Trabajos atencion al cliente reclamaciones en España

OFERTA DE EMPLEO RESERVADA A PERSONAS CON DISCAPACIDAD. Requisitos y funciones: Brindar una atención eficaz y empática. Resolución de dudas y problemas. Gestión de quejas y reclamaciones: Escuchar activamente. Permitir al cliente expresar su inconformidad sin interrupciones. Mostrar empatía. Reconocer la frustración del cliente y demostrar interés genuino en resolver el problema. Ofrecer una solución. Presentar alternativas que compensen al cliente y restauren su confianza. · Recopilación de feedback Fidelización de clientes Representación de la marca: Mantener un tono amable y profesional en todas las interacciones. Proponer soluciones para mejorar el rendimiento del servicio; Habilidades de comunicación verbal y escrita efectivas. Capacidad para manejar situaciones difíciles y clientes insatisfechos. Orientación al cliente y empatía. Organización y capacidad para priorizar tareas. Adaptabilidad y capacidad para trabajar en equipo. Conocimiento básico de sistemas de gestión de clientes (CRM). Resolución de problemas y toma de decisiones. Se valorará muy positivamente: Disponibilidad para trabajar en fin de semana. Formación y experiencia: Ciclos formativos : básico, medio o superior. Titulación universitaria. No requiere experiencia. Salario y jornada: Salario en función de la valía del candidato. Jornada 35 horas semanales repartidas de lunes a domingo.

Responsabilidades: Atender y asesorar personalmente a nuestros clientes en nuestras instalaciones. Identificar las necesidades de cada cliente y ofrecer soluciones a medida. Gestionar consultas, reclamaciones y solicitudes de manera ágil y empática. Mantener actualizada la información de los clientes en nuestros sistemas. Colaborar con otros equipos para garantizar un servicio completo y satisfactorio. Perfil que buscamos: Excelente presencia y habilidades de comunicación. Vocación de servicio, empatía y actitud positiva. Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples clientes a la vez. Experiencia previa en atención al cliente presencial es un plus. Ofrecemos: Formación inicial y continua en atención al cliente y productos de la empresa. Salario competitivo y atractivos incentivos por desempeño. Buen ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento profesional.

En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos. En este momento precisa incorporar un Customer Service para el departamento ATC B2B de una empresa de mensajería situada en el Corredor del Henares. Sus funciones serán: - Atender llamadas de destinatarios solicitando información sobre el estado de sus pedidos. - Emitir llamadas diariamente a destinatarios de clientes asignados para concertar entregas o verificar las mismas. - Mantener un contacto fluido con los clientes, que permita adelantarnos a las posibles reclamaciones. - Mantener al Supervisor de Atención al Cliente informado de manera continuada de las recogidas efectuadas, llamadas recibidas, quejas atendidas y soluciones propuestas. - Gestión de recogidas: Obtener todos los datos necesarios para asegurar una recogida correcta y a tiempo, coordinar con el departamento de operaciones el registro y seguimiento de las recogidas Requisitos - Experiencia en atención al cliente en sector de transporte, logística, paquetería, preferiblemente - Nivel alto de ingles, para poder comunicarse tanto de forma oral como escrita. (Se realizará prueba) - Capacidad para gestionar el estrés - Usuario avanzado de office, sobre todo Excel - Vehículo propio para acceder al lugar de trabajo Se ofrece - Contrato estable: 3 meses + incorporación a plantilla de la empresa - Horario de lunes a viernes de 10 a 20h. (con 2hrs para comer) - Durante el periodo de formación será de 8.30 a 18.30 hrs - Salario bruto año: 18.978€ bruto año

Una de las empresas líderes en servicios logísticos, perteneciente a nuestro holding, se encuentra en la búsqueda de un agente de Atención al Cliente comprometido/a, organizado/a y orientado/a a la solución de problemas. Principales Funciones: Recepción de llamadas y atención de consultas de clientes sobre envíos y entregas. Gestión y seguimiento de incidencias relacionadas con retrasos, pérdidas o daños en los envíos. Registro de información y actualización en el sistema informático de la empresa. Resolución de reclamaciones, brindando soluciones efectivas y un servicio de calidad. Coordinación con los departamentos internos para garantizar la satisfacción del cliente. Requisitos del Puesto: · Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en el sector logístico o de servicios. · Habilidades de comunicación clara y efectiva, tanto escrita como verbal. · Capacidad de análisis y resolución de problemas. · Organización y manejo de registros y reportes. · Manejo básico/intermedio de herramientas de oficina (Excel, correo electrónico, sistemas CRM, etc.). Se Ofrece: Incorporación a una empresa sólida. Contrato indefinido. Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, al cliente y atención al detalle. Si te identificas con esta oferta y cumples con los requisitos, ¡te estamos esperando! Envía tu candidatura y únete a nuestro equipo comprometido con la excelencia en el servicio al cliente. Lugar: Calle San Cesáreo 3, 28021 Madrid.

Requisitos mínimos -Preferiblemente formación (o estar cursando grado) en turismo. - Idealmente experiencia en funciones de atención al cliente - Idiomas: imprescindibles inglés y Francés. - Iniciativa y capacidad resolutiva. - Trabajo en equipo y cooperación. - Descripción - Empresa con más de 50 años de experiencia en alquileres turísticos y presencia local en más de 30 oficinas repartidas por todo el territorio nacional, busca incorporar un/a refuerzo de temporada en Pals. - Buscamos a personas dinámicas y proactivas, dispuestas a crecer profesionalmente en una empresa líder en el sector. - Como parte del equipo, las funciones principales serán: - Conocer el portfolio de objects de la oficina. - Coordinar, en oficina, adecuadamente la operativa relativa a entradas salidas y otras casuísticas. - Resolución de problemas y reclamaciones. - Atención a los clientes y soporte a la coordinación operativa en oficina. - Coordinación con los diferentes colaboradores de la zona para asegurar la máxima satisfacción en cada una de las estancias. - Si estás en búsqueda de un nuevo reto profesional ¡no dudes en inscribirte!

Desde Eurofirms estamos buscando a un/a Gestor/a Telefónico para importante empresa de Automoción ubicada en Alcobendas. Responsabilidades Atención al cliente telefónica: Atender llamadas entrantes de clientes relacionadas con servicios postventa, emitir llamadas que se hayan perdido. Gestión de citas de taller Seguimiento de servicios en curso Gestión administrativa básica Resolución de incidencias y reclamaciones Condiciones 3 meses ETT + Paso a plantilla Horario: Lunes a viernes de 09 a 18, opción de teletrabajo un día a la semana a los 6 meses. 20.500 euros brutos/anuales. Requisitos Experiencia en el sector automoción Experiencia en puesto similar mínimo 6 meses Residir cerca del puesto de trabajo Persona flexible, con ganas de trabajar, amable. ¡No lo dudes, inscríbete!

En Eurofirms necesitamos incorporar teleoperadores/as de ATENCIÓN AL CLIENTE para trabajar en un call center que presta servicio a una reconocida empresa del sector retail, ubicado en Madrid. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes: - Recepción de llamadas de clientes. - Gestión de incidencias, reclamaciones, consultas sobre sus pedidos, etc. - Entre otras funciones administrativas propias del puesto. Requisitos: - Experiencia en atención al cliente/a. - Buscamos a una persona con excelentes habilidad comunicativas. - Excelente ortografía y excelente comunicación escrita. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. - Valorable saber catalán Horarios de mañana y de tarde de 9h a 15h de 15h a 21h Vacante temporal para campaña de verano. Si te interesa no dudes en inscribirte.

Somos una empresa familiar hotelera creada en Mallorca hace más de 50 años. Durante el último tiempo, hemos crecido exponencialmente, y actualmente contamos con más de 50 complejos ubicados en España, Argentina, Bélgica y Nicaragua. En su mayor parte, nos enfocamos en las familias, y el turismo de sol y playa. A día de hoy, el equipo de Globales cuenta con más de 4.000 colaboradores/as. Nuestra misión y visión es convertirnos en una cadena hotelera referente a nivel internacional, tanto para nuestros/as clientes/as, como para el personal que forma nuestro equipo. Todo ello, sin dejar de lado el compromiso con la sociedad y con el medio ambiente. En GLOBALES estamos buscando a un/a Ayudante de Recepción/ Recepcionista para trabajar en uno de nuestro hotel Simar a ubicado en Cala San Vicente. Las principales funciones del puesto serán: - Atención al cliente. - Realizar el check-in y check-out. - Gestionar las reservas. - Realizar la facturación y el cobro. - Gestionar quejas o reclamaciones si se requiere. - Gestión administrativa. Para esta posición es necesario tener la siguiente formación y experiencia: - Experiencia demostrable mínima de 1 año en puesto y categoría igual o similar, preferentemente en hoteles de 3 a 4 estrellas superior. - FP Grado superior. - Nivel avanzado de inglés y francés. - Competencias profesionales: - Orientación a la satisfacción del cliente. - Dotes de comunicación. - Habilidades de negociación. - Capacidad de resolución de conflictos. - Planificación y organización. ¿Qué te vamos a ofrecer? - Contrato fijo discontinuo a jornada completa. - Manutención gratuita en el comedor de personal del hotel de destino. - Descuentos exclusivos en Day pass, experiencias, y estancias en nuestros hoteles. - Acceso a Payflow: la aplicación móvil que te permitirá cobrar, de forma inmediata y sin ningún coste, parte de tu salario devengado antes de la fecha habitual. - Descuentos exclusivos en bienestar y salud, y acceso a un club de ventajas y descuentos en productos y servicios por ser parte de la comunidad GLOBALES. En GLOBALES asumimos un compromiso con la igualdad de oportunidades y la creación de un ambiente de trabajo inclusivo, donde todas las personas puedan sentirse valoradas y respetadas, con independencia de su nacionalidad, raza, orientación sexual, género, edad, religión, y estado civil. ¿Te unes a GLOBALES?

