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Estamos ampliando nuestro equipo y buscamos personas con actitud, iniciativa y ganas de desarrollar una nueva oportunidad profesional dentro del sector inmobiliario y de servicios. No es imprescindible tener experiencia previa: valoramos especialmente la actitud, las habilidades comunicativas, la capacidad de aprendizaje y las ganas de crecer. ¿Qué perfil buscamos? Personas que: • Tengan iniciativa y capacidad para trabajar de forma autónoma., • Sean comunicativas, responsables y organizadas., • Tengan facilidad para relacionarse con personas y crear confianza., • Estén orientadas a objetivos y tengan ganas de aprender., • Busquen una oportunidad para desarrollarse profesionalmente y aumentar progresivamente sus ingresos. No es necesaria experiencia previa. Aunque no es un requisito, valoraremos positivamente que tengas experiencia o interés en: 🏠 Sector inmobiliario 📈 Ventas y captación 🤝 Atención al cliente 📞 Comercial / asesoramiento 📱 Comunicación y redes sociales 💼 Emprendimiento o desarrollo de negocio ¿Qué ofrecemos? • Mínimo 80% de los honorarios., • Libertad de horarios y libertad geográfica., • Comisiones por prescripción de hipotecas., • Comisiones recurrentes por gestión de servicios., • Incorporación a un equipo en crecimiento., • Formación y acompañamiento desde el inicio., • Herramientas y recursos para desarrollar la actividad., • Asignación de inmuebles propios para gestión de venta., • Un entorno de trabajo basado en el aprendizaje, el apoyo y el desarrollo profesional., • Crecimiento dentro del propio equipo con aumento de ingresos., • Viajes a gastos pagados por incentivos. 🔎 ¿Cómo es el proceso? Queremos conocer primero a las personas interesadas para comprobar si existe un buen encaje con nuestro equipo, para nosotros es muy importante el compañerismo. Por ello, realizaremos una primera entrevista/llamada de selección, en la que conoceremos tu perfil, experiencia, disponibilidad, objetivos y motivaciones. Si te interesa conocer la oportunidad, inscríbete y cuéntanos brevemente quién eres, qué experiencia tienes y qué estás buscando actualmente.

ACUALÉ selecciona personal para el departamento de Atención al Cliente y Postventa en su centro de Bezana. Trabajamos con varias marcas ecommerce y buscamos una persona con un perfil claramente comercial, dinámica y resolutiva, que disfrute asesorando a los clientes y convirtiendo sus consultas en ventas cuando exista la oportunidad. Además de ofrecer un excelente servicio, deberá detectar oportunidades comerciales, recomendar los productos o soluciones más adecuadas, resolver objeciones y acompañar al cliente durante todo el proceso de compra y la postventa. No buscamos un perfil exclusivamente de atención al cliente. Buscamos una persona que entienda que cada conversación con un cliente es una oportunidad para generar confianza, impulsar una venta, aumentar el valor de la compra y fidelizar al cliente. FUNCIONES PRINCIPALES • Atención al cliente por WhatsApp, email, llamadas y otros canales., • Gestión y seguimiento de pedidos., • Resolución de incidencias y servicio postventa., • Reclamaciones y seguimiento con transportistas., • Acompañamiento al cliente durante todo el proceso de compra., • Asesoramiento comercial, recomendando el producto o la solución más adecuada según las necesidades del cliente., • Transformar consultas en ventas siempre que exista una oportunidad., • Impulsar productos, resolver objeciones y acompañar al cliente hasta el cierre de la compra., • Fidelización de clientes y generación de nuevas oportunidades comerciales., • Gestión básica de pedidos y herramientas internas. REQUISITOS IMPRESCINDIBLES • Experiencia demostrable en atención comercial y ventas., • Clara orientación al cliente y vocación comercial., • Capacidad para comunicarse, persuadir y generar confianza., • Acostumbrado/a a trabajar con objetivos comerciales y a cerrar ventas., • Habilidad para detectar oportunidades de venta de forma natural., • Capacidad de organización y resolución de problemas., • Actitud proactiva y ganas de aprender., • Buen manejo de herramientas digitales. SE VALORARÁ • Experiencia en ecommerce o atención al cliente online., • Conocimientos de Prestashop., • Familiaridad con herramientas de IA y gestión digital., • Capacidad para trabajar con múltiples tareas simultáneamente., • Experiencia en gestión de incidencias y seguimiento postventa. QUÉ OFRECEMOS • Jornada completa., • Estabilidad laboral., • Buen ambiente de trabajo., • Formación interna y posibilidad de crecimiento profesional., • Incorporación a una empresa en crecimiento y enfocada en innovación digital. Importante: Resolver incidencias forma parte del trabajo, pero no es el único objetivo del puesto. Esperamos que cada interacción con un cliente sirva para ofrecer la mejor solución posible y, cuando exista la oportunidad, asesorar, recomendar productos y convertir una consulta en una venta. ⚠️ Este puesto combina atención al cliente, postventa y una importante labor comercial. Si buscas un trabajo centrado únicamente en resolver incidencias o dar soporte al cliente, esta oferta no es para ti. Valoramos especialmente perfiles que disfruten vendiendo, asesorando e influyendo positivamente en la decisión de compra del cliente.

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