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My Top Tour no es una agencia de viajes tradicional. Somos una compañía en hipercrecimiento, con el objetivo de convertirnos en la marca nº1 mundial de experiencias turísticas. Buscamos un líder estratégico para transformar por completo nuestro departamento de Atención al Cliente. No buscamos a alguien que “gestione quejas”, sino a un arquitecto de la experiencia, capaz de diseñar un modelo impecable y escalable basado en tecnología, datos y automatización. Funciones • Implementar y optimizar herramientas avanzadas de ticketing (Salesforce Service Cloud, Zendesk o similar)., • Integrar IA/Chatbots y otros procesos automáticos para reducir la tasa de contacto., • Gestionar, formar y motivar a un equipo distribuido, mejorando estabilidad y carrera profesional., • Analizar causas raíz de los contactos y coordinar con Producto y Operaciones la eliminación de problemas de origen (app, emails, procesos…)., • educir la tasa de reembolsos mediante protocolos de recuperación de clientes insatisfechos., • Gobernar el departamento mediante KPIs (SLA, CSAT/NPS, FCR, Coste por Ticket)., • Convertir la atención al cliente en una función proactiva y data-driven, no reactiva., • Requisitos, • Experiencia mínima de 3-5 años liderando equipos de Customer Service / CX en entornos de alto volumen: e-commerce, startups tecnológicas, travel online o SaaS., • Haber gestionado equipos de 5-10 personas o más., • Perfil con mentalidad tecnológica: capaz de diseñar flujos en Salesforce, automatizaciones, decisiones de bot, etc., • Capacidad analítica elevada: toma de decisiones basada en datos., • Liderazgo probado: estabilidad emocional, referencia para el equipo, capacidad para gestionar picos de estrés., • Inglés C1 imprescindible a nivel conversacional y escrito (entorno internacional)., • Salario competitivo, • Flexibilidad horaria, • Crecimiento profesional acelerado en un entorno internacional y de alto rendimiento., • Formación continua y desarrollo de carrera en Customer Experience., • Integración en un equipo dinámico, multicultural y motivado., • Participación en proyectos innovadores que transforman la industria turística

Más allá del asesoramiento legal y fiscal, tendrás la posibilidad de trabajar con un enfoque 360º, combinando tus conocimientos técnicos con las últimas novedades e innovaciones del sector. En Deloitte Legal tendrás la oportunidad de iniciar una carrera profesional, que te supondrá un reto c

Conocimiento de Herramientas de Gestión de Proyectos y / o Cartera, así como Repositorios o Gestores documentales: Redmine, PPM, Service Manager, Remedy, Jira, Sharepoint, Confluence, etc. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su

Participar en reuniones periódicas con clientes, presentando resultados y recomendaciones claras. Configurar reglas, mappings, automatizaciones y flujos de datos para garantizar contenido y pricing consistentes. Sólido conocimiento de Seller Central y/o Vendor Central.

Definir y diseñar experiencias digitales (web y app) centradas en el usuario. Experiencia en sistemas de diseño. Conocimientos básicos de HTML/CSS y analítica digital.

Todos nuestros procesos de selección tienen en cuenta la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres de forma transversal, quedando esto reflejado en nuestro Plan de Igualdad. Una compañía tecnológica especializada en servicios y productos IT, fundada en el talento y las capacidades de nue

Esta es una oportunidad excelente para desarrollar tu carrera profesional en un entorno estable y con un contrato indefinido, ofreciendo la posibilidad de un crecimiento continuo dentro de la empresa. Te integrarás en un equipo comprometido donde tus habilidades serán reconocidas y valoradas, cont

Además, gestionarás el cobro a los clientes de manera eficiente y amable, y serás fundamental en el mantenimiento y la limpieza de la zona de trabajo, contribuyendo a un ambiente agradable y profesional. Esta es una excelente oportunidad para desarrollarte profesionalmente en un entorno dinámico

El horario será de mañanas y la remuneración se ajustará al convenio colectivo vigente. Las responsabilidades principales incluirán la gestión de tareas administrativas generales y la atención telefónica. Se atenderá tanto a las personas usuarias del servicio como al personal trabajador, re

Es imprescindible contar con el curso de PRL de 20 horas y el específico de albañilería, o una formación equivalente que acredite las competencias en prevención de riesgos laborales y técnicas de albañilería. Se valorará positivamente la experiencia demostrable como oficial de primera, así

