Atención al cliente jobs in Vilanova Del Valles - Page 2Create job alerts

LIPSA es una empresa líder en la industria de aceites y grasas vegetales. En nuestras refinería de Barcelona procesamos aceites y grasas para todo tipo de aplicaciones para la alimentación humana y animal y, también para aplicaciones técnicas. Desde nuestra fundación, nuestro objetivo ha sido convertirnos en el proveedor de referencia para todos nuestros clientes a nivel mundial, proporcionándoles continuamente soluciones de alto valor añadido. El equipo de LIPSA está cualificado para satisfacer las demandas del futuro, con el objetivo primordial de ser el mejor proveedor del cliente. Como Técnico de Calidad y Seguridad Alimentaria en LIPSA, serás el responsable de mantener y garantizar los estándares de calidad y seguridad alimentaria en nuestros productos. Tus responsabilidades diarias serán: Funciones • Mantener al día el Sistema de Gestión de Calidad y APPCC implantado, • Colaborar en las auditorias de BRC, GMP+ y auditorías específicas del sector alimentario incluidas las de clientes, • Realizar auditorías internas y hacer seguimiento de las No conformidades internas, • Colaborar con la atención a clientes como son peticiones concretas o cuestionarios de evaluación, • Evaluación de proveedores, • Gestión del contrato y seguimiento del Control de Plagas. Requisitos • Formación Universitaria acorde con el puesto, • Conocimiento y experiencia en gestión de calidad y auditorías de calidad (BRC, GMP+,...), • Habilidades analíticas y capacidad para gestionar sistemas de aseguramiento de calidad., • Habilidades adicionales como capacidad para trabajar en equipo, buena comunicación y mentalidad orientada al detalle serán altamente valoradas., • Inglés (nivel B2)

Si, como nosotros, trabajas mejor cuando se confía en ti, , súmate a nuestro equipo para la planta de Parets del Vallès (Catalunya)>> Porque en Elis sabemos que podemos contar con las personas que reclutamos, les damos responsabilidades, les formamos y les ayudamos a crecer. ¡Creemos en ti y en el poder del equipo para lograr nuestros objetivos! Unirse a Elis significa también elegir un grupo francés con presencia internacional, sólido, humano y comprometido con la economía circular desde hace más de 75 años. ¿Nuestra misión? Alquiler y mantenimiento de artículos textiles, de higiene y bienestar para profesionales. ¡Y hacemos todo esto combinando siempre altos estándares con nuestro enfoque de RSC! ¿Conoces muchas empresas que tienen más de 100 años y siguen siendo el número uno? Don't choose Elis si no te gusta el liderazgo de proximidad! Si quieres gestionar de forma independiente una unidad de producción, tomar decisiones y gestionar y desarrollar de 100 a 150 empleados de forma eficiente y alegre, ¡te estamos esperando! En Elis, los/as adjuntos/as de producción ponen a disposición todos los recursos humanos y materiales para favorecer el trabajo en equipo y la satisfacción del cliente. • Velarás por el cumplimiento de los estándares de calidad, productividad y seguridad y fomentarás el desarrollo participativo., • Siempre estarás en busca de nuevas ideas para solucionar los problemas de la planta (organización de equipo, coordinación con el departamento de mantenimiento) y participarás de innovaciones como parte de un equipo., • Serás el enlace con la distribución comercial, escuchando con atención el feedback de nuestros clientes., • Trabajarás junto al departamento de RR.HH. para reclutar, integrar, liderar y gestionar tus equipos. Responsabilidades, liderazgo, remuneración motivadora, ¿te sientes tentado? ¿Sí? Entonces, únete a nosotros >> • Un periodo de adaptación y formación para descubrir Elis, nuestros servicios y el negocio., • Un salario fijo + un variable atractivo y motivante vinculado a tus objetivos., • Y otros beneficios: plan de salud y bienestar en la compañía, ayuda a la formación, cheque guardería, etc. Si tienes experiencia en gestión de producción en entornos industriales y te interesa trabajar como adjunto/a de producción en alguna de nuestra planta industrial de Parets del Vallès, España de forma autónoma y realizando la gestión de equipos de trabajo industriales, entonces súmate a Elis >>. ELIS MANOMATIC, S.A.U. te informa que es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales con el fin de valorar tu candidatura para vacantes presentes o futuras a cubrir en nuestra organización. Para más información sobre el tratamiento de tus datos o sobre cómo ejercer sus derechos de derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, puedes acceder a nuestro portal web en el apartado política de privacidad. ELIS MANOMATIC, S.A.U. no discriminará directa o indirectamente a los candidatos y candidatas en los procesos de selección, por razones de sexo, estado civil, edad, origen racial o étnico, condición social, religión o convicciones, ideas políticas, orientación sexual, afiliación o no a un sindicato, así como por razón de lengua Que ELIS MANOMATIC, S.A.U. se compromete a actuar bajo el principio de igualdad de trato y de oportunidades entre todo el personal que realicen el mismo trabajo. ELIS MANOMATIC, S.A.U. se dispone a adoptar medidas que eviten cualquier forma de discriminación entre hombres y mujeres. En los procesos de selección, realizarán iniciativas para contratar mujeres en áreas donde la presencia femenina esté subrepresentada o dar preferencia a la contratación de mujeres en igualdad de condiciones.

