Atención al cliente jobs in Santa Coloma De Cervelló - Page 4Create job alerts

Desde Paul Marlex estamos colaborando con una empresa consolidada distribuidora de material eléctrico e iluminación, con sede en Hospitalet de Llobregat, enfocada en ofrecer soluciones técnicas y productos de alta calidad a profesionales del sector. Buscamos incorporar a un/a Responsable comercial para reforzar el Departamento de Iluminación y pueda llevar la coordinación del equipo de Back office. Funciones principales: Asesoramiento técnico y comercial sobre soluciones de iluminación. Elaboración y seguimiento de ofertas y presupuestos. Atención y gestión de clientes profesionales (instaladores, mantenedores, ingenierías, etc.) Gestión de pedidos, albaranes y documentación comercial. Coordinación con el equipo comercial externo para el desarrollo de cuentas clave. Apoyo en tareas administrativas y de seguimiento de proyectos. Mantenimiento actualizado de la base de datos de clientes y productos. Perfil requerido Formación: Ciclo formativo o estudios relacionados con administración, comercio o área técnica (electricidad/iluminación valorable). Experiencia: mínimo 2 años en puesto similar (back office, administración comercial o atención al cliente). Necesaria experiencia en sector eléctrico o iluminación. Se ofrece: Salario competitivo Integración en una empresa estable y en crecimiento. Formación continua en productos y soluciones del sector. Zona de trabajo: Delegación de Hospitalet de Llobregat. Horario: jornada completa con viernes intensivo (7:30 a 14:30). Contrato: indefinido tras periodo de prueba.

La empresa: En VIBIA trabajamos para mejorar la vida de las personas, ayudándoles a crear y disfrutar de mejores espacios donde vivir o trabajar: “Better spaces, better lives”. Aspiramos a liderar la nueva iluminación, que va más allá de la luz. Una iluminación que tiene como objetivo crear espacios y atmósferas que generen emociones y sensaciones y que tengan un impacto positivo en las personas. “Design beyond light”. Pretendemos ser promotores del talento creativo y de la sostenibilidad. Descripción de la oferta: Buscamos un/a profesional entusiasta, altamente motivado/a y orientado/a al cliente para unirse a nuestro equipo como International Customer Service. En este rol, será el enlace clave entre nuestros clientes y la empresa, brindando un excelente servicio al cliente y apoyo en el proceso de ventas, con el objetivo de responsabilizarse de la gestión del BackOffice y Postventa de cuentas de clientes de varios territorios a nivel global, garantizando la satisfacción del cliente en múltiples zonas comerciales. Responsabilidades: • Proporcionar asistencia a los clientes acerca de productos y servicios, respondiendo a sus consultas de manera oportuna., • Gestión del BackOffice en la venta. Procesar y gestionar en el ERP, pedidos/proyectos, asegurando la correcta ejecución y seguimiento de las entregas., • Comunicación proactiva con clientes, de disponibilidades, modificaciones de servicio de sus pedidos y sus causas, previa coordinación con el Área de Supply Chain., • Gestionar de forma integral los procesos de asistencia a cliente mediante herramientas CRM (preferiblemente D365) y la administración de buzones centralizados de solicitudes (correo electrónico), asegurando la trazabilidad, priorización y correcta resolución de las mismas., • Dar soporte al equipo comercial en la realización y seguimiento de pedidos, proyectos y consultas generales., • Coordinación logística del transporte (Incoterms, cartas de crédito, seguros de transporte, etc.) para la recogida de los pedidos, gestión y tramitación de las incidencias logísticas., • Asistencia técnica de producto a consultas recibidas por clientes y área comercial, gestión de documentación técnica y certificaciones según países., • Gestión y control de la expedición y la facturación a clientes., • Realizar seguimientos postventa para garantizar la satisfacción del cliente y fomentar relaciones duraderas., • Proporcionar soporte a través de múltiples canales (teléfono, correo electrónico, chats online)., • Trabajar en conjunto con otras áreas, equipo técnico, expediciones, logística, comercial, marketing y sistemas, para ofrecer una experiencia coherente al cliente mejorando procesos y servicios., • Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes clave a nivel internacional. Perfil buscado: • Formación Superior ADE preferible especialización en Comercio Internacional, Comercio Exterior, International Business o similar., • Experiencia mínima en posición similar en Atención al Cliente, Customer Service o Inside sales, preferiblemente en un entorno internacional., • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español, inglés y alemán o italiano. Valorable francés., • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas., • Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y proactiva., • Conocimiento en herramientas de CRM- Microsoft Dynamics y/o software de atención al cliente., • Habilidades organizativas para trabajar tanto de manera autónoma como en equipo., • Se valorará experiencia en el sector industrial o de decoración de alta gama. Condiciones de contrato: • Incorporación inmediata, • Jornada completa, • Horario de trabajo de 09:00 a 18:00 de lunes a jueves y de 8:00 a 15:00h bimensual, • Lugar de trabajo: Gavà (al lado de la estación de tren), • Teletrabajo: 1 día a la semana ¡Únete al equipo Vibia!

La empresa: En VIBIA trabajamos para mejorar la vida de las personas, ayudándoles a crear y disfrutar de mejores espacios donde vivir o trabajar: “Better spaces, better lives”. Aspiramos a liderar la nueva iluminación, que va más allá de la luz. Una iluminación que tiene como objetivo crear espacios y atmósferas que generen emociones y sensaciones y que tengan un impacto positivo en las personas. Pretendemos ser promotores del talento creativo y de la sostenibilidad. Descripción de la oferta: Formando parte de una compañía internacional y reportando a la Showroom Manager, seleccionamos un/a Coordinadora de los visitantes al showroom y Vibia headquarters, cuyo objetivo será el de garantizar la mejor experiencia a las personas que visitan la sede central de Vibia, transmitiendo la cultura y los valores de la organización. El candidato/a finalista se incorporará en las oficinas centrales en Gavá, y será el primer punto de contacto de los visitantes. Sus principales funciones serán las siguientes: • Responsable de garantizar la mejor experiencia a todos los visitantes a nuestra sede, de principio a fin (previo a la visita, durante la visita y post visita), • Gestión del calendario de visitas, • Realizar presentaciones de la empresa y los productos, al visitante profesional del showroom (arquitectos, interioristas, Lighting Designers, clientes, diseñadores…), • Asesorar al cliente en la elección de los productos, • Coordinación de eventos en la sede, en colaboración con otras áreas de la empresa, • Negociación con proveedores y control de presupuesto, • Supervisar la gestión de reserva de hoteles, aviones, taxis y otros servicios para visitantes, • Gestión del CRM de contactos y proyectos, • Creación y seguimiento reporting de los objetivos del showroom, • Coordinación de la recepción de la sede, el control de acceso de visitantes y centralita telefónica, • Apoyo en la coordinación del buen estado de las instalaciones Perfil buscado: • Formación en comunicación, relaciones públicas o profesional que venga del ámbito del interiorismo, con dotes comunicativas, • Imprescindible un nivel alto de inglés y castellano, • Valorable tercer idioma: italiano/francés/alemán, • Excelentes habilidades de comunicación y atención al público, • Buena presencia, • Valorable experiencia en atención al cliente, • Valorable experiencia en la coordinación de eventos, • Perfil resolutivo, dinámico y eficaz. Soluciona problemas, persiste hasta conseguir los objetivos, • Capacidad de colaboración y trabajo en equipo, • Gusto por el diseño, la arquitectura y el interiorismo ¿Qué ofrecemos? Ofrecemos la oportunidad de formar parte de un equipo internacional, con una posición sólida y un proyecto estable. Formarás parte de en una empresa consolidada y líder en su sector, con elevado ritmo de crecimiento, y una cultura basada en la cercanía y con personalidad propia. Condiciones de contrato: • Incorporación inmediata, • Jornada completa, • Posición presencial, • Lugar de trabajo: Gavà (al lado de la estación de tren)