Se necesita un/a Auxiliar Administrativo/a para el Servicio de Ayuda a Domicilio en Atarfe (Granada) para prestar apoyo a la coordinación del servicio y al resto del equipo, tanto en tareas administrativas, como la atención telefónica de personas usuarias y personal trabajador. Experiencia mínim

La contribución de este puesto es vital para el buen funcionamiento del Servicio de Ayuda a Domicilio, impactando directamente en la calidad de la atención que ofrecemos a quienes más lo necesitan. Además, se encargará de la atención telefónica, actuando como un punto de contacto clave para l

Ser parte activa en el diseño, desarrollo y mantenimiento de códigos de alta calidad, reutilizables y confiables. Qué ofrecemos? - Desarrollo y formación continua en un equipo joven. Horario: L-J 08:30-14:00 y 15:00-18:00; V 08:00-14:00 -Jornada intensiva en verano.

Tu misión principal será crear oportunidades reales en empresas que puedan estar interesados en formar a sus trabajadores con nuestra oferta formativa y agendar reuniones con los responsables comerciales , asegurando un flujo constante de leads para el equipo de ventas. Por ello, buscamos un/a

Ser parte activa en el diseño, desarrollo y mantenimiento de códigos de alta calidad, reutilizables y confiables. Desarrollo y formación continua en un equipo joven. Proyectos atractivos en diferentes ámbitos y sectores.

Buscamos personas con formación o experiencia en óptica-optometría que quieran dar un paso diferente en su carrera: abandonar el establecimiento comercial, mantener el contacto con el mundo óptico y formar parte de una empresa tecnológica con futuro. Perfil con Experiencia en el Sector Óptico)

La Fundación I+D Del Software Libre es un Centro de Apoyo a la innovación dónde desarrollamos y ejecutamos proyectos de I+D+I basados en las tecnologías mas punteras, cómo Realidad aumentada, Diferentes aplicaciones de la tecnología Blockchain y Ciberseguridad, además de consultoría tecnoló

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Are you a dynamic professional with a strong sales background and fluent in English (C1 level)? If you're ready to take on a challenging role in Athens, this opportunity is for you! We're looking for a Sales Representative to support our LATAM market and help grow our business. Take advantage of com

Supportive, multicultural work environment. Spanish (native or fluent) + Good English. Customer Service Representative.

Colaboración con los jefes de plantas en elaboración de informes, atención telefónica, archivo de documentación, etc. Qué te ofrecemos? Oportunidades de formación continua en el negocio, producto y tu rol.

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Nos gusta descubrir y contar con nuevos talentos que les apasione el mundo del Retail, que busquen una estabilidad y un crecimiento profesional o que simplemente busquen compaginar sus estudios o su vida con un trabajo dinámico y muy divertido. Te encargarás de generar una experiencia de venta ún

Work in a diverse, inclusive, and friendly environment. English, or any of the following:. Dutch, French, German, Italian, Polish, Norwegian, Czech, Portuguese, Spanish, Swedish, Finnish, Flemish, Danish, Hungarian, Slovak, Romanian, Bulgarian, or Croatian.

Valoramos positivamente a aquellos candidatos que cuenten con al menos un año de experiencia previa en puestos similares, demostrando así vuestro conocimiento y habilidad en el ámbito administrativo. El archivo y la organización de la documentación también formarán parte de tus tareas, contri

Además, será un plus contar con conocimientos informáticos a nivel de usuario y experiencia previa en puestos de conserjería o similares. Se considerará positivamente tener la Educación General Básica o el Título en ESO. En situaciones de emergencia, tu rol será fundamental para liderar la

Además, gestionarás tareas administrativas esenciales, la tramitación de documentación y serás un punto de contacto vital para la comunicación con la plantilla, atendiendo incidencias y resolviendo dudas de manera proactiva. Como Centro Especial de Empleo, tenemos un firme compromiso con la in

Es fundamental contar con experiencia en gestión de agendas y equipos, además de sólidos conocimientos en facturación y presupuestos. La persona seleccionada será clave en la gestión diaria, encargándose de la comunicación escrita en inglés, la facturación y control de presupuestos, así c

Buscamos perfiles dinámicos, proactivos, con una clara orientación a la venta y con el firme deseo de prosperar en un entorno laboral estimulante y en constante evolución. Desde Grupo Crit, estamos en la búsqueda activa de un/a Agente de Call Center altamente cualificado/a y con experiencia demo

