¡Únete a Honest Greens y revoluciona el mundo! ¿Te apasiona la comida real y buscas un trabajo donde puedas ser tú mismo? En Honest Greens creemos que comer sano puede ser divertido y delicioso. Combinamos tradición y tecnología y cocinamos con mucho amor. Si eres un amante de los aguacates, el café de especialidad y te encanta aprender, este es tu lugar. ¡Somos más que un restaurante, somos una experiencia! ¡Te estamos buscando a ti! Hablas varios idiomas, tienes atención al detalle, eres positivo/a, carismático/a, generas buen rollo, te apasiona divertirte y cuidar de nuestros #HonestLovers. Si te gusta trabajar en ambientes exigentes y muy dinámicos y tienes ganas de aprender y crecer, ¡Este es tu lugar! ¡Únete a nuestra revolución! Creemos que nuestra Honest People se merece: 🍍Hasta 300€ de saldo para comer en nuestros restaurantes 🥑50% descuento en todos nuestros locales 🎳 Salidas “culturales” mensuales 🎟️Eventos corporativos muy divertidos 🚀 Oportunidades de crecimiento internas 📚 Formación continuada 🌍 Oportunidad de unirte a una empresa en plena expansión ♥️ Equipo diverso e inclusivo. ¡Se tú mismo! 💯Ambiente de trabajo increíble. ¡100% únicos! #ÚneteAHonestGreens #EnvianostuCV #Crececonnosotros #HonestPeople
Te gustaría trabajar en un ambiente dinámico, alegre ?? Tienes ganas de aprender y trabajar?? MAHALO VINTAGE esta buscando STAFF para sus tiendas nuestro perfil ideal es una persona : - Implicación en los objetivos colectivos. - Capacidad de adaptación en diferentes ambitos del trabajo. - Activa y resolutiva ante las tareas diarias. - Actitud madura y responsable en su trabajo. - Buen manejo y trato con los clientes. - Creativa y con ganas de aprender. - Pasión por la moda Vintage. - Ilusión y energía positiva en el día a día. - Trabajadora en equipo. - Resolutiva ante pequeñas adversidades cotidianas. Se valorará mucho experiencia en retail y dominio de idiomas con prioridad en INGLES . Te interesa?? No dudes en madarnos tu cv!!!
Buscamos personal cualificado, con más de 5 años como jefe/a de sala. - experiencia gestionando equipos con altos volúmenes de trabajo. - experiencia gestionando grupos, elaborando hojas de servicio, trato con el cliente, organización del evento y de grupos grandes. - organizacion de sala, horarios de personal, vacaciones, fichas de horas etc… - vendedor/a, buen trato con el cliente, presencia y simpátia, upselling - carismático/a, responsable, organizado/a y comprometido/a - ideal algún conocimiento de excel y Word - idiomas : castlellano, catalán, inglés
Desde Grupo Lombardo, con más de 25 años de experiencia en restauración, estamos buscando un camarero/a para unirse a nuestro equipo en el centro de Barcelona. ¿Qué buscamos? · Experiencia más de 1 año como encargado/a. · Manejo de bandeja y TPV para toma de comandas. · Habilidades de comunicación y venta. · Capacidad de organización · Manejo del inglés (Valorable catalán y otros idiomas) · Proactividad y capacidad para trabajar en equipo. · Disponibilidad horaria. Orientación de las funciones a realizar · Preparación de las mesas, de su organización, de la correcta disposición de la sala, así como la preparación de todo el servicio de mesa. · Asegurarse de que la vajilla, la cristalería y la cubertería estén en estado óptimo y preparadas antes y después de cada servicio. · Recibir a los clientes y atender sus peticiones recogiendo el pedido y tramitándolo al servicio de barra o a la cocina. · Asesorar e informar a los clientes sobre la carta y resolver las posibles dudas que puedan tener sobre la oferta gastronómica. · Encargado del cobro al cliente y de entregar el cambio y el recibo correspondiente. · Dar un servicio de calidad a nuestros comensales. ¿Qué ofrecemos? · Excelente ambiente de trabajo en un equipo comprometido y profesional. · Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional. · Paquete salarial por encima del convenio + nocturnidad + propinas. · Dos días seguidos de descanso semanal. · Salario: 24800€ brutos anuales (dependiendo de la evolución, se podría llegar a revisar) - JORNADA COMPLETA Si crees que encajas con nuestro perfil, ¡apúntate ahora! ¡Te estamos esperando para formar parte de nuestra familia gastronómica en Grupo Lombardo!
Estamos incorporando personal de sala, como camarero/a de restaurante. Buscamos: Personal con experiencia en puesto similar. Persona con actitud positiva y ganas de trabajar en equipo. Buena presencia. Dominio del inglés (otros idiomas serán valorados) Disponible para horario partido. Haber trabajado con comanderos electrónicos con anterioridad. Buen ambiente laboral.
Empresa de hostelería busca personal con experiencia en recursos humanos y tareas del ámbito legal La persona se encargará de: - Todo el proceso de altas y bajas de empleados. - Control de vacaciones y bajas médicas - Control de horarios - Gestión de nóminas - Notificaciones electrónicas de la empresa: ayuntamiento, generalitat, etc. - Contacto con soporte legal de la empresa. Requisitos: - Experiencia en recursos humanos - Experiencia en nóminas - Experiencia con notificaciones electrónicas - Idiomas: castellano nivel alto, hablado y escrito. Plus catalán e inglés
About the job ¿Cuál será tu misión? Como Auditor de Noche serás responsable de la recepción del hotel durante la noche y asegurarás la calidad de los servicios ofrecidos a los clientes. ¿Qué tendrás que hacer? Cuadrar las cuentas del turno de día. Gestionar la actividad de recepción y ocuparse de las entradas y salidas de los huéspedes. Garantizar la satisfacción del cliente programando las llamadas de despertador y otras actividades de conserjería de acuerdo con las preferencias del cliente. Atender las peticiones y quejas de los clientes y dar a otros empleados o departamentos las instrucciones correspondientes. Preparar facturas, recibos y cheques para proveedores, empleados y contratistas. Gestionar y actualizar toda la documentación oficial relativa al puesto. Asegurarse de que todas las actividades de fin de jornada hayan sido ejecutadas con éxito por los empleados de todos los departamentos. Responder a las llamadas y consultas relacionadas con posibles reservas. ¿Qué buscamos? Incorporación el 21 de julio Experiencia profesional en funciones similares. Conocimiento de inglés y preferiblemente otro idioma extranjero (dominio de la lengua hablada). Título de educación secundaria o curso profesional adaptado a la función (preferible). Grado o titulación universitaria en Dirección Hotelera o Turismo (preferible). Buen nivel de cultura general y del lugar del hotel. Conocimientos informáticos, Microsoft Office, Internet, bases de datos y aplicaciones específicas de alojamiento y hostelería. Una sonrisa auténtica. Buen aspecto y simpatía. Orientación al cliente. Pasión por el servicio. Actitud profesional. Trabajo en equipo. Autonomía e iniciativa. Flexibilidad horaria. Puntualidad y asistencia Excelentes dotes de organización. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
Una empresa mayorista de alimentación con un alto volumen de transacciones diarias busca personal administrativo. Tareas administrativas: archivo, atención al cliente y otras tareas cotidianas. Comunicación con los clientes de la empresa. Horario completo de 9:00 a 18:00 h con una hora libre para comer. Lugar de trabajo: Sant Adrià del Besós. Se valorará la experiencia. Imprescindible presentar la documentación en regla. Idiomas: Inglés intermedia, urdu intermedia, punjabi y español. Se requiere un año de experiencia.