💼 ¿Te apasionan las ventas y planificación logística, y estás buscando un proyecto estable y atractivo como Administrativo/a de ventas, planificación y logística en una empresa del sector de manipulado y distribución de papel y cartón? ¡Sigue leyendo! 📍 Ubicación: Montornés del Vallés 📋 ¿Cuál será tu día a día? Tu misión será apoyar a la gestión de pedidos, planificación de corte y logística, así como atención al cliente. Entre otras, estas serán tus funciones: • 📧 Gestionarás pedidos de clientes por e-mail y teléfono, en español, catalán, inglés o francés, • 💻 Introducirás pedidos en el sistema, • ✂️ Realizarás órdenes de corte o rebobinado seleccionando material y máquina para garantizar el mejor plazo de entrega y menor merma, • 📞 Resolverás consultas de clientes y ofrecerás asesoramiento, • 📝 Repasarás pedidos no entregados, • 📊 Sacarás estadísticas de ventas, • 📑 Gestionarás albaranes y las correspondientes anulaciones, • 🚛 Calcularás metros lineales de un camión, cotizaciones de transporte y gestionarás las entregas, • 📅 Coordinarás la planificación de entregas, • ✅ Llevarás el servicio post-venta 🎯 ¿Qué necesitarás para obtener el puesto? • 🎓 Formación universitaria en Comercio Internacional, ADE, Empresariales, y/o Logística te facilitará la adaptación al puesto, • 💬 ¿Hablas inglés o francés? Contar con un buen nivel de inglés o un nivel medio de francés, será necesario para gestionar pedidos, • 🧠 Al menos 1 año de experiencia como Administrativo/a de ventas, planificación y/o logística, • 🚗 Carnet de conducir y vehículo propio (necesario para llegar al centro de trabajo) 💰 ¿Cuáles serán tus beneficios? • 📅 Contratación indefinida con horario de Lunes a Viernes de 09:00-18:00h, • 💶 Salario: 26.000-30.000 € b/a, • 🚀 Desarrollo Profesional: ¡Oportunidades de crecimiento y desarrollo! ¡No dejes pasar esta oportunidad! 📩 Inscríbete en la oferta o envíanos tu CV a

POSICIÓN: En Soler & Palau, empresa líder en el sector de soluciones de ventilación, estamos buscando un/a Técnico/a Comercial altamente motivado/a y apasionado/a para unirse a la Delegación de Catalunya. Como técnico/a comercial, serás responsable de identificar oportunidades de venta, establecer relaciones con clientes y promover nuestros productos y soluciones de ventilación. RESPONSABILIDADES: • Elaborar y presentar propuestas comerciales competitivas y personalizadas para satisfacer las necesidades de los clientes., • Mantener y fortalecer las relaciones comerciales existentes con los clientes, brindando un servicio de atención al cliente excepcional., • Realizar seguimiento de las oportunidades de venta, preparar y presentar cotizaciones y propuestas comerciales., • Participar en ferias y eventos del sector para promover nuestra marca y generar nuevos contactos comerciales. Mantenerse actualizado sobre las tendencias y novedades del sector de ventilación para poder brindar asesoramiento técnico y soluciones personalizadas a los clientes. REQUISITOS: Ingeniero Técnico o Grado Ingeniería Mecánico, Eléctrico o Electrónico. Deseable contar con experiencia comprobada como Técnico Comercial en el sector de la ventilación o industrias relacionadas. Habilidades de comunicación excepcionales, tanto escritas como verbales, con capacidad para presentar información técnica de manera clara y convincente. Fuertes habilidades de negociación y cierre de ventas. Orientación al logro de objetivos y capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo. Dispondrá de coche de empresa, teléfono móvil, flexibilidad horaria y salario fijo + variable por objetivos. SECTOR: Fabricación de electrodomésticos y productos eléctricos y electrónicos TIPO DE EMPLEO: Jornada completa

PEKOS Group () es un grupo de empresas multinacional líder en el sector industrial fabricante de válvulas industriales para aplicaciones de oil and gas, petroquímica, aguas, etc. Actualmente, se encuentran en plena fase de expansión y buscan incorporar en una de sus sociedades ubicadas en Montmeló a un/a: CUSTOMER SERVICE- GESTION DOCUMENTAL Reportando al responsable de proyectos, esta persona se encargará de controlar y gestionar la documentación técnica de las portadas de los proyectos que conlleva una codificación e información de diferentes departamentos, para poder confirmar la correcta cumplimentación y proceder a su gestión de portal del cliente. Para ello, sus principales responsabilidades serán: -Codificar los documentos técnicos del departamento de ventas y generar la documentación oficial en PDF para su posterior aprobación. -Compartir con el cliente la documentación generada (a través de su portal o por contacto directo) por tal de validarla y poder incorporar las rectificaciones necesarias en caso de que se requieran. -Leer y revisar detenidamente la documentación, para su correcta transferencia de expediente, coordinando con cliente final, las cuestiones de las necesidades o modificaciones para la presentación eficiente de la documentación. -Contactar con los diferentes departamentos implicados en los proyectos, para cuestiones al respecto. -Controlar y velar por las fechas límite de entrega, sin excepción. -Gestionar toda la documentación de los proyectos con un ritmo dinámico y con atención al detalle. -Activar el cierre de documentación de manera digital o en papel. -Gestión de los planos recibidos de fábrica para poner su portada y que se envíe al departamento implicado. Buscamos a una persona que pueda aportar una experiencia mínima de 2 años en funciones similares dentro del sector industrial y que cuente con una formación mínima de Grado Superior. Será imprescindible un nivel alto de ingles escrito y leído y el dominio del paquete Office. Pensamos en alguien responsable, metódico y que pueda aportar fiabilidad a la hora de gestionar el volumen de documentación requerido. Ofrecemos un proyecto en una empresa industrial muy reconocida en su sector y en fase de crecimiento, con un gran ambiente de trabajo, jornada completa con flexibilidad horaria, un día de teletrabajo a la semana, los viernes jornada intensiva, así como horario intensivo en verano