Mantener contacto constante con los Leads que llegan a su base de datos, algunos de ellos están realmente interesados en el producto y otros simplemente tienen curisodad por nosotros, tu misión es convertir ese interés, en el grado que sea, en una cita con un asesor experto que pueda explicarle m

Buscamos individuos enérgicos, proactivos y con experiencia demostrable en ventas, ansiosos por integrarse en un entorno laboral que fomenta el crecimiento continuo y la excelencia. Además, tendrás la responsabilidad de elaborar y cerrar contratos, gestionar de manera rigurosa las bases de datos

This new role offers the chance to influence how we manage lifecycle engagement, enhance internal collaboration, and continuously refine a platform that drives meaningful business outcomes. Support outreach operations through sequences, templates, and management of connected tools;. We match your ev

Esta es una excelente oportunidad para aquellos que buscan iniciar o consolidar su carrera profesional en el sector de la gestoría, ya que ofrecemos un contrato de formación y aprendizaje que permitirá al candidato/a adquirir experiencia práctica mientras se desarrolla profesionalmente. La perso

Te encargarás de generar una experiencia de venta única a nuestros clientes, haciéndoles sentir como en casa desde el principio. Te enseñaremos nuevas técnicas de asesoramiento y venta para poder ayudar a nuestros clientes en todo lo que necesiten. Para introducirte en el mundo La Casa de las C

Conocimientos sólidos en alguna materia (matemáticas, lengua, idiomas, ciencias, economía, etc. Te apasiona enseñar y compartir tus conocimientos? En. Acompañar y motivar a los estudiantes en su proceso de aprendizaje.

Entre las responsabilidades que asumirías se encuentran, realizar los cuidados básicos de la persona residente, atención integral a las necesidades y preferencias de la persona, apoyo en la asistencia sanitaria y terapéutica, limpieza y cuidado de enseres, orden de habitaciones. Durante estos a�

Conocimientos sólidos en una o varias asignaturas del ámbito escolar (matemáticas, lengua, inglés, ciencias. Adaptar el contenido a las necesidades de cada alumno (refuerzo escolar, preparación de exámenes, técnicas de estudio, etc. Tener un buen nivel de comunicación, responsabilidad y domi

Amavir es una de las compañías líderes en España en la atención a personas mayores y dependientes, Presente en 8 Comunidades Autónomas y con una plantilla de 4. Tus responsabilidades estarán encaminadas a asistir al usuario en las actividades de la vida diaria que no pueda realizar por sí so

No necesitas experiencia previa, solo ganas de enseñar y compartir tus conocimientos!. Somos la empresa líder en educación, y queremos que formes parte de nuestro equipo como. Compromiso con los estudiantes.

Amavir es una de las compañías líderes en España en la atención a personas mayores y dependientes, Presente en 8 Comunidades Autónomas y con una plantilla de 4. Tus responsabilidades estarán centradas en atender de manera telefónica y presencial a residentes y familiares para satisfacer las

La persona seleccionada se encargará de ofrecer asistencia y cuidados a los usuarios en sus propios hogares o en su entorno, siguiendo siempre las indicaciones y pautas establecidas por el equipo de coordinación del Servicio de Ayuda a Domicilio. Se ofrece un contrato temporal con una jornada labo

Amavir es una de las compañías líderes en España en la atención a personas mayores y dependientes, Presente en 8 Comunidades Autónomas y con una plantilla de 4. Disponer de permiso de trabajo en vigor y Diplomatura/ Grado o Formación Profesional preferiblemente relacionado con el área o expe

Gestión y comunicación de las altas, bajas, variaciones contractuales a la asesoría. Ejecutar tareas de administración de personal (embargos, variables de nómina, gestión de finiquitos, modificación de contratos). FUNCIONES Y TAREAS Control de fichajes y vacaciones.

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Se busca profesional con experiencia en el sector de recambios, específicamente en maquinaria agrícola y/o de construcción, para una empresa con sede en Jaén. La actividad principal de la compañía se centra en la venta de maquinaria, herramientas y equipos destinados a los sectores industrial,

Se prestará especial atención a aquellos candidatos que demuestren conocimientos específicos del sector de la construcción y que cuenten con el TPC (Tarjeta Profesional de la Construcción). Se espera que el/la profesional sea capaz de mantener el área de trabajo en óptimas condiciones de limp

Se valorará la capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, contribuyendo a la ejecución eficiente de los proyectos constructivos en los que se participe. También se encargará del diagnóstico y la solución de averías, además de realizar pruebas para garantizar la correcta funciona