¡En Popeyes® necesitamos de tu talento! Si quieres contribuir a que nuestra receta Louisiana llegue a todas las partes de nuestro país, ¡ahora es tu oportunidad! ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico con oportunidades reales de hacer carrera profesional? ¡Has encontrado tu lugar! Buscamos Gerente para uno de nuestros establecimientos de la zona de Leganés, Madrid. ¿Qué necesitamos de ti? - Experiencia como encargado/a preferiblemente en el sector de la restauración. - Valorables conocimientos de TPV, CAJA, MANEJO DE Office y ofimática en general a nivel de usuario. - Disponibilidad completa. - Estudios mínimos deseables: educación secundaria obligatoria. - Facilidad para desplazamiento a nuestro restaurante. - Habilidades para atender a nuestros clientes como nadie. - Trabajar en equipo con el talento de nuestras cocinas. - Ganas, ganas y más ganas de aprender, ¡nunca es suficiente! ¿Cómo será tu día a día en Popeyes®? - Ventas y objetivos de la actividad: Seguimiento de objetivos de venta y operacionales del establecimiento. Serás el responsable de la gestión de la caja. - Gestión de los Recursos Humanos y del equipo: Ser el motor de motivación de tu equipo, liderarles, realizar turnos, comunicar altas y bajas, hacer un seguimiento de las incidencias, etc. - Atención al cliente: Gestión de quejas y reclamaciones con el fin de ofrecer el mejor servicio a nuestros consumidores. - Marketing y promoción: Te asegurarás de tener los materiales promocionales y cumplir con la normativa corporativa. - PRL: Cumplir con la normativa y todas las medidas de prevención de riesgos laborales. - Tareas de reposición y control del stock del establecimiento. - Asegurar el correcto mantenimiento y limpieza del local. ¿Qué te ofrecemos a cambio? - Plan de carrera: Posibilidad de realizarte en una gran empresa de restauración en plena expansión y desarrollo a nivel nacional. ¡Podrás llegar a gerente en poco más de un año si cumples con el plan estipulado y existe una vacante en alguno de nuestros establecimientos! - Modalidad de contrato: Indefinido con diferentes tipos de jornadas. - Horario: Turnos rotativos. - Salario: Según convenio. - Disfrutar de la Retribución Flexible de RB Europe (ticket restaurante, transporte, guardería, etc.), una plataforma llena de beneficios para que ahorres mensualmente. Beneficiarte de un pack de descuentos y experiencias solo por ser de RB Europe (descuentos de grupo y otras promociones). Si eres un/a auténtico/a fan de nuestro pollo® y quieres formar parte de un proyecto laboral retador, ¡no dudes más y envíanos tu solicitud!

Somos una empresa familiar hotelera creada en Mallorca hace más de 50 años. Durante el último tiempo, hemos crecido exponencialmente, y actualmente contamos con más de 50 complejos ubicados en España, Argentina, Bélgica y Nicaragua. En su mayor parte, nos enfocamos en las familias, y el turismo de sol y playa. A día de hoy, el equipo de Globales cuenta con más de 4.000 colaboradores/as. Nuestra misión y visión es convertirnos en una cadena hotelera referente a nivel internacional, tanto para nuestros/as clientes/as, como para el personal que forma nuestro equipo. Todo ello, sin dejar de lado el compromiso con la sociedad y con el medio ambiente. En GLOBALES estamos buscando a un/a ayudante de recepción para trabajar en uno de nuestro hotel Acis y Galatea ubicado en Madrid. Las principales funciones del puesto serán: - Atención al cliente. - Realizar el check-in y check-out. - Gestionar las reservas. - Realizar la facturación y el cobro. - Gestionar quejas o reclamaciones si se requiere. - Gestión administrativa. Para esta posición es necesario tener la siguiente formación y experiencia: - Experiencia demostrable mínima de 1 año en puesto y categoría igual o similar, preferentemente en hoteles de 3 a 4 estrellas superior. - FP Grado superior. - Nivel avanzado de inglés y francés. - Competencias profesionales: - Orientación a la satisfacción del cliente. - Dotes de comunicación. - Habilidades de negociación. - Capacidad de resolución de conflictos. - Planificación y organización. ¿Qué te vamos a ofrecer? - Contrato fijo discontinuo a jornada completa. - Manutención gratuita en el comedor de personal del hotel de destino. - Descuentos exclusivos en Day pass, experiencias, y estancias en nuestros hoteles. - Acceso a Payflow: la aplicación móvil que te permitirá cobrar, de forma inmediata y sin ningún coste, parte de tu salario devengado antes de la fecha habitual. - Descuentos exclusivos en bienestar y salud, y acceso a un club de ventajas y descuentos en productos y servicios por ser parte de la comunidad GLOBALES. En GLOBALES asumimos un compromiso con la igualdad de oportunidades y la creación de un ambiente de trabajo inclusivo, donde todas las personas puedan sentirse valoradas y respetadas, con independencia de su nacionalidad, raza, orientación sexual, género, edad, religión, y estado civil. ¿Te unes a GLOBALES?

¿Te apasiona el mundo del Coffee & Bakery? Saca tu lado más dulce y siéntete #enlaGloria 😉 🥐 ☕🥖 📢 ¡¡¡Te estamos buscando!!! 📢 🙋‍Buscamos dependiente/a para nuestros locales de Barcelona📍, que nos ayude a crear momentos inspiradores en el día a día de cada cliente, amasando todas sus mañanas 🥐 ¿QUÉ TE OFRECEMOS? 💼 Contrato indefinido con salario fijo competitivo 💰 Descuento de empleado del 25% ⏰ Jornada 15 horas semanales, con turnos de fin de semana 💰 Posibilidad de realizar horas complementarias. 🤟 Formar parte de un equipo joven, dinámico y multicultural 📈 Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional 📈Formación continua en seguridad alimentaria y PRL, desarrollo y crecimiento profesional. ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? 🧍‍♀️ Bienvenida y atención al cliente ☕ Preparación de todo tipo de cafés 🍞 Horneado de producto (pan y bollería) 🥐 Reposición de vitrinas y venta del producto 🗣️ Resolución de posibles reclamaciones 🧹 Limpieza y reposición de la tienda.

Buscamos un/a profesional dedicado/a, proactivo/a y amante de los animales para el puesto de Sales Support B2B en nuestro equipo dinámico y en constante crecimiento. La persona ideal será un apoyo clave para el equipo de ventas, gestionará tareas administrativas, pedidos y reclamaciones, y brindará un servicio excepcional a clientes. Es fundamental ser extrovertido, tener pasión por las personas y generar interacciones positivas. Responsabilidades Clave: • Gestión de Pedidos y Reclamaciones: o Procesar pedidos de manera integral y resolver reclamaciones de clientes con eficacia y amor. o Atender consultas sobre productos, servicios y reclamaciones de forma rápida y profesional. • Atención al Cliente: o Responder llamadas y correos electrónicos de clientes, proporcionando información precisa y construyendo relaciones de confianza. o Colaborar con equipos internos para resolver incidencias que afecten a diferentes departamentos. • Coordinación con Proveedores: o Gestionar la relación con proveedores relacionados con el área de ventas, como empresas de transporte y proveedores de congeladores. o Revisar facturas de proveedores en base a los servicios prestados y confirmar su validez al departamento de contabilidad para su pago. • Apoyo Administrativo y Operativo: o Brindar apoyo administrativo completo a todo el equipo de ventas para optimizar su eficiencia. o Manejar herramientas web, sistemas ERP y aplicaciones avanzadas de Office con fluidez. • Colaboración con el Equipo de Marketing: o Participar en la planificación y ejecución de ferias nacionales e internacionales. o Asistir a ferias representando a la empresa. o Colaborar con el Trade Manager de Marketing en la ejecución de promociones y eventos en tiendas. o Gestionar la distribución de material de marketing y apoyar iniciativas relacionadas. Requisitos y Habilidades: • Experiencia comprobable en un puesto similar, preferiblemente en un entorno B2B. • Pasión genuina por los animales y las personas, aportando calidez y positividad en las interacciones con clientes y el equipo. • Habilidad para resolver problemas con tranquilidad y eficacia. • Actitud positiva, proactiva y ganas de colaborar con diferentes departamentos. • Conocimientos avanzados en herramientas de Office (Excel, Word, etc.) y familiaridad con sistemas ERP. • Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle. • Comunicación y habilidades interpersonales sobresalientes. Qué Ofrecemos: • Un ambiente dinámico y colaborativo en una empresa en pleno crecimiento. • Oportunidades de desarrollo profesional y de colaboración con diferentes equipos. • La posibilidad de contribuir de manera significativa al éxito de la empresa mientras trabajas con personas apasionadas por los animales, las personas y la mejora constante.

Somos una empresa familiar hotelera creada en Mallorca hace más de 50 años. Durante el último tiempo, hemos crecido exponencialmente, y actualmente contamos con más de 50 complejos ubicados en España, Argentina, Bélgica y Nicaragua. En su mayor parte, nos enfocamos en las familias, y el turismo de sol y playa. A día de hoy, el equipo de Globales cuenta con más de 4.000 colaboradores/as. Nuestra misión y visión es convertirnos en una cadena hotelera referente a nivel internacional, tanto para nuestros/as clientes/as, como para el personal que forma nuestro equipo. Todo ello, sin dejar de lado el compromiso con la sociedad y con el medio ambiente. En GLOBALES estamos buscando a un/a Ayudante de Recepción/ Recepcionista para trabajar en uno de nuestro hotel Caramelo Marina Cala n' Bosch a ubicado en Ciutadella, Menorca. Las principales funciones del puesto serán: - Atención al cliente. - Realizar el check-in y check-out. - Gestionar las reservas. - Realizar la facturación y el cobro. - Gestionar quejas o reclamaciones si se requiere. - Gestión administrativa. Para esta posición es necesario tener la siguiente formación y experiencia: - Experiencia demostrable mínima de 1 año en puesto y categoría igual o similar, preferentemente en hoteles de 3 a 4 estrellas superior. - FP Grado superior. - Nivel avanzado de inglés y francés. - Competencias profesionales: - Orientación a la satisfacción del cliente. - Dotes de comunicación. - Habilidades de negociación. - Capacidad de resolución de conflictos. - Planificación y organización. ¿Qué te vamos a ofrecer? - Contrato fijo discontinuo a jornada completa. - Manutención gratuita en el comedor de personal del hotel de destino. - Descuentos exclusivos en Day pass, experiencias, y estancias en nuestros hoteles. - Acceso a Payflow: la aplicación móvil que te permitirá cobrar, de forma inmediata y sin ningún coste, parte de tu salario devengado antes de la fecha habitual. - Descuentos exclusivos en bienestar y salud, y acceso a un club de ventajas y descuentos en productos y servicios por ser parte de la comunidad GLOBALES. En GLOBALES asumimos un compromiso con la igualdad de oportunidades y la creación de un ambiente de trabajo inclusivo, donde todas las personas puedan sentirse valoradas y respetadas, con independencia de su nacionalidad, raza, orientación sexual, género, edad, religión, y estado civil. ¿Te unes a GLOBALES?

