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Si te apasionan los incentivos, convenciones y eventos corporativos, y disfrutas coordinando proyectos con impacto, este puede ser tu próximo paso profesional. Buscamos incorporar un/a Técnico/a Especialista en MICE (Incentivos y Convenciones) para nuestras oficinas de Madrid, con experiencia en la organización y ejecución de eventos corporativos tanto nacionales como internacionales. Funciones del puesto: • Organización y coordinación integral de viajes de incentivos, convenciones, reuniones corporativas y eventos especiales., • Gestión de proveedores (hoteles, DMCs, transportes, venues, actividades y restauración)., • Coordinación de logística de viajes, alojamiento, traslados y programas en destino., • Interlocución directa con clientes corporativos, desde la fase de propuesta hasta la ejecución final del evento., • Elaboración y seguimiento de presupuestos, control de costes y márgenes., • Supervisión operativa del evento en destino cuando sea necesario., • Gestión de incidencias y seguimiento post‑evento para asegurar la satisfacción del cliente., • Coordinación interna con otros departamentos implicados en el proyecto. Requisitos del puesto: • Experiencia previa en eventos MICE, especialmente en incentivos y convenciones corporativas., • Conocimiento del sector turístico, hotelero y de eventos., • Capacidad de organización, planificación y gestión de múltiples proyectos simultáneos., • Orientación al cliente, atención al detalle y habilidades de comunicación., • Nivel de inglés alto (mínimo B2)., • Disponibilidad para viajar puntualmente según necesidades del evento., • Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión habituales en el sector.

🚀 ¡Estamos contratando! Técnico de Sistemas y Operaciones 🚀 Desde EINZELNET Unikal Tech buscamos un/a Técnico de Sistemas y Operaciones con entre 6 meses y 1 año de experiencia para formar parte del equipo de sistemas y operaciones, trabajando en un entorno dinámico y en un equipo de trabajo del que podrás aprender y aportar mucho, además de desarrollar tu propia carrera. 🔧 Funciones principales: • Seguimiento de tickets de servicio, resolución y escalado., • Soporte y resolución de incidencias/peticiones en operación y monitorización de sistemas., • Creación de estándares de soporte según procedimientos establecidos., • Troubleshooting de problemas conforme a protocolos de actuación., • Creación, ejecución y mantenimiento de procesos batch., • Monitorización proactiva y reactiva de la plataforma gestionada., • Mantenimiento preventivo y gestión de la CMDB. 🎓 Requisitos técnicos: • Experiencia y conocimiento en herramientas de ticketing., • Experiencia y conocimiento en herramientas de monitorización (Nagios o similar)., • Formación: FP II ASIR o Grado/Licenciatura en Ingeniería de Sistemas de la Información o similar., • Capacidad de adaptación en entornos cambiantes., • Trabajo en equipo y vocación de atención al usuario/cliente., • Proactividad y buenas habilidades de comunicación., • Disponibilidad para turnos rotativos. Condiciones 📍 Modalidad: 100% remoto 📄 Contrato: Indefinido 🏖️23 días laborables de descanso 💶 Salario objetivo: 18K – 20K 🩺 Beneficios: Seguro médico + Retribución flexible ⏰ Horario/Turnos rotativos: • Una semana de Tarde: 17:00h – 01:00h, • Siguiente semana de Noche: 01:00h – 09:00h, • (Con plus de nocturnidad), • 🎯 Incorporación inmediata., • 🚀Formar parte de un proyecto empresarial en plena transformación y crecimiento, además de Einzelnet conocerás todo el ecosistema tecnológico de Unikal 📩 Si cumples con el perfil y te interesa unirte a un proyecto sólido en un entorno dinámico. En Einzelnet y Unikal Tech partners tenemos el mejor proyecto de transformación, crecimiento y oportunidades para unirte a una compañía especialista de especialistas en la que podrás conseguir ese cambio que tanto buscas. Estaremos encantados de conocerte y ampliar cualquier información de nuestro porfolio y nuestra cultura de trabajo. Si buscas un proyecto nuevo, y crees que puedes encajar; ¡No dudes en aplicar a la oferta! Contactaremos contigo para darte más detalles. 👉 ¡Aplica ahora y únete al equipo!

Daze es el principal fabricante de sistemas de carga en Italia. Estamos comprometidos con la misión de facilitar la transición del mundo hacia los coches eléctricos y el uso de energía más sostenible, ofreciendo a nuestros clientes productos de carga accesibles y fáciles de usar, así como sistemas de eficiencia energética. Fundada en 2016, Daze ha recaudado más de 20 millones de euros entre capital y deuda de inversores de alto nivel. En 2024, cerramos con éxito una ronda de financiación de Serie A de 15 millones de euros, liderada por CDP Venture Capital con la participación de EIC-Fund, 035 Investimenti, Founders Future, Prana Ventures y otros. Hoy hemos vendido con éxito más de 20.000 productos en Europa. La innovación es fundamental: con productos innovadores y colaboraciones significativas, Daze propone cada vez más su idea de un ecosistema doméstico, donde la movilidad sostenible y la gestión inteligente de la energía trabajan juntas para permitir una transición energética tangible. Si eres un talento de alto nivel apasionado por el emprendimiento, ¡únete a nuestro equipo para marcar la diferencia en el sector de la transición energética! Tu rol Actualmente estamos buscando incorporar un/a profesional a nuestro equipo como Business Developer Spain & Portugal. Tus Responsabilidades: • Generación de nuevos leads: realizar investigaciones para identificar clientes potenciales y generar leads de manera efectiva con el fin de construir una sólida cartera de clientes a través de diversas fuentes. Participarás en llamadas en frío, correos electrónicos y otros métodos proactivos para iniciar conversaciones con clientes potenciales, con el objetivo de cualificarlos y despertar interés en nuestros productos y servicios., • Construcción de relaciones: tu objetivo será desarrollar y mantener relaciones con clientes potenciales, brindando un servicio al cliente excepcional, respondiendo preguntas específicas sobre productos y generando confianza., • Gestión del CRM: mantener siempre informes precisos y actualizados de todas las actividades comerciales e interacciones con clientes en el sistema CRM, garantizando el seguimiento adecuado y una gestión eficaz del proceso de ventas., • Colaboración: trabajarás estrechamente con el equipo de marketing para alinear esfuerzos, compartir información y perfeccionar las estrategias de generación de leads. También colaborarás con el equipo de ventas en la gestión comercial. El Perfil Que Buscamos: • Tienes 2-3 años de experiencia como business/sales developer., • Eres una persona proactiva que no tiene problemas en relacionarse diariamente con clientes de diferentes necesidades., • Te interesa el sector de la movilidad eléctrica y tienes ganas de descubrir este nuevo mercado., • Te expresas con fluidez en portugués y español. Lo Que Estamos Deseando Ofrecerte: • Un entorno dinámico y joven – y lo decimos en serio: la edad media de nuestros empleados es de 30 años. El horario laboral es flexible y puede organizarse dentro de tu equipo. No prestamos mucha atención a tu forma de vestir, siempre que te sientas a gusto., • La posibilidad de trabajar en uno de los sectores con mayor crecimiento de los últimos años. Trabajar en movilidad eléctrica hoy significa estar destinado a crecer., • Una estación de trabajo personal compuesta por un portátil, teclado, ratón y pantalla fija de al menos 27”., • Café y snacks gratuitos, siempre disponibles en nuestra cocina., • Un punto de recarga para tu coche eléctrico o híbrido enchufable, alimentado con energía 100% renovable de nuestra planta fotovoltaica.

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Konecta proporciona una oferta integral que abarca todo el ciclo de vida del cliente, incluyendo la captación, fidelización, atención al cliente, soporte técnico y gestión de cobros. Asimismo, representará las capacidades de inteligencia artificial de Konecta en el mercado, especialmente en el

📍 Abrera (Barcelona) | 🕒 Jornada completa 08h-17h AXIAL Maquinaria, empresa líder en el sector de máquina herramienta, especializada en el diseño y fabricación de maquinaria industrial de control numérico, busca incorporar un Técnico Electrónico para reforzar su equipo técnico. Trabajarás en proyectos completos, con máquinas diseñadas y fabricadas íntegramente en nuestras instalaciones de Abrera, integrando sistemas hidráulicos, mecánicos y electrónicos (PLC, DNC, etc.) Se trata de una posición dinámica y variada, ideal para perfiles técnicos que quieran combinar trabajo práctico con soporte técnico, sin centrarse únicamente en tareas de campo 🔩 Funciones principales Puesta en marcha de la maquinaria que fabricamos: Plegadoras, cizallas de control numérico, células robotizadas en las instalaciones de los clientes. Mantenimiento correctivo y preventivo según planificación. Atención al cliente de posibles averías de forma presencial o en remoto. Gestión de repuestos y materiales necesarios para las intervenciones. Colaboración con diferentes departamentos: Fabricación, I+D, SAT y Calidad. 💼 ¿Qué ofrecemos? Formación continua a cargo de la empresa. Jornada completa con estabilidad laboral. Vehículo de empresa. Salario competitivo acorde a la experiencia y habilidades del candidato. Incentivos y dietas. Viajes ocasionales, no recurrentes. 🎯 ¿Qué buscamos? Formación técnica (CFGS en Electrónica, Electricidad o similar). Conocimientos de electrónica, electricidad e informática. Experiencia mínima de 2-3 años en puesto similar, preferiblemente en el sector de maquinaria industrial. Nivel de inglés medio (valorable, no imprescindible). Valorables conocimientos en Robot. Permiso de conducir B. 💡 Habilidades personales Capacidad de adaptación a los cambios. Motivación por aprender. Capacidad analítica y resolutiva de problemas técnicos. Trabajo en equipo.

En Hermanos Fernández López, empresa perteneciente al grupo multinacional italiano Gruppo Orsero, llevamos más de 40 años dedicándonos a la comercialización de fruta y verdura fresca. Con un equipo de más de 1.000 profesionales distribuidos en 17 centros de trabajo en toda España, damos servicio a más de 5.000 clientes de los canales mayorista, detallista y gran distribución. Actualmente, buscamos incorporar para la gestión comercial de la zona Noroeste de España a un/a: 👉 Comercial GDO - Sector Agroalimentario (Fruta y Verdura) ¿Qué harás en tu día a día? • Diseñar e implementar estrategias comerciales para incrementar ventas y número de clientes, optimizando resultados, • Analizar el mercado y definir planes de acción por canal, zona y tipología de cliente, • Gestionar la atención al cliente de principio a fin: resolución de dudas, incidencias y seguimiento postventa para asegurar la satisfacción, • Desarrollar campañas promocionales para captar nuevos clientes y consolidar los existentes, • Realizar seguimiento del proceso de venta y del cumplimiento de objetivos (facturación, margen y mix de producto), • Implementar acciones de fidelización, comunicando novedades y valores añadidos del producto Canales y experiencia clave • Gran Distribución (GDO): experiencia en el sector y relación directa con clientes de la distribución ¿Qué necesitas para unirte a nosotros? • Mínimo 3 años de experiencia en un rol comercial o similar, demostrando capacidad para impulsar crecimiento y facturación desde el inicio, • Ciclo Formativo de Grado Superior en Comercio (o similar), • Conocimiento comercio gran distribución en la Zona Noroeste de España, • Conocimiento de sector agroalimentario, gestión de producto (frutas y verduras)., • Disponibilidad para viajar de forma ocasional, • Perfil flexible con capacidad de adaptación a diferentes zonas y clientes, • Paquete Office (valorable SAP u otros ERPs) ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a una compañía multinacional sólida y en crecimiento dentro del sector agroalimentario, • Proyecto estable y con recorrido, orientado a crecimiento, • Tecnología y herramientas actualizadas para una gestión comercial eficiente, • Autonomía para proponer y liderar acciones comerciales Buscamos una persona… • Orientada a resultados y a desarrollo de negocio, • Organizada, constante y con buen seguimiento comercial, • Analítica y resolutiva, capaz de convertir oportunidades en acciones, • Con habilidades de negociación y construcción de relaciones a largo plazo, • Proactiva, con iniciativa y ganas de aportar 🚀 ¡Únete a nuestro equipo! Si te motiva un reto comercial en el sector agroalimentario, con un proyecto donde tu aportación se traduzca en crecimiento real de negocio… ¡te estamos esperando! Grupo Orsero promueve la igualdad de oportunidades y valora la diversidad en todas sus formas. Todas las candidaturas serán consideradas independientemente de la edad, género, orientación sexual, origen, discapacidad o creencias personales.

En Getronics queremos ampliar nuestro equipo incorporando a un/a Técnico/a de Microinformática, para Villena (Alicante), para dar servicio a una empresa líder en nutrición vegetal y bioestimulantes, la modalidad de trabajo será Presencial en las oficinas del cliente con horario de oficina, de lunes a viernes de 8,00h a 17,00h. La persona que se incorpore nos ayudará a dar servicio al proyecto realizando labores de soporte de microinformática atendiendo a usuarios para la resolución de incidencias y apoyo local, integrándose en el equipo de soporte del cliente. REQUISITOS • Formación: Grado Superior de Formación Profesional., • Conocimientos de Sistema Operativo Windows., • Conocimientos de Microsoft Office., • Conocimientos antivirus., • Conocimientos gestión de redes locales., • Experiencia con Active Directory y herramientas de Ticketing., • Atención y Resolución de incidencias y consultas sobre equipos microinformáticos (Equipos, impresoras y periféricos) y Software de ofimática, navegadores de internet., • Instalación de equipos., • Gestión de telefónica móvil (sistema videoconferencia, salas virtuales, configuración de dispositivos), • Gestión de inventario, manos remotas. ¿QUÉ OFRECEMOS? • Podrás crearte tu propio plan de formación, seleccionando tus propios contenidos entre una plataforma propia con más de 15.000 opciones a tu alcance, entre las que encontrarás contenidos acerca de las últimas tecnologías, metodologías ágiles, finanzas personales o salud mental, entre muchas otras opciones., • Estabilidad, ya que formarás parte de una empresa con 130 años de historia y 4.000 empleados en 23 países, de los cuales, 1.800 están en España., • Crecimiento profesional. Tendrás acceso a todas las vacantes de Getronics por si quieres dar un salto en tu carrera. Además, ponemos a tu disposición GetLead, un programa destinado a acompañar en el camino a nuestros futuros líderes., • Formarás parte de un gran equipo con el que crecer día a día., • Podrás acogerte a retribución flexible para que puedas beneficiarte de aquello que más se ajuste a tus necesidades: ticket restaurante, guardería, transporte, seguro privado…, • Disfrutarás de flexibilidad horaria para que puedas compatibilizar tu vida profesional y personal., • Igualdad de Oportunidades y Diversidad: Garantizamos la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de selección externos e internos, generando así equipos en los que el respeto por la diversidad y el compañerismo se convierten en la mejor herramienta para lograr el éxito de nuestros proyectos., • Formarás parte de una comunidad diversa e inclusiva donde se evalúa únicamente por tu capacidad, experiencia y desempeño. Estamos comprometidos con el aseguramiento de procesos de incorporación del talento en igualdad de oportunidades., • Ponemos en valor nuestros compromisos por la igualdad, la diversidad y la inclusión en todas nuestras operaciones y acciones internas, así como en las relaciones que establecemos con clientes y demás partes interesadas. Si consideras que la posición encaja con tu perfil y cumples con los requisitos indicados, ¡INSCRÍBETE AHORA! Estamos deseando conocerte. Tratamiento de datos de candidato/as En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y de Garantía de los Derechos Digitales, de 5 de diciembre (LOPD-GDD) y en atención a la aplicación del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, relativo a la Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante “RGPD”), le informamos que los datos personales facilitados y recogidos en esta solicitud de empleo o currículum vitae, serán tratados bajo responsabilidad de CONNECTIS FINANCIAL AND SHARED SERVICES, S.L.U., con CIF B-86997947, con la finalidad de formar parte de los procesos de selección, bolsa de trabajo y contratación, que se produzcan en nuestra organización y mantenerle informado, basado en nuestro interés legítimo de tramitar su solicitud de empleo. Le informamos, que para que dicha finalidad pueda ser desempeñada, es necesario que sus datos personales se comuniquen a otras organizaciones para informar de la capacitación técnica de nuestros candidatos. En el supuesto de producirse alguna modificación de sus datos personales, le solicitamos, nos lo comunique por escrito con la exclusiva finalidad de mantener actualizada su solicitud de empleo o currículum vitae. Los datos podrán ser conservarlos hasta un máximo de 2 años sin actualizar.Asimismo le informamos que puede ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en los términos y condiciones previstos en el RGPD, dirigiéndose a CONNECTIS FINANCIAL AND SHARED SERVICES, S.L.U. con domicilio en c/ Vía de los Poblados 1, edificio D, planta 2, 28033 Madrid, mediante comunicación escrita o a la dirección de correo , adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. Para más información puede consultar nuestra política de privacidad.

