Trabajos atencion al cliente italiano en Barcelona

Tipo de Contrato: Contrato interinidad de larga duración. (Periodo de prueba 45 días) Zona de trabajo: Modalidad híbrida. Los primeros 45 días presencial en Cl Roselló i Porcel Nº 21 (Barcelona). Posteriormente, se pasa a un modelo hibrido con presencia en la oficina de 3 días al mes, con disponibilidad para acudir a la oficina en caso necesario. Horas de Contrato: 39 horas/semanales Salario: Nivel 9 – 9,10 € brutos la hora Según convenio Contact Center. Con las vacaciones prorrateadas + plus idiomas (0,83€ b/h) + complemento teletrabajo + plus nocturnidad. Descripción del puesto: 1. Consultas sobre el arrendamiento: los clientes pueden tener preguntas sobre los términos y condiciones de su contrato de arrendamiento. acuerdos, incluidos cronogramas de pago, detalles del contrato y opciones de finalización del arrendamiento. 2. Mantenimiento de vehículos y Reparaciones: los clientes pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente para informar problemas con sus vehículos arrendados y solicitar mantenimiento o consultar sobre los procedimientos de reparación. 3. Facturación y Pagos: Consultas relacionadas con facturación, facturas, y los procesos de pago son razones comunes para que los clientes se comuniquen con el servicio de atención al cliente. 4. Opciones de fin de arrendamiento: Los clientes que se acercan al final de su contrato de arrendamiento pueden buscar orientación sobre opciones tales como extensiones de arrendamiento, disponibilidad de vehículos. devoluciones o posibles mejoras a un nuevo contrato de arrendamiento. 5. Solicitudes especiales o modificaciones: los clientes pueden tener especiales solicitudes o necesitan hacer modificaciones a sus contratos de arrendamiento, y el servicio al cliente puede ayudar a facilitar estos cambios. 6. Quejas y resolución de problemas: si los clientes encuentran problemas o tienen quejas, pueden comunicarse con servicio al cliente para buscar resolución y asistencia para abordar sus inquietudes

Restaurante italiano ubicado en Barcelona cerca Arc de Trionf, precisa incorporar 2 un/a camarero/a de Sala y Terraza. Se valora también jornada parcial (3 días trabajo, 4 libre). Plantilla actual de sala composta de 7 personas. Buscamos a un responsable de la completa operación del área de sala incluidos bar y terraza en coordinación con el director. Organizar y repartir el trabajo de camareros y ayudantes de camareros (montajes de mesas, estaciones de mesas, etc.). Supervisar a todo el personal de sala para asegurarse de la impecable calidad en el servicio en todas y cada una de las mesas. Comprobar que el nivel de calidad esté a la altura de la casa. Competencias: Amable y atento Observador y previsor, buena memoria para conocer a los clientes Capacidad de liderazgo Resolutivo, capacidad analítica y de organización Buena habilidad para solucionar inconvenientes Capacidad de trabajar bajo presión Experiencia en el sector (min. 3 años). Conocimiento de gastronomía y enología. Disponibilidad horaria IDIOMAS: Catalán y castellano: bilingüe Inglés: hablado y escrito nivel alto **Valorable conocimientos de un tercer idioma (francés/italiano/…) FUNCIONES: · Supervisar la Mise en Place. · Recibir, acomodar y despedir a los clientes. · Ocuparse de la atención directa de clientes. · Supervisar que la atención a los clientes sea totalmente amable y profesional · Atender las quejas, reclamaciones y sugerencias de los clientes. · Tomar la comanda, vender, recomendar y asesorar al cliente de la oferta gastronómica. · Organizar banquetes y eventos conjuntamente con el dpto. Reservas · Apoyar al servicio en aquellos momentos que lo requieran. · Anticiparse y organizar previamente el servicio. QUÉ OFRECEMOS · Compañía estable y de reconocido prestigio. · Puesto con contrato laboral indefinido. · Horario de jornada: 2 (o 3) partidos, resto jornada completa · Dos días de descanso semanal consecutivo •sueldo según convenio con posibilidad de crecimiento demostrando valor

Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional. Actualmente, desde la delegación de MADRID nos encontramos en busca de TELEOPERADORES/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE CON INGLÉS BILINGÜE, para UNA IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR DE LOS SEGUROS UBICADA EN BARCELONA Descripción del servicio: Tareas asociadas a la atención al cliente. Emisión y recepción de llamadas para los distintos distintos departamentos. Te contamos los principales requerimientos y otras habilidades de la posición: - Formación FP/ grado superior / estudios de especialización /grado universitario -Inglés mínimo B2 -Experiencia previa en departamentos de ATC o venta en call center. -Experiencia previa en atención al cliente -Disponibilidad de incorporación inmediata Y por nuestra parte, ¿qué podemos ofrecerte? Tipo de contrato: Contrato temporal Horario y jornada a elegir: -Jornada completa de lunes a viernes en turnos rotativos cada dos semanas. De 9h a 19hs y segunda semana de 8:15hs a 14:45hs Salario: 25.782€ brutos/anuales + plus por horarios especiales + salario en especie. -Jornada parcial de lunes a viernes de 14hs a 19hs. Salario: 19.481€ brutos/anuales + plus por horarios especiales + salario en especie. Zona de trabajo: Puesto presencial en Calle Tarragona nº 109 (Barcelona) + teletrabajo 2 días a la semana. Curso de formación previo. Remunerado y bajo contrato. 1 mes y medio de formación teórica y práctica. Incorporación inmediata Y bien, ¿estás preparad@? Una oportunidad laboral de calidad y un trato personalizado y cercano te están esperando. ¡Inscríbete a la oferta y únete al equipo Gi Group! Te estamos esperando porque #NuestroCompromisoEresTú. En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que sus datos personales forman parte de un fichero propiedad de Gi Group Spain ETT S.L.U. y son tratados con la única finalidad de mantener la relación adquirida con usted. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a Paseo de la Castellana, 89, 5º Planta, 28046, Madrid.

Como camarero/a en nuestro nuevo restaurante italiano, serás parte integral de nuestro equipo dedicado a brindar una experiencia culinaria auténtica y memorable. Tus responsabilidades incluirán: - Atención al Cliente: Saludar a los clientes de manera cálida y profesional. Tomar pedidos con precisión y proporcionar recomendaciones de menú cuando sea necesario. Garantizar la satisfacción del cliente a través de un servicio eficiente y amigable. - Servicio de Mesa: Preparar y organizar las mesas para recibir a los comensales. Servir alimentos y bebidas de manera elegante y eficiente. Mantener un conocimiento profundo de los platos y bebidas ofrecidos. - Conocimiento del Menú: Familiarizarse con los elementos del menú, incluyendo ingredientes y métodos de preparación. Asesorar a los clientes sobre opciones de platos y adaptarse a las preferencias individuales. - Mantenimiento del Área de Trabajo: Mantener limpias y ordenadas las áreas de trabajo, incluyendo mesas, sillas y utensilios. Colaborar en la limpieza general del restaurante según sea necesario. - Manejo de Pagos: Procesar pagos de manera precisa y eficiente. Manejar transacciones con cortesía y profesionalismo. Requisitos: Experiencia previa en servicio de camarero/a Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para trabajar en equipo. Capacidad para manejar situaciones de alta presión y mantener un servicio de calidad. Flexibilidad para trabajar en un horario partido y durante fines de semana y festivos. Ofrecemos: Ambiente de trabajo dinámico y amigable. Oportunidades de crecimiento profesional. Beneficios adicionales según desempeño. Si tienes una pasión por la gastronomía y te enorgullece brindar un servicio excepcional, esperamos recibir tu solicitud para unirte a nuestro equipo durante la emocionante apertura del restaurante.