Empresa del sector contact center busca un/a teleoperador/a para atención al cliente. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Atender consultas y peticiones básicas sobre las actividades del proyecto - Transferencia de llamadas. - Gestión de emails. - Entre otras funciones propias del puesto de trabajo. Requisitos: - Experiencia previa en atención telefónica / Contact Center. - Buscamos a una persona proactiva y con excelentes dotes comunicativos. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Idiomas: - Castellano y catalán hablados y escritos correctamente. - Nivel de inglés alto. Horario: Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes,en horario entre 09:00h y 18:00h, con los descansos establecidos por ley. Salario 9,21€b/h contrato eventual por ETT principios de septiembre a principios de noviembre. Modelo hibrido. Se ofrece teletrabajo con disponibilidad de algún día presencial en oficinas cliente (ubicación: Barcelona ciudad)
Empresa de prestigio con más de 55 años de antigüedad, situada en el centro de Barcelona y dedicada al espectáculo y la restauración, busca dos promotor/as para incorporación inmediata. Imprescindible tener inglés avanzado. Otros idiomas serán valorados. Papeles en regla. Captación de clientes para espectáculos de flamenco de referencia en Barcelona. Jornada completa y media jornada en turnos rotativos de mañana y tarde/noche, de lunes a domingo. Flexibilidad horaria, con posibilidad de crecimiento en la empresa. Salario según convenio, más comisiones por ventas.
Buscamos una Hostess dinámica, organizada y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo en un restaurante de alto volumen y reconocimiento. El puesto requiere gestionar la entrada y salida de comensales, coordinar reservas y asegurar una experiencia excepcional para nuestros clientes desde el primer momento. Responsabilidades principales - Recibir y saludar a los clientes de manera cálida y profesional. - Gestionar reservas y asignar mesas de manera eficiente utilizando CoverManager. - Coordinar el flujo de entrada y salida de comensales en un ambiente de alta rotación. - Manejar quejas o incidencias iniciales, derivando al personal correspondiente cuando sea necesario. - Mantener una comunicación fluida con el equipo de sala y cocina para optimizar el servicio. - Asegurar que la zona de recepción esté siempre impecable y organizada. Requisitos - Imprescindible:* Nivel alto de inglés (hablado y escrito). - Valorable: Conocimiento de otros idiomas (francés, italiano, alemán, etc.). - Experiencia previa como Hostess o en puestos similares en restaurantes de alta rotación. - Conocimiento demostrable de CoverManager o sistemas similares de gestión de reservas. - Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente. - Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente. - Actitud positiva, profesionalidad y atención al detalle. - Disponibilidad para trabajar en turnos de noche y fines de semana. Ofrecemos - Contrato de 20 horas semanales con posibilidad de ampliación según rendimiento y necesidades del negocio. - Salario competitivo según experiencia y habilidades. - Ambiente de trabajo dinámico y en equipo. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. - Formación continua y participación en un restaurante de alto nivel.
Buenos días, Estamos en la búsqueda de camareros/as altamente cualificados, por los fin de semana con mínimo 2 años de experiencia demostrable en restauración. Buscamos perfiles profesionales, responsables, elegantes, con excelente trato al cliente y capaces de trabajar con exigencia y excelencia. Requisitos imprescindibles: • Mínimo 2 años de experiencia en restaurantes Dominio fluido del español y del inglés (otros idiomas son un plus) • Excelente presentación, puntualidad y actitud profesional Dominio completo de la carta de bebidas y de comida Capacidad para gestionar y conocer la carta a la perfección Saber sugerir platos, postres, bebidas y orientar al cliente según sus preferencias Trato impecable, atención personalizada y vocación por ofrecer una experiencia de alto nivel Flexibilidad horaria y disponibilidad inmediata Tiempo parcial : viernes sábado domingo Oportunidad de crecimiento en un grupo en plena expansión Actitud positiva, comportamiento ejemplar y espíritu de equipo son obligatorios .
Buscamos animadores/as con experiencia previa para trabajar en la Costa Brava. Personas divertidas, alegres y con don de gentes. Se valorarán conocimientos en alguna de las siguientes disciplinas: - actividades de ocio y tiempo libre - Deportes - bailes y coreografías - teatro y actuación - conocimiento de idiomas - personas mayores de edad. Incorporación inmediata
About the job Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. Estamos buscando Segundo/a Gobernante/a Corporativa para nuestra oficina central en Barcelona. ¿Cuáles serán tus principales funciones? Supervisar y estandarizar los procesos de housekeeping y recepción en toda la cadena. Formar y supervisar equipos para mantener niveles óptimos de calidad y atención al cliente. Analizar informes operativos y financieros; definir KPIs (limpieza, tiempo de preparación, costes). Colaborar con áreas de RR. HH., compras y mantenimiento para un enfoque holístico en operación. Diseñar e implementar planes de formación continua para el personal operario. Asegurar el cumplimiento normativo (higiene, seguridad, inspecciones internas y externas). ¿Qué buscamos? Mínimo 5 años de experiencia como gobernanta en grandes cadenas hoteleras. Formación en Hostelería, Turismo, Gestión Hotelera o similar (idealmente grado). Inglés nivel alto (hablado y escrito) + se valora otro idioma. Competencias en gestión de equipo, resolución de conflictos y comunicación fluida. Fuertes habilidades analíticas y manejo de herramientas (Excel, ERP hoteleros). Orientación a la excelencia y mejora continua. ¿Qué ofrecemos? Incorporación inmediata en compañía líder en su sector. Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional. Descuento de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5*. Formarás parte de una empresa líder en el sector travel, dinámica, en plena innovación, con gran concienciación y realizando acciones hacia la sostenibilidad con un ambiente de trabajo cercano, inspirador y ambicioso. Formación para seguir creciendo con cursos gratuitos por nuestro partner The Power MBA. Si crees que puedes encajar, ¡no dudes en enviarnos tu candidatura! Department: Housekeeping Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
¿Quieres trabajar de manera flexible, decidiendo tú mismo/a tus propios horarios y tu espacio de trabajo? ¡Te proponemos que formes parte de nuestra larga comunidad de profes! Con Superprof podrás: - Decidir tus precios - Organizar tu agenda como mejor te convenga - Recibir alumnos/as de manera fácil gestionándolo desde tu teléfono. - Compatibilizar tus clases con otra actividad ¡No dudes en compartir tu pasión ganando un dinero extra! Superprof, plataforma líder en clases particulares, busca profesores para dar clases particulares en persona o a distancia en numerosas materias: - Escolares: Matemáticas, física, química, biología, historia, economía... - Idiomas: Inglés, Francés, Español, Alemán, Portugués, Italiano, chino... - Deporte: Entrenador personal, natación, pilates, yoga, tenis... - Música: Guitarra, batería, solfeo, violín, piano... - Informática: Programación, diseño web... - Marketing: SEO, Marketing Online, creación de contenidos... Requisitos mínimos - Contar con buena pedagogía - Dominar la materia - Ser dinámico/a y profesional - Disponer de buena conexión a internet (para clases a distancia)
About the job ¿Cuál será tu misión? Como Cocinero (a), serás responsable de la preparación preliminar, el proceso de cocción, el emplatado o la presentación de platos de alta calidad para ofrecer una excelente experiencia a los clientes. Contrato hasta el 31/12/2025 ¿Qué tendrás que hacer? Contrato hasta el 31/12/2025 Elaboración, conservación y organización de la mise-en-place para cada uno de los servicios, minimizando las pérdidas de producto. Garantizar la presentación, cantidad y calidad de cada plato del servicio, en base a los estándares establecidos. Verificar y controlar el correcto almacenamiento de los productos, controlando el estado de todos los alimentos para rotar y mantener la máxima calidad (FIFO). Recepción, conservación y organización de los productos de su partida. Mantener un área de trabajo limpia, ordenada y bien organizada. Informar de los problemas de mantenimiento, higiene y peligros. Ser consciente de los objetivos del departamento y esforzarse por alcanzarlos como parte del equipo. Seguir todas las normas/reglamentos pertinentes del departamento de sanidad y todas las directrices de servicio al cliente (APPCC). ¿Qué buscamos? - Inicio mediados de Julio Al menos 1-2 años de experiencia como Ayudante de Cocina, preferiblemente en un hotel de similar tamaño y complejidad. Formación profesional en hostelería/F&B/cocina . Imprescindible dominio del idioma local y muy valorable conocimientos de inglés. Capacidad para trabajar por cuenta propia y en equipo. Capacidad de organización. Capacidad para trabajar bajo presión. Orientación al servicio al cliente. Atención al detalle. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: F&B kitchen The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
Oferta de Trabajo: Personal de Limpieza de Habitaciones – Múnich, Alemania Estamos seleccionando personal para trabajar en la limpieza de habitaciones de hotel en Múnich, Alemania. Se trata de dos tipos de contratos: Contrato temporal (corta duración) Contrato de 1 año Condiciones de la oferta: Ubicación: Múnich, Alemania Salario: 2.300 € brutos mensuales Alojamiento: Habitación disponible por 280 € al mes Comidas: Dos comidas diarias incluidas Se requiere responsabilidad, compromiso y capacidad para trabajar en equipo. La experiencia en limpieza de hoteles será valorada, aunque no es imprescindible. No se exige conocimiento del idioma alemán, pero se considerará como un plus. Si la oferta es de su interés, le agradeceríamos que nos enviara su currículum vitae actualizado lo antes posible. ¡Estaremos encantados de recibir su solicitud!