Desde ManpowerGroup Talent Solutions estamos buscando un Experto en implementaciones desde cero de LIMS, para una empresa multinacional del sector pharma, referente en medicamentos genéricos de valor añadido, ubicada en Martorelles. Dentro del departamento de IT Quality and Compliance, tus funciones principales serán: • Implementar un sistema LIMS desde cero para gestionar integralmente los laboratorios de Control de Calidad e I+D, eliminando por completo el uso de papel., • Diseñar y desarrollar una arquitectura modular que permita la integración escalonada de los diferentes módulos del LIMS, garantizando flexibilidad y adaptabilidad a las necesidades del negocio., • Automatizar la captura de datos conectando equipos e instrumentos de laboratorio al LIMS para mejorar la trazabilidad, minimizar errores y optimizar la eficiencia operativa., • Implementar un Sistema de Ejecución de Laboratorio (LES) que digitalice los flujos de trabajo del laboratorio, incluyendo la gestión de muestras, reactivos, análisis e informes., • Implementar un cuaderno electrónico de laboratorio (ELN) en el área de I+D, facilitando la documentación estructurada y el cumplimiento normativo de la investigación., • Garantizar la integración del LIMS con otros sistemas corporativos (ERP, MES, sistemas de calidad, etc.) para lograr una gestión eficiente y centralizada de la información., • Responsable de supervisar el mantenimiento de la aplicación LIMS, optimizando las nuevas funcionalidades como herramientas de IA. Trabajar en un entorno regulado, garantizando el cumplimiento de las normativas aplicables al sector farmacéutico, como GMP, FDA 21 CFR Parte 11, GAMP 5 e ISO., • Colaborar en la validación del sistema LIMS, siguiendo las mejores prácticas de Validación de Sistemas Informáticos (CSV) para garantizar el cumplimiento de los requisitos normativos., • Gestionar la seguridad y la accesibilidad de los datos, estableciendo los controles y permisos adecuados., • Capacitar a los usuarios y gestionar la adopción del sistema, asegurándose de que los equipos de laboratorio estén familiarizados con el LIMS y sus funcionalidades., • Colaborar estrechamente con equipos multidisciplinares (TI, Calidad, Producción, I+D, proveedores) para garantizar el éxito del proyecto. Requisitos: • Mínimo 3 años como Consultor o Técnico LIMS., • Sistemas LIMS. Configuración o programación de estos sistemas., • Empower, LabX, LIMS (distintos fabricantes)., • Inglés nivel B2 a nivel comprensión, • Se valorará la experiencia en el cumplimiento de regulaciones de la industria farmacéutica como GMP, FDA 21 CFR Parte 11, GAMP 5 e ISO., • Project Management Methodology. Competencias: • Liderazgo y mentalidad orientada a resultados, • Trabajo en equipo y comunicación efectiva, • Adaptabilidad y gestión del cambio, • Resolución de problemas y proactividad, • Atención al detalle, • Autonomía y toma de decisiones, • Compromiso y responsabilidad Qué te ofrecemos: • Entorno de trabajo que promueve el aprendizaje y desarrollo., • Contrato indefinido directamente con cliente, • Modelo de trabajo híbrido (3 días de teletrabajo a la semana, con flexibilidad si hay que acudir algún día extra, de forma esporádica), • Seguro de vida y accidentes, • Retribución Flexible (Seguro Médico, Ticket Restaurant, Tarjeta Transporte, Guardería y Formación), • E-Learning (Acceso a una plataforma de E-learning gratuita con más de 100 cursos, • Idiomas: Clases en Plataforma Online Gratuita, • Flexibilidad Horaria, de vacaciones y teletrabajo, • Horario: Lunes a Jueves flexibilidad 7:00-9:30h. Salida a partir de las 16:00h en adelante. Viernes a partir de les 15:30h, • Cantina 4 euros al menú. En los procesos de selección garantizamos la igualdad de oportunidades. Trabajamos para crear equipos diversos y estamos convencidos de que una cultura y un entorno inclusivos nos ayudan a hacer realidad nuestro propósito: mejorar la vida de las personas, empezando por nosotros mismos

Estamos seleccionando para nuestro cliente, importante empresa industrial situada en Lliçà de Vall un/a: TÉCNICO/A DE MANTENIMIENTO INDUSTRIAL ¿Te apasiona la mecánica y te gustaría trabajar en un entorno dinámico, tecnológicamente muy avanzado y en constante evolución? ¡Esta puede ser tu oportunidad! RESPONSABILIDADES: • Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, máquinas e instalaciones., • Reparación de averías eléctricas y mecánicas., • Conocimiento en reparación de válvulas., • Registro de las averías y de las intervenciones realizadas en el sistema interno., • Puesta en marcha y parada de motores (conexión y desconexión)., • Cumplimiento de las normas de las 5’s., • Cumplimiento de la normativa de Prevención de Riesgos Laborales (PRL). REQUISITOS • Formación: CFGS o FP II en Electricidad, Electrónica, Electromecánica o similar., • Experiencia mínima de 3-4 años en mantenimiento industrial eléctrico y mecánico., • Habilidades: Trabajo en equipo, adaptación al cambio, orientación a resultados, atención al detalle, capacidad para seguir procedimientos, iniciativa y buenas habilidades comunicativas. OFRECEMOS • Contrato indefinido., • Horario de lunes a viernes, con turnos rotativos de mañana y tarde cada 15 días., • Un fin de semana completo de trabajo al mes (sábado y domingo, 8+8 horas), que se compensa con un día de descanso entre semana., • Beneficios sociales., • Salario competitivo, negociable según la experiencia y valía del candidato/a. Si buscas un puesto de trabajo estable y deseas ser parte de un equipo comprometido, ¡inscríbete en la oferta, en breve nos pondremos en contacto contigo! Esperamos contar con tu talento y experiencia para contribuir al éxito de nuestro cliente. Valoramos la diversidad y la igualdad de oportunidades en el ámbito laboral. No discriminamos en base a raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o cualquier otra característica protegida por la ley.