¡Únete a nuestra tienda de Lola Casademunt en Aeropuerto Barcelona! 🌟 🌟 Objetivo del Puesto de Trabajo ¿Te apasiona la moda y quieres formar parte de una empresa en pleno auge? ¡Esta es tu gran oportunidad! Estamos buscando un/a Asesor/a de Ventas para nuestra tienda en el Aeropuerto del Prat de Llobregat, Barcelona. Tu papel será clave para asegurar que nuestros clientes disfruten de una experiencia de compra única y memorable, representando siempre la esencia y el estilo de Lola Casademunt. 📋 Tus Responsabilidades Atención al Cliente: • Brindar una atención excepcional, atendiendo y resolviendo consultas y necesidades de los clientes., • Asesorar a los clientes sobre las últimas tendencias y productos disponibles., • Gestionar quejas y devoluciones de manera profesional y eficiente. Asesoramiento de Ventas: • Aconsejar a los clientes sobre nuestros productos, destacando sus características y beneficios., • Fomentar la venta cruzada para complementar la oferta de productos al cliente., • Mantenerse actualizado/a sobre las novedades y promociones de la tienda. Mantenimiento de la Tienda: • Asegurar que la tienda esté siempre impecable y organizada., • Colaborar en la reposición y orden de la mercancía., • Seguir las directrices visuales de la marca para la presentación de productos. Colaboración con el Equipo: • Trabajar en equipo para alcanzar y superar los objetivos de ventas y servicio al cliente. • Reportar directamente al/la Store Manager, colaborando para mejorar la experiencia del cliente., • Participar en reuniones de equipo y formaciones para mejorar continuamente. 🎓 Requisitos • Formación: Educación Secundaria Obligatoria., • Experiencia: Mínimo 2 años en ventas o atención al cliente., • Idiomas: Español a nivel nativo o bilingüe; Inglés nivel alto; francés valorable., • Habilidades: Orientación al cliente, capacidad de venta, proactividad y trabajo en equipo., • Disponibilidad: Para trabajar fines de semana y en épocas clave (Navidad, Rebajas). 🎁 ¿Qué Te Ofrecemos? • Contrato indefinido, • Jornada 40h, • Crecimiento Profesional: La oportunidad de desarrollarte en una empresa de moda en plena expansión., • Descuentos: Descuentos exclusivos como empleado/a., • Ambiente Innovador: Trabajar en un entorno dinámico y lleno de retos. ¡No dejes pasar la oportunidad de unirte a una empresa innovadora y en pleno crecimiento! En Lola Casademunt, tu talento y entusiasmo serán clave para impulsar nuestro éxito. ¡Únete a nuestra misión y forma parte de algo grande! 🚀🌟

🚀 Estamos buscando un/a Customer Experience Agent para un E-commerce de muebles de diseño 🏡 que no deja de crecer. Lo que empezó como un proyecto con mucha ilusión hoy es una empresa consolidada que este año superará los 20M€ de facturación. Crecemos rápido, pero sin perder lo más importante: el cuidado por el cliente y el equipo 💛 Si te gusta ayudar, resolver problemas y llevar la experiencia de cliente a otro nivel… sigue leyendo 👀 💻 ¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN? Serás un punto de contacto clave entre nuestros clientes y la marca, ofreciendo una atención cercana, resolutiva y alineada con nuestro tono. Tus funciones principales serán: • Atención al cliente por teléfono, email y chat, de forma ágil y personalizada., • Resolución y seguimiento de incidencias relacionadas con pedidos, envíos o productos., • Colaboración directa con los equipos de Logística, Producción y Ventas para mejorar procesos., • Informar al cliente del estado de su pedido de forma clara y proactiva., • Detectar patrones de incidencias y proponer mejoras para evitar que se repitan., • Seguimiento (follow-up) con clientes para asegurar que todo se ha resuelto correctamente., • Elaboración de ofertas y presupuestos y apoyo en la negociación con clientes., • Construir relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes, cuidando su fidelidad. ⚙ ¿QUÉ BUSCAMOS? • Experiencia previa en Customer Care., • Castellano e inglés obligatorios (otros idiomas serán un plus)., • Buen manejo de herramientas ofimáticas., • Capacidad de organización, empatía y resolución de conflictos., • Habilidades de comunicación oral y escrita., • Actitud proactiva, ganas de aprender y de mejorar cada día., • Capacidad de trabajar en equipo y adaptarte a un entorno dinámico. ❤ PUNTOS EXTRA SI… • Te interesa el mundo de la decoración y el diseño., • Sabes escuchar al cliente y detectar sus necesidades reales., • Te manejas bien con varias tareas a la vez., • Te gusta ir un paso más allá y buscar siempre “la mejor solución”. ✨ ¿QUÉ TE OFRECEMOS? • 🕘 Horario de mañanas: de 8:30h a 16:30h., • 🏢 4 días presencial + 1 día de teletrabajo., • 🔎 Salario neto aproximado 1500€ mes / 12 pagas., • 📄 Contrato indefinido a jornada completa., • 🚀 Formar parte de una empresa en crecimiento., • 🏗️ Nuevas oficinas próximamente., • 😜 Un equipo joven, cercano y con muy buen ambiente.

1.Misión del puesto: Garantizar la correcta gestión administrativa del ciclo de vida del empleado (altas, bajas, modificaciones contractuales, nómina y beneficios), asegurando el cumplimiento normativo y la fiabilidad de la información en los sistemas corporativos. 2. Principales funciones y responsabilidades: Gestión de altas, bajas y modificaciones • Registrar movimientos en sistemas internos (SAP, SuccessFactors)., • Preparar documentación para organismos oficiales (Seguridad Social, SEPE)., • Coordinar con gestorías externas. Administración de nómina y beneficios • Recopilar variables (horas extra, turnos, primas) y validar datos., • Supervisar el cálculo y pago de nómina, impuestos y cotizaciones., • Gestionar beneficios y retribución flexible. Control de asistencia y jornada • Mantener registros horarios y gestionar ausencias (IT, permisos, vacaciones)., • Actualizar bases de datos y reportes mensuales. Gestión documental y archivo • Mantener expedientes actualizados y accesibles., • Elaborar informes y certificados oficiales. Atención al empleado y resolución de incidencias • Resolver consultas relacionadas con nómina, contratos y beneficios., • Brindar soporte administrativo a otras áreas. 3. Requisitos para el puesto Formación académica: Grado en Relaciones Laborales. Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración, RR.HH. o similar. Experiencia: Mínimo 3 años en administración de personal y gestión de nómina. Conocimientos técnicos: • Legislación laboral y fiscal española., • Manejo de SAP HR y herramientas ofimáticas., • Excel nivel avanzado. Mínimo tablas dinámicas. Competencias: • Organización y atención al detalle., • Orientación al cliente interno., • Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.

Empresa reconocida en su sector con oficinas en L´Hospitalet de Llobregat precisa incorporar un/a Técnico/a senior de nóminas en su departamento de Recursos Humanos. Se ofrece: • Incorporación estable en una empresa sólida. -Contrato indefinido, horario flexible y modelo híbrido. • Ambiente dinámico y trabajo en equipo. Perfil: • Licenciatura o Grado universitario en Relaciones Laborales, Ciencias del Trabajo, Derecho, ADE o similar., • Experiencia mínima de 4 años en la posición. Con conocimiento del ciclo completo de nómina y experiencia en la realización de nóminas complejas con un alto componente variable., • Conocimiento de legislación laboral., • Dominio de Excel y herramientas ofimáticas. -Profesional con elevada capacidad de organización y planificación. • Orientación al cliente interno y externo; y al cumplimiento de plazos., • Atención al detalle., • Flexibilidad y agilidad., • Adaptación al cambio., • Capacidad de escucha, trabajo en equipo e interdepartamental.

Nuestro cliente es una compañía del sector de la distribución comercial, con una posición de liderazgo en el mercado y que se distingue por su capacidad competitiva y su orientación a aportar el máximo valor a sus clientes. Si quieres incorporarte en una organización consolidada, que apuesta por el crecimiento, la innovación constante y el compromiso con las personas, ¡esta posición te va a gustar! Como Técnico/a Contable te integrarás en el departamento financiero, participando activamente en la gestión contable y financiera de la compañía, asegurando la fiabilidad de la información y el cumplimiento de las obligaciones legales y fiscales. Tus funciones serán, entre otras: • Gestionar la contabilidad diaria de la compañía mediante SAP., • Participar en los cierres contables mensuales y anuales, dando soporte en la correcta preparación de la información financiera., • Preparar y tramitar la liquidación de impuestos., • Gestionar la tesorería del día a día y la relación habitual con entidades bancarias., • Realizar conciliaciones y seguimiento de cuentas contables., • Colaborar en los procesos de auditoría externa, preparando la documentación necesaria., • Dar apoyo en las tareas administrativas y contables propias del departamento financiero. ¿Qué necesitas para destacar y crecer con el proyecto? • Para que puedas desarrollar las funciones del puesto con éxito, deberías tener, al menos, 3 años de experiencia en un puesto de características similares, gestionando de forma completa el ciclo contable, incluyendo la liquidación de impuestos, la gestión de tesorería o la elaboración de cierres contables., • Deberás tener una formación como Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración y Finanzas., • Utilizarás SAP en tu día a día, por lo que será necesario que hayas trabajado previamente con esta herramienta., • Buscamos una persona orientada a la calidad y la atención al detalle, con capacidad para la planificación y organización de tareas. ¿Y qué obtendrás a cambio? • Contratación estable: nuestro cliente quiere comprometerse contigo a largo plazo y que le ayudes en su objetivo de hacer llegar productos sostenibles a todos., • Trabajarás en una compañía consolidada en el sector y que está en continuo crecimiento, • Condiciones salariales competitivas, en línea con la responsabilidad del puesto., • La ubicación del puesto es en Esplugues de Llobregat., • Tendrás horario flexible y posibilidad de parking en el mismo edificio.

