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Ubicado a pasos de la playa de la Barceloneta, Makamaka combina playa, hamburguesas y café. Estamos buscando un/a Head of Operations excepcional para impulsar nuestro éxito, liderar a nuestro equipo y mejorar la experiencia de nuestros clientes en Makamaka. Este rol es más que un trabajo; es un estilo de vida en el corazón de la vibrante comunidad de Barcelona. Resumen del Puesto Como nuestro/a Head of Operations, serás el alma de Makamaka, representando nuestros valores en cada interacción y asegurando el funcionamiento fluido de las operaciones diarias. Este rol estratégico y a la vez práctico se centra en mejorar la satisfacción del cliente, la eficiencia operativa y la rentabilidad. Supervisarás todos los aspectos del local, desde la coordinación del servicio y la cocina hasta el desarrollo del equipo, el control de calidad y la gestión de costos. Reportando directamente a los Socios Directivos, contarás con el apoyo de un equipo de back-office en áreas de Food & Beverage, Recursos Humanos, Marketing y Diseño y Contabilidad. Principales Responsabilidades Liderazgo Operativo - Actuar como la voz de Makamaka, fomentando la comunicación abierta entre clientes, personal y Socios Directivos. - Dirigir las operaciones diarias de manera práctica para asegurar un servicio fluido, consistente y de alta calidad. - Liderar, supervisar y empoderar a nuestros equipos de Cocina, Bar, Piso, Mantenimiento y Limpieza. - Crear y mantener los horarios del personal para optimizar la cobertura y eficiencia operativa. - Servir como punto principal de contacto para el staff, resolviendo inquietudes relacionadas con vacaciones, nóminas, contratos y actuando de enlace con RRHH. - Mantenerse al día con las tendencias del sector, buscando continuamente formas de mejorar la experiencia del cliente. Experiencia del Cliente - Fomentar una cultura centrada en el cliente que garantice un servicio excepcional para cada visitante. - Gestionar los canales de retroalimentación del cliente, resolviendo problemas rápidamente e implementando mejoras. - Impulsar y apoyar eventos memorables y emocionantes en colaboración con los equipos de Marketing y Alimentos & Bebidas. Entrenamiento y Desarrollo del Equipo - Reclutar, entrenar y retener a un equipo de alto rendimiento alineado con nuestra cultura. - Supervisar el proceso de incorporación para construir un equipo que refleje el espíritu de Makamaka. - Implementar programas de capacitación para mejorar la calidad del servicio y la motivación. - Actualizar los manuales operativos de los departamentos para apoyar la excelencia del equipo. - Realizar revisiones de rendimiento regularmente y proporcionar retroalimentación constructiva. - Diseñar planes de desarrollo profesional para los miembros del equipo apoyando su crecimiento y avance dentro de la empresa. Pulso Financiero - Monitorear los presupuestos, alineando las finanzas con los objetivos dinámicos de la dirección. - Analizar los informes financieros para identificar áreas de mejora e implementar estrategias que aumenten la rentabilidad. - Formar un equipo de temporada excepcional mientras se equilibran los costos laborales. Control de Calidad - Colaborar estrechamente con los equipos de cocina y bar para mantener altos estándares de calidad, consistencia y presentación. - Renovar el menú dos veces al año con ofertas frescas e innovadoras en colaboración con los equipos de Cocina, Bar, Alimentos y Bebidas, y Marketing. - Supervisar el mantenimiento del local, asegurando que esté en perfectas condiciones y listo para la playa. Marketing y Diseño - Mantener la identidad de nuestra marca, asegurando consistencia y calidad en todo el contenido y diseño. - Guiar al equipo en el perfeccionamiento de uniformes, imagen del personal y representación de la marca. - Colaborar con marketing para desarrollar promociones y campañas que atraigan a los clientes. ** Quien Eres** Hungry leader con una actitud cálida y positiva que energiza al equipo. Self motivated - self discipline person. Alta inteligencia emocional, resistencia al estrés y un enfoque orientado a soluciones. Manager con experiencia y capacidad para gestionar y capacitar a un equipo diverso. Excelentes habilidades para resolver problemas, con un enfoque en el cliente. Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo. Dominio en la gestión de presupuestos, optimización de costos y maximización de ingresos. Competencia en inglés y español (otros idiomas son una ventaja). Disponibilidad para tiempo completo. ¿Listo/a para ser parte de algo extraordinario? Aplica ahora y trae tu pasión a Makamaka; ayúdanos a crear una hospitalidad mágica junto a la playa.
Empresa dedicada al oseo nocturno busca un/a Community Manager , creativo/a dinámico para gestionar nuestra presencia online y fortalecer nuestra comunidad a través de las redes sociales . La persona seleccionada será responsable de crear contenido atractivo e innovador. Principales funciones; - Crear , planificar y publicar contenido en redes sociales ( telegram, tik tok, x) - Publicación de bannner , en los distintos portales del sector. - Mantenerse al tanto de las tendencias en redes sociales y contenido para adultos. - Obtener reseñas para el posicionamiento web. Perfil del candidato: - Experiencia previa como Community Manager ( preferentemente en el sector) - Habilidad creativa en redaccion y diseño de contenido) ¿ Que ofrecemos? - Contrato indefinido - Contrato de 20hs presencial ( con posibilidad de 40 hs) - Flexibilidad horaria Si tienes pasión por las redes sociales , te gusta innovar en la creación de contenido. Envianos tu curriculum
Resumen del Puesto: Es un rol clave en el restaurante, responsable de atraer y gestionar grupos y eventos especiales, garantizando una experiencia personalizada y de alta calidad para los clientes. Además, actúa como enlace entre el cliente y los departamentos operativos, mientras lleva a cabo tareas administrativas esenciales para apoyar la gestión y el crecimiento del negocio. Responsabilidades Principales: Gestión Comercial: Prospección y Captación de Clientes: Identificar y captar nuevos clientes, especialmente para eventos y reservas grupales. Mantener relaciones sólidas con clientes corporativos y particulares para fomentar la fidelización. Diseñar estrategias de venta y promociones específicas para eventos y grupos. Negociación y Venta: Preparar propuestas comerciales personalizadas que se ajusten a las necesidades de los clientes. Negociar precios y contratos asegurando la rentabilidad del restaurante. Gestionar reservas de grupos y coordinar detalles logísticos con el cliente. Análisis de Mercado: Realizar estudios de mercado para identificar oportunidades de negocio. Supervisar a la competencia y adaptar las ofertas del restaurante a las tendencias actuales. Crear informes sobre el desempeño comercial y proponer estrategias para incrementar las ventas. Gestión de Eventos y Grupos: Planificación y Organización: Diseñar propuestas personalizadas para eventos. Coordinar todos los aspectos del evento: menús, horarios, decoración, equipo técnico y personal necesario. Establecer cronogramas y listas de tareas para garantizar una ejecución impecable. Supervisión del Evento: Estar presente el día del evento para supervisar su desarrollo y resolver cualquier imprevisto. Coordinar con el personal del restaurante. Relación con Proveedores y Colaboradores: Negociar y coordinar con proveedores externos (músicos, floristas, técnicos audiovisuales, etc.). Colaborar con el chef y el equipo de cocina para personalizar los menús según las necesidades del cliente. Back Office y Soporte Operativo: Gestión Administrativa: Manejar la agenda de eventos y reservas grupales. Preparar y revisar contratos, presupuestos y facturación para eventos y grupos. Controlar material y contenido comercial Relación con Clientes: Responder consultas, solicitudes y seguimientos post-evento. Gestionar pagos, depósitos y cualquier aspecto financiero relacionado con reservas y eventos. Optimización de Procesos: Implementar mejoras en los procesos de coordinación entre departamentos. Elaborar reportes de resultados operativos y financieros relacionados con eventos y grupos. Habilidades y Competencias: Habilidades excepcionales de comunicación y negociación. Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar múltiples tareas. Excelentes habilidades de organización y atención al detalle. Proactividad y enfoque orientado a resultados. Experiencia en el manejo de herramientas digitales de gestión Conocimientos sólidos en marketing y ventas. Habilidad para resolver problemas de forma rápida y efectiva. Requisitos: Experiencia previa de 1 año en roles similares (ventas, eventos o back office en restaurantes o hotelería). Conocimiento avanzado de inglés (otros idiomas son un plus). Disponibilidad para horarios flexibles, incluidos fines de semana y noches. Beneficios: Salario competitivo Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. Ambiente de trabajo dinámico y creativo. Participación activa en eventos de alta categoría y proyectos innovadores.
Desde Eurofirms estamos en búsqueda de un/a técnico/a especialista en formaciones de formadores para importante empresa del sector de consultoría, y realizar las siguientes funciones: - Llevar el control administrativo de la realización de cursos y formaciones. - Gestión de documentación - Realizar sesiones puntuales de formación online - Creación de contenidos Requisitos: - Formación universitaria en pedagogía, psicología o similar en ciencias sociales. - Más de dos años de experiencia en el departamento de RRHH en tareas de formación y capacitación profesional. - Experiencia en gestión de cursos en LMS (sistema de gestión de aprendizaje), preferentemente en plataforma Moodle. - Imprescindible castellano y catalán nativos, para trabajar para la Administración pública catalana. - Inglés será un plus. Condiciones: - Contrato temporal 3/6 meses + paso a plantilla de empresa. - Jornada completa de 40hs semanales de 9h a 18hs. - Formato híbrido de trabajo: 2 días presencial en las oficinas del cliente en Hospitalet de Llobregat. - Salario por hora trabajada de 10.56€ brutos.
