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Empresas: Meliá Hotels International Gran Meliá Palacio de Isora está situado entre el Océano Atlántico y el majestuoso Teide, en la isla de Tenerife. Este exclusivo resort con un toque vanguardista del servicio de lujo tradicional ofrece una experiencia mágica en Guía de Isora. Gran Meliá Palacio de Isora cuenta con la piscina infinita de agua salada más larga de Europa en un hotel, que se integra perfectamente en un entorno natural excepcional. Nuestras opciones gastronómicas de cocina española e internacional y de calidad superior ofrecen un servicio de lujo y refinamiento clásico con toques vanguardistas en los diferentes restaurantes del hotel. Misión del puesto: Serás responsable de ofrecer un servicio excepcional a nuestros huéspedes en el restaurante que tengas asignado colaborando con los Camareros/as y responsables que se te asignen. Qué tendrás que hacer? 1. Preparar áreas de trabajo para el servicio., 2. Preparar el montaje del servicio, mesa, tableros para banquetes o convenciones, sillas, aparadores o cualquier otro mobiliario o enseres de uso común en salones, restaurantes, cafeterías o bares., 3. Conservar adecuadamente su zona y utensilios de trabajo., 4. Realizar labores auxiliares y de apoyo al Camarero/a en el Bar o Restaurante asignado., 5. Participar con alguna autonomía y responsabilidad en el servicio y venta de alimentos y bebidas, siguiendo directrices de su jefe/a., 6. Velar que la experiencia del cliente sea la correcta según estándares y atributos de la marca Gran Meliá. Qué buscamos?? * Titulación mínima: ESO/EGB, valorable formación especÍfica en el área de hostelería * Experiencia: 6 meses * Carnet de Manipulador de Alimentos * Residencia: Provincia vacante * Idioma imprescindible: inglés – Básico Requisitos :

Empresas: TARO Santa Cruz SOBRE NOSOTROS: En el corazón de Santa Cruz nace CHICHARRO, un espacio gastronómico que rinde homenaje al sabor local con una mirada contemporánea. Aquí, lo auténtico se mezcla con lo urbano, y la cocina se convierte en lenguaje para conectar con quienes nos visitan. CHICHARRO acompaña la apertura de nuestro primer hotel boutique TARO Santa Cruz, como parte de un proyecto con vocación de expansión, Nook Collection, que pone en el centro las experiencias con identidad y sentido. CHICHARRO contará además con la Dirección Ejecutiva de Grupo Caramba, un referente con una amplia trayectoria dejando huella en la gastronomía de la capital tinerfeña. Si disfrutas del contacto directo con el cliente, la agilidad en el servicio y el trabajo en equipo, aquí encontrarás tu lugar. TU MISIÓN: Como Camarero/a, serás el rostro y la energía de CHICHARRO. Crearás momentos memorables para nuestros clientes con agilidad y cercanía, convirtiendo cada servicio en una experiencia que refleja nuestra esencia y cuidado por el detalle. LO QUE HARÁS: - Preparar y montar mesas, barras y áreas de servicio. - Atender a los clientes, asesorar sobre carta y vinos. - Tomar comandas y servir alimentos y bebidas. - Realizar cobros y cuadre de tu sección. - Mantener limpieza en sala y barra. - Cumplir con APPCC. - Apoyar en eventos y servicios especiales. LO QUE OFRECEMOS: - Jornada intensiva 40 hrs - Incorporación a un proyecto en expansión con propósito y futuro. - Plan de desarrollo y formación adaptado a tu crecimiento. - Flexibilidad, conciliación y entorno de trabajo saludable. - Cultura de confianza, diversidad e igualdad de oportunidades. - Beneficios añadidos: seguro de salud, retribución flexible y modelo retributivo competitivo (parte fija + variable ligada a objetivos). LO QUE BUSCAMOS EN TI: - Experiencia: 1-2 años en hostelería. - Formación: ESO, valorable estudios en Hostelería. - Conocimientos: servicio básico en sala, vinos, cafés, TPV. - Idiomas: Español (alto) e Inglés (A2-B1). - Competencias: orientación al cliente, agilidad, organización, trabajo en equipo. ?? Únete a NOOK y forma parte de un equipo que trabaja con pasión, creando conexiones reales y experiencias con sabor y alma local. Requisitos :

Empresas: TARO Santa Cruz SOBRE NOSOTROS: En el corazón de Santa Cruz nace CHICHARRO, un espacio gastronómico que rinde homenaje al sabor local con una mirada contemporánea. Aquí, lo auténtico se mezcla con lo urbano, y la cocina se convierte en lenguaje para conectar con quienes nos visitan. CHICHARRO acompaña la apertura de nuestro primer hotel boutique TARO Santa Cruz, como parte de un proyecto con vocación de expansión, Nook Collection, que pone en el centro las experiencias con identidad y sentido. CHICHARRO contará además con la Dirección Ejecutiva de Grupo Caramba, un referente con una amplia trayectoria dejando huella en la gastronomía de la capital tinerfeña. Si disfrutas del contacto directo con el cliente, la agilidad en el servicio y el trabajo en equipo, aquí encontrarás tu lugar. TU MISIÓN: Como Camarero/a, serás el rostro y la energía de CHICHARRO. Crearás momentos memorables para nuestros clientes con agilidad y cercanía, convirtiendo cada servicio en una experiencia que refleja nuestra esencia y cuidado por el detalle. LO QUE HARÁS: - Preparar y montar mesas, barras y áreas de servicio. - Atender a los clientes, asesorar sobre carta y vinos. - Tomar comandas y servir alimentos y bebidas. - Realizar cobros y cuadre de tu sección. - Mantener limpieza en sala y barra. - Cumplir con APPCC. - Apoyar en eventos y servicios especiales. LO QUE OFRECEMOS: - Jornada intensiva - Incorporación a un proyecto en expansión con propósito y futuro. - Plan de desarrollo y formación adaptado a tu crecimiento. - Flexibilidad, conciliación y entorno de trabajo saludable. - Cultura de confianza, diversidad e igualdad de oportunidades. - Beneficios añadidos: seguro de salud, retribución flexible y modelo retributivo competitivo (parte fija + variable ligada a objetivos). LO QUE BUSCAMOS EN TI: - Experiencia: 1-2 años en hostelería. - Formación: ESO, valorable estudios en Hostelería. - Conocimientos: servicio básico en sala, vinos, cafés, TPV. - Idiomas: Español (alto) e Inglés (A2-B1). - Competencias: orientación al cliente, agilidad, organización, trabajo en equipo. ?? Únete a NOOK y forma parte de un equipo que trabaja con pasión, creando conexiones reales y experiencias con sabor y alma local. Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International Misión: Es responsable de brindar un servicio correcto, atento y cordial. Cumple en todo momento con los estándares de calidad y pone especial cuidado en el servicio al cliente, asegurando que la presentación de los alimentos y bebidas estén correctos antes de entregar a los clientes, para poder asegurar la satisfacción de huéspedes y clientes. Funciones principales: • Realizar y asegurar el cumplimiento de las instrucciones de su jefe inmediato en cuanto a tareas y obligaciones que se le asignen antes y al final del turno., • Verificar que cuenta con todo el equipo y suministros necesarios para proporcionar el servicio a las habitaciones y maneja el mismo adecuadamente para evitar roturas, desperdicio y mermas., • Participar en los “briefings” al inicio de cada turno con el propósito de recibir información sobre especialidades del día, faltantes, VIPs, grupos, comentarios generales e intercambio de opiniones., • El servicio debe ser rápido y correcto, siguiendo el SOP de su posición, cuidando de que sus intervenciones sean oportunas., • Realizar los montajes del servicio de acuerdo con los estándares de calidad y presentación establecidos, verificando que se incluyen todos los productos, tales como cubiertos, saleros, servilletas, salsas, aderezos, etc., • Manejar con extrema precaución los servicios para evitar cualquier accidente, derrames o roturas, cumpliendo en todo momento con las normas de seguridad., • Retirar inmediatamente cualquier artículo o alimento que no sea del agrado del cliente, si es algo sencillo lo devuelve a la cocina, pero si es de mayor importancia, lo informa a su superior inmediato., • Presentar la cuenta al cliente, cumpliendo estrictamente con los procedimientos establecidos para el cobro, dependiendo de la forma de pago., • Se presenta puntualmente a sus labores y cumple con las políticas y procedimientos de disciplina, presentación, horarios, áreas de tránsito y normas de seguridad establecidas., • Asistir a las reuniones del departamento y participa continuamente en la formación programada para su posición. Qué buscamos? • Idioma local., • Formación acorde con el puesto (FP, Cursos de especialización, etc.). Competencias de trabajo en equipo, proactividad a la excelencia, dinamismo y organización., • Clara orientación al cliente y al detalle