Si tienes pasión por los recursos humanos, te gusta el trato con las personas y quieres un proyecto con desarrollo profesional, ¡este es tu proyecto! Buscamos un/a Administrativo/a de Recursos Humanos para trabajar en las instalaciones de uno de nuestros clientes ubicado en El Prat de Llobregat (Barcelona), una empresa enfocada al sector logístico y e-commerce. 🧩 ¿Cuál será tu día a día? • Acogida y onboarding de nuevos trabajadores, • Gestión de documentación y contratación, • Coordinación de turnos con el cliente, • Seguimiento de incidencias (absentismo, bajas, AT…), • Entrega de EPIs y atención a consultas laborales, • Interlocución directa con responsables del cliente, • Seguimiento de KPIs y cierre mensual Trabajarás principalmente con perfiles operativos (almacén y carretilla). 🎯 ¿Qué ofrecemos? • Contrato inicial de 6 meses + posibilidad de continuidad, • Horario rotativo (mañana o central) + guardias puntuales en campañas, • Plan de acogida y formación desde el primer día, • Formación continua (Universidad Adecco), • Beneficios sociales y descuentos corporativos ✅ Requisitos • Grado medio/superior en Administración, RRHH o similar, • Experiencia administrativa o en gestión de personal, • Nivel medio de Excel, • Vehículo propio (centro en Castellbisbal), • Incorporación inmediata, • Perfil organizado, con orientación al cliente y buenas habilidades comunicativas

Somos una de las entidades financieras de referencia de crédito al consumo en el mercado español. Con 35 años de historia en nuestro país, hemos acompañado a más de dos millones y medio de clientes para hacer realidad sus proyectos. Estamos respaldados por el grupo Crédit Mutuel, el cuarto banco más importante en Francia, que nos proporciona el soporte financiero y tecnológico necesario para diseñar, vender y gestionar una amplia gama de productos de crédito al consumo, préstamos personales, tarjetas, líneas de crédito, soluciones de pago y seguros. Estamos buscando incorporar a nuestras oficinas de Cornellá de Llobregat un Especialista de nóminas y RRLL. Funciones y responsabilidades: • Gestión de nóminas: Procesar y calcular los pagos de nómina de manera precisa y puntual, teniendo en cuenta factores como salarios, variables, deducciones y beneficios. Elaborar y emitir las nóminas mensuales de la plantilla, garantizando la exactitud de los cálculos y la conformidad con la legislación vigente., • Tareas administrativas: Realizar tareas administrativas relacionadas con la nómina, como la preparación de informes, el mantenimiento de registros y la resolución de consultas de los empleados., • Gestión de altas y bajas: Acompañamiento al empleado/a, gestión administrativa, • Seguros sociales: Gestionar los trámites y obligaciones relacionados con los seguros sociales, como altas, bajas y modificaciones en la Seguridad Social., • Normativa de la seguridad social: Mantenerse actualizado/a sobre la normativa y los cambios en la legislación de la Seguridad Social, para asegurar el cumplimiento de todas las regulaciones aplicables., • Realizar tareas administrativas generales, como la gestión de archivos, la atención a consultas y la colaboración con otros departamentos., • Mantenerse informado/a sobre las actualizaciones en la legislación laboral, fiscal y de Seguridad Social, para aplicar correctamente las normas y requisitos., • Calcular y gestionar las retenciones de IRPF de los empleados, asegurando el cumplimiento de las obligaciones fiscales., • Realizar los trámites y pagos relacionados con la Seguridad Social, como las cotizaciones y las declaraciones de situación. Perfil deseado: • Formación académica: Relaciones laborales o similar, • Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en tareas de gestión de nómina., • Conocimientos: Sólidos conocimientos en legislación laboral, normativa de la Seguridad Social, cálculo de nóminas, IRPF y administración general., • Habilidades: Excelentes habilidades numéricas, atención al detalle, capacidad de organización y resolución de problemas, así como una fuerte orientación al servicio al cliente., • Competencias: Proactividad, trabajo en equipo, adaptabilidad y habilidades de comunicación efectiva. Se ofrece: • Incorporarte a una multinacional del sector financiero en pleno proceso de Transformación., • Integrarse en un equipo dinámico formando parte de proyectos transversales., • Modelo de trabajo híbrido (2 días en remoto a la semana)., • Posibilidades de desarrollo profesional., • Un completo paquete de compensación que incluye: contrato estable, salario fijo, variable, ticket restaurant y más beneficios sociales. En Cofidis, somos un grupo inclusivo que cree en el valor de la diversidad. Nos comprometemos a considerar todas las candidaturas cualificadas sin distinción de origen, género, edad, orientación sexual o discapacidad. Fomentamos un entorno diverso e inclusivo, con espacios de trabajo accesibles y adaptados. Si necesitas alguna adaptación durante el proceso de selección o en la entrevista, háznoslo saber. Estaremos a tu disposición para facilitarte lo que necesites

Como Generalista de Recursos Humanos, eres responsable de ejecutar y coordinar los procesos esenciales del área de RR. HH., brindando soporte integral a la organización en temas de reclutamiento, capacitación, desarrollo, compensaciones, relaciones laborales y administración de personal. Tu rol es clave para garantizar el cumplimiento de políticas internas, legislación laboral y promover un clima organizacional positivo. Este puesto está ubicada en nuestra planta en Gavà, Barcelona. Responsabilidades principales • Administración de personal: gestión de contratos, expedientes, actualización de base de datos de empleados y control de asistencia., • Relaciones laborales: atención de consultas de empleados, resolución de conflictos y apoyo en procesos disciplinarios., • Cumplimiento normativo: asegurar el apego a políticas internas y legislación laboral vigente., • Reclutamiento y selección: publicación de vacantes, filtrado de CV, entrevistas y coordinación del proceso de incorporación (onboarding)., • Capacitación y desarrollo: detección de necesidades, coordinación de cursos y seguimiento de programas de formación., • Compensación y beneficios: apoyo en la administración de nómina, beneficios, licencias, vacaciones y prestaciones., • Clima y cultura organizacional: apoyo en encuestas, actividades de integración y acciones para mejorar la satisfacción laboral., • Reportes y métricas: elaboración de informes de indicadores de RR. HH. (rotación, ausentismo, tiempos de reclutamiento, etc.). Requisitos • 3 a 5 años en funciones generalistas o áreas similares en empresas industriales., • Licenciatura en Derecho., • Nivel inglés B2., • Conocimiento de legislación laboral., • Habilidad para trabajar con confidencialidad y criterio profesional., • Manejo de herramientas tecnológicas y software de RR. HH. (idealmente A3nom, Kelio, Sage), • Orientación al cliente interno y excelentes habilidades de comunicación. Lo que te ofrecemos • Contrato indefinido, • Sueldo competitivo, ajustado a tu experiencia y desempeño, • Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional en un entorno multinacional, • Ubicación: Barcelona Gavá, • Buen ambiente laboral y cultura de trabajo en equipo, • Posibilidades reales de desarrollo y crecimiento profesional

