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En Iberostar Group estamos buscando incorporar dos Diseñadores/as UX/UI Senior para unirse a nuestro equipo de UX en el departamento de E-Commerce en nuestra Sede Central de Palma de Mallorca; antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: • Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 30.000 empleados/as)., • Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca., • Nuestros valores son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones van acorde a ellos. (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad)., • Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más). Si esto te resulta interesante… ¡puede que este sea tu sitio! ¿Eres un/a profesional UX con experiencia sólida, obsesionado/a con la experiencia de usuario y la optimización del rendimiento digital? ¿Te apasiona el sector de los viajes y sueñas con transformar la forma en que las personas reservan sus vacaciones? Estamos en plena transformación digital y buscamos el mejor talento para que el disfrute del viaje de nuestros clientes comience en el mismo momento en el que navegan por nuestra web. Como Diseñador/a UX Senior, serás una pieza clave en nuestro equipo de E-commerce, trabajando codo con codo con compañeros/as de tecnología, analistas de datos y el equipo comercial. Tu misión será diseñar y optimizar la experiencia online de nuestros usuarios, con el objetivo de potenciar la venta directa y garantizar que la reserva de un hotel sea tan placentera como el viaje en sí. ¿Cuáles serán tus funciones? • Diseñarás experiencias de usuario intuitivas, atractivas y orientadas a la venta para nuestros activos digitales, con especial foco en el sitio de reservas., • Crearás flujos de usuario, wireframes, prototipos y mockups de alta fidelidad, aplicando las mejores prácticas de UX/UI y diseño centrado en el usuario., • Colaborarás estrechamente con analistas de datos, desarrolladores y otros stakeholders para traducir los requisitos del negocio en soluciones de diseño efectivas y aplicarás la inteligencia comercial definida por el equipo de negocio para traducir los objetivos estratégicos en soluciones UX innovadoras., • Llevarás a cabo investigación de usuarios a partir de los datos que ellos generan para comprender sus necesidades, comportamientos y puntos de dolor., • Contribuirás a la renovación de nuestros activos digitales, aportando tu visión y expertise para crear una experiencia de usuario líder en el mercado., • Estarás al tanto de las últimas tendencias y tecnologías en UX/UI, buscando siempre nuevas formas de mejorar la experiencia del usuario. ¿Qué buscamos en ti? • Experiencia demostrable de al menos 5 años como Diseñador/a UX/UI, preferiblemente en entornos de eCommerce o empresas con productos digitales de alto volumen., • Un portafolio sólido que muestre tu proceso de diseño, habilidades de resolución de problemas y resultados tangibles., • Dominio de Figma., • Dominio de plataformas de datos tales como Google Analytics, Content Square, Quantum Metrics, o similares., • Valorable experiencia trabajando en metodologías Agile/Scrum., • Valorable experiencia en la aplicación de IA Generativa., • Fuerte comprensión de los principios de diseño de interacción, usabilidad y arquitectura de la información., • Capacidad probada para interpretar datos de usuario y convertirlos en soluciones de diseño accionables., • Conocimiento de las tendencias actuales en diseño web y móvil, así como de las capacidades y limitaciones técnicas., • Excelentes habilidades de comunicación y colaboración, capaz de presentar y defender tus decisiones de diseño de forma clara y concisa., • Que esté al tanto de las últimas tendencias y tecnologías en UX/UI, buscando siempre nuevas formas de mejorar la experiencia del usuario., • Una mentalidad proactiva, creativa y orientada a resultados. ¿Qué beneficios tendrás? • Smart Working: Flexibilidad horaria y modalidad de trabajo híbrida., • Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales., • Un paquete de atractivos beneficios como: Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más., • Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, día de la fruta, etc. )., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. ¡Nos encantaría proporcionarte más información sobre la posición y conocer más sobre tu perfil y expectativas! #WEAREIBEROSTAR 🌟

En Iberostar estamos buscando incorporar un/a Diseñador/a Gráfico/a para unirse a nuestro equipo de Brand Design (Agencia Creativa Interna) en nuestra sede corporativa de Palma de Mallorca; pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: • Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 30.000 empleados/as), • Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca., • Nuestros valores son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones van acorde a ellos. (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad), • Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más). Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio! Misión Tu misión principal será crear los mensajes adecuados para cada proyecto, desde el concepto y la ejecución muy creativos hasta los formatos y los artes finales que se producirán. ¿Cómo será tu día a día? • Leer el brief de la petición de diseño y comprender lo que se necesita, resolviendo cualquier duda con el equipo de Cuentas o con el cliente interno., • Establecer un calendario de trabajo y planificar el tiempo en consecuencia., • Proponer ideas para los elementos visuales basándose en las instrucciones., • Crear versiones iniciales de los diseños y trabajar con el equipo de Cuentas para recibir comentarios, implementar cambios y sugerir soluciones a los comentarios de los clientes basándose en la experiencia., • Crear ilustraciones, logotipos, elementos visuales clave, manuales, campañas, plantillas y cualquier otro recurso necesario, basándose en la experiencia., • Elegir los colores y diseños adecuados para cada diseño., • Colaborar con los redactores y el director creativo para reflejar los conceptos creativos., • Comprobar cómo se ven los gráficos en diferentes canales., • Asegurarse de que los gráficos y diseños finales sean coherentes con las Brand Guidelines., • Empaquetar y preparar adecuadamente los recursos para su distribución, impresión o carga en diferentes plataformas DAM (Brand Center, por ejemplo). Gestión de proyectos e integración de diseños: • Planificación y programación de proyectos: Trabajar con los equipos de cuentas para desarrollar planes de proyectos, plazos e hitos, asegurándose de que los proyectos se mantengan en marcha y cumplan con los plazos., • Identificar y proponer mejoras en los flujos de trabajo y procesos existentes., • Integración del diseño y control de calidad: Asegurarse de que todos los activos hayan pasado por los pasos de control de calidad necesarios para garantizar una excelente calidad de producción y un diseño creativo. Responsabilidades adicionales: • Informes y métricas: proporcionar los datos necesarios sobre plazos y volúmenes para que el equipo de atención al cliente pueda informar sobre los proyectos., • Colaboración interna: colaborar eficazmente con otros departamentos para garantizar que las soluciones de diseño se integren a la perfección., • Mantenerse informado: mantenerse al día de las tendencias del sector y las mejores prácticas de diseño para ofrecer información valiosa a los clientes. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? Buscamos un profesional con marcada orientación a la estética y los resultados, que combine la atención al detalle con un enfoque en la eficiencia y la creatividad. Es esencial que sea un promotor de la colaboración, mostrando flexibilidad, adaptabilidad y autenticidad para integrar nuevos métodos de trabajo y avances tecnológicos. Así como demostrar una sólida capacidad para tomar decisiones y resolver problemas basándose en un profundo conocimiento técnico. Requisitos esenciales: • Al menos 5 años gestionando funciones similares en agencia y/o productora., • Formación en Artes Creativas, Marketing, Publicidad, Diseño o similar., • Nivel profesional de Adobe (Illustrator, Photoshop e Indesign) Requisitos deseables: • Experiencia en proyectos internacionales dentro del sector hotelero., • Nivel intermedio (B2) de inglés., • Conocimiento de Figma ¿Qué beneficios tendrás? • Smart Working: Flexibilidad horaria y posibilidad de teletrabajo en función de la organización del Departamento., • Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales., • Un paquete de atractivos beneficios como: Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más., • Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado)., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo #WEAREIBEROSTAR

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