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Are you a business? Hire back office candidates in Madrid

  • ADMINISTRATIVO/A COMERCIAL EXPORTACIÓN
    ADMINISTRATIVO/A COMERCIAL EXPORTACIÓN
    9 days ago
    €25000–€28000 yearly
    Full-time
    Alcobendas

    ¿Te apasiona la gestión internacional de pedidos y tienes un nivel alto de inglés? Nuestro cliente, grupo empresarial con más de 15 empresas a nivel nacional e internacional, amplía su equipo de back office en sus oficinas de Alcobendas (Madrid). Funciones: • Gestión completa de pedidos internacionales: precios, cantidades, condiciones y fechas de entrega., • Despachos de aduana de importación y exportación en Europa, con diferentes identificadores fiscales., • Seguimiento de envíos, contratación de transportes y coordinación logística con clientes., • Atención al cliente exterior, gestión de incidencias, reclamaciones y comunicación con el equipo comercial. ¿Qué ofrece la empresa? • Horario: Lunes a jueves de 8.00h a 18.00h con flexibilidad de entrada (8h-9h) y salida (17h-18h). Viernes de 8.00h a 15.00h. Agosto de 8.00h a 15.00h., • Centro de trabajo: Alcobendas (Madrid)., • Contrato indefinido. Requisitos: • Formación en Administración, Comercio Internacional o similar., • Inglés alto. Idioma utilizado en el día a día., • Experiencia de 1 a 3 años en atención al cliente exportación o administración comercial, preferiblemente en empresas industriales., • Manejo de CRM y Office 365, valorable ERP Dynamics 365 F&O. PERSONALTALENT, S.L. promueve la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo. Se valorarán todas las candidaturas sin discriminación por motivos de género, edad, raza, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica personal. ¡Esperamos recibir tu postulación!

    Immediate start!
    No experience
    Easy apply
  • Asistente de Back Office del Director Comercial, en Madrid.
    Asistente de Back Office del Director Comercial, en Madrid.
    2 days ago
    Full-time
    San Blas-Canillejas, Madrid

    En IMAN Global Consulting, división especializada en selección, nos encontramos en la búsqueda de un/a Asistente de Back Office del Director Comercial, en Madrid. Tus funciones serán las siguientes: • Preparación de dosieres e informes financieros junto con Control de Gestión para comités operativos y reuniones trimestrales., • Revisión, control y aprobación de hojas de gastos del equipo comercial según normativa interna., • Gestión documental y coordinación entre Gerentes Comerciales (GC) y equipos administrativos de las delegaciones., • Seguimiento de pedidos, facturación y tareas de back office del área de Dirección Comercial y Grandes Cuentas., • Gestión y planificación de la agenda del Director Comercial (Outlook)., • Tramitación de viajes a través de la plataforma corporativa (IAG7)., • Comunicación con clientes, organización de reuniones y soporte administrativo general, • Elaboración y análisis de informes económicos semanales (CDM y P&L) mediante BO, Power BI, Excel, SharePoint y sistema interno (GMX)., • Conciliación de facturas y liquidaciones de clientes de Grandes Cuentas mediante SAP., • Gestión de contratos de exclusividad y documentación para firma (GoSign)., • Coordinación interdepartamental y soporte a Dirección General y Presidencia., • Seguimiento de workflows internos de RRHH (vacantes, saldos, finiquitos, etc.)., • Coordinación de planes de onboarding para nuevas incorporaciones., • Organización y asistencia a convenciones comerciales., • Gestión de pedidos de material de oficina y equipamiento informático. ¿Qué se ofrece? • Contrato temporal de larga duración con el cliente., • Horario flexible: de Lunes a viernes – Ingreso entre las 8 y 9 am, salida 17:30 y 18h. Viernes intensivo cada 15 días., • Paquete de retribución flexible con beneficios fiscales, • Formación continua con un amplio catálogo de cursos., • Programa de Becas con el cliente., • Programas de wellbeing: risoterapia, alimentación saludable, yoga, etc., • Clubes deportivos del cliente: running, bike y pádel, con torneos internos y con otras empresas. Requisitos: • Formación de CF en Asistente de dirección o CFGS en Administración y Finanzas., • Experiencia mínima de 2 años en soporte a dirección, administración comercial o back office (valorable)., • Manejo avanzado de Excel y Outlook., • Valorable conocimientos de Power BI, SharePoint y Outlook., • Valorable experiencia con SAP, GMX, GoSign e IAG7, • Valorable Inglés intermedio, • Capacidad analítica y atención al detalle., • Perfil organizado, autónomo y con habilidades de coordinación y habilidades comunicativas. Si la oferta te parece interesante, ¡no dudes en inscribirte! Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, raza, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.