¿Te apasiona el mundo del Coffee & Bakery? Saca tu lado más dulce y siéntete #enlaGloria 😉 🥐 ☕🥖 📢 ¡¡¡Te estamos buscando!!! 📢 🙋‍Buscamos dependiente/a para nuestros locales de Madrid📍, que nos ayude a crear momentos inspiradores en el día a día de cada cliente, amasando todas sus mañanas 🥐 ¿QUÉ TE OFRECEMOS? 💼 Contrato indefinido con salario fijo competitivo 💰 Descuento de empleado del 25% ⏰ Diferentes jornadas para que puedas compatibilizar con tus estudios u otro trabajo. 💰 Posibilidad de realizar horas complementarias. 🤟 Formar parte de un equipo joven, dinámico y multicultural 📈 Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional 📈Formación continua en seguridad alimentaria y PRL, desarrollo y crecimiento profesional. ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? 🧍‍♀️ Bienvenida y atención al cliente ☕ Preparación de todo tipo de cafés 🍞 Horneado de producto (pan y bollería) 🥐 Reposición de vitrinas y venta del producto 🗣️ Resolución de posibles reclamaciones 🧹 Limpieza y reposición de la tienda.

¡En Popeyes® necesitamos de tu talento! Si quieres contribuir a que nuestra receta Louisiana llegue a todas las partes de nuestro país, ¡ahora es tu oportunidad! ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico con oportunidades reales de hacer carrera profesional? ¡Has encontrado tu lugar! Buscamos Gerente para uno de nuestros** establecimientos de la zona de Alcorcón, Madrid.** ¿Qué necesitamos de ti? - Experiencia como encargado/a preferiblemente en el sector de la restauración. - Valorables conocimientos de TPV, CAJA, MANEJO DE Office y ofimática en general a nivel de usuario. - Disponibilidad completa. - Estudios mínimos deseables: educación secundaria obligatoria. - Facilidad para desplazamiento a nuestro restaurante. - Habilidades para atender a nuestros clientes como nadie. - Trabajar en equipo con el talento de nuestras cocinas. - Ganas, ganas y más ganas de aprender, ¡nunca es suficiente! ¿Cómo será tu día a día en Popeyes®? - Ventas y objetivos de la actividad: Seguimiento de objetivos de venta y operacionales del establecimiento. Serás el responsable de la gestión de la caja. - Gestión de los Recursos Humanos y del equipo: Ser el motor de motivación de tu equipo, liderarles, realizar turnos, comunicar altas y bajas, hacer un seguimiento de las incidencias, etc. - Atención al cliente: Gestión de quejas y reclamaciones con el fin de ofrecer el mejor servicio a nuestros consumidores. - Marketing y promoción: Te asegurarás de tener los materiales promocionales y cumplir con la normativa corporativa. - PRL: Cumplir con la normativa y todas las medidas de prevención de riesgos laborales. - Tareas de reposición y control del stock del establecimiento. - Asegurar el correcto mantenimiento y limpieza del local. ¿Qué te ofrecemos a cambio? - Plan de carrera: Posibilidad de realizarte en una gran empresa de restauración en plena expansión y desarrollo a nivel nacional. ¡Podrás llegar a gerente en poco más de un año si cumples con el plan estipulado y existe una vacante en alguno de nuestros establecimientos! - Modalidad de contrato: Indefinido con diferentes tipos de jornadas. - Horario: Turnos rotativos. - Salario: Según convenio. - Disfrutar de la Retribución Flexible de RB Europe (ticket restaurante, transporte, guardería, etc.), una plataforma llena de beneficios para que ahorres mensualmente. Beneficiarte de un pack de descuentos y experiencias solo por ser de RB Europe (descuentos de grupo y otras promociones). Si eres un/a auténtico/a fan de nuestro pollo® y quieres formar parte de un proyecto laboral retador, ¡no dudes más y envíanos tu solicitud! Pa team, el nuestro Pa Pollo, Popeyes®

¿Te apasiona el mundo del Coffee & Bakery? Saca tu lado más dulce y siéntete #enlaGloria 😉 🥐 ☕🥖 📢 ¡¡¡Te estamos buscando!!! 📢 🙋‍Buscamos dependiente/a para nuestros locales de Palma de Mallorca📍, que nos ayude a crear momentos inspiradores en el día a día de cada cliente, amasando todas sus mañanas 🥐 ¿QUÉ TE OFRECEMOS? 💼 Contrato indefinido con salario fijo competitivo 💰 Descuento de empleado del 25% ⏰ Diferentes jornadas para que puedas compatibilizar con tus estudios u otro trabajo. 💰 Posibilidad de realizar horas complementarias. 🤟 Formar parte de un equipo joven, dinámico y multicultural 📈 Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional 📈Formación continua en seguridad alimentaria y PRL, desarrollo y crecimiento profesional. ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? 🧍‍♀️ Bienvenida y atención al cliente ☕ Preparación de todo tipo de cafés 🍞 Horneado de producto (pan y bollería) 🥐 Reposición de vitrinas y venta del producto 🗣️ Resolución de posibles reclamaciones 🧹 Limpieza y reposición de la tienda.

¡En Popeyes® necesitamos de tu talento! Si quieres contribuir a que nuestra receta Louisiana llegue a todas las partes de nuestro país, ¡ahora es tu oportunidad! ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico con oportunidades reales de hacer carrera profesional? ¡Has encontrado tu lugar! Buscamos Gerente para uno de nuestros nuevos establecimientos de la zona de** Alcobendas, Madrid.** ¿Qué necesitamos de ti? - Experiencia como encargado/a preferiblemente en el sector de la restauración. - Valorables conocimientos de TPV, CAJA, MANEJO DE Office y ofimática en general a nivel de usuario. - Disponibilidad completa. - Estudios mínimos deseables: educación secundaria obligatoria. - Facilidad para desplazamiento a nuestro restaurante. - Habilidades para atender a nuestros clientes como nadie. - Trabajar en equipo con el talento de nuestras cocinas. - Ganas, ganas y más ganas de aprender, ¡nunca es suficiente! ¿Cómo será tu día a día en Popeyes®? - Ventas y objetivos de la actividad: Seguimiento de objetivos de venta y operacionales del establecimiento. Serás el responsable de la gestión de la caja. - Gestión de los Recursos Humanos y del equipo: Ser el motor de motivación de tu equipo, liderarles, realizar turnos, comunicar altas y bajas, hacer un seguimiento de las incidencias, etc. - Atención al cliente: Gestión de quejas y reclamaciones con el fin de ofrecer el mejor servicio a nuestros consumidores. - Marketing y promoción: Te asegurarás de tener los materiales promocionales y cumplir con la normativa corporativa. - PRL: Cumplir con la normativa y todas las medidas de prevención de riesgos laborales. - Tareas de reposición y control del stock del establecimiento. - Asegurar el correcto mantenimiento y limpieza del local. ¿Qué te ofrecemos a cambio? - Plan de carrera: Posibilidad de realizarte en una gran empresa de restauración en plena expansión y desarrollo a nivel nacional. ¡Podrás llegar a gerente en poco más de un año si cumples con el plan estipulado y existe una vacante en alguno de nuestros establecimientos! - Modalidad de contrato: Indefinido con diferentes tipos de jornadas. - Horario: Turnos rotativos. - Salario: Según convenio. - Disfrutar de la Retribución Flexible de RB Europe (ticket restaurante, transporte, guardería, etc.), una plataforma llena de beneficios para que ahorres mensualmente. Beneficiarte de un pack de descuentos y experiencias solo por ser de RB Europe (descuentos de grupo y otras promociones). Si eres un/a auténtico/a fan de nuestro pollo® y quieres formar parte de un proyecto laboral retador, ¡no dudes más y envíanos tu solicitud! Pa team, el nuestro Pa Pollo, Popeyes®

Buscamos gente feliz con ganas de trabajar en nuestros restaurantes y de progresar en nuestra familia, con ilusión y con intención de crecer en el mundo de la hostelería. Que te Ofrecemos: - Contrato Indefinido a jornada completa de 40 horas semanales - 2 días de descanso semanal - Formar parte de una empresa de referencia en el sector de la hostelería a nivel nacional e internacional - Aprender junto a un equipo profesional y con experiencia en el sector - Planes de formación Internos, adaptados a las funciones del cargo - Dia de Licencia Adicional: día de cumpleaños - Acompañamiento en el desarrollo personal y profesional - Seriedad absoluta en el cobro de vuestras nóminas (pagos antes del fin de mes en curso) - Juego de uniformes Requisitos del cargo: - Permiso de trabajo en vigor - Experiencia mínima de 2 año en puestos iguales o similares - Haber trabajado en posiciones de atención al cliente, de manera presencial - Conocimiento de protocolo de servicio en restaurantes - Capacidad de trabajar en equipo y compañerismo - Conocimiento en otras lenguas - Ingles avanzado - Actitud positiva y con ganas de trabajar y de progresar en nuestra familia, con ilusión - Habilidades en liderazgo y la gestión de equipos - Se valora la formación en Hostelería Tus Funciones: - Encargado de pedidos, personal, control de costes, etc. - Funciones de organización y control del restaurante. Resolución de reclamaciones. - Soporte en la gestión y liderazgo del equipo del restaurante. - Responsable de gestionar la experiencia del cliente en el restaurante. - Plantear mejoras operativas, logísticas y funcionales para obtener el buen funcionamiento del restaurante. - Garantizar la experiencia del cliente asegurando los recursos necesarios. Si te convencen estas condiciones sube tu candidatura a nuestra oferta de trabajo. Gracias

About the job ¡Buscamos Recepcionistas para nuestros Hoteles 5* ubicados en el barrio gótico de Barcelona. Si te apasiona el mundo hotelero, eres proactivo/a y disfrutas brindando una atención al cliente de primera, ¡este es tu lugar! Estamos formando un equipo increíble y nos encantaría que te sumes al proyecto. ¿Qué buscamos? • Experiencia mínima de un año en la recepción de hoteles de 4* o 5*. Valorable experiencia en hoteles internacionales. • Manejo de PMS Opera Cloud. • Inglés imprescindible a nivel C1 o similar, otros idiomas son un plus. • Formación estudios relacionados con Turismo • Disponibilidad horaria para rotación en turnos. • Actitud positiva, ganas de aprender y de trabajar en equipo. ¿Qué ofrecemos? • Salario competitivo dentro del sector. • La oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa consolidada. • Un ambiente de trabajo dinámico y multicultural, donde valoramos la diversidad y el respeto • Un equipo comprometido que te apoyará en cada paso. Si tienes ganas de crecer en un entorno de lujo y formar parte de algo especial, ¡queremos conocerte! Number of positions: 2 Department: Reception Requisitos • Altos estándares de imagen personal. • Dominio fluido de los siguientes idiomas: Castellano, Catalán, Inglés. Otros idiomas muy valorables • Titulación Superior en Hostelería: Grado en Turismo. • Formación y experiencia en departamentos de Recepción • Formación y experiencia en Atención al Cliente. • Formación y experiencia en Gestión de quejas y reclamaciones • Experiencia profesional en Hostelería en sector Lujo. • Conocimiento del programa de gestión: Opera Languages required: English and Spanish. The company CON MÁS DE 25 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL SECTOR, LA CADENA HOTELERA ANIMA HOTELS TIENE EL PROPÓSITO DE CREAR UNA RED DE ESPACIOS QUE RESPONDAN A UNA VISIÓN HONESTA, AUTÉNTICA Y ORIGINAL DENTRO DEL UNIVERSO HOTELERO.