NTT Data somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo. Porque #Greattech, needs #GreatPeople, like you. ¿Cuál será tu rol? Estamos en búsqueda de una persona experta en Integración altamente calificada y experimentada para unirse a nuestro equipo. El rol se centrará en el diseño, desarrollo y mantenimiento de soluciones en el ámbito de Integración, desempeñando un papel clave en la gestión y el análisis de datos críticos para el negocio. 🧩¿Cuáles serán tus principales tareas? • Participación en proyectos de mercados de capital y tesorería en compañías del sector financiero internacionales., • Coordinación y liderazgo de las reuniones con el cliente, así como de la comunicación entre las diferentes áreas involucradas en el proyecto (negocio, tecnología, etc.), toma de requerimientos, reportes de avance y presentación de entregables., • Gestión de personas y supervisión de equipo bajo responsabilidad, organizando su composición óptima para cubrir las necesidades del proyecto, confeccionando un plan de trabajo efectivo, controlando la calidad de sus entregables y orientándolos hacia la adopción de los estándares de calidad de la Compañía., • Consolidación y generación de sinergias entre los proyectos finalizados y las nuevas iniciativas en las que participes. 🏅¿Qué buscamos? • Experiencia mínima de 4 años trabajando con Murex, preferiblemente en el ámbito de post-trade., • Experiencia demostrable en diseño, construcción y mantenimiento de interfaces – Business Workflows / Exchange Workflows., • Colaboración estrecha con el equipo de desarrollo para entender los requisitos funcionales y técnicos., • Comprensión de los productos financieros y su representación en estructuras de datos., • Excelentes habilidades analíticas, atención al detalle y capacidad para resolver problemas de manera eficiente., • Experiencia en proyectos de transformación en el ámbito financiero, tales como implantaciones de nuevos productos, renovación de sistemas tecnológicos, etc., • Idiomas: inglés nivel alto escrito y hablado (mínimo C1). Deseables: • Conocimiento de las principales fuentes de datos (Bloomberg, Reuters, Markit…)., • Experiencia trabajando con mensajería financiera o formatos de integración (Swift, MxML, FIX, JSON…), • Experiencia en tareas técnicas que hayan requerido pequeños prototipos en Python o similares. Nociones básicas de nuevas tecnologías disruptivas (Machine Learning)., • Conocimiento de marcos ágiles de trabajo (SCRUM…) o de metodología de proyectos (Prince2,…). ¿Qué esperamos de ti? • Ganas de desarrollarte en una compañía líder en servicios de consultoría IT, • Fuertes habilidades comunicativas con interlocutores senior y Top Management., • Proactividad y autonomía, • Flexibilidad y habilidad para trabajar en entornos de presión., • Orientación al desempeño de calidad., • Pensamiento analítico y conceptual., • Trabajo colaborativo y efectivo en una dinámica de grupo, a menudo virtual., • Resolución de problemas, capacidad de estructurar y definir análisis para sacar conclusiones. ¿Qué te ofrecemos? Si aún te estás pensando si NTT Data es tu sitio, si pasas a formar parte del equipo te ofrecemos: • Estabilidad laboral, mediante un contrato indefinido, • Retribución competitiva y revisiones anuales., • Facilidad de conciliación de tu vida personal y laboral, gracias a la flexibilidad horaria., • Beneficios sociales (Guardería Seguro Médico descuentos en productos y servicios entre otras opciones), • Entorno de aprendizaje en una empresa con una cultura orientada a las personas En NTT Data creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

Estamos buscando a una persona para unirse a nuestro departamento Fiscal dentro de la línea de negocio de Career, en la oficina de Barcelona. Se trata de un rol híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina. Dentro del departamento Fiscal prestamos servicios de asesoramiento tributario orientados principalmente a aportar soluciones en el ámbito de los recursos humanos. En este sentido, estamos altamente especializados en la fiscalidad de la movilidad internacional y sus aspectos legales, así como la planificación fiscal de la compensación y el asesoramiento en la retribución de la alta dirección, pudiendo desarrollar igualmente nuestro asesoramiento en el ámbito del asesoramiento en tributación directa para empresas multinacionales, tanto en su vertiente nacional como internacional. Contaremos contigo para: • Asesoramiento jurídico a empleados desplazados en asignaciones internacionales, abarcando aspectos migratorios, fiscales, laborales y de Seguridad Social, así como la planificación de su tributación a nivel internacional., • Apoyo y asesoramiento a otros departamentos de Mercer a nivel internacional., • Estudios de planificación fiscal internacional entre terceros países., • Asesoramiento tributario en el marco de sistemas de previsión social complementaria., • Asesoramiento fiscal en esquemas de reestructuración de plantillas., • Diseño y reglamentación de sistemas de incentivos a largo plazo, tanto a nivel local como global., • Planificación fiscal de la compensación de directivos., • Asesoramiento fiscal vinculado a grandes patrimonios., • Asesoramiento tributario en el marco de sistemas de retribución flexible., • Asesoramiento fiscal a empresas en materia de tributación directa. Lo que necesitas tener: • Grado en Derecho, Administración y Dirección de Empresas, o Licenciatura en Ciencias Económicas y/o Empresariales., • Experiencia previa mínima de 6 meses a 1 año en funciones similares., • Español nivel nativo., • Nivel intermedio/avanzado de inglés (mínimo B2), • Experiencia en gestión de clientes, atención al cliente o gestión de cartera., • Capacidad organizativa y atención al detalle., • Capacidad para coordinarte con múltiples equipos (IT, negocio, proveedores, etc.)., • Fuerte orientación al cliente y actitud proactiva, anticipándote a posibles incidencias. Lo que te hace destacar: • Máster de postgrado en Fiscalidad., • Dominio del catalán., • Conocimientos en gestión de procesos y metodologías ágiles. Por qué unirse a nuestro equipo: • Te ayudamos a desarrollar todo tu potencial a través de oportunidades de crecimiento profesional, trabajo interesante y con un fuerte propósito, y líderes para apoyarte en el camino., • Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener un impacto en colegas, clientes y comunidades., • Nuestra escala y presencia global nos permite ofrecer una gran variedad de oportunidades de carrera, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.

🏢 Reental - Acerca de la empresa Reental es una plataforma tecnológica que facilita el acceso a oportunidades de inversión inmobiliaria tokenizada. Buscamos un/a Account Manager para acompañar a usuarios con mayor nivel de actividad dentro de la plataforma (perfiles Wealth / SuperReentel). 🚀 Misión del puesto El rol consiste en gestionar la relación con usuarios de alto valor, proporcionando soporte, acompañamiento y una experiencia de uso eficiente dentro del ecosistema Reental. Este puesto no incluye la prestación de servicios de asesoramiento financiero ni gestión de carteras, limitándose a funciones informativas, operativas y de atención al cliente. 🧩 Responsabilidades • Actuar como punto de contacto principal para usuarios Wealth / SuperReentel, • Acompañar en el uso de la plataforma (procesos de inversión, operativa, funcionalidades), • Proporcionar información objetiva y no personalizada sobre proyectos y oportunidades disponibles, • Resolver dudas relacionadas con el funcionamiento de la plataforma y procesos asociados, • Canalizar incidencias o necesidades hacia los equipos internos correspondientes, • Contribuir a la mejora continua de la experiencia de usuario 🎯 Perfil requerido • Experiencia previa en gestión de clientes o cuentas, • Alta orientación al cliente y capacidad de comunicación clara y profesional, • Perfil organizado, resolutivo y proactivo, • Capacidad para gestionar relaciones de forma estructurada y continuada ➕ Se valorará • Conocimientos generales sobre inversión y mercados (sin necesidad de certificación específica), • Familiaridad con activos digitales, tecnología blockchain o entornos Web3, • Experiencia previa en plataformas tecnológicas o fintech 🌱 Qué ofrecemos • Trabajo 100% remoto, • Incorporación a un proyecto innovador en el ámbito proptech y Web3, • Entorno dinámico, con autonomía y foco en ejecución, • Participación en el crecimiento de una plataforma con presencia internacional ⚠️ Nota importante El puesto descrito no implica, en ningún caso, la prestación de servicios de inversión regulados, asesoramiento financiero individualizado ni gestión discrecional de carteras. Si te interesa formar parte de un entorno innovador y contribuir a mejorar la experiencia de usuarios en inversión alternativa, estaremos encantados de conocerte. 📩 Aplica aquí o contacta con nosotros

Hoy más que nunca queremos transmitir que somos una empresa que está con nuestro talento y que sabemos que la estabilidad es algo que es más importante que nunca, por ello ofrecemos desde el primer día un contrato indefinido, acompañado de un paquete de retribución flexible y la posibilidad de

🔍 Senior Data Analyst – Risk Models (Banking | UK | 100% Remote) 📍 Ubicación: Remoto 100% 🌍 Cliente: Banco internacional (UK) 💼 Modalidad: Full time 🕒 Experiencia: +5 años Estamos buscando un Data Analyst para incorporarse a un equipo de producto IT que da soporte end-to-end a múltiples modelos de Riesgo dentro de un importante banco internacional del Reino Unido. Este rol es clave como puente entre negocio, datos y tecnología, participando activamente desde el análisis funcional hasta la validación técnica y los ciclos de testing. 🚀 Responsabilidades principales • Análisis As-Is y documentación de procesos funcionales., • Revisión de SAS / End User Computing para entender el uso de datos., • Validación y reconciliación de datos mediante SQL avanzado., • Definición de requerimientos de datos, transformaciones y mappings., • Creación de BRDs y especificaciones técnicas para datasets To-Be., • Diseño y documentación de procesos futuros (To-Be)., • Soporte a equipos de desarrollo durante pruebas técnicas, explicando requerimientos funcionales., • Liderar el proceso de User Acceptance Testing (UAT) y asegurar la resolución de incidencias. ✅ Requisitos obligatorios • +5 años de experiencia como Data Analyst / Business Data Analyst., • Dominio avanzado de SQL para análisis complejo, testing y reconciliación de datos., • Experiencia trabajando con SAS (lectura y análisis de código)., • Sólida experiencia en Financial Services / Banking, idealmente en Retail, Business o Corporate Banking., • Experiencia liderando o participando activamente en UAT con usuarios finales., • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal (requerimientos, especificaciones, user stories)., • Alta atención al detalle y capacidad de organización., • Capacidad de trabajar de forma autónoma en entornos distribuidos. ⭐ Deseable (Nice to Have) • Conocimientos de cloud, especialmente AWS., • Experiencia con herramientas BI., • Participación en programas de transformación o migraciones de datos a gran escala., • Mentalidad curiosa y motivación por aprender nuevas tecnologías. 🎁 Qué ofrecemos • Proyecto internacional con banca de primer nivel en UK., • Trabajo 100% remoto., • Entorno técnico y funcional muy sólido, con impacto real en modelos de riesgo., • Estabilidad y proyección a largo plazo. #Hiring #WeAreHiring #RemoteJobs #RemoteWork #DataAnalyst #SeniorDataAnalyst #RiskModels #RiskAnalytics #BankingJobs #FinancialServices #RetailBanking #CorporateBanking #SQL #AdvancedSQL #SAS #DataValidation #DataReconciliation

En NTT DATA buscamos una persona para incorporarse al equipo de CRM Strategy, dentro de CRM Solutions, y participar en proyectos de transformación donde la experiencia de cliente y/o usuario, el diseño de procesos y la evolución del negocio se convierten en iniciativas reales. Este rol está pensado para perfiles que disfrutan moviéndose entre estrategia y aterrizaje: personas capaces de analizar cómo se relaciona una compañía con sus clientes, detectar fricciones, identificar requerimientos, rediseñar procesos, construir modelos de relación más eficaces y convertir todo eso en iniciativas accionables, medibles y conectadas con plataformas como Salesforce o Microsoft Dynamics. No buscamos a alguien que se quede en la recomendación conceptual. Buscamos a alguien que entienda el negocio, estructure el problema, proponga una solución sólida y sepa llevarla hasta un nivel de definición que permita convertirla en transformación tangible. En NTT DATA creemos que crecer no es solo asumir nuevos retos, sino hacerlo en un entorno donde puedas aprender de proyectos relevantes, trabajar con equipos diversos y formar parte de una compañía global sin perder la cercanía ni el entorno humano. Nuestra propuesta pone el foco en la comunidad, el desarrollo continuo y la innovación, con una cultura donde cada voz cuenta, se impulsa la curiosidad y el impacto se construye en equipo. Qué vas a hacer • Participar en proyectos de transformación CRM desde una perspectiva estratégica y de proceso., • Rediseñar procesos end-to-end, identificando nuevos requerimientos y casos de uso a partir de puntos de fricción, oportunidades de mejora e impacto en negocio y experiencia., • Definir modelos de relación con cliente alineados con los objetivos comerciales, de servicio y fidelización., • Analizar y transformar procesos comerciales y de atención, conectando visión de negocio, operativa y experiencia de cliente., • Definir KPIs, marcos de medición e indicadores de impacto para priorizar iniciativas y evaluar resultados., • Construir business cases que ayuden a tomar decisiones con criterio, conectando inversión, viabilidad y valor esperado., • Aterrizar iniciativas funcionales en plataformas como Salesforce o Microsoft Dynamics, colaborando con equipos de negocio y tecnología., • Contribuir a la elaboración de propuestas y entregables con narrativa clara, estructura sólida y foco en valor. Qué buscamos en ti Buscamos una persona que tenga entre 2 y 5 años de experiencia que ya haya trabajado en proyectos vinculados a CRM, y que quiera seguir creciendo en un entorno donde la estrategia vinculada a las plataformas de CRM tenga recorrido real en cliente. Nos encajará especialmente alguien que aporte: • Experiencia en proyectos de implantación de CRM, CRM Strategy, Customer Experience, customer journeys o transformación comercial y de servicio., • Capacidad para estructurar problemas de negocio y traducirlos en, no solo funcionalidades, como en recomendaciones claras, viables y accionables., • Experiencia en análisis, toma de requerimientos y rediseño de procesos con foco en cliente., • Solvencia en definición de KPIs, medición de impacto y construcción de business cases., • Conocimiento funcional de ecosistemas CRM y capacidad para aterrizar iniciativas sobre plataformas como Salesforce o Microsoft Dynamics, sobre todo con experiencia en Service y Sales., • Buen nivel de interlocución, pensamiento analítico y capacidad para construir entregables con claridad y criterio., • Interés real por entender cómo negocio, cliente y tecnología se conectan para transformar una organización. Qué te vas a encontrar Te incorporarás a un equipo donde el CRM no se entiende como una herramienta aislada, sino como una palanca para transformar la relación con cliente de forma más inteligente, coherente y medible. Trabajarás en proyectos donde podrás combinar análisis, diseño, negocio y tecnología; colaborar con perfiles diversos; y participar en iniciativas que afectan directamente a cómo las compañías venden, atienden, fidelizan y generan valor. Además, formarás parte de una compañía con alcance global y con presencia en sectores clave, donde la innovación tecnológica y la transformación empresarial conviven con una cultura que apuesta por el aprendizaje continuo, la colaboración y el desarrollo profesional sostenido. En NTT DATA promovemos una forma de crecer basada en pensar en grande, ganar en equipo, cumplir con el resultado y respetar cada voz. Beneficios • Modelo de trabajo híbrido y flexible., • Ayuda Flex Teletrabajo., • Seguro médico corporativo para ti y cobertura para beneficiarios/as en las condiciones definidas por la compañía., • Seguro de vida y accidentes., • Retribución flexible con ventajas fiscales., • Guardería por retribución flexible., • Financiación a la formación., • Portal de ofertas y ventajas en productos bancarios y seguros., • Actividades deportivas y programas de salud mental. En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

En NTT DATA buscamos una persona para incorporarse al equipo de CRM Strategy, dentro de CRM Solutions, y participar en proyectos de transformación donde la experiencia de cliente y/o usuario, el diseño de procesos y la evolución del negocio se convierten en iniciativas reales. Este rol está pensado para perfiles que disfrutan moviéndose entre estrategia y aterrizaje: personas capaces de analizar cómo se relaciona una compañía con sus clientes, detectar fricciones, identificar requerimientos, rediseñar procesos, construir modelos de relación más eficaces y convertir todo eso en iniciativas accionables, medibles y conectadas con plataformas como Salesforce o Microsoft Dynamics. No buscamos a alguien que se quede en la recomendación conceptual. Buscamos a alguien que entienda el negocio, estructure el problema, proponga una solución sólida y sepa llevarla hasta un nivel de definición que permita convertirla en transformación tangible. En NTT DATA creemos que crecer no es solo asumir nuevos retos, sino hacerlo en un entorno donde puedas aprender de proyectos relevantes, trabajar con equipos diversos y formar parte de una compañía global sin perder la cercanía ni el entorno humano. Nuestra propuesta pone el foco en la comunidad, el desarrollo continuo y la innovación, con una cultura donde cada voz cuenta, se impulsa la curiosidad y el impacto se construye en equipo. Qué vas a hacer • Participar en proyectos de transformación CRM desde una perspectiva estratégica y de proceso., • Rediseñar procesos end-to-end, identificando nuevos requerimientos y casos de uso a partir de puntos de fricción, oportunidades de mejora e impacto en negocio y experiencia., • Definir modelos de relación con cliente alineados con los objetivos comerciales, de servicio y fidelización., • Analizar y transformar procesos comerciales y de atención, conectando visión de negocio, operativa y experiencia de cliente., • Definir KPIs, marcos de medición e indicadores de impacto para priorizar iniciativas y evaluar resultados., • Construir business cases que ayuden a tomar decisiones con criterio, conectando inversión, viabilidad y valor esperado., • Aterrizar iniciativas funcionales en plataformas como Salesforce o Microsoft Dynamics, colaborando con equipos de negocio y tecnología., • Contribuir a la elaboración de propuestas y entregables con narrativa clara, estructura sólida y foco en valor. Qué buscamos en ti Buscamos una persona que tenga entre 2 y 5 años de experiencia que ya haya trabajado en proyectos vinculados a CRM, y que quiera seguir creciendo en un entorno donde la estrategia vinculada a las plataformas de CRM tenga recorrido real en cliente. Nos encajará especialmente alguien que aporte: • Experiencia en proyectos de implantación de CRM, CRM Strategy, Customer Experience, customer journeys o transformación comercial y de servicio., • Capacidad para estructurar problemas de negocio y traducirlos en, no solo funcionalidades, como en recomendaciones claras, viables y accionables., • Experiencia en análisis, toma de requerimientos y rediseño de procesos con foco en cliente., • Solvencia en definición de KPIs, medición de impacto y construcción de business cases., • Conocimiento funcional de ecosistemas CRM y capacidad para aterrizar iniciativas sobre plataformas como Salesforce o Microsoft Dynamics, sobre todo con experiencia en Service y Sales., • Buen nivel de interlocución, pensamiento analítico y capacidad para construir entregables con claridad y criterio., • Interés real por entender cómo negocio, cliente y tecnología se conectan para transformar una organización. Qué te vas a encontrar Te incorporarás a un equipo donde el CRM no se entiende como una herramienta aislada, sino como una palanca para transformar la relación con cliente de forma más inteligente, coherente y medible. Trabajarás en proyectos donde podrás combinar análisis, diseño, negocio y tecnología; colaborar con perfiles diversos; y participar en iniciativas que afectan directamente a cómo las compañías venden, atienden, fidelizan y generan valor. Además, formarás parte de una compañía con alcance global y con presencia en sectores clave, donde la innovación tecnológica y la transformación empresarial conviven con una cultura que apuesta por el aprendizaje continuo, la colaboración y el desarrollo profesional sostenido. En NTT DATA promovemos una forma de crecer basada en pensar en grande, ganar en equipo, cumplir con el resultado y respetar cada voz. Beneficios • Modelo de trabajo híbrido y flexible., • Ayuda Flex Teletrabajo., • Seguro médico corporativo para ti y cobertura para beneficiarios/as en las condiciones definidas por la compañía., • Seguro de vida y accidentes., • Retribución flexible con ventajas fiscales., • Guardería por retribución flexible., • Financiación a la formación., • Portal de ofertas y ventajas en productos bancarios y seguros., • Actividades deportivas y programas de salud mental. En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

¡Atención, amante de la tecnología! Si eres una persona curiosa, creativa y con pasión por la innovación, ¡esta oportunidad es para ti! En nuestro equipo, buscamos mentes inquietas como la tuya, dispuestas a formar parte de Comunidades tecnológicas donde construir conjuntamente. ¡Prepárate para un viaje emocionante! Pero, antes de nada, ¿nos presentamos? Somos atmira, un ecosistema de interacción centrado en las personas. Nuestro objetivo es ayudarte a desarrollarte tanto personal como profesionalmente. A través de nuestro Club, podrás relacionarte, vivir experiencias profesionales y alcanzar tus metas. En atmira, tú eres el protagonista y tienes el poder de explorar tu potencial con #Icouldbe. Y ahora que ya nos conocemos un poco más… ¿A qué te vas a dedicar? Estamos buscando un/a Liferay Developer con una buena base técnica y experiencia en ecosistemas de partners, especialmente en soluciones Adobe (AEM, Adobe Experience Cloud) y Liferay (DXP, Portal, Commerce). Este rol combina conocimiento técnico con habilidades comerciales y una clara orientación a gestionar, activar y desarrollar canales para impulsar oportunidades y acelerar el negocio conjunto. Trabajarás mano a mano con nuestro equipo interno cross apoyando a los canales en procesos de preventa, desarrollo de propuestas y demos de valor. 🛠 Responsabilidades • Gestionar y desarrollar la relación con partners estratégicos, especialmente integradores y consultoras del ecosistema Adobe & Liferay., • Dar soporte de preventa técnica a nuestros partners: demos, workshops, discovery sessions y diseño de soluciones. Preparación de presentaciones y documentación técnica. Participación conjunta en reuniones comerciales. Capacitar a los partners a través de formaciones, contenido técnico-comercial y sesiones de habilitación. Coordinar la respuesta a RFP/RFI en colaboración con el equipo técnico. Detectar nuevas oportunidades dentro del ecosistema de partners y contribuir a la generación de pipeline. • Actuar como enlace entre fabricantes (Adobe/Liferay), partners y nuestro equipo interno para asegurar la correcta alineación estratégica., • Mantenerse actualizado/a sobre novedades de producto, roadmap y buenas prácticas de ambos fabricantes. Imprescindibles • Conocimiento de Adobe Experience Cloud y/o Liferay DXP (valorable certificaciones)., • Capacidad para realizar presentaciones técnicas y demos con enfoque de negocio., • Habilidad para comunicar conceptos técnicos a audiencias no técnicas., • Orientación al trabajo con partners: colaboración, coordinación y relación de largo plazo. Valorable • Experiencia en integradores, distribuidores o fabricantes del entorno MarTech / DXP., • Conocimiento complementario de soluciones de transformación digital, CMS, Customer Experience o Commerce., • Familiaridad con metodologías de venta consultiva (SPIN, Challenger, Value Selling, etc.). Si tienes experiencia defendiendo soluciones ante cliente; comunicación y capacidad de “storytelling” técnico para demos/ofertas; y autonomía ¡queremos conocerte! Competencias clave 🚀 Mentalidad de mejora continua y aprendizaje constante. 💬 Comunicación efectiva con stakeholders. 🤝 Trabajo colaborativo en entornos ágiles. ✅ Enfoque en la calidad y buenas prácticas. ¿Te resulta interesante? Aún tenemos mucho más que contarte: 🌱 Un fantástico equipo de personas que te ayudarán a desarrollarte y encontrar tu sitio dentro de una empresa dinámica, innovadora y ágil. 🏘️ Open Spaces, espacios abiertos al conocimiento que facilitan la colaboración y una metodología de trabajo híbrida, flexible y sostenible. 💼 Metodología Smart Working: modelo híbrido de teletrabajo. ⏰ Horario flexible. 📅 Jornada intensiva viernes, julio y agosto. 🏖️ Vacaciones: 23 días. 🌟 Atmira Flex: ticket restaurant, abono de metro, seguro médico y guardería a tu disposición en nuestra plataforma de retribución flexible. 👟 Con nuestra Comunidad de Ambassadors siempre estarás activ_: deportes, aventura, planes por la ciudad… 💎¿Colegas del sector? con nuestro Programa de referenciad_s tráel_s a trabajar contigo y recibe un bonus por referenciarl_s. 💻 Dispondrás de una ayuda económica para el wifi si trabajas desde casa. Además de recibir el Home office pack en casa: silla, pantalla, teclado… 🍎 En la oficina siempre encontraras fruta a tu disposición. 🧠 ¿Te duele algo? No te preocupes, tenemos servicios a tu disposición para cuidar tu cuerpo y mente: fisio, talleres de bienestar y diferentes deportes que practicar en equipo. Seguimos con la ronda de presentaciones, y ¿adivina qué?... ¡es tu turno! ¿te sumas a mover atmira? atmira comprometida con la Igualdad

En ROJAS | contract nos dedicamos al diseño de interiores abordando desde la arquitectura interior, pavimentos, revestimientos, armarios, cabezales, mesitas, puertas, todo aquello que necesita un hotel. Especializados en el mobiliario de habitaciones de hotel y decoración nos encargamos de ejecutar el proyecto de inicio a fin. Totalmente enfocados en el sector contract des de hace más de 30 años nos ha permitido tener una experiencia y una cantidad de hoteles que nos dan la experiencia y know-how para afrontar muchos proyectos hoteleros más. Disponemos de una división de Llaves en Mano, dónde afrontamos la reforma integral de las habitaciones del hotel permitiendo un solo interlocutor con nuestro cliente final y abordando cada uno de los detalles del proyecto. Gracias a la creatividad y pasión de nuestro equipo, capaz de concebir proyectos de gran calidad tanto en reforma como obra nueva somos una empresa de referencia en el sector. Para seguir creciendo en múltiples proyectos hoteleros estamos buscando un/a: Desarrollador de mobiliario Descripción del puesto de trabajo: Como Project Manager de proyectos de carpintería en ROJAS | contract, serás el responsable de coordinar y supervisar proyectos hoteleros desde la toma de medidas hasta la entrega final, asegurando la correcta ejecución en tiempo, coste y calidad. Tus tareas diarias incluirán la supervisión de los proyectos de montaje en tiempo y coste, interlocución con el cliente en todo momento tanto con el cliente como con el equipo de montaje. Requisitos: • Conocimientos desarrollo de mobiliario, • Mediciones en obra para la fabricación de mobiliario y puertas, • Capacidad organizativa y de supervisión de obra en tiempo y forma, • Experiencia en gestión de proyectos de reforma o nueva construcción (Especialmente en hoteles), • Responsabilidad y entrega en las obras que se estén gestionando, • Habilidades adicionales la proactividad, la atención al detalle, la capacidad para trabajar en equipo y compromiso con el proyecto serán muy valoradas. Funciones principales: Para ocupar el puesto se requiere conocimientos previos y experiencia en el sector para una fácil adaptabilidad del puesto. Responsabilidades/Tareas a realizar: • Realización de mediciones en obra, • Realización de pedidos de compra (Relacionados con el montaje), • Verificación de mobiliario mandado a desarrollar están contabilizadas en el presupuesto., • Control de obra y posibles desviaciones con resoluciones inmediatas, • Coordinación con Desarrollador de mobiliario y fabrica la estrategia organizativa considerada en cada proyecto Beneficios / Ofrecemos: • Puesto de trabajo estable., • Jornada completa., • Formar parte de un equipo joven y dinámico con un excelente ambiente de trabajo., • Fabricación de muebles y artículos para hoteles

En ROJAS | contract nos dedicamos al diseño de interiores abordando desde la arquitectura interior, pavimentos, revestimientos, armarios, cabezales, mesitas, puertas, todo aquello que necesita un hotel. Especializados en el mobiliario de habitaciones de hotel y decoración nos encargamos de ejecutar el proyecto de inicio a fin. Totalmente enfocados en el sector contract des de hace más de 30 años nos ha permitido tener una experiencia y una cantidad de hoteles que nos dan la experiencia y know-how para afrontar muchos proyectos hoteleros más. Disponemos de una división de Llaves en Mano, dónde afrontamos la reforma integral de las habitaciones del hotel permitiendo un solo interlocutor con nuestro cliente final y abordando cada uno de los detalles del proyecto. Gracias a la creatividad y pasión de nuestro equipo, capaz de concebir proyectos de gran calidad tanto en reforma como obra nueva somos una empresa de referencia en el sector. Para seguir creciendo en múltiples proyectos hoteleros estamos buscando un/a: Desarrollador de mobiliario Descripción del puesto de trabajo: Como Project Manager de proyectos de carpintería en ROJAS | contract, serás el responsable de coordinar y supervisar proyectos hoteleros desde la toma de medidas hasta la entrega final, asegurando la correcta ejecución en tiempo, coste y calidad. Tus tareas diarias incluirán la supervisión de los proyectos de montaje en tiempo y coste, interlocución con el cliente en todo momento tanto con el cliente como con el equipo de montaje. Requisitos: • Conocimientos desarrollo de mobiliario, • Mediciones en obra para la fabricación de mobiliario y puertas, • Capacidad organizativa y de supervisión de obra en tiempo y forma, • Experiencia en gestión de proyectos de reforma o nueva construcción (Especialmente en hoteles), • Responsabilidad y entrega en las obras que se estén gestionando, • Habilidades adicionales la proactividad, la atención al detalle, la capacidad para trabajar en equipo y compromiso con el proyecto serán muy valoradas. Funciones principales: Para ocupar el puesto se requiere conocimientos previos y experiencia en el sector para una fácil adaptabilidad del puesto. Responsabilidades/Tareas a realizar: • Realización de mediciones en obra, • Realización de pedidos de compra (Relacionados con el montaje), • Verificación de mobiliario mandado a desarrollar están contabilizadas en el presupuesto., • Control de obra y posibles desviaciones con resoluciones inmediatas, • Coordinación con Desarrollador de mobiliario y fabrica la estrategia organizativa considerada en cada proyecto Beneficios / Ofrecemos: • Puesto de trabajo estable., • Jornada completa., • Formar parte de un equipo joven y dinámico con un excelente ambiente de trabajo., • Fabricación de muebles y artículos para hoteles

