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¿Te apasiona la innovación y quieres ser parte de algo grande? En COOIDi , somos ese aliado estratégico que las empresas necesitan para conseguir incentivos en proyectos de I+D+i. Nos enorgullece ser el puente entre las empresas con las ideas más punteras y los beneficios económicos que ayudan a convertirlas en realidad. Somos una empresa joven, con ganas de crecer y con un proyecto ambicioso: construir una empresa, con un equipo más grande, basada en valores como la excelencia , la innovación y el emprendimiento . Sobre la posición Buscamos un/a Call Center para unirse a COOIDi en Sant Cugat del Vallès. Tu misión será impulsar el crecimiento de la empresa a través de la identificación y captación de nuevos clientes, asegurando que cada relación comercial sea beneficiosa y satisfactoria. Aquí tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades y crecer junto a nosotros. Responsabilidades Investigar y buscar clientes potenciales , evaluando sus características para asegurarnos de que encajen perfectamente con nuestros servicios . Realizar llamadas a posibles clientes , identificando a los interlocutores clave para ofrecerles una prospección más efectiva y personalizada. Proporcionar información precisa y clara sobre nuestros productos y servicios , ayudando al cliente a encontrar la mejor solución para sus necesidades. Atender y gestionar las llamadas entrantes y salientes de manera que siempre estemos a la altura de las expectativas del cliente, garantizando una experiencia positiva. Trabajar codo a codo con el equipo comercial , organizando reuniones comerciales con clientes potenciales, asegurándonos de que encuentren las mejores soluciones y que, al final, se logren acuerdos beneficiosos para ambas partes . Registrar y mantener actualizada la información de los clientes en el sistema para seguir ofreciendo un servicio ágil y adaptado a sus necesidades. Experiencia No necesitas experiencia previa en el sector, lo que más valoramos son tus ganas de aprender y crecer . Si tienes experiencia en un rol similar , especialmente en Call Center , ¡genial! Pero no es imprescindible. Será un plus si conoces herramientas de gestión de clientes y pipeline . Buscamos a alguien con habilidades de comunicación excepcionales , tanto verbal como escrita. Es clave que tengas una fuerte orientación a resultados y que puedas trabajar de forma autónoma . Si tienes formación en áreas técnicas, económicas o de empresa , ¡suma puntos! Te sentirás cómodo/a si puedes gestionar varias tareas a la vez sin perder el foco. Lo más importante: una actitud positiva y siempre enfocada en el cliente . Qué ofrecemos Salario fijo + variable . Contrato indefinido . Horario flexible : De lunes a jueves de 8 a 17 (con 1 hora de flexibilidad en la entrada) y viernes jornada intensiva. Opción de teletrabajo . Apostamos por tu desarrollo con un plan de formación continua para que sigas creciendo profesionalmente. ¿Qué esperamos de ti? Buscamos una persona con buenas habilidades interpersonales , que pueda establecer relaciones de confianza con los clientes, y que tenga escucha activa y empatía para entender sus necesidades. Además, queremos alguien proactivo , orientado al aprendizaje, y con la capacidad de adaptarse rápidamente a las particularidades del sector de I+D+i. ¿Te interesa? ¡Nos encantaría conocerte! Si te motiva trabajar en un entorno innovador y lleno de oportunidades para aprender y crecer, COOIDi es el lugar ideal. ¡Únete a nosotros y sé parte de algo grande!

