Trabajos canal en DeniaCrear alertas

Su busca una persona responsable para atención al cliente en nuestra tienda en Dénia. Responsabilidades: Atender consultas de clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat, presencial). Resolver problemas y quejas de los clientes de manera oportuna y profesional. Proporcionar información precisa sobre productos, servicios y políticas de la empresa. Registrar y documentar las interacciones con los clientes. Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente. Requisitos: Inglés nivel medio/alto Experiencia previa en atención al cliente (deseable). Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para escuchar activamente y empatizar con los clientes. Habilidad para resolver problemas de manera eficaz. Manejo de herramientas informáticas básicas. Actitud positiva y orientada al cliente.

Descripción del puesto Se busca un/a profesional con experiencia en edificación y/o rehabilitación para planificar, dirigir y supervisar la ejecución de obras en sus dimensiones productiva, económica y humana, garantizando la optimización de recursos y el cumplimiento de plazos, costes y estándares de calidad. El objetivo es maximizar la rentabilidad, fortalecer la imagen de la empresa y asegurar la plena satisfacción del cliente. Funciones y responsabilidades Realizar el estudio técnico, temporal y económico de los proyectos para su puesta en marcha. Planificar, organizar y coordinar los recursos humanos, materiales y maquinaria necesarios para la ejecución de las obras. Controlar costes y optimizar la rentabilidad del proyecto mediante estrategias de compra y gestión de producción. Mantener la interlocución con la dirección facultativa, project managers y clientes, garantizando la satisfacción de todas las partes. Gestionar la relación con proveedores y subcontratas. Coordinarse con otros departamentos de la empresa (compras, planificación, calidad, seguridad y salud, administración, etc.). Supervisar los procesos finales de obra y gestionar las incidencias durante el periodo de garantía. ** Requisitos** Experiencia en obras de edificación y/o rehabilitación en empresa constructora. Conocimiento de software técnico (AutoCAD, Office, Presto, Project...). Habilidades de liderazgo, trabajo en equipo y negociación con los distintos agentes del proyecto. Compromiso con la empresa y cumplimiento de procedimientos internos. Se valorará el conocimiento del sector (proveedores, subcontratas…) en la Comunidad Valenciana. Condiciones del puesto Ubicación: Presencial en obra en la comarca de la Marina Alta, con estabilidad en la zona norte de Alicante - sur de Valencia. Jornada: Completa. Contrato: Indefinido. Dependencia jerárquica: Jefe de Grupo. ** Formación requerida** Titulación en Arquitectura Técnica, Arquitectura, Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos, Ingeniería Técnica de Obras Públicas o similar. Se valorará formación específica en PRL en rehabilitación del patrimonio y conocimientos de BIM. Qué ofrecemos Retribución competitiva, ajustada al mercado y a convenir según la experiencia y perfil del candidato/a. Incorporación estable y desarrollo profesional en la empresa. Acompañamiento inicial para facilitar la adaptación al puesto. Plan de formación interna, con sesiones formativas a lo largo del año.