En Sagalés estamos buscando un perfil comercial para ocupar la posición de Agente de Booking en nuestras oficinas centrales ubicadas en Mollet del Vallés. Si eres una persona extrovertida, con habilidades comunicativas y orientación al cliente, ¡te estamos buscando! En dependencia del responsable del Departamento, tus funciones serán: • Gestión y seguimiento de pedidos: gestionar todo el circuito de venta desde la cotización inicial hasta el control de pago y reclamación de facturas., • Atención telefónica de clientes., • Introducción y gestión de pedidos en el sistema informático., • Resolución de incidencias. ¿A quién buscamos? La persona tiene que reunir las siguientes competencias: • Capacidad de negociación., • Orientación comercial, • Capacidad analítica., • Proactividad., • Constante., • Responsable. Requisitos mínimos: • Formación en Turismo o similar., • Experiencia mínima de 2 años. Valorable experiencia en departamentos de reservas, hotel, agencia de viajes o similar., • Idiomas: Castellano y Catalán: nativos. Inglés: intermedio., • Dominio del paquete Micrososft Office., • Carnet de conducir tipo B. ¿Qué ofrecemos? • Pertenecer a una empresa líder en su sector., • Buen ambiente laboral., • Modalidad híbrida: 1 día teletrabajo a la semana., • Formación continua. Ventajas y descuentos especiales por pertenecer a la empresa.

Propósito del puesto Desarrollar y ejecutar la estrategia comercial con cuentas clave para maximizar sell-in, sell-out, margen y cuota, asegurando relaciones de largo plazo, una ejecución excelente en tienda y online, y una gestión rentable del P&L por cliente. Responsabilidades clave • Gestión integral de cuentas clave (p. ej., MediaMarkt)., • Plan de negocio por cuenta: negociación anual de objetivos, condiciones comerciales, tarifas, rappels, servicios logísticos y calendario promocional., • P&L de la cuenta: fijación y control de precios, descuentos, margen, rentabilidad por categoría/SKU, mix de producto y políticas de devoluciones., • Forecasting y S&OP: previsión de demanda, seguimiento de OTIF, cobertura y rotación; coordinación con Supply Chain para evitar roturas y sobrestocks., • Ejecución de campañas y trade marketing: activaciones 360º (folletos, display, cabeceras, demos), planogramas, bundles, sampling y formación a equipos de tienda., • Gestión del catálogo y life cycle: listings/delistings, lanzamientos, EOL y sustituciones; argumentarios de venta y storytelling por segmento., • Análisis de datos y reporting: lectura de sell-out (retailer portals, GfK), paneles y KPIs; propuestas de mejora basadas en insights., • Competencia y pricing intelligence: monitorización de mercado, posicionamiento de producto y respuesta táctica/estratégica., • Cumplimiento normativo: coordinación con QA/Legal para garantías, RAEE, documentación técnica y requisitos del cliente., • Colaboración interna: trabajo estrecho con Marketing, Trade, E-commerce, Supply Chain, Finanzas y Atención al Cliente. KPIs principales • Cumplimiento de sell-in y sell-out vs. plan., • Margen y rentabilidad (P&L por cuenta)., • OTIF, cobertura de stock y rotación., • Ejecución en tienda., • Forecast accuracy y reducción de obsoletos/devoluciones. Requisitos • Formación: Grado en ADE, Marketing, Economía o similar; valorable Máster/MBA., • Experiencia: 3–5 años (mínimo) como KAM/Account en PAE, Consumer Electronics o Gran Consumo gestionando grandes retailers y/o Amazon/pure players., • Idiomas: Español e inglés avanzados (valorable francés/portugués)., • Herramientas: Excel avanzado y PowerPoint; CRM (Salesforce u otro), ERP (SAP u otro), Power BI/Looker; portales de retailers, manejo de datos GfK., • Conocimientos clave: pricing y promociones, estructuras comerciales, trade marketing, negociación con compras, S&OP y lectura de KPIs., • Disponibilidad para viajar: 20–40% (visitas a clientes/tienda y ferias). Competencias • Negociación y cierre, orientación a resultados y a margen., • Análisis y toma de decisiones basada en datos., • Planificación y priorización en entornos de alta estacionalidad., • Influencia y gestión de stakeholders internos/externos., • Comunicación clara (oral, escrita, presentaciones)., • Resiliencia y proactividad; mentalidad de mejora continua. Condiciones (orientativas / personalizables) • Ubicación: Santa Perpètua de la Mogoda (Barcelona), • Contrato: Indefinido., • Retribución: Fijo competitivo + variable por objetivos., • Herramientas: Portátil, teléfono y vehículo de empresa.

Geox es una de las marcas líderes en calzado de todo el mundo. Geox debe su éxito a la atención constante en el producto, que se caracteriza por la aplicación de soluciones innovadoras y tecnológicas capaces de garantizar la transpirabilidad e impermeabilidad, y basa sus futuras estrategias de crecimiento en la innovación tecnológica continua. La tecnología Geox está protegida por más de 60 patentes registradas en Italia y extendida internacionalmente. El Grupo Geox busca un/una Assistant Store Manager. El Assistant Store Manager apoya al Store Manager en la gestión exitosa de un equipo de profesionales comprometidos en garantizar un excelente nivel de experiencia del cliente maximizando la rentabilidad de la tienda mediante el establecimiento y el logro de los objetivos claves y KPIs respetando el valor de marca y su sostenibilidad. Principales Responsabilidades: Venta y Resultados de Tienda • Impulsar las ventas y cumplir o superar los objetivos financieros de la tienda a través una excelente customer experience., • Gestionar los KPI de ventas como principal herramienta de desarrollo de negocio, • Nuestros managers son expertos en trabajar con un entorno de KPI complejo para garantizar el funcionamiento de la tienda, tanto en términos de ventas y experiencia del cliente., • Ayudar en la identificación de las tendencias de negocios y en reaccionar rápidamente a las necesidades de la empresa Desarrollo del Personal: • Apoyar al Store Manager en el reclutamiento de los mejores equipos con las mejores técnicas, • Monitorear constantemente rendimiento y actitudes del equipo de venta., • Asegurar de que el equipo haya adquirido los valores Geox (modelo de servicio, patentes, nuevas colecciones y directrices) y formar al equipo para lograr un mayor nivel profesional de conocimiento del producto., • En conjunto con el Store Manager ayudar a crear un ambiente de trabajo positivo y de actitud eficiente promoviendo ideas y solución innovadora de problemas., • Garantizar la correcta administración de la tienda a través el mejor planning de turnos optimizando las prioridades correctas en el momento adecuado en función de las horas de trabajo planificadas con el fin de lograr el mejor SPH. Customer experience • Asistir en desarrollar las directrices de customer experience para el equipo de ventas de acuerdo con modelo de servicio Geox., • Garantizar la mejor experiencia de compra en su tienda para aumentar la fidelidad., • Utilizar el programa de fidelización Geox Benefeet para mejorar la satisfacción del cliente e introducir a los clientes la experiencia de compra multicanal de Geox (G@H, Geox.com)., • Demostrar un alto nivel de profesionalidad y entusiasmo en las comunicaciones con los clientes, compañeros, responsables y personal de la sede central. Operacional y Visual • Responder junto con el Store Manager de los resultados operacionales en los procedimientos de tienda, manejo de efectivo y control de inventario., • Gestionar correctamente el archivo de los documentos y controlar constantemente el almacén y el sistema e stock., • Garantizar con el Store Manager que la tienda cumpla con todos los estándares de la Compañía con respecto a la seguridad, funcionalidad y seguridad., • Garantizar la correcta aplicación de las pautas de Visual definidas por la Central y la correcta colocación del producto., • Estar pendiente de las transferencias de producto o reposición del mismo en el piso de venta.

Decowood es una marca internacional del sector del home&living con una identidad única. Creamos piezas de diseño real, natural, en tendencia y accesible, con la misión de hacerte conectar con tu hogar. Buscamos talento para nuestro equipo de Customer Service ES&FR. Pensamos en alguien cercano, con excelentes habilidades de comunicación y empatía, capaz de entender las necesidades y preocupaciones del cliente. Valoramos a quienes son organizados, mantienen la calma en situaciones desafiantes y ofrecen soluciones efectivas. Responsabilidades: • Atención telefónica y por correo electrónico a consultas de clientes, • Servicio postventa y gestión de incidencias, • Control y seguimiento de los plazos de entrega, • Trabajo en equipo y participación en la mejora continua del departamento de atención al cliente, • Hablar. Nos interesa mucho tu opinión. Requisitos: • Excelentes habilidades de comunicación y escritura, • Capacidad para resolver problemas y responder a las necesidades del cliente, • Iniciativa, autonomía y trabajo en equipo, • Alto nivel de español y preferible también francés e inglés. Cualquier otro idioma suma también., • Residir cerca de La Roca del Vallès o disponer de vehículo propio (opcional, según las necesidades del puesto), • Muchas ganas de aprender y actitud abierta Ofrecemos: • Un espacio de trabajo, amplio, bonito e inspirador, • 2 días de teletrabajo / semana, • Horario de 9-17.30h (pausa 30min comida). Viernes de 7-15h, • Filosofía PEOPLE CENTER - Poner el foco en las personas para obtener los mejores resultados, • Retribución flexible, • Sorpresas, eventos team building, • Magnetismo, carisma, magia