Somos EDAN STUDIOS, un multi-boutique en el corazón de Barcelona. Situado en el corazón de Barcelona, con una arquitectura única, EDAN está diseñado para ofrecer mucho más que un lugar para hacer ejercicio, es un club de bienestar holístico. Resumen del puesto Como Experience Team desempeñarás un papel clave en el éxito operativo y la experiencia del cliente en EDAN Studios. Reportando directamente al Studio Manager, serás responsable del impulso en ventas, operaciones diarias y la satisfacción del cliente. Este papel implica la apertura y cierre del Studio, tareas de mantenimiento básico, reposición y una gestión proactiva del CRM para maximizar las reservas y asistencias diarias. Responsabilidades Principales 1. Enfoque en Ventas: • Colaborar activamente con el Studio Manager en la ejecución de estrategias comerciales, campañas de captación y consecución de objetivos de ingresos del estudio., • Identificar de forma proactiva oportunidades de venta dentro del recorrido del cliente (prospectos, pruebas, visitas y clientes actuales), maximizando la conversión en cuotas y packs., • Asumir responsabilidad directa sobre el cumplimiento de objetivos individuales y del estudio (ventas mensuales y conversiones)., • Gestionar diariamente los leads entrantes (llamadas, mensajes, CRM y walk-ins), asegurando tiempos de respuesta rápidos, seguimiento estructurado y cierre efectivo de oportunidades. 2. Gestión del CRM: · Controlar y actualizar activamente el sistema CRM para maximizar las reservas diarias y asistencias. · Seguimiento proactivo con los miembros para fomentar la participación continua. 3. Atención al Cliente: • Brindar un servicio excepcional al cliente y ser el punto de contacto principal para los miembros., • Resolver consultas, inquietudes y problemas de los clientes de manera efectiva. 4. Operaciones Diarias: · Abrir y cerrar el estudio según los horarios establecidos. · Garantizar la limpieza y el orden en todas las áreas del estudio. 5. Mantenimiento y Reposición: · Realizar tareas de mantenimiento básico y garantizar que el Studio esté en condiciones óptimas cumpliendo los estándares de la marca. · Gestionar el inventario y reponer los suministros necesarios. Requisitos · Experiencia previa en roles similares, con experiencia en el departamento de ventas. · Habilidades excepcionales de servicio al cliente y comunicación. · Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar decisiones informadas. · Conocimiento básico de sistemas CRM y habilidades en tecnología aplicada a ventas. · Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. · Habilidades en paquetes de Microsoft, específicamente MS Office, Excel y PowerPoint. · Se valorará positivamente conocimiento y experiencia en el sector fitness. · Buen nivel de inglés (hablado y escrito). · Capacidad de gestión emocional siendo capaz de controlar el estrés en situaciones de alto trafico en el estudio manteniendo los standards de calidad de la marca en cuanto al servicio al cliente. Requisitos Remuneración 1400 € brutos + estructura mensual de Bonus: • Superación de objetivos en un 5% - 100 € brutos, • Superación de objetivos en un 7% - 150 € brutos, • Superación de objetivos en un 9% - 200 € brutos Beneficios • Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, oportunidades de desarrollo profesional, descuentos en productos y servicios, y la posibilidad de formar parte de una marca líder en la industria del fitness., • Ofrecemos 8 créditos mensuales para entrenar en nuestros estudios, • Estructura de Bonus mensuales según consecución de objetivos.

Somos EDAN STUDIOS, un multi-boutique en el corazón de Barcelona. Situado en el corazón de Barcelona, con una arquitectura única, EDAN está diseñado para ofrecer mucho más que un lugar para hacer ejercicio, es un club de bienestar holístico. Resumen del puesto Como Experience Team desempeñarás un papel clave en el éxito operativo y la experiencia del cliente en EDAN Studios. Reportando directamente al Studio Manager, serás responsable del impulso en ventas, operaciones diarias y la satisfacción del cliente. Este papel implica la apertura y cierre del Studio, tareas de mantenimiento básico, reposición y una gestión proactiva del CRM para maximizar las reservas y asistencias diarias. Responsabilidades Principales 1. Enfoque en Ventas: • Colaborar activamente con el Studio Manager en la ejecución de estrategias comerciales, campañas de captación y consecución de objetivos de ingresos del estudio., • Identificar de forma proactiva oportunidades de venta dentro del recorrido del cliente (prospectos, pruebas, visitas y clientes actuales), maximizando la conversión en cuotas y packs., • Asumir responsabilidad directa sobre el cumplimiento de objetivos individuales y del estudio (ventas mensuales y conversiones)., • Gestionar diariamente los leads entrantes (llamadas, mensajes, CRM y walk-ins), asegurando tiempos de respuesta rápidos, seguimiento estructurado y cierre efectivo de oportunidades. 2. Gestión del CRM: · Controlar y actualizar activamente el sistema CRM para maximizar las reservas diarias y asistencias. · Seguimiento proactivo con los miembros para fomentar la participación continua. 3. Atención al Cliente: • Brindar un servicio excepcional al cliente y ser el punto de contacto principal para los miembros., • Resolver consultas, inquietudes y problemas de los clientes de manera efectiva. 4. Operaciones Diarias: · Abrir y cerrar el estudio según los horarios establecidos. · Garantizar la limpieza y el orden en todas las áreas del estudio. 5. Mantenimiento y Reposición: · Realizar tareas de mantenimiento básico y garantizar que el Studio esté en condiciones óptimas cumpliendo los estándares de la marca. · Gestionar el inventario y reponer los suministros necesarios. Requisitos · Experiencia previa en roles similares, con experiencia en el departamento de ventas. · Habilidades excepcionales de servicio al cliente y comunicación. · Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar decisiones informadas. · Conocimiento básico de sistemas CRM y habilidades en tecnología aplicada a ventas. · Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. · Habilidades en paquetes de Microsoft, específicamente MS Office, Excel y PowerPoint. · Se valorará positivamente conocimiento y experiencia en el sector fitness. · Buen nivel de inglés (hablado y escrito). · Capacidad de gestión emocional siendo capaz de controlar el estrés en situaciones de alto trafico en el estudio manteniendo los standards de calidad de la marca en cuanto al servicio al cliente. Requisitos Remuneración 1400 € brutos + estructura mensual de Bonus: • Superación de objetivos en un 5% - 100 € brutos, • Superación de objetivos en un 7% - 150 € brutos, • Superación de objetivos en un 9% - 200 € brutos Beneficios • Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, oportunidades de desarrollo profesional, descuentos en productos y servicios, y la posibilidad de formar parte de una marca líder en la industria del fitness., • Ofrecemos 8 créditos mensuales para entrenar en nuestros estudios, • Estructura de Bonus mensuales según consecución de objetivos.

Somos EDAN STUDIOS, un multi-boutique en el corazón de Barcelona. Situado en el corazón de Barcelona, con una arquitectura única, EDAN está diseñado para ofrecer mucho más que un lugar para hacer ejercicio, es un club de bienestar holístico. Resumen del puesto Como Experience Team desempeñarás un papel clave en el éxito operativo y la experiencia del cliente en EDAN Studios. Reportando directamente al Studio Manager, serás responsable del impulso en ventas, operaciones diarias y la satisfacción del cliente. Este papel implica la apertura y cierre del Studio, tareas de mantenimiento básico, reposición y una gestión proactiva del CRM para maximizar las reservas y asistencias diarias. Responsabilidades Principales 1. Enfoque en Ventas: • Colaborar activamente con el Studio Manager en la ejecución de estrategias comerciales, campañas de captación y consecución de objetivos de ingresos del estudio., • Identificar de forma proactiva oportunidades de venta dentro del recorrido del cliente (prospectos, pruebas, visitas y clientes actuales), maximizando la conversión en cuotas y packs., • Asumir responsabilidad directa sobre el cumplimiento de objetivos individuales y del estudio (ventas mensuales y conversiones)., • Gestionar diariamente los leads entrantes (llamadas, mensajes, CRM y walk-ins), asegurando tiempos de respuesta rápidos, seguimiento estructurado y cierre efectivo de oportunidades. 2. Gestión del CRM: · Controlar y actualizar activamente el sistema CRM para maximizar las reservas diarias y asistencias. · Seguimiento proactivo con los miembros para fomentar la participación continua. 3. Atención al Cliente: • Brindar un servicio excepcional al cliente y ser el punto de contacto principal para los miembros., • Resolver consultas, inquietudes y problemas de los clientes de manera efectiva. 4. Operaciones Diarias: · Abrir y cerrar el estudio según los horarios establecidos. · Garantizar la limpieza y el orden en todas las áreas del estudio. 5. Mantenimiento y Reposición: · Realizar tareas de mantenimiento básico y garantizar que el Studio esté en condiciones óptimas cumpliendo los estándares de la marca. · Gestionar el inventario y reponer los suministros necesarios. Requisitos · Experiencia previa en roles similares, con experiencia en el departamento de ventas. · Habilidades excepcionales de servicio al cliente y comunicación. · Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar decisiones informadas. · Conocimiento básico de sistemas CRM y habilidades en tecnología aplicada a ventas. · Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. · Habilidades en paquetes de Microsoft, específicamente MS Office, Excel y PowerPoint. · Se valorará positivamente conocimiento y experiencia en el sector fitness. · Buen nivel de inglés (hablado y escrito). · Capacidad de gestión emocional siendo capaz de controlar el estrés en situaciones de alto trafico en el estudio manteniendo los standards de calidad de la marca en cuanto al servicio al cliente. Requisitos Remuneración 1400 € brutos + estructura mensual de Bonus: • Superación de objetivos en un 5% - 100 € brutos, • Superación de objetivos en un 7% - 150 € brutos, • Superación de objetivos en un 9% - 200 € brutos Beneficios • Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, oportunidades de desarrollo profesional, descuentos en productos y servicios, y la posibilidad de formar parte de una marca líder en la industria del fitness., • Ofrecemos 8 créditos mensuales para entrenar en nuestros estudios, • Estructura de Bonus mensuales según consecución de objetivos.

Sobre Manglai Manglai es una plataforma B2B que democratiza el acceso a la sostenibilidad empresarial. Permitimos que empresas de todos los tamaños —sin necesidad de conocimientos previos— puedan tomar acción para construir un futuro más sostenible. A través de una solución SaaS intuitiva basada en tecnología e inteligencia artificial, simplificamos el proceso de medición, reducción y certificación de la huella de carbono. Manglai permite a sus usuarios: • Calcular la huella de carbono de forma sencilla, analizando facturas e integrándose con plataformas de terceros., • Definir y gestionar planes personalizados para reducir emisiones. Buscamos personas que... Sean proactiva, organizada y con ganas de aprender y crecer profesionalmente en el ámbito de las ventas B2B. Valoramos especialmente: • Experiencia SaaS, • Capacidad para entender rápidamente productos tecnológicos complejos y comunicar su valor., • Habilidades de comunicación clara, persuasiva y orientada a construir relaciones de confianza., • Experiencia trabajando con CRMs, especialmente HubSpot., • Organización y autonomía para gestionar múltiples tareas y contactos en paralelo., • Experiencia previa en funciones comerciales, prospección o atención al cliente (muy valorada, pero no excluyente)., • Nivel alto de español (fluido, no necesariamente nativo)., • Interés genuino por la tecnología y la sostenibilidad. ¿Qué nos hace especiales? Early startup: Somos una early startup con gran capacidad de impacto y crecimiento. Todas las personas aportamos más allá de nuestra especialidad. Trabajo en remoto: Fomentamos la conciliación personal y familiar con la flexibilidad de trabajar desde cualquier lugar. Sí, puedes ir a Tailandia si lo deseas mientras seas responsable y te coordines con el equipo. Igualmente no queremos dejar de vernos y hacer encuentros cada Q. Horario flexible real: Tú gestionas tu tiempo para ser más productivo y encontrar tu mejor equilibrio. No medimos las horas, medimos los resultados. Transparencia y honestidad: Promovemos una comunicación abierta y constructiva. Creemos que tener el máximo de información posible nos hace mejores; por ello, todos los datos —incluidos los financieros— los compartimos y revisamos juntxs constantemente. Innovación: Valoramos las ideas frescas y otras maneras de hacer las cosas. Estamos probando cosas constantemente, especialmente en este mundo tan cambiante como es el del software y la IA. Equipo multidisciplinar y colaborativo: Creemos en el poder del trabajo en equipo y en el aprendizaje continuo. Trabajamos sin jerarquías rígidas, con estructuras horizontales que permiten autonomía, agilidad y colaboración entre áreas. Capacidad de impacto y de desarrollo: Queremos personas que puedan crecer y desarrollarse dentro de Manglai. Encontrando el puesto que les encaje más 😄 (Hacemos formación de clima, sales y producto) Compromiso con el planeta: Nos esforzamos por hacer una diferencia positiva en el planeta aportando nuestro granito de arena 🙂

