Trabajos responsable de servicio al cliente en CamargoCrear alertas

En JAKALA ayudamos a las organizaciones a crecer combinando datos, inteligencia artificial, tecnología y negocio. Contamos con más de 3.400 profesionales en 21 países que trabajan cada día para transformar la información en decisiones y las decisiones en resultados. Buscamos un/a Solution Architect con sólida experiencia técnica en el ecosistema Salesforce, especialmente en Salesforce Marketing Cloud (SFMC) y Data Cloud. La persona será responsable de diseñar y evolucionar arquitecturas que conecten datos de cliente, CRM, marketing automation y personalización, trabajando principalmente con SFMC, Data Cloud y Marketing Cloud Personalization (Interaction Studio), y asegurando su integración con Salesforce CRM y otros sistemas del ecosistema. Además del liderazgo técnico, buscamos un perfil con una fuerte orientación consultiva, capaz de acompañar al cliente en la adopción de la plataforma, identificar oportunidades de mejora y actuar como referente tecnológico y funcional dentro de la organización. Sobre el área Este rol se engloba dentro del área de Marketing Automation. Nuestro equipo ayuda a los clientes a crear experiencias más relevantes y personalizadas, tanto en entornos B2C como B2B, a través de CRM, automatización y personalización omnicanal. Diseñamos y activamos journeys, campañas, activos y comunicaciones que conectan datos, tecnología y experiencia de cliente para generar impacto real en negocio. Trabajamos con algunos de los principales stacks tecnológicos del mercado, destacando Salesforce, Adobe y plataformas especializadas como Braze. Ubicación Oficina de JAKALA en Madrid, Barcelona, Gijón o Pamplona. Si solo te planteas la opción 100% remoto, también estamos abiertos a esta modalidad. Será necesaria disponibilidad para viajar a Irún aproximadamente una vez al mes, con estancias de 2-3 días, especialmente durante la fase inicial del proyecto, donde el cliente valora una mayor presencialidad y cercanía del equipo. Requisitos Hard Skills (Imprescindibles) • Experiencia demostrable como arquitecto/a o lider técnico en proyectos de Marketing y Customer Engagement., • Conocimiento profundo de Salesforce Marketing Cloud, incluyendo arquitectura de datos, integraciones, automatización de campañas y diseño de journeys omnicanal., • Experiencia demostrable en Salesforce Data Cloud, especialmente en: modelado de datos, Unified Customer Profiles, Identity Resolution, diseño de arquitecturas CDP, activación de audiencias y casos de uso de marketing y servicio, • Experiencia en Marketing Cloud Personalization (Interaction Studio) y estrategias de personalización basadas en comportamiento y datos de cliente., • Capacidad para diseñar arquitecturas escalables en entornos multicloud y multiplataforma, garantizando la coherencia del dato y la experiencia de cliente., • Experiencia en definición de modelos de datos complejos e integración entre diferentes soluciones del ecosistema Salesforce.], • Conocimiento de arquitecturas de integración y APIs, valorándose especialmente experiencia con CTI, plataformas de contacto, middleware y ecosistemas enterprise., • Experiencia liderando evolutivos, roadmaps tecnológicos y adopción de nuevas capacidades dentro de plataformas Salesforce ya implantadas. Soft Skills (Imprescindibles) • Excelente capacidad consultiva e influencia en la interlocución con stakeholders de negocio y tecnología., • Capacidad para traducir necesidades de negocio en soluciones tecnológicas sostenibles y escalables., • Habilidades de comunicación y presentación para explicar conceptos funcionales y arquitectónicos a diferentes audiencias., • Enfoque estratégico y orientación al cliente, actuando como asesor de confianza en la evolución de la plataforma CRM y Marketing., • Capacidad para liderar workshops, discovery sessions y conversaciones de arquitectura con equipos multidisciplinares., • Perfil proactivo, autónomo y orientado a resultados., • Mentalidad evangelizadora y capacidad para impulsar la adopción de nuevas capacidades, mejores prácticas e innovación dentro de la organización. Nice to Have • Experiencia previa en consultoría digital o tecnológica., • Experiencia trabajando con otros stacks de Marketing Automation como Adobe Experience Cloud, Braze o similares., • Conocimiento de Loyalty Platforms y Salesforce Loyalty Management., • Conocimiento de otras nubes de Salesforce. Salario JAKALA cuenta con bandas salariales objetivas y alineadas con criterios de equidad interna y transparencia retributiva. La banda salarial asociada a esta posición se compartirá desde la primera conversación con Talent Acquisition para garantizar un proceso transparente e informado. ¿Qué ofrecemos? • Career paths que te permitirán evolucionar tanto desde la especialización técnica como desde la gestión y liderazgo de personas., • Apostamos por la promoción interna y ofrecemos oportunidades reales de crecimiento profesional, movilidad y progresión., • Modelo híbrido de trabajo (2 días presenciales por semana) o modalidad remota., • 28 días laborables de vacaciones al año., • Flexibilidad horaria., • 3 semanas de full remote al año., • Jornada intensiva durante julio y agosto., • Seguro médico privado., • Wellhub para cuidar tu salud física y mental., • Retribución flexible., • Acceso a certificaciones, formaciones y programas de desarrollo interno. We are JAKALA En JAKALA Iberia somos más de 450 profesionales repartidos entre nuestras oficinas de Madrid, Barcelona, Gijón y Pamplona, además de nuestro equipo en remoto. Trabajamos con algunas de las compañías más importantes de sectores como banca, retail, gran consumo, energía, telecomunicaciones y travel, ayudándolas a afrontar sus retos de negocio mediante estrategias basadas en datos e inteligencia artificial. Somos una compañía líder en Europa en Data & AI, pero nuestro verdadero valor reside en las personas que forman parte de ella. Fomentamos una cultura abierta, diversa y orientada al aprendizaje continuo, donde cada profesional aporta una perspectiva única y tiene la oportunidad de generar un impacto real. Creemos en el crecimiento profesional, la colaboración entre equipos y el impacto de la tecnología en el negocio. Together to get there. ¿Te unes a nosotros?