Consolidado restaurante de cocina mediterránea Pura Brasa, ubicado en la Rambla de Catalunya 13 de Barcelona, busca incorporar camarero/as de sala y barra. El turno que se ofrece es seguido con dos días de fiesta. Contrato indefinido de 40 horas y salario según convenio. Incorporación inmediata. Requisitos deseados: Experiencia como camarero o camarera en Barcelona en restaurante de gran volumen de trabajo Capacidad para trabajar en equipo Se busca un perfil proactivo y resolutivo Buena presencia y orientación al cliente Ofrecemos: Puesto de trabajo estable con posibilidad de crecimiento dentro de la empresa Oportunidades de aprendizaje y desarrollo Descuento para personal en el resto de restaurantes Se valora Formación en hostelería y restauración Experiencia en el sector Conocimientos de idiomas
¿Quieres trabajar en la cadena de salones de manicuras y pedicuras con mayor expansión y crecimiento? ¿Te interesaría aprender sobre las últimas tendencias en técnicas de manicura y cuidado de uñas para ofrecer un servicio aún más especializado y de alta calidad a tus clientes? ¡Entonces esta es tu oportunidad de brillar! En Arpías, una cadena en rápido crecimiento de manicuras en Barcelona, estamos buscando: Manicurista/Nail Artist Ubicación: Barcelona, España. Jornada completa de: 37,5h semanales. Jornada ya adaptada a la futura ley de reducción de jornada, que implementamos oficialmente desde el 1 de junio de 2025. Duración: Contrato Indefinido con 3 meses de periodo de prueba. Fecha de Inicio: Inmediata. Responsabilidades: - Realizar tratamientos de manicura y pedicura de alta calidad. - Crear diseños de nail art innovadores y creativos. - Mantener altos estándares de higiene y seguridad en el área de trabajo. - Establecer una cultura de servicio al cliente excepcional desde el primer día, así como un buen clima laboral. Requisitos: - Formación: Carrera y/o cursos en cosmetología, estética o campo relacionado. - Experiencia de al menos 1 año en: 1. Manicura semi permanente y tradicional 2. Nivelación 3. Nail art y diseños a mano alzada 4. Uñas francesas 5. Manicura sin torno - Idiomas: Castellano a la perfección y se valorará catalán e inglés. - Competencias: Orientación al detalle, centrada en el cliente, comunicación asertiva y trabajo en equipo. ¿Qué ofrecemos? - Línea de carrera: las promociones realizadas son internas, teniendo la posibilidad de acceder a puestos de Subdirectora y Directora. - Vacaciones: Días de vacaciones entre agosto y septiembre. - Comisiones: basadas en la facturación de cada salón. - Integración: Fiestas por temporada celebraciones/reconocimientos mensuales para promover clima laboral positivo. Horario cómodo: 1. Turno de tardes: Horario: Lunes a viernes de 14:00 a 21:30. Fines de semana libres 2.Turno de mañanas: Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 14:00 + Sábados de 9:00 a 19:00 (con descanso incluido) ¡Esperamos conocerte pronto y trabajar juntas para llevar la excelencia en las manicuras y tu carrera a otro nivel!
Buscamos un/a Conductor/a de Reparto responsable y puntual para unirse a nuestro equipo. El/la candidato/a ideal tendrá buena actitud, habilidades de comunicación y compromiso con un excelente servicio al cliente. Responsabilidades: Realizar entregas puntuales a clientes en rutas asignadas. Cargar y descargar mercancía de manera segura. Verificar la documentación de los pedidos. Mantener el vehículo limpio y en buen estado. Seguir las normas de tránsito y seguridad vial. Requisitos: Licencia de conducir vigente. Experiencia previa como repartidor/a es valorada. Buena orientación y conocimiento de la zona. Actitud profesional y trato cordial con los clientes. Puntualidad y responsabilidad. Idiomas preferidos: Se valorará positivamente a candidatos que hablen punjabi, urdu, inglés (nivel intermedio) y español (nivel intermedio).
About the job Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.700 hoteles asociados en 89 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un: Agente de Reservas de Grupos con Francés para nuestras oficinas de Barcelona. ¿De qué serás responsable? Gestión, cotización y facturación de reservas de grupos Resolución de incidencias Atención al cliente y recepción de llamadas Confirmación, cambios, situación de ventas y cierre Seguimiento de reservas. ¿Qué buscamos? 1 año de experiencia en gestión de reservas con grupos Experiencia previa en el sector Apasionados del turismo y la atención al cliente Francés (nivel alto) ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Grupo Hotusa, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Reservations Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
Gastrobar ubicado en el Eixample centro de Barcelona, enfocado en cocina creativa de platillos y raciones y especializado en vinos, busca camarero/a sommelier para incorporarse a su equipo. Si buscas un proyecto estable e innovador, te gusta la gastronomía creativa mediterránea, te apasiona el mundo del vino y tienes experiencia como sommelier, ¡te estamos buscando! Tus FUNCIONES serán: - Preparación y organización de la sala. - Realizar los pedidos de vinos y gestionar la bodega. - Organizar y realizar catas. - Elaboración de la carta de vinos. - Asesorar en el maridaje de vinos. - Servicio de bebidas en mesa. - Gestión de reservas en el local. - Conocimiento de los productos y del proceso de elaboración de los platos. - Trabajar con carta de platillos y raciones. - Apoyo en sala durante el servicio. - Toma de comandas y servicio de platos y bebidas. - Atender posibles incidencias. - Formar parte de un equipo de 3-4 personas. Las CONDICIONES de la posición son: - Incorporación inmediata. - Horario con turnos híbridos: - Turnos seguidos: 16:00-00:30 o 17:00-00:30 (2 días por semana) - Turnos partidos: 13:00-16:00 + 19:15-00:30 o 11:00-16:00 + 19:15-23:00 (3 días por semana) - Días libres: 2 días seguidos rotativos (domingo-lunes, lunes-martes, etc.) - Salario: 1.600-1.800 € netos/mes + propinas (200-300 €/mes aprox.) - Contrato indefinido, directamente con el establecimiento. REQUISITOS: - Experiencia mínima: 2 años como camarero/a con funciones de sommelier. - Idiomas: dominio de castellano e inglés (se realizará prueba de inglés durante la entrevista), nivel medio de catalán. - Conocimientos en sumillería y maridaje (se ofrecerá formación adicional). - Residir en Barcelona ciudad o alrededores. ** PERFIL PROFESIONAL** Buscamos una persona apasionada por la restauración, los vinos y la alta gastronomía, orientada al servicio al cliente, detallista, organizada y proactiva.
