Técnico/a Informático/a en Sistemas – Soporte de Primer Nivel (Presencial)
5 days ago
Badajoz
¿Tienes experiencia en soporte técnico y te apasiona el entorno Microsoft? Estamos buscando un/a Técnico/a Informático/a para incorporarse a un equipo internacional, brindando soporte de primer nivel a usuarios internos y delegaciones globales. La posición es presencial y ofrece estabilidad, desarrollo técnico y beneficios atractivos. Misión del puesto Proporcionar soporte técnico de primer nivel, garantizando la continuidad operativa de sistemas Microsoft, redes y servicios corporativos. Participarás en proyectos de infraestructura y colaborarás con equipos internacionales. Requisitos Conocimientos técnicos • Administración de sistemas Microsoft (Windows 10/11, Windows Server 2016/2019/2022), • Active Directory, DNS, DHCP, GPO, gestión de usuarios y permisos, • Redes LAN/WAN, TCP/IP, WiFi, VLANs, switches gestionables (D-Link, Mikrotik, Cisco, Juniper…), • Diagnóstico de incidencias de hardware, impresoras y periféricos, • Instalación de equipos: portátiles, NUCs, impresoras, periféricos, • Ecosistema Microsoft 365 (Outlook, Excel, Teams, OneDrive, SharePoint), • Herramientas de soporte remoto (RDP, Intune, etc.), • Experiencia con máquinas virtuales. Idiomas • Inglés B2 o superior (comunicación fluida con usuarios y soporte internacional) Experiencia • Mínimo 1–2 años en soporte técnico o helpdesk Valorable • Experiencia en entornos híbridos Azure AD / Microsoft 365, • Conocimientos de PowerShell o automatización básica, • Manejo de herramientas de ticketing Funciones principales • Soporte técnico de primer nivel a usuarios locales y remotos, • Instalación, configuración y mantenimiento de equipos y periféricos, • Soporte a Microsoft 365 y Teams, • Monitorización básica de red y servidores, • Escalado de incidencias cuando sea necesario, • Documentación en herramientas de ticketing, • Participación en proyectos de infraestructura y despliegues globales Condiciones • Modalidad: Presencial, • Jornada: Completa, flexibilidad de entrada y salida, • Salario: 25.000€ - 28.000 € brutos/año (según perfil), • Beneficios: Seguro médico privado para empleado/a, pareja e hijos tras el primer año, fruta fresca diaria, acceso a club de compras y otras ventajas.