
About the job
Donde la pasión se cruza con la oportunidad
Tu mayor aventura es la que todavía está por zarpar
DESCRIPCIÓN:
El/ la B2C CRM specialist junior se encargará de la creación, implementación y optimización de campañas de marketing directo y las estrategias de gestión de leads en el mercado español para mejorar la interacción con los clientes e impulsar el crecimiento del negocio.
RESPONSABILIDADES:
Campañas de marketing directo.
Planificación y ejecución de campañas de marketing directo desde la concepción hasta el análisis final de eficacia y ROI.
Identificación de segmentos clave en nuestra BBDD de clientes para campañas tácticas y creación de audiencias.
Incrementar el engagement con nuestros clientes a través de nurturing y otras acciones offline.
Creación y selección de contenido atractivo dirigido a las audiencias segmentadas.
Gestión de campañas con e-coupón.
Desarrollo del proyecto de adquisición de leads.
Captación de leads a través de acuerdos de partnership o la activación de otras acciones específicas.
Incrementar los miembros del programa de fidelización.
Garantizar una alta calidad e integridad de los datos en todas las plataformas y bases de datos de marketing.
REQUISITOS MÍNIMOS
-Título universitario en Marketing, Administración de Empresas, Economía o un campo afín.
-3 años de experiencia en Marketing Directo / CRM / Marketing Digital.
-Dominio de software CRM. (Marketo, Salesforce o similar)
-Excelentes habilidades de comunicación, redacción y de presentación; así como en competencias interpersonales.
-Sólida mentalidad analítica y capacidad de análisis.
Beneficios:
-Cheque restaurante
Horario:
Nuestro compromiso
Estamos comprometidos a construir un futuro que valore las perspectivas diversas, abrace el mundo sin fronteras y fomente un entorno inclusivo donde cada persona se sienta valorada, respetada y empoderada para ser auténticamente quien es. Nuestro compromiso se traduce en acciones significativas y medibles que generan un impacto positivo a largo plazo en nuestros huéspedes, nuestros empleados y nuestro planeta.
¿Listo para transformar tu pasión en algo extraordinario? Únete a MSC Cruceros, donde nuevas oportunidades te esperan. Postúlate hoy y sé parte de un equipo global que rompe límites y logra cosas extraordinarias. ¡Tu viaje comienza aquí
Department: Marketing
The company
MSC Cruises has grown exponentially since 2003. In such a short time, we have built a fleet of 22 modern and most environmentally advanced ships!
With our constant expansion, our fleet will grow in capacity with the arrival of seven new ships in three different classes by 2027.
One of our latest ships – MSC World Europa – was delivered in 2022, inaugurating the World Class. It is our largest cruise ship to date, with a capacity of over 6,700 passengers, served by more than 2,000 crew members.
In 2023 we inaugurated the MSC Euribia equipped with the best and latest environmental technology and bestowed with a highly-innovative design.
In 2023 MSC Cruises entered the Luxury segment by launching its first of four Explora Journeys ships.
Recruitment Prospects
With three new mega-ships and four Luxury ships to be built and delivered between 2023 and 2027, the biggest and most important challenge for MSC Cruises is to find, recruit and train a high number of new crew members needed to provide the service, fun and safety that have become hallmarks of MSC Cruises.
This massive project is already well under way. The Human Resources Team is not only working to recruit the best talents but is also visiting our manning agencies and hiring partners around the world to ensure that the right people and facilities are in place to prepare this ‘army’ of new crew members for their life at sea.
We need motivated and ambitious crew members who work with passion and understand the value of a smile.
Join our team and see how much you can grow!
Ronda del Port, 08039, Barcelona

Jobs, courses & advice in hospitality • 11-50 empleados
En JOB TODAY desde mayo, 2022
Hosco empowers the hospitality industry by connecting, inspiring, and providing opportunities to professionals around the world.
Publica una oferta y contrata

About the job Localidad: Salamanca Provincia: Salamanca País: España Perfil: RECEPCIÓN Nº Vacantes (puestos): 1 Tipo de oferta: ESPECIALISTA Funciones ¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para Sercotel Hotel Group en nuestro Sercotel Puerta de la Catedral, donde tus principales funciones serán: • Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel., • Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca., • Controlar las entradas y salidas del hotel., • Gestionar las nuevas reservas., • Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente., • Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo., • Realizar el cuadre de caja., • Atención telefónica., • Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? • Haber cursado Grado en Turismo o estudios similares., • Experiencia mínima de 2-3 años en la posición descrita., • Imprescindible nivel avanzado de inglés (se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas)., • Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Opera Cloud., • Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo., • Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y con muchas ganas de aprender. Se ofrece ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido a jornada completa para la posición de Recepcionista de hotel (40hs/semana)., • Turnos rotativos de mañana, tarde y noche, • Salario fijado según convenio., • Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional., • Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel, • Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Department: Reception Language required: Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.

About the job Desde Mercer Hoteles estamos precisando incorporar un/a administrativo/a de RRHH para sustitución de baja por maternidad. Las funciones a desarrollar: • Selección de personal (publicación de ofertas, criba curricular, entrevistas, etc.), • Atención y gestión diaria a los trabajadores (consultas, variaciones de datos, etc.), • Gestión documental del departamento, • Gestionar con gestoría externa las altas, bajas y variaciones de los trabajadores, • Revisión mensual de las nóminas e imputación de costes, • Control diario de absentismo y vacaciones del personal Requisitos: • Experiencia previa en posición similar de al menos 3 años, • Residencia en Sabadell o alrededores, • Formación académica en el área de RRHH ¿Qué ofrecemos? • Contrato por sustitución de maternidad, • Horario de mañana de Lunes a Viernes de 08:00-15:00 Department: Human Resources Language required: Spanish. English is a plus The company Mercer Hoteles is a Luxury Hotels Group from Spain. Our 5-star hotels are characterized by their excellent location in Barcelona and Seville. Our properties are set in unique buildings of cultural, heritage and artistic interest, which have been carefully renovated to wrap our guests with absolute comfort, with the unmistakable

About the job En Hotel Condal 4* superior recién renovado buscamos personal de sala para reciente apertura.Únete a nuestro gran equipo dinámico y profesional.Incorporación inmediata indefinida. Posibilidad de formación y crecimiento dentro de la empresa. Number of positions: 4 24.200 uniforme, lavandería, comida de personal, horarios rotativos con posibilidad de fines de semana una vez al mes. Department: F&B service About you Experiencia previa de 2 años en hoteles de categoría similar o superior. Buena presencia, con ganas de aprender, trabajar en equipo y alta orientación al cliente. Conocimientos de vino y coctelería. Valorable Grado Medio o Superior de Hotelería o Cocina. Languages required: English and Spanish. Catalan is a plus The company El Hotel Condal Barcelona es uno de los más antiguos de la ciudad de Barcelona, brindando servicio desde 1850. Con una ubicación privilegiada, a pocos metros de La Rambla, los huéspedes del hotel tienen fácil acceso a lugares emblemáticos como el Puerto de Barcelona y el Mercado de la Boqueria. Además, está perfectamente conectado con el transporte público, ideal para viajes de turismo o negocios. Reformado en el año 2025, el hotel conserva su histórica fachada y ofrece un interior moderno adaptado a las necesidades actuales. Destacado por la Guía Verde de Michelin, dispone de 48 cómodas habitaciones totalmente equipadas.

