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🚀 Backend Architect (Remoto – España) ¿Quieres llevar tu carrera al siguiente nivel? ¡Estamos en busca de un/a Backend Architect para unirse a nuestro equipo full remote y trabajar en proyectos innovadores y desafiantes! 🌟 🧠 ¿Quiénes somos? Somos una consultora tecnológica fundada en 2016, especializada en el desarrollo de aplicaciones y sistemas de alto rendimiento y alta disponibilidad. Con 10 años de experiencia y un increíble equipo de profesionales, en Virtual Cave ayudamos a nuestros clientes a mejorar su posición en el mercado a través de soluciones tecnológicas robustas, escalables y bien diseñadas. Nuestra reputación se basa en la excelencia técnica, la cercanía con el cliente y la atención personalizada. Aquí no hacemos proyectos “en serie”, construimos soluciones que funcionan y escalan. 🎯 ¿Cuál será tu misión? Diseñar, construir y mantener la infraestructura y los sistemas que componen el "lado del servidor" de una aplicación. Así como garantizar que una aplicación sea escalable, eficiente, segura y sostenible. 🛠️ ¿Qué harás en tu día a día? • Diseñar y desarrollar sistemas y aplicaciones software., • Gestionar los requisitos no funcionales del proyecto., • Definir y diseñar arquitectura de la solución., • Elegir las tecnologías para la aplicación de cada componente y las conexiones entre sí., • Revisar los códigos y asegurar la calidad del Proyecto., • Conocer guías de arquitectura del cliente para su aplicación a nuestros clientes., • Investigar y desarrollar pruebas de concepto que permitan seleccionar tecnologías adecuadas., • Aplicar patrones arquitectónicos que permitan aplicaciones bien estructuradas., • Crear estándares de desarrollo uniformes en los equipos de trabajo., • Mejorar la arquitectura de manera continua., • Realizar seguimiento después de la ejecución. ✅ Requisitos imprescindibles • Grado en informática, ingeniería de software, o un campo relacionado., • Experiencia mínima de 2 años en la posición descrita., • Lenguaje de programación: Java., • Bases de datos: SQL (MySQL, PostgreSQL) y NoSQL (MongoDB, Redis, Cassandra)., • Framework: Spring Boot., • APIs: RESTful, GraphQL, SOAP., • Herramientas de contenedores y orquestación: Docker, Kubernetes., • Infraestructura en la nube: AWS, Azure, Google Cloud Platform., • Prácticas de seguridad: OAuth2, JWT, autenticación basada en roles., • Microservicios: Diseño y arquitectura de microservicios y patrones como el CQRS, Event Sourcing, etc., • Patrones de diseño: MVC, Singleton, Factory, Singleton, Repository, etc., • Pruebas: Unitarias, de integración y de carga., • Fundamentos de Programación y Estructuras de Datos, • CI/CD y Automatización de Procesos DevOps, • Escalabilidad y Alta Disponibilidad ⭐ Se valorará especialmente • Conocimientos de gRPC., • Programación Reactiva: Project Reactor, Spring webflux., • Conocimientos en bases de datos no relacionales., • Persona responsable, comprometida y proactiva, con orientación a resultados., • Perfil analítico, detallista e innovador, capaz de resolver problemas y aportar ideas., • Comunicación efectiva, trabajo en equipo y autonomía., • Capacidad de adaptación a entornos dinámicos y prioridades cambiantes., • Perfil senior, autónomo y con capacidad para la toma de decisiones., • Sensibilidad por el producto y visión global del desarrollo., • Uso habitual de herramientas de IA en el día a día., • Proactividad y criterio técnico para aportar soluciones. 👥 ¿Que esperamos de ti? • Una actitud proactiva y orientada a resultados., • Habilidades excepcionales para resolver problemas y una gran atención al detalle., • Capacidad de trabajar en equipo y de manera autónoma., • Predisposición para gestionar prioridades cambiantes en entornos dinámicos., • Buscar mejorar y aprender nuevas tecnologías., • Mentalidad creativa y dispuesto a aportar nuevas ideas. 💼 ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido., • Trabajo 100% remoto desde España., • Flexibilidad horaria., • Bonus de formación para seguir creciendo profesionalmente., • Bono recomendación., • Compensación del 100% de los tres primeros días de baja por IT., • Descuento en nuestro seguro médico privado a través del sistema de retribución flexible de la empresa., • El equipamiento informático y el mobiliario necesarios para el desempeño de tus funciones diarias., • Proyectos técnicamente exigentes y con impacto real., • Un equipo senior, colaborativo y con muy buen ambiente de trabajo. 🤝 ¿Por qué unirte a Virtual Cave? Porque aquí tu trabajo importa. Tendrás voz técnica, retos reales y la oportunidad de crecer junto a un equipo que valora la calidad, la mejora continua y el trabajo bien hecho. 👉 ¿Te interesa? Inscríbete, aunque no cumplas el 100% de los requisitos. Queremos conocerte. --- *Virtual Cave es una empresa comprometida con la igualdad y este es uno de los principios estratégicos de nuestra política corporativa y de RRHH tal y como establece la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la Igualdad efectiva entre Mujeres y Hombres, el RD-Ley 6/2019 de 1 de marzo y los RD 901/2020 y 902/2020 de 14 de octubre. Todas nuestras políticas se rigen por este principio en nuestras relaciones internas y externas. #DesarrolloBackend #OportunidadLaboral #TrabajoRemoto #VirtualCave