Empresas: Meliá Hotels International Misión: Es responsable de brindar un servicio correcto, atento y cordial. Cumple en todo momento con los estándares de calidad y pone especial cuidado en el servicio al cliente, asegurando que la presentación de los alimentos y bebidas estén correctos antes de entregar a los clientes, para poder asegurar la satisfacción de huéspedes y clientes. Funciones principales: • Realizar y asegurar el cumplimiento de las instrucciones de su jefe inmediato en cuanto a tareas y obligaciones que se le asignen antes y al final del turno., • Verificar que cuenta con todo el equipo y suministros necesarios para proporcionar el servicio a las habitaciones y maneja el mismo adecuadamente para evitar roturas, desperdicio y mermas., • Participar en los “briefings” al inicio de cada turno con el propósito de recibir información sobre especialidades del día, faltantes, VIPs, grupos, comentarios generales e intercambio de opiniones., • El servicio debe ser rápido y correcto, siguiendo el SOP de su posición, cuidando de que sus intervenciones sean oportunas., • Realizar los montajes del servicio de acuerdo con los estándares de calidad y presentación establecidos, verificando que se incluyen todos los productos, tales como cubiertos, saleros, servilletas, salsas, aderezos, etc., • Manejar con extrema precaución los servicios para evitar cualquier accidente, derrames o roturas, cumpliendo en todo momento con las normas de seguridad., • Retirar inmediatamente cualquier artículo o alimento que no sea del agrado del cliente, si es algo sencillo lo devuelve a la cocina, pero si es de mayor importancia, lo informa a su superior inmediato., • Presentar la cuenta al cliente, cumpliendo estrictamente con los procedimientos establecidos para el cobro, dependiendo de la forma de pago., • Se presenta puntualmente a sus labores y cumple con las políticas y procedimientos de disciplina, presentación, horarios, áreas de tránsito y normas de seguridad establecidas., • Asistir a las reuniones del departamento y participa continuamente en la formación programada para su posición. Qué buscamos? • Idioma local., • Formación acorde con el puesto (FP, Cursos de especialización, etc.). Competencias de trabajo en equipo, proactividad a la excelencia, dinamismo y organización., • Clara orientación al cliente y al detalle

Empresas: Meliá Hotels International OPERATIONS • Realizar y asegurar el cumplimiento de las instrucciones de su jefe inmediato en cuanto a tareas y obligaciones que se le asignen antes y al final del turno., • Verificar que cuenta con todo el equipo y suministros necesarios para proporcionar el servicio a las habitaciones y maneja el mismo adecuadamente para evitar roturas, desperdicio y mermas., • Participar en los “briefings” al inicio de cada turno con el propósito de recibir información sobre especialidades del día, faltantes, VIPs, grupos, comentarios generales e intercambio de opiniones., • Ofrecer consistentemente una actitud amable y respetuosa a los huéspedes al entregar los servicios en sus habitaciones, manteniendo siempre una postura y presentación impecable., • El servicio debe ser rápido y correcto, siguiendo el SOP de su posición, cuidando de que sus intervenciones sean oportunas., • Antes de llevar el servicio se asegura que la orden corresponda a la habitación y a las especificaciones y solicitudes del cliente., • Realizar los montajes del servicio de acuerdo con los estándares de calidad y presentación establecidos, verificando que se incluyen todos los productos, tales como cubiertos, saleros, servilletas, salsas, aderezos, etc., • Manejar con extrema precaución los servicios para evitar cualquier accidente, derrames o roturas, cumpliendo en todo momento con las normas de seguridad., • Retirar inmediatamente cualquier artículo o alimento que no sea del agrado del cliente, si es algo sencillo lo devuelve a la cocina, pero si es de mayor importancia, lo informa a su superior inmediato., • Presentar la cuenta al cliente, cumpliendo estrictamente con los procedimientos establecidos para el cobro, dependiendo de la forma de pago., • Se presenta puntualmente a sus labores y cumple con las políticas y procedimientos de disciplina, presentación, horarios, áreas