¡En Popeyes® necesitamos de tu talento! Si quieres contribuir a que nuestra receta Louisiana llegue a todas las partes de nuestro país, ¡ahora es tu oportunidad! ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico con oportunidades reales de hacer carrera profesional? ¡Has encontrado tu lugar! Buscamos Gerente para uno de nuestros** establecimientos de la zona de Alcalá de Henares, Madrid.** ¿Qué necesitamos de ti? - Experiencia como encargado/a preferiblemente en el sector de la restauración. - Valorables conocimientos de TPV, CAJA, MANEJO DE Office y ofimática en general a nivel de usuario. - Disponibilidad completa. - Estudios mínimos deseables: educación secundaria obligatoria. - Facilidad para desplazamiento a nuestro restaurante. - Habilidades para atender a nuestros clientes como nadie. - Trabajar en equipo con el talento de nuestras cocinas. - Ganas, ganas y más ganas de aprender, ¡nunca es suficiente! ¿Cómo será tu día a día en Popeyes®? - Ventas y objetivos de la actividad: Seguimiento de objetivos de venta y operacionales del establecimiento. Serás el responsable de la gestión de la caja. - Gestión de los Recursos Humanos y del equipo: Ser el motor de motivación de tu equipo, liderarles, realizar turnos, comunicar altas y bajas, hacer un seguimiento de las incidencias, etc. - Atención al cliente: Gestión de quejas y reclamaciones con el fin de ofrecer el mejor servicio a nuestros consumidores. - Marketing y promoción: Te asegurarás de tener los materiales promocionales y cumplir con la normativa corporativa. - PRL: Cumplir con la normativa y todas las medidas de prevención de riesgos laborales. - Tareas de reposición y control del stock del establecimiento. - Asegurar el correcto mantenimiento y limpieza del local. ¿Qué te ofrecemos a cambio? - Plan de carrera: Posibilidad de realizarte en una gran empresa de restauración en plena expansión y desarrollo a nivel nacional. ¡Podrás llegar a gerente en poco más de un año si cumples con el plan estipulado y existe una vacante en alguno de nuestros establecimientos! - Modalidad de contrato: Indefinido con diferentes tipos de jornadas. - Horario: Turnos rotativos. - Salario: Según convenio. - Disfrutar de la Retribución Flexible de RB Europe (ticket restaurante, transporte, guardería, etc.), una plataforma llena de beneficios para que ahorres mensualmente. Beneficiarte de un pack de descuentos y experiencias solo por ser de RB Europe (descuentos de grupo y otras promociones). Si eres un/a auténtico/a fan de nuestro pollo® y quieres formar parte de un proyecto laboral retador, ¡no dudes más y envíanos tu solicitud! Pa team, el nuestro Pa Pollo, Popeyes®

¡En Burger King® necesitamos de tu talento! 🤟🏻 Si quieres contribuir a que el fuego de nuestras parrillas no cese, ¡ahora es tu oportunidad! 🔥 ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico con oportunidades reales de hacer carrera profesional? ¡Has encontrado tu lugar! Buscamos gerente para nuestro restaurante de la zona de Majadahonda. 🍔 ¿Qué necesitamos de ti? 🍔 - Experiencia como responsable o encargado/a preferiblemente en el sector de la restauración. - Conocimiento de cuentas de explotación y pensamiento analítico para la gestión de las ventas y económica del establecimiento. - Disponibilidad completa. - Estudios mínimos deseables: educación secundaria obligatoria. - Facilidad para desplazamiento a nuestro restaurante. - Habilidades para atender a nuestros clientes como nadie. - Trabajar en equipo con el talento de nuestras cocinas. - Ganas, ganas y más ganas de aprender, ¡nunca es suficiente! 🍔 ¿Cómo será tu día a día en Burger King®? 🍔 - Ventas y objetivos de la actividad: Seguimiento de objetivos de venta y operacionales del establecimiento. Serás el responsable de la gestión de la caja. - Gestión de los Recursos Humanos y del equipo: Ser el motor de motivación de tu equipo, liderarles, realizar turnos, comunicar altas y bajas, hacer un seguimiento de las incidencias, etc. - Atención al cliente: Gestión de quejas y reclamaciones con el fin de ofrecer el mejor servicio a nuestros consumidores. - Marketing y promoción: Te asegurarás de tener los materiales promocionales y cumplir con la normativa corporativa. - PRL: Cumplir con la normativa y todas las medidas de prevención de riesgos laborales. - Tareas de reposición y control del stock del establecimiento. - Asegurar el correcto mantenimiento y limpieza del local. 🍔 ¿Qué te ofrecemos a cambio? 🍔 - Plan de carrera: Posibilidad de realizarte en una gran empresa de restauración en plena expansión y desarrollo a nivel nacional. ¡Podrás llegar a gerente en poco más de un año si cumples con el plan estipulado y existe una vacante en alguno de nuestros establecimientos! - Modalidad de contrato: Indefinido. - Horario: Turnos rotativos. - Salario: Según convenio. - Disfrutar de la Retribución Flexible de RB Europe (ticket restaurante, transporte, guardería…), una plataforma llena de beneficios para que ahorres mensualmente. - Beneficiarte de un pack de descuentos y experiencias solo por ser de RB Europe (descuentos de grupo y otras promociones). Si eres un/a auténtico fan del Whopper® y quieres formar parte de un proyecto laboral retador, ¡no dudes más y envíanos tu solicitud!

¡En Popeyes® necesitamos de tu talento! Si quieres contribuir a que nuestra receta Louisiana llegue a todas las partes de nuestro país, ¡ahora es tu oportunidad! ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico con oportunidades reales de hacer carrera profesional? ¡Has encontrado tu lugar! Buscamos Gerente para nuestro nuevo establecimiento de la zona de Arroyomolinos. ¿Qué necesitamos de ti? - Experiencia como encargado/a preferiblemente en el sector de la restauración. - Valorables conocimientos de TPV, CAJA, MANEJO DE Office y ofimática en general a nivel de usuario. - Disponibilidad completa. - Estudios mínimos deseables: educación secundaria obligatoria. - Facilidad para desplazamiento a nuestro restaurante. - Habilidades para atender a nuestros clientes como nadie. - Trabajar en equipo con el talento de nuestras cocinas. - Ganas, ganas y más ganas de aprender, ¡nunca es suficiente! ¿Cómo será tu día a día en Popeyes®? - Ventas y objetivos de la actividad: Seguimiento de objetivos de venta y operacionales del establecimiento. Serás el responsable de la gestión de la caja. - Gestión de los Recursos Humanos y del equipo: Ser el motor de motivación de tu equipo, liderarles, realizar turnos, comunicar altas y bajas, hacer un seguimiento de las incidencias, etc. - Atención al cliente: Gestión de quejas y reclamaciones con el fin de ofrecer el mejor servicio a nuestros consumidores. - Marketing y promoción: Te asegurarás de tener los materiales promocionales y cumplir con la normativa corporativa. - PRL: Cumplir con la normativa y todas las medidas de prevención de riesgos laborales. - Tareas de reposición y control del stock del establecimiento. - Asegurar el correcto mantenimiento y limpieza del local. ¿Qué te ofrecemos a cambio? - Plan de carrera: Posibilidad de realizarte en una gran empresa de restauración en plena expansión y desarrollo a nivel nacional. ¡Podrás llegar a gerente en poco más de un año si cumples con el plan estipulado y existe una vacante en alguno de nuestros establecimientos! - Modalidad de contrato: Indefinido con diferentes tipos de jornadas. - Horario: Turnos rotativos. - Salario: Según convenio. - Disfrutar de la Retribución Flexible de RB Europe (ticket restaurante, transporte, guardería, etc.), una plataforma llena de beneficios para que ahorres mensualmente. Beneficiarte de un pack de descuentos y experiencias solo por ser de RB Europe (descuentos de grupo y otras promociones). Si eres un/a auténtico/a fan de nuestro pollo® y quieres formar parte de un proyecto laboral retador, ¡no dudes más y envíanos tu solicitud! Pa team, el nuestro Pa Pollo, Popeyes®

¡En Burger King® necesitamos de tu talento! 🤟🏻 Si quieres contribuir a que el fuego de nuestras parrillas no cese, ¡ahora es tu oportunidad! 🔥 ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico con oportunidades reales de hacer carrera profesional? ¡Has encontrado tu lugar! Buscamos gerente para nuestro restaurante de la zona de Pozuelo de Alarcón. 🍔 ¿Qué necesitamos de ti? 🍔 - Experiencia como responsable o encargado/a preferiblemente en el sector de la restauración. - Conocimiento de cuentas de explotación y pensamiento analítico para la gestión de las ventas y económica del establecimiento. - Disponibilidad completa. - Estudios mínimos deseables: educación secundaria obligatoria. - Facilidad para desplazamiento a nuestro restaurante. - Habilidades para atender a nuestros clientes como nadie. - Trabajar en equipo con el talento de nuestras cocinas. - Ganas, ganas y más ganas de aprender, ¡nunca es suficiente! 🍔 ¿Cómo será tu día a día en Burger King®? 🍔 - Ventas y objetivos de la actividad: Seguimiento de objetivos de venta y operacionales del establecimiento. Serás el responsable de la gestión de la caja. - Gestión de los Recursos Humanos y del equipo: Ser el motor de motivación de tu equipo, liderarles, realizar turnos, comunicar altas y bajas, hacer un seguimiento de las incidencias, etc. - Atención al cliente: Gestión de quejas y reclamaciones con el fin de ofrecer el mejor servicio a nuestros consumidores. - Marketing y promoción: Te asegurarás de tener los materiales promocionales y cumplir con la normativa corporativa. - PRL: Cumplir con la normativa y todas las medidas de prevención de riesgos laborales. - Tareas de reposición y control del stock del establecimiento. - Asegurar el correcto mantenimiento y limpieza del local. 🍔 ¿Qué te ofrecemos a cambio? 🍔 - Plan de carrera: Posibilidad de realizarte en una gran empresa de restauración en plena expansión y desarrollo a nivel nacional. ¡Podrás llegar a gerente en poco más de un año si cumples con el plan estipulado y existe una vacante en alguno de nuestros establecimientos! - Modalidad de contrato: Indefinido. - Horario: Turnos rotativos. - Salario: Según convenio. - Disfrutar de la Retribución Flexible de RB Europe (ticket restaurante, transporte, guardería…), una plataforma llena de beneficios para que ahorres mensualmente. - Beneficiarte de un pack de descuentos y experiencias solo por ser de RB Europe (descuentos de grupo y otras promociones). Si eres un/a auténtico fan del Whopper® y quieres formar parte de un proyecto laboral retador, ¡no dudes más y envíanos tu solicitud!