nazaríes · Barcelona · Remoto Sobre nazaríes Somos nazaríes, una ingeniería tecnológica especializada en desarrollar soluciones de software que ayudan a las organizaciones a avanzar cuando la tecnología y la complejidad empiezan a convertirse en un freno. Trabajamos junto a nuestros clientes para desarrollar, evolucionar y acelerar sus proyectos tecnológicos, combinando conocimiento técnico, visión de negocio y capacidad de ejecución. Pero detrás de cada proyecto hay algo igual de importante: personas que necesitan sentirse escuchadas, acompañadas y bien atendidas. Y ahí es donde entra este puesto. ¿A quién buscamos? Buscamos una persona para incorporarse a nuestro equipo de Customer Support L1, siendo uno de los primeros puntos de contacto con nuestros clientes. Más que un perfil extremadamente técnico, buscamos a alguien con muy buenas habilidades de comunicación, resolutivo/a, paciente y con auténtica orientación al cliente. Alguien que sepa escuchar, hacer las preguntas adecuadas y transmitir tranquilidad cuando existe un problema. Y hay un requisito especialmente importante: debes poder comunicarte con total fluidez en catalán y español, ya que atenderás habitualmente a clientes en ambos idiomas. Este puesto puede encajarte si... • Te gusta trabajar con personas y ayudarles a resolver problemas., • Sabes mantener la calma y comunicarte con claridad, incluso cuando hay una incidencia., • Tienes iniciativa y no te limitas a trasladar un problema: intentas entenderlo y encontrar una solución., • Sabes cuándo seguir investigando y cuándo es necesario escalar una incidencia., • Eres organizado/a y haces seguimiento de los temas hasta que quedan resueltos., • Te interesa trabajar en un entorno tecnológico, aunque no tengas que ser desarrollador/a para hacerlo bien. ¿Qué harás en tu día a día? • Atender consultas, solicitudes e incidencias de clientes a través de email, ticketing y teléfono., • Entender y analizar cada situación para ofrecer una primera respuesta o solución., • Resolver incidencias de primer nivel y escalar aquellas que requieran la intervención de equipos L2/L3., • Mantener al cliente informado durante todo el proceso., • Hacer seguimiento de los tickets hasta su resolución., • Registrar correctamente incidencias, soluciones y aprendizajes., • Contribuir a mantener actualizada nuestra base interna de conocimiento., • Trabajar junto a equipos técnicos y de operaciones cuando sea necesario., • Cumplir los niveles de servicio establecidos para cada cliente. Lo que necesitamos Imprescindible • Catalán fluido (C1/C2)., • Español fluido/bilingüe., • Muy buenas habilidades de comunicación oral y escrita., • Orientación al cliente y capacidad para generar confianza., • Capacidad de escucha, empatía y resolución de problemas., • Organización y seguimiento de tareas e incidencias., • Autonomía e iniciativa para buscar soluciones., • Comodidad trabajando con herramientas y entornos digitales. Valoraremos experiencia previa en atención al cliente, customer support, helpdesk o soporte técnico, especialmente en empresas tecnológicas. Será un plus si además tienes... • Inglés B2 o superior., • Experiencia utilizando herramientas de ticketing como Jira, Zendesk, Freshdesk o similares., • Experiencia trabajando con productos SaaS, aplicaciones de software, ERP o CRM., • Conocimientos básicos sobre accesos, configuración de aplicaciones o resolución de incidencias técnicas., • Certificaciones como ITIL Foundation, CompTIA A+ o similares. No necesitas cumplir todos estos puntos para aplicar. Si tienes una buena orientación al cliente, dominas catalán y español y te interesa desarrollarte en soporte tecnológico, queremos conocerte. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido., • Trabajo en un entorno tecnológico, profesional y multicultural., • Un equipo con experiencia del que podrás aprender desde el primer día., • Todas las herramientas y recursos necesarios para desarrollar tu trabajo., • Seguro médico privado., • Cheques restaurante., • Hasta 29 días de vacaciones al año, en función de la antigüedad., • 24 y 31 de diciembre no laborables., • Formación online subvencionada entre un 50 % y un 100 %, incluyendo idiomas, AWS, Azure, Oracle y otras áreas., • Actividades y encuentros de equipo durante el año. ¿Te interesa? Si disfrutas hablando con clientes, resolviendo problemas y haciendo que una incidencia complicada termine convirtiéndose en una buena experiencia, nos encantará conocerte.

En Arelance sabemos que las personas son el activo más importante dentro de una empresa y por tanto invertimos muchos esfuerzos en buscar los mejores profesionales para nuestros clientes, y en ofrecer a nuestros candidatos los mejores proyectos. En este momento buscamos un/a AI Consultant con experiencia en el diseño, desarrollo e implantación de soluciones de Inteligencia Artificial y Cloud para incorporarse a un equipo multidisciplinar. La persona seleccionada participará en proyectos innovadores, colaborando con diferentes áreas para diseñar e implementar soluciones basadas en IA Generativa, arquitecturas cloud y automatización, contribuyendo a la transformación tecnológica de los clientes. Se trata de un perfil con una combinación de conocimientos en IA, desarrollo backend, cloud e infraestructura, con capacidad para llevar soluciones desde el diseño hasta su puesta en producción. 🎯 Responsabilidades • Diseñar e implementar soluciones de Inteligencia Artificial sobre plataformas Cloud públicas y privadas (AWS, Azure, Google Cloud, Oracle Cloud, entre otras)., • Desarrollar soluciones basadas en IA Generativa, utilizando modelos de lenguaje (LLMs) y arquitecturas Agentic AI., • Diseñar e implementar sistemas Retrieval-Augmented Generation (RAG), embeddings y bases de datos vectoriales., • Trabajar con frameworks como LangGraph, LangChain y CrewAI para la orquestación de agentes inteligentes., • Desarrollar e integrar APIs backend en Python para aplicaciones de IA., • Diseñar soluciones basadas en microservicios y arquitecturas cloud-native., • Desplegar aplicaciones contenerizadas mediante Kubernetes, OpenShift y pipelines CI/CD., • Colaborar con equipos de desarrollo, arquitectura e infraestructura durante todo el ciclo de vida del proyecto., • Participar en la implantación y soporte de soluciones de automatización e infraestructura (IT Operations)., • Mantenerse al día de las últimas tendencias en Inteligencia Artificial, Cloud y tecnologías de automatización. ✅ Requisitos imprescindibles • Titulación universitaria en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Ingeniería o similar., • Nivel de inglés C1 o superior., • Experiencia demostrable en proyectos de Inteligencia Artificial y soluciones Cloud., • Entre 2 y 3 años de experiencia trabajando con tecnologías Cloud e infraestructura., • Entre 1 y 2 años de experiencia en proyectos de IA y automatización. Experiencia práctica en: • Python, • Desarrollo de APIs e integración de servicios, • Arquitecturas de microservicios, • Conocimientos sólidos de:, • LLMs, • Frameworks multiagente, • Arquitecturas RAG, • Embeddings y bases de datos vectoriales Experiencia con: • LangGraph, • LangChain, • CrewAI Experiencia en despliegues mediante: • Kubernetes, • OpenShift, • CI/CD ¿Qué ofrecemos en esta posición? • Contrato indefinido con Arelance, • Modalidad de trabajo en remoto desde España, • Salario de hasta 35k SBA según experiencia aportada Si tienes interés en una gran oportunidad como ésta, ¡inscríbete! ¡Queremos conocerte! * Sólo se valoran candidatos con permiso de trabajo y residencia en España *

