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NTT DATA somos un gran equipo de más de 140.000 profesionales, tan diverso como diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras (banca y seguros), industria, utilities, sector público y sanidad. 🔍 Buscamos un/a Genesys Developer especializado/a en IA para el desarrollo de soluciones en proyectos de asistentes conversacionales en voz y texto a través de sus soluciones. El perfil que buscamos es un/a apasionado/a por la tecnología y la innovación, con energía y motivación para asumir retos que impliquen un desarrollo profesional meritocrático y personalizado, enfocado en integrar tecnologías de IA generativa de vanguardia a proyectos que mejoren la experiencia de usuario a través de soluciones conversacionales en canales de atención. 📌¿Cuál será tu rol? • Análisis técnico y funcional de requisitos, diseño de la solución e implementación/desarrollo del asistente conversacional con el objetivo de cubrir las necesidades de los clientes., • Garantizar la alineación de la solución con las tendencias del mercado, incorporando las mejores prácticas y tecnologías y enfoques innovadores., • Liderar, promover y supervisar los conocimientos del equipo y el desarrollo de las capacidades necesarias., • Dirigir la construcción, las pruebas y la documentación de los elementos estructurales de la solución, delegando y colaborando con el equipo., • Presentar y generar argumentos que validen las conclusiones/soluciones/modelos propuestas al equipo y al cliente., • Participar en el proceso de planificación y estimación de proyectos. 📍Ubicación: Madrid, Barcelona o Valladolid. Modelo de trabajo híbrido. 📋 ¿Qué buscamos? Conocimientos técnicos • Experiencia mínima de 2 años en desarrollo y configuración de Genesys Cloud., • Experiencia mínima de 2 años en AWS., • Lenguajes de programación claves en este tipo de soluciones como NodeJS o Python, preferiblemente con experiencia en Typescript., • Conocimientos avanzados en IA Generativa, LLMs y sus principales aplicaciones en soluciones conversacionales, como RAG o frameworks de agentes., • Experiencia en arquitectura de microservicios., • Conocimiento intermedio en contenedores y orquestación, como Docker y Kubernates, e integración con procesos de CI/CD., • Conocimientos en aprendizaje automático y técnicas de fine-tuning de la IA Generativa., • Prompt engineering., • Conocimientos de análisis y visualización de datos. Procesos de ETL de los datos., • Lenguajes adicicionales como Java, Rust o Go., • Liderazgo y experiencia previa gestionando equipos técnicos, impulsando innovación y soluciones técnicas en proyectos complejos., • Visión estratégica para la toma de decisiones tecnológicas alineadas con las necesidades de negocio, optimizando la integración de soluciones conversacionales con IA generativa., • Actitud proactiva y capacidad para interactuar con diferentes stakeholders (internos y externos), promoviendo un trabajo colaborativo y generando soluciones de alto impacto., • Desarrollo del talento y compromiso con el crecimiento y la formación continua del equipo, fomentando un entorno de aprendizaje sobre las últimas tecnologías de IA. Lo que te ofrecemos: 🧠 Formar parte de un equipo de élite, especializado en la unión entre estrategia y tecnología. 💼 Contrato indefinido con revisiones de categoría y salario anuales. 🎓 Certificaciones bonificadas (Adaptada a cada división). 📝 Acceso a nuestra plataforma formativa NTT DATA University (formaciones técnicas, metodológicas, idiomas y soft skills). 👩🏽 💻 Trabajo híbrido y horario flexible para que conciliemos mejor. 📅 Jornada intensiva (8:00 a 15:00) los viernes y durante el verano. 🏥 Beneficios corporativos: complementos salariales adicionales, retribución flexible, seguro médico, etc. 🔝 Global Top Employer 2025 — por 10º año consecutivo en España. 🌊 Programas solidarios y actividades sociales a través de nuestro portal de voluntarios de The Blue Wave impulsando un impacto positivo. 🌏 Innovación diversa y cultura inclusiva en NTT DATA creemos que cada persona es única. Apostamos por una cultura inclusiva que valora la diversidad y fomenta un entorno donde todos podamos explorar y potenciar nuestra singularidad. 🚀 Únete al equipo de Digital Technology en NTT DATA

NTT DATA somos un gran equipo de más de 140.000 profesionales, tan diverso como diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras (banca y seguros), industria, utilities, sector público y sanidad. Buscamos un/a Lead Engineer especializado/a en IA con 3 o más años de experiencia para el desarrollo de soluciones en proyectos de asistentes conversacionales en voz y texto a través de diversos canales: web, app, WhatsApp o Teams, entre otros. Trabajarás con IA generativa (GPT-4), plataformas de IA conversacional como Cognigy, Dialogflow CX, Syntphony, y con software y componentes de backend. El perfil que buscamos es un apasionadx por la tecnología y la innovación, con energía y motivación para asumir retos que impliquen un desarrollo profesional meritocrático y personalizado, enfocadx en integrar tecnologías de IA generativa de vanguardia a proyectos que mejoren la experiencia de usuario a través de soluciones conversacionales. 📌¿Cuál será tu rol? • Análisis técnico y funcional de requisitos, diseño de la solución e implementación/desarrollo del asistente conversacional con el objetivo de cubrir las necesidades de los clientes., • Garantizar la alineación de la solución con las tendencias del mercado, incorporando las mejores prácticas y tecnologías y enfoques innovadores., • Liderar, promover y supervisar los conocimientos del equipo y el desarrollo de las capacidades necesarias., • Dirigir la construcción, las pruebas y la documentación de los elementos estructurales de la solución, delegando y colaborando con el equipo., • Presentar y generar argumentos que validen las conclusiones/soluciones/modelos propuestas al equipo y al cliente., • Participar en el proceso de planificación y estimación de proyectos. 📋¿Qué buscamos? Conocimientos técnicos • Lenguajes de programación claves en este tipo de soluciones como NodeJS o Python, preferiblemente con experiencia en Typescript., • Experiencia como plataformas conversacionales como Dialogflow CX, Watson Assistant, MS LUIS, Azure AI Foundry, Cognigy o Rasa., • Conocimientos avanzados en IA Generativa, LLMs y sus principales aplicaciones en soluciones conversacionales, como RAG o frameworks de agentes., • Experiencia en arquitectura de microservicios., • Plataformas Cloud como AWS, GCP o Azure, y su integración en soluciones conversacionales., • Conocimiento intermedio en contenedores y orquestación, como Docker y Kubernates, e integración con procesos de CI/CD., • Conocimiento en Cognigy, • Conocimientos en aprendizaje automático y técnicas de fine-tuning de la IA Generativa., • Prompt engineering., • Conocimientos de análisis y visualización de datos. Procesos de ETL de los datos., • Lenguajes adicicionales como Java, Rust o Go., • Conocimiento avanzado en BBDD., • Liderazgo y experiencia previa gestionando equipos técnicos, impulsando innovación y soluciones técnicas en proyectos complejos., • Visión estratégica para la toma de decisiones tecnológicas alineadas con las necesidades de negocio, optimizando la integración de soluciones conversacionales con IA generativa., • Actitud proactiva y capacidad para interactuar con diferentes stakeholders (internos y externos), promoviendo un trabajo colaborativo y generando soluciones de alto impacto., • Desarrollo del talento y compromiso con el crecimiento y la formación continua del equipo, fomentando un entorno de aprendizaje sobre las últimas tecnologías de IA. ¿Qué ofrecemos? 🧠 Formar parte de un equipo de élite, especializado en la unión entre estrategia y tecnología. 💼 Contrato indefinido con revisiones de categoría y salario anuales. 🎓 Certificaciones bonificadas (Adaptada a cada división). 📝 Acceso a nuestra plataforma formativa NTT DATA University (formaciones técnicas, metodológicas, idiomas y soft skills). 👩🏽 💻 Trabajo híbrido y horario flexible para que conciliemos mejor. 📅 Jornada intensiva (8:00 a 15:00) los viernes y durante el verano. 🏥 Beneficios corporativos: complementos salariales adicionales, retribución flexible, seguro médico, etc. 🔝 Global Top Employer 2025 — por 10º año consecutivo en España. 🌊 Programas solidarios y actividades sociales a través de nuestro portal de voluntarios de The Blue Wave impulsando un impacto positivo. 🌏 Innovación diversa y cultura inclusiva en NTT DATA creemos que cada persona es única. Apostamos por una cultura inclusiva que valora la diversidad y fomenta un entorno donde todos podamos explorar y potenciar nuestra singularidad. 🚀 Únete al equipo de Digital Technology en NTT DATA