¿Hablas español y te apasiona enseñar? En un mundo donde cada vez más personas quieren aprender español, tú puedes marcar la diferencia. En Superprof, la mayor comunidad global de clases particulares, estamos buscando profesores y profesoras de español para extranjeros (ELE) que quieran enseñar con libertad, flexibilidad y sin intermediarios. 🎓 Más de 22 millones de profes ya enseñan en Superprof. 🚀 ¿Qué te ofrecemos? - Tú eliges qué enseñar, a qué nivel y con qué enfoque (gramática, conversación, preparación de exámenes, etc.). - Presencial, online o ambas: tú decides desde dónde y cómo impartes tus clases. - Anuncios gratuitos y sin comisiones: publica todos los que quieras. - Recibe solicitudes directamente de estudiantes de todo el mundo interesados en aprender español. - Organiza tu agenda libremente y fija tus propias tarifas. - Alta visibilidad: más de 100.000 búsquedas diarias en nuestra plataforma. 🧑🏫 ¿A quién buscamos? Queremos personas con pasión por enseñar español, ya sea como lengua nativa o con alto dominio del idioma. Buscamos: 📌 Profesionales titulados en ELE, filología o enseñanza de idiomas. 📌 Graduados o estudiantes con ganas de compartir su conocimiento. 📌 Personas con experiencia en enseñanza, traducción o comunicación. 📌 Apasionados por la enseñanza, aunque no tengan formación pedagógica formal. 👉 Regístrate gratis, publica tu anuncio y empieza hoy mismo.
About the job Necesitamos incorporar a una persona en el Departamento de Calidad ubicado en Santiago de Compostela. Sus funciones principales serán: Revisión de clasificación de opiniones de clientes de todos los establecimientos de Eurostars Hotel Company Análisis de reputación online de todos los establecimientos de Eurostars Hotel Company Gestión de incidencias y reclamaciones de todos los establecimientos de Eurostars Hotel Company. Adecuación a los estándares de calidad fijados por la compañía, delimitando el establecimiento de una mejora constante de calidad. Requisitos: Grado en turismo o similares Experiencia trabajando en la recepción de hotel Nivel elevado de inglés y recomendable al menos un tercer idioma Es fundamental saber trabajar en equipo Department: Other Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
Contratamos a 15 nuevos captadores de clientes para una de nuestras oficinas ubicada en el Clot. OFRECEMOS: Sueldo fijo de 1.200€ + comisión. Jornada laboral de lunes a viernes. Experiencia no necesaria (formamos desde 0). IMPRESCINDIBLE: Idioma castellano muy alto, buena imagen y ganas de trabajar. Documentación en regla para la contratación. Disponibilidad inmediata. Edad entre 16 y 27 años. No es necesaria la experiencia pero sí valorable. Si estás interesado, aplica a nuestra oferta y te contactaremos en caso de cumplir con el perfil que buscamos.
📢 ¡Buscamos camareros/as para Bravo D’ Mar! 🍴 ¿Eres una persona dinámica, con buena energía y con ganas de formar parte de un equipo joven y motivado? ¡Entonces esta es tu oportunidad! 💥 📍 ¿Dónde? Restaurante Bravo D’ Mar — Centro Comercial Diagonal Mar (Barcelona) 🕐 Ofrecemos dos opciones de jornada para adaptarnos a ti: 🔹 Opción 1 ▫ 15h semanales (5 turnos cortos a la semana solo mediodias) ▫ Sueldo: 600€ netos/mes ▫ Turnos dinámicos, ideales para compaginar con estudios u otros proyectos 🔹 Opción 2 ▫ 20h semanales (6-7 turnos cortos a la semana) ▫ Sueldo: 800€ netos/mes ▫ Turnos dinámicos, ideales para compaginar con estudios u otros proyectos 🔹 Opción 3 ▫ 30h semanales ▫ 2 días seguidos libres a la semana ▫ Sueldo: 1200€ netos/mes ▫ Más horas, más experiencia, más ingresos 🌟 ¿Qué ofrecemos además? ✔ 30 días de vacaciones al año ✔ Contrato estable ✔ Posibilidades reales de crecimiento ✔ Ambiente joven, buen rollo y trabajo en equipo 🎯 Buscamos personas que tengan: ✔ Documentación en regla ✔ Experiencia previa en sala (imprescindible) ✔ Castellano e inglés a nivel atención al cliente ✔ Buena actitud, presencia y ganas de aprender ✔ Dominio de tareas como servicio en mesa/barra, TPV, atención al cliente… ✨ Se valorará mucho si además… 🔸 Hablas otros idiomas 🔸 Has trabajado en restaurantes de mucho movimiento 📩 ¿Te interesa? ¡No esperes más! Pásate directamente por Bravo D’ Mar con tu CV y conócenos. ¡Queremos conocerte! 🙌
REFERENCIA : CONFC-CO. Restaurante tradicional con ambiente acogedor y sofisticado en el centro de Barcelona requiere un/a Cocinero/a para trabajar en uno de sus locales. SE REQUIERE: - Tener Entre 2 y 3 años de experiencia trabajando como cocinero/a - Experiencia básica en tapas, raciones, platos y bocadillos gourmet. - Disponibilidad de incorporación Inmediata - Experiencia en coctelería de auto - Manejo de idiomas: Castellano (Avanzado), Catalán (intermedio), Inglés (intermedio) - Documentación en regla con permiso de trabajo en España y número de seguridad social (imprescindible para candidato/as extranjero/as). SE OFRECE: - Contrato Indefinido, por 20h horas a la semana - Un salario de 20h es 730€ a 750€ Neto por 12 pagas al año. Salario para 16h es de 584€ netos. - Propinas mensuales de aproximadamente 25€ a la semana - Turnos de 20h es el siguiente horario: viernes de 20:00 a 24:00 y sábados y domingos de 12:00 a 16:00 y de 20:00 a 24:00 total 20 horas a la semana - Turnos de 16h es el siguientes: miércoles y jueves 17:00 a 1:00
En este rol combinado, te encargarás de la gestión de la oficina y del desarrollo de ventas, asegurando operaciones eficientes y fomentando el crecimiento empresarial a través de la generación y el seguimiento de leads. Responsabilidades Clave - Gestión de la Oficina - Supervisar las operaciones diarias y garantizar que los recursos y suministros estén disponibles. - Coordinar reuniones, eventos corporativos y logística de viajes para el equipo. - Gestionar presupuestos y controlar los gastos relacionados con la oficina. - Actuar como contacto principal con proveedores y servicios externos. - Garantizar el cumplimiento de las políticas internas y mantener un entorno de trabajo seguro y funcional. Desarrollo de Ventas - Generar y calificar leads de forma proactiva mediante investigación y contacto (llamadas en frío, correos electrónicos, redes sociales). - Construir relaciones iniciales con prospectos y programar reuniones para el equipo de ventas. - Mantener registros precisos en el sistema CRM. - Colaborar con el equipo de ventas para una transición fluida de leads cualificados. - Crear informes sobre métricas clave de desarrollo de ventas y productividad. Sobre Ti Experiencia: Experiencia previa en gestión de oficinas, servicio al cliente o desarrollo de negocio. Orientación al cliente: Habilidad para anticipar necesidades y ofrecer experiencias excepcionales. Resolución de problemas: Proactividad y capacidad para gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico. Trabajo en equipo: Mentalidad abierta, colaborativa y dispuesta a aprender rápidamente. Afinidad tecnológica: Familiaridad con sistemas CRM (e.g., Salesforce, HubSpot) y herramientas como Microsoft Office o Google Workspace. Idiomas: Dominio profesional del español, catalán e inglés. Otros idiomas son un plus. ¿Quiénes somos? En Custo.Tech, somos el HUB de innovación en el mundo de la experiencia del cliente. Nuestra Historia Fundamos Custo.Tech en Barcelona hace 6 años y nos hemos convertido en pioneros al integrar tecnología e inteligencia artificial para mejorar la interacción entre las marcas y sus clientes. Nuestra Misión Nuestro objetivo es sencillo pero poderoso: queremos que los clientes se sientan felices al interactuar con las marcas. Todos apreciamos una ayuda amable cuando surge un problema, y estamos aquí para brindarla. ¿Qué Puedes Esperar? Ser parte de un start-up en pleno crecimiento. Oportunidades para el desarrollo personal y profesional. Una cultura que prioriza la seguridad y el bienestar. Colaboración cercana con clientes para lograr resultados excepcionales. Beneficios:Contrato indefinido. Oficina a 5 minutos de la playa. Café ilimitado, fruta fresca y snacks. Afterworks y eventos de empresa. Diversidad, Equidad e Inclusión En Custo.Tech, estamos comprometidos a crear un entorno diverso e inclusivo donde personas de todos los orígenes puedan prosperar. Diferentes opiniones y puntos de vista son clave para nuestro éxito. Custo.Tech considerará todas las solicitudes de empleo sin distinción de raza, color, religión, identidad o expresión de género, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad, edad o cualquier otra condición.