El vendedor es el embajador de Longchamp, la persona encargada de ofrecer una excelente atención al cliente, conocer y gestionar el producto de la marca, mantener de manera adecuada el Visual de la tienda, fidelizar al cliente, transmitir y dar a conocer la firma y su “know how”. Principales funciones: • Recepción y asesoramiento • Destreza comercial, ofreciendo un excelente trato y atención al cliente utilizando los pasos de la venta de la casa con el fin de obtener una experiencia única e inolvidable a cada cliente., • Escuchar e identificar las necesidades del cliente, presentar los artículos con la venta complementaria, desarrollar una argumentación sobre las colecciones y los productos., • Conocimiento de la historia de la marca, colección, materiales, inspiraciones, tendencias y precios de los modelos., • Gestión del servicio de atención post venta, reparaciones y posibles incidencias, proponiendo las soluciones adecuadas con miras a la mejor satisfacción del cliente. • Actividades relacionadas con la clientela • Fidelización de clientes y ampliación de bb.dd., • Desarrollar activamente la cartera de clientes del punto de venta utilizando los recursos de CRM disponibles • Actividades relacionadas con la vida de la tienda • Seguimiento diario de ventas (Cegid)., • Seguimiento del VM, implantación de colección e implementación de la imagen de la tienda., • Recepción, verificación y validación de la mercancía incluyendo procedimiento de traspasos solicitados., • Organización y optimización de los espacios de almacenes., • Gestión de taras., • Mantenimiento integral de la imagen de la tienda (limpieza y colección)., • Responsable del reporte de incidencias en su turno (equipo y showroom)., • Participar en inventarios anuales. Actitud • Vocación comercial y de atención al cliente., • Saber estar, buena presencia e imagen cuidada que trasmitan los valores de marca., • Sensibilidad por la moda y las tendencias., • Proactividad, dinamismo y entusiasmo., • Actitud positiva y trabajo en equipo., • Flexibilidad horaria y ganas de crecimiento personal.

¿Tienes experiencia como Client Service Internacional? ¿Quieres trabajar en una empresa multinacional líder en agricultura sostenible y gestión eficiente del agua? ¡Únete al equipo de Industrias químicas del Vallés! Esta es una gran oportunidad para crecer a nivel profesional/consolidarte a nivel profesional en un sector en auge yen una empresa sólida y comprometida con la sostenibilidad social, económica y medioambiental. Quiénes somos: Como líder mundial en sanidad vegetal basada en sales de cobre, desde hace más de 80 años en IQV ofrecemos a los agricultores las soluciones más eficaces y sostenibles para proteger sus cultivos. La empresa forma parte del grupo MAT Holding, cuyo propósito es cuidar la agricultura y el agua mediante soluciones que fomentan la sostenibilidad, la eficiencia y la rentabilidad de la gestión agrícola e hídrica. Para más información, visita Cuál será tu misión: Integrado/a en el equipo comercial internacional y reportando a tu responsable, tu misión principal será garantizar la máxima Satisfacción y Servicio a nuestros clientes en el proceso “Order to Cash”, para asegurar el suministro de productos en Cantidad, Calidad y a tiempo. Cómo será tu día a día: -Servicio al cliente: Brindar soporte integral a clientes gestionando pedidos, incidencias y devoluciones de forma completa y a tiempo. Coordinar retrasos, solicitudes especiales y proyectos puntuales con los departamentos implicados para garantizar un servicio ágil y de calidad. Gestionar devoluciones con los departamentos relacionados. • Gestión de previsiones: Gestionar previsiones en el ERP y hacer seguimiento de desviaciones. Ejecutar la entrada y verificación de pedidos, controlar entregas y faltas de stock, informando y proponiendo alternativas. Coordinar devoluciones, generar notas de crédito y asegurar la entrega a tiempo de productos fabricados bajo pedido. -Facturación y Gestión de Cuentas Vencidas: Gestionar la facturación y el seguimiento de cuentas vencidas, reclamando pagos y resolviendo incidencias. Emitir facturas, notas de crédito y débito comerciales conforme a la documentación aprobada. • Soporte a los Área Managers: Gestionar en el ERP las condiciones comerciales de clientes (acuerdos, precios, cargos y créditos) y elaborar informes de ventas con análisis estadístico y seguimiento de desviaciones., • Tramitación de las reclamaciones: Gestionar reclamaciones logísticas y de calidad, coordinando devoluciones e informando a las áreas implicadas. Elaborar análisis de quejas y asegurar la correcta tramitación en ERP. En pedidos de exportación, verificar contratos y condiciones, coordinar la planificación y garantizar la documentación exigida en cada país. Qué buscamos en ti: Pensamos en una persona graduada en comercio con altas capacidades de atención al cliente, orden y gestión. Imprescindible experiencia en mercados internacionales. Competencias personales: -Trabajo en Equipo -Proactividad -Fuertes habilidades de comunicación, escrita y hablada. -Transparencia y profesionalidad. Competencias técnicas: -Solucionador de problemas -Capacidad de análisis -Mejora continua -Manejo de ERP y herramientas informáticas (Office) Idiomas: -Francés: imprescindible, nivel avanzado -Ingles: imprescindible, nivel avanzado -Árabe u otros idiomas, muy valorable. Qué ofrecemos: Esta es una gran oportunidad profesional para incorporarte a una empresa multinacional sólida e innovadora líder en-su sector, con buen ambiente de trabajo y un equipo altamente competitivo, y posibilidades reales de crecer a nivel-profesional. Ofrecemos posición permanente con jornada completa. Además, también disfrutarás de: Formación continua Teletrabajo causal Horario flexible Jornada continuada en agosto 20 días laborables de vacaciones por año. 2-3 días de libre disposición por año Retribución flexible mediante tiquet restaurant, seguro médico. Descuentos y ventajas exclusivas en primeras marcas, viajes y espectáculos ¡Únete al equipo IQV, ayúdanos a mejorar la agricultura!