Sobre Manglai Manglai es una plataforma B2B que democratiza el acceso a la sostenibilidad empresarial. Permitimos que empresas de todos los tamaños —sin necesidad de conocimientos previos— puedan tomar acción para construir un futuro más sostenible. A través de una solución SaaS intuitiva basada en tecnología e inteligencia artificial, simplificamos el proceso de medición, reducción y certificación de la huella de carbono. Manglai permite a sus usuarios: • Calcular la huella de carbono de forma sencilla, analizando facturas e integrándose con plataformas de terceros., • Definir y gestionar planes personalizados para reducir emisiones. Buscamos personas que... Sean proactiva, organizada y con ganas de aprender y crecer profesionalmente en el ámbito de las ventas B2B. Valoramos especialmente: • Experiencia SaaS, • Capacidad para entender rápidamente productos tecnológicos complejos y comunicar su valor., • Habilidades de comunicación clara, persuasiva y orientada a construir relaciones de confianza., • Experiencia trabajando con CRMs, especialmente HubSpot., • Organización y autonomía para gestionar múltiples tareas y contactos en paralelo., • Experiencia previa en funciones comerciales, prospección o atención al cliente (muy valorada, pero no excluyente)., • Nivel alto de español (fluido, no necesariamente nativo)., • Interés genuino por la tecnología y la sostenibilidad. ¿Qué nos hace especiales? Early startup: Somos una early startup con gran capacidad de impacto y crecimiento. Todas las personas aportamos más allá de nuestra especialidad. Trabajo en remoto: Fomentamos la conciliación personal y familiar con la flexibilidad de trabajar desde cualquier lugar. Sí, puedes ir a Tailandia si lo deseas mientras seas responsable y te coordines con el equipo. Igualmente no queremos dejar de vernos y hacer encuentros cada Q. Horario flexible real: Tú gestionas tu tiempo para ser más productivo y encontrar tu mejor equilibrio. No medimos las horas, medimos los resultados. Transparencia y honestidad: Promovemos una comunicación abierta y constructiva. Creemos que tener el máximo de información posible nos hace mejores; por ello, todos los datos —incluidos los financieros— los compartimos y revisamos juntxs constantemente. Innovación: Valoramos las ideas frescas y otras maneras de hacer las cosas. Estamos probando cosas constantemente, especialmente en este mundo tan cambiante como es el del software y la IA. Equipo multidisciplinar y colaborativo: Creemos en el poder del trabajo en equipo y en el aprendizaje continuo. Trabajamos sin jerarquías rígidas, con estructuras horizontales que permiten autonomía, agilidad y colaboración entre áreas. Capacidad de impacto y de desarrollo: Queremos personas que puedan crecer y desarrollarse dentro de Manglai. Encontrando el puesto que les encaje más 😄 (Hacemos formación de clima, sales y producto) Compromiso con el planeta: Nos esforzamos por hacer una diferencia positiva en el planeta aportando nuestro granito de arena 🙂

Objetivo: Eres una pieza fundamental en SHA ya que serás responsable de prestar apoyo en la ejecución de las tareas de la posición de IT Assistant. ¿Cuáles serán tus principales funciones? • Mantenimiento, desarrollo y actualización de todos los sistemas de IT de la organización, incluyendo sistemas telefónicos, hardware, software, telefonía móvil, • Mantenimiento administrativo del office network, incluyendo routers locales, sistema inalámbrico y servicios de internet, • Dar un servicio excepcional en lo relacionado con la atención al cliente interno en todas las tareas de mantenimiento de sistemas que puedan surgir, • Habilidad de comunicación con personas técnicas y no técnicas soportando sus necesidades en todo momento, • Habilidad de trabajar en un entorno de rápido movimiento y dinámico, • Participar en forma de apoyo en la implantación y/o soporte de nuevos proyectos ¿Qué debes aportar? • Formación: Grado en Informática o FP II Especializado, • Formación adicional: Especialización en bases de datos, administración general y administración de servidores, • Sistemas: Microsoft Business Central, Qlickview, Power BI (Recomendable), • Idiomas: Español e Inglés alto (deseable) ¿Qué te ofrecemos? El mejor lugar en el que desarrollar tu carrera • Formar de una marca líder en pleno proceso de expansión (SHA México y SHA Emirates), en un entorno multicultural, con profesionales de primer nivel, aportando un gran impacto positivo sobre el planeta ¡Somos Green Globe!, • Cuidamos de tu salud y bienestar a través de weCare, un programa pensado para nuestros talentos, que incluye menús diarios saludables elaborados por nuestro equipo de Chefs, consultas médicas gratuitas, sesiones de fitness y meditación, bonificaciones en comercios de la zona y muchas otras actividades, • Queremos que crezcas y aprendas cada día y por eso, apostamos por tu plan de carrera y tu formación continua con nuestra SHA Academy, • Ayudar a las personas a alcanzar y mantener un estado de salud óptimo, para que disfruten de todo su potencial físico, mental y espiritual. ¡Nos mueve dar lo mejor y queremos generar un impacto global!

Sobre Manglai Manglai es una plataforma B2B que democratiza el acceso a la sostenibilidad empresarial. Permitimos que empresas de todos los tamaños —sin necesidad de conocimientos previos— puedan tomar acción para construir un futuro más sostenible. A través de una solución SaaS intuitiva basada en tecnología e inteligencia artificial, simplificamos el proceso de medición, reducción y certificación de la huella de carbono. Manglai permite a sus usuarios: • Calcular la huella de carbono de forma sencilla, analizando facturas e integrándose con plataformas de terceros., • Definir y gestionar planes personalizados para reducir emisiones. Buscamos personas que... Sean proactiva, organizada y con ganas de aprender y crecer profesionalmente en el ámbito de las ventas B2B. Valoramos especialmente: • Experiencia SaaS, • Capacidad para entender rápidamente productos tecnológicos complejos y comunicar su valor., • Habilidades de comunicación clara, persuasiva y orientada a construir relaciones de confianza., • Experiencia trabajando con CRMs, especialmente HubSpot., • Organización y autonomía para gestionar múltiples tareas y contactos en paralelo., • Experiencia previa en funciones comerciales, prospección o atención al cliente (muy valorada, pero no excluyente)., • Nivel alto de español (fluido, no necesariamente nativo)., • Interés genuino por la tecnología y la sostenibilidad. ¿Qué nos hace especiales? Early startup: Somos una early startup con gran capacidad de impacto y crecimiento. Todas las personas aportamos más allá de nuestra especialidad. Trabajo en remoto: Fomentamos la conciliación personal y familiar con la flexibilidad de trabajar desde cualquier lugar. Sí, puedes ir a Tailandia si lo deseas mientras seas responsable y te coordines con el equipo. Igualmente no queremos dejar de vernos y hacer encuentros cada Q. Horario flexible real: Tú gestionas tu tiempo para ser más productivo y encontrar tu mejor equilibrio. No medimos las horas, medimos los resultados. Transparencia y honestidad: Promovemos una comunicación abierta y constructiva. Creemos que tener el máximo de información posible nos hace mejores; por ello, todos los datos —incluidos los financieros— los compartimos y revisamos juntxs constantemente. Innovación: Valoramos las ideas frescas y otras maneras de hacer las cosas. Estamos probando cosas constantemente, especialmente en este mundo tan cambiante como es el del software y la IA. Equipo multidisciplinar y colaborativo: Creemos en el poder del trabajo en equipo y en el aprendizaje continuo. Trabajamos sin jerarquías rígidas, con estructuras horizontales que permiten autonomía, agilidad y colaboración entre áreas. Capacidad de impacto y de desarrollo: Queremos personas que puedan crecer y desarrollarse dentro de Manglai. Encontrando el puesto que les encaje más 😄 (Hacemos formación de clima, sales y producto) Compromiso con el planeta: Nos esforzamos por hacer una diferencia positiva en el planeta aportando nuestro granito de arena 🙂

Objetivo: Eres una pieza fundamental en SHA ya que serás responsable de prestar apoyo en la ejecución de las tareas de la posición de IT Assistant. ¿Cuáles serán tus principales funciones? • Mantenimiento, desarrollo y actualización de todos los sistemas de IT de la organización, incluyendo sistemas telefónicos, hardware, software, telefonía móvil, • Mantenimiento administrativo del office network, incluyendo routers locales, sistema inalámbrico y servicios de internet, • Dar un servicio excepcional en lo relacionado con la atención al cliente interno en todas las tareas de mantenimiento de sistemas que puedan surgir, • Habilidad de comunicación con personas técnicas y no técnicas soportando sus necesidades en todo momento, • Habilidad de trabajar en un entorno de rápido movimiento y dinámico, • Participar en forma de apoyo en la implantación y/o soporte de nuevos proyectos ¿Qué debes aportar? • Formación: Grado en Informática o FP II Especializado, • Formación adicional: Especialización en bases de datos, administración general y administración de servidores, • Sistemas: Microsoft Business Central, Qlickview, Power BI (Recomendable), • Idiomas: Español e Inglés alto (deseable) ¿Qué te ofrecemos? El mejor lugar en el que desarrollar tu carrera • Formar de una marca líder en pleno proceso de expansión (SHA México y SHA Emirates), en un entorno multicultural, con profesionales de primer nivel, aportando un gran impacto positivo sobre el planeta ¡Somos Green Globe!, • Cuidamos de tu salud y bienestar a través de weCare, un programa pensado para nuestros talentos, que incluye menús diarios saludables elaborados por nuestro equipo de Chefs, consultas médicas gratuitas, sesiones de fitness y meditación, bonificaciones en comercios de la zona y muchas otras actividades, • Queremos que crezcas y aprendas cada día y por eso, apostamos por tu plan de carrera y tu formación continua con nuestra SHA Academy, • Ayudar a las personas a alcanzar y mantener un estado de salud óptimo, para que disfruten de todo su potencial físico, mental y espiritual. ¡Nos mueve dar lo mejor y queremos generar un impacto global!

Buscamos incorporar un perfil de Account Development Customer, responsable de gestionar y desarrollar relaciones comerciales sólidas y duraderas con cuentas clave del sector inmobiliario. Su misión principal será mimar las cuentas asignadas, garantizando una experiencia de cliente excelente y maximizando el potencial de cada relación comercial a través de un acompañamiento proactivo y personalizado. Responsabilidades Clave • Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas inmobiliarias, actuando como interlocutor principal y referente de confianza para cada cliente., • Asegurar una experiencia de cliente homogénea y de alta calidad en todos los puntos de contacto, anticipándose a sus necesidades., • Definir e implementar planes de desarrollo individualizados por cuenta, identificando oportunidades de crecimiento y fidelización., • Hacer seguimiento de KPIs de satisfacción, retención y desarrollo de cuenta (NPS, churn, upselling, volumen de operaciones)., • Analizar la Voz del Cliente para identificar áreas de mejora, gestionar incidencias y diseñar planes de acción correctivos., • Coordinar con áreas internas (Comercial, Marketing, Legal, Operaciones) para resolver necesidades de las cuentas de forma ágil y eficaz., • Gestionar escalados y situaciones críticas que puedan afectar la relación comercial o la reputación de la cuenta., • Impulsar iniciativas de mejora continua en el servicio prestado a las cuentas, apoyándose en herramientas digitales y de automatización., • Velar por el cumplimiento de políticas internas, normativas y estándares de calidad en la gestión de cada cuenta. Requisitos • Titulación universitaria en Administración, Comercial, Marketing, Comunicación o similar., • Experiencia mínima de 3 años en gestión de cuentas, desarrollo de negocio o atención a cliente en sectores de alto relacionamiento (inmobiliario, banca, seguros, servicios profesionales)., • Perfil comercial con orientación clara al cliente y a la fidelización., • Capacidad para gestionar múltiples cuentas simultáneamente con atención al detalle y visión estratégica., • Conocimiento de métricas de satisfacción y desarrollo de cuenta (NPS, retención, volumen de negocio generado)., • Habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos., • Alto nivel de análisis de datos y reporting para el seguimiento de la evolución de cada cuenta. Competencias Clave • Liderazgo en entornos exigentes, • Orientación a resultados y calidad, • Gestión del cambio, • Capacidad analítica, • Comunicación y negociación, • Enfoque en experiencia de cliente ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido y jornada completa (L-V)., • Modalidad híbrida: 4 días presenciales y 1 día en remoto., • Ambiente laboral joven, internacional y altamente colaborativo., • Horario: de 10:00h a 19:00h., • La oportunidad de formarte y crecer en la apasionante industria del Real Estate, junto a un equipo brillante y comprometido. ¿Por qué elegirnos? Valoramos el talento, el respeto y el reconocimiento. Trabajamos con transparencia. Si buscas un lugar donde tu esfuerzo y tus ideas sean valorados, esta es tu oportunidad. Si te apasiona el desafío, cumples con los requisitos y quieres dar un paso más en tu carrera profesional, esperamos tu postulación.

En Altipla Consulting trabajamos con hoteles por toda España para mejorar sus ventas y ofrecerles soluciones para realizar y gestionar reservas. Como consultoría tecnológica tenemos adicionalmente diversos proyectos de terceros dentro y fuera del sector hotelero complementando. Somos un equipo de programación que empezó en remoto desde el inicio y perdura desde entonces en nuestra cultura. Como empresa pequeña nos conocemos y nos comunicamos entre los equipos sin problemas manteniendo un ambiente de trabajo profesional pero amigable, comprensivo y cercano. Buscamos Estamos buscando un Product Engineer que conozca un producto concreto y lo evolucione de forma estable en el tiempo. La misión principal de este puesto es participar en el diseño, desarrollo y mejora del software que ofrecemos, asegurando que cumplan con los estándares de calidad que requerimos. La persona que ocupe la posición deberá tener: • Empatía y métodos para interactuar con los clientes y otros implicados y entender la necesidad o solución que vendemos., • Desarrolla la intuición sobre los requerimientos finales del software., • Capacidad organizativa y analítica para descomponer el trabajo a realizar, reconocer bloqueos y reconocer limitaciones que afecten., • Siempre se pregunta el porqué de cada cosa., • Conocimientos técnicos sólidos para mantener el rumbo durante la programación propia y del trabajo en equipo con otros desarrolladores., • Puede hacer prototipos de pruebas, ayudar configurando una IA o tomar decisiones pragmáticas sobre los problemas que salgan., • Excelente y exquisita evaluación del producto final, rectificación y adaptación a nuevos requerimientos., • Interpreta el software como lo hacen los usuarios finales para detectar inconsistencias y problemas incluso de la idea original., • Capacidad comunicativa para mantener la información fluyendo dentro y fuera del equipo. Un ingeniero product-minded es proactivo con las ideas, es capaz de validarlas en ciclos cortos con el cliente final o su necesidad y se interesa por todo el proceso de extremo a extremo para ofrecer un buen resultado integral. En Altipla encontrarás un nivel de calidad exigente con los productos que ofrecemos y la arquitectura técnica. Un equipo unido que busca esa calidad y atención al detalle en todo momento. Valoramos un software bien diseñado y que soluciona los problemas sin comprometer el resultado final. Tecnologías Estas son algunas de las tecnologías que utilizarás y aprenderás. Recuerda que no te pedimos que las conozcas todas previamente: • Typescript., • Node, Astro (astro.build), Drizzle en el backend., • Vue, Tailwind en el frontend., • Convex y Google Cloud para desplegar., • Desarrollo de agentes y servidores MCP., • Integración Continua (CI), Revisión de Código (Code Review) antes de unirlo y otras buenas prácticas de desarrollo., • Interacción con servicios escritos en Go, que también utilizamos. Ofrecemos • Entrevistas directamente con el encargado del equipo de programación; y sin pruebas técnicas algorítmicas o artificiales. Hablaremos contigo y será un proceso respetuoso e informado en todo momento sin ghosting ni incertidumbres., • El proceso puede constar de hasta tres entrevistas: una inicial en remoto para conocer a la persona y su background técnico, una prueba técnica, y una final para las condiciones y oferta., • Acceso de empresa a herramientas que mejoren y faciliten el trabajo como Cursor o t3.chat., • Trabajo en remoto. Todo el equipo está en remoto., • Contrato fijo con 22 días de vacaciones anuales y un salario anual de 30.000 a 40.000 euros., • 5 noches de hotel para viajes personales en alguno de los establecimientos hoteleros de nuestra red de clientes.