¡En Popeyes necesitamos de tu talento! Si quieres contribuir a que nuestra receta Louisiana llegue a todas las partes de nuestro país, ¡ahora es tu oportunidad! ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico con oportunidades reales de hacer carrera profesional? ¡Has encontrado tu lugar! Buscamos gerente para un nuevo restaurante en Martorell ¿Qué necesitamos de ti? - Experiencia como responsable o encargado/a preferiblemente en el sector de la restauración. - Conocimiento de cuentas de explotación y pensamiento analítico para la gestión de las ventas y económica del establecimiento. - Manejo nivel usuario de Office y ofimática en general. - Liderazgo, con capacidad de planificación y gestión del equipo. - Estudios mínimos deseables: educación secundaria obligatoria. - Disponibilidad completa. - Facilidad para desplazamiento a nuestro restaurante. - Ganas, ganas y más ganas de aprender, ¡nunca es suficiente! ¿Cómo será tu día a día en Popeyes®? - Ventas y objetivos de la actividad: Seguimiento de objetivos de venta y operacionales del establecimiento. Serás el responsable de la gestión de la caja. - Gestión de los Recursos Humanos y del equipo: Ser el motor de motivación de tu equipo, liderarles, realizar turnos, comunicar altas y bajas, hacer un seguimiento de las incidencias, etc. - Atención al cliente: Gestión de quejas y reclamaciones con el fin de ofrecer el mejor servicio a nuestros consumidores. - Marketing y promoción: Te asegurarás de tener los materiales promocionales y cumplir con la normativa corporativa. - PRL: Cumplir con la normativa y todas las medidas de prevención de riesgos laborales. - Tareas de reposición y control del stock del establecimiento. - Asegurar el correcto mantenimiento y limpieza del local. ¿Qué te ofrecemos a cambio? - Plan de carrera: Posibilidad de realizarte en una gran empresa de restauración en plena expansión y desarrollo a nivel nacional. ¡Podrás llegar a gerente de zona si cumples con el plan estipulado y existe alguna vacante! - Modalidad de contrato: Indefinido - Horario: Turnos rotativos. - Salario: Según convenio. - Disfrutar de la Retribución Flexible de RB Europe (ticket restaurante, transporte, guardería, etc.), una plataforma llena de beneficios para que ahorres mensualmente. - Beneficiarte de un pack de descuentos y experiencias solo por ser de RB Europe (descuentos de grupo y otras promociones). En Popeyes estamos comprometidos con la igualdad, y por ello promovemos ambientes de trabajo basados en el respeto a las personas, fomentando el desarrollo profesional de nuestros/as trabajadores/as garantizando en todo momento la igualdad de oportunidades. Nos preocupamos en ofrecer y mantener un entorno de trabajo libre de cualquier forma de discriminación motivada por edad, género, orientación sexual, cultura, religión, etnia o cualquier otro motivo personal o social. Si eres un/a auténtico/a fan de nuestro pollo® y quieres formar parte de un proyecto laboral retador, ¡no dudes más y envíanos tu solicitud! Pa team, el nuestro Pa Pollo, Popeyes

Descripción de la vacante Responder a las consultas y peticiones de los clientes (Empresas y particulares), proporcionarles información sobre productos o servicios y gestionar las posibles incidencias que tengan (telefónicas, chat en línea, mails...) Atender y gestionar las reclamaciones que le sean asignadas por las Supervisoras y/o Responsable del Departamento. Responsabilidades - Control y gestión de los tiempos en el desarrollo de su actividad, siguiendo el protocolo y normas internas de actividad del Departamento. - Utilización adecuada del material y equipo que se le facilite para el desarrollo de su actividad en el puesto de trabajo, así como del mobiliario donde se ubique. - Disponibilidad y conexión en el puesto, en el horario asignado. - Establecer relaciones de confianza con los clientes y ser su punto de contacto con la empresa - Contestar al correo electrónico, al teléfono y a cualquier otra vía de comunicación de forma oportuna y sin demora Cualificaciones mínimas. - Experiencia mínima en Atención al Cliente: 1 año - Ofimática: nivel básico (mínimo) - Comunicación Verbal: Oral y escrita - Habilidades Comunicativas - Portugués alto C1 o bilingue - Escucha Activa, Asertividad, Actitud Positiva, Empatía Cualificaciones valoradas. - Conocimiento y experiencia en el Sector del Transporte - Gestión y Resolución de Conflictos - Trabajo en Equipo - Gestión del Tiempo - Capacidad de priorizar tareas cuando el volumen de trabajo es elevado. - Flexibilidad y adaptación en el horario, en casos de necesidad del Departamento. - Buena predisposición para el aprendizaje Es una posición presencial en Ctt Express Coslada Av. de Europa, 9, 28821 Coslada, Madrid, contrato fijo-discontinuo con renovaciones mes a mes durante 6 meses, momento en el que se valora pase a empresa. Jornada completa 09:00 a 18:00 con 1h para comer. Con salario 11.96 euros brutos/hora Fecha de incorporación: 21-04-25

¡En Popeyes® necesitamos de tu talento! Si quieres contribuir a que nuestra receta Louisiana llegue a todas las partes de nuestro país, ¡ahora es tu oportunidad! ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico con oportunidades reales de hacer carrera profesional? ¡Has encontrado tu lugar! Buscamos Gerente para nuestro nuevo establecimiento de la zona de Torrejón de Ardoz, Madrid. ¿Qué necesitamos de ti? - Experiencia como encargado/a preferiblemente en el sector de la restauración. - Valorables conocimientos de TPV, CAJA, MANEJO DE Office y ofimática en general a nivel de usuario. - Disponibilidad completa. - Estudios mínimos deseables: educación secundaria obligatoria. - Facilidad para desplazamiento a nuestro restaurante. - Habilidades para atender a nuestros clientes como nadie. - Trabajar en equipo con el talento de nuestras cocinas. - Ganas, ganas y más ganas de aprender, ¡nunca es suficiente! ¿Cómo será tu día a día en Popeyes®? - Ventas y objetivos de la actividad: Seguimiento de objetivos de venta y operacionales del establecimiento. Serás el responsable de la gestión de la caja. - Gestión de los Recursos Humanos y del equipo: Ser el motor de motivación de tu equipo, liderarles, realizar turnos, comunicar altas y bajas, hacer un seguimiento de las incidencias, etc. - Atención al cliente: Gestión de quejas y reclamaciones con el fin de ofrecer el mejor servicio a nuestros consumidores. - Marketing y promoción: Te asegurarás de tener los materiales promocionales y cumplir con la normativa corporativa. - PRL: Cumplir con la normativa y todas las medidas de prevención de riesgos laborales. - Tareas de reposición y control del stock del establecimiento. - Asegurar el correcto mantenimiento y limpieza del local. ¿Qué te ofrecemos a cambio? - Plan de carrera: Posibilidad de realizarte en una gran empresa de restauración en plena expansión y desarrollo a nivel nacional. ¡Podrás llegar a gerente en poco más de un año si cumples con el plan estipulado y existe una vacante en alguno de nuestros establecimientos! - Modalidad de contrato: Indefinido con diferentes tipos de jornadas. - Horario: Turnos rotativos. - Salario: Según convenio. - Disfrutar de la Retribución Flexible de RB Europe (ticket restaurante, transporte, guardería, etc.), una plataforma llena de beneficios para que ahorres mensualmente. Beneficiarte de un pack de descuentos y experiencias solo por ser de RB Europe (descuentos de grupo y otras promociones). Si eres un/a auténtico/a fan de nuestro pollo® y quieres formar parte de un proyecto laboral retador, ¡no dudes más y envíanos tu solicitud! Pa team, el nuestro Pa Pollo, Popeyes®

Descripción de la vacante Responder a las consultas y peticiones de los clientes (Empresas y particulares), proporcionarles información sobre productos o servicios y gestionar las posibles incidencias que tengan (telefónicas, chat en línea, mails...) Atender y gestionar las reclamaciones que le sean asignadas por las Supervisoras y/o Responsable del Departamento. Responsabilidades - Control y gestión de los tiempos en el desarrollo de su actividad, siguiendo el protocolo y normas internas de actividad del Departamento. - Utilización adecuada del material y equipo que se le facilite para el desarrollo de su actividad en el puesto de trabajo, así como del mobiliario donde se ubique. - Disponibilidad y conexión en el puesto, en el horario asignado. - Establecer relaciones de confianza con los clientes y ser su punto de contacto con la empresa - Contestar al correo electrónico, al teléfono y a cualquier otra vía de comunicación de forma oportuna y sin demora Cualificaciones mínimas. - Experiencia mínima en Atención al Cliente: 1 año - Ofimática: nivel básico (mínimo) - Comunicación Verbal: Oral y escrita - Habilidades Comunicativas - Inglés alto C1 o bilingue - Escucha Activa, Asertividad, Actitud Positiva, Empatía Cualificaciones valoradas. - Conocimiento y experiencia en el Sector del Transporte - Gestión y Resolución de Conflictos - Trabajo en Equipo - Gestión del Tiempo - Capacidad de priorizar tareas cuando el volumen de trabajo es elevado. - Flexibilidad y adaptación en el horario, en casos de necesidad del Departamento. - Buena predisposición para el aprendizaje Es una posición presencial en Ctt Express Coslada Av. de Europa, 9, 28821 Coslada, Madrid, contrato fijo-discontinuo con renovaciones mes a mes durante 6 meses, momento en el que se valora pase a empresa. Jornada completa 09:00 a 18:00 con 1h para comer. Con salario 11.96 euros brutos/hora Fecha de incorporación: 21-04-25