About the job Localidad: Madrid Provincia: Madrid País: España Perfil: RECEPCIÓN Nº Vacantes (puestos): 1 Tipo de oferta: ESPECIALISTA Funciones ¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para Sercotel Hotel Group en nuestro Sercotel Gran Hotel Conde Duque, donde tus principales funciones serán: • Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel., • Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca., • Controlar las entradas y salidas del hotel., • Gestionar las nuevas reservas., • Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente., • Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo., • Realizar el cuadre de caja., • Atención telefónica. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? • Haber cursado Grado en Turismo o estudios similares., • Experiencia mínima de 3 años como Recepcionista., • Imprescindible nivel avanzado de inglés (se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas)., • Conocimientos de PMS Gestión Hotelera (valorable dominio de Opera)., • Conocimientos de otros PMS de Gestión Hotelera., • Conocimientos medios/avanzados de las herramientas del Paquete de Office Word y Excel., • Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo., • Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y con muchas ganas de aprender. Se ofrece ¿Qué ofrecemos? • Contrato de interinidad a jornada completa para la posición de Recepcionista (40hs/semana)., • Turnos rotativos de mañana, tarde y noche., • Salario según convenio., • Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional., • Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel, • Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Department: Reservations Language required: Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.

En Grupo RV estamos en búsqueda de un/a profesional de marketing con experiencia en el sector centros comerciales, retail y gran consumo, para unirse a nuestro equipo dinámico y en constante crecimiento. Responsabilidades principales: Diseñar y ejecutar estrategias enfocadas en atraer tráfico y aumentar la conversión en entornos enfocados al cliente . Gestionar campañas promocionales, eventos y activaciones en nuestros salones. Colaborar con equipos de dirección y de marketing para garantizar la coherencia de la marca. Requisitos imprescindibles: • Experiencia demostrable en marketing en centros comerciales, retail o gran consumo., • Conocimiento de herramientas digitales, CRM, y marketing de experiencias.

📢 ¡Únete al equipo de Oppizi como repartidor de folletos en Barcelona! ¿Buscas un trabajo flexible y dinámico? 🚀 ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando personas proactivas y sociables para realizar campañas de marketing UberEats en (Barcelona y alrededores). Este trabajo es perfecto para autónomos que desean compaginarlo con otros empleos o nuevos autónomos que quieran emprender con nosotros. Una vez activado en nuestra app, ¡puedes reservar misiones durante todo el año y formar parte de la familia Oppizi! ✅ Que ofrecemos? ✔️Horarios flexibles, trabaja cuando mejor te convenga ✔️Organiza tu propia agenda dependiendo de tu disponibilidad ✔️Oportunidades de crecimiento y bonos por rendimiento ✔️Turnos asegurados todo el año 🔎 A quién buscamos? ✔️ Autónomos ✔️ Personas responsables y puntuales ✔️ Actitud positiva y trato amable ✔️ ️ Mayores de 18 años. 💰 Condiciones ✔️10€/hora + incentivos variables ✔️Gana hasta 1700 €/mes ✔️Una misión = 30€ + 1€ por cada conversión (FTEs) ✔️Formación y material de trabajo 📲 ¿Te interesa o conoces a alguien que pueda estarlo? 🎯 ¡Empieza a ganar dinero con total flexibilidad y únete a Oppizi hoy mismo! 💼✨