Descripción de la entidad Asistencia Sanitaria Colegial, SA de Seguros es una entidad cuyo objeto consiste en el ejercicio de la actividad aseguradora directa en los ramos de enfermedad, incluida la asistencia sanitaria, y accidentes. Su actividad se desarrolla en Catalunya, principalmente en la provincia de Barcelona. La entidad está inscrita en el Registro Administrativo de Entidades Aseguradoras de la DGSFP y, como entidad aseguradora, está obligada a cumplir con la normativa española y europea relacionada con el marco regulatorio de Solvencia II. Asimismo, Asistencia Sanitaria es la entidad dominante del grupo asegurador del mismo nombre. En nuestra Entidad, como organización de tipo cooperativo integrada por médicos, somos conscientes y nos tomamos muy en serio el encargo de hacer posible y sostenible un tipo de medicina social que permita proporcionar, por un lado, la atención óptima al paciente y, por otra, unas condiciones justas para que los profesionales de la salud puedan ejercer su vocación. En este sentido, nuestra entidad tiene como misión impulsar el desarrollo de un sistema sanitario de medicina social y colectiva que permita la libre elección de médico al usuario, bajo la filosofía del modelo de cooperativismo sanitario. Descripción de la posición Buscamos a una persona con perfil y vocación comercial, con experiencia mínima de 2 años. Se requiere para la oficina de Granollers. Cómo será tu día a día • Prospección y captación de clientes, tanto particulares como empresas (colectivas)., • Asesorar y venta de los distintos productos de la compañía., • Enviar y proporcionar información comercial según necesidades de los candidatos., • Apoyar todas las campañas de captación que organice la compañía., • Colaborar con el equipo de ventas y marketing para desarrollar estrategias de promoción y ventas efectivas., • Seguimiento telefónico de los contactos existentes como los asignados por la compañía., • Mantener un registro de las actividades de ventas y realizar seguimiento de los clientes., • Atención telefónica, digital y presencial de los clientes de la compañía., • Asistente personal de los asegurados que le asigne la compañía, especialmente en la atención al siniestro y cualquier otro servicio que pueda necesitar el asegurado durante la relación de éste con la compañía., • Gestión de mantenimiento de la cartera., • Gestión de recuperación de bajas., • Asistencia a las actividades de capacitación y formación continuada. Qué esperamos de ti • Titulación mínima de Bachillerato, • Experiencia mínimo de 2 años en la posición., • Catalán y castellano hablado y escrito., • Ofimática., • Persona emprendedora y ambiciosa., • Comunicación asertiva y trabajo en equipo., • Flexibilidad y adaptabilidad., • Actitud positiva., • Servicio al cliente y compromiso posventa., • Capacidad de aprendizaje., • Paciencia y persistencia., • Liderazgo., • Transmitir confianza., • Saber manejar los problemas., • Detectar oportunidades. Qué te vamos a ofrecer • Contrato indefinido, crece con nosotros., • Horario con jornada partida de lunes a jueves, viernes y agosto jornada intensiva., • Te ofrecemos el mejor entorno para que puedas desarrollarte profesionalmente., • Muy buen clima laboral., • Como empresa de salud, lo primero que nos importa es la tuya, para ello, tendrás póliza de salud para ti, tu pareja e hijos menores de 26 años totalmente gratuita., • Compensación económica por comida directamente en nómina o bien con tarjeta restaurante., • Seguro de Vida., • Posibilidad de acogerte a la retribución flexible y así podrás ahorrar en tus gastos., • Nos encanta que te formes, para ello, te ofrecemos clases de inglés in company., • Después de tu larga trayectoria laboral, queremos premiarte como te mereces, por ello, cuando llegue el día, tendrás un premio a la jubilación., • Premio a la jubilación., • 26 días laborables de vacaciones.

Seleccionamos un Regulatory Affairs Leader para que se incorpore en una empresa especializada en diagnóstico molecular ubicada en Lliçà d’Amunt. Se incorporará al departamento de QA&RA (Calidad y Asuntos Regulatorios) en un equipo comprometido con ofrecer soluciones innovadoras a hospitales y laboratorios, potenciando el cuidado del paciente en todo el mundo. Esta posición proporciona soporte regulatorio eficaz tanto para los productos fabricados por la empresa como para los productos de los clientes. Las responsabilidades incluyen la preparación y presentación de la documentación de acuerdo con la legislación aplicable en diferentes países, así como garantizar la implementación de nuevos requisitos regulatorios. Funciones • Preparar la documentación necesaria para obtener CE mark u otros registros específicos por país para productos de la empresa o de clientes, conforme a la legislación vigente. Mantener la comunicación con las autoridades españolas y encargarse del mantenimiento de los registros de productos., • Brindar soporte regulatorio a los clientes., • Realizar el seguimiento y resolución de los requisitos que surjan durante los procedimientos de registro., • Mantener la documentación técnica necesaria para sostener las aprobaciones de productos., • Revisar materiales del producto, etiquetas y/o fichas técnicas para asegurar su cumplimiento con las regulaciones aplicables y las políticas de los clientes., • Ofrecer orientación regulatoria durante los proyectos como representante del área de RA., • Apoyar en auditorías internas y externas, validaciones y análisis de riesgos de los productos., • Monitorear indicadores/ métricas del departamento y aplicar acciones correctivas cuando sea necesario., • Apoyar en las actividades de Post-Market Surveillance, incluyendo la recopilación de información, y asistir en la notificación de incidentes y acciones de campo., • Recomendar y gestionar, si aplica, cambios en procedimientos/documentación de la empresa (sistema de calidad y cumplimiento) para adaptarse a las normativas, guías y estándares vigentes., • Brindar soporte al área de Atención al Cliente en temas de importación/exportación de productos., • Asegurar que toda la documentación haya sido revisada por el área regulatoria antes de ser compartida externamente con autoridades o clientes., • Colaborar con otros equipos de QA&RA, R&D y Operaciones para garantizar el éxito en las inspecciones regulatorias. Requisitos • Formación Académica: Life Sciencies, Ingeniería o Physical Science. Cualquier titulación adicional superior a la requerida., • Software: Dominio de herramientas de Office (Excel y Word); se valora conocimiento básico de SAP., • Inglés fluido IMPRESCINDIBLE., • Normativas: Se valora conocimiento de la legislación aplicable a productos de Diagnóstico In Vitro (IVD) y del sector sanitario. Si cumples con los requisitos y te encaja la posición, ¡queremos conocerte!