¿Te apasiona la innovación y quieres ser parte de algo grande? En COOIDi , somos ese aliado estratégico que las empresas necesitan para conseguir incentivos en proyectos de I+D+i. Nos enorgullece ser el puente entre las empresas con las ideas más punteras y los beneficios económicos que ayudan a convertirlas en realidad. Somos una empresa joven, con ganas de crecer y con un proyecto ambicioso: construir una empresa, con un equipo más grande, basada en valores como la excelencia , la innovación y el emprendimiento . Sobre la posición Buscamos un/a Call Center para unirse a COOIDi en Sant Cugat del Vallès. Tu misión será impulsar el crecimiento de la empresa a través de la identificación y captación de nuevos clientes, asegurando que cada relación comercial sea beneficiosa y satisfactoria. Aquí tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades y crecer junto a nosotros. Responsabilidades Investigar y buscar clientes potenciales , evaluando sus características para asegurarnos de que encajen perfectamente con nuestros servicios . Realizar llamadas a posibles clientes , identificando a los interlocutores clave para ofrecerles una prospección más efectiva y personalizada. Proporcionar información precisa y clara sobre nuestros productos y servicios , ayudando al cliente a encontrar la mejor solución para sus necesidades. Atender y gestionar las llamadas entrantes y salientes de manera que siempre estemos a la altura de las expectativas del cliente, garantizando una experiencia positiva. Trabajar codo a codo con el equipo comercial , organizando reuniones comerciales con clientes potenciales, asegurándonos de que encuentren las mejores soluciones y que, al final, se logren acuerdos beneficiosos para ambas partes . Registrar y mantener actualizada la información de los clientes en el sistema para seguir ofreciendo un servicio ágil y adaptado a sus necesidades. Experiencia No necesitas experiencia previa en el sector, lo que más valoramos son tus ganas de aprender y crecer . Si tienes experiencia en un rol similar , especialmente en Call Center , ¡genial! Pero no es imprescindible. Será un plus si conoces herramientas de gestión de clientes y pipeline . Buscamos a alguien con habilidades de comunicación excepcionales , tanto verbal como escrita. Es clave que tengas una fuerte orientación a resultados y que puedas trabajar de forma autónoma . Si tienes formación en áreas técnicas, económicas o de empresa , ¡suma puntos! Te sentirás cómodo/a si puedes gestionar varias tareas a la vez sin perder el foco. Lo más importante: una actitud positiva y siempre enfocada en el cliente . Qué ofrecemos Salario fijo + variable . Contrato indefinido . Horario flexible : De lunes a jueves de 8 a 17 (con 1 hora de flexibilidad en la entrada) y viernes jornada intensiva. Opción de teletrabajo . Apostamos por tu desarrollo con un plan de formación continua para que sigas creciendo profesionalmente. ¿Qué esperamos de ti? Buscamos una persona con buenas habilidades interpersonales , que pueda establecer relaciones de confianza con los clientes, y que tenga escucha activa y empatía para entender sus necesidades. Además, queremos alguien proactivo , orientado al aprendizaje, y con la capacidad de adaptarse rápidamente a las particularidades del sector de I+D+i. ¿Te interesa? ¡Nos encantaría conocerte! Si te motiva trabajar en un entorno innovador y lleno de oportunidades para aprender y crecer, COOIDi es el lugar ideal. ¡Únete a nosotros y sé parte de algo grande!

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¿Te apasiona la innovación y quieres ser parte de algo grande? En COOIDi , somos ese aliado estratégico que las empresas necesitan para conseguir incentivos en proyectos de I+D+i. Nos enorgullece ser el puente entre las empresas con las ideas más punteras y los beneficios económicos que ayudan a convertirlas en realidad. Somos una empresa joven, con ganas de crecer y con un proyecto ambicioso: construir una empresa, con un equipo más grande, basada en valores como la excelencia , la innovación y el emprendimiento . Sobre la posición Buscamos un/a Call Center para unirse a COOIDi en Sant Cugat del Vallès. Tu misión será impulsar el crecimiento de la empresa a través de la identificación y captación de nuevos clientes, asegurando que cada relación comercial sea beneficiosa y satisfactoria. Aquí tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades y crecer junto a nosotros. Responsabilidades Investigar y buscar clientes potenciales , evaluando sus características para asegurarnos de que encajen perfectamente con nuestros servicios . Realizar llamadas a posibles clientes , identificando a los interlocutores clave para ofrecerles una prospección más efectiva y personalizada. Proporcionar información precisa y clara sobre nuestros productos y servicios , ayudando al cliente a encontrar la mejor solución para sus necesidades. Atender y gestionar las llamadas entrantes y salientes de manera que siempre estemos a la altura de las expectativas del cliente, garantizando una experiencia positiva. Trabajar codo a codo con el equipo comercial , organizando reuniones comerciales con clientes potenciales, asegurándonos de que encuentren las mejores soluciones y que, al final, se logren acuerdos beneficiosos para ambas partes . Registrar y mantener actualizada la información de los clientes en el sistema para seguir ofreciendo un servicio ágil y adaptado a sus necesidades. Experiencia No necesitas experiencia previa en el sector, lo que más valoramos son tus ganas de aprender y crecer . Si tienes experiencia en un rol similar , especialmente en Call Center , ¡genial! Pero no es imprescindible. Será un plus si conoces herramientas de gestión de clientes y pipeline . Buscamos a alguien con habilidades de comunicación excepcionales , tanto verbal como escrita. Es clave que tengas una fuerte orientación a resultados y que puedas trabajar de forma autónoma . Si tienes formación en áreas técnicas, económicas o de empresa , ¡suma puntos! Te sentirás cómodo/a si puedes gestionar varias tareas a la vez sin perder el foco. Lo más importante: una actitud positiva y siempre enfocada en el cliente . Qué ofrecemos Salario fijo + variable . Contrato indefinido . Horario flexible : De lunes a jueves de 8 a 17 (con 1 hora de flexibilidad en la entrada) y viernes jornada intensiva. Opción de teletrabajo . Apostamos por tu desarrollo con un plan de formación continua para que sigas creciendo profesionalmente. ¿Qué esperamos de ti? Buscamos una persona con buenas habilidades interpersonales , que pueda establecer relaciones de confianza con los clientes, y que tenga escucha activa y empatía para entender sus necesidades. Además, queremos alguien proactivo , orientado al aprendizaje, y con la capacidad de adaptarse rápidamente a las particularidades del sector de I+D+i. ¿Te interesa? ¡Nos encantaría conocerte! Si te motiva trabajar en un entorno innovador y lleno de oportunidades para aprender y crecer, COOIDi es el lugar ideal. ¡Únete a nosotros y sé parte de algo grande!