En JAKALA ayudamos a las organizaciones a crecer combinando datos, inteligencia artificial, tecnología y negocio. Contamos con más de 3.400 profesionales en 21 países que trabajan cada día para transformar la información en decisiones y las decisiones en resultados. Buscamos un/a Solution Architect con sólida experiencia técnica en el ecosistema Salesforce, especialmente en Salesforce Marketing Cloud (SFMC) y Data Cloud. La persona será responsable de diseñar y evolucionar arquitecturas que conecten datos de cliente, CRM, marketing automation y personalización, trabajando principalmente con SFMC, Data Cloud y Marketing Cloud Personalization (Interaction Studio), y asegurando su integración con Salesforce CRM y otros sistemas del ecosistema. Además del liderazgo técnico, buscamos un perfil con una fuerte orientación consultiva, capaz de acompañar al cliente en la adopción de la plataforma, identificar oportunidades de mejora y actuar como referente tecnológico y funcional dentro de la organización. Sobre el área Este rol se engloba dentro del área de Marketing Automation. Nuestro equipo ayuda a los clientes a crear experiencias más relevantes y personalizadas, tanto en entornos B2C como B2B, a través de CRM, automatización y personalización omnicanal. Diseñamos y activamos journeys, campañas, activos y comunicaciones que conectan datos, tecnología y experiencia de cliente para generar impacto real en negocio. Trabajamos con algunos de los principales stacks tecnológicos del mercado, destacando Salesforce, Adobe y plataformas especializadas como Braze. Ubicación Oficina de JAKALA en Madrid, Barcelona, Gijón o Pamplona. Si solo te planteas la opción 100% remoto, también estamos abiertos a esta modalidad. Será necesaria disponibilidad para viajar a Irún aproximadamente una vez al mes, con estancias de 2-3 días, especialmente durante la fase inicial del proyecto, donde el cliente valora una mayor presencialidad y cercanía del equipo. Requisitos Hard Skills (Imprescindibles) • Experiencia demostrable como arquitecto/a o lider técnico en proyectos de Marketing y Customer Engagement., • Conocimiento profundo de Salesforce Marketing Cloud, incluyendo arquitectura de datos, integraciones, automatización de campañas y diseño de journeys omnicanal., • Experiencia demostrable en Salesforce Data Cloud, especialmente en: modelado de datos, Unified Customer Profiles, Identity Resolution, diseño de arquitecturas CDP, activación de audiencias y casos de uso de marketing y servicio, • Experiencia en Marketing Cloud Personalization (Interaction Studio) y estrategias de personalización basadas en comportamiento y datos de cliente., • Capacidad para diseñar arquitecturas escalables en entornos multicloud y multiplataforma, garantizando la coherencia del dato y la experiencia de cliente., • Experiencia en definición de modelos de datos complejos e integración entre diferentes soluciones del ecosistema Salesforce.], • Conocimiento de arquitecturas de integración y APIs, valorándose especialmente experiencia con CTI, plataformas de contacto, middleware y ecosistemas enterprise., • Experiencia liderando evolutivos, roadmaps tecnológicos y adopción de nuevas capacidades dentro de plataformas Salesforce ya implantadas. Soft Skills (Imprescindibles) • Excelente capacidad consultiva e influencia en la interlocución con stakeholders de negocio y tecnología., • Capacidad para traducir necesidades de negocio en soluciones tecnológicas sostenibles y escalables., • Habilidades de comunicación y presentación para explicar conceptos funcionales y arquitectónicos a diferentes audiencias., • Enfoque estratégico y orientación al cliente, actuando como asesor de confianza en la evolución de la plataforma CRM y Marketing., • Capacidad para liderar workshops, discovery sessions y conversaciones de arquitectura con equipos multidisciplinares., • Perfil proactivo, autónomo y orientado a resultados., • Mentalidad evangelizadora y capacidad para impulsar la adopción de nuevas capacidades, mejores prácticas e innovación dentro de la organización. Nice to Have • Experiencia previa en consultoría digital o tecnológica., • Experiencia trabajando con otros stacks de Marketing Automation como Adobe Experience Cloud, Braze o similares., • Conocimiento de Loyalty Platforms y Salesforce Loyalty Management., • Conocimiento de otras nubes de Salesforce. Salario JAKALA cuenta con bandas salariales objetivas y alineadas con criterios de equidad interna y transparencia retributiva. La banda salarial asociada a esta posición se compartirá desde la primera conversación con Talent Acquisition para garantizar un proceso transparente e informado. ¿Qué ofrecemos? • Career paths que te permitirán evolucionar tanto desde la especialización técnica como desde la gestión y liderazgo de personas., • Apostamos por la promoción interna y ofrecemos oportunidades reales de crecimiento profesional, movilidad y progresión., • Modelo híbrido de trabajo (2 días presenciales por semana) o modalidad remota., • 28 días laborables de vacaciones al año., • Flexibilidad horaria., • 3 semanas de full remote al año., • Jornada intensiva durante julio y agosto., • Seguro médico privado., • Wellhub para cuidar tu salud física y mental., • Retribución flexible., • Acceso a certificaciones, formaciones y programas de desarrollo interno. We are JAKALA En JAKALA Iberia somos más de 450 profesionales repartidos entre nuestras oficinas de Madrid, Barcelona, Gijón y Pamplona, además de nuestro equipo en remoto. Trabajamos con algunas de las compañías más importantes de sectores como banca, retail, gran consumo, energía, telecomunicaciones y travel, ayudándolas a afrontar sus retos de negocio mediante estrategias basadas en datos e inteligencia artificial. Somos una compañía líder en Europa en Data & AI, pero nuestro verdadero valor reside en las personas que forman parte de ella. Fomentamos una cultura abierta, diversa y orientada al aprendizaje continuo, donde cada profesional aporta una perspectiva única y tiene la oportunidad de generar un impacto real. Creemos en el crecimiento profesional, la colaboración entre equipos y el impacto de la tecnología en el negocio. Together to get there. ¿Te unes a nosotros?

Mar Recruitment, consultora de selección especializada en los sectores marítimo y logístico, selecciona un/a Responsable de Consignaciones para incorporarse a una importante compañía del sector marítimo en Barcelona. La persona seleccionada asumirá la coordinación y supervisión de las operaciones de consignación de buques, así como la gestión del equipo operativo, manteniendo una interlocución directa con armadores, capitanes, fletadores, autoridades portuarias y proveedores de servicios. Principales responsabilidades • Coordinar y supervisar las escalas de los buques, garantizando la correcta planificación de las operaciones de entrada, estancia y salida del puerto., • Gestionar y supervisar la contratación y coordinación de los servicios portuarios necesarios durante la escala: prácticos, remolcadores, amarradores, avituallamiento, gestión de residuos, asistencia médica, reparaciones, cambios de tripulación, entre otros., • Supervisar la gestión documental y los trámites administrativos y aduaneros asociados a las escalas, asegurando el cumplimiento de la normativa aplicable., • Mantener una interlocución continua con armadores, capitanes, fletadores, autoridades y proveedores, proporcionando información actualizada sobre el desarrollo de las operaciones., • Elaborar y supervisar los presupuestos estimados de escala, provisiones de fondos y cierres económicos, realizando seguimiento de los costes asociados., • Supervisar y coordinar al equipo de consignaciones, incluyendo la organización de turnos y guardias y el seguimiento de los procedimientos operativos., • Gestionar las incidencias operativas que puedan surgir durante las escalas, adoptando las medidas necesarias para garantizar la continuidad del servicio., • Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, procedimientos internos y normativa marítima y portuaria. Requisitos • Formación universitaria en Ingeniería Naval, Comercio Internacional, Logística o similar., • Experiencia profesional de 3 a 5 años en en una posición de responsabilidad dentro de una agencia consignataria., • Inglés fluido (mínimo C1), tanto oral como escrito., • Conocimientos de operativa portuaria, normativa marítima y aduanera., • Experiencia en la gestión de documentación y trámites ante autoridades portuarias y organismos relacionados con la operativa marítima., • Se valorará experiencia en el manejo de plataformas portuarias., • Experiencia previa en coordinación y gestión de equipos., • Disponibilidad para trabajar en un entorno operativo que puede requerir atención y capacidad de respuesta ante incidencias fuera del horario habitual. Competencias Buscamos un/a profesional con: • Alta capacidad de organización y planificación., • Capacidad de liderazgo y coordinación de equipos., • Orientación al cliente y excelentes habilidades de comunicación e interlocución., • Capacidad de resolución de incidencias y toma de decisiones., • Orientación a resultados y al cumplimiento de los estándares de servicio., • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de elevada responsabilidad operativa. Se ofrece • Incorporación a una compañía consolidada del sector marítimo., • Proyecto profesional estable y con responsabilidad sobre la operativa de consignaciones., • Posibilidad de desarrollo profesional dentro de la organización., • Ubicación: Barcelona.

🚀 ¿Te apasiona ayudar a los clientes a obtener el máximo valor de sus entornos Cloud? En SIRT, compañía tecnológica con más de 28 años de experiencia impulsando la transformación digital de las organizaciones, buscamos incorporar un/a Cloud Service Manager para liderar la evolución de los servicios cloud de nuestros clientes y garantizar una experiencia excelente durante todo el ciclo de vida del servicio. Si disfrutas combinando gestión de servicios, relación con cliente, tecnología cloud y mejora continua, esta puede ser tu próxima oportunidad profesional. ¿Cuál será tu misión? Serás la persona responsable de asegurar el correcto funcionamiento, evolución y adopción de los servicios cloud de nuestros clientes, actuando como interlocutor principal entre los equipos técnicos, los proveedores y las áreas de negocio. Tu objetivo será garantizar la calidad del servicio, impulsar la mejora continua y ayudar a los clientes a alinear sus soluciones cloud con sus necesidades estratégicas. ¿Qué harás? ✅ Gestionar la relación con clientes estratégicos, convirtiéndote en su referente para los servicios cloud contratados. ✅ Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLAs) y realizar un seguimiento proactivo de la calidad del servicio. ✅ Liderar reuniones periódicas de seguimiento, presentación de indicadores y planes de mejora. ✅ Coordinar equipos multidisciplinares internos y externos para garantizar una correcta prestación del servicio. ✅ Identificar oportunidades de optimización en rendimiento, costes, disponibilidad, seguridad y experiencia de usuario. ✅ Analizar consumos y costes cloud, proponiendo acciones de mejora y optimización. ✅ Impulsar la adopción de nuevas capacidades y servicios cloud alineados con los objetivos del cliente. ✅ Gestionar incidencias críticas, riesgos y acciones correctivas cuando sea necesario. ✅ Actuar como la voz del cliente dentro de la organización, promoviendo la mejora continua y la excelencia operativa. ✅ Detectar oportunidades de crecimiento y evolución de los servicios contratados. ¿Qué buscamos? Experiencia • Al menos 3 años de experiencia en posiciones de Cloud Service Manager, Service Delivery Manager, IT Service Manager, Customer Success Cloud o roles similares., • Experiencia en la gestión de clientes y servicios tecnológicos., • Experiencia en entornos cloud y gestión de servicios IT., • Conocimientos de ITIL o marcos de gestión de servicios equivalentes. Conocimientos técnicos • Cloud Computing (IaaS, PaaS y SaaS)., • Conocimientos de Microsoft Azure, valorándose experiencia en AWS y/o Google Cloud Platform., • Gestión de servicios cloud y operaciones IT., • Infraestructura, networking, almacenamiento y seguridad en entornos corporativos., • Seguimiento de SLAs, KPIs y mejora continua de servicios., • Capacidad para interpretar métricas de consumo y optimización de costes cloud. Competencias • Orientación al cliente y vocación de servicio., • Excelente capacidad de comunicación y gestión de stakeholders., • Capacidad consultiva y visión de negocio., • Liderazgo e influencia en entornos multidisciplinares., • Organización y gestión de prioridades., • Capacidad analítica y resolución de problemas., • Trabajo en equipo y orientación a resultados., • Proactividad y enfoque de mejora continua. Valoraremos especialmente • Certificaciones Microsoft Azure (AZ-900, AZ-104 o equivalentes)., • Certificaciones AWS o Google Cloud., • Certificación ITIL Foundation., • Certificaciones Agile, Scrum o PMP., • Experiencia previa en proveedores de servicios gestionados (MSP), integradores tecnológicos o compañías de servicios IT., • Experiencia en entornos Microsoft 365. ¿Qué ofrecemos? ✅ Contrato indefinido. ✅ Trabajo 100% remoto desde cualquier punto de España. ✅ Participación en proyectos innovadores y de alto impacto en entornos cloud. ✅ Formación continua y plan de desarrollo profesional. ✅ Trabajo en una compañía especializada con un fuerte foco tecnológico. ✅ Horario: • Lunes a jueves: 09:00h a 18:00h, • Viernes: 09:00h a 15:00h ✅ Retribución competitiva acorde a la experiencia y conocimientos aportados. ✅ Excelente ambiente de trabajo y cultura colaborativa. ¿Por qué unirte a SIRT? En SIRT creemos que la tecnología genera valor cuando va acompañada de talento, compromiso y cercanía con el cliente. Formarás parte de una compañía sólida y en crecimiento, especializada en soluciones cloud, ciberseguridad e infraestructuras, donde tendrás la oportunidad de colaborar con clientes de diferentes sectores, participar en proyectos estratégicos y desarrollar tu carrera profesional en un entorno altamente especializado. ¿Te gustaría ser el enlace entre la tecnología y el éxito de nuestros clientes? Queremos conocerte. ¡Inscríbete y forma parte de SIRT!

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Mar Recruitment, consultora de selección especializada en los sectores marítimo y logístico, selecciona un/a Responsable de Consignaciones para incorporarse a una importante compañía del sector marítimo en Barcelona. La persona seleccionada asumirá la coordinación y supervisión de las operaciones de consignación de buques, así como la gestión del equipo operativo, manteniendo una interlocución directa con armadores, capitanes, fletadores, autoridades portuarias y proveedores de servicios. Principales responsabilidades • Coordinar y supervisar las escalas de los buques, garantizando la correcta planificación de las operaciones de entrada, estancia y salida del puerto., • Gestionar y supervisar la contratación y coordinación de los servicios portuarios necesarios durante la escala: prácticos, remolcadores, amarradores, avituallamiento, gestión de residuos, asistencia médica, reparaciones, cambios de tripulación, entre otros., • Supervisar la gestión documental y los trámites administrativos y aduaneros asociados a las escalas, asegurando el cumplimiento de la normativa aplicable., • Mantener una interlocución continua con armadores, capitanes, fletadores, autoridades y proveedores, proporcionando información actualizada sobre el desarrollo de las operaciones., • Elaborar y supervisar los presupuestos estimados de escala, provisiones de fondos y cierres económicos, realizando seguimiento de los costes asociados., • Supervisar y coordinar al equipo de consignaciones, incluyendo la organización de turnos y guardias y el seguimiento de los procedimientos operativos., • Gestionar las incidencias operativas que puedan surgir durante las escalas, adoptando las medidas necesarias para garantizar la continuidad del servicio., • Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, procedimientos internos y normativa marítima y portuaria. Requisitos • Formación universitaria en Ingeniería Naval, Comercio Internacional, Logística o similar., • Experiencia profesional de 3 a 5 años en en una posición de responsabilidad dentro de una agencia consignataria., • Inglés fluido (mínimo C1), tanto oral como escrito., • Conocimientos de operativa portuaria, normativa marítima y aduanera., • Experiencia en la gestión de documentación y trámites ante autoridades portuarias y organismos relacionados con la operativa marítima., • Se valorará experiencia en el manejo de plataformas portuarias., • Experiencia previa en coordinación y gestión de equipos., • Disponibilidad para trabajar en un entorno operativo que puede requerir atención y capacidad de respuesta ante incidencias fuera del horario habitual. Competencias Buscamos un/a profesional con: • Alta capacidad de organización y planificación., • Capacidad de liderazgo y coordinación de equipos., • Orientación al cliente y excelentes habilidades de comunicación e interlocución., • Capacidad de resolución de incidencias y toma de decisiones., • Orientación a resultados y al cumplimiento de los estándares de servicio., • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de elevada responsabilidad operativa. Se ofrece • Incorporación a una compañía consolidada del sector marítimo., • Proyecto profesional estable y con responsabilidad sobre la operativa de consignaciones., • Posibilidad de desarrollo profesional dentro de la organización., • Ubicación: Barcelona.