Oferta de Empleo: Asistente de Marketing Digital & Operaciones (Soporte 360° – Presencial) 📍 Barcelona (presencial obligatorio al inicio) 🕐 Jornada parcial 💶 Salario según perfil complementario De ingresos 600€/mes 🌟 Sobre nosotros Somos un grupo gastronómico en expansión (brunch, dinner show, dark kitchen, eventos). Buscamos una persona organizada, rápida, muy espabilada y fuerte con el ordenador, para apoyar directamente al Responsable de Marketing en todas las tareas operativas del día a día. Este puesto no es creativo ni de diseño. No es gestión de Ads. C’est un poste opérationnel, de soporte, de organización y resolución. 🎯 Responsabilidades principales Tu misión será descargar al Responsable de Marketing para que él pueda centrarse en estrategia y campañas. ✔️ Tareas operativas (día a día) Crear y gestionar cuentas en plataformas (eventos, directorios, reservas…). Actualizar fichas (Google Business, TripAdvisor, webs). Subir contenido ya preparado por el equipo (no editar). Añadir horarios, menús, precios, fotos, textos. Preparar documentos, PDFs, presentaciones, archivos. Gestionar accesos, contraseñas, enlaces, QR, formularios. ✔️ Soporte administrativo y digital Organización de carpetas, base de datos y Excel. Envío de emails, newsletters simples y comunicaciones. Recopilación de métricas básicas (reseñas, interacciones, fichas). Atención telefónica sábado y domingo (incidencias digitales / actualizaciones). ✔️ Apoyo en búsqueda de especialistas Buscar freelances expertos cuando se necesite (SEO, Ads, diseño…). Filtrar perfiles, recopilar CVs y hacer contactos iniciales. Transmitir opciones al responsable de marketing. ✔️ Tareas digitales básicas WordPress (actualizar textos, subir fotos, corregir detalles). Dominio Mac, Excel, Google Drive, herramientas online. Manejo ágil de nuevas plataformas (ranquers, directorios, portales). 🧠 Requisitos Presencial obligatorio (Barcelona). Disponibilidad fines de semana + responder móvil si hay incidencias. Persona muy organizada, responsable y espabilada. Capacidad de aprender rápido y resolver sola. Dominio digital: Mac, WordPress, Excel, Google. No se requiere experiencia en Ads ni en diseño. Persona que no desaparece, no dice “no sé”, sino “lo busco y lo resuelvo”. 🚀 Valoramos Experiencia previa asistiendo equipos de marketing o gestión. Conocimientos básicos de Canva (solo si algún día hace falta). Experiencia en hostelería o retail. ⭐ Ofrecemos Trabajo estable en un grupo en plena expansión. Formación directa con el responsable de marketing. Posibilidad de teletrabajo parcial después de unos meses. Ambiente dinámico, rápido y práctico. Crecimiento real según desempeño.