REFERENCIA: NPP - HO Buscamos un/a Host/ess con experiencia con don de gentes, paciencia y buen trato hacia el cliente, que sepa gestionar el stress en situaciones de mucho volumen. para unirse al equipo de sala de una de las sedes de nuestra pizzería. Requisitos: - Experiencia: Mínimo 1 año en un puesto similar. - Conocimientos técnicos: Manejo de Cover Manager y otros programas de reserva. - Idiomas: Nivel alto de castellano e inglés. - Disponibilidad: Incorporación inmediata. - Que haga apoyo en la sala y a sus compañeras. - Que trabaje en equipo. Se ofrece: - Contrato: Indefinido. - Jornada: 30 horas semanales. - Salario: 1.200 € netos al mes - Pago de horas extra, recargo por nocturnidad a partir de las 22:00 y propinas aproximadas de 150 €. - Descanso: 2 dias de descanso fijo lunes y martes. - Vacaciones: 45 días al año. Horario: Miercoles y Jueves 19:45-Cierre Viernes y Sabado 17:30-Cierre Domingo 13:00-16:00 y de 19:00 - 24:00
Captador/a de Clientes – Restaurante Latino en Barceloneta Te encanta hablar con la gente, tienes carisma y sabes cómo atraer la atención de forma natural? Buscamos un/a Captador/a de Clientes para un restaurante latino ubicado en el corazón de Barceloneta, con un ambiente vibrante y una propuesta gastronómica auténtica. Cuál será tu misión? Tu principal responsabilidad será estar afuera, en la entrada del restaurante, y conectar con las personas que pasan por delante. Deberás: - Presentar el restaurante y el tipo de cocina que ofrecemos (latinoamericana, cócteles, platos para compartir, etc.). - Invitar a los potenciales clientes a entrar, respondiendo a sus preguntas con seguridad y simpatía. - Transmitir el ambiente del local y las recomendaciones más destacadas del menú. - Coordinarte con el equipo de sala y cocina para estar al tanto de ofertas, disponibilidad de mesas, y tiempos de espera. Qué buscamos? - Persona extrovertida, comunicativa y con mucha energía. - Buena presencia y actitud positiva. - Dominio del inglés y español (otros idiomas como francés o italiano son un plus). - Experiencia en atención al cliente, ventas o promociones es valorada. - Conocimiento básico de la gastronomía latinoamericana (te formamos en los detalles si hace falta). - Ganas de formar parte de un equipo dinámico y divertido. Condiciones: - Trabajo presencial al aire libre, en la entrada del restaurante. - Turnos de mediodía, tarde o noche según disponibilidad. Contrato con posibilidad de crecimiento en el equipo si se desea. Si eres una persona sociable, te apasiona el trato con los clientes y te gusta trabajar en un ambiente dinámico y multicultural, ¡te estamos esperando! Inscríbete y nos pondremos en contacto contigo.
REF: XV - ADM Contamos con más de 15 años de trayectoria y varios restaurantes en Barcelona, somos referentes de la cocina mediterránea especializada en arroces valencianos. Buscamos una persona polivalente, empática y con visión de negocio para ocupar un rol clave como Adjunto/a a Dirección y Responsable de RRHH. Tu misión Serás el brazo derecho de la Dirección General y la referente en Recursos Humanos para todo el grupo, garantizando la excelencia operativa y el bienestar del equipo. Responsabilidades principales - Apoyo a Dirección - Gestión integral de agenda y reuniones - Supervisión y apoyo en la gestión de reservas de los restaurantes Publicación de ofertas, entrevistas y onboarding - Control de nóminas (con gestoría) - Coordinación con servicio externo PRL - Planes de formación y evaluaciones 360º - Custodia documental y cumplimiento LOPD/PRL Requisitos - Formación: RRHH, Psicología, ADE o similar. - Experiencia: Mínimo 3 años en puestos similares (restauración o retail). - Idiomas: Castellano y catalán fluidos; inglés valorado. - Herramientas: Dominio de Excel, GDrive y software RRHH. - Proactividad, discreción, liderazgo y alta capacidad organizativa. - Documentación en regla para trabajar en España: NIE o DNI y numero de seguridad Social. Qué ofrecemos - Incorporación inmediata - Contrato estable y jornada completa - Salario 1.600€ a 2.000€ según valía. - Turno seguido : 9:00 a 17:00 - Ambiente flexible, humano y con posibilidades reales de crecimiento
Desde SelectaSur estamos buscando** un/a Cocinero/a** para un emblemático bar de tapas con más de 70 años de historia, ubicado en pleno corazón de la Barceloneta y con dos locales en funcionamiento. Se trata de una cocina con producto fresco, platos tradicionales de la gastronomía catalana y española, y un equipo estable que combina buen ambiente con mucho ritmo. Funciones: - Elaboración de guisos y mise en place desde las 7:00h de la mañana (el servicio comienza a las 12:00h). - Preparación de tapas tradicionales y platos de cocina catalana y española. - Control de temperaturas, conservación adecuada de alimentos y cumplimiento de normativas sanitarias. - Organización y limpieza de la cocina. - Trabajo conjunto con la Jefa de Cocina y Dirección, aportando orden, ritmo y responsabilidad. - Posible elaboración de postres caseros (se valorará positivamente). ** Requisitos:** - Experiencia mínima de 5 años como cocinero/a. - Dominio de tapas tradicionales y cocina catalana/española. - Capacidad para trabajar de forma autónoma durante las mañanas realizando la preparación de los platos. - Conocimiento de escandallos, trazabilidad y puntos de cocción del pescado fresco. - Idioma: Castellano imprescindible. Se valorará el uso del catalán. - Persona organizada, limpia, proactiva y con espíritu de equipo. - Se valorará experiencia en platos tradicionales como caracoles, carrillera, cap i pota, albóndigas caseras, etc. ** Beneficios:** - Contrato indefinido y jornada completa. - Incorporación inmediata. - Horario de 7:00 a 15:00 h - Descanso fijo martes y miércoles. - Salario: - Vacaciones: 22 días hábiles (30 días naturales) - Formarás parte de un equipo de cocina compuesto por 13 profesionales entre los dos turnos y locales. Si te apasiona la cocina tradicional y te gusta trabajar con buen producto, en un entorno dinámico y con historia, esta puede ser tu oportunidad. ¡Inscríbete a continuación!