Hola! En Bizneo, no sólo somos una de las mayores HR Tech en España y LATAM, también somos un hervidero de ideas :) Si estás acostumbrado a convertir flujos complejos en elegantes e intuitivos, queremos conocerte. ¿Qué harás aquí? • Diseñar nuevos productos, componentes e interfaces para nuestro software de recursos humanos., • Reunirte con clientes y usuarios para comprender sus necesidades, realizar entrevistas de discovery y validar hipótesis de producto., • Prototipar, validar y priorizar soluciones de diseño teniendo en cuenta los requisitos y feedback de todos los actores clave (clientes, product managers, desarrolladores, marketing etc.), • Establecer y mantener patrones de diseño, guías de estilo y bibliotecas de componentes., • Buscar activamente oportunidades de optimizar procesos y simplificar interfaces. ¿Qué te pedimos? • Al menos 1 año de experiencia práctica en Diseño de Producto o UX/UI en entornos SaaS o productos digitales complejos., • Experiencia en actividades de investigación con clientes y usuarios (entrevistas de usuario, benchmarks, customer discovery...) para descubrir necesidades reales y orientar las decisiones de diseño., • Eres pragmático en el diseño, adaptando tu metodología según el contexto del negocio. Sabes cuándo priorizar la rapidez y efectividad frente a investigaciones extensas, y eres capaz de evaluar el coste/beneficio de dedicar tiempo extra a un diseño específico., • Conoces herramientas de diseño y prototipado como Figma Puntos extra si... • Has trabajado en startups o empresas de software en crecimiento., • Tienes experiencia con software B2B SMB orientados a conversión y experiencia de usuario. ¿Qué ofrecemos? • 35 horas flexible: El horario general es de 08:00 a 15:00h pero puedes flexibilizarlo mientras te solapes la mayor parte del día con el horario del resto del equipo., • 23 días de vacaciones que puedes repartir libremente en cualquier momento del año., • Contrato indefinido, • Teletrabajo 100% para siempre aunque puedes venir a visitarnos cuando quieras a nuestras oficinas de Av. Burgos en Madrid.

🚀 Backend Architect (Remoto – España) ¿Quieres llevar tu carrera al siguiente nivel? ¡Estamos en busca de un/a Backend Architect para unirse a nuestro equipo full remote y trabajar en proyectos innovadores y desafiantes! 🌟 🧠 ¿Quiénes somos? Somos una consultora tecnológica fundada en 2016, especializada en el desarrollo de aplicaciones y sistemas de alto rendimiento y alta disponibilidad. Con 10 años de experiencia y un increíble equipo de profesionales, en Virtual Cave ayudamos a nuestros clientes a mejorar su posición en el mercado a través de soluciones tecnológicas robustas, escalables y bien diseñadas. Nuestra reputación se basa en la excelencia técnica, la cercanía con el cliente y la atención personalizada. Aquí no hacemos proyectos “en serie”, construimos soluciones que funcionan y escalan. 🎯 ¿Cuál será tu misión? Diseñar, construir y mantener la infraestructura y los sistemas que componen el "lado del servidor" de una aplicación. Así como garantizar que una aplicación sea escalable, eficiente, segura y sostenible. 🛠️ ¿Qué harás en tu día a día? • Diseñar y desarrollar sistemas y aplicaciones software., • Gestionar los requisitos no funcionales del proyecto., • Definir y diseñar arquitectura de la solución., • Elegir las tecnologías para la aplicación de cada componente y las conexiones entre sí., • Revisar los códigos y asegurar la calidad del Proyecto., • Conocer guías de arquitectura del cliente para su aplicación a nuestros clientes., • Investigar y desarrollar pruebas de concepto que permitan seleccionar tecnologías adecuadas., • Aplicar patrones arquitectónicos que permitan aplicaciones bien estructuradas., • Crear estándares de desarrollo uniformes en los equipos de trabajo., • Mejorar la arquitectura de manera continua., • Realizar seguimiento después de la ejecución. ✅ Requisitos imprescindibles • Grado en informática, ingeniería de software, o un campo relacionado., • Experiencia mínima de 2 años en la posición descrita., • Lenguaje de programación: Java., • Bases de datos: SQL (MySQL, PostgreSQL) y NoSQL (MongoDB, Redis, Cassandra)., • Framework: Spring Boot., • APIs: RESTful, GraphQL, SOAP., • Herramientas de contenedores y orquestación: Docker, Kubernetes., • Infraestructura en la nube: AWS, Azure, Google Cloud Platform., • Prácticas de seguridad: OAuth2, JWT, autenticación basada en roles., • Microservicios: Diseño y arquitectura de microservicios y patrones como el CQRS, Event Sourcing, etc., • Patrones de diseño: MVC, Singleton, Factory, Singleton, Repository, etc., • Pruebas: Unitarias, de integración y de carga., • Fundamentos de Programación y Estructuras de Datos, • CI/CD y Automatización de Procesos DevOps, • Escalabilidad y Alta Disponibilidad ⭐ Se valorará especialmente • Conocimientos de gRPC., • Programación Reactiva: Project Reactor, Spring webflux., • Conocimientos en bases de datos no relacionales., • Persona responsable, comprometida y proactiva, con orientación a resultados., • Perfil analítico, detallista e innovador, capaz de resolver problemas y aportar ideas., • Comunicación efectiva, trabajo en equipo y autonomía., • Capacidad de adaptación a entornos dinámicos y prioridades cambiantes., • Perfil senior, autónomo y con capacidad para la toma de decisiones., • Sensibilidad por el producto y visión global del desarrollo., • Uso habitual de herramientas de IA en el día a día., • Proactividad y criterio técnico para aportar soluciones. 👥 ¿Que esperamos de ti? • Una actitud proactiva y orientada a resultados., • Habilidades excepcionales para resolver problemas y una gran atención al detalle., • Capacidad de trabajar en equipo y de manera autónoma., • Predisposición para gestionar prioridades cambiantes en entornos dinámicos., • Buscar mejorar y aprender nuevas tecnologías., • Mentalidad creativa y dispuesto a aportar nuevas ideas. 💼 ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido., • Trabajo 100% remoto desde España., • Flexibilidad horaria., • Bonus de formación para seguir creciendo profesionalmente., • Bono recomendación., • Compensación del 100% de los tres primeros días de baja por IT., • Descuento en nuestro seguro médico privado a través del sistema de retribución flexible de la empresa., • El equipamiento informático y el mobiliario necesarios para el desempeño de tus funciones diarias., • Proyectos técnicamente exigentes y con impacto real., • Un equipo senior, colaborativo y con muy buen ambiente de trabajo. 🤝 ¿Por qué unirte a Virtual Cave? Porque aquí tu trabajo importa. Tendrás voz técnica, retos reales y la oportunidad de crecer junto a un equipo que valora la calidad, la mejora continua y el trabajo bien hecho. 👉 ¿Te interesa? Inscríbete, aunque no cumplas el 100% de los requisitos. Queremos conocerte. --- *Virtual Cave es una empresa comprometida con la igualdad y este es uno de los principios estratégicos de nuestra política corporativa y de RRHH tal y como establece la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la Igualdad efectiva entre Mujeres y Hombres, el RD-Ley 6/2019 de 1 de marzo y los RD 901/2020 y 902/2020 de 14 de octubre. Todas nuestras políticas se rigen por este principio en nuestras relaciones internas y externas. #DesarrolloBackend #OportunidadLaboral #TrabajoRemoto #VirtualCave