Accent Social es una empresa catalana especializada en la atención de personas dependientes, respetando su autonomía y acompañándolas en su proceso vital. Se precisa personal de limpieza en viviendas sociales ubicadas en Barcelona, para realizar las siguientes funciones, • Limpieza de las áreas de las instalaciones y/o establecimientos (suelos, techos, paredes, mobiliario, etc.) utilizando herramientas tradicionales (escobas, trapeadores...) o elementos electromecánicos o de fácil manejo. Te ofrecemos: • Jornada Laboral: Completa. • Horario: A concretar con el centro. • Tipo de contrato: Temporal, 1 mes aproximadamente. • Incorporación Inmediata. Requisitos: • Deseable experiencia previa realizando labores de limpieza (edificios, oficinas, locales, zonas comunes, etc...). • Se valorará positivamente conocimientos de suministros y productos químicos de limpieza. • Valorable título en Educación general básica o título ESO. • Valorable vehículo propio. En ACCENT SOCIAL es una empresa comprometida en garantizar la igualdad de oportunidades, promoviendo la presencia equilibrada entre mujeres y hombres y fomentando la inclusión laboral de colectivos vulnerables, siendo especialmente bienvenidas las candidaturas para ocupar puestos en actividades con infrarrepresentación femenina. Al enviar su solicitud de empleo, ACCENT SOCIAL tratará sus datos como responsable de tratamiento para valorar tu candidatura y, en su caso, contactar usted. La base que legitima el tratamiento es su solicitud de aplicación a la oferta publicada. Los datos que trataremos son los contenidos en su perfil de este portal de empleo, sin perjuicio de otra información que pueda proporcionarnos posteriormente. No conservaremos ningún dato en caso de no ser la persona seleccionada, ni se cederá ningún dato personal a terceros.
Desde Triangle Solutions ETT buscamos personal con; habilidades de redacción y edición: Excelentes dotes de escritura, con un gran dominio de la gramática, ortografía y puntuación. Capacidad de análisis y toma de decisiones. Atención al detalle: Compromiso con la precisión y el control de calidad. Habilidades en el manejo de entorno Office. Capacidad de gestión: Habilidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples prioridades. Habilidades interpersonales: Capacidad para colaborar eficazmente con los miembros del equipo. Se ofrece: Una oportunidad única de involucrarse en redes CONTRATO EVENTUAL DEL 11 AL 15 DE NOVIEMBRE con dos dias previos de formación. 35 horas de contrato, turno mañana o tarde
Accent Social es una empresa catalana especializada en la atención de personas dependientes, respetando su autonomía y acompañándolas en su proceso vital. Se precisa personal de limpieza en viviendas sociales ubicadas en Barcelona, para realizar las siguientes funciones, • Limpieza de las áreas de las instalaciones y/o establecimientos (suelos, techos, paredes, mobiliario, etc.) utilizando herramientas tradicionales (escobas, trapeadores...) o elementos electromecánicos o de fácil manejo. Te ofrecemos: • Jornada Laboral: Completa, 40 horas semanales. • Horario: Lunes a viernes, de 09h a 18h. • Tipo de contrato: Temporal, 5 meses aproximadamente. • Incorporación Inmediata. Requisitos: • Deseable experiencia previa realizando labores de limpieza (edificios, oficinas, locales, zonas comunes, etc...). • Se valorará positivamente conocimientos de suministros y productos químicos de limpieza. • Valorable título en Educación general básica o título ESO. • Valorable vehículo propio. En ACCENT SOCIAL es una empresa comprometida en garantizar la igualdad de oportunidades, promoviendo la presencia equilibrada entre mujeres y hombres y fomentando la inclusión laboral de colectivos vulnerables, siendo especialmente bienvenidas las candidaturas para ocupar puestos en actividades con infrarrepresentación femenina. Al enviar su solicitud de empleo, ACCENT SOCIAL tratará sus datos como responsable de tratamiento para valorar tu candidatura y, en su caso, contactar usted. La base que legitima el tratamiento es su solicitud de aplicación a la oferta publicada. Los datos que trataremos son los contenidos en su perfil de este portal de empleo, sin perjuicio de otra información que pueda proporcionarnos posteriormente. No conservaremos ningún dato en caso de no ser la persona seleccionada, ni se cederá ningún dato personal a terceros.
¿Eres joven? ¿Estás buscando un empleo flexible que puedas compaginar con tus estudios? ¿Quieres trabajar para una de las mayores empresas tecnológicas a nivel mundial? Actualmente, desde la delegación de MADRID nos encontramos en busca de MODERADOR DE CONTENIDO durante 2 semanas alternas. LUNES A VIERNES, para BARCELONA En Gi Group buscamos moderadores de contenido para una importante marca tecnológica que busca ampliar su equipo de Calidad. Este puesto te brinda la oportunidad de trabajar junto a uno de nuestros clientes de alto perfil que se especializa en búsquedas basadas en Internet y redes para compartir videos. Como Moderador de Contenido, serás parte de un equipo multinacional que controlará y mejorará las plataformas online para sus usuarios. Contrato: Eventual de noviembre a diciembre. Semanas de trabajo: 11/11, 02/12. Turno: 35h/s de lunes a viernes con horario de mañana (8a 15h) o tarde (15 a 22h). Retribución: 9,10€ bruto/hora Incorporación: 11/11/2024 Zona de trabajo: Presencial en Carrer de Tanger Nº98 Barcelona Curso de formación selectiva: online los días 07/11 y 08/11.