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en un entorno en constante evolución que apuesta por nuevas formas de trabajar en equipo? ¿Quieres apostar por una organización que es líder en su sector? ¿Te apetece pertenecer a una empresa dónde la diversidad del talento forma parte de nuestra cultura?¡Estás en el lugar ideal y en el momento oportuno! Buscamos personas con ganas de innovar y de formar parte de la transformación de nuestro negocio. Queremos profesionales que conecten con nuestros valores Way, apasionados/as por el cliente y por conseguir los resultados, comprometidos la excelencia, con sentido de responsabilidad y del trabajo en equipo. En nuestra Compañía los qué son importantes y los cómo imprescindibles, y las personas son un referente para transformar nuestro negocio, actuando en línea con nuestros principios para dar valor a nuestros clientes. Nos comprometemos a promover un entorno de trabajo inclusivo y diverso. Nuestra Política de Selección de Candidatos/as se basa en el principio de igualdad de oportunidades. Valoramos la diversidad y creemos que cada persona aporta un conjunto único de habilidades y experiencias que enriquecen nuestro equipo. En Servihabitat nos encontramos en búsqueda de un/a Especialista en Marketing Digital con ubicación en Cornellà de Llobregat con la misión de: Gestionar proyectos digitales y a la activación de inversiones publicitarias en buscadores y partners inmobiliarios, con el objetivo de maximizar la captación de leads cualificados y contribuir al cumplimiento del plan anual de negocio. ¿Cuáles serán tus funciones? 1. Performance Marketing: • Liderar la estrategia e implementación del Plan Anual de medios de performance: Google Search, PMax, retargeting y otros canales., • Definir e implementar planes de acción por zona y tipología de producto, estableciendo calendario, reporting y propuestas de optimización. 2. Analítica Digital y Medios: • Analizar los principales canales de adquisición y de entrada de tráfico a la web (SEO, directo, SEM, retargeting, campañas, email, RRSS…)., • Interpretación de datos con impacto directo en negocio y transferencia de insights accionables. 3. Email Marketing: • Desarrollo, ejecución y seguimiento del Plan de Email Marketing., • Coordinación interna para asegurar cumplimiento de calendario, propuestas de test A/B y reporting de resultados. 4. Marketing Automation: • Optimización y seguimiento de las comunicaciones comerciales del funnel (barra de progreso)., • Perfilado y activación de BBDD Retail y Profesionales mediante Selligent. 5. Portales inmobiliarios externos: • Relación con los Accounts de portales inmobiliarios., • Revisión de volcados, control de calidad, análisis de publicaciones y gestión del cuadro de mandos., • Coordinación con el departamento de Data ante incidencias. 6. KPI’s y reporting:• Seguimiento de KPIs clave y elaboración de informes periódicos de rendimiento, aprendizajes y propuestas de mejora., 7. Gestión de proveedores/as y agencias: • Coordinación de agencias externas y proveedores/as especializados., • Seguimiento de presupuesto, negociación y control de la facturación. Conocimientos: • Conocimientos de Marketing y Marketing Digital., • Manejo de Google Analytics (GA4), Tableau y Looker Studio., • Dominio de Excel y PowerPoint., • Se valorará experiencia previa en Real Estate o sector inmobiliario., • Se valorará conocimiento de herramientas CRM y automation., • Se valorará interés en herramientas de IA aplicadas al marketing digital. Habilidades • Pasión por el entorno digital., • Perfil analítico con foco en negocio., • Organización, estructura y alta atención al detalle., • Proactividad, responsabilidad y orientación a resultados., • Capacidad para gestionar gran volumen de trabajo y múltiples proyectos en paralelo., • Trabajo en equipo y coordinación efectiva con equipos internos y proveedores externos., • Alta capacidad de aprendizaje en un entorno cambiante., • Excelentes habilidades de comunicación., • Ambición y motivación por crecer dentro del área. Experiencia: • Alrededor de 5 años en posiciones similares, demostrando experiencia en gestión de proyectos digitales multidisciplinares, tanto en departamentos de Marketing como en Agencias de Marketing Digital.

La empresa: En VIBIA trabajamos para mejorar la vida de las personas, ayudándoles a crear y disfrutar de mejores espacios donde vivir o trabajar: “Better spaces, better lives”. Aspiramos a liderar la nueva iluminación, que va más allá de la luz. Una iluminación que tiene como objetivo crear espacios y atmósferas que generen emociones y sensaciones y que tengan un impacto positivo en las personas. “Design beyond light” . Pretendemos ser promotores del talento creativo y de la sostenibilidad. Descripción de la oferta: Buscamos un/a profesional entusiasta, altamente motivado/a y orientado/a al cliente para unirse a nuestro equipo como International Customer Service. En este rol, será el enlace clave entre nuestros clientes y la empresa, brindando un excelente servicio al cliente y apoyo en el proceso de ventas, con el objetivo de responsabilizarse de la gestión del BackOffice y Postventa de cuentas de clientes de varios territorios a nivel global, garantizando la satisfacción del cliente en múltiples zonas comerciales. Responsabilidades: Proporcionar asistencia a los clientes acerca de productos y servicios, respondiendo a sus consultas de manera oportuna. Gestión del BackOffice en la venta. Procesar y gestionar en el ERP, pedidos/proyectos, asegurando la correcta ejecución y seguimiento de las entregas. Comunicación proactiva con clientes, de disponibilidades, modificaciones de servicio de sus pedidos y sus causas, previa coordinación con el Área de Supply Chain. Gestionar de forma integral los procesos de asistencia a cliente mediante herramientas CRM (preferiblemente D365) y la administración de buzones centralizados de solicitudes (correo electrónico), asegurando la trazabilidad, priorización y correcta resolución de las mismas. Dar soporte al equipo comercial en la realización y seguimiento de pedidos, proyectos y consultas generales. Coordinación logística del transporte (Incoterms, cartas de crédito, seguros de transporte, etc.) para la recogida de los pedidos, gestión y tramitación de las incidencias logísticas. Asistencia técnica de producto a consultas recibidas por clientes y área comercial, gestión de documentación técnica y certificaciones según países. Gestión y control de la expedición y la facturación a clientes. Realizar seguimientos postventa para garantizar la satisfacción del cliente y fomentar relaciones duraderas. Proporcionar soporte a través de múltiples canales (teléfono, correo electrónico, chats online). Trabajar en conjunto con otras áreas, equipo técnico, expediciones, logística, comercial, marketing y sistemas, para ofrecer una experiencia coherente al cliente mejorando procesos y servicios. Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes clave a nivel internacional. Perfil buscado: Formación Superior ADE preferible especialización en Comercio Internacional, Comercio Exterior, International Business o similar. Experiencia mínima en posición similar en Atención al Cliente, Customer Service o Inside sales, preferiblemente en un entorno internacional. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español, inglés y alemán o italiano. Valorable francés. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas. Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y proactiva. Conocimiento en herramientas de CRM- Microsoft Dynamics y/o software de atención al cliente. Habilidades organizativas para trabajar tanto de manera autónoma como en equipo. Se valorará experiencia en el sector industrial o de decoración de alta gama. Condiciones de contrato: Incorporación inmediata Jornada completa Horario de trabajo de 09:00 a 18:00 de lunes a jueves y de 8:00 a 15:00h bimensual Lugar de trabajo: Gavà (al lado de la estación de tren) Teletrabajo: 1 día a la semana ¡Únete al equipo Vibia!

La empresa: En VIBIA trabajamos para mejorar la vida de las personas, ayudándoles a crear y disfrutar de mejores espacios donde vivir o trabajar: “Better spaces, better lives”. Aspiramos a liderar la nueva iluminación, que va más allá de la luz. Una iluminación que tiene como objetivo crear espacios y atmósferas que generen emociones y sensaciones y que tengan un impacto positivo en las personas. “Design beyond light” . Pretendemos ser promotores del talento creativo y de la sostenibilidad. Descripción de la oferta: Buscamos un/a profesional entusiasta, altamente motivado/a y orientado/a al cliente para unirse a nuestro equipo como International Customer Service. En este rol, será el enlace clave entre nuestros clientes y la empresa, brindando un excelente servicio al cliente y apoyo en el proceso de ventas, con el objetivo de responsabilizarse de la gestión del BackOffice y Postventa de cuentas de clientes de varios territorios a nivel global, garantizando la satisfacción del cliente en múltiples zonas comerciales. Responsabilidades: Proporcionar asistencia a los clientes acerca de productos y servicios, respondiendo a sus consultas de manera oportuna. Gestión del BackOffice en la venta. Procesar y gestionar en el ERP, pedidos/proyectos, asegurando la correcta ejecución y seguimiento de las entregas. Comunicación proactiva con clientes, de disponibilidades, modificaciones de servicio de sus pedidos y sus causas, previa coordinación con el Área de Supply Chain. Gestionar de forma integral los procesos de asistencia a cliente mediante herramientas CRM (preferiblemente D365) y la administración de buzones centralizados de solicitudes (correo electrónico), asegurando la trazabilidad, priorización y correcta resolución de las mismas. Dar soporte al equipo comercial en la realización y seguimiento de pedidos, proyectos y consultas generales. Coordinación logística del transporte (Incoterms, cartas de crédito, seguros de transporte, etc.) para la recogida de los pedidos, gestión y tramitación de las incidencias logísticas. Asistencia técnica de producto a consultas recibidas por clientes y área comercial, gestión de documentación técnica y certificaciones según países. Gestión y control de la expedición y la facturación a clientes. Realizar seguimientos postventa para garantizar la satisfacción del cliente y fomentar relaciones duraderas. Proporcionar soporte a través de múltiples canales (teléfono, correo electrónico, chats online). Trabajar en conjunto con otras áreas, equipo técnico, expediciones, logística, comercial, marketing y sistemas, para ofrecer una experiencia coherente al cliente mejorando procesos y servicios. Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes clave a nivel internacional. Perfil buscado: Formación Superior ADE preferible especialización en Comercio Internacional, Comercio Exterior, International Business o similar. Experiencia mínima en posición similar en Atención al Cliente, Customer Service o Inside sales, preferiblemente en un entorno internacional. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español, inglés y alemán o italiano. Valorable francés. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas. Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y proactiva. Conocimiento en herramientas de CRM- Microsoft Dynamics y/o software de atención al cliente. Habilidades organizativas para trabajar tanto de manera autónoma como en equipo. Se valorará experiencia en el sector industrial o de decoración de alta gama. Condiciones de contrato: Incorporación inmediata Jornada completa Horario de trabajo de 09:00 a 18:00 de lunes a jueves y de 8:00 a 15:00h bimensual Lugar de trabajo: Gavà (al lado de la estación de tren) Teletrabajo: 1 día a la semana ¡Únete al equipo Vibia!

