Trabajos asesor laboral en TarragonaCrear alertas

¿QUIÉNES SOMOS? GrupOlivamotor es uno de los principales grupos de automoción de la provincia de Tarragona y Girona, un referente en el sector con más de 50 años de experiencia. Queremos ampliar nuestro equipo de postventa de la marca Omoda&Jaecoo para nuestra sede en Tarragona. TU ROL Buscamos un/a Asesor/a de servicio con iniciativa, organización y trabajo en equipo que tenga ganas de iniciar un plan de carrera con nosotros. Si tienes don de gentes y quieres una oportunidad donde crecer, este es tu sitio. TU PRINCIPAL OBJETIVO Asegurar la correcta representación de la marca en su zona de influencia. Convertir y mantener al Servicio Oficial en referente satisfacción y experiencia del cliente. Garantizar la máxima calidad de asesoramiento para los clientes. Interpretar las necesidades de los clientes y comercializar los servicios y accesorios de la marca. Fidelizar al cliente con la empresa. Ejercer de intermediario entre el cliente y el taller. TUS TAREAS En dependencia del responsable de Posventa, te encargarás de: · Atención telefónica y gestión de citas previas. · Preparación del trabajo para los clientes con cita planificada. · Realización de un asesoramiento completo, diagnosticando y haciendo intervenir al jefe de taller en caso de ser necesario. · Asesoramiento al cliente de los trabajos a realizar. · Supervisión y seguimiento de las condiciones de reparación procedentes. ·Elaboración de la orden de trabajo de forma correcta y detallada, según especificaciones de la marca, anotando correctamente todos los datos del vehículo, del cliente y detallando los trabajos a realizar. · Información sobre los costes de reparación a los clientes. · Comprobación y planificación de la disponibilidad de recambios antes de iniciar la reparación del vehículo, haciendo la solicitud de aquellos que sean necesarios de forma previa al inicio del trabajo. · Comprobación de la capacidad y la carga de taller para determinar tiempos de entrega. · Verificación de que la factura es correcta y hacer las explicaciones oportunas al cliente. · Contacto con el cliente para avisar de la finalización de los trabajos, así como de la aparición de trabajos recomendados o imprevistos surgidos. · Recepción y entrega de los vehículos de taller. · Venta activa de recambios, servicios, mantenimientos, etc. · Elaboración de presupuestos y propuestas de costes a los clientes. · Tramitación de garantías y tarificación de las órdenes de trabajo. TU PERFIL - Estudios mínimos: CFGM o CFGS Mecánica - Dominio de las nuevas tecnologías - Carnet de conducir - Pasión por el sector del automóvil - Inglés nivel medio, valorable francés - Experiencia en atención al cliente - Conocimiento exhaustivo de los vehículos de la marca - Conocimiento del mercado del automóvil - Nuevas tecnologías - Ofimática nivel avanzado - Conocimiento en técnicas de persuasión COMPETENCIAS · Orientación al cliente · Iniciativa · Comunicación · Actitud positiva · Trabajo en equipo · Dominio personal ¿QUÉ OFRECEMOS? Te ayudamos a impulsar tu economía actual y futura: - Estabilidad laboral: contrato indefinido - Salario según convenio + Incentivos en función de objetivos. - Descuentos especiales en compra y financiación de coches de principales marcas del mercado, así como en servicios posventa. - Descuentos y beneficios con partners - Ayuda escolar anual para tu familia - Beneficios de catering Conciliación de la vida personal, laboral y familiar Te damos facilidades para que desarrolles tu carrera profesional al mismo tiempo que disfrutas de tu familia, tu formación o tu tiempo libre. - Horario: 40h/semana. Horario L-V de 08,30 a 17,00 - 22 días hábiles de vacaciones. Salud Nos preocupamos por tu salud y la de tus familiares. - Descuento en póliza de seguro de salud con los mejores precios del mercado. - Revisión médica periódica para trabajadores. Desarrollo personal y profesional Queremos que sigas creciendo a nuestro lado tanto personal como profesionalmente. - Performance Review periódica - Acceso a formación Sostenibilidad social y medioambiental · Apoyamos el empleo inclusivo y juvenil. · Somos muy conscientes de la sostenibilidad medioambiental por lo que tenemos un compromiso con la reducción de la huella de carbono y realizamos acciones de compensación para reducirlo. ¡HASTA PRONTO!

Etl Global en Sant Boi de Llobregat está buscando un/a Asesor/a Laboral para gestionar una cartera de clientes en un entorno profesional colaborativo. Se requiere experiencia entre 3-5 años en asesoría laboral y dominio de plataformas oficiales.