de tránsito y normas de seguridad establecidas por el Hotel., • Asistir a las reuniones del departamento y participa continuamente en la formación programada para su posición. CUSTOMER EXPERIENCE • Conocer la filosofía de la Marca y cumplir con los estándares, manuales operativos y de identidad que aplican a su departamento., • Velar por la experiencia del cliente y personalizar su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas., • Atender las incidencias de clientes, comunicando las acciones tomadas a su responsable. Escalar la incidencia a su responsable en caso de no poder dar una solución., • Conocer los objetivos de Voz del Cliente y ejecutar las acciones necesarias para su cumplimiento., • Apoyar a su responsable con la Arquitectura Sensorial establecida para sus áreas., • Conocer el plan de evacuación del Hotel., • Conocer los equipos de protección individual y los usa correctamente., • Conocer los métodos, procedimientos de trabajo y riesgos inherentes a su actividad., • Asumir las responsabilidades que le sean asignadas en el Manual del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo. Qué Buscamos? • EDUCACION Y FORMACON: Educación Secundaria Obligatoria y/o Grado Superior, • IDIOMAS: Idioma local (en función de la ubicación geográfica del establecimiento) e Inglés Avanzado. Un tercer idioma será altamente valorable, • CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Formación acorde con el puesto (FP, Cursos de especializacion, etc.) · Competencias de trabajo enequipo, proactividad a la excelencia, dinamismo y organización. · Imprescindible nivel alto de inglés · Clara orientación al cliente y al detalle., • EXPERIENCIA: Experiencia mínima de 1 año en puesto similar o 2 años como ayudante de camarero. Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International Gran Meliá Palacio de Isora está situado entre el Océano Atlántico y el majestuoso Teide, en la isla de Tenerife, este exclusivo resort con un toque vanguardista del servicio de lujo tradicional ofrece una experiencia mágica. Este Resort en Guía de Isora cuenta con la piscina infinita de agua salada más larga de Europa en un hotel, que se integra perfectamente en un entorno natural excepcional. Nuestras opciones gastronómicas de cocina española e internacional y de calidad superior ofrecen un servicio de lujo y refinamiento clásico con toques vanguardistas en los diferentes restaurantes del hotel. Misión del puesto: Serás responsable de dar la bienvenida a los clientes que lleguen al Restaurante, deberás asignarles una mesa y explicarles el concepto y el menú del restaurante. Serás el/la encargado/a de dar a conocer las promociones y de dar cualquier información que requiera el cliente acerca del Restaurante. Cuáles serán tus principales funciones? • Antes del servicio, deberás revisar las reservas del día en curso para familiarizarte con posibles VIP’s y clientes regulares, e informar al Responsable de cada Restaurante., • Saludar a los clientes y huéspedes del hotel a su llegada al Restaurante y escoltarles hasta la mesa asignada, cumpliendo con los estándares de la marca Gran Meliá., • Proporcionar la carta del Restaurante a los clientes e informar que la comanda será tomada, enseguida, por uno de los Camareros., • Mantener un conocimiento completo de todos los elementos del menú, tanto de comidas como de bebidas., • Realizar llamadas de seguimiento a clientes que tuviesen reserva, pero no hubiesen llegado tras 30 minutos desde la hora reservada., • Tener completo conocimiento de cualquier evento que tuviese lugar en el hotel, • Tener conocimiento de los horarios de apertura y cierre de los puntos de venta del hotel., • Ofrecer un servicio ejemplar y orientado a exceder las expectativas del cliente a toda persona que frecuente los restaurantes., • Monitorizar futuras reservas., • Realizar un seguimiento de satisfacción durante el servicio en las mesas de los clientes., • Anticiparse a las necesidades de los clientes (necesidades especiales, alérgenos…), • Supervisión de la estética de cada restaurante según su temática. Qué buscamos? • Se requiere experiencia mínima de 1 año en operativa de Restaurante., • Dominio del Inglés y el Castellano, se valorará un tercer idioma., • Gran orientación al cliente y excelencia en el servicio.