La empresa: En VIBIA trabajamos para mejorar la vida de las personas, ayudándoles a crear y disfrutar de mejores espacios donde vivir o trabajar: “Better spaces, better lives”. Aspiramos a liderar la nueva iluminación, que va más allá de la luz. Una iluminación que tiene como objetivo crear espacios y atmósferas que generen emociones y sensaciones y que tengan un impacto positivo en las personas. “Design beyond light” . Pretendemos ser promotores del talento creativo y de la sostenibilidad. Descripción de la oferta: Buscamos un/a profesional entusiasta, altamente motivado/a y orientado/a al cliente para unirse a nuestro equipo como International Customer Service. En este rol, será el enlace clave entre nuestros clientes y la empresa, brindando un excelente servicio al cliente y apoyo en el proceso de ventas, con el objetivo de responsabilizarse de la gestión del BackOffice y Postventa de cuentas de clientes de varios territorios a nivel global, garantizando la satisfacción del cliente en múltiples zonas comerciales. Responsabilidades: Proporcionar asistencia a los clientes acerca de productos y servicios, respondiendo a sus consultas de manera oportuna. Gestión del BackOffice en la venta. Procesar y gestionar en el ERP, pedidos/proyectos, asegurando la correcta ejecución y seguimiento de las entregas. Comunicación proactiva con clientes, de disponibilidades, modificaciones de servicio de sus pedidos y sus causas, previa coordinación con el Área de Supply Chain. Gestionar de forma integral los procesos de asistencia a cliente mediante herramientas CRM (preferiblemente D365) y la administración de buzones centralizados de solicitudes (correo electrónico), asegurando la trazabilidad, priorización y correcta resolución de las mismas. Dar soporte al equipo comercial en la realización y seguimiento de pedidos, proyectos y consultas generales. Coordinación logística del transporte (Incoterms, cartas de crédito, seguros de transporte, etc.) para la recogida de los pedidos, gestión y tramitación de las incidencias logísticas. Asistencia técnica de producto a consultas recibidas por clientes y área comercial, gestión de documentación técnica y certificaciones según países. Gestión y control de la expedición y la facturación a clientes. Realizar seguimientos postventa para garantizar la satisfacción del cliente y fomentar relaciones duraderas. Proporcionar soporte a través de múltiples canales (teléfono, correo electrónico, chats online). Trabajar en conjunto con otras áreas, equipo técnico, expediciones, logística, comercial, marketing y sistemas, para ofrecer una experiencia coherente al cliente mejorando procesos y servicios. Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes clave a nivel internacional. Perfil buscado: Formación Superior ADE preferible especialización en Comercio Internacional, Comercio Exterior, International Business o similar. Experiencia mínima en posición similar en Atención al Cliente, Customer Service o Inside sales, preferiblemente en un entorno internacional. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español, inglés y alemán o italiano. Valorable francés. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas. Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y proactiva. Conocimiento en herramientas de CRM- Microsoft Dynamics y/o software de atención al cliente. Habilidades organizativas para trabajar tanto de manera autónoma como en equipo. Se valorará experiencia en el sector industrial o de decoración de alta gama. Condiciones de contrato: Incorporación inmediata Jornada completa Horario de trabajo de 09:00 a 18:00 de lunes a jueves y de 8:00 a 15:00h bimensual Lugar de trabajo: Gavà (al lado de la estación de tren) Teletrabajo: 1 día a la semana ¡Únete al equipo Vibia!

La empresa: En VIBIA trabajamos para mejorar la vida de las personas, ayudándoles a crear y disfrutar de mejores espacios donde vivir o trabajar: “Better spaces, better lives”. Aspiramos a liderar la nueva iluminación, que va más allá de la luz. Una iluminación que tiene como objetivo crear espacios y atmósferas que generen emociones y sensaciones y que tengan un impacto positivo en las personas. “Design beyond light” . Pretendemos ser promotores del talento creativo y de la sostenibilidad. Descripción de la oferta: Buscamos un/a profesional entusiasta, altamente motivado/a y orientado/a al cliente para unirse a nuestro equipo como International Customer Service. En este rol, será el enlace clave entre nuestros clientes y la empresa, brindando un excelente servicio al cliente y apoyo en el proceso de ventas, con el objetivo de responsabilizarse de la gestión del BackOffice y Postventa de cuentas de clientes de varios territorios a nivel global, garantizando la satisfacción del cliente en múltiples zonas comerciales. Responsabilidades: Proporcionar asistencia a los clientes acerca de productos y servicios, respondiendo a sus consultas de manera oportuna. Gestión del BackOffice en la venta. Procesar y gestionar en el ERP, pedidos/proyectos, asegurando la correcta ejecución y seguimiento de las entregas. Comunicación proactiva con clientes, de disponibilidades, modificaciones de servicio de sus pedidos y sus causas, previa coordinación con el Área de Supply Chain. Gestionar de forma integral los procesos de asistencia a cliente mediante herramientas CRM (preferiblemente D365) y la administración de buzones centralizados de solicitudes (correo electrónico), asegurando la trazabilidad, priorización y correcta resolución de las mismas. Dar soporte al equipo comercial en la realización y seguimiento de pedidos, proyectos y consultas generales. Coordinación logística del transporte (Incoterms, cartas de crédito, seguros de transporte, etc.) para la recogida de los pedidos, gestión y tramitación de las incidencias logísticas. Asistencia técnica de producto a consultas recibidas por clientes y área comercial, gestión de documentación técnica y certificaciones según países. Gestión y control de la expedición y la facturación a clientes. Realizar seguimientos postventa para garantizar la satisfacción del cliente y fomentar relaciones duraderas. Proporcionar soporte a través de múltiples canales (teléfono, correo electrónico, chats online). Trabajar en conjunto con otras áreas, equipo técnico, expediciones, logística, comercial, marketing y sistemas, para ofrecer una experiencia coherente al cliente mejorando procesos y servicios. Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes clave a nivel internacional. Perfil buscado: Formación Superior ADE preferible especialización en Comercio Internacional, Comercio Exterior, International Business o similar. Experiencia mínima en posición similar en Atención al Cliente, Customer Service o Inside sales, preferiblemente en un entorno internacional. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español, inglés y alemán o italiano. Valorable francés. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas. Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y proactiva. Conocimiento en herramientas de CRM- Microsoft Dynamics y/o software de atención al cliente. Habilidades organizativas para trabajar tanto de manera autónoma como en equipo. Se valorará experiencia en el sector industrial o de decoración de alta gama. Condiciones de contrato: Incorporación inmediata Jornada completa Horario de trabajo de 09:00 a 18:00 de lunes a jueves y de 8:00 a 15:00h bimensual Lugar de trabajo: Gavà (al lado de la estación de tren) Teletrabajo: 1 día a la semana ¡Únete al equipo Vibia!