About the job As Groups Coordinator you will coordinate the reservations, room blocks and contracts for large groups. You'll report to the Assistant Commercial Director & Commercial Director. Your day-to-day • Manage and coordinate all group requests (corporate, incentives, conferences, weddings, and social events)., • Prepare and send quotations, contracts, and personalized proposals in accordance with hotel standards., • Coordinate with internal departments (banquets, F&B, rooms, housekeeping, front office, revenue management) to ensure flawless execution of events., • Accurately produce and revise all sales contracts, rate agreements, and banquet / catering event orders., • Follow up on group payments, deposits, and invoicing in line with hotel policies., • Monitor compliance with contractual deadlines and cancellation policies., • Update the hotel management system (PMS/CRM) with reservations, changes, and group logistics details., • Conduct site inspections with prospective clients and attend planning meetings., • Maintain the highest service and hospitality standards in line with a five-star property., • Achieve personal and team goals as assigned., • Maintain group blocks, rooming lists, and reservations in the system., • Work closely with other hotel departments to facilitate services agreed upon by the sales office and clients., • Negotiate guest room rates, meeting room rentals, function space, and/or hotel services within approved booking guidelines., • Follow up with clients regularly before, during and after departure to ensure satisfaction and secure future bookings., • Prepare for each group's arrival, prepare group history, billing information, deposits, filing, VIP information, correspondence, etc.; interact with booking contacts as needed. Correctly record group rooms and revenue in the property management system., • Support the Director of Sales in commercial strategies and group acquisition campaigns. Qualifications & Skills • Bachelor's degree in hospitality or related field., • Previous +2 years' experience in group sales, event coordination, or hospitality sales, ideally within a luxury hotel environment., • Must be fluent in local language and English, additional languages will be highly valuable., • Experience with entertainment groups will be highly valuable., • Strong communication and negotiation skills., • Excellent organizational skills and attention to detail., • Proactive, positive, energetic, dynamic, emphatic, team-worker and with passion for service., • Ability to work and manage multiple projects simultaneously., • Knowledge of hotel management systems (PMS/CRM, Opera, Delphi, or similar). What to expect from us • Discounted international room rates., • Meals whilst on duty., • Private health insurance discount., • Kimpton Benefits: our platform with exclusive discounts for employees., • Cool work environment and lots of fun! ??, • Room for professional growth in one of the largest hospitality companies., • Training programmes and access to IHG's training tool Department: Sales The company Not just in Barcelona’s famed Gothic Quarter, but of it, Kimpton Vividora Hotel fuses a sense of contemporary luxury with the dynamic culture and artistic spirit of this storied City Center neighborhood. A relaxing escape and vibrant hub for locals and discerning travelers alike, our boutique hotel is a home away from home for those seeking to experience Barcelona as insiders. The architecture and design of the spaces accentuate our historic surroundings while plush modern comforts, superlative service and standout amenities can be discovered around every corner. Step outside our doors and the city’s exciting attractions and hidden gems are just a stone’s throw away, waiting to be explored. Why We're Here We believe heartfelt, human connections make people's lives better. Especially the people who work here. Our founder, Bill Kimpton rebelled against impersonal, generic hospitality that makes people feel disconnected. He initiated a new boutique hotel standard and environment where people could connect, from the heart. That was the goal then, and it is still our purpose today. Your work here has meaning. You're here to improve the lives of coworkers, guests, owners, communities, and together we make that happen. It's what drives all that we do. Every day you can improve lives in your own, unique way and you can expect the same in return. It all starts with you. How We're Different Our San Francisco-born entrepreneurial spirit and zest for life kick started this culture in 1981, and it shines through to this day. It all flows from you. The lively, rebellious, genuine you - with your diverse background, talents, experiences, and plucky personality - is fully welcome, and celebrated here. Because we know that when people can be themselves at work, they shine. That's what we seek out and celebrate. It's people of all kinds who share a knack for creativity and self-leadership. People who don't need to be told what to do to get things done. People who have an innate passion for making others' lives better. It adds up to a work environment that's a bit quirky, irreverent, exciting, uncommon, empowering, and downright exceptional. Guests feel it; you'll feel it too. Differences make a difference. We are committed to creating a culture that reflects the diversity of our hotel and restaurant guests. With that goal in mind, we encourage each of our employees to understand, accept, and celebrate differences among people. That includes different personalities, lifestyles, work styles, education, and experience. We also welcome and embrace people of all races, ethnicities, ages, religions, physical abilities, sexual orientation, gender identities and genders. Be Yourself. Lead Yourself. Make it Count.

Asesor/a Comercial Freelance – Servicios de Foto y Video para Bodas Empresa joven en expansión especializada en fotografía y video profesional de bodas, busca vendedores/as o colaboradores/as comerciales para ampliar su red de clientes. Sobre nosotros Somos una empresa dinámica y creativa que ofrece servicios audiovisuales de alta calidad para bodas. Nuestro equipo está formado por fotógrafos y videógrafos con experiencia, pasión por contar historias y compromiso con cada pareja. Lo que buscamos Buscamos personas con habilidades comerciales y contacto con el mundo de las bodas: wedding planners, organizadores, decoradores, floristas, estilistas, o cualquier profesional con red de novios potenciales. Ofrecemos Altas comisiones: entre 40% y 50% por cada contrato cerrado. Modalidad freelance / autónoma. Total flexibilidad horaria y geográfica. Posibilidad de colaboración continua y crecimiento conjunto. Material promocional y apoyo de marketing de la empresa. Requisitos Experiencia previa en ventas o atención al cliente (preferentemente en el sector bodas o eventos). Buena presencia y habilidades de comunicación. Capacidad para generar y mantener relaciones comerciales. Orientación a resultados y compromiso con el cliente. Se valora contar con cartera de contactos o clientes propios. No es excluyente ser wedding planner u otro profesional del rubro nupcial. Modalidad Trabajo remoto o presencial, según tu red de contactos. Ideal para quienes buscan ingresos extra o desean sumar un servicio adicional a su oferta actual.