About the job Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.700 hoteles asociados en 87 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un Técnico/a de GDS para la oficina de Barcelona. ¿De qué serás responsable? Colaborar y coordinar en el plan de medios anual Crear y gestionar de conceptos, storytelling y briefings de todo tipo de material corporativo Participar en el diseño y ejecución de planes de comunicación Fortalecer la relación con medios de comunicación ¿Qué buscamos? Tienes grado universitario en Turismo + ADE o similar, FP Superior en Agencias de Viajes o Alojamientos Turísticos. Cuentas con habilidades organizativas, atención a los detalles y capacidad de análisis. Posees un nivel alto de inglés Además, se valorará la experiencia en hoteles o en agencias de viaje. ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Maintenance Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
Puesto: Personal de Mostrador – La Cocina de Fran López (Time Out Market, Maremagnum) ¿Te apasiona la gastronomía y el trato con el cliente? En La Cocina de Fran López, dentro del mercado gastronómico Time Out Market Barcelona (Maremagnum), buscamos una persona dinámica, responsable y con buena actitud para el puesto de mostrador. 📝 Funciones: Atención al cliente y toma de pedidos Coordinación con cocina Cobro en caja Mantenimiento del área de trabajo limpia y organizada Representar con profesionalidad la cocina de autor de Fran López ✅ Requisitos: Experiencia en atención al cliente o restauración (preferible) Buena presencia y actitud proactiva Castellano fluido; se valoran otros idiomas (especialmente inglés) Puntualidad y compromiso 🕒 Horario: 30 horas semanales Lunes y martes: descanso Miércoles y jueves: 13:00 – 17:00 Viernes: 17:00 – 23:00 Sábado: 15:00 – 23:00 Domingo: 14:00 – 22:00 💼 Ofrecemos: Incorporación inmediata Buen ambiente de trabajo en un entorno gastronómico de alto nivel Posibilidad de crecer en un grupo con estrella Michelin ¡Únete a un proyecto único en el corazón de Barcelona!
About the job ¿Tienes experiencia como Responsable de Sala y te apasiona ofrecer un servicio cercano y de calidad? ¿Te motiva trabajar en un entorno dinámico donde cada día es diferente? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! Nuestro cliente, Passadís del Pep en el centro de Barcelona, está buscando un Responsable de Sala con pasión por la hostelería y sólida experiencia para unirse a su equipo. Este restaurante, con más de 40 años de trayectoria, es reconocido por su ambiente familiar, su cocina catalana de alta calidad y su atención personalizada. Idiomas: Español y catalán nativo Inglés fluido Responsabilidades: Planificar, organizar y dirigir las operaciones diarias de la sala, asegurando un servicio eficiente y de alta calidad Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera cálida y profesional Establecer una relación cercana y personalizada con los comensales, anticipando sus necesidades y respondiendo a sus consultas y peticiones Gestionar las reservas y la distribución de las mesas de manera eficiente Gestionar el inventario y el pedido de material necesario para el servicio Mantener una comunicación constante y efectiva con el equipo de cocina para asegurar la coordinación del servicio Contribuir a mantener la atmósfera única y acogedora del restaurante Core skills/experience: Español, catalán e inglés fluido Mínimo 3 años de experiencia en un puesto similar y en atención directa al cliente Sólidos conocimientos en vinos Dominio de herramientas ofimáticas (Word, Excel, Power Point) Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y capacidad para relacionarse eficazmente con clientes y compañeros Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades de forma organizada y eficiente Habilidad para liderar, motivar y desarrollar equipos de trabajo Actitud positiva, proactiva y flexibilidad para adaptarse a un entorno dinámico Que ofrecemos: Salario competitivo con variable Formar parte de un equipo dinámico y cercano Horario de lunes a sábado Domingos y festivos libres, 3 semanas de vacaciones en agosto y 1 semana en enero Proceso de selección: Paso 1: Entrevista con nuestro reclutador para conocerte mejor Paso 2: Entrevista con la dirección del restaurante Department: F&B Management About you Languages required: Catalan, English, and Spanish. The company En Babel Profiles nos especializamos en la selección de talento internacional y multilingüe, ayudando a empresas a encontrar los perfiles que mejor se adaptan a sus necesidades. Estamos ubicados en Barcelona y trabajamos principalmente en sectores como tecnología, ventas, atención al cliente y operaciones empresariales. Desde 2015, hemos apostado por un enfoque cercano y consultivo, acompañando tanto a clientes como a candidatos durante todo el proceso para asegurar el mejor encaje profesional. Para nosotros, la calidad y la experiencia humana son prioritarias, por lo que nos esforzamos en conocer a fondo cada proyecto y cada perfil.
REFRENCIA PCP- SS Buscamos un/a Segundo/a Jefe/a de Sala para trabajar en nuestro local en Barcelona. SE REQUIERE: - Tener Entre 2 y 3 años de experiencia trabajando como Segundo/a Jefe/a de Sala - Disponibilidad de incorporación Inmediata - En cuanto al nivel de idiomas se requiere que hable Castellano (Avanzado), Catalán (Nativo), Inglés (Avanzado) - Nivel de Inglés eficiente para atender la mesa. - Experiencia llevar al menos como encargado de turno a 3 camareros - Documentación en regla, con permiso de trabajo en España y número de seguridad social (imprescindible para candidato/as extranjero/as). SE OFRECE: - Posibilidad de crecimiento profesional y salarial a corto plazo - Contrato Indefinido, por 40 horas a la semana por un salario de a partir de 1600 a € Neto por 12 pagas al año - Propinas mensuales de aproximadamente 200 € al mes con recargo por nocturnidad a partir de las 22:00 - Horario de trabajo turno partidos y seguidos en el siguiente horario: Turnos seguidos de 16:00 a 24:00 o/y partidos de 12:00 a 16:00 y de 20:00 a 24:00 con 2 días de descanso seguidos rotativos por semana
About the job ¿Tienes experiencia liderando equipos en sala y pasión por la excelencia en el servicio? Buscamos un/a Jefe/a de Sala para incorporarse al restaurante de un hotel de alto nivel en Barcelona. ✨ Tus responsabilidades serán: Coordinar y supervisar el equipo de sala (camareros/as, ayudantes). Garantizar un servicio impecable, eficiente y alineado con los estándares del hotel. Gestionar reservas, turnos y necesidades operativas diarias. Atender y fidelizar a los clientes, resolviendo incidencias con profesionalismo. Colaborar con cocina y dirección para optimizar la experiencia gastronómica. Formar y motivar al personal de sala. Department: F&B Management About you 🎯 Requisitos del perfil: Experiencia mínima de 2-3 años como jefe/a de sala o maitre, preferentemente en hotelería o restauración de alto nivel. Habilidades de liderazgo, organización y comunicación. Orientación al cliente, detalle y excelencia en el servicio. Nivel medio-alto de inglés (otros idiomas valorados). Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. Languages required: English and Spanish.
Desde Persona Service, estamos en búsqueda de teleoperador/a para realizar emisión de llamadas para un importante Call Center, ubicado en Sant Cugat del Vallès, para el mercado de Italia ¿Cuáles serán las principales funciones? - Llamar a empresas del marcado de Italia para ofrecer servicios. - Detectar oportunidades comerciales y generar interés. - Registrar información básica en CRM. Se requiere nivel nativo de italiano. ¿Qué ofrecemos? - Horario: lunes a jueves 9h-18h (39h semanales) los viernes 9h-17h - Posibilidades reales de crecimiento en la empresa. - Contrato por ETT + posibilidad incorporación empresa (posición estable) - Salario hora 9,10€/brutos + plus idioma ¿Qué buscamos? Estamos en busca de personal altamente motivado y apasionado con habilidades excepcionales para brindar una atención de calidad y resolver las necesidades de los clientes de manera eficiente. Queremos a alguien que pueda prosperar en un ambiente en constante cambio y esté dispuesto a aprender y crecer en la empresa. Valoramos la adaptabilidad y flexibilidad.