Descripción del Puesto: Estamos buscando un/a Recepcionista orientado/a a la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de ventas en el concesionario de BYD en Madrid. Este puesto es clave para garantizar una experiencia excepcional a nuestros clientes desde el primer contacto, así como para apoyar el correcto funcionamiento del área comercial. Responsabilidades: - Recepción y registro de clientes que visitan el concesionario; - Registro y gestión de datos de clientes en el Sistema; - Atención de llamadas entrantes y registro de leads comerciales; - Seguimiento telefónico de leads y clientes potenciales; - Coordinación de citas y apoyo a los equipos de ventas y posventa; - Mantenimiento de la imagen profesional del área de recepción; - Apoyo en tareas administrativas asignadas por la Dirección. Requisitos: - Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente; - Dominio del español; inglés/chino valorado; - Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Office); - Experiencia previa en recepción, atención al cliente o sector automotriz valorada. Beneficios: - Contrato indefinido y salario competitivo. - Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. - Un entorno de trabajo dinámico, desafiante y gratificante.

🚀 Estamos buscando un/a Customer Experience Agent para un E-commerce de muebles de diseño 🏡 que no deja de crecer. Lo que empezó como un proyecto con mucha ilusión hoy es una empresa consolidada que este año superará los 20M€ de facturación. Crecemos rápido, pero sin perder lo más importante: el cuidado por el cliente y el equipo 💛 Si te gusta ayudar, resolver problemas y llevar la experiencia de cliente a otro nivel… sigue leyendo 👀 💻 ¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN? Serás un punto de contacto clave entre nuestros clientes y la marca, ofreciendo una atención cercana, resolutiva y alineada con nuestro tono. Tus funciones principales serán: • Atención al cliente por teléfono, email y chat, de forma ágil y personalizada., • Resolución y seguimiento de incidencias relacionadas con pedidos, envíos o productos., • Colaboración directa con los equipos de Logística, Producción y Ventas para mejorar procesos., • Informar al cliente del estado de su pedido de forma clara y proactiva., • Detectar patrones de incidencias y proponer mejoras para evitar que se repitan., • Seguimiento (follow-up) con clientes para asegurar que todo se ha resuelto correctamente., • Elaboración de ofertas y presupuestos y apoyo en la negociación con clientes., • Construir relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes, cuidando su fidelidad. ⚙ ¿QUÉ BUSCAMOS? • Experiencia previa en Customer Care., • Castellano e inglés obligatorios (otros idiomas serán un plus)., • Buen manejo de herramientas ofimáticas., • Capacidad de organización, empatía y resolución de conflictos., • Habilidades de comunicación oral y escrita., • Actitud proactiva, ganas de aprender y de mejorar cada día., • Capacidad de trabajar en equipo y adaptarte a un entorno dinámico. ❤ PUNTOS EXTRA SI… • Te interesa el mundo de la decoración y el diseño., • Sabes escuchar al cliente y detectar sus necesidades reales., • Te manejas bien con varias tareas a la vez., • Te gusta ir un paso más allá y buscar siempre “la mejor solución”. ✨ ¿QUÉ TE OFRECEMOS? • 🕘 Horario de mañanas: de 8:30h a 16:30h., • 🏢 4 días presencial + 1 día de teletrabajo., • 🔎 Salario neto aproximado 1500€ mes / 12 pagas., • 📄 Contrato indefinido a jornada completa., • 🚀 Formar parte de una empresa en crecimiento., • 🏗️ Nuevas oficinas próximamente., • 😜 Un equipo joven, cercano y con muy buen ambiente.

Empresa reconocida en su sector con oficinas en L´Hospitalet de Llobregat precisa incorporar un/a Técnico/a senior de nóminas en su departamento de Recursos Humanos. Se ofrece: • Incorporación estable en una empresa sólida. -Contrato indefinido, horario flexible y modelo híbrido. • Ambiente dinámico y trabajo en equipo. Perfil: • Licenciatura o Grado universitario en Relaciones Laborales, Ciencias del Trabajo, Derecho, ADE o similar., • Experiencia mínima de 4 años en la posición. Con conocimiento del ciclo completo de nómina y experiencia en la realización de nóminas complejas con un alto componente variable., • Conocimiento de legislación laboral., • Dominio de Excel y herramientas ofimáticas. -Profesional con elevada capacidad de organización y planificación. • Orientación al cliente interno y externo; y al cumplimiento de plazos., • Atención al detalle., • Flexibilidad y agilidad., • Adaptación al cambio., • Capacidad de escucha, trabajo en equipo e interdepartamental.

Habilidades: Excelentes habilidades numéricas, atención al detalle, capacidad de organización y resolución de problemas, así como una fuerte orientación al servicio al cliente. Estamos respaldados por el grupo Crédit Mutuel, el cuarto banco más importante en Francia, que nos proporciona el s

Buscamos incorporar a un/a Responsable comercial para reforzar el Departamento de Iluminación y pueda llevar la coordinación del equipo de Back office. Experiencia: mínimo 2 años en puesto similar (back office, administración comercial o atención al cliente).

Buscamos incorporar a un/a Responsable comercial para reforzar el Departamento de Iluminación y pueda llevar la coordinación del equipo de Back office. Experiencia: mínimo 2 años en puesto similar (back office, administración comercial o atención al cliente).

Preferiblemente experiencia laboral en el ámbito de la gestión de atención al cliente 2-3 años. Preferentemente formación profesional en el ámbito de atención al cliente. Cumplimiento de las instrucciones de trabajo que se realicen en el Dpto.

En Cosentino buscamos un/a Inside Sales Manager para liderar un proyecto estratégico clave en nuestra estrategia de crecimiento B2B. Esta posición tendrá un papel fundamental en la generación de negocio, la optimización de procesos comerciales y el desarrollo de equipos de alto rendimiento 🚀 Localización: Sant Feliu de Llobregat (15 km de Barcelona centro) Teletrabajo 1 día a la semana, y horario flexible 🎯 ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de liderar y gestionar los equipos de Sales Development Representatives (SDRs) de los canales de Arquitectos & Diseñadores (A&D) y Retail, impulsando la generación de nuevas oportunidades de negocio y fortaleciendo relaciones comerciales a largo plazo. 🧩 ¿Qué harás en tu día a día? Liderazgo y gestión de equipo • Liderar, motivar y desarrollar los equipos de SDRs de A&D y Retail., • Definir objetivos operativos y de negocio por perfil y mercado., • Diseñar y ejecutar estrategias y tácticas comerciales para maximizar resultados., • Analizar métricas de rendimiento (llamadas, leads, oportunidades, ventas) para detectar oportunidades de mejora., • Trabajar estrechamente con los equipos de Ventas, Marketing, Producto y Atención al Cliente., • Gestionar relaciones con clientes Retail (tiendas de cocina y baño, marmolistas)., • Promover la adopción de plataformas digitales profesionales para una gestión más ágil y autónoma., • Elaborar informes semanales y mensuales sobre desempeño, resultados y evolución del negocio. ✅ ¿Qué necesitas para tener éxito? Experiencia • Mínimo 7 años de experiencia en posiciones manager similares., • Experiencia liderando equipos omnicanal y multidioma orientados a venta telefónica/B2B. Conocimientos • Dominio de herramientas CRM (Salesforce, Dynamics, HubSpot o similares)., • Nivel de inglés alto (imprescindible). Habilidades clave • Excelente comunicación telefónica y escrita., • Capacidad para adaptar el discurso según el cliente y su contexto de negocio., • Perfil analítico, orientado a resultados y a la mejora continua., • Mentalidad hands-on / DOer, con iniciativa y perseverancia., • Habilidades de negociación, presentación y resolución creativa de problemas., • Clara orientación al cliente y al trabajo colaborativo. Otros requisitos • Disponibilidad para viajar al menos una semana al mes. 🌟 ¿Qué ofrecemos? • La oportunidad de liderar un proyecto estratégico y de alto impacto dentro de Cosentino., • Entorno dinámico, colaborativo e internacional., • Un rol con autonomía, visibilidad y capacidad real de transformación del negocio.