🚀 Estamos buscando un/a Customer Experience Agent para un E-commerce de muebles de diseño 🏡 que no deja de crecer. Lo que empezó como un proyecto con mucha ilusión hoy es una empresa consolidada que este año superará los 20M€ de facturación. Crecemos rápido, pero sin perder lo más importante: el cuidado por el cliente y el equipo 💛 Si te gusta ayudar, resolver problemas y llevar la experiencia de cliente a otro nivel… sigue leyendo 👀 💻 ¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN? Serás un punto de contacto clave entre nuestros clientes y la marca, ofreciendo una atención cercana, resolutiva y alineada con nuestro tono. Tus funciones principales serán: • Atención al cliente por teléfono, email y chat, de forma ágil y personalizada., • Resolución y seguimiento de incidencias relacionadas con pedidos, envíos o productos., • Colaboración directa con los equipos de Logística, Producción y Ventas para mejorar procesos., • Informar al cliente del estado de su pedido de forma clara y proactiva., • Detectar patrones de incidencias y proponer mejoras para evitar que se repitan., • Seguimiento (follow-up) con clientes para asegurar que todo se ha resuelto correctamente., • Elaboración de ofertas y presupuestos y apoyo en la negociación con clientes., • Construir relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes, cuidando su fidelidad. ⚙ ¿QUÉ BUSCAMOS? • Experiencia previa en Customer Care., • Castellano e inglés obligatorios (otros idiomas serán un plus)., • Buen manejo de herramientas ofimáticas., • Capacidad de organización, empatía y resolución de conflictos., • Habilidades de comunicación oral y escrita., • Actitud proactiva, ganas de aprender y de mejorar cada día., • Capacidad de trabajar en equipo y adaptarte a un entorno dinámico. ❤ PUNTOS EXTRA SI… • Te interesa el mundo de la decoración y el diseño., • Sabes escuchar al cliente y detectar sus necesidades reales., • Te manejas bien con varias tareas a la vez., • Te gusta ir un paso más allá y buscar siempre “la mejor solución”. ✨ ¿QUÉ TE OFRECEMOS? • 🕘 Horario de mañanas: de 8:30h a 16:30h., • 🏢 4 días presencial + 1 día de teletrabajo., • 📄 Contrato indefinido a jornada completa., • 🚀 Formar parte de una empresa en crecimiento., • 🏗️ Nuevas oficinas próximamente., • 😜 Un equipo joven, cercano y con muy buen ambiente.