En Arelance sabemos que las personas son el activo más importante dentro de una empresa y, por tanto, invertimos muchos esfuerzos en buscar los mejores profesionales para nuestros clientes y en ofrecer a nuestros candidatos los mejores proyectos. En este momento buscamos un/a Consultor/a IT Service Continuity & Disaster Recovery para incorporarse a un proyecto estable, participando en la definición, mantenimiento y evolución de estrategias de continuidad tecnológica y recuperación ante desastres en entornos corporativos complejos. Buscamos un perfil con experiencia en IT Service Continuity Management (ITSCM), Disaster Recovery (DR) y Business Continuity Planning (BCP), con capacidad para coordinar equipos técnicos y de negocio, gestionar stakeholders y garantizar la resiliencia operacional de los servicios críticos. Funciones principales: • Elaborar, mantener y evolucionar planes de Disaster Recovery (DR) y Business Continuity (BCP) en entornos corporativos complejos., • Participar en la definición y mejora de estrategias de continuidad IT (ITSCM)., • Coordinar con equipos técnicos y áreas de negocio para asegurar la preparación y recuperación de servicios críticos., • Definir y revisar parámetros de recuperación como RTO y RPO junto con responsables de servicio., • Gestionar stakeholders, obtener aprobaciones y realizar seguimiento de planes de acción., • Participar en pruebas de recuperación ante desastres y seguimiento de resultados., • Elaborar documentación, informes de seguimiento y reporting ejecutivo para cliente., • Colaborar en la mejora continua de procesos de resiliencia y continuidad operacional. Requisitos: • Experiencia mínima de 4 años en gestión de continuidad IT (ITSCM) y Disaster Recovery., • Experiencia demostrable en elaboración y mantenimiento de planes DR y BCP., • Conocimiento de frameworks y buenas prácticas como ISO 22301., • Experiencia definiendo RTO/RPO con responsables de servicio., • Capacidad para gestionar y coordinar equipos técnicos y de negocio., • Experiencia en gestión de stakeholders y comunicación con cliente., • Buenas habilidades de documentación, reporting y presentación de información., • Inglés B2/C1 obligatorio, con capacidad de interlocución directa con cliente en inglés hablado y escrito. Se valorará: • Experiencia en entornos corporativos complejos o multinacionales., • Conocimientos de herramientas colaborativas y de gestión como Confluence y Jira., • Experiencia en proyectos de resiliencia operacional, continuidad de servicios y gestión de riesgos IT., • Experiencia coordinando equipos multidisciplinares. Condiciones • Proyecto estable de larga duración., • Modalidad: 100% remoto., • Tarifa acorde a la experiencia aportada, • Sin viajes ni guardias. Si tienes experiencia en continuidad IT, Disaster Recovery y gestión de planes de resiliencia tecnológica, y buscas un proyecto donde aportar tu conocimiento en entornos corporativos críticos, ¡queremos conocerte!

En Arelance sabemos que las personas son el activo más importante dentro de una empresa y por tanto invertimos muchos esfuerzos en buscar los mejores profesionales para nuestros clientes, y en ofrecer a nuestros candidatos los mejores proyectos. En este momento buscamos un/a AI Consultant con experiencia en el diseño, desarrollo e implantación de soluciones de Inteligencia Artificial y Cloud para incorporarse a un equipo multidisciplinar. La persona seleccionada participará en proyectos innovadores, colaborando con diferentes áreas para diseñar e implementar soluciones basadas en IA Generativa, arquitecturas cloud y automatización, contribuyendo a la transformación tecnológica de los clientes. Se trata de un perfil con una combinación de conocimientos en IA, desarrollo backend, cloud e infraestructura, con capacidad para llevar soluciones desde el diseño hasta su puesta en producción. 🎯 Responsabilidades • Diseñar e implementar soluciones de Inteligencia Artificial sobre plataformas Cloud públicas y privadas (AWS, Azure, Google Cloud, Oracle Cloud, entre otras)., • Desarrollar soluciones basadas en IA Generativa, utilizando modelos de lenguaje (LLMs) y arquitecturas Agentic AI., • Diseñar e implementar sistemas Retrieval-Augmented Generation (RAG), embeddings y bases de datos vectoriales., • Trabajar con frameworks como LangGraph, LangChain y CrewAI para la orquestación de agentes inteligentes., • Desarrollar e integrar APIs backend en Python para aplicaciones de IA., • Diseñar soluciones basadas en microservicios y arquitecturas cloud-native., • Desplegar aplicaciones contenerizadas mediante Kubernetes, OpenShift y pipelines CI/CD., • Colaborar con equipos de desarrollo, arquitectura e infraestructura durante todo el ciclo de vida del proyecto., • Participar en la implantación y soporte de soluciones de automatización e infraestructura (IT Operations)., • Mantenerse al día de las últimas tendencias en Inteligencia Artificial, Cloud y tecnologías de automatización. ✅ Requisitos imprescindibles • Titulación universitaria en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Ingeniería o similar., • Nivel de inglés C1 o superior., • Experiencia demostrable en proyectos de Inteligencia Artificial y soluciones Cloud., • Entre 2 y 3 años de experiencia trabajando con tecnologías Cloud e infraestructura., • Entre 1 y 2 años de experiencia en proyectos de IA y automatización. Experiencia práctica en: • Python, • Desarrollo de APIs e integración de servicios, • Arquitecturas de microservicios, • Conocimientos sólidos de:, • LLMs, • Frameworks multiagente, • Arquitecturas RAG, • Embeddings y bases de datos vectoriales Experiencia con: • LangGraph, • LangChain, • CrewAI Experiencia en despliegues mediante: • Kubernetes, • OpenShift, • CI/CD ¿Qué ofrecemos en esta posición? • Contrato indefinido con Arelance, • Modalidad de trabajo en remoto desde España, • Salario de hasta 35k SBA según experiencia aportada Si tienes interés en una gran oportunidad como ésta, ¡inscríbete! ¡Queremos conocerte! * Sólo se valoran candidatos con permiso de trabajo y residencia en España *

En Arelance sabemos que las personas son el activo más importante dentro de una empresa y, por tanto, invertimos muchos esfuerzos en buscar los mejores profesionales para nuestros clientes y en ofrecer a nuestros candidatos los mejores proyectos. En este momento buscamos un/a Consultor/a IT Service Continuity & Disaster Recovery para incorporarse a un proyecto estable, participando en la definición, mantenimiento y evolución de estrategias de continuidad tecnológica y recuperación ante desastres en entornos corporativos complejos. Buscamos un perfil con experiencia en IT Service Continuity Management (ITSCM), Disaster Recovery (DR) y Business Continuity Planning (BCP), con capacidad para coordinar equipos técnicos y de negocio, gestionar stakeholders y garantizar la resiliencia operacional de los servicios críticos. Funciones principales: • Elaborar, mantener y evolucionar planes de Disaster Recovery (DR) y Business Continuity (BCP) en entornos corporativos complejos., • Participar en la definición y mejora de estrategias de continuidad IT (ITSCM)., • Coordinar con equipos técnicos y áreas de negocio para asegurar la preparación y recuperación de servicios críticos., • Definir y revisar parámetros de recuperación como RTO y RPO junto con responsables de servicio., • Gestionar stakeholders, obtener aprobaciones y realizar seguimiento de planes de acción., • Participar en pruebas de recuperación ante desastres y seguimiento de resultados., • Elaborar documentación, informes de seguimiento y reporting ejecutivo para cliente., • Colaborar en la mejora continua de procesos de resiliencia y continuidad operacional. Requisitos: • Experiencia mínima de 4 años en gestión de continuidad IT (ITSCM) y Disaster Recovery., • Experiencia demostrable en elaboración y mantenimiento de planes DR y BCP., • Conocimiento de frameworks y buenas prácticas como ISO 22301., • Experiencia definiendo RTO/RPO con responsables de servicio., • Capacidad para gestionar y coordinar equipos técnicos y de negocio., • Experiencia en gestión de stakeholders y comunicación con cliente., • Buenas habilidades de documentación, reporting y presentación de información., • Inglés B2/C1 obligatorio, con capacidad de interlocución directa con cliente en inglés hablado y escrito. Se valorará: • Experiencia en entornos corporativos complejos o multinacionales., • Conocimientos de herramientas colaborativas y de gestión como Confluence y Jira., • Experiencia en proyectos de resiliencia operacional, continuidad de servicios y gestión de riesgos IT., • Experiencia coordinando equipos multidisciplinares. Condiciones • Proyecto estable de larga duración., • Modalidad: 100% remoto., • Tarifa acorde a la experiencia aportada, • Sin viajes ni guardias. Si tienes experiencia en continuidad IT, Disaster Recovery y gestión de planes de resiliencia tecnológica, y buscas un proyecto donde aportar tu conocimiento en entornos corporativos críticos, ¡queremos conocerte!

Ubicación: Remoto o Madrid (híbrido). ¿Quieres ayudar a escalar un producto real con miles de usuarios? SOBRE REVEL REVEL es una startup española en scale-up que está redefiniendo cómo tener coche. Ofrecemos renting 100% online con una experiencia digital sencilla y transparente. Nuestro producto combina web, app móvil, APIs propias, un ERP interno y procesos operativos complejos. El equipo tech consta de 31 personas y sigue creciendo. Ahora buscamos un perfil que se una a uno de nuestros equipos, formado tanto por gente que ya lleva un tiempo en la empresa como por perfiles nuevos (damos soporte a los equipos más grandes de la empresa: operaciones, logística, customer experience, producto). QUÉ BUSCAMOS Una persona con experiencia y background sólido en software que se convierta en referente de nuestras automatizaciones sobre HubSpot: crear, mantener y, sobre todo, ir deprecando flujos de forma ordenada. Hoy HubSpot orquesta una parte importante de nuestros procesos de negocio (comunicaciones, ciclo de vida del cliente, operaciones), y queremos evolucionar hacia servicios propios que vayan sustituyendo esos flujos poco a poco. No buscamos solo "alguien de HubSpot": buscamos alguien de producto/backend que entienda HubSpot en profundidad y sepa cuándo un flujo debe vivir ahí y cuándo debe convertirse en un servicio nuestro. Debe sentirse cómodo haciendo código, diseñando arquitectura escalable, tomando decisiones técnicas e identificando procesos que se pueden automatizar o simplificar. Queremos ser pragmáticos: buscar soluciones sencillas a problemas complejos, separar soluciones en fases y entregar valor de forma constante a nuestros clientes y compañeros. RESPONSABILIDADES PRINCIPALES • Crear, mantener y documentar workflows de HubSpot (marketing, ventas, operaciones), con criterio sobre su ciclo de vida completo., • Auditar los flujos existentes: detectar duplicidades, flujos huérfanos o frágiles, y definir un plan de deprecación progresiva., • Diseñar y construir servicios propios (TypeScript, colas, APIs) que sustituyan gradualmente la lógica que hoy vive en HubSpot., • Trabajar con las integraciones entre HubSpot y nuestro stack: webhooks, API de HubSpot, sincronización de datos con nuestro ERP, Stripe, etc., • Participar en las decisiones de arquitectura de la parte del stack más ligada a operaciones: ERP, automatizaciones, flujos de datos e integraciones con terceros., • Trabajar mano a mano con los equipos de negocio (operaciones, CX, marketing) y con QA/Product Managers para entender qué hace cada flujo y por qué., • Ayudar a mejorar prácticas y procesos: observabilidad de los flujos, documentación, testing, estándares. Valoramos gente con criterio que sepa separar lo urgente de lo importante. REQUISITOS • Experiencia real con HubSpot: workflows, propiedades, pipelines, API y webhooks., • Experiencia en backend construyendo servicios e integraciones con terceros (APIs, colas, sincronización de datos)., • Saber pensar en soluciones de producto y ponerse en la piel de nuestros usuarios y de los equipos internos que dependen de estos flujos., • Tener criterio y saber comunicar soluciones o problemas que te encuentres, también con perfiles no técnicos., • Experiencia en producto digital y entornos con operaciones complejas., • Experiencia construyendo o manteniendo sistemas que son "fuente de la verdad" operativos., • Se valora experiencia migrando lógica de negocio desde herramientas no-code/low-code hacia servicios propios. ALGUNAS TECNOLOGÍAS QUE USAMOS O QUEREMOS USAR • TypeScript, BullMQ, socket.io, React, • HubSpot (workflows, API, webhooks), Stripe, • MongoDB, Redis, PostgreSQL/MySQL, • Statsig (feature flags), S3 QUÉ OFRECEMOS • Salario acorde a la responsabilidad del puesto., • Contrato remoto o modelo híbrido con oficina en Madrid centro., • Flexibilidad horaria real y cultura orientada a resultados., • Descuento exclusivo en la suscripción de nuestra flota., • Wellhub (Gympass) – Plan Silver., • Seguro médico Cigna., • Presupuesto anual para formación., • Remuneración flexible (Payflow)., • 23 días de vacaciones + tu cumpleaños libre., • Revisiones de performance periódicas., • Gran momento para unirte a REVEL durante su expansión. ¿CÓMO SERÁ NUESTRO PROCESO DE SELECCIÓN? 1. Charla inicial con RRHH: una conversación para conocer tu perfil, resolver dudas y confirmar el encaje con el proyecto., 2. Reunión con nuestro Head of Engineering (una o dos): momento de profundizar en la parte técnica y conocer tu background., 3. Quizá te pediremos ver algo de código que hayas hecho o te mandaremos una prueba técnica. Si tienes alguna prueba que hayas hecho recientemente también nos vale., 4. Charla con nuestro CTO. En cumplimiento del Reglamento General (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 de Protección de Datos, DRIVE REVEL, S.L., con correo electrónico: , le informa que sus datos serán tratados con la finalidad de gestionar su candidatura y su participación en futuros procesos de selección que se ajusten a su perfil y con base en la aplicación de medidas precontractuales. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, limitación, supresión y portabilidad de sus datos a través del correo electrónico anteriormente indicado. Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se han vulnerado sus derechos. Si desea ampliar información sobre el tratamiento de sus datos, puede acceder a la política de privacidad de REVEL mediante el siguiente enlace: Política de privacidad | REVEL.