🚀 ¿Te apasiona ayudar a los clientes a obtener el máximo valor de sus entornos Cloud? En SIRT, compañía tecnológica con más de 28 años de experiencia impulsando la transformación digital de las organizaciones, buscamos incorporar un/a Cloud Service Manager para liderar la evolución de los servicios cloud de nuestros clientes y garantizar una experiencia excelente durante todo el ciclo de vida del servicio. Si disfrutas combinando gestión de servicios, relación con cliente, tecnología cloud y mejora continua, esta puede ser tu próxima oportunidad profesional. ¿Cuál será tu misión? Serás la persona responsable de asegurar el correcto funcionamiento, evolución y adopción de los servicios cloud de nuestros clientes, actuando como interlocutor principal entre los equipos técnicos, los proveedores y las áreas de negocio. Tu objetivo será garantizar la calidad del servicio, impulsar la mejora continua y ayudar a los clientes a alinear sus soluciones cloud con sus necesidades estratégicas. ¿Qué harás? ✅ Gestionar la relación con clientes estratégicos, convirtiéndote en su referente para los servicios cloud contratados. ✅ Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLAs) y realizar un seguimiento proactivo de la calidad del servicio. ✅ Liderar reuniones periódicas de seguimiento, presentación de indicadores y planes de mejora. ✅ Coordinar equipos multidisciplinares internos y externos para garantizar una correcta prestación del servicio. ✅ Identificar oportunidades de optimización en rendimiento, costes, disponibilidad, seguridad y experiencia de usuario. ✅ Analizar consumos y costes cloud, proponiendo acciones de mejora y optimización. ✅ Impulsar la adopción de nuevas capacidades y servicios cloud alineados con los objetivos del cliente. ✅ Gestionar incidencias críticas, riesgos y acciones correctivas cuando sea necesario. ✅ Actuar como la voz del cliente dentro de la organización, promoviendo la mejora continua y la excelencia operativa. ✅ Detectar oportunidades de crecimiento y evolución de los servicios contratados. ¿Qué buscamos? Experiencia • Al menos 3 años de experiencia en posiciones de Cloud Service Manager, Service Delivery Manager, IT Service Manager, Customer Success Cloud o roles similares., • Experiencia en la gestión de clientes y servicios tecnológicos., • Experiencia en entornos cloud y gestión de servicios IT., • Conocimientos de ITIL o marcos de gestión de servicios equivalentes. Conocimientos técnicos • Cloud Computing (IaaS, PaaS y SaaS)., • Conocimientos de Microsoft Azure, valorándose experiencia en AWS y/o Google Cloud Platform., • Gestión de servicios cloud y operaciones IT., • Infraestructura, networking, almacenamiento y seguridad en entornos corporativos., • Seguimiento de SLAs, KPIs y mejora continua de servicios., • Capacidad para interpretar métricas de consumo y optimización de costes cloud. Competencias • Orientación al cliente y vocación de servicio., • Excelente capacidad de comunicación y gestión de stakeholders., • Capacidad consultiva y visión de negocio., • Liderazgo e influencia en entornos multidisciplinares., • Organización y gestión de prioridades., • Capacidad analítica y resolución de problemas., • Trabajo en equipo y orientación a resultados., • Proactividad y enfoque de mejora continua. Valoraremos especialmente • Certificaciones Microsoft Azure (AZ-900, AZ-104 o equivalentes)., • Certificaciones AWS o Google Cloud., • Certificación ITIL Foundation., • Certificaciones Agile, Scrum o PMP., • Experiencia previa en proveedores de servicios gestionados (MSP), integradores tecnológicos o compañías de servicios IT., • Experiencia en entornos Microsoft 365. ¿Qué ofrecemos? ✅ Contrato indefinido. ✅ Trabajo 100% remoto desde cualquier punto de España. ✅ Participación en proyectos innovadores y de alto impacto en entornos cloud. ✅ Formación continua y plan de desarrollo profesional. ✅ Trabajo en una compañía especializada con un fuerte foco tecnológico. ✅ Horario: • Lunes a jueves: 09:00h a 18:00h, • Viernes: 09:00h a 15:00h ✅ Retribución competitiva acorde a la experiencia y conocimientos aportados. ✅ Excelente ambiente de trabajo y cultura colaborativa. ¿Por qué unirte a SIRT? En SIRT creemos que la tecnología genera valor cuando va acompañada de talento, compromiso y cercanía con el cliente. Formarás parte de una compañía sólida y en crecimiento, especializada en soluciones cloud, ciberseguridad e infraestructuras, donde tendrás la oportunidad de colaborar con clientes de diferentes sectores, participar en proyectos estratégicos y desarrollar tu carrera profesional en un entorno altamente especializado. ¿Te gustaría ser el enlace entre la tecnología y el éxito de nuestros clientes? Queremos conocerte. ¡Inscríbete y forma parte de SIRT!

Mar Recruitment, consultora de selección especializada en los sectores marítimo y logístico, selecciona un/a Responsable de Consignaciones para incorporarse a una importante compañía del sector marítimo en Barcelona. La persona seleccionada asumirá la coordinación y supervisión de las operaciones de consignación de buques, así como la gestión del equipo operativo, manteniendo una interlocución directa con armadores, capitanes, fletadores, autoridades portuarias y proveedores de servicios. Principales responsabilidades • Coordinar y supervisar las escalas de los buques, garantizando la correcta planificación de las operaciones de entrada, estancia y salida del puerto., • Gestionar y supervisar la contratación y coordinación de los servicios portuarios necesarios durante la escala: prácticos, remolcadores, amarradores, avituallamiento, gestión de residuos, asistencia médica, reparaciones, cambios de tripulación, entre otros., • Supervisar la gestión documental y los trámites administrativos y aduaneros asociados a las escalas, asegurando el cumplimiento de la normativa aplicable., • Mantener una interlocución continua con armadores, capitanes, fletadores, autoridades y proveedores, proporcionando información actualizada sobre el desarrollo de las operaciones., • Elaborar y supervisar los presupuestos estimados de escala, provisiones de fondos y cierres económicos, realizando seguimiento de los costes asociados., • Supervisar y coordinar al equipo de consignaciones, incluyendo la organización de turnos y guardias y el seguimiento de los procedimientos operativos., • Gestionar las incidencias operativas que puedan surgir durante las escalas, adoptando las medidas necesarias para garantizar la continuidad del servicio., • Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, procedimientos internos y normativa marítima y portuaria. Requisitos • Formación universitaria en Ingeniería Naval, Comercio Internacional, Logística o similar., • Experiencia profesional de 3 a 5 años en en una posición de responsabilidad dentro de una agencia consignataria., • Inglés fluido (mínimo C1), tanto oral como escrito., • Conocimientos de operativa portuaria, normativa marítima y aduanera., • Experiencia en la gestión de documentación y trámites ante autoridades portuarias y organismos relacionados con la operativa marítima., • Se valorará experiencia en el manejo de plataformas portuarias., • Experiencia previa en coordinación y gestión de equipos., • Disponibilidad para trabajar en un entorno operativo que puede requerir atención y capacidad de respuesta ante incidencias fuera del horario habitual. Competencias Buscamos un/a profesional con: • Alta capacidad de organización y planificación., • Capacidad de liderazgo y coordinación de equipos., • Orientación al cliente y excelentes habilidades de comunicación e interlocución., • Capacidad de resolución de incidencias y toma de decisiones., • Orientación a resultados y al cumplimiento de los estándares de servicio., • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de elevada responsabilidad operativa. Se ofrece • Incorporación a una compañía consolidada del sector marítimo., • Proyecto profesional estable y con responsabilidad sobre la operativa de consignaciones., • Posibilidad de desarrollo profesional dentro de la organización., • Ubicación: Barcelona.

