Trabajos atencion al cliente banca en Barcelona

¿Quieres formar parte de una Firma Legal global, dinámica e innovadora, dedicada al asesoramiento empresarial en todos sus ámbitos? Si te apasionan los retos y buscas un entorno de trabajo inmejorable, ¡Este es tu lugar! ¿Quiénes somos? En LEADING GLOBAL CONSULTING somos un despacho integral especializado en consultoría Tax & Legal orientado principalmente al sector de la internacionalización de empresa. Ofrecemos soluciones en inversiones, gestión de proyectos tecnológicos e innovación. Estamos especializados en servicios fiscales, mercantiles, contables financieros, laborales y de innovación tecnológica. ¿Qué buscamos? Contable/Fiscal con experiencia en asesoría o similar. Objetivo del puesto: Su responsabilidad principal será realizar la de recepción y contabilización de las facturas y otros documentos de los clientes del despacho, así como la confección de los impuestos periódicos. Funciones principales: • Atención de clientes. • Recepción de facturas y otros documentos. • Contabilización de facturas y bancos. • Confección de impuestos trimestrales. Requisitos: • Estudios mínimos de administración, secretariado y/o contabilidad. • Nivel avanzado de Excel y paquete Office. • Experiencia en asesoría o similar. • Valorables conocimientos de paquete A3. • Catalán, castellano, inglés (medio) y conocimientos de italiano. • Persona ordenada, proactiva, autónoma y con ganas de aprender y mejorar. Competencias profesionales: • Proactividad e iniciativa. • Polivalencia y adaptabilidad. • Importante trabajo en equipo y coordinación con personas de otros departamentos. Ofrecemos: • Contratación indefinida • Jornada completa de lunes a jueves de 9-14 h y de 15 a 18 h, y viernes de 9-14 h. • Posibilidades de crecimiento y desarrollo. • Proyecto joven con un futuro creciente muy importante e ilusionante. • Salario entre 24-28 brutos/año, en función de la valía del candidato.

Atención a clientes: revisión de las plataformas Booking, Airbnb, Homeaway, VRBO, Holidu, de reservas y atender a las necesidades de los turistas en todo momento, peticiones extras para las estancias. Redacción de informes: canvas, mantenimiento de los apartamentos, como mejorar las incidencias, control de los documentos en los pisos turísticos, competencias con el ayutamiento y la generalitat. Control de absoluto de nuestro Channel Manager Avantio, control de los precios de los 75 apartamentos en nuestro portafolio y con un crecimiento exponencial de los mismos, control de los overbookings, control de las transacciones bancarias desde las distintas plataformas a nuestro banco Control de stock o de inventario: revisar el stock de amenities para los apartamentos, utensilios de cocina, baño, pequeños electrodomésticos, ropa de cama, electrodomésticos grandes. Revisar los alamacenes distribuidos en los diferentes edificios que tenemos en los distintos edificios Organización de agenda y de horarios: de los agentes de checkin, del departamento de oficina, organizar los horarios de llegada de los turistas y distribuir los checkins a los distintos agentes encargados de las entregas de llaves a los turistas en los 75 pisos. Planificación y organización de tareas: departamento de limpieza, organizar las limpiezas en las salidas de los 75 apartamentos, coordinar con los distintos proveedores de limpieza. Departamento de mantenimiento, coordinar con urgencia y solución en el mismo día de las incidencias ocurridas en el día, y traspasaralas a los distintos proveedores de mantenimiento. Organización de la logística: recepcionar los pedidos para los pisos, tanto de amenities, electrodomésticos pequeños, utensilios de cocina, muebles recepcionados en los diferentes pisos. Control de finanzas: poner los ingresos de las plataformas en nuestro channel manager y tener el control de los ingresos tanto de estancias, limpiezas, incidencias, tasas turísticas, etc. Utilización de programas informáticos: Excel, plataformas de reservas Airbnb, Booking, VRBO, holidu, channel manager, plataformas de pagos, excelente manejo de nuestros sistemas informáticos de trabajo. Checkins presenciales: recibir a los huéspedes en el alojamiento, explicar sobre todo acerca del apartamento, y resolver cualquier duda de Barcelona.