Hola! En Bizneo, no sólo somos una de las mayores HR Tech en España y LATAM, también somos un hervidero de ideas :) Si estás acostumbrado a convertir flujos complejos en elegantes e intuitivos, queremos conocerte. ¿Qué harás aquí? • Diseñar nuevos productos, componentes e interfaces para nuestro software de recursos humanos., • Reunirte con clientes y usuarios para comprender sus necesidades, realizar entrevistas de discovery y validar hipótesis de producto., • Prototipar, validar y priorizar soluciones de diseño teniendo en cuenta los requisitos y feedback de todos los actores clave (clientes, product managers, desarrolladores, marketing etc.), • Establecer y mantener patrones de diseño, guías de estilo y bibliotecas de componentes., • Buscar activamente oportunidades de optimizar procesos y simplificar interfaces. ¿Qué te pedimos? • Al menos 1 año de experiencia práctica en Diseño de Producto o UX/UI en entornos SaaS o productos digitales complejos., • Experiencia en actividades de investigación con clientes y usuarios (entrevistas de usuario, benchmarks, customer discovery...) para descubrir necesidades reales y orientar las decisiones de diseño., • Eres pragmático en el diseño, adaptando tu metodología según el contexto del negocio. Sabes cuándo priorizar la rapidez y efectividad frente a investigaciones extensas, y eres capaz de evaluar el coste/beneficio de dedicar tiempo extra a un diseño específico., • Conoces herramientas de diseño y prototipado como Figma Puntos extra si... • Has trabajado en startups o empresas de software en crecimiento., • Tienes experiencia con software B2B SMB orientados a conversión y experiencia de usuario. ¿Qué ofrecemos? • 35 horas flexible: El horario general es de 08:00 a 15:00h pero puedes flexibilizarlo mientras te solapes la mayor parte del día con el horario del resto del equipo., • 23 días de vacaciones que puedes repartir libremente en cualquier momento del año., • Contrato indefinido, • Teletrabajo 100% para siempre aunque puedes venir a visitarnos cuando quieras a nuestras oficinas de Av. Burgos en Madrid.

En Arelance sabemos que las personas son el activo más importante dentro de una empresa y por tanto invertimos muchos esfuerzos en buscar los mejores profesionales para nuestros clientes, y en ofrecer a nuestros candidatos los mejores proyectos. En este momento buscamos un/a AI Consultant con experiencia en el diseño, desarrollo e implantación de soluciones de Inteligencia Artificial y Cloud para incorporarse a un equipo multidisciplinar. La persona seleccionada participará en proyectos innovadores, colaborando con diferentes áreas para diseñar e implementar soluciones basadas en IA Generativa, arquitecturas cloud y automatización, contribuyendo a la transformación tecnológica de los clientes. Se trata de un perfil con una combinación de conocimientos en IA, desarrollo backend, cloud e infraestructura, con capacidad para llevar soluciones desde el diseño hasta su puesta en producción. 🎯 Responsabilidades • Diseñar e implementar soluciones de Inteligencia Artificial sobre plataformas Cloud públicas y privadas (AWS, Azure, Google Cloud, Oracle Cloud, entre otras)., • Desarrollar soluciones basadas en IA Generativa, utilizando modelos de lenguaje (LLMs) y arquitecturas Agentic AI., • Diseñar e implementar sistemas Retrieval-Augmented Generation (RAG), embeddings y bases de datos vectoriales., • Trabajar con frameworks como LangGraph, LangChain y CrewAI para la orquestación de agentes inteligentes., • Desarrollar e integrar APIs backend en Python para aplicaciones de IA., • Diseñar soluciones basadas en microservicios y arquitecturas cloud-native., • Desplegar aplicaciones contenerizadas mediante Kubernetes, OpenShift y pipelines CI/CD., • Colaborar con equipos de desarrollo, arquitectura e infraestructura durante todo el ciclo de vida del proyecto., • Participar en la implantación y soporte de soluciones de automatización e infraestructura (IT Operations)., • Mantenerse al día de las últimas tendencias en Inteligencia Artificial, Cloud y tecnologías de automatización. ✅ Requisitos imprescindibles • Titulación universitaria en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Ingeniería o similar., • Nivel de inglés C1 o superior., • Experiencia demostrable en proyectos de Inteligencia Artificial y soluciones Cloud., • Entre 2 y 3 años de experiencia trabajando con tecnologías Cloud e infraestructura., • Entre 1 y 2 años de experiencia en proyectos de IA y automatización. Experiencia práctica en: • Python, • Desarrollo de APIs e integración de servicios, • Arquitecturas de microservicios, • Conocimientos sólidos de:, • LLMs, • Frameworks multiagente, • Arquitecturas RAG, • Embeddings y bases de datos vectoriales Experiencia con: • LangGraph, • LangChain, • CrewAI Experiencia en despliegues mediante: • Kubernetes, • OpenShift, • CI/CD ¿Qué ofrecemos en esta posición? • Contrato indefinido con Arelance, • Modalidad de trabajo en remoto desde España, • Salario de hasta 35k SBA según experiencia aportada Si tienes interés en una gran oportunidad como ésta, ¡inscríbete! ¡Queremos conocerte! * Sólo se valoran candidatos con permiso de trabajo y residencia en España *