Buscamos incorporar un perfil de Account Development Customer, responsable de gestionar y desarrollar relaciones comerciales sólidas y duraderas con cuentas clave del sector inmobiliario. Su misión principal será mimar las cuentas asignadas, garantizando una experiencia de cliente excelente y maximizando el potencial de cada relación comercial a través de un acompañamiento proactivo y personalizado. Responsabilidades Clave • Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas inmobiliarias, actuando como interlocutor principal y referente de confianza para cada cliente., • Asegurar una experiencia de cliente homogénea y de alta calidad en todos los puntos de contacto, anticipándose a sus necesidades., • Definir e implementar planes de desarrollo individualizados por cuenta, identificando oportunidades de crecimiento y fidelización., • Hacer seguimiento de KPIs de satisfacción, retención y desarrollo de cuenta (NPS, churn, upselling, volumen de operaciones)., • Analizar la Voz del Cliente para identificar áreas de mejora, gestionar incidencias y diseñar planes de acción correctivos., • Coordinar con áreas internas (Comercial, Marketing, Legal, Operaciones) para resolver necesidades de las cuentas de forma ágil y eficaz., • Gestionar escalados y situaciones críticas que puedan afectar la relación comercial o la reputación de la cuenta., • Impulsar iniciativas de mejora continua en el servicio prestado a las cuentas, apoyándose en herramientas digitales y de automatización., • Velar por el cumplimiento de políticas internas, normativas y estándares de calidad en la gestión de cada cuenta. Requisitos • Titulación universitaria en Administración, Comercial, Marketing, Comunicación o similar., • Experiencia mínima de 3 años en gestión de cuentas, desarrollo de negocio o atención a cliente en sectores de alto relacionamiento (inmobiliario, banca, seguros, servicios profesionales)., • Perfil comercial con orientación clara al cliente y a la fidelización., • Capacidad para gestionar múltiples cuentas simultáneamente con atención al detalle y visión estratégica., • Conocimiento de métricas de satisfacción y desarrollo de cuenta (NPS, retención, volumen de negocio generado)., • Habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos., • Alto nivel de análisis de datos y reporting para el seguimiento de la evolución de cada cuenta. Competencias Clave • Liderazgo en entornos exigentes, • Orientación a resultados y calidad, • Gestión del cambio, • Capacidad analítica, • Comunicación y negociación, • Enfoque en experiencia de cliente ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido y jornada completa (L-V)., • Modalidad híbrida: 4 días presenciales y 1 día en remoto., • Ambiente laboral joven, internacional y altamente colaborativo., • Horario: de 10:00h a 19:00h., • La oportunidad de formarte y crecer en la apasionante industria del Real Estate, junto a un equipo brillante y comprometido. ¿Por qué elegirnos? Valoramos el talento, el respeto y el reconocimiento. Trabajamos con transparencia. Si buscas un lugar donde tu esfuerzo y tus ideas sean valorados, esta es tu oportunidad. Si te apasiona el desafío, cumples con los requisitos y quieres dar un paso más en tu carrera profesional, esperamos tu postulación.

En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas, ¿Te animas a ser parte de esta revolución? En Ioon te ofrecemos: 23 días laborables de vacaciones al año Programa de Retribución Flexible (cheques guardería, tarjeta transporte, seguro médico). Formación continua: Acceso gratuito a plataforma openwebinars y €350 de presupuesto para tu propia formación (no canjeable, no acumulable) Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto) Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia Estabilidad y carrera profesional Plan de compensación de referencias internas Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional: Técnico/a en Contact Center y Genesys Cloud Cualificaciones/ Experiencia en Contact Center y Genesys Cloud Diseño de automatización de procesos de atención al cliente Implementación y construcción de Agentes IA con Genesys Cloud (Genesys Dialog Engine y Genesys Virtual Agent) Integraciones con Genesys Data Action con sistemas terceros: CRM, backend,... Conocimientos generales de IA: LLM, Generativa, etc. Modalidad: 100% teletrabajo en Madrid Horario de 08:00 a 18:00 horas de Lunes a Jueves y de 08:00 a 15:00 horas los viernes. Jornada de verano, Julio y Agosto de 08:00 a 15:00 de Lunes a Viernes Proceso ágil: Participación en entrevista telefónica y entrevista online Contrato indefinido Sueldo bruto / año 42.000€ - 43.500€ en 12 pagas

¡Atención, amante de la tecnología! Si eres una persona curiosa, creativa y con pasión por la innovación, ¡esta oportunidad es para ti! En nuestro equipo, buscamos mentes inquietas como la tuya, dispuestas a formar parte de Comunidades tecnológicas donde construir conjuntamente. ¡Prepárate para un viaje emocionante! Pero, antes de nada, ¿nos presentamos? Somos atmira, un ecosistema de interacción centrado en las personas. Nuestro objetivo es ayudarte a desarrollarte tanto personal como profesionalmente. A través de nuestro Club, podrás relacionarte, vivir experiencias profesionales y alcanzar tus metas. En atmira, tú eres el protagonista y tienes el poder de explorar tu potencial con #Icouldbe. Y ahora que ya nos conocemos un poco más… ¿A qué te vas a dedicar? Estamos buscando un/a Liferay Developer con una buena base técnica y experiencia en ecosistemas de partners, especialmente en soluciones Adobe (AEM, Adobe Experience Cloud) y Liferay (DXP, Portal, Commerce). Este rol combina conocimiento técnico con habilidades comerciales y una clara orientación a gestionar, activar y desarrollar canales para impulsar oportunidades y acelerar el negocio conjunto. Trabajarás mano a mano con nuestro equipo interno cross apoyando a los canales en procesos de preventa, desarrollo de propuestas y demos de valor. 🛠 Responsabilidades • Gestionar y desarrollar la relación con partners estratégicos, especialmente integradores y consultoras del ecosistema Adobe & Liferay., • Dar soporte de preventa técnica a nuestros partners: demos, workshops, discovery sessions y diseño de soluciones. Preparación de presentaciones y documentación técnica. Participación conjunta en reuniones comerciales. Capacitar a los partners a través de formaciones, contenido técnico-comercial y sesiones de habilitación. Coordinar la respuesta a RFP/RFI en colaboración con el equipo técnico. Detectar nuevas oportunidades dentro del ecosistema de partners y contribuir a la generación de pipeline. • Actuar como enlace entre fabricantes (Adobe/Liferay), partners y nuestro equipo interno para asegurar la correcta alineación estratégica., • Mantenerse actualizado/a sobre novedades de producto, roadmap y buenas prácticas de ambos fabricantes. Imprescindibles • Conocimiento de Adobe Experience Cloud y/o Liferay DXP (valorable certificaciones)., • Capacidad para realizar presentaciones técnicas y demos con enfoque de negocio., • Habilidad para comunicar conceptos técnicos a audiencias no técnicas., • Orientación al trabajo con partners: colaboración, coordinación y relación de largo plazo. Valorable • Experiencia en integradores, distribuidores o fabricantes del entorno MarTech / DXP., • Conocimiento complementario de soluciones de transformación digital, CMS, Customer Experience o Commerce., • Familiaridad con metodologías de venta consultiva (SPIN, Challenger, Value Selling, etc.). Si tienes experiencia defendiendo soluciones ante cliente; comunicación y capacidad de “storytelling” técnico para demos/ofertas; y autonomía ¡queremos conocerte! Competencias clave 🚀 Mentalidad de mejora continua y aprendizaje constante. 💬 Comunicación efectiva con stakeholders. 🤝 Trabajo colaborativo en entornos ágiles. ✅ Enfoque en la calidad y buenas prácticas. ¿Te resulta interesante? Aún tenemos mucho más que contarte: 🌱 Un fantástico equipo de personas que te ayudarán a desarrollarte y encontrar tu sitio dentro de una empresa dinámica, innovadora y ágil. 🏘️ Open Spaces, espacios abiertos al conocimiento que facilitan la colaboración y una metodología de trabajo híbrida, flexible y sostenible. 💼 Metodología Smart Working: modelo híbrido de teletrabajo. ⏰ Horario flexible. 📅 Jornada intensiva viernes, julio y agosto. 🏖️ Vacaciones: 23 días. 🌟 Atmira Flex: ticket restaurant, abono de metro, seguro médico y guardería a tu disposición en nuestra plataforma de retribución flexible. 👟 Con nuestra Comunidad de Ambassadors siempre estarás activ_: deportes, aventura, planes por la ciudad… 💎¿Colegas del sector? con nuestro Programa de referenciad_s tráel_s a trabajar contigo y recibe un bonus por referenciarl_s. 💻 Dispondrás de una ayuda económica para el wifi si trabajas desde casa. Además de recibir el Home office pack en casa: silla, pantalla, teclado… 🍎 En la oficina siempre encontraras fruta a tu disposición. 🧠 ¿Te duele algo? No te preocupes, tenemos servicios a tu disposición para cuidar tu cuerpo y mente: fisio, talleres de bienestar y diferentes deportes que practicar en equipo. Seguimos con la ronda de presentaciones, y ¿adivina qué?... ¡es tu turno! ¿te sumas a mover atmira? atmira comprometida con la Igualdad

¡Atención, amante de la tecnología! Si eres una persona curiosa, creativa y con pasión por la innovación, ¡esta oportunidad es para ti! En nuestro equipo, buscamos mentes inquietas como la tuya, dispuestas a formar parte de Comunidades tecnológicas donde construir conjuntamente. ¡Prepárate para un viaje emocionante! Pero, antes de nada, ¿nos presentamos? Somos atmira, un ecosistema de interacción centrado en las personas. Nuestro objetivo es ayudarte a desarrollarte tanto personal como profesionalmente. A través de nuestro Club, podrás relacionarte, vivir experiencias profesionales y alcanzar tus metas. En atmira, tú eres el protagonista y tienes el poder de explorar tu potencial con #Icouldbe. Y ahora que ya nos conocemos un poco más… ¿A qué te vas a dedicar? Estamos buscando un/a Liferay Developer con una buena base técnica y experiencia en ecosistemas de partners, especialmente en soluciones Adobe (AEM, Adobe Experience Cloud) y Liferay (DXP, Portal, Commerce). Este rol combina conocimiento técnico con habilidades comerciales y una clara orientación a gestionar, activar y desarrollar canales para impulsar oportunidades y acelerar el negocio conjunto. Trabajarás mano a mano con nuestro equipo interno cross apoyando a los canales en procesos de preventa, desarrollo de propuestas y demos de valor. 🛠 Responsabilidades • Gestionar y desarrollar la relación con partners estratégicos, especialmente integradores y consultoras del ecosistema Adobe & Liferay., • Dar soporte de preventa técnica a nuestros partners: demos, workshops, discovery sessions y diseño de soluciones. Preparación de presentaciones y documentación técnica. Participación conjunta en reuniones comerciales. Capacitar a los partners a través de formaciones, contenido técnico-comercial y sesiones de habilitación. Coordinar la respuesta a RFP/RFI en colaboración con el equipo técnico. Detectar nuevas oportunidades dentro del ecosistema de partners y contribuir a la generación de pipeline. • Actuar como enlace entre fabricantes (Adobe/Liferay), partners y nuestro equipo interno para asegurar la correcta alineación estratégica., • Mantenerse actualizado/a sobre novedades de producto, roadmap y buenas prácticas de ambos fabricantes. Imprescindibles • Conocimiento de Adobe Experience Cloud y/o Liferay DXP (valorable certificaciones)., • Capacidad para realizar presentaciones técnicas y demos con enfoque de negocio., • Habilidad para comunicar conceptos técnicos a audiencias no técnicas., • Orientación al trabajo con partners: colaboración, coordinación y relación de largo plazo. Valorable • Experiencia en integradores, distribuidores o fabricantes del entorno MarTech / DXP., • Conocimiento complementario de soluciones de transformación digital, CMS, Customer Experience o Commerce., • Familiaridad con metodologías de venta consultiva (SPIN, Challenger, Value Selling, etc.). Si tienes experiencia defendiendo soluciones ante cliente; comunicación y capacidad de “storytelling” técnico para demos/ofertas; y autonomía ¡queremos conocerte! Competencias clave 🚀 Mentalidad de mejora continua y aprendizaje constante. 💬 Comunicación efectiva con stakeholders. 🤝 Trabajo colaborativo en entornos ágiles. ✅ Enfoque en la calidad y buenas prácticas. ¿Te resulta interesante? Aún tenemos mucho más que contarte: 🌱 Un fantástico equipo de personas que te ayudarán a desarrollarte y encontrar tu sitio dentro de una empresa dinámica, innovadora y ágil. 🏘️ Open Spaces, espacios abiertos al conocimiento que facilitan la colaboración y una metodología de trabajo híbrida, flexible y sostenible. 💼 Metodología Smart Working: modelo híbrido de teletrabajo. ⏰ Horario flexible. 📅 Jornada intensiva viernes, julio y agosto. 🏖️ Vacaciones: 23 días. 🌟 Atmira Flex: ticket restaurant, abono de metro, seguro médico y guardería a tu disposición en nuestra plataforma de retribución flexible. 👟 Con nuestra Comunidad de Ambassadors siempre estarás activ_: deportes, aventura, planes por la ciudad… 💎¿Colegas del sector? con nuestro Programa de referenciad_s tráel_s a trabajar contigo y recibe un bonus por referenciarl_s. 💻 Dispondrás de una ayuda económica para el wifi si trabajas desde casa. Además de recibir el Home office pack en casa: silla, pantalla, teclado… 🍎 En la oficina siempre encontraras fruta a tu disposición. 🧠 ¿Te duele algo? No te preocupes, tenemos servicios a tu disposición para cuidar tu cuerpo y mente: fisio, talleres de bienestar y diferentes deportes que practicar en equipo. Seguimos con la ronda de presentaciones, y ¿adivina qué?... ¡es tu turno! ¿te sumas a mover atmira? atmira comprometida con la Igualdad

Buscamos incorporar un perfil de Account Development Customer, responsable de gestionar y desarrollar relaciones comerciales sólidas y duraderas con cuentas clave del sector inmobiliario. Su misión principal será mimar las cuentas asignadas, garantizando una experiencia de cliente excelente y maximizando el potencial de cada relación comercial a través de un acompañamiento proactivo y personalizado. Responsabilidades Clave • Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas inmobiliarias, actuando como interlocutor principal y referente de confianza para cada cliente., • Asegurar una experiencia de cliente homogénea y de alta calidad en todos los puntos de contacto, anticipándose a sus necesidades., • Definir e implementar planes de desarrollo individualizados por cuenta, identificando oportunidades de crecimiento y fidelización., • Hacer seguimiento de KPIs de satisfacción, retención y desarrollo de cuenta (NPS, churn, upselling, volumen de operaciones)., • Analizar la Voz del Cliente para identificar áreas de mejora, gestionar incidencias y diseñar planes de acción correctivos., • Coordinar con áreas internas (Comercial, Marketing, Legal, Operaciones) para resolver necesidades de las cuentas de forma ágil y eficaz., • Gestionar escalados y situaciones críticas que puedan afectar la relación comercial o la reputación de la cuenta., • Impulsar iniciativas de mejora continua en el servicio prestado a las cuentas, apoyándose en herramientas digitales y de automatización., • Velar por el cumplimiento de políticas internas, normativas y estándares de calidad en la gestión de cada cuenta. Requisitos • Titulación universitaria en Administración, Comercial, Marketing, Comunicación o similar., • Experiencia mínima de 3 años en gestión de cuentas, desarrollo de negocio o atención a cliente en sectores de alto relacionamiento (inmobiliario, banca, seguros, servicios profesionales)., • Perfil comercial con orientación clara al cliente y a la fidelización., • Capacidad para gestionar múltiples cuentas simultáneamente con atención al detalle y visión estratégica., • Conocimiento de métricas de satisfacción y desarrollo de cuenta (NPS, retención, volumen de negocio generado)., • Habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos., • Alto nivel de análisis de datos y reporting para el seguimiento de la evolución de cada cuenta. Competencias Clave • Liderazgo en entornos exigentes, • Orientación a resultados y calidad, • Gestión del cambio, • Capacidad analítica, • Comunicación y negociación, • Enfoque en experiencia de cliente ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido y jornada completa (L-V)., • Modalidad híbrida: 4 días presenciales y 1 día en remoto., • Ambiente laboral joven, internacional y altamente colaborativo., • Horario: de 10:00h a 19:00h., • La oportunidad de formarte y crecer en la apasionante industria del Real Estate, junto a un equipo brillante y comprometido. ¿Por qué elegirnos? Valoramos el talento, el respeto y el reconocimiento. Trabajamos con transparencia. Si buscas un lugar donde tu esfuerzo y tus ideas sean valorados, esta es tu oportunidad. Si te apasiona el desafío, cumples con los requisitos y quieres dar un paso más en tu carrera profesional, esperamos tu postulación.

