Back Office con Portugués
hace 3 días
€20000 anual
Jornada completa
Les Corts de Sarrià, Barcelona
NUESTRO CLIENTE:
Con más de 15 años de experiencia, es una empresa líder dedicada a la comercialización de equipamiento profesional para hostelería y refrigeración. Su compromiso con la excelencia abarca desde el diseño de espacios gastronómicos hasta la implementación de cocinas industriales. Están dedicados a servir y personalizar soluciones integrales, estableciendo relaciones duraderas y exitosas. TUS FUNCIONES: - Atención telefónica de la línea ¿recambios¿ de la empresa. - Resolución de los casos abiertos en CRM. - Sus funciones serán ayudar al cliente a:
o Encontrar el recambio adecuado
o Guiarle en el proceso de pedido por nuestro e-commerce
o Reclamaciones por recambio equivocado, no ha llegado, etc.
o Coordinación con el almacén para recogida de pedidos REQUISITOS DEL PUESTO:
Formación: Ciclo Formativo Grado Medio
Idiomas: Portugués: C2, Castellano: C2
Conocimientos: paquete offi
Experiencia: 1 año - Experiencia previa como Back Office o como Administrativo - Nivel nativo/bilingüe en Portugués - Fluidez en Español - Valorable conocimientos técnicos del sector - Persona acostumbrada al trato con clientes vía telefónica - Orientación al cliente - Manejo de herramientas informáticas TUS BENEFICIOS: - Horario: Lunes a Viernes de 9h a 18h - Salario: 20.000 e brutos anuales - Zona de trabajo: Barcelona (Les Corts de Sarrià) - Contrato temporal de 3 meses + posibilidad de incorporación a plantilla - Incorporación inmediata.