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Únete a nuestra tienda de Lola Casademunt en Aeropuerto Barcelona! Estamos buscando un/a Asesor/a de Ventas para nuestra tienda en el Aeropuerto del Prat de Llobregat, Barcelona. Tu papel será clave para asegurar que nuestros clientes disfruten de una experiencia de compra única y memorable, representando siempre la esencia y el estilo de Lola Casademunt. Atención al Cliente: • Brindar una atención excepcional, atendiendo y resolviendo consultas y necesidades de los clientes. • Asesorar a los clientes sobre las últimas tendencias y productos disponibles. • Asesoramiento de Ventas: • Aconsejar a los clientes sobre nuestros productos, destacando sus características y beneficios. • Fomentar la venta cruzada para complementar la oferta de productos al cliente. • Mantenerse actualizado/a sobre las novedades y promociones de la tienda. Mantenimiento de la Tienda: • Asegurar que la tienda esté siempre impecable y organizada. • Seguir las directrices visuales de la marca para la presentación de productos. Colaboración con el Equipo: • Trabajar en equipo para alcanzar y superar los objetivos de ventas y servicio al cliente. • Reportar directamente al/la Store Manager, colaborando para mejorar la experiencia del cliente. • Participar en reuniones de equipo y formaciones para mejorar continuamente. Formación: Educación Secundaria Obligatoria. • Experiencia: Mínimo 2 años en ventas o atención al cliente. • Idiomas: Español a nivel nativo o bilingüe; Inglés nivel alto; francés valorable. • Habilidades: Orientación al cliente, capacidad de venta, proactividad y trabajo en equipo. • Disponibilidad: Para trabajar fines de semana y en épocas clave (Navidad, Rebajas). ¿Contrato indefinido •

Desde Temporing estamos seleccionando a un/a responsable de flota para una empresa dedicada al alquiler de maquinaria y vehículos industriales ubicada en Les Franqueses del Vallès, Barcelona. La persona seleccionada será la responsable de la delegación. Funciones: -Coordinar la distribución y disponibilidad de vehículos según la demanda. -Planificar rutas y asignaciones para optimizar el uso de la flota. -Solicitar traslados de vehículos entre delegaciones. -Visita a clientes. -Atención al cliente para check-in y check-out de vehículos. -Asegurar que todos los vehículos y máquinas tengan la documentación legal al día (ITV, seguros, permisos, etc.). -Utilizar software de gestión de flotas (GPS, telemetría, ERP). -Coordinación y supervisión con los diferentes departamentos de la delegación. Requisitos: -Grado o formación técnica en logística, transporte, ingeniería mecánica, administración o similar. -Formación complementaria en gestión de flotas, mantenimiento industrial o software de gestión (valorable). -5 años de experiencia en gestión de flotas, logística o mantenimiento de vehículos/maquinaria. -Conocimiento del sector de alquiler de vehículos industriales o maquinaria pesada. -Capacidad organizativa y de planificación. -Liderazgo y gestión de equipos (conductores, técnicos). -Habilidades de negociación con proveedores y talleres. -Comunicación efectiva con clientes y departamentos internos. -Carnet de conducir B (imprescindible). -Disponibilidad para desplazamientos locales o regionales. Se ofrece: -Contratación indefinida directa con la empresa. -Jornada de lunes a viernes, con horario entre las 8:00 horas y las 17:00 horas. -Salario según convenio. -Retribución competitiva acorde a la experiencia y competencias aportadas. ¿Cómo aplicar al puesto? Si cumples con los requisitos y estas interesado en la posición, envía tu c.v. y responde a la encuesta. Y tú, ¿Tienes actitud temporing?

Desde Temporing seleccionamos un/a electromecánico/a de automóviles para importante empresa del sector automotriz ubicada en la zona norte de Gran Canaria. Funciones: Realizar diagnósticos y reparaciones electromecánicas en vehículos ligeros y/o industriales. Llevar a cabo labores de mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas eléctricos, electrónicos y mecánicos de automóviles. Montar, desmontar y reemplazar componentes y sistemas: frenos, embragues, baterías, alternadores, starters, sistemas de encendido, entre otros. Uso de equipos de diagnosis avanzada y herramientas de taller. Revisión y reparación de sistemas de climatización y aire acondicionado en automóviles Revisión y reaparación de equipos de rampas PMR de vechículos. Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad en todas las intervenciones. Colaborar con el equipo de taller para un flujo eficiente de trabajo y atención al cliente. Requisitos: Formación técnica relacionada: Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Electromecánica de Vehículos o similar. Valorable: Tener formación especializada en electricidad en el sector de la automoción, vehiculos electricos e híbridos. Disponibilidad para desplazarse a otras islas del archipielago. Experiencia previa mínima de más de 2 años en puesto similar relacionado con la reparación y mantenimiento de automóviles Experiencia en la reparación y mantenimiento de vehículos industriales. Conocimientos en diagnóstico y reparación de averías eléctricas, electrónicas y mecánicas. Persona responsable, orientada a la calidad y con capacidad para trabajar en equipo. Disponibilidad de incorporación inmediata. Valorable residencia en la zona norte de Gran Canaria y vehículo propio para desplazamiento. Se ofrece: Incorporación inmediata: Contrato directamente por la empresa. Jornada completa, turnos rotativos según necesidades del taller (mañana/tarde), días de trabajo rotativos según cuadrante. Salario competitivo según convenio y experiencia profesional. Ambiente de trabajo profesional y dinámico. Formación continua y posibilidades de desarrollo profesional dentro de la empresa. ¿Cómo aplicar al puesto? Si cumples con los requisitos y estas interesado/a en la posicion, envia tu Cv y responde. Y tú, ¿Tienes actitud Temporing?

OBRAMAT es la empresa de referencia de distribución de Materiales en el mercado de la Reforma y Construcción integrada en GRUPO ADEO, primer grupo en el ranking europeo en distribución especializada en el acondicionamiento del hogar y tercero en el ranking mundial, matriz de empresas como Leroy Merlín, Tecnomat, Saint Maclou, KBane, Weldom y Adeo Services.Actualmente, contamos con 38 Almacenes a nivel nacional y ya somos cerca de 6.000 colaboradores/as comprometidos/as con nuestro proyecto de empresa.Nuestro compromiso fundamental se encuentra en las personas: nuestros Colaboradores/as y nuestros Clientes. Habilidades, experiencia, cualificaciones... Si tiene el perfil adecuado para esta oportunidad, asegúrese de inscribirse hoy mismo. Nos esforzamos día a día por ofrecer a todos nuestros Clientes la mejor experiencia de compra, basada en un asesoramiento profesional. En dependencia del/la Responsable de Cajas tendrás la misión de contribuir por ti mismo/a a la satisfacción de los clientes y al desarrollo de las ventas, asegurando una excelente experiencia de compra. ¡ERES UNA PIEZA FUNDAMENTAL EN EL EQUIPO! Asegurar la correcta atención al cliente y la venta según el Plan de Ventas.Colaborar y poner en marcha las operaciones comerciales y realizar sugerencias de mejora para dar una mejor respuesta a las necesidades de los clientes.Realiza el arqueo de Caja y proporciona toda la documentación justificativa de las operaciones realizadas.Asiste a la Línea de Cajas en las incidencias.Colaborar con tu equipo en el marco de valores de la compañía.Participar en la vida del almacén, vivir y hacer vivir el proyecto de empresa.¿Experiencia de al menos 5 años en línea de cajasExperiencia de al menos 5 años gestionando equipos de cajas en grandes superficiesResidir en la provincia del puesto vacante y tener posibilidad de trasladarte al almacén con vehículo propio o transporte público.¿QUÉ TE OFRECEMOS POR TENER LA SANGRE NARANJA?~ Contrato indefinido a jornada completa en una empresa de sólidos resultados, con un plan de expansión ambicioso a nivel nacional e internacional, y que forma parte de uno de los grupos líderes en la distribución en Europa~ 31 días naturales de vacaciones.~ 10% de descuento en tus compras OBRAMAT. Seguro de vida.~ Descuentos en tus compras de Ocio, Belleza, Tecnología... Plan personalizado de formación para potenciar las oportunidades de crecimiento dentro de la Compañía (Todos los proyectos de desarrollo profesional de OBRAMAT consideran la igualdad de trato entre hombres y mujeres de acuerdo con lo establecido en la vigente normativa, así como lo establecido en nuestro Plan de Igualdad. xcskxlj Nuestra decisión de contratación estará basada únicamente en criterios objetivos de profesionalidad, de méritos y de capacidad).