PEKOS Group ( es un grupo de empresas multinacional líder en el sector industrial fabricante de válvulas industriales para aplicaciones de oil and gas, petroquímica, aguas, etc. Actualmente, se encuentran en plena fase de expansión y buscan incorporar en una de sus sociedades ubicadas en Montmeló a un/a: ADMINISTRATIVO/A DOCUMENTACION Reportando al responsable de proyectos, esta persona se encargará de controlar y gestionar la documentación técnica de las portadas de los proyectos que conlleva una codificación e información de diferentes departamentos, para poder confirmar la correcta cumplimentación y proceder a su gestión de portal del cliente. Para ello, sus principales responsabilidades serán: -Codificar los documentos técnicos del departamento de ventas y generar la documentación oficial en PDF para su posterior aprobación. -Compartir con el cliente la documentación generada (a través de su portal o por contacto directo) por tal de validarla y poder incorporar las rectificaciones necesarias en caso de que se requieran. -Leer y revisar detenidamente la documentación, para su correcta transferencia de expediente, coordinando con cliente final, las cuestiones de las necesidades o modificaciones para la presentación eficiente de la documentación. -Contactar con los diferentes departamentos implicados en los proyectos, para cuestiones al respecto. -Controlar y velar por las fechas límite de entrega, sin excepción. -Gestionar toda la documentación de los proyectos con un ritmo dinámico y con atención al detalle. -Activar el cierre de documentación de manera digital o en papel. -Gestión de los planos recibidos de fábrica para poner su portada y que se envíe al departamento implicado. Buscamos a una persona que pueda aportar una experiencia mínima de 2 años en funciones similares dentro del sector industrial y que cuente con una formación mínima de Grado Superior. Será imprescindible un nivel medio de ingles escrito y leído y el dominio del paquete Office. Pensamos en alguien responsable, metódico y que pueda aportar fiabilidad a la hora de gestionar el volumen de documentación requerido. Ofrecemos un proyecto en una empresa industrial muy reconocida en su sector y en fase de crecimiento, con un gran ambiente de trabajo, jornada completa con flexibilidad horaria, un día de teletrabajo a la semana, los viernes jornada intensiva, así como horario intensivo en verano

Decowood es una marca internacional del sector del home&living con una identidad única. Creamos piezas de diseño real, natural, en tendencia y accesible, con la misión de hacerte conectar con tu hogar. Buscamos talento para nuestro equipo de Customer Service ES&FR. Pensamos en alguien cercano, con excelentes habilidades de comunicación y empatía, capaz de entender las necesidades y preocupaciones del cliente. Valoramos a quienes son organizados, mantienen la calma en situaciones desafiantes y ofrecen soluciones efectivas. Responsabilidades: • Atención telefónica y por correo electrónico a consultas de clientes, • Servicio postventa y gestión de incidencias, • Control y seguimiento de los plazos de entrega, • Trabajo en equipo y participación en la mejora continua del departamento de atención al cliente, • Excelentes habilidades de comunicación y escritura, • Capacidad para resolver problemas y responder a las necesidades del cliente, • Iniciativa, autonomía y trabajo en equipo, • Alto nivel de español y preferible también francés e inglés. Cualquier otro idioma suma también., • Residir cerca de La Roca del Vallès o disponer de vehículo propio (opcional, según las necesidades del puesto), • Un espacio de trabajo, amplio, bonito e inspirador, • 2 días de teletrabajo / semana, • Horario de 9-17.30h (pausa 30min comida). Viernes de 7-15h, • Filosofía PEOPLE CENTER - Poner el foco en las personas para obtener los mejores resultados, • Retribución flexible, • Sorpresas, eventos team building, • Magnetismo, carisma, magia

Desde Talent Brand buscamos un/a Responsable de pedidos y atención al cliente para una empresa líder en el sector del papel y cartón ubicada en Montornès del Vallès. Coordinar y supervisar un equipo de 9 personas del departamento de Administración de Ventas de las tres delegaciones. Somos una

TELEOPERADOR/A para realizar encuestas de satisfacción en una empresa ubicada en. Experiencia previa en puesto relacionados con atención al cliente y/o teleoperador/a.

Carnicería situada en Mollet precisa incorporar un/a carnicero/a para realizar las siguientes funciones: * Atención al cliente.

Empresa que se encuentra ubicada en Granollers busca incorporar a un/a auxiliar administrativo/a que cumpla las siguientes funciones * Atención al cliente y representantes.

Empresa del sector de la automoción busca un/a mecánico/a de vehículos para trabajar en Granollers y hacer las siguientes tareas: * Atención al cliente. Verificación del estado de los vehículos. Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.

Desde Talent Brand buscamos un/a Responsable de Gestión de Pedidos y Atención al Cliente para una empresa líder en el sector del papel y cartón ubicada en Montornès del Vallès. Formación en Comercio Internacional, Empresariales o similar. Somos una empresa comprometida con la diversidad y la

Para importante comercio del sector alimentación, zona Granollers, necesitamos incorporar un/a dependiente/a para realizar las tareas siguientes: * Atención al cliente * Gestión de caja.