En Altipla Consulting trabajamos con hoteles por toda España para mejorar sus ventas y ofrecerles soluciones para realizar y gestionar reservas. Como consultoría tecnológica tenemos adicionalmente diversos proyectos de terceros dentro y fuera del sector hotelero complementando. Somos un equipo de programación que empezó en remoto desde el inicio y perdura desde entonces en nuestra cultura. Como empresa pequeña nos conocemos y nos comunicamos entre los equipos sin problemas manteniendo un ambiente de trabajo profesional pero amigable, comprensivo y cercano. Buscamos Estamos buscando un Product Engineer que conozca un producto concreto y lo evolucione de forma estable en el tiempo. La misión principal de este puesto es participar en el diseño, desarrollo y mejora del software que ofrecemos, asegurando que cumplan con los estándares de calidad que requerimos. La persona que ocupe la posición deberá tener: • Empatía y métodos para interactuar con los clientes y otros implicados y entender la necesidad o solución que vendemos., • Desarrolla la intuición sobre los requerimientos finales del software., • Capacidad organizativa y analítica para descomponer el trabajo a realizar, reconocer bloqueos y reconocer limitaciones que afecten., • Siempre se pregunta el porqué de cada cosa., • Conocimientos técnicos sólidos para mantener el rumbo durante la programación propia y del trabajo en equipo con otros desarrolladores., • Puede hacer prototipos de pruebas, ayudar configurando una IA o tomar decisiones pragmáticas sobre los problemas que salgan., • Excelente y exquisita evaluación del producto final, rectificación y adaptación a nuevos requerimientos., • Interpreta el software como lo hacen los usuarios finales para detectar inconsistencias y problemas incluso de la idea original., • Capacidad comunicativa para mantener la información fluyendo dentro y fuera del equipo. Un ingeniero product-minded es proactivo con las ideas, es capaz de validarlas en ciclos cortos con el cliente final o su necesidad y se interesa por todo el proceso de extremo a extremo para ofrecer un buen resultado integral. En Altipla encontrarás un nivel de calidad exigente con los productos que ofrecemos y la arquitectura técnica. Un equipo unido que busca esa calidad y atención al detalle en todo momento. Valoramos un software bien diseñado y que soluciona los problemas sin comprometer el resultado final. Tecnologías Estas son algunas de las tecnologías que utilizarás y aprenderás. Recuerda que no te pedimos que las conozcas todas previamente: • Typescript., • Node, Astro (astro.build), Drizzle en el backend., • Vue, Tailwind en el frontend., • Convex y Google Cloud para desplegar., • Desarrollo de agentes y servidores MCP., • Integración Continua (CI), Revisión de Código (Code Review) antes de unirlo y otras buenas prácticas de desarrollo., • Interacción con servicios escritos en Go, que también utilizamos. Ofrecemos • Entrevistas directamente con el encargado del equipo de programación; y sin pruebas técnicas algorítmicas o artificiales. Hablaremos contigo y será un proceso respetuoso e informado en todo momento sin ghosting ni incertidumbres., • El proceso puede constar de hasta tres entrevistas: una inicial en remoto para conocer a la persona y su background técnico, una prueba técnica, y una final para las condiciones y oferta., • Acceso de empresa a herramientas que mejoren y faciliten el trabajo como Cursor o t3.chat., • Trabajo en remoto. Todo el equipo está en remoto., • Contrato fijo con 22 días de vacaciones anuales y un salario anual de 30.000 a 40.000 euros., • 5 noches de hotel para viajes personales en alguno de los establecimientos hoteleros de nuestra red de clientes.

Excelente comunicación y trato orientado al cliente, especialmente en atención telefónica. Atención telefónica orientada a cliente, enfocada en la resolución ágil de incidencias. Aunque el puesto es en remoto, se valorará positivamente residencia en provincia de Sevilla o Córdoba.

Como Ayudante de Florista en Floristería Azalea, apoyarás en la preparación y diseño de arreglos florales, así como en la atención al cliente en nuestra tienda.

Desde el área de Government de Serveo buscamos un/a técnico/a de negocio en Alicante para dar apoyo en la gestión de contratos de limpieza de interiores que llevará a cabo labores de administración y coordinación de personal, atención al cliente y control de costes.

Buscamos Administrativo/a Comercial – Atención al Cliente (Vic, Barcelona). Soporte administrativo al departamento comercial.

SegurCaixa Adeslas es la compañía No Vida líder en España en seguros de salud, integrada en el Grupo Mutua Madrileña y participada por CaixaBank. En los últimos años se ha convertido en una entidad de referencia gracias a la implantación de un modelo de negocio basado en el crecimiento sostenido y rentable, que sitúa al cliente en el centro de la estrategia. A través de su acuerdo de bancaseguros con CaixaBank, SegurCaixa Adeslas comercializa sus productos en la mayor red bancaria de España. Adicionalmente, la aseguradora cuenta con una red tradicional con más de 4.000 puntos de venta y atención al cliente. Estamos convencid@s de que las personas son el principal valor de nuestra compañía y por eso SegurCaixa Adeslas se muestra absolutamente comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Nuestro Plan de Igualdad persigue hacer efectivo este principio y por ello, el proceso de selección de nuestras ofertas garantiza la igualdad de oportunidades a todas las candidaturas. 🔍 ¿Qué estamos buscando? Abrimos proceso de selección en Madrid para incorporar a un/a Técnico/a de Pricing especialista en seguros del ramo SALUD. La persona que se incorpore colaborará en el análisis, modelización, seguimiento y diagnostico de la evolución del negocio, optimización del precio de los productos y servicios relacionados con el Negocio de Salud tanto individual como colectivo, utilizando herramientas, metodologías y técnicas actuariales, y aportando soluciones que permitan lograr la rentabilidad y crecimiento de negocio alineado a la estrategia y objetivos de la Compañía. 💡 FUNCIONES • Participar con la Dirección de Negocio, en la definición de la estrategia de Pricing de captación (NP), llevando a cabo los desarrollos necesarios para implementarla y proponer mejoras en un desarrollo continuo del negocio., • Optimizar la rentabilidad, el valor de los productos de salud, y el valor del cliente, teniendo en cuenta los riesgos y las oportunidades del mercado., • Modelizaciones actuariales de pricing mediante el uso de herramientas estándar de modelización en el mercado (Preferiblemente Emblem y sus módulos de zonning)., • Capacidad para evolucionar de modelos GLM hacia modelos GBM de contraste de tarifas., • Elaboración de Business Case y proyecciones de negocio, así como la elaboración de análisis del valor del negocio (NBV, EB, AV)., • Desarrollo y mantenimiento de cuadros de mando que permitan identificar desviaciones de negocio, alta capacidad de análisis y de propuesta de soluciones y medidas técnicas de suscripción y pricing., • Análisis y monitorización continua del negocio de Salud., • Elaboración de Bases Técnicas de Productos. 🛠 REQUISITOS: • Formación: Actuario, Matemático o Estadístico. Ideal con post grado o master en Big Data, Data Science, Advanced Analyics, Actuariales, o similares., • Experiencia: de 5 a 10 años de experiencia en puestos similares y en departamentos técnico/actuariales., • Otros: experiencia en Gestión de datos, construcción de cuadros de mando para análisis del negocio. Experiencia en manejo de datos en entorno DataLake, DataBricks, SAS, Python, “R”, Power BI, Emblem, AKUR8. Técnicas estadísticas y estocásticas. Conocimiento del negocio de Salud. (Valorable también el conocimiento de otras herramientas de modelización del mercado como EARNIX o similares). Uso de IA generativa a nivel profesional / programación 🎁 ¿Qué te ofrecemos? • 🌍 Incorporación y estabilidad en empresa líder en su sector. Interesantes beneficios sociales., • 📚 Formación continua y crecimiento profesional, • 🤝 Un equipo colaborativo y multidisciplinar donde podrás desarrollar todo tu potencial. ✨ ¡Únete a nuestro equipo! ✨ ¿Te interesa esta oportunidad? ¡Estamos esperando tu candidatura! 👩 💻👨 💻

🔍 Senior Data Analyst – Risk Models (Banking | UK | 100% Remote) 📍 Ubicación: Remoto 100% 🌍 Cliente: Banco internacional (UK) 💼 Modalidad: Full time 🕒 Experiencia: +5 años Estamos buscando un Data Analyst para incorporarse a un equipo de producto IT que da soporte end-to-end a múltiples modelos de Riesgo dentro de un importante banco internacional del Reino Unido. Este rol es clave como puente entre negocio, datos y tecnología, participando activamente desde el análisis funcional hasta la validación técnica y los ciclos de testing. 🚀 Responsabilidades principales • Análisis As-Is y documentación de procesos funcionales., • Revisión de SAS / End User Computing para entender el uso de datos., • Validación y reconciliación de datos mediante SQL avanzado., • Definición de requerimientos de datos, transformaciones y mappings., • Creación de BRDs y especificaciones técnicas para datasets To-Be., • Diseño y documentación de procesos futuros (To-Be)., • Soporte a equipos de desarrollo durante pruebas técnicas, explicando requerimientos funcionales., • Liderar el proceso de User Acceptance Testing (UAT) y asegurar la resolución de incidencias. ✅ Requisitos obligatorios • +5 años de experiencia como Data Analyst / Business Data Analyst., • Dominio avanzado de SQL para análisis complejo, testing y reconciliación de datos., • Experiencia trabajando con SAS (lectura y análisis de código)., • Sólida experiencia en Financial Services / Banking, idealmente en Retail, Business o Corporate Banking., • Experiencia liderando o participando activamente en UAT con usuarios finales., • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal (requerimientos, especificaciones, user stories)., • Alta atención al detalle y capacidad de organización., • Capacidad de trabajar de forma autónoma en entornos distribuidos. ⭐ Deseable (Nice to Have) • Conocimientos de cloud, especialmente AWS., • Experiencia con herramientas BI., • Participación en programas de transformación o migraciones de datos a gran escala., • Mentalidad curiosa y motivación por aprender nuevas tecnologías. 🎁 Qué ofrecemos • Proyecto internacional con banca de primer nivel en UK., • Trabajo 100% remoto., • Entorno técnico y funcional muy sólido, con impacto real en modelos de riesgo., • Estabilidad y proyección a largo plazo. #Hiring #WeAreHiring #RemoteJobs #RemoteWork #DataAnalyst #SeniorDataAnalyst #RiskModels #RiskAnalytics #BankingJobs #FinancialServices #RetailBanking #CorporateBanking #SQL #AdvancedSQL #SAS #DataValidation #DataReconciliation

🏢 Reental - Acerca de la empresa Reental es una plataforma tecnológica que facilita el acceso a oportunidades de inversión inmobiliaria tokenizada. Buscamos un/a Account Manager para acompañar a usuarios con mayor nivel de actividad dentro de la plataforma (perfiles Wealth / SuperReentel). 🚀 Misión del puesto El rol consiste en gestionar la relación con usuarios de alto valor, proporcionando soporte, acompañamiento y una experiencia de uso eficiente dentro del ecosistema Reental. Este puesto no incluye la prestación de servicios de asesoramiento financiero ni gestión de carteras, limitándose a funciones informativas, operativas y de atención al cliente. 🧩 Responsabilidades • Actuar como punto de contacto principal para usuarios Wealth / SuperReentel, • Acompañar en el uso de la plataforma (procesos de inversión, operativa, funcionalidades), • Proporcionar información objetiva y no personalizada sobre proyectos y oportunidades disponibles, • Resolver dudas relacionadas con el funcionamiento de la plataforma y procesos asociados, • Canalizar incidencias o necesidades hacia los equipos internos correspondientes, • Contribuir a la mejora continua de la experiencia de usuario 🎯 Perfil requerido • Experiencia previa en gestión de clientes o cuentas, • Alta orientación al cliente y capacidad de comunicación clara y profesional, • Perfil organizado, resolutivo y proactivo, • Capacidad para gestionar relaciones de forma estructurada y continuada ➕ Se valorará • Conocimientos generales sobre inversión y mercados (sin necesidad de certificación específica), • Familiaridad con activos digitales, tecnología blockchain o entornos Web3, • Experiencia previa en plataformas tecnológicas o fintech 🌱 Qué ofrecemos • Trabajo 100% remoto, • Incorporación a un proyecto innovador en el ámbito proptech y Web3, • Entorno dinámico, con autonomía y foco en ejecución, • Participación en el crecimiento de una plataforma con presencia internacional ⚠️ Nota importante El puesto descrito no implica, en ningún caso, la prestación de servicios de inversión regulados, asesoramiento financiero individualizado ni gestión discrecional de carteras. Si te interesa formar parte de un entorno innovador y contribuir a mejorar la experiencia de usuarios en inversión alternativa, estaremos encantados de conocerte. 📩 Aplica aquí o contacta con nosotros

En Bizneo, una de las mayores HR Tech en Europa, estamos buscando refuerzos para el equipo de soporte: alguien con soltura tecnológica, dominio del italiano y ganas de aprender un producto grande con más de 30 módulos. Si aprendes rápido, te gustan los retos y te motiva más resolver problemas que seguir un guion, queremos conocerte. 👇 ¿Qué harás aquí? • Atender y resolver las consultas de nuestros clientes italianos (y españoles) a través de chat, email y videollamada, asegurando una experiencia excelente., • Convertirte en un/a experto/a en nuestra plataforma. Es un producto amplio y tu trabajo será entenderlo a fondo para poder guiar a los clientes con criterio, no solo con respuestas enlatadas., • Diagnosticar problemas, reproducir incidencias y escalar al equipo técnico con toda la información necesaria para que la resolución sea rápida., • Documentar soluciones, crear y mantener artículos en nuestra base de conocimiento para que cada respuesta buena quede al alcance de todos., • Aportar feedback real del cliente al equipo de producto. Eres los ojos y oídos del usuario: lo que tú detectas se convierte en mejoras del producto. ¿Qué te pedimos? • Italiano nivel bilingüe y buen nivel de español. Vas a trabajar en ambos idiomas a diario., • Te consideras una persona tech-savvy: te desenvuelves con soltura en entornos digitales, pruebas herramientas nuevas por curiosidad y no te intimida un producto complejo con muchas funcionalidades., • Capacidad de aprendizaje rápida. No esperamos que lo sepas todo de RRHH el primer día, pero sí que en pocas semanas seas capaz de moverte por el producto y resolver la mayoría de las consultas con autonomía., • Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal: sabes explicar algo técnico de forma clara y con paciencia., • Te gusta resolver problemas. Ante una consulta difícil, tu primer impulso es investigar y buscar la solución, no derivar. Puntos extra si... • Has trabajado en soporte o atención al cliente en una empresa de software o SaaS., • Tienes nociones de RRHH, nómina o gestión de personas (aunque sea por experiencia propia como usuario)., • Te manejas con herramientas como Intercom, Zendesk, Jira o similares.

