Customer service con italiano
6 days ago
€21000–€22000 yearly
Full-time
Nou Barris, Barcelona
Empresa del sector contact center busca un/a Teleoperador/a para Atención al cliente/a para el mercado italiano para trabajar de forma híbrida en Barcelona y realizar las siguientes tareas: • Asistencia personal capaz de acceder a recomendaciones, reservas, informes meteorológicos y consejos de viaje en cuestión de segundos., • Proporcionar información al cliente y atender todas las reclamaciones, inquietudes, sugerencias o consultas relacionadas con el servicio contratado., • Respuesta a llamadas de emergencia: los vehículos transmiten automáticamente todos los datos relativos a accidentes al centro de monitoreo de Bosch. Su misión consistirá en establecer contacto inmediato con los ocupantes del vehículo y coordinar las medidas pertinentes., • Coordinación de asistencia en carretera para conductores: el servicio de asistencia en carretera de Bosch ofrece apoyo en caso de avería o accidente. Requisitos: • Experiencia de 1 año en atención al cliente/a telefónico., • Buscamos a una persona resolutiva y paciente., • Buen manejo de herramientas informáticas., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Idiomas: Italiano - Nativo Inglés - Muy Alto Castellano - Muy Alto Horario: Lunes a domingo rotativos en turno de tardes turno tarde de 16:00-00:00hs Posición híbrida, sólo 5 días al mes en oficina. Idioma: