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Empresa de distribución internacional con +100,000 operaciones anuales En Europa hay una comunidad gastronómica peruana muy fuerte, Titan Aliment es orgullosamente Embajadora y Provedora oficial del Perú y sus productos y marcas. Objetivo del Puesto: Brindar soporte operativo y documental a todas las áreas de la empresa, asegurando el control, organización y seguimiento de los procesos administrativos vinculados a compras, ventas, logística, finanzas, contabilidad, atención al cliente y recursos humanos. El administrativo es un rol transversal, clave para el funcionamiento diario, y se considera un eje de soporte operativo esencial en empresas con flujos de trabajo intensivos. Funciones y Tareas Específicas: I. Soporte Documental y Procesamiento de Información: Gestión y archivo físico y digital de documentos: albaranes, facturas, contratos, pólizas, certificados de calidad, etc. Revisión de facturas recibidas y emitidas antes de su validación contable o pago. Control y escaneo sistemático de documentación (uso de OCR o plataformas de gestión documental). Actualización de bases de datos (clientes, proveedores, productos, precios, condiciones). II. Atención Telefónica y Soporte a Clientes/Proveedores: Recepción de llamadas y correos entrantes, filtrado y derivación a los departamentos correspondientes. Seguimiento de incidencias administrativas: pedidos incompletos, abonos, faltas, errores de facturación. Generación de respuestas rápidas y claras con tono profesional y empático. Gestión de documentación solicitada por proveedores, clientes, bancos o aduanas. III. Soporte al Área Contable y Financiera: Recopilación y verificación de justificantes de gasto, tickets y facturas de tarjetas de empresa. Carga de facturas al ERP o software contable según clasificación contable y centros de coste. Control diario de movimientos bancarios menores y pequeñas conciliaciones. Control de cobros y pagos menores, archivo de remesas SEPA o transferencias. IV. Gestión de Pedidos y Logística Comercial: Ingreso de pedidos al sistema ERP tras su validación comercial. Enlace operativo entre el equipo comercial y el almacén (confirmación de stock, prioridad de pedidos, tiempos de entrega). Gestión de entregas y documentación de transporte: ERP, Excels, packing list, etiquetas, documentos para exportación. Revisión de incidencias de entrega y generación de informes para logística. V. Control de Contratos, Seguros y Documentación Legal: Control de contratos de alquiler, seguros de mercancía, seguros laborales, vehículos y documentación oficial de la empresa. Mantenimiento del calendario de vencimientos (renovaciones, pagos, actualizaciones). Apoyo en la preparación de documentación para auditorías, inspecciones o requerimientos legales. VI. Soporte al Departamento de Recursos Humanos: Preparación de documentación de nuevas altas y bajas laborales. Control de ausencias, vacaciones, fichajes y reportes de horarios. Archivo de nóminas, certificados laborales y seguros sociales. Soporte administrativo en evaluaciones de desempeño, formaciones internas o comunicación interna. VII. Coordinación con Sucursales Internacionales (Madrid y Bélgica): Envío y recepción de documentos clave. Seguimiento de operaciones transversales, especialmente en contabilidad, facturación y logística. Soporte con traducción de documentos si es necesario (español-francés-inglés). Indicadores de Desempeño (KPIs): % de documentación correctamente archivada y digitalizada en tiempo real (>98%) Tiempo medio de respuesta a incidencias administrativas (99%) Reducción de errores administrativos detectados por auditoría interna Nivel de cumplimiento del calendario de vencimientos críticos (0 omisiones) Habilidades y Competencias Clave: Rigurosidad, atención al detalle y capacidad organizativa Multitarea y manejo de volúmenes elevados de trabajo sin perder calidad Dominio de herramientas como ERP (Sage y A3), Excel avanzado (demostrable), sistemas de ticketing Buena comunicación oral y escrita, trato profesional Capacidad de aprendizaje continuo y adaptación a nuevos procesos (abierta a formaciones externas) Conocimiento básico de fiscalidad, comercio internacional y documentos logísticos (CMR, DUA, etc.) Formación y Experiencia Recomendada: Formación técnica o universitaria en Administración de Empresas, Contabilidad, Comercio Internacional o similar Experiencia previa mínima de 2 años en tareas administrativas de empresas con alto volumen Conocimiento de entorno logístico, importaciones y operaciones en múltiples monedas es muy valorado Idiomas: Español nativo, inglés intermedio mínimo (francés valorado para Bélgica) Ubicación y Entorno Puesto presencial, con base en Barcelona (08040) (almacén central) Coordinación frecuente con Madrid y Bélgica, especialmente para soporte a operaciones internacionales Integración diaria con equipos de: compras, ventas, contabilidad, logística, dirección Contrato indefinido, con remuneración acorde a la experiencia, perfil profesional y referencias del candidato.

Es una oferta de prácticas. Cualquier persona interesada deberá poder hacer un convenio de prácticas con su centro de estudios. Sobre nosotros: Sounds Market es una startup de Barcelona especializada en equipo DJ profesional de segunda mano. Contamos con el ecommerce de equipo DJ reacondicionado líder en Europa y con un marketplace de compraventa de segunda mano con más de 80.000 usuarios registrados. La sostenibilidad (queremos democratizar la segunda mano y la economía circular en nuestro sector) y la profesionalidad (somos los únicos expertos reacondicionando equipo DJ profesional. Entre nuestros clientes se encuentran numerosos clubs y DJs reconocidos de toda Europa, y cientos de clientes nos valoran con 4,9/5 estrellas en Trustpilot y en Google) son los dos principales valores que nos guían a seguir creciendo día a día. Y debido a este crecimiento, necesitamos incorporar a una persona en prácticas para que nos ayude a seguir escalando nuestras operaciones. ¿Te interesa el sector de la música electrónica y quieres ganar experiencia en el mundo de las startups? Entonces, esta oferta puede que sea para ti. Misión: Como cualquier ecommerce o marketplace exitoso, tenemos que tratar día a día con un elevado volumen de clientes y productos. Tu misión en Sounds Market será darnos soporte en ambos, además de ayudarnos en otras tareas derivadas que puedan darse (gestión de almacén, atención al cliente, etc.). Por cierto, ¡por tus manos pasarán los equipos DJ más top del mercado! Perfil del candidato/candidata: - Poder establecer un convenio de prácticas con tu centro de estudios. - Tener conocimiento sobre equipo DJ, tanto a la hora de usarlo, como estar al día de las principales marcas, modelos y novedades. - Idiomas requeridos: español e inglés nativo o fluido. Se valorará muy positivamente también dominar el italiano, alemán o francés. - Tener proactividad y curiosidad para aprender y mejorar cada día. Nadie nace aprendido, ¡nosotros mismos aprendemos cosas nuevas cada día! Principales tareas a realizar: - Contamos con un flujo constante de entrada de leads interesados en comprarnos, vendernos o intercambiarnos equipo DJ, que deberás contactar (via Whatsapp, email y llamada telefónica) para ayudarnos a cerrar el máximo de operaciones posibles con todos ellos. Estos leads provienen de distintos países de Europa, de aquí que sea importante el dominio del inglés y potencialmente también del francés, alemán o italiano. A veces tienen dudas sobre el modelo que quieren, por eso es relevante tener conocimiento sobre equipo DJ. - Gestión de stock: cada producto que adquirimos, antes de ser puesto a la venta, debe ser testeado minuciosamente, posiblemente requiera alguna reparación, posteriormente debe ser limpiado y se le deben sacar fotos para ponerlo a la venta. Necesitaremos tu ayuda en buena parte de este proceso, de aquí que también sea relevante tener conocimiento sobre equipo DJ. Si has echado un vistazo a nuestra página web, ¡ya habrás visto que estamos hablando de equipo profesional de gama alta, muy exclusivo! - Una vez los productos ya han sido revisados, reparados, limpiados y se le han sacado fotos, nos ayudarás a publicarlos a la venta, tanto en nuestra página web como en otros marketplaces y plataformas donde podamos darles visibilidad. De mismo modo, se deberá monitorizar todos los productos que tengamos publicados en nuestra web y en otras plataformas por si es necesario editar el precio o retirarlos de la venta. - Cada vez que alguien nos compra uno o varios productos, nos ayudarás a embalarlos debidamente para su envío. Condiciones y más información: - Prácticas remuneradas de entre 20 y 30 horas semanales según disponibilidad. Son prácticas presenciales en nuestra tienda, oficina y almacén en el centro de Barcelona. - Ambiente de trabajo joven e informal. Somos un equipo pequeño y trabajarás codo con codo con el equipo fundador. - Fecha de incorporación: inmediata.