Daze es el principal fabricante de sistemas de carga en Italia. Estamos comprometidos con la misión de facilitar la transición del mundo hacia los coches eléctricos y el uso de energía más sostenible, ofreciendo a nuestros clientes productos de carga accesibles y fáciles de usar, así como sistemas de eficiencia energética. Fundada en 2016, Daze ha recaudado más de 20 millones de euros entre capital y deuda de inversores de alto nivel. En 2024, cerramos con éxito una ronda de financiación de Serie A de 15 millones de euros, liderada por CDP Venture Capital con la participación de EIC-Fund, 035 Investimenti, Founders Future, Prana Ventures y otros. Hoy hemos vendido con éxito más de 20.000 productos en Europa. La innovación es fundamental: con productos innovadores y colaboraciones significativas, Daze propone cada vez más su idea de un ecosistema doméstico, donde la movilidad sostenible y la gestión inteligente de la energía trabajan juntas para permitir una transición energética tangible. Si eres un talento de alto nivel apasionado por el emprendimiento, ¡únete a nuestro equipo para marcar la diferencia en el sector de la transición energética! Tu rol Actualmente estamos buscando incorporar un/a profesional a nuestro equipo como Business Developer Spain & Portugal. Tus Responsabilidades: • Generación de nuevos leads: realizar investigaciones para identificar clientes potenciales y generar leads de manera efectiva con el fin de construir una sólida cartera de clientes a través de diversas fuentes. Participarás en llamadas en frío, correos electrónicos y otros métodos proactivos para iniciar conversaciones con clientes potenciales, con el objetivo de cualificarlos y despertar interés en nuestros productos y servicios., • Construcción de relaciones: tu objetivo será desarrollar y mantener relaciones con clientes potenciales, brindando un servicio al cliente excepcional, respondiendo preguntas específicas sobre productos y generando confianza., • Gestión del CRM: mantener siempre informes precisos y actualizados de todas las actividades comerciales e interacciones con clientes en el sistema CRM, garantizando el seguimiento adecuado y una gestión eficaz del proceso de ventas., • Colaboración: trabajarás estrechamente con el equipo de marketing para alinear esfuerzos, compartir información y perfeccionar las estrategias de generación de leads. También colaborarás con el equipo de ventas en la gestión comercial. El Perfil Que Buscamos: • Tienes 2-3 años de experiencia como business/sales developer., • Eres una persona proactiva que no tiene problemas en relacionarse diariamente con clientes de diferentes necesidades., • Te interesa el sector de la movilidad eléctrica y tienes ganas de descubrir este nuevo mercado., • Te expresas con fluidez en portugués y español. Lo Que Estamos Deseando Ofrecerte: • Un entorno dinámico y joven – y lo decimos en serio: la edad media de nuestros empleados es de 30 años. El horario laboral es flexible y puede organizarse dentro de tu equipo. No prestamos mucha atención a tu forma de vestir, siempre que te sientas a gusto., • La posibilidad de trabajar en uno de los sectores con mayor crecimiento de los últimos años. Trabajar en movilidad eléctrica hoy significa estar destinado a crecer., • Una estación de trabajo personal compuesta por un portátil, teclado, ratón y pantalla fija de al menos 27”., • Café y snacks gratuitos, siempre disponibles en nuestra cocina., • Un punto de recarga para tu coche eléctrico o híbrido enchufable, alimentado con energía 100% renovable de nuestra planta fotovoltaica.

🚀 ¡Estamos contratando! Técnico de Sistemas y Operaciones 🚀 Desde EINZELNET Unikal Tech buscamos un/a Técnico de Sistemas y Operaciones con entre 6 meses y 1 año de experiencia para formar parte del equipo de sistemas y operaciones, trabajando en un entorno dinámico y en un equipo de trabajo del que podrás aprender y aportar mucho, además de desarrollar tu propia carrera. 🔧 Funciones principales: • Seguimiento de tickets de servicio, resolución y escalado., • Soporte y resolución de incidencias/peticiones en operación y monitorización de sistemas., • Creación de estándares de soporte según procedimientos establecidos., • Troubleshooting de problemas conforme a protocolos de actuación., • Creación, ejecución y mantenimiento de procesos batch., • Monitorización proactiva y reactiva de la plataforma gestionada., • Mantenimiento preventivo y gestión de la CMDB. 🎓 Requisitos técnicos: • Experiencia y conocimiento en herramientas de ticketing., • Experiencia y conocimiento en herramientas de monitorización (Nagios o similar)., • Formación: FP II ASIR o Grado/Licenciatura en Ingeniería de Sistemas de la Información o similar., • Capacidad de adaptación en entornos cambiantes., • Trabajo en equipo y vocación de atención al usuario/cliente., • Proactividad y buenas habilidades de comunicación., • Disponibilidad para turnos rotativos. Condiciones 📍 Modalidad: 100% remoto 📄 Contrato: Indefinido 🏖️23 días laborables de descanso 💶 Salario objetivo: 18K – 20K 🩺 Beneficios: Seguro médico + Retribución flexible ⏰ Horario/Turnos rotativos: • Una semana de Tarde: 17:00h – 01:00h, • Siguiente semana de Noche: 01:00h – 09:00h, • (Con plus de nocturnidad), • 🎯 Incorporación inmediata., • 🚀Formar parte de un proyecto empresarial en plena transformación y crecimiento, además de Einzelnet conocerás todo el ecosistema tecnológico de Unikal 📩 Si cumples con el perfil y te interesa unirte a un proyecto sólido en un entorno dinámico. En Einzelnet y Unikal Tech partners tenemos el mejor proyecto de transformación, crecimiento y oportunidades para unirte a una compañía especialista de especialistas en la que podrás conseguir ese cambio que tanto buscas. Estaremos encantados de conocerte y ampliar cualquier información de nuestro porfolio y nuestra cultura de trabajo. Si buscas un proyecto nuevo, y crees que puedes encajar; ¡No dudes en aplicar a la oferta! Contactaremos contigo para darte más detalles. 👉 ¡Aplica ahora y únete al equipo!

NTT Data somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo. Porque #Greattech, needs #GreatPeople, like you. ¿Cuál será tu rol? Estamos en búsqueda de una persona experta en Integración altamente calificada y experimentada para unirse a nuestro equipo. El rol se centrará en el diseño, desarrollo y mantenimiento de soluciones en el ámbito de Integración, desempeñando un papel clave en la gestión y el análisis de datos críticos para el negocio. 🧩¿Cuáles serán tus principales tareas? • Participación en proyectos de mercados de capital y tesorería en compañías del sector financiero internacionales., • Coordinación y liderazgo de las reuniones con el cliente, así como de la comunicación entre las diferentes áreas involucradas en el proyecto (negocio, tecnología, etc.), toma de requerimientos, reportes de avance y presentación de entregables., • Gestión de personas y supervisión de equipo bajo responsabilidad, organizando su composición óptima para cubrir las necesidades del proyecto, confeccionando un plan de trabajo efectivo, controlando la calidad de sus entregables y orientándolos hacia la adopción de los estándares de calidad de la Compañía., • Consolidación y generación de sinergias entre los proyectos finalizados y las nuevas iniciativas en las que participes. 🏅¿Qué buscamos? • Experiencia mínima de 4 años trabajando con Murex, preferiblemente en el ámbito de post-trade., • Experiencia demostrable en diseño, construcción y mantenimiento de interfaces – Business Workflows / Exchange Workflows., • Colaboración estrecha con el equipo de desarrollo para entender los requisitos funcionales y técnicos., • Comprensión de los productos financieros y su representación en estructuras de datos., • Excelentes habilidades analíticas, atención al detalle y capacidad para resolver problemas de manera eficiente., • Experiencia en proyectos de transformación en el ámbito financiero, tales como implantaciones de nuevos productos, renovación de sistemas tecnológicos, etc., • Idiomas: inglés nivel alto escrito y hablado (mínimo C1). Deseables: • Conocimiento de las principales fuentes de datos (Bloomberg, Reuters, Markit…)., • Experiencia trabajando con mensajería financiera o formatos de integración (Swift, MxML, FIX, JSON…), • Experiencia en tareas técnicas que hayan requerido pequeños prototipos en Python o similares. Nociones básicas de nuevas tecnologías disruptivas (Machine Learning)., • Conocimiento de marcos ágiles de trabajo (SCRUM…) o de metodología de proyectos (Prince2,…). ¿Qué esperamos de ti? • Ganas de desarrollarte en una compañía líder en servicios de consultoría IT, • Fuertes habilidades comunicativas con interlocutores senior y Top Management., • Proactividad y autonomía, • Flexibilidad y habilidad para trabajar en entornos de presión., • Orientación al desempeño de calidad., • Pensamiento analítico y conceptual., • Trabajo colaborativo y efectivo en una dinámica de grupo, a menudo virtual., • Resolución de problemas, capacidad de estructurar y definir análisis para sacar conclusiones. ¿Qué te ofrecemos? Si aún te estás pensando si NTT Data es tu sitio, si pasas a formar parte del equipo te ofrecemos: • Estabilidad laboral, mediante un contrato indefinido, • Retribución competitiva y revisiones anuales., • Facilidad de conciliación de tu vida personal y laboral, gracias a la flexibilidad horaria., • Beneficios sociales (Guardería Seguro Médico descuentos en productos y servicios entre otras opciones), • Entorno de aprendizaje en una empresa con una cultura orientada a las personas En NTT Data creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

En ROJAS | contract nos dedicamos al diseño de interiores abordando desde la arquitectura interior, pavimentos, revestimientos, armarios, cabezales, mesitas, puertas, todo aquello que necesita un hotel. Especializados en el mobiliario de habitaciones de hotel y decoración nos encargamos de ejecutar el proyecto de inicio a fin. Totalmente enfocados en el sector contract des de hace más de 30 años nos ha permitido tener una experiencia y una cantidad de hoteles que nos dan la experiencia y know-how para afrontar muchos proyectos hoteleros más. Disponemos de una división de Llaves en Mano, dónde afrontamos la reforma integral de las habitaciones del hotel permitiendo un solo interlocutor con nuestro cliente final y abordando cada uno de los detalles del proyecto. Gracias a la creatividad y pasión de nuestro equipo, capaz de concebir proyectos de gran calidad tanto en reforma como obra nueva somos una empresa de referencia en el sector. Para seguir creciendo en múltiples proyectos hoteleros estamos buscando un/a: Desarrollador de mobiliario Descripción del puesto de trabajo: Como Project Manager de proyectos de carpintería en ROJAS | contract, serás el responsable de coordinar y supervisar proyectos hoteleros desde la toma de medidas hasta la entrega final, asegurando la correcta ejecución en tiempo, coste y calidad. Tus tareas diarias incluirán la supervisión de los proyectos de montaje en tiempo y coste, interlocución con el cliente en todo momento tanto con el cliente como con el equipo de montaje. Requisitos: • Conocimientos desarrollo de mobiliario, • Mediciones en obra para la fabricación de mobiliario y puertas, • Capacidad organizativa y de supervisión de obra en tiempo y forma, • Experiencia en gestión de proyectos de reforma o nueva construcción (Especialmente en hoteles), • Responsabilidad y entrega en las obras que se estén gestionando, • Habilidades adicionales la proactividad, la atención al detalle, la capacidad para trabajar en equipo y compromiso con el proyecto serán muy valoradas. Funciones principales: Para ocupar el puesto se requiere conocimientos previos y experiencia en el sector para una fácil adaptabilidad del puesto. Responsabilidades/Tareas a realizar: • Realización de mediciones en obra, • Realización de pedidos de compra (Relacionados con el montaje), • Verificación de mobiliario mandado a desarrollar están contabilizadas en el presupuesto., • Control de obra y posibles desviaciones con resoluciones inmediatas, • Coordinación con Desarrollador de mobiliario y fabrica la estrategia organizativa considerada en cada proyecto Beneficios / Ofrecemos: • Puesto de trabajo estable., • Jornada completa., • Formar parte de un equipo joven y dinámico con un excelente ambiente de trabajo., • Fabricación de muebles y artículos para hoteles

En Coforge seguimos creciendo y buscamos un/a Gestor/a de Onboarding NDC para unirse a nuestro equipo de On Boarding y Operaciones. Este rol tendrá un impacto clave en el soporte funcional a integradores durante su proceso de desarrollo y certificación, contribuyendo directamente al incremento de adopción del estándar NDC. 🎯 Propósito del Rol Brindar soporte funcional a los integradores en fase de integración y certificación NDC, guiándolos a través de la documentación, asegurando una experiencia fluida y promoviendo su autonomía durante el proceso. 🚀 Responsabilidades Principales • Resolver dudas funcionales de los desarrolladores durante la integración y certificación., • Guiar a los integradores a través de la documentación disponible y aportar mejoras que la hagan más clara y autoexplicativa., • Elaborar catálogos de pruebas para certificaciones de conexiones directas y agregadores., • Realizar seguimiento y asesoramiento para maximizar el desarrollo de funcionalidades., • Ejecutar encuestas de satisfacción post-certificación y cada 3 meses para usuarios del Service Desk., • Conocer en profundidad las funcionalidades NDC., • Mantener una comunicación proactiva con los integradores, anticipándose a sus necesidades., • Proporcionar feedback al equipo de producto con propuestas de mejora., • Realizar seguimiento de KPIs del equipo NDC., • Recopilar feedback de integradores sobre mejoras de producto y trasladarlo al equipo correspondiente., • Aportar ideas para mejorar la relación con integradores., • Elaborar informes de seguimiento. 📊 Métricas Clave • Atención a tickets de soporte funcional en menos de 72 horas., • Medición de satisfacción del cliente durante las certificaciones., • Medición trimestral de satisfacción sobre el soporte funcional recibido. 🤝 Principales Interlocutores Internos • Producto NDC, • Gerencias de Ventas, • Equipos de desarrollo y operaciones, • Equipos de Pagos y Ancillaries 🌍 Interlocución Externa • Agregadores, • Agencias de viajes, • GDS (Amadeus, Travelport, Sabre) 🎓 Formación y Requisitos Cualificaciones • Grado en Turismo, titulaciones técnicas o experiencia equivalente., • Experiencia previa trabajando con Resiber y/o Amadeus., • Alto nivel de inglés escrito. Habilidades • Conocimiento funcional del customer journey en entornos B2B., • Alto entendimiento de la industria aérea y del estándar NDC (IATA)., • Excelentes habilidades de comunicación., • Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a cambios., • Proactividad ante nuevas necesidades del cliente y evolución de la industria. Experiencia • Experiencia en roles de atención al cliente., • Experiencia en gestión de reservas., • Muy valorable: conocimiento previo de NDC. 💡 Competencias Clave • Orientación al cliente, • Trabajo en equipo