En Se pueden requerir diversas habilidades interpersonales y experiencia para el siguiente puesto. Por favor, asegúrese de consultar la descripción a continuación con atención. Cosentino buscamos un/a Inside Sales Manager para liderar un proyecto estratégico clave en nuestra estrategia de crecimiento B2B. Esta posición tendrá un papel fundamental en la generación de negocio, la optimización de procesos comerciales y el desarrollo de equipos de alto rendimiento Localización: Sant Feliu de Llobregat (15 km de Barcelona centro) Teletrabajo 1 día a la semana, y horario flexible ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de liderar y gestionar los equipos de Sales Development Representatives (SDRs) de los canales de Arquitectos & Diseñadores (A&D) y Retail , impulsando la generación de nuevas oportunidades de negocio y fortaleciendo relaciones comerciales a largo plazo. ¿Qué harás en tu día a día? Liderazgo y gestión de equipo Liderar, motivar y desarrollar los equipos de SDRs de A&D y Retail. Definir objetivos operativos y de negocio por perfil y mercado. Asegurar la formación continua y el desarrollo de habilidades comerciales del equipo. Estrategia comercial y mejora continua Diseñar y ejecutar estrategias y tácticas comerciales para maximizar resultados. Analizar métricas de rendimiento (llamadas, leads, oportunidades, ventas) para detectar oportunidades de mejora. Optimizar procesos comerciales para aumentar la eficiencia y reducir la carga operativa del equipo de ventas. Coordinación y colaboración transversal Trabajar estrechamente con los equipos de Ventas, Marketing, Producto y Atención al Cliente. Alinear esfuerzos comerciales con los objetivos estratégicos de la compañía. Enfoque cliente y digitalización Gestionar relaciones con clientes Retail (tiendas de cocina y baño, marmolistas). Promover la adopción de plataformas digitales profesionales para una gestión más ágil y autónoma. Garantizar un excelente nivel de servicio y resolución de incidencias. Reporting y análisis Elaborar informes semanales y mensuales sobre desempeño, resultados y evolución del negocio. ¿Qué necesitas para tener éxito? Experiencia Mínimo 7 años de experiencia en posiciones manager similares. Experiencia liderando equipos omnicanal y multidioma orientados a venta telefónica/B2B. Conocimientos Dominio de herramientas CRM (Salesforce, Dynamics, HubSpot o similares). Nivel de inglés alto (imprescindible). Habilidades clave Excelente comunicación telefónica y escrita. Capacidad para adaptar el discurso según el cliente y su contexto de negocio. Perfil analítico, orientado a resultados y a la mejora continua. Mentalidad hands-on / DOer , con iniciativa y perseverancia. Habilidades de negociación, presentación y resolución creativa de problemas. Clara orientación al cliente y al trabajo colaborativo. Otros requisitos Disponibilidad para viajar al menos una semana al mes . ¿Qué ofrecemos? La oportunidad de liderar un proyecto estratégico y de alto impacto dentro de Cosentino. Entorno dinámico, colaborativo e internacional. xcskxlj Un rol con autonomía, visibilidad y capacidad real de transformación del negocio.

Se busca personal de ventas para la campaña de Navidad en Barcelona.Se requiere experiencia en atención al cliente, disponibilidad horaria y un nivel intermedio de inglés.

El Responsable Comercial coordinará al equipo de ventas para impulsar la satisfacción del cliente y el desarrollo de las ventas, asegurando la correcta atención, el conocimiento del producto y la gestión de la sección a cargo.

OBRAMAT es la empresa de referencia de distribución de Materiales en el mercado de la Reforma y Construcción integrada en GRUPO ADEO, primer grupo en el ranking europeo en distribución especializada en el acondicionamiento del hogar y tercero en el ranking mundial, matriz de empresas como Leroy Merlín, Tecnoman, Saint Maclou, KBane, Weldom y Adeo Services.Actualmente, contamos con 38 Almacenes a nivel nacional y ya somos más de 6.000 colaboradores/as comprometidos/as con nuestro proyecto de empresa.Nos esforzamos día a día por ofrecer a todos nuestros Clientes la mejor experiencia de compra, basada en un asesoramiento profesional. Para esto, el talento de nuestros Equipos es nuestro principal pilar.¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?En dependencia del Jefe/a de Sector tendrás la misión de contribuir por ti mismo y a través de la coordinación del equipo a la satisfacción de los Clientes y al desarrollo de las ventas.¡ERES UNA PIEZA FUNDAMENTAL EN EL EQUIPO! Tus funciones serán:Animar e involucrar al equipo a través del ejemplo, estableciendo las prioridades, asegurando la organización, coordinando la disponibilidad de los vendedores en la sala de venta, el cumplimiento de las tareas del día a día, siempre velando por la Seguridad (EPIS, manipulación de cargas, productos peligrosos...).Asegurar la correcta atención al Cliente animando la venta en función de sus necesidades para garantizar su satisfacción.Conocer y transmitir el Plan de Ventas de cada familia de producto.Velar por el mantenimiento de la sección de la que es responsable garantizando y coordinando la reposición de la mercancía, y la fiabilidad del stock a través de inventarios y una adecuada gestión de la demarca.¿CUÁL ES NUESTRO PERFIL IDEAL?Experiencia mínima de 2 años animando y coordinando equipos de entre 10 y 20 personas en punto de venta.Experiencia en Gran Distribución y/o Retail.Valoramos especialmente si aportas formación técnica superior o vinculada a comercio (FP, grado o titulación universitaria).Si además cuentas con movilidad geográfica tendrás la posibilidad de acceder a un plan de carrera específico, vinculado a la expansión de la compañía.¿QUÉ TE OFRECEMOS POR TENER LA SANGRE NARANJA?Contrato indefinido a jornada completa distribuida de lunes a sábado en una empresa de sólidos resultados, con un plan de expansión ambicioso a nivel nacional e internacional, y que forma parte de uno de los grupos líderes en la distribución en EuropaSalario Competitivo+Variable trimestral por ventas+Variable anual por reparto de beneficiosConviértete en accionista del grupo ADEOPlan de retribución Flexible50% del seguro de salud pagado por la empresa27 días laborables de vacacionesDía de tu cumpleaños libre!10% de descuento en tus compras OBRAMATCesta de NavidadSeguro de vidaDescuentos en tus compras de Ocio, Belleza, Tecnología... Gracias a nuestro programa de fidelización "Te lo mereces"Plan personalizado de formación para potenciar las oportunidades de crecimiento dentro de la Compañía.

Cajero/a principal con experiencia en gestión de equipos y atención al cliente en grandes superficies.

Desde Temporing estamos seleccionando a un/a recepcionista/atención al cliente para una empresa dedicada al alquiler de maquinaria y vehículos industriales ubicada en Alcalá de Guadaira, Sevilla.

Únete a una multinacional líder en soluciones de control de plagas e higiene ambiental, como agente telefónico/a comercial. Serás una pieza clave en la atención y gestión de solicitudes de cliente potenciales, garantizando un servicio profesional, ágil y orientado al cierre comercial. Orienta

Domicilio en Sant Just Desvern y alrededores -Habilidades de comunicación y atención al cliente Salario: acorde con la labor a realizar Si la oferta te parece interesante, ¡no dudes en inscribirte!. En IMAN Global Consulting, división especializada en selección, nos encontramos en la búsque

Buscamos una persona con una consolidada experiencia previa en atención al cliente en entornos de moda premium o de lujo, siendo muy valorable el conocimiento del sector bridal/occasionwear.

Quieres formar parte de un equipo donde la atención al cliente y la salud visual van de la mano? En Sant Jordi estamos buscando un/a comercial de óptica con energía, iniciativa y pasión por el sector para incorporar a nuestro equipo en diferentes establecimientos del Baix Llobregat. Responsabil

Se busca una persona proactiva y organizada para desempeñar funciones de apoyo administrativo y atención al cliente en El Prat de Llobregat. Necesitamos a alguien con muy buena comunicación, tanto al hablar como al escribir, y con una actitud siempre amable y dispuesta a ayudar. Serás la cara vi

Contrato temporal a jornada parcial. Es importante que te expreses bien y seas amable para resolver cualquier pregunta y que cada persona que pase por aquí se vaya contenta. Buscamos a alguien que aprenda rápido y se adapte bien a un sitio con mucho movimiento.

Una empresa farmacéutica europea busca un Recepcionista en Sant Joan Despí.

Se precisa una persona para atención al cliente en Cornellà de Llobregat.La persona seleccionada será la principal vía de comunicación con los clientes, resolviendo sus dudas, ofreciendo información sobre productos y servicios, y asegurando que cada interacción sea positiva.Entre las responsa

Inglés (muy recomendable) Beneficios - Jornada: Tiempo completo - Modalidad: Presencial - Contrato: Indefinido Competencias - Organización y atención al detalle - Comunicación efectiva - Trabajo en equipo - Capacidad de análisis, síntesis y seguimiento - Resolución de problemas. En

Requisitos: Experiencia previa en un puesto similar o en atención al cliente, hotelería o turismo.

TUS RESPONSABILIDADES Atender reclamaciones de clientes Gestionar pedidos de los clientes Coordinar pedidos con el resto de los departamentos Comunicación asidua con cliente de mercado francés 👍 ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? Experiencia en el puesto, con experiencia en entornos industriales y/o log

Agente de Atención al Cliente con Italiano – Madrid (Presencial) ¿Hablas italiano y tienes experiencia en atención al cliente ? ¡Tenemos una oportunidad para ti!.