¿Te consideras una persona con vocación de servicio, amabilidad y empatía con el cliente? Entonces te estamos buscando para incorporarte a nuestra tienda La Chinata en Valladolid. Vendemos productos gourmet y de cosmética con el Aceite de Oliva Virgen Extra como base ¿Qué te pediremos? Recepción y atención al cliente en todas las cuestiones relativas a la compra. Realización y registro de la venta. Cobro de los productos. Resolución de las reclamaciones de los clientes. [IMPRESCINDIBLE] Preparación y empaquetado de los productos solicitados por el cliente con detalle. Prestamos mucha atención a la presentación de nuestros productos. Apoyo en las labores de aprovisionamiento de nuevos productos Supervisión de la entrada de mercancía, comprobando que se ajusta al pedido realizado previamente. [IMPRESCINDIBLE] Mantenimiento del espacio de la tienda limpio y con la presentación adecuada. Esperamos que sepas de... [IMPRESCINDIBLE] Que dispongas de una experiencia mínima previa en comercios, como vendedora, no como cajera. Conocimientos básicos de ofimática. Formación en gestión comercial o dependiente de comercio deseada. Qué beneficios tendrás Jornada parcial 14 pagas Sueldo a convenir en función de valía del candidato

En Santagloria buscamos personas amantes de su trabajo y que nos ayuden a hacer felices a nuestros clientes. Fieles a nuestros ingredientes que nunca nos fallan: esfuerzo, materias primas de primera calidad y sobre todo, mucho amor al pan. Buscamos dependiente/a, con ganas de trabajar en equipo, en entornos dinámicos y sobre todo, pasión por el mundo del café y la panadería, ofreciendo siempre el mejor servicio al cliente en la preparación, elaboración y presentación del producto. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones y responsabilidades: -Dar la bienvenida y atender al cliente. -Preparación de todo tipo de cafés y productos horneados en nuestras tiendas. -Mantenimiento del escaparate con nuestros productos a la venta. -Realizar tareas de limpieza y mantenimiento de la tienda. -Resolución de posibles reclamaciones. Ofrecemos: -Contrato inicial temporal. -Estamos abiertos a considerar diferentes tipos de jornada laboral. -Formar parte de un equipo profesional en hostelería. Requisitos: -Incorporación inmediata -Excelente en atención al cliente. -Actitud positiva y de aprendizaje continuo. -Experiencia valorable mínima de 1 año en un puesto similar. -Valorable formación en hostelería, Barista. -Compromiso en el tiempo por el puesto ofertado. -Valoramos perfiles resolutivos, con habilidad para adaptarse rápidamente y mantener un ritmo ágil sin perder calidad. -Carnet de manipulador.

Eurofirms ETT requiere para importante empresa cliente, un perfil de Asesora/a Comercial para el Sector Energético y que pueda realizar las siguientes funciones: - Atención presencial al cliente en oficina comercial. - Gestión de reclamaciones, facturación, bonos sociales e incidencias. - Venta cruzada de productos energéticos, servicios y telefonía. - Comercialización de equipos de climatización y calefacción. - Captación de colaboradores externos (llamadas, mailing, visitas…). - Atención a clientes en una oficina con gran afluencia de público, resolverás sus dudas y ofrecerás soluciones personalizadas de luz, gas, climatización y telefonía. Se ofrece: - Horario flexible - Zona de trabajo: Arganzuela - Salario de 17.400€ + importantes comisiones

Misión/finalidad: - Responsabilizarse de la atención al cliente, reduciendo las posibles reclamaciones. - Garantizar una excelente experiencia culinaria. - Comprobar la satisfacción de los clientes durante y después de su visita. Responsabilidades básicas: - Saludar a los clientes y conducirles a sus mesas. - Comunicar los detalles de las comandas al personal de cocina. - Servir las comandas. - Comprobar la limpieza y presentación de los platos e informar de cualquier problema. - Preparar y decorar las mesas y mantener los comedores ordenados (interior y exterior). - Tareas previas al servicio: mise an place - Reunirse con el personal de sala para repasar los platos especiales del día, cambios en el menú y especificaciones de servicio para las reservas. - Cumplir todas las normativas relevantes en materia de salud y riesgos laborales. - Ofrecer un servicio excelente a los clientes. Competencias - Compromiso - Responsabilidad - Trabajo en equipo - Atención al cliente - Actitud positiva Condiciones laborales: - Los festivos trabajados se compensan con días libres. - Horario partido: De enero a junio y de septiembre a diciembre: miércoles, jueves y domingo, sólo servicio de medio día. Viernes y sábado servicios de mediodía y noche. Julio y agosto: de martes a domingo servicios de mediodía y noche. - Descanso semanal: Lunes y martes, de enero a junio y de septiembre a diciembre. Lunes y otro día rotativo, en julio y agosto.Requisitos mínimos - Experiencia demostrable en puesto similar. - Idiomas: inglés. - Buenas dotes de comunicación. - Se valorará formación: enseñanza secundaria y/o titulación en hostelería o sumillería.

Desde Eurofirms Foundation nos encontramos en la búsqueda de un/a Administrativo/a de Atención al Cliente para integrarse al Departamento de Servicio de Atención al Cliente de una importante empresa sector energía en Madrid. La persona seleccionada será responsable de gestionar la relación directa con los usuarios y distribuidores, garantizando una atención eficaz, resolutiva y alineada con los estándares de calidad de la compañía. Funciones Principales: - Atención multicanal a usuarios de servicios de motosharing y estaciones de recarga. - Gestión de incidencias, reclamaciones y atención postventa a nivel nacional e internacional. - Validación de nuevos usuarios en plataformas digitales. - Supervisión y gestión de alarmas de vehículos eléctricos. - Administración de penalizaciones y compensaciones conforme a las políticas internas. - Ejecución de tareas administrativas propias del puesto. Requisitos: - Formación Profesional de Grado Medio en Administración. - Certificación de nivel B2 en alemán (imprescindible). - Excelentes habilidades comunicativas, tanto orales como escritas. - Experiencia mínima de 2 años en funciones similares. - Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y bajo presión. - Certificado de discapacidad, igual o superior al 33% o IPT. Se ofrece: - Incorporación directamente a una empresa en constante crecimiento e innovación. CONTRATO INDEFINIDO. - Horario de lunes a viernes mañana (7:00a a 15:00) o tarde (14:00 a 22:00). Se trabaja 1 o 2 fines de semana al mes, descansando los demás (los fin de semana y festivos se trabajan desde casa). - Banda salarial: 18.000€ (Salario Bruto Anual) + plus idiomas. - Beneficios sociales: servicio de Motosharing gratuito. - Entorno de trabajo colaborativo y orientado a la mejora continua. - Formación inicial y acompañamiento en el proceso de integración.

Buscamos HOSTESS para nuestro Restaurante TAKUMI MARBELLA. La personas que desempeñan éste puesto son las encargadas de atender al cliente en su primer contacto para realizar su reserva, recibirles y despedirse de ellos una vez finalizada la experiencia. Buscamos personas dinámicas con don de gentes, que sepan agradar al cliente tanto en la atención telefónica como directa. Con capacidad para adaptarse y gestionar situaciones derivadas de la atención al cliente. Se requiere experiencia previa, dominio de CoverMaganer y nivel de inglés intermedio/alto. Se valorará positivamente dominio de otros idiomas. FUNCIONES: -Gestión de las reservas del Restaurante, siguiendo las indicaciones de operativa indicadas. -Trato directo con el cliente, siguiendo los protocolos establecidos por la empresa. Recepción, acomodo en mesa y seguimiento del servicio. -Trabajar con el Sistema de reservas Covermanager, gestionar peticiones de reservas y lista de espera, así como informes de clientes semanales. -Capacidad para resolver situaciones de reclamaciones y peticiones de clientes y saber velar en todo momento por el interés de la empresa. -Conocer la carta y bebidas para poder recomendar al cliente cuando solicite una reserva y cuestione por estos asuntos. -Gestión de cobros y control del servicio valet parking. OFRECEMOS: -Contrato Indefinido -Jornada Completa (martes a sábado). -Descuentos especiales en los restaurantes del Grupo y posibilidad de promoción.

Desde Eurofirms nos encontramos en búsqueda de un/a administrativo/a para una empresa dedicada al sector de los animales de compañía y mascotas ubicada en Alcorcón para incorporarse el jueves 5 de junio. La persona seleccionada realizará las siguientes tareas: - Dar soporte de atención por diferentes canales: WhatsApp, chat, teléfono, correo, etc. - Dar información y resolver dudas. - Acortar los tiempos de servicio. - Gestionar pedidos con rotura de stock. - Modificar direcciones de envío. - Dar solución a pedidos con incidencia. - Proporcionar información sobre promociones, descripción de producto, métodos de pago, horarios, teléfonos, ubicación, etc. - Gestionar reclamaciones a través de diferentes plataformas: Disputas de Paypal, OCU, Facua. - Analizar las necesidades de los clientes y gestionarlas en equipo. - Detectar aspectos de mejora. - Gestionar incidencias con la empresa de transporte. - Recopilar información valiosa sobre el cliente, sus necesidades y preferencias.

¿Tienes experiencia como recepcionista en Hoteles? En Randstad buscamos candidatos/as como tú! Tus funciones: - Recibimiento huéspedes, atención al cliente (reclamaciones, velar por el bienestar y la estancia de los mismos) - Gestión de reservas - Otras funciones administrativas Requisitos del puesto: - Imprescindible experiencia previa como recepcionista de hoteles - Capacidad analítica - Orientación al cliente -Buen nivel de inglés Reconocido hotel de Benidorm

Se ofrece: -Salario: 16.27 EUR/bruto hora -Contratos mensuales prorrogables hasta 6 meses por ETT. -Lugar de trabajo: HUB VIT: Edificio DHL. Terminal de Carga s/n. Aeropuerto Foronda. 01196. Álava. -Jornada: Completa. Disponibilidad horaria: 09:00-19:00 con 2 horas para comer Incorporación: 1 de abril Funciones: *Atención telefónica y por email a clientes - Tratamiento directo con clientes, agentes comerciales y departamentos de operaciones de DHL a nivel nacional e internacional. - Coordinación con departamentos de facturación y otras administraciones internas de DHL (aduanas). - Tratamiento y Gestión de reservas de envíos de carga aérea. - Atención al cliente y gestión de las quejas y reclamaciones. - Búsquedas de envíos (Tracings) y seguimiento. - Control de Entregas y Pick Ups Especiales. - Atención de consultas y verificaciones de documentación IATA y ADR. - Ejecutar las cotizaciones de los Clientes. - Elaboración de Informes diarios a clientes y de facturación.