Estamos buscando un/a Customer Experience Agent para un E-commerce de muebles de diseño &##127969; Lo que empezó como un proyecto con mucha ilusión hoy es una empresa consolidada que este año superará los 20M€ de facturación . Crecemos rápido, pero sin perder lo más importante: el cuidado por el cliente y el equipo &##128155; Si te gusta ayudar, resolver problemas y llevar la experiencia de cliente a otro nivel… sigue leyendo &##128064; &##Serás un punto de contacto clave entre nuestros clientes y la marca, ofreciendo una atención cercana, resolutiva y alineada con nuestro tono. Atención al cliente por teléfono, email y chat , de forma ágil y personalizada. Resolución y seguimiento de incidencias relacionadas con pedidos, envíos o productos. Informar al cliente del estado de su pedido de forma clara y proactiva. Seguimiento (follow-up) con clientes para asegurar que todo se ha resuelto correctamente. Elaboración de ofertas y presupuestos y apoyo en la negociación con clientes. Construir relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes, cuidando su fidelidad. ⚙ ¿Experiencia previa en Customer Care. Castellano e inglés obligatorios (otros idiomas serán un plus). Capacidad de trabajar en equipo y adaptarte a un entorno dinámico. ❤ PUNTOS EXTRA SI… Te interesa el mundo de la decoración y el diseño . Sabes escuchar al cliente y detectar sus necesidades reales. Te gusta ir un paso más allá y buscar siempre “la mejor solución”. ✨ ¿Horario de mañanas : de 8:30h a 16:30h. &##4 días presencial + 1 día de teletrabajo . &##Contrato indefinido a jornada completa . &##Nuevas oficinas próximamente . &##Un equipo joven, cercano y con muy buen ambiente .

Estamos buscando un/a Customer Experience Agent para un E-commerce de muebles de diseño &##127969; Lo que empezó como un proyecto con mucha ilusión hoy es una empresa consolidada que este año superará los 20M€ de facturación . Crecemos rápido, pero sin perder lo más importante: el cuidado por el cliente y el equipo &##128155; Si te gusta ayudar, resolver problemas y llevar la experiencia de cliente a otro nivel… sigue leyendo &##128064; &##Serás un punto de contacto clave entre nuestros clientes y la marca, ofreciendo una atención cercana, resolutiva y alineada con nuestro tono. Atención al cliente por teléfono, email y chat , de forma ágil y personalizada. Resolución y seguimiento de incidencias relacionadas con pedidos, envíos o productos. Informar al cliente del estado de su pedido de forma clara y proactiva. Seguimiento (follow-up) con clientes para asegurar que todo se ha resuelto correctamente. Elaboración de ofertas y presupuestos y apoyo en la negociación con clientes. Construir relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes, cuidando su fidelidad. ⚙ ¿Experiencia previa en Customer Care. Castellano e inglés obligatorios (otros idiomas serán un plus). Capacidad de trabajar en equipo y adaptarte a un entorno dinámico. ❤ PUNTOS EXTRA SI… Te interesa el mundo de la decoración y el diseño . Sabes escuchar al cliente y detectar sus necesidades reales. Te gusta ir un paso más allá y buscar siempre “la mejor solución”. ✨ ¿Horario de mañanas : de 8:30h a 16:30h. &##4 días presencial + 1 día de teletrabajo . &##Contrato indefinido a jornada completa . &##Nuevas oficinas próximamente . &##Un equipo joven, cercano y con muy buen ambiente .

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Estamos buscando un/a Customer Experience Agent para un E-commerce de muebles de diseño &##127969; Lo que empezó como un proyecto con mucha ilusión hoy es una empresa consolidada que este año superará los 20M€ de facturación . Crecemos rápido, pero sin perder lo más importante: el cuidado por el cliente y el equipo &##128155; Si te gusta ayudar, resolver problemas y llevar la experiencia de cliente a otro nivel… sigue leyendo &##128064; &##Serás un punto de contacto clave entre nuestros clientes y la marca, ofreciendo una atención cercana, resolutiva y alineada con nuestro tono. Atención al cliente por teléfono, email y chat , de forma ágil y personalizada. Resolución y seguimiento de incidencias relacionadas con pedidos, envíos o productos. Informar al cliente del estado de su pedido de forma clara y proactiva. Seguimiento (follow-up) con clientes para asegurar que todo se ha resuelto correctamente. Elaboración de ofertas y presupuestos y apoyo en la negociación con clientes. Construir relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes, cuidando su fidelidad. ⚙ ¿Experiencia previa en Customer Care. Castellano e inglés obligatorios (otros idiomas serán un plus). Capacidad de trabajar en equipo y adaptarte a un entorno dinámico. ❤ PUNTOS EXTRA SI… Te interesa el mundo de la decoración y el diseño . Sabes escuchar al cliente y detectar sus necesidades reales. Te gusta ir un paso más allá y buscar siempre “la mejor solución”. ✨ ¿Horario de mañanas : de 8:30h a 16:30h. &##4 días presencial + 1 día de teletrabajo . &##Contrato indefinido a jornada completa . &##Nuevas oficinas próximamente . &##Un equipo joven, cercano y con muy buen ambiente .