Desde SelectaSur, estamos buscando un/a Camarero/a con experiencia para incorporarse a un bar de tapas con mucho ambiente situado en el barrio de La Barceloneta (Barcelona). Si eres una persona dinámica, eficiente y con pasión por el trato al cliente, esta oferta puede encajar contigo. Funciones: - Servicio en barra: preparación y servicio de tapas, bebidas y cafés. - Atención directa al cliente y resolución de incidencias básicas. - Gestión de caja: - Cobro de comandas en efectivo y con tarjeta - Registro de comandas y tickets en el sistema (no se requiere cierre ni arqueo) - Apoyo puntual al equipo de sala con servicio de mesas cuando sea necesario. - Mantenimiento del orden y limpieza en la barra y zona de caja. - Gestión básica de reservas: atención telefónica y control de reservas del día. ** Requisitos:** - Experiencia mínima de 3 años como camarero/a. - Buen trato con el cliente y actitud positiva. - Agilidad y eficiencia en el servicio. - Capacidad para trabajar en equipo. - Idiomas requeridos: catalán, castellano e inglés. ** Condiciones y beneficios:** - Contrato indefinido a jornada completa (40 horas semanales). - Horario fijo: de 11:00 h a 19:00 h. - Días de descanso: martes y miércoles. - Vacaciones: 22 días hábiles (30 naturales), a planificar entre los meses de cierre de la empresa (noviembre y enero/febrero). - Salario bruto anual: 21.780,78 € anuales en 12 pagas + propinas aparte. - Ambiente de trabajo dinámico y cercano, en una ubicación privilegiada de Barcelona. Si encajas con el perfil y te motiva formar parte de un proyecto consolidado, envíanos tu CV y nos pondremos en contacto contigo.
ISTIC Foto Puesto: Fotógrafo/a Turístico y Vendedor/a Ubicación: Barcelona ciudad. Incorporación: Inmediata ¿Qué harás en este puesto? - Realizar fotografías a los visitantes - Preparar e imprimir las imágenes. - Presentar y vender las fotos en nuestros puntos de venta. ¿Qué perfil buscamos? - No es necesaria experiencia previa. - Perfil activo, comunicativo, extrovertido y con orientación a la venta. - Responsabilidad, compromiso y capacidad de adaptación. Idiomas: - Castellano: nivel alto - Catalán: nivel medio - Inglés: nivel medio ¿Qué ofrecemos? - Formación completa a cargo de la empresa. - Buen ambiente de trabajo. - Posibilidad real de crecimiento y promoción interna. Si buscas un trabajo diferente, dinámico y con contacto humano, esta es tu oportunidad. Envía tu candidatura y ¡únete al equipo de ISTIC Foto!
Únete a nuestro equipo en Darvaza del prestigioso GRUPO 9 REINAS como Segundo Responsable de Sala! Si eres un experto en gestión de equipos y te apasiona brindar experiencias inolvidables a los comensales, ¡queremos conocerte! ¿Qué harás como Segundo Responsable de Sala? Gestionarás y supervisarás todas las operaciones diarias del restaurante, asegurando un servicio impecable y fluido, cuando lo solicite el Jefe de Sala Liderarás un equipo altamente capacitado, creando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Serás un ejemplo en el servicio, atendiendo a nuestros clientes con atención y detalle para garantizar una experiencia gastronómica excepcional. Tomarás decisiones estratégicas, resolviendo problemas en tiempo real y manteniendo los más altos estándares de calidad, cuando lo solicite el Jefe de Sala Serás una pieza clave en la satisfacción del cliente, asegurando que cada visita sea memorable. ¿Qué buscamos en ti? Experiencia comprobable en gestión de equipos dentro del sector de la restauración. Sólido conocimiento de protocolos de servicio y un enfoque en la excelencia operativa. Habilidad para resolver problemas con rapidez y mantener la calma bajo presión. Habilidades de liderazgo y comunicación, siendo capaz de interactuar tanto con el equipo como con los clientes de manera efectiva y empática. Una verdadera pasión por el servicio y por superar las expectativas del cliente en cada detalle. Se valora conocimiento de vinos (formación de sumillería o enología) Imprescindible dominio de inglés a nivel profesional. Se valora el idioma catalán Se valora el conocimiento de Mapal y sistema de reservas (El Tenedor/Cover Manager) Disponibilidad para trabajar en TURNO MIXTO (unos días partidos y otros seguidos) Lo que te ofrecemos: Crecimiento profesional: Oportunidades de desarrollo dentro de una empresa en constante expansión, donde valoramos el esfuerzo y apoyamos la formación continua. Ambiente de trabajo positivo: Un entorno dinámico, colaborativo y motivador, donde cada día trae nuevos retos. Beneficios exclusivos: Descuentos especiales en: seguro médico privado, acceso a gimnasios, productos de nuestra tienda y beneficios bancarios. Jornada Completa de 40 horas semanales Salario competitivo: 28.000 € brutos anuales, según valía Si buscas un lugar donde puedas marcar la diferencia y crecer profesionalmente en una empresa que valora la excelencia y el compromiso, ¡esperamos tu solicitud! Únete a nosotros y forma parte de un equipo que vive por ofrecer lo mejor cada día.
Ubicación: Barcelona Jornada: Completa Incorporación: Inmediata ** Descripción del puesto:** En FERTTY, clínica especializada en fertilidad y reproducción asistida, buscamos incorporar a nuestro equipo una recepcionista con vocación de atención al paciente y excelente dominio de idiomas. Serás la primera imagen de la clínica, ofreciendo una atención cálida, empática y profesional a pacientes nacionales e internacionales en un entorno médico altamente especializado. Funciones principales: Atención presencial y telefónica a pacientes nacionales e internacionales. - Gestión de agendas médicas y coordinación de citas. - Recepción y acompañamiento de pacientes. - Gestión de correo electrónico y mensajería. - Tareas administrativas básicas. Requisitos: Idiomas imprescindibles: - Español: nivel alto/nativo - Catalán: nivel alto/nativo - Inglés: nivel alto (mínimo B2-C1) Se valorará muy positivamente el dominio de otros idiomas (Francés, Italiano, Alemán, Portugués, etc.). - Experiencia previa en recepción o atención al paciente, preferiblemente en sector sanitario o clínico. - Manejo fluido de herramientas informáticas (agenda electrónica, CRM, Office). - Habilidades de comunicación, empatía y orientación al paciente. - Capacidad de organización y trabajo en equipo. ** Ofrecemos:** - Incorporación a un equipo joven y dinámico en un entorno internacional. - Contrato estable con formación continua. - Posibilidades de desarrollo profesional en el sector de la reproducción asistida.
Contratamos a 15 nuevos teleoperadores para una de nuestras oficinas ubicada en Trinitat Nova (BARCELONA). OFRECEMOS: Sueldo fijo de 1.400€ + comisión. Jornada laboral de lunes a viernes. Experiencia no necesaria (formamos desde 0). IMPRESCINDIBLE: Idioma castellano muy alto, buena imagen y ganas de trabajar. Documentación en regla para la contratación. Disponibilidad inmediata. Edad entre 16 y 27 años. No es necesaria la experiencia pero sí valorable. Si estás interesado, aplica a nuestra oferta y te contactaremos en caso de cumplir con el perfil que buscamos.