¿Te apasiona ayudar a los clientes a obtener el máximo valor de sus entornos Cloud? En SIRT, compañía tecnológica con más de 28 años de experiencia impulsando la transformación digital de las organizaciones, buscamos incorporar un/a Cloud Service Manager para liderar la evolución de los servicios cloud de nuestros clientes y garantizar una experiencia excelente durante todo el ciclo de vida del servicio. Asegúrese de que toda la información de su solicitud está actualizada y en orden antes de inscribirse en esta oportunidad. Si disfrutas combinando gestión de servicios, relación con cliente, tecnología cloud y mejora continua, esta puede ser tu próxima oportunidad profesional. ¿Cuál será tu misión? Serás la persona responsable de asegurar el correcto funcionamiento, evolución y adopción de los servicios cloud de nuestros clientes, actuando como interlocutor principal entre los equipos técnicos, los proveedores y las áreas de negocio. Tu objetivo será garantizar la calidad del servicio, impulsar la mejora continua y ayudar a los clientes a alinear sus soluciones cloud con sus necesidades estratégicas. ¿Qué harás? Gestionar la relación con clientes estratégicos, convirtiéndote en su referente para los servicios cloud contratados. Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLAs) y realizar un seguimiento proactivo de la calidad del servicio. Liderar reuniones periódicas de seguimiento, presentación de indicadores y planes de mejora. Coordinar equipos multidisciplinares internos y externos para garantizar una correcta prestación del servicio. Identificar oportunidades de optimización en rendimiento, costes, disponibilidad, seguridad y experiencia de usuario. Analizar consumos y costes cloud, proponiendo acciones de mejora y optimización. Impulsar la adopción de nuevas capacidades y servicios cloud alineados con los objetivos del cliente. Gestionar incidencias críticas, riesgos y acciones correctivas cuando sea necesario. Actuar como la voz del cliente dentro de la organización, promoviendo la mejora continua y la excelencia operativa. Detectar oportunidades de crecimiento y evolución de los servicios contratados. ¿Qué buscamos? Experiencia • Al menos 3 años de experiencia en posiciones de Cloud Service Manager, Service Delivery Manager, IT Service Manager, Customer Success Cloud o roles similares., • Experiencia en la gestión de clientes y servicios tecnológicos., • Experiencia en entornos cloud y gestión de servicios IT., • Conocimientos de ITIL o marcos de gestión de servicios equivalentes. Conocimientos técnicos • Cloud Computing (IaaS, PaaS y SaaS)., • Conocimientos de Microsoft Azure, valorándose experiencia en AWS y/o Google Cloud Platform., • Gestión de servicios cloud y operaciones IT., • Infraestructura, networking, almacenamiento y seguridad en entornos corporativos., • Seguimiento de SLAs, KPIs y mejora continua de servicios., • Capacidad para interpretar métricas de consumo y optimización de costes cloud. Competencias • Orientación al cliente y vocación de servicio., • Excelente capacidad de comunicación y gestión de stakeholders., • Capacidad consultiva y visión de negocio., • Liderazgo e influencia en entornos multidisciplinares., • Organización y gestión de prioridades., • Capacidad analítica y resolución de problemas., • Trabajo en equipo y orientación a resultados., • Proactividad y enfoque de mejora continua. Valoraremos especialmente • Certificaciones Microsoft Azure (AZ-900, AZ-104 o equivalentes)., • Certificaciones AWS o Google Cloud., • Certificación ITIL Foundation., • Certificaciones Agile, Scrum o PMP., • Experiencia previa en proveedores de servicios gestionados (MSP), integradores tecnológicos o compañías de servicios IT., • Experiencia en entornos Microsoft 365. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Trabajo 100% remoto desde cualquier punto de España. Participación en proyectos innovadores y de alto impacto en entornos cloud. Formación continua y plan de desarrollo profesional. Trabajo en una compañía especializada con un fuerte foco tecnológico. Horario: • Lunes a jueves: 09:00h a 18:00h, • Viernes: 09:00h a 15:00h Retribución competitiva acorde a la experiencia y conocimientos aportados. Excelente ambiente de trabajo y cultura colaborativa. ¿Por qué unirte a SIRT? En SIRT creemos que la tecnología genera valor cuando va acompañada de talento, compromiso y cercanía con el cliente. Formarás parte de una compañía sólida y en crecimiento, especializada en soluciones cloud, ciberseguridad e infraestructuras, donde tendrás la oportunidad de colaborar con clientes de diferentes sectores, participar en proyectos estratégicos y desarrollar tu carrera profesional en un entorno altamente especializado. ¿Te gustaría ser el enlace entre la tecnología y el éxito de nuestros clientes? Queremos conocerte. xqziphu ¡Inscríbete y forma parte de SIRT!

¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Si le interesa solicitar este empleo, por favor, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos que se enumeran a continuación. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida.Tras la alianza entre Mutua Madrileña y El Corte Inglés, nos encontramos ante un proyecto único en el sector asegurador. Un ambicioso plan de crecimiento y de futuro que aglutina innovación con tradición, ya que, ambos grupos empresariales comparten valores como la excelencia en el servicio, la lealtad a sus clientes y el compromiso con sus empleados.Si quieres formar parte de este apasionante proyecto, el momento es ahora.El proyecto que te espera.El Corte Inglés Seguros¿Por qué elegirnos?Nuestro objetivo es desarrollarte como profesional.¿Cómo lo haremos?Hemos diseñado un programa formativo en el que conocerás cada uno de nuestros productos: Hogar, Autos, Salud, Decesos, Vida y Accidentes, entre otros.Tendrás el apoyo que necesites de tu responsable y del dpto. de formación, quienes te guiarán y formarán haciendo de ti un exitoso comercial.¿Cómo es un día a día en nuestra empresa?Atenderás a los clientes presenciales que acuden a nuestras oficinas en los Centros Comerciales de El Corte Inglés para asegurar sus compras: televisores, ordenadores y una gran variedad de electrodomésticos.¿Tienes experiencia como comercial?Buscamos personas con experiencia comercial y ganas de aprender, motivada a trabajar por objetivos, con aptitud y vocación comercial.Jornada laboral continua rotativa semanal de lunes a sábados (10h a 16h y de 16h a 22h) + Festivos de apertura comercial, con compensación económica por festivo trabajado de 45€.Salario en 12 mensualidades (+2 pagas extras).Ubicación: Centros comerciales El Corte Inglés¿Cómo verás recompensado tu esfuerzo y talento?Fijo + Comisiones mensuales y semanales por venta de productos.Funciones principales y requisitos.- Captar nuevos clientes y construir relaciones duraderas.- Cotizar y emitir nuevas pólizas.- Organizar y gestionar tu agenda comercial.- Fidelizar clientes con atención personalizada, tanto presencial como telefónica.Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar.- Descuentos exclusivos y opciones de financiación.- Seguro de vida.- Universidad Corporativa.- Formación continua para el desarrollo profesional.- Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados.- Servicio Médico propio.- Plan de retribución flexible.Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. xcskxlj En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas. #J-18808-Ljbffr

Ejecutivo Cta. La siguiente información ofrece un resumen de las habilidades, cualidades y cualificaciones necesarias para este puesto. Pyme page is loaded## Ejecutivo Cta. Pymelocations: Monterreytime type: Vollzeitposted on: Gestern ausgeschriebenjob requisition id: Req1593162Ejecutivo Cta. PymeCountry: Mexiko# ES EL MOMENTOSantander está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.Retail & Commercial Banking es un negocio global que integra todas nuestras actividades de banca minorista y comercial para servir mejor a nuestros clientes, mejorar la eficiencia y generar valor. Somos Banco Santander México, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.# EL IMPACTO QUE GENERARÁSEstamos buscando un/a **Ejecutivo/a de Cuenta PyME con base en **México .Serás responsable de desarrollar y fortalecer relaciones comerciales con clientes PyME, identificando oportunidades de negocio y ofreciendo soluciones financieras integrales que contribuyan al crecimiento de sus empresas. A través de una gestión consultiva y enfocada en resultados, impulsarás la colocación de productos financieros, la vinculación de clientes y la rentabilidad de la cartera asignada, contribuyendo al crecimiento sostenible del Banco.Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología de última generación, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas.En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán: • Administrar y desarrollar una cartera de clientes PyME para incrementar su vinculación y rentabilidad., • Prospectar y atraer nuevos clientes mediante estrategias comerciales y generación de referidos., • Cumplir los objetivos de colocación de crédito PyME, captación y crecimiento de cartera asignados., • Promover la contratación de productos de nómina, TPV, seguros y demás soluciones financieras para clientes PyME., • Identificar oportunidades de venta cruzada para incrementar la vinculación y participación de los clientes con el Banco., • Analizar las necesidades financieras de los clientes para ofrecer soluciones integrales alineadas a sus objetivos de negocio., • Dar seguimiento al proceso de originación de crédito y asegurar el cumplimiento de políticas internas, regulatorias y de gestión de riesgos., • Mantener altos estándares de servicio y experiencia del cliente, fortaleciendo relaciones comerciales de largo plazo.# LO QUE APORTARÁS AL EQUIPONuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.### Experiencia profesional • Experiencia mínima de 2 años en banca comercial, banca empresarial, PyME o venta consultiva de productos financieros. (Obligatorio) • Experiencia en prospección, desarrollo de negocio y administración de cartera de clientes. (Obligatorio) • Experiencia en colocación de crédito, captación y vinculación de clientes. (Obligatorio)### Educación • Licenciatura concluida en Administración, Finanzas, Economía, Contabilidad, Negocios o áreas afines. (Obligatorio)### Idiomas • No aplica.### Habilidades técnicas, • Conocimiento de productos financieros para PyMEs. (Obligatorio) • Análisis financiero e interpretación de estados financieros. (Obligatorio) • Conocimiento de crédito comercial y análisis de riesgo. (Obligatorio) • Manejo de Excel intermedio. (Obligatorio) • Conocimiento de normatividad bancaria y regulación financiera. (Deseable)### Habilidades interpersonales • Orientación al cliente., • Negociación e influencia., • Comunicación efectiva., • Enfoque a resultados., • Planeación y organización., • Pensamiento analítico., • Trabajo en equipo., • Proactividad y sentido de urgencia.# VALORAMOS TU IMPACTOTu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Toma un momento para entender a lo que nos referimos: • Ofrecemos más que un salario: nuestros beneficios están diseñados para apoyar tu vida, tus objetivos y tu bienestar, hoy y en el futuro., • Tu salud es nuestra prioridad. A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral de nuestros equipos. • Sabemos que la familia es lo más importante. Por eso ofrecemos apoyo en el cuidado de hijos y programas familiares adaptados a cada etapa de la vida. • Impulsamos a nuestros equipos a ir más allá mediante oportunidades de crecimiento, movilidad internacional y amplias trayectorias de carrera., • Creemos en el poder de ayudar: puedes dedicar parte de tu jornada laboral al voluntariado.Estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.# CUMPLIMIENTO LOCALSantander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas. xcskxlj Si todo lo que acabas de leer encaja contigo, aplica y únete a nuestro equipo.(blob: )0:00 / 1:01 #J-18808-Ljbffr