NTT DATA somos un gran equipo de más de 140.000 profesionales, tan diverso como diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras (banca y seguros), industria, utilities, sector público y sanidad. Buscamos un/a Lead Engineer especializado/a en I A con 3 o más años de experiencia para el desarrollo de soluciones en proyectos de asistentes conversacionales en voz y texto a través de diversos canales: web, app, WhatsApp o Teams, entre otros. Trabajarás con IA generativa (GPT-4), plataformas de IA conversacional como Cognigy, Dialogflow CX, Syntphony, y con software y componentes de backend. El perfil que buscamos es un apasionadx por la tecnología y la innovación, con energía y motivación para asumir retos que impliquen un desarrollo profesional meritocrático y personalizado, enfocadx en integrar tecnologías de IA generativa de vanguardia a proyectos que mejoren la experiencia de usuario a través de soluciones conversacionales. ¿Cuál será tu rol? Análisis técnico y funcional de requisitos, diseño de la solución e implementación/desarrollo del asistente conversacional con el objetivo de cubrir las necesidades de los clientes. Garantizar la alineación de la solución con las tendencias del mercado, incorporando las mejores prácticas y tecnologías y enfoques innovadores. Liderar, promover y supervisar los conocimientos del equipo y el desarrollo de las capacidades necesarias. Dirigir la construcción, las pruebas y la documentación de los elementos estructurales de la solución, delegando y colaborando con el equipo. Presentar y generar argumentos que validen las conclusiones/soluciones/modelos propuestas al equipo y al cliente. Participar en el proceso de planificación y estimación de proyectos. ¿Qué buscamos? Conocimientos técnicos Lenguajes de programación claves en este tipo de soluciones como NodeJS o Python, preferiblemente con experiencia en Typescript. Experiencia como plataformas conversacionales como Dialogflow CX, Watson Assistant, MS LUIS, Azure AI Foundry, Cognigy o Rasa. Conocimientos avanzados en IA Generativa, LLMs y sus principales aplicaciones en soluciones conversacionales, como RAG o frameworks de agentes. Experiencia en arquitectura de microservicios. Plataformas Cloud como AWS, GCP o Azure, y su integración en soluciones conversacionales. Conocimiento intermedio en contenedores y orquestación, como Docker y Kubernates, e integración con procesos de CI/CD. Conocimiento intermedio en bases de datos, tanto SQL como NoSQL. Adicionalmente se valorarán otros conocimientos técnicos como: Conocimiento en Cognigy Conocimientos en aprendizaje automático y técnicas de fine-tuning de la IA Generativa. Prompt engineering. Conocimientos de análisis y visualización de datos. Procesos de ETL de los datos. Lenguajes adicicionales como Java, Rust o Go. Conocimiento avanzado en BBDD. Nivel de inglés B2 (mínimo) Aptitudes clave Liderazgo y experiencia previa gestionando equipos técnicos, impulsando innovación y soluciones técnicas en proyectos complejos. Visión estratégica para la toma de decisiones tecnológicas alineadas con las necesidades de negocio, optimizando la integración de soluciones conversacionales con IA generativa. Actitud proactiva y capacidad para interactuar con diferentes stakeholders (internos y externos), promoviendo un trabajo colaborativo y generando soluciones de alto impacto. Desarrollo del talento y compromiso con el crecimiento y la formación continua del equipo, fomentando un entorno de aprendizaje sobre las últimas tecnologías de IA. ¿Qué ofrecemos? Formar parte de un equipo de élite, especializado en la unión entre estrategia y tecnología . Contrato indefinido con revisiones de categoría y salario anuales. Certificaciones bonificadas (Adaptada a cada división). Acceso a nuestra plataforma formativa NTT DATA University (formaciones técnicas, metodológicas, idiomas y soft skills). Trabajo híbrido y horario flexible para que conciliemos mejor. Jornada intensiva (8:00 a 15:00) los viernes y durante el verano. Beneficios corporativos: complementos salariales adicionales, retribución flexible, seguro médico, etc. Global Top Employer 2025 — por 10º año consecutivo en España. Programas solidarios y actividades sociales a través de nuestro portal de voluntarios de The Blue Wave impulsando un impacto positivo. Innovación diversa y cultura inclusiva en NTT DATA creemos que cada persona es única. Apostamos por una cultura inclusiva que valora la diversidad y fomenta un entorno donde todos podamos explorar y potenciar nuestra singularidad. Únete al equipo de Digital Technology en NTT DATA

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