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¿Quiénes somos Blind Box? Blind Box somos la primera tienda de España especializada en blind boxes, una forma de coleccionismo que combina diseño, arte y sorpresa en cada caja, capturando la imaginación de nuestros clientes. Inspirados por las tendencias de ciudades como Tokio, Seúl o Nueva York, traemos al público una experiencia única en torno a figuras de diseño, colaboraciones con artistas internacionales y productos de edición limitada. No somos una tienda cualquiera: somos una tienda-museo donde la creatividad, la estética y la emoción de descubrir algo nuevo se viven cada día. Apostamos por lo original, lo inesperado y lo bien hecho, buscando siempre la excelencia en el trato al cliente. Ahora, con nuestro proyecto en plena expansión, buscamos Asistente/a de Tienda para nuestra nueva tienda en Barcelona. Si te gusta lo que lees, ¡únete a nuestro equipo! Búscanos en redes: @blindboxspain ¿Qué esperamos de ti como Asistente/a de Tienda? • Liderar y motivar al equipo en turno (mín. 10 personas), garantizando un servicio excepcional y una experiencia “tienda-museo”., • Gestionar la operativa diaria: aperturas/cierres, caja, arqueos, reposición, orden y limpieza del espacio., • Planificar y elaborar horarios (rotaciones, coberturas y cambios) asegurando productividad y cumplimiento legal., • Acompañar la venta: atención y asesoramiento al cliente, manejo de incidencias y resolución de quejas., • Control de inventario: recepción, conteos, mermas y coordinación con almacén., • Seguimiento de KPIs (ventas, conversión, ticket medio, UPT) y propuestas de mejora para alcanzarlos., • Visual merchandising básico para mantener el estándar de exposición y storytelling de la marca., • Formación on-the-job de nuevas incorporaciones y refuerzos., • Experiencia en retail de mínimo 2 años, incluyendo liderazgo de equipos de al menos 10 personas., • Idiomas: catalán e inglés C1 (se valorará a partir de B2, siendo C1 lo ideal). Otros idiomas serán un plus., • Experiencia haciendo horarios y gestionando turnos rotativos., • Conocimiento de herramientas de tienda: TPV, hojas de cálculo (Excel/Google Sheets) y gestión de inventario., • Habilidades de comunicación, organización y orientación a resultados., • Responsabilidad, puntualidad y actitud profesional., • Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos, y en rotación de horarios (mañanas/tardes). ¿Qué te ofrecemos? • Formar parte de un proyecto pionero, creativo y en expansión., • Un entorno de trabajo dinámico, inclusivo y apasionado por el diseño., • Oportunidades de desarrollo profesional y formación interna., • Un espacio donde tus ideas cuentan y puedes crecer junto al equipo., • Ubicación céntrica en Barcelona, en Carrer de la Portaferrissa., • Jornada a tiempo completo (40h/semana) de lunes a sabados con dos días de descanso., • Turnos rotativos: mañana y tarde, • Horario de tienda: de 10:00 a 21:00, • Sistema de incentivos ligado a objetivos de ventas y rendimiento., • Descuento exclusivo en nuestros productos. Si quieres formar parte de esta aventura, envíanos tu CV a . ¡Nos encantará conocerte y ver cómo puedes aportar a nuestra comunidad!