En Arelance sabemos que las personas son el activo más importante dentro de una empresa y, por tanto, invertimos muchos esfuerzos en buscar los mejores profesionales para nuestros clientes y en ofrecer a nuestros candidatos los mejores proyectos. En este momento buscamos un/a Consultor/a IT Service Continuity & Disaster Recovery para incorporarse a un proyecto estable, participando en la definición, mantenimiento y evolución de estrategias de continuidad tecnológica y recuperación ante desastres en entornos corporativos complejos. Buscamos un perfil con experiencia en IT Service Continuity Management (ITSCM), Disaster Recovery (DR) y Business Continuity Planning (BCP), con capacidad para coordinar equipos técnicos y de negocio, gestionar stakeholders y garantizar la resiliencia operacional de los servicios críticos. Funciones principales: • Elaborar, mantener y evolucionar planes de Disaster Recovery (DR) y Business Continuity (BCP) en entornos corporativos complejos., • Participar en la definición y mejora de estrategias de continuidad IT (ITSCM)., • Coordinar con equipos técnicos y áreas de negocio para asegurar la preparación y recuperación de servicios críticos., • Definir y revisar parámetros de recuperación como RTO y RPO junto con responsables de servicio., • Gestionar stakeholders, obtener aprobaciones y realizar seguimiento de planes de acción., • Participar en pruebas de recuperación ante desastres y seguimiento de resultados., • Elaborar documentación, informes de seguimiento y reporting ejecutivo para cliente., • Colaborar en la mejora continua de procesos de resiliencia y continuidad operacional. Requisitos: • Experiencia mínima de 4 años en gestión de continuidad IT (ITSCM) y Disaster Recovery., • Experiencia demostrable en elaboración y mantenimiento de planes DR y BCP., • Conocimiento de frameworks y buenas prácticas como ISO 22301., • Experiencia definiendo RTO/RPO con responsables de servicio., • Capacidad para gestionar y coordinar equipos técnicos y de negocio., • Experiencia en gestión de stakeholders y comunicación con cliente., • Buenas habilidades de documentación, reporting y presentación de información., • Inglés B2/C1 obligatorio, con capacidad de interlocución directa con cliente en inglés hablado y escrito. Se valorará: • Experiencia en entornos corporativos complejos o multinacionales., • Conocimientos de herramientas colaborativas y de gestión como Confluence y Jira., • Experiencia en proyectos de resiliencia operacional, continuidad de servicios y gestión de riesgos IT., • Experiencia coordinando equipos multidisciplinares. Condiciones • Proyecto estable de larga duración., • Modalidad: 100% remoto., • Tarifa acorde a la experiencia aportada, • Sin viajes ni guardias. Si tienes experiencia en continuidad IT, Disaster Recovery y gestión de planes de resiliencia tecnológica, y buscas un proyecto donde aportar tu conocimiento en entornos corporativos críticos, ¡queremos conocerte!

Ubicación: Remoto o Madrid (híbrido). ¿Quieres ayudar a escalar un producto real con miles de usuarios? SOBRE REVEL REVEL es una startup española en scale-up que está redefiniendo cómo tener coche. Ofrecemos renting 100% online con una experiencia digital sencilla y transparente. Nuestro producto combina web, app móvil, APIs propias, un ERP interno y procesos operativos complejos. El equipo tech consta de 31 personas y sigue creciendo. Ahora buscamos un perfil que se una a uno de nuestros equipos, formado tanto por gente que ya lleva un tiempo en la empresa como por perfiles nuevos (damos soporte a los equipos más grandes de la empresa: operaciones, logística, customer experience, producto). QUÉ BUSCAMOS Una persona con experiencia y background sólido en software que se convierta en referente de nuestras automatizaciones sobre HubSpot: crear, mantener y, sobre todo, ir deprecando flujos de forma ordenada. Hoy HubSpot orquesta una parte importante de nuestros procesos de negocio (comunicaciones, ciclo de vida del cliente, operaciones), y queremos evolucionar hacia servicios propios que vayan sustituyendo esos flujos poco a poco. No buscamos solo "alguien de HubSpot": buscamos alguien de producto/backend que entienda HubSpot en profundidad y sepa cuándo un flujo debe vivir ahí y cuándo debe convertirse en un servicio nuestro. Debe sentirse cómodo haciendo código, diseñando arquitectura escalable, tomando decisiones técnicas e identificando procesos que se pueden automatizar o simplificar. Queremos ser pragmáticos: buscar soluciones sencillas a problemas complejos, separar soluciones en fases y entregar valor de forma constante a nuestros clientes y compañeros. RESPONSABILIDADES PRINCIPALES • Crear, mantener y documentar workflows de HubSpot (marketing, ventas, operaciones), con criterio sobre su ciclo de vida completo., • Auditar los flujos existentes: detectar duplicidades, flujos huérfanos o frágiles, y definir un plan de deprecación progresiva., • Diseñar y construir servicios propios (TypeScript, colas, APIs) que sustituyan gradualmente la lógica que hoy vive en HubSpot., • Trabajar con las integraciones entre HubSpot y nuestro stack: webhooks, API de HubSpot, sincronización de datos con nuestro ERP, Stripe, etc., • Participar en las decisiones de arquitectura de la parte del stack más ligada a operaciones: ERP, automatizaciones, flujos de datos e integraciones con terceros., • Trabajar mano a mano con los equipos de negocio (operaciones, CX, marketing) y con QA/Product Managers para entender qué hace cada flujo y por qué., • Ayudar a mejorar prácticas y procesos: observabilidad de los flujos, documentación, testing, estándares. Valoramos gente con criterio que sepa separar lo urgente de lo importante. REQUISITOS • Experiencia real con HubSpot: workflows, propiedades, pipelines, API y webhooks., • Experiencia en backend construyendo servicios e integraciones con terceros (APIs, colas, sincronización de datos)., • Saber pensar en soluciones de producto y ponerse en la piel de nuestros usuarios y de los equipos internos que dependen de estos flujos., • Tener criterio y saber comunicar soluciones o problemas que te encuentres, también con perfiles no técnicos., • Experiencia en producto digital y entornos con operaciones complejas., • Experiencia construyendo o manteniendo sistemas que son "fuente de la verdad" operativos., • Se valora experiencia migrando lógica de negocio desde herramientas no-code/low-code hacia servicios propios. ALGUNAS TECNOLOGÍAS QUE USAMOS O QUEREMOS USAR • TypeScript, BullMQ, socket.io, React, • HubSpot (workflows, API, webhooks), Stripe, • MongoDB, Redis, PostgreSQL/MySQL, • Statsig (feature flags), S3 QUÉ OFRECEMOS • Salario acorde a la responsabilidad del puesto., • Contrato remoto o modelo híbrido con oficina en Madrid centro., • Flexibilidad horaria real y cultura orientada a resultados., • Descuento exclusivo en la suscripción de nuestra flota., • Wellhub (Gympass) – Plan Silver., • Seguro médico Cigna., • Presupuesto anual para formación., • Remuneración flexible (Payflow)., • 23 días de vacaciones + tu cumpleaños libre., • Revisiones de performance periódicas., • Gran momento para unirte a REVEL durante su expansión. ¿CÓMO SERÁ NUESTRO PROCESO DE SELECCIÓN? 1. Charla inicial con RRHH: una conversación para conocer tu perfil, resolver dudas y confirmar el encaje con el proyecto., 2. Reunión con nuestro Head of Engineering (una o dos): momento de profundizar en la parte técnica y conocer tu background., 3. Quizá te pediremos ver algo de código que hayas hecho o te mandaremos una prueba técnica. Si tienes alguna prueba que hayas hecho recientemente también nos vale., 4. Charla con nuestro CTO. En cumplimiento del Reglamento General (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 de Protección de Datos, DRIVE REVEL, S.L., con correo electrónico: , le informa que sus datos serán tratados con la finalidad de gestionar su candidatura y su participación en futuros procesos de selección que se ajusten a su perfil y con base en la aplicación de medidas precontractuales. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, limitación, supresión y portabilidad de sus datos a través del correo electrónico anteriormente indicado. Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se han vulnerado sus derechos. Si desea ampliar información sobre el tratamiento de sus datos, puede acceder a la política de privacidad de REVEL mediante el siguiente enlace: Política de privacidad | REVEL.