About the job ¿Cuál será tu misión? Como Cocinero (a), serás responsable de la preparación preliminar, el proceso de cocción, el emplatado o la presentación de platos de alta calidad para ofrecer una excelente experiencia a los clientes. ¿Qué tendrás que hacer? Elaboración, conservación y organización de la mise-en-place para cada uno de los servicios, minimizando las pérdidas de producto. Garantizar la presentación, cantidad y calidad de cada plato del servicio, en base a los estándares establecidos. Verificar y controlar el correcto almacenamiento de los productos, controlando el estado de todos los alimentos para rotar y mantener la máxima calidad (FIFO). Recepción, conservación y organización de los productos de su partida. Mantener un área de trabajo limpia, ordenada y bien organizada. Informar de los problemas de mantenimiento, higiene y peligros. Ser consciente de los objetivos del departamento y esforzarse por alcanzarlos como parte del equipo. Seguir todas las normas/reglamentos pertinentes del departamento de sanidad y todas las directrices de servicio al cliente (APPCC). ¿Qué buscamos? - Inicio mediados de Julio Al menos 1-2 años de experiencia como Ayudante de Cocina, preferiblemente en un hotel de similar tamaño y complejidad. Formación profesional en hostelería/F&B/cocina . Imprescindible dominio del idioma local y muy valorable conocimientos de inglés. Capacidad para trabajar por cuenta propia y en equipo. Capacidad de organización. Capacidad para trabajar bajo presión. Orientación al servicio al cliente. Atención al detalle. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: F&B kitchen The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
Tècnic/a d’Admissions Universitàries BAU – Centre Universitari d'Arts i Disseny (Barcelona) Presencial a Barcelona · Jornada completa · Incorporació al setembre ** Qui som** A BAU, Centre Universitari de Disseny de Barcelona, formem la nova generació de professionals en disseny gràfic, audiovisual, de moda, d'espais i disseny interactiu. Estem compromesos amb una educació transformadora, crítica i arrelada al context social i cultural. I ens falta algú clau per començar cada trajecte: tu. ** El teu paper com a Admission Officer** T’incorporaràs a l’equip per acompanyar futurs estudiants en el procés d’admissió i orientació, des del primer contacte fins a la seva matrícula. Seràs un punt de referència per a famílies, alumnes i professors, ajudant a connectar vocacions amb itineraris acadèmics. ** Funcions principals** · Atendre, assessorar i fer seguiment dels interessats (presencialment, per telèfon i online) · Coordinar entrevistes, proves i gestió documental · Participar en jornades de portes obertes, salons i esdeveniments de promoció · Col·laborar amb l’equip de comunicació i màrqueting en estratègies de captació · Gestionar el CRM d’admissions i elaborar informes de conversió i seguiment · Treballar en xarxa amb equips acadèmics i d’atenció a l’estudiant ** Perfil requerit** Formació: Educació, Comunicació, Psicologia, Gestió Cultural o afins Experiència: Mínim 1 any en orientació, serveis a estudiants o admissions Idiomes: Nivell alt de Català, castellà i anglès Habilitats: empatia, comunicació, organització, proactivitat Coneixements digitals: CRM (es valora HubSpot, Salesforce), Google Workspace, eines de videotrucada. ** Què oferim** · Incorporació al setembre a un centre universitari amb ànima creativa · Equip humà proper i compromès amb l’educació transformadora · Possibilitats de creixement dins del departament · Contracte i condicions segons perfil i experiència
About the job Reportando al Chef de Partie y al Sous Chef, serás responsable de asegurar que la cocina del punto de venta asignado funcione de manera efectiva para producir el producto de más alta calidad para nuestros clientes más exigentes. Ofrecer constantemente un servicio profesional, cálido y proactivo a los clientes, al tiempo que apoya a los demás compañeros. Asistir en la preparación y el servicio de todas las opciones de comidas para los menús a la carta y/o buffet de acuerdo con las recetas y los estándares del hotel. Asegurarse de la limpieza y el mantenimiento de todas las áreas de trabajo, utensilios y equipos. Conocimiento de las normas APPCC y su aplicación práctica. Revisar y controlar el material de uso en la cocina, comunicando cualquier incidencia al respecto, así como reportar incidencias de mantenimiento. Informar al jefe de partida o al Sous Chef de exceso/falta de género para el uso diario, así como controlar y cuidar de la conservación y aprovechamiento de los productos puestos a su disposición. Preparación de los platos según recetas, estándares de calidad y presentación del hotel evitando desperdicios. Dar soporte al Chef de Partie en operaciones de training, evaluación y motivación del equipo. Mantener y mejorar los productos alimenticios a través del desarrollo creativo del menú y su presentación. Conocer en profundidad todo el menú, las ofertas diarias y las promociones. ¿Qué ofrecemos? • Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. • Formación continua a través de nuestra plataforma Academy. • Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. • Parking para bicicletas y monopatines. Department: F&B kitchen Requisitos: Contar con experiencia previa en el ámbito Culinario Contar con Diploma Certificación en una disciplina Culinaria (se valorará) Poseer fuertes habilidades interpersonales y de resolución de problemas. Ser altamente responsable y confiable. Contar con capacidad para trabajar bajo presión en un entorno acelerado. Capacidad para trabajar con cohesión como parte de un equipo. Contar con la capacidad de centrar su atención en las necesidades del huésped, siempre conservando la calma y siendo cortés. Idiomas: español, inglés es un plus. Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar, se valorará experiencia en hoteles de similar categoría o restaurantes Tipo de contrato: Fijo- Discontinuos Turnos Rotativos Languages required: English and Spanish. French is a plus The company Upscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors.
Contratamos a 15 nuevos agentes para una de nuestras oficinas ubicada en Verneda i la Pau (BARCELONA). OFRECEMOS: Sueldo fijo de 1.400€ + comisión. Jornada laboral de lunes a viernes. Experiencia no necesaria (formamos desde 0). IMPRESCINDIBLE: Idioma castellano muy alto, buena imagen y ganas de trabajar. Documentación en regla para la contratación. Disponibilidad inmediata. Edad entre 16 y 27 años. No es necesaria la experiencia pero sí valorable. Si estás interesado, aplica a nuestra oferta y te contactaremos en caso de cumplir con el perfil que buscamos.
About the job Como Guest Relations, desempeñarás un papel fundamental a la hora de garantizar una inolvidable experiencia a los huéspedesdesde el primer contacto y durante toda la estancia. Esta función implica mantener los más altos estándares de servicio, gestionar las opiniones de los huéspedes y fomentar una coordinación perfecta entre los departamentos en todo lo relacionado con la calidad. ¿Qué tendrás que hacer? Ofrecer una bienvenida genuina y cálida a los huéspedes que llegan, proporcionándoles una presentación profesional del hotel y ayudándoles con los procedimientos de registro. Estar siempre visible y disponible para los huéspedes, resolver sus dudas y mantener un contacto frecuente durante su estancia, resolver sus problemas y ayudarles con servicios adicionales, como transporte, reservas y recomendaciones locales. Ayudar al Director de Relaciones con los Huéspedes a mantener los estándares de calidad y garantizar una respuesta oportuna a las opiniones de los huéspedes, gestionar comentarios, sugerencias y quejas, y colaborar con los jefes de departamento para ejecutar planes de acción. Desarrollar conexiones positivas con los huéspedes, anticipándose a sus necesidades para ofrecer un servicio personalizado y reconocer y tratar a los huéspedes que repiten y a los VIP de acuerdo con las normas del hotel y la política VIP. Recoger y analizar las opiniones de los huéspedes a través de encuestas, reseñas y comunicación directa y tomar medidas decisivas para mejorar la experiencia de los huéspedes y comunicar los cambios necesarios al personal del hotel. Trabajar en estrecha colaboración con los distintos departamentos del hotel para coordinar los servicios a los huéspedes y garantizar una experiencia fluida. Mantener perfiles precisos y actualizados de los huéspedes, incluidas sus preferencias y peticiones especiales. Identificar oportunidades para aumentar las ventas de los servicios del hotel y comunicar eficazmente su valor a los huéspedes. Poseer un profundo conocimiento de los servicios del destino y de los contactos clave para garantizar que la información facilitada se ajusta a las normas de calidad y a la identidad corporativa. Asistir y apoyar el Guest Relations Manager en las actividades comerciales, incluida la preparación de eventos, la organización de inspecciones del lugar y la comunicación de la información pertinente. ¿Qué buscamos? Se recomienda formación en gestión hotelera, turismo, administración de empresas o un campo relacionado. Experiencia previa en un entorno centrado en el cliente, preferiblemente en el sector de la hostelería, con conocimiento de los procedimientos hoteleros. Se valorará muy positivamente la experiencia internacional. Dominio de la lengua local y del inglés; se valorarán otros idiomas. Excepcionales habilidades de comunicación (verbal y escrita) con un enfoque proactivo para resolver problemas. Demostrar orientación al cliente, superando constantemente las expectativas de los huéspedes. Adaptabilidad en los estilos de comunicación para proporcionar un servicio personalizado adaptado a las preferencias, necesidades, estilos de vida y preferencias de interacción de los huéspedes. Capacidad para influir en la colaboración interdepartamental hacia objetivos de calidad compartidos. Excelente capacidad de resolución de problemas y multitarea. Flexibilidad y disponibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluidos los fines de semana, en función de la ocupación del hotel y los eventos. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Guest Relations The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.