiendo las tendencias y los objetivos estratégicos de la empresa.🔍 🎯 Requisitos y Habilidades: Formación en Periodismo, Comunicación Audiovisual, Publicidad y Relaciones Públicas o relacionado. Pasión por la gestión de RRSS (Whatsapp,Facebook, Instagram, Youtube, Tik Tok, Linkedin) Competencias: Redacción de copywriting, Persona proactiva, dinámica, organizada, creativa y con capacidad de trabajar en equipo. Habilidades en redacción corporativa. Habilidades de atención al cliente. Fluidez en lengua española tanto hablada como escrita. Se valorará muy positivamente experiencia con Metricool, Hubspot o Photoshop. 🧘 ¿Qué ofrecemos?: Prácticas remuneradas. Trabajo Híbrido. Formar parte de uno de los programas de aceleración más importantes en España, Lanzadera. Acceso a talleres de formación y cursos gratuitos. Oportunidad de ayudar a construir la comunidad de una empresa de alto impacto en la salud y el bienestar de las mujeres. Equipo joven, con un muy buen entorno de trabajo, donde se potencia la colaboración, creatividad e innovación. Flexibilidad y equilibrio entre trabajo y vida personal para apoyar tus aspiraciones personales y profesionales.