En Apolo Cybersecurity estamos buscando un Sales Development Representative con orientación comercial y pasión por la tecnología y la ciberseguridad. El objetivo principal será apoyar al equipo de ventas en la captación y cualificación de nuevas oportunidades de negocio. Responsabilidades: Prospección activa y generación de leads B2B. Gestión y seguimiento de contactos en CRM (HubSpot, LinkedIn Sales Navigator, etc.). Coordinación de reuniones comerciales para el equipo de ventas. Elaboración de informes y análisis de resultados. Participación en campañas comerciales y eventos sectoriales. Requisitos: Formación en áreas comerciales, marketing o similares (CFGS o Grado). Dominio de herramientas CRM y prospección digital. Excelente nivel de castellano y catalán. Buenas habilidades comunicativas y capacidad para trabajar en equipo. Proactividad, organización y autonomía. Valorable: Nivel alto de inglés y otros idiomas. Experiencia previa en ventas B2B o telemarketing. Conocimiento del sector TIC o ciberseguridad. Ofrecemos: Incorporación directa a una empresa referente en ciberseguridad. Contrato laboral con un salario bruto aproximado de 20.000 €. Proyecto estable y posibilidades de crecimiento profesional. Jornada laboral de 9 a 18 horas. Ubicación en TechNova La Salle, Barcelona. Formación continua y trabajo con un equipo experto y dinámico. Si estás interesado en formar parte de un equipo joven y en expansión, ¡te esperamos!

Descripción del puesto As a Intern Customer Success Manager (CSM) for the Spanish market, you will join a CSM Unit in charge of supporting our clients in the implementation of their ESG reputation programs. Reporting to a CSM Lead, in liaison with the Country Manager, your missions will be as follows: 🤝 Provide technical and functional support to clients in conducting their surveys: On-boarding of customers on the back-office Presentation of the different functionalities available to them Accompaniment in the parameterization of the survey and throughout the project Closing of the survey and accreditation 💡 Detect customer needs Identify and report to the Country Manager/Account Executive the customer needs in an up-sell logic (additional Saas products, post-survey support, training, …) 🎧 Participate and take responsibility in cross-functional projects aimed at improving the customer experience in using the platform Requisitos Currently in Master of business school or university, you are looking for your second part internship or graduation. A first experience in an HR or in a SAAS environment would be a plus. You have a real appetite for HR concepts (understanding the HR issues of our customers, employer branding, recruitment, etc.) and in project management. You are very rigorous in project management, educational and have excellent interpersonal skills. You have a sense of service. You are fluent in Spanish . Preferably, you have an excellent level of English and/or in Italian. You enjoy working in a team 🇪🇸 🇮🇹 For this role, experience in project management / customer service will be essential to be able to accompany your clients and to bring them on board in our ChooseMyCompany reputation universe. Your comfort with HRIS tools will be a plus. 📍Position based in our co-working in Barcelona ! 🔥 By joining our teams, we guarantee you: The opportunity to contribute to an Impact project, that of Improving the Relationship at Work for all . A rise in skills on a multitude of subjects in a challenging environment and in a fast growing company 💚 ChooseMyCompany is a company with a mission to improve the relationship at work. We believe in the richness of diversity and the way others think. We act in an inclusive way towards each and everyone in respect of differences, minorities and disability situations.

¡Haz que las cosas pasen! ¿Tienes pasión por las ventas y quieres crecer en una empresa que te apoya? 🌟 Únete como comercial y lleva tu carrera al siguiente nivel. Te damos: • 📚 Capacitación continua, • 📈 Plan de carrera claro, • Orientación a resultados, • Habilidades de comunicación, • ¡Motivación y actitud positiva!