En Eurofirms estamos buscando un/a administrativo con dotes comerciales y de ATC para trabajar en una empresa del sector industrial ubicada por la zona sur de Tenerife. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Atención y asesoramiento a los clientes en mostrador, por teléfono o por correo electrónico. - Ofrecer las mejores soluciones del producto y proponer alternativas de productos. - Preparar y presentar ofertas adaptadas a las necesidades del cliente y su posterior seguimiento. - Negociar y explicar las condiciones de alquiler, venta y condiciones de pago. - Realización y firma de acuerdos o contratos velando por su cumplimiento. - Entregar al cliente y verificar la información, documentación u otras acciones pactadas. - Resolución de incidencias y reclamaciones de forma adecuada. - Registro de averías. - Gestión de caja. - Entre otras funciones propias del puesto de trabajo. Horario: Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno partido, en horario entre 07:30h y 13:30h y entre 15:00h y 17:00h, con los descansos establecidos por ley. Salario: 1.500€ brutos/mes. Se ofrece incorporación inmediata con contrato de 6 meses por ETT + posterior pasada a empresa. Requisitos: - Experiencia previa mínima dos años como administrativo y en atención al cliente. - Valorable GM en administración o similar finalizado. - Buscamos a una persona responsable y proactiva. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. - Disponibilidad para trabajar en turno partido. - Valorable conocimientos de mecánica y maquinaria industrial. - Conocimientos de Paquete Office. - Valorable conocimiento de idiomas.

¿Tienes experiencia previa en atención al cliente? ¿Te gusta el trato con los clientes? ¿Te interesa el sector energético? Si es así, ¡Esta es tu oferta! **nuestro cliente** Primera compañía en obtener la licencia del Ministerio de Industria con la liberalización del mercado, con más de 20 años de trayectoria y en continuo crecimiento. La primera energética española que acredita su compromiso con la sostenibilidad, el medioambiente y el ahorro energético. Están buscando profesionales como tú que quieran formar parte de una empresa que te aportará estabilidad laboral y una formación continua y remunerada. Si además te atrae la idea de combinar el teletrabajo con ir a la oficina, éste es tu nuevo empleo. **tus funciones** Tu responsabilidad será la de atender a los clientes de manera telefónica, para gestionar reclamaciones de luz y gas, así como modificación de contratos, entre otras. Para ello la empresa te formará desde el primer día, recibiendo un training inicial remunerado para que dispongas de las herramientas necesarias para desempeñar tu trabajo de manera satisfactoria. Además no estarás solo/a, siempre vas a poder contar con un grupo de profesionales que te ayudarán siempre que lo necesites y estarán acompañándote en todo momento, porque tu bienestar es lo más importante. **tus beneficios** - Trabajarás en un ambiente dinámico y jovial con un horario de 09h a 18:30h y los viernes jornada intensiva hasta las 15h. - ¡Y no lo olvides! Posibilidad de realizar un modelo híbrido de teletrabajo pasado el periodo de adaptación al servicio. El equipo te lo proporcionarán desde la empresa y solo te pedimos buena conexión a internet. - Ubicación en el centro de Barcelona, bien comunicado con transporte público. - Tu salario será de 9,70 Euros brutos la hora en jornada de 39 horas semanales.(Aprox 1500 Euros /bruto/mes) - Y si todo va bien, a los tres meses pasarás a formar parte de su plantilla de manera indefinida. **requisitos del puesto** Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: - Buscamos personas dinámicas, con ganas de formar parte de un gran equipo de trabajo. Que sepan escuchar al cliente y brindarle ayuda según sus necesidades. - Aportar experiencia previa en atención al cliente telefónica será un plus, y haber trabajado anteriormente en el sector energético. - Necesitaremos que tengas un nivel alto de catalán hablado y escrito. Es posible que dentro de ti haya un/a excelente teleoperador/a aún por descubrir, y con este nuevo empleo podrás desarrollar todas esas habilidades que tienes ocultas. No lo dudes, ¡INSCRÍBETE EN LA OFERTA!

En LEO Pharma, estamos en un viaje transformador para consolidar nuestra posición como líder global en Dermatología médica. Desde el departamento de Administración y Soporte, tienes el poder de generar un impacto visible y eres guiado por nuestros comportamientos ganadores de simplificación, colaboración y responsabilidad para alcanzar nuestros objetivos. Tu rol Como Becaria/o de Soporte Back-Office, ayudaras a la responsable de la oficinas de Iberia, coordinando y gestionando procesos y actividades operativas claves, incluidos contactos con proveedores, asegurando que se lleven a cabo de una manera rentable y eficiente. - Colaboración en tareas administrativas de convocatoria, organización y protocolización de reuniones internas y otros eventos de empresa. - Realización de comunicaciones escritas, con clientes internos en diferentes canales internos de comunicación. - Participación en equipos de trabajo. - Gestión documental. Clasificación de documentación y/o información, y/o derivación a las áreas correspondientes. Operaciones de mantenimiento y actualización de archivos, en diferentes tipos de soporte. - Cumplimentación, elaboración y/o presentación de documentos y/u trámites con proveedores. - Gestión administrativa de alta proveedores, tramitación de pedidos, seguimiento y reclamación de facturas, así como seguimiento y cierre de PO. - Apoyo en gestión de flota. Atención a los clientes internos, tramitación, cumplimentación y/o elaboración de documentos y servicios relacionados. - Elaboración, cumplimentación o adecuación de presentaciones multimedia o de documentación administrativa. - Tareas administrativas de expedición de documentación y/o paquetería, y seguimiento. - Control de stocks y valoración de existencias de suministros. Tus calificaciones Para tener éxito en este rol, imaginamos que tienes las siguientes calificaciones: - Estudiante de master, grado o formación profesional relacionado con el sector administrativo con prácticas a desarrollar. - Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en castellano e inglés, portugués seria un plus. - Dominio de Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook). - Gran atención al detalle y capacidad para mantener la precisión en un entorno acelerado. - Capacidad para trabajar de manera efectiva en equipo y de forma independiente. - Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo. Tu candidatura No hace falta cargar una carta de presentación, pero siéntete libre de agregar algunas lineas en tu currículum sobre por qué esta posición te interesa. Vamos más allá de la piel Únete a LEO Pharma mientras vamos más allá de la piel y nos transformamos para el futuro como líder global en dermatología médica, generando un impacto duradero. A través de nuestra propia investigación y asociaciones, innovamos y desarrollamos continuamente nuestro catálogo de medicamentos recetados de primera clase para personas con enfermedades cutáneas debilitantes. En LEO Pharma, nos dedicamos a dejar un legado que impacte positivamente a los pacientes, compañeros y nuestro planeta. Experimenta el poder de generar un impacto visible en nuestra estructura organizativa plana. Con nuestro tamaño, tendrás roles versátiles y amplias oportunidades de crecimiento profesional. Aceptamos y consideramos solicitudes de todos los candidatos calificados, porque creemos que nuestras diferentes perspectivas, antecedentes y actitudes son lo que nos permite tomar las mejores decisiones para LEO Pharma y satisfacer las necesidades del maravillosamente diverso mercado en el que operamos. Para ciertos puestos, LEO Pharma puede realizar una verificación de antecedentes realizada por una tercera parte. Únete a nosotros en nuestro viaje más allá de la piel. ¡Aplica hoy mismo!

📣 Asesor/a Freelance – Reclamaciones Bancarias (Remoto) Ubicación: 100% online | Colaboración freelance | Altos ingresos por cliente 🏢 ¿Quiénes somos? En Rocalisa Abogados (rocalisa.es), somos un despacho referente en el sector legal con presencia en tres provincias y más de 2.000 clientes satisfechos. Ayudamos a las personas a recuperar miles de euros en gastos hipotecarios y seguros abusivos, sin que tengan que adelantar ni un euro. Buscamos asesores/as freelance con buena comunicación y actitud proactiva, para captar clientes interesados en dos servicios legales muy demandados en Guipúzcoa y el resto del país. 💼 ¿Qué harás? Informar a particulares sobre su derecho a reclamar: Gastos hipotecarios (entre 1.200 € y 3.000 € recuperados por cliente). Remuneración: 50 € por cada cliente confirmado. Seguros de prima única (entre 3.000 € y 20.000 € recuperados por cliente). Remuneración: 200 € por cada cliente confirmado. 📌 El cliente no paga nada por adelantado. Solo cuando recupera su dinero. Esto facilita muchísimo la captación. 💸 Ejemplos reales de colaboradores: Laura, 34 años, trabaja por cuenta ajena y colabora con nosotros en su tiempo libre. En un mes, consiguió 6 reclamaciones de gastos de hipoteca (6 x 50 €) y 2 de prima única (2 x 200 €) simplemente hablando con su entorno, compartiendo la web por WhatsApp y subiendo un par de stories. 👉 Ganancia mensual: 700 € Jon, 27 años, estudiante de máster, aprovecha las tardes para buscar clientes entre conocidos y contactos en redes. En un mes logró 12 casos de gastos de hipoteca y 3 de prima única. 👉 Ganancia mensual: 1.200 € Ninguno de ellos tenía experiencia legal ni comercial previa. Solo dedicación, buena actitud y seguir nuestro guion. ✅ ¿Qué ofrecemos? 💻 Trabajo 100% desde casa, sin horarios fijos. 🚀 Ingresos desde el primer mes. 🧠 Formación online de solo 2 horas para empezar. 🛠️ Materiales y guiones de trabajo proporcionados por el despacho. 👨‍👩‍👧‍👦 Ambiente joven y dinámico. 🏆 Oportunidad de crecer en un equipo líder en reclamaciones bancarias. 🔍 ¿A quién buscamos? Personas comunicativas, organizadas y con iniciativa. No se requiere experiencia previa ni formación jurídica. Ideal si ya trabajas en sectores como ventas, asesoría, atención al cliente o simplemente quieres ingresos extra. Necesario disponer de ordenador y conexión a internet. Poder emitir factura (como autónomo/a o a través de cooperativa/facturadora). 📩 ¿Te interesa? Aplica por esta plataforma. Te responderemos en menos de 48h. 🌍 Más info sobre nuestros servicios en: 👉 Gastos hipotecarios 👉 Seguro prima única

Se precisa recepcionista para Administración de Fincas, atención al cliente, gestión de incidencias comunitarias y partes de siniestros, reclamación de recibos etc...

Somos un equipo apasionado por la atención al cliente y el detalle, con ganas de ofrecer la mejor experiencia al cliente acompañado del mejor producto. Buscamos personal para incorporarse en la posición de Responsable de tienda y tus funciones serían: - Analizar y realizar el seguimiento de los objetivos de tu tienda, realizando y ejecutando el plan de acción para la consecución de resultados. - Atender y revisar la sugerencias y reclamaciones de los clientes realizando un seguimiento continuado. - Crear y desarrollar el equipo que lideras en la tienda, seleccionando y implementando planes de carrera individuales para asegurar el talento y el crecimiento. - Asegurar la correcta realización de los estándares de calidad y políticas de seguridad alimentaria. Si tienes: - Pasión por el detalle. - Experiencia como encargado o responsable de tienda en el sector retail. - Capacidad analítica y resolutiva para la consecución de objetivos. - Capacidad de liderazgo para gestionar y desarrollar al equipo. ** Te ofrecemos:** - Oportunidad de crecimiento y desarrollo en una empresa en proceso de expansión. - Ambiente de trabajo joven y dinámico. - Paquete retributivo competitivo en el mercado - Participación en proyectos para la estimulación de tu carrera y tu crecimiento profesional. Si te inscribes en la oferta valoraremos tu candidatura, si te seleccionamos, te llamaremos para avanzar en el proceso y contarte con mas detalle nuestro proyecto. Estamos deseando conocerte y contarte!

Arrozitos Ubicación: Pozuelo de Alarcón, Madrid Descripción del Puesto de Trabajo: Buscamos una persona dinámica, organizada y con habilidades de comunicación para desempeñar el rol de Recepcionista en nuestro obrador de paellas a domicilio/recogida ubicado en Pozuelo de Alarcón. El candidato/a será el primer punto de contacto para nuestros clientes y jugará un papel fundamental en la gestión de pedidos y la coordinación operativa del obrador durante los fines de semana. Las principales responsabilidades incluyen: Atención telefónica y presencial de clientes, gestionando consultas, dudas y pedidos. Gestión y coordinación de reservas de paellas. Procesamiento de pagos (efectivo y tarjeta). Coordinación fluida con el equipo de cocina para asegurar la correcta elaboración y entrega de los pedidos. Mantenimiento de registros de ventas y reservas. Resolución de incidencias y reclamaciones de clientes de manera eficiente y profesional. Apoyo en tareas administrativas básicas relacionadas con la recepción. Asegurar una experiencia positiva para todos los clientes. Condiciones: Puesto de Trabajo: Recepcionista de Obrador. Horario: Fines de semana (viernes, sábado y domingo - 10:00 a 16:30). Tipo de Contrato: Fijo. Ubicación: Pozuelo de Alarcón, Madrid. Incorporación: Inmediata. Ambiente de Trabajo: Dinámico y en crecimiento. Requisitos: Experiencia previa demostrable en puestos de atención al cliente, recepción, gestión de pedidos o similares (se valorará experiencia en el sector de la hostelería o alimentación). Disponibilidad: Imprescindible disponibilidad para trabajar los fines de semana (viernes, sábado y domingo). Idiomas: Español nativo o bilingüe. Manejo básico de herramientas informáticas (TPV, correo electrónico, etc.). Oferta Económica: Salario Bruto Anual: 11.500 euros (12 pagas)

Requisitos mínimos: formación profesional, diplomatura o grado en turismo. Valorables otros estudios superiores y experiencia en puesto similar, nivel alto de inglés, nivel medio de Office, experiencia en atención al cliente, conocimientos en programas de gestión hotelera, preferiblemente Othello. Experiencia como recepcionista de Hotel, ayudante de recepción o auditor descripción. Buscamos incorporar a una persona dinámica y proactiva para el departamento de recepción del Hotel Congreso. El objetivo es la atención y el servicio al cliente con la máxima eficacia profesionalidad según los estándares de calidad de la empresa tus funciones serán: conocer e informar del estado tipo y situación de las habitaciones, participando en la coordinación de la asignación de las mismas. Gestión del estado del Booking diario a través del programa y herramientas de reservas. - Atender y realizar la gestión de las quejas y reclamaciones de los clientes, informando al jefe de recepción para la solución de las mismas. - Check-in y check-out de clientes. - Realizar labores de auditoría propias del departamento. - Llevar a cabo la gestión del up selling,etc.. - Tareas administrativas propias del puesto y de atención al cliente. Capacidad para resolución de incidencias o quejas - Necesario coche propio

¿Te consideras una persona con carácter servicial y empática? ¿Tienes disponibilidad inmediata? Si buscas estabilidad, ¡sigue leyendo! Seguramente te estemos dando la oportunidad laboral que esperabas. Nuestro cliente Nuestro cliente, importante multinacional con amplia trayectoria en el sector de asistencia y seguros de viaje, se encuentra en la búsqueda de Agentes Telefónicos para sumar a su equipo de atención al cliente. Tus funciones Tu responsabilidad será la de ayudar a nuestros clientes en todas sus dudas, modificaciones y reclamaciones. -Brindar asistencia telefónica a viajeros ante imprevistos (médicos, logísticos, legales, etc.). -Gestionar solicitudes y coordinar servicios en tiempo real, asegurando una experiencia positiva. -Resolver consultas con empatía, rapidez y eficacia. -Registrar información en los sistemas internos de manera clara y ordenada. Además no estarás solo/a, siempre vas a poder contar con un grupo de profesionales que te ayudarán siempre que lo necesites y estarán acompañándote en todo momento, porque tu bienestar es lo más importante. Requisitos del puesto Formación: Educación Secundaria Obligatoria Conocimientos: atención al cliente Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: -Personas con excelente comunicación verbal y orientación al cliente. -Nivel de idioma Italiano nativo y español avanzado. -Experiencia previa en atención telefónica o call center (deseable en asistencia en viaje o seguros). -Disponibilidad para trabajar en turnos incluidos fines de semana y feriados. -Buen manejo de herramientas informáticas. -Buscamos personas dinámicas, con ganas de formar parte de un gran equipo de trabajo. Que sepan escuchar al cliente y captar sus necesidades para ayudarle. -La persona que entre a formar parte del servicio deber contar con experiencia en atención al cliente. Se requieren sólidas habilidades de comunicación, tanto telefónicas como escritas. Ser organizada y mostrarse abierta al aprendizaje continuo. Necesitamos que puedas incorporarte inmediatamente. No lo dudes, ¡INSCRÍBETE EN LA OFERTA! Tus beneficios - Trabajarás en un ambiente dinámico y jovial -Contrato INDEFINIDO con una empresa de renombre internacional, estable y en crecimiento. -Capacitación continua y posibilidades de desarrollo profesional. -Excelente clima laboral y equipo multicultural. -Beneficios corporativos y programas de bienestar. - Puesto Presencial. -HORARIO: (L-D) JORNADA DE NOCHE de 00:00 a 08.00

Eurofirms selecciona un/a teleoperador /a para el departamento de Atención al cliente para empresa del sector energético situada en Av. Diagonal (Centro comercial Illa Diagonal) para trabajar 40 HORAS semanales, de Lunes a Jueves de 09:00h a 18:30h y viernes de 09:00h a 15:00h. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: -Atención al cliente -Resolución de incidencias, reclamaciones y consultas, -Gestión telefónica y de correo -Cambio de cuentas, Cups, de titular, lecturas, etc. -Entre otras funciones propias del puesto. Imprescindible: -Experiencia en el sector energético. -Castellano y catalán bilingüe (se hace prueba oral de catalán) Si cumples con los requisitos y estás interesado/a inscríbete y nos pondremos en contacto contigo. Un saludo y gracias

¡Buscamos recepcionista para restaurante en Barcelona! Estamos interesados en incorporar a recepcionista en restaurante ubicado en el centro de Barcelona para que se una a nuestro equipo. Responsabilidades: -Atención al cliente en la recepción del restaurante -Atención telefónica de reservas -Gestión, organización y seguimiento de reservas -Atención de sugerencias y/o reclamaciones de los clientes -Generar una excelente experiencia a los clientes Requisitos: -Experiencia mínima de un año en posición similar -Dominio de Inglés (valorable otros idiomas) -Conocimiento y experiencia previa en software de reservas -Persona atenta, amable y con una alta orientación al cliente y vocación de servicio -Persona resolutiva, responsable y con capacidad de trabajo en equipo -Disponibilidad para realizar jornada tarde noche Se ofrece: -Tipo de contrato: indefinido -Jornada de trabajo: 20 horas -Salario bruto anual: 11.229€ + variables y propinas -Excelente ambiente de trabajo caracterizado por el compañerismo y la colaboración del equipo ¡Si cumples con los requisitos y te interesa formar parte de un grupo de restauración en pleno crecimiento, aplica a nuestra oferta!

¿Cuentas con experiencia en hostelería/restauración?, ¿te apasiona la atención al cliente? ¿quisieras seguir desarrollándote profesionalmente y tener nuevas experiencias? Pues, este trabajo es para ti. CONDICIONES: - Turnos rotativos en jornadas continuas y guardias. - Dos días de descanso, preferiblemente seguidos - Salario según convenio de Colectividades de Madrid en 14 pagas. - Contrato indefinido con periodo de prueba de 2 meses. FUNCIONES: - Ejecutar de manera cualificada, autónoma y responsable, el servicio y venta de alimentos y bebidas. - Preparar las áreas de trabajo para el servicio. - Realizar la atención directa al cliente para el consumo de bebidas o comidas. - Elaborar para consumo viandas sencillas. - Transportar útiles y enseres necesarios para el servicio. - Controlar y revisar mercancías y objetos de uso de la sección. - Colaborar en el montaje, servicio y desmontaje de bufetes. - Colaborar con el jefe de comedor en la preparación y desarrollo de acontecimientos especiales. - Informar y aconsejar al cliente sobre la composición y confección de los distintos productos a su disposición. - Podrá atender reclamaciones de clientes. - Facturación y cobro al cliente. DISPONIBILIDAD: - Trabajar en P.º del Prado, s/n, Retiro, 28014 Madrid