    No experience
    Easy apply
  • Teleoperador/a Sector Bancario: Refuerzo Mensual (1ª y 4ª Sem Mes)
    Teleoperador/a Sector Bancario: Refuerzo Mensual (1ª y 4ª Sem Mes)
    2 days ago
    €9.72 hourly
    Full-time
    Alcobendas

    ¿Tienes experiencia como Atencion al cliente en Call Center? ¿Te interesa desarrollarte en una empresa multinacional? ¿Te apasiona la Atención al cliente? ¿Tienes experiencia comercial ? ¿Dispones de habilidades comunicativas y liderazgo? ¿Te interesa el sector de Contact Center? Desde Randstad ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti! Trabajarás atendiendo llamadas a los usuarios de una importante empresa del sector bancario, resolviendo incidencias. Así mismo , tendrías que informarles sobre adicionamiento de productos interesantes para el cliente. Buscamos personas con motivación y conocimiento por el manejo de tecnologías novedosas y la gestión de datos. ¡Es una gran oportunidad para desarrollarte! Estarás trabajando para una de las principales compañías de Outsourcing, CRM y TELEMARKETING de nuestro país, dentro del sector de CALL CENTER. FUNCIONES • Se trabajaría la primera y última semana del mes., • Jornada laboral de 9 a 18h., • Emisión y recepción de llamadas para gestionar todo tipo de incidencias administrativas y de facturación de los clientes., • Emisión y recepción de llamadas para aportar información sobre los servicios/productos que puedan ser de interés para los clientes., • Resolución de incidencias telefónicas y vía mail en el sector bancario., • Venta cruzada, • Funciones de Back Office., • Gestión de mail interno., • Sondeo y negociación con clientes., • Cumplir con los requisitos y parámetros de calidad marcados por la empresa. REQUISITOS • Formación inicial presencial de 5 días., • Incorporación presencial, centro de trabajo situado en Alcobendas., • Experiencia previa en Call center en departamento de ventas, • Dotes comerciales y de negociación, • Habilidades con herramientas ofimáticas., • Buena habilidad ortográfica, • Capacidad de aprendizaje., • Orientación a objetivos, • Trabajo en equipo., • Formaciones técnicas, informáticas, de gestión, facturación y administración., • Habilidades comunicativas., • Dinamismo, proactividad, iniciativa BENEFICIOS • Se trabajaría la primera y última semana del mes., • Jornada laboral de 9 a 18h., • Jornada de Lunes a Domingo, dos días libres a la semana., • Condiciones económicas según el convenio colectivo del sector: 9,72 euros brutos hora + incentivos., • Contrato temporal a través de RANDSTAD EMPLEO ETT, con posibilidad real de paso a empresa., • Muy buen ambiente de trabajo, destacando la colaboración y el compañerismo entre nuestra plantilla., • Posibilidad de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa., • Formación de 5 días PRESENCIAL que te permitirá aprender las técnicas necesarias para una empresa líder en su sector (La formación se imparte en turno de mañana), • Trabajo presencial.

    Easy apply
  • Atención al Cliente
    Atención al Cliente
    2 months ago
    Full-time
    Retiro, Madrid

    Sharingful es una marketplace revolucionaria que permite a los usuarios compartir los gastos de sus suscripciones digitales, logrando un ahorro significativo en comparación con pagar una suscripción individual. Nuestro objetivo es democratizar el acceso a servicios de streaming y facilitar a los usuarios encontrar compañeros de grupo para compartir suscripciones, ahorrándoles tiempo y gestiones. Lo que buscamos en ti: • Enfoque en el cliente: Eres capaz de ponerte en el lugar del cliente y centrarte en ofrecer soluciones rápidas y efectivas., • Vocación de servicio y empatía: Disfrutas ayudando a los demás y gestionas cada caso con sensibilidad y profesionalismo., • Resolutivo/a: Te desenvuelves con soltura ante problemas y encuentras soluciones de forma ágil., • Habilidad en la escritura: Tienes un manejo avanzado del teclado y eres capaz de responder correos y chats de forma precisa y rápida, manteniendo un tono profesional y cercano., • Adaptabilidad: Te sientes cómodo/a en un entorno dinámico y acelerado, capaz de manejar una gran cantidad de interacciones al día., • Trabajo en equipo e independencia: Eres autónomo/a en tu día a día, pero también sabes colaborar eficazmente con tus compañeros., • Experiencia en gestión de marketplaces: Cuentas con conocimientos o experiencia previa trabajando en la gestión de plataformas de marketplace., • Organización y comunicación: Eres estructurado/a y te comunicas de forma clara y efectiva. Tus principales responsabilidades: • Atender a los usuarios: Gestionar consultas, incidencias y quejas a través de nuestros canales de comunicación, incluyendo correo electrónico, chats online, CRM y redes sociales., • Representar los valores de Sharingful: Asegurarte de que cada interacción refuerce nuestra misión de democratizar las suscripciones., • Trabajar con herramientas avanzadas: Manejar sistemas como plataformas de ticketing, back office operativo y correo electrónico para optimizar la experiencia del cliente., • Contribuir al equipo: Colaborar en la mejora continua de procesos y compartir ideas para ofrecer un servicio excepcional. Lo que ofrecemos: • Teletrabajo: Trabaja cómodamente desde donde prefieras., • Horario: a convenir según las necesidades del candidato y del equipo., • Flexibilidad horaria: Nos adaptamos a tus necesidades para garantizar un equilibrio entre vida personal y laboral., • Suscripciones gratuitas: Disfruta de servicios digitales sin coste alguno como parte de tu trabajo en Sharingful.

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