nazaríes · Barcelona · Remoto Sobre nazaríes Somos nazaríes, una ingeniería tecnológica especializada en desarrollar soluciones de software que ayudan a las organizaciones a avanzar cuando la tecnología y la complejidad empiezan a convertirse en un freno. Trabajamos junto a nuestros clientes para desarrollar, evolucionar y acelerar sus proyectos tecnológicos, combinando conocimiento técnico, visión de negocio y capacidad de ejecución. Pero detrás de cada proyecto hay algo igual de importante: personas que necesitan sentirse escuchadas, acompañadas y bien atendidas. Y ahí es donde entra este puesto. ¿A quién buscamos? Buscamos una persona para incorporarse a nuestro equipo de Customer Support L1, siendo uno de los primeros puntos de contacto con nuestros clientes. Más que un perfil extremadamente técnico, buscamos a alguien con muy buenas habilidades de comunicación, resolutivo/a, paciente y con auténtica orientación al cliente. Alguien que sepa escuchar, hacer las preguntas adecuadas y transmitir tranquilidad cuando existe un problema. Y hay un requisito especialmente importante: debes poder comunicarte con total fluidez en catalán y español, ya que atenderás habitualmente a clientes en ambos idiomas. Este puesto puede encajarte si... • Te gusta trabajar con personas y ayudarles a resolver problemas., • Sabes mantener la calma y comunicarte con claridad, incluso cuando hay una incidencia., • Tienes iniciativa y no te limitas a trasladar un problema: intentas entenderlo y encontrar una solución., • Sabes cuándo seguir investigando y cuándo es necesario escalar una incidencia., • Eres organizado/a y haces seguimiento de los temas hasta que quedan resueltos., • Te interesa trabajar en un entorno tecnológico, aunque no tengas que ser desarrollador/a para hacerlo bien. ¿Qué harás en tu día a día? • Atender consultas, solicitudes e incidencias de clientes a través de email, ticketing y teléfono., • Entender y analizar cada situación para ofrecer una primera respuesta o solución., • Resolver incidencias de primer nivel y escalar aquellas que requieran la intervención de equipos L2/L3., • Mantener al cliente informado durante todo el proceso., • Hacer seguimiento de los tickets hasta su resolución., • Registrar correctamente incidencias, soluciones y aprendizajes., • Contribuir a mantener actualizada nuestra base interna de conocimiento., • Trabajar junto a equipos técnicos y de operaciones cuando sea necesario., • Cumplir los niveles de servicio establecidos para cada cliente. Lo que necesitamos Imprescindible • Catalán fluido (C1/C2)., • Español fluido/bilingüe., • Muy buenas habilidades de comunicación oral y escrita., • Orientación al cliente y capacidad para generar confianza., • Capacidad de escucha, empatía y resolución de problemas., • Organización y seguimiento de tareas e incidencias., • Autonomía e iniciativa para buscar soluciones., • Comodidad trabajando con herramientas y entornos digitales. Valoraremos experiencia previa en atención al cliente, customer support, helpdesk o soporte técnico, especialmente en empresas tecnológicas. Será un plus si además tienes... • Inglés B2 o superior., • Experiencia utilizando herramientas de ticketing como Jira, Zendesk, Freshdesk o similares., • Experiencia trabajando con productos SaaS, aplicaciones de software, ERP o CRM., • Conocimientos básicos sobre accesos, configuración de aplicaciones o resolución de incidencias técnicas., • Certificaciones como ITIL Foundation, CompTIA A+ o similares. No necesitas cumplir todos estos puntos para aplicar. Si tienes una buena orientación al cliente, dominas catalán y español y te interesa desarrollarte en soporte tecnológico, queremos conocerte. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido., • Trabajo en un entorno tecnológico, profesional y multicultural., • Un equipo con experiencia del que podrás aprender desde el primer día., • Todas las herramientas y recursos necesarios para desarrollar tu trabajo., • Seguro médico privado., • Cheques restaurante., • Hasta 29 días de vacaciones al año, en función de la antigüedad., • 24 y 31 de diciembre no laborables., • Formación online subvencionada entre un 50 % y un 100 %, incluyendo idiomas, AWS, Azure, Oracle y otras áreas., • Actividades y encuentros de equipo durante el año. ¿Te interesa? Si disfrutas hablando con clientes, resolviendo problemas y haciendo que una incidencia complicada termine convirtiéndose en una buena experiencia, nos encantará conocerte.

Darte de alta como autónomo. Instrumentos y soporte de marketing personal tales como folletos, dosieres, vídeos, post para Redes Sociales, mensajes para email marketing, etc.

Posibilidad de colaboración mediante contrato laboral indefinido o como autónomo/a, según el perfil y las condiciones de la colaboración. Nuestro objetivo es facilitar el aprendizaje de idiomas como herramienta para comunicarse, integrarse en nuevos entornos y desarrollar nuevas oportunidades pe

En Energy Sistem buscamos incorporar una persona con un perfil tecnológico polivalente, capaz de participar tanto en la gestión de infraestructuras y sistemas como en la mejora, integración y automatización de procesos de negocio. Capacidad para analizar incidencias, identificar causas y buscar