Dependiente/a sin experiencia 40 horas semanales | Santander. Nos encontramos en búsqueda de un/a Dependiente/a para unirse a nuestro equipo en la tienda de Santander en jornada de 40 horas semanales. En el rol de dependiente/a, serás responsable de brindar un excelente servicio al cliente y asist

Coordinador/a de Teleasistencia DomiciliariaSe precisa incorporar un/a coordinador/a de telasistencia en Camargo-Cantabria.- Titulación universitaria vinculada a Trabajo Social y/o Psicología.- Valorable experiencia de, al menos, un año en posiciones similares.- Nivel medio de ofimática.- Permiso de conducir B. y vehículo- Valorable conocimiento y/o formación en materia de PRL, calidad y medio ambiente.- Jornada Laboral: completa- Horario: de lunes a viernes mañana mas un fin de semeana al mes- Tipo de contrato: temporal 3 meses mas indefinido¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades?- Coordinar y controlar el servicio atendiendo a las necesidades de las personas usuarias, el cliente, la empresa y los recursos de la zona de trabajo asignada, asumiendo la interlocución con técnicos/as de entidades públicas o privadas- Ejecutar los procedimientos de PRL, calidad, medio ambiente y gestión de la plantilla asignada a los centros de trabajo.En Clece, estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades. Promovemos la presencia equilibrada entre mujeres y hombres y fomentamos la inclusión laboral de colectivos vulnerables. Especialmente, damos la bienvenida a candidaturas para puestos en actividades con baja representación femenina.Al enviar tu solicitud de empleo, Clece tratará tus datos como responsable de tratamiento para valorar tu candidatura y, en su caso, contactar contigo. La base que legitima el tratamiento es tu solicitud de aplicación a la oferta publicada. Los datos que trataremos son los contenidos en tu perfil de este portal de empleo, sin perjuicio de otra información que puedas proporcionarnos posteriormente. No conservaremos ningún dato en caso de no ser la persona seleccionada, ni se cederá ningún dato personal a terceros.#J-18808-Ljbffr

Director Comercial senior en Vitoria para liderar el desarrollo de negocio, formar y dirigir un equipo de profesionales. Se requiere experiencia en gestión comercial y conocimiento del sector asegurador.

Busca gerente de éxito del cliente para dar soporte postventa y ventas a clientes de software de automatización deportiva, gestionando onboarding, renovaciones y prospección.

Gestión operativa y optimización de departamentos de producción en el sector alimentario. Supervisión de personal, procesos, KPIs y cumplimiento de normativas.

Profesional de moda para gestionar tienda física y crear contenido y estrategias de marketing digital. Se requiere experiencia en comercio minorista y dominio de redes sociales. Se valora interés en moda vintage.

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Sus tareas incluirán validación de expedientes, gestión de incidencias, seguimiento de operaciones y atención telefónica al cliente para resolver dudas y problemas de forma ágil. Técnico de operaciones en financiación al consumo con teletrabajo 100%.

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La posición ofrece formación especializada en caja, un contrato temporal y oportunidades de crecimiento dentro de la cadena de supermercados. Elpuertodesantamaria busca un/a Cajero/a Principal en Santander (Cantabria) para gestionar cobros, atención al cliente y mantenimiento del área de caja. S

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Desde IMAN Global Consulting buscamos incorporar un/a Responsable de Prevención de Riesgos Laborales para Grupo Saphir Parfums, grupo industrial referente en el sector de fragancias, con marcas icónicas como Caravan Fragancias, ubicado a 5 minutos de Zaragoza. Se trata de una posición estratégic

En rotulatumismo buscamos agente de atención al cliente, que sepa hablar alemán. Rotulatumismo suchcht einen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) mit fließenden Deutschkenntnissen (Muttersprache) für die Betreuung unseres deutschsprachigen Marktes. Valoramos aunque no es imprescindible experiencia

El puesto requiere actitud proactiva y buenas habilidades comunicativas; se valorará la capacidad de gestionar reclamaciones y mantener un seguimiento postventa, con oportunidades de desarrollo dentro de la empresa. Red de Atención Profesional en Cantabria busca un/a asesor/a de atención al clie

Este trabajo puede ser el comienzo de algo grande para tiMás allá del contrato, este tipo de empleo suma experiencia real, amplía tu red y te acerca a nuevas oportunidades. Localidad: SantanderEmpresa: Red de Atención ProfesionalDescripción: Buscamos un/a asesor/a para atención al cliente con

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Se busca un Responsable de Logística con experiencia para gestionar la cadena de suministro, almacenes, transporte e inventarios, asegurando la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.

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El responsable de mantenimiento gestiona el plan de mantenimiento, supervisa las instalaciones y equipos, y coordina la resolución de problemas.

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Qué harás en este puesto Serás la figura responsable de que la obra funcione como un sistema: Planificación y seguimiento de obra por fases y frentes Coordinación diaria de oficios, proveedores y equipo propio Replanteos y control de ejecución en obra Control de calidad y revisión técnica p

Gestiona solicitudes y reclamaciones de clientes por teléfono, verificando información y ofreciendo soporte, con contrato indefinido y salario fijo más variables.

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Buscamos un/a Técnico/a de Atención al Cliente que quiera formar parte de nuestro Departamento de Experiencia de Cliente, desempeñando un papel clave en la atención, seguimiento y resolución de las necesidades de nuestros clientes, así como en la mejora de su experiencia con Afianza. Resolver�

Se busca un Gestor de Pedidos bilingüe para seguimiento de pedidos y gestión de incidencias logísticas, con experiencia en atención al cliente y nivel de inglés B2.

Empresa del sector automoción busca comprador B2B para liderar la estrategia de adquisición y desarrollo de producto, analizando el mercado, optimizando el mix de producto y gestionando proveedores estratégicos.

Gestiona la recepción, almacenamiento y despacho de mercancías, controlando inventarios, optimizando el espacio, asegurando la calidad de los productos y liderando el equipo de almacén bajo normas de seguridad.