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¡En Burger King® necesitamos de tu talento! 🤟🏻 Si quieres contribuir a que el fuego de nuestras parrillas no cese, ¡ahora es tu oportunidad! 🔥 ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico con oportunidades reales de hacer carrera profesional? ¡Has encontrado tu lugar! Buscamos un/a encargado/a para nuestro restaurante de la zona. 🍔 ¿Qué necesitamos de ti? 🍔 - Experiencia como encargado/a preferiblemente en el sector de la restauración. - Valorables conocimientos de TPV, caja, manejo de Office y ofimática en general a nivel de usuario. - Disponibilidad completa. - Estudios mínimos deseables: educación secundaria obligatoria. - Facilidad para desplazamiento a nuestro restaurante. - Habilidades para atender a nuestros clientes como nadie. - Trabajar en equipo con el talento de nuestras cocinas. - Ganas, ganas y más ganas de aprender, ¡nunca es suficiente! 🍔 ¿Cómo será tu día a día en Burger King®? 🍔 - Atenderás a nuestros clientes y te encargarás del cobro en la caja. - Harás un control de los turnos de personal y del efectivo del establecimiento. - Supervisarás el grado de cumplimiento de los objetivos de las ventas diarias. - Te encargarás del cumplimiento de los estándares de calidad, caducidades, temperaturas e higiene del establecimiento. - Preparar pedidos para todos nuestros canales de venta: sala, take away y delivery. - Tareas de reposición y control del stock del establecimiento. 🍔 ¿Qué te ofrecemos a cambio? 🍔 - Plan de carrera: Posibilidad de realizarte en una gran empresa de restauración en plena expansión y desarrollo a nivel nacional. ¡Podrás llegar a gerente en poco más de un año si cumples con el plan estipulado y existe una vacante en alguno de nuestros establecimientos! - Modalidad de contrato: Indefinido. - Horario: Turnos rotativos. - Salario: Según convenio. - Disfrutar de la Retribución Flexible de RB Iberia (ticket restaurante, transporte, guardería…), una plataforma llena de beneficios para que ahorres mensualmente. - Beneficiarte de un pack de descuentos y experiencias solo por ser de RB Iberia (descuentos de grupo y otras promociones). Si eres un/a auténtico/a fan del Whopper® y quieres formar parte de un proyecto laboral retador, ¡no dudes más y envíanos tu solicitud! ¡Conviértete en un/a auténtico/a King!
Centro de bienestar, situado en Barcelona con un equipo de 10 personas, busca** Spa Mánager** para incorporación inmediata. Responsabilidades: - Supervisar las operaciones diarias del spa. - Liderar, motivar y capacitar al equipo de terapeutas y recepcionistas. - Diseñar y ejecutar estrategias para aumentar la facturación. - Gestionar inventarios y realizar pedidos de productos. - Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y protocolos. - Monitorear y analizar el rendimiento financiero del spa (ventas, costes, rentabilidad). - Atender las inquietudes y solicitudes de los clientes. - Ejecutar campañas de marketing y colaboraciones. Condiciones: - Contrato indefinido en jornada de 40h semanales. - Horarios de 12h a 21h / 13h a 22h, librando viernes y sábado o domingo y lunes según conveniencia de la temporada. - Compromiso laboral mínimo de dos años.Salario competitivo a convenir en entrevista presencial. Imprescindible: - Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar (preferentemente en spa de lujo o centros de bienestar). - Excelentes habilidades de liderazgo, organización y resolución de problemas. - Fuerte orientación al cliente y habilidades de comunicación. - Manejo de herramientas ofimáticas. - Inglés avanzado (indispensable en spas internacionales). - Papeles en regla. - Vivir en Barcelona ciudad o muy cerca. - Presencia impoluta, cultura, estudios de grado superior y con flexibilidad horaria total.
¡En Burger King® necesitamos de tu talento! 🤟🏻 Si quieres contribuir a que el fuego de nuestras parrillas no cese, ¡ahora es tu oportunidad! 🔥 ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico con oportunidades reales de hacer carrera profesional? ¡Has encontrado tu lugar! Buscamos un/a encargado/a para nuestros restaurantes de la zona centro de Barcelona. 🍔 ¿Qué necesitamos de ti? 🍔 - Experiencia como encargado/a preferiblemente en el sector de la restauración. - Valorables conocimientos de TPV, caja, manejo de Office y ofimática en general a nivel de usuario. - Disponibilidad completa. - Estudios mínimos deseables: educación secundaria obligatoria. - Facilidad para desplazamiento a nuestro restaurante. - Habilidades para atender a nuestros clientes como nadie. - Trabajar en equipo con el talento de nuestras cocinas. - Ganas, ganas y más ganas de aprender, ¡nunca es suficiente! 🍔 ¿Cómo será tu día a día en Burger King®? 🍔 - Atenderás a nuestros clientes y te encargarás del cobro en la caja. - Harás un control de los turnos de personal y del efectivo del establecimiento. - Supervisarás el grado de cumplimiento de los objetivos de las ventas diarias. - Te encargarás del cumplimiento de los estándares de calidad, caducidades, temperaturas e higiene del establecimiento. - Preparar pedidos para todos nuestros canales de venta: sala, take away y delivery. - Tareas de reposición y control del stock del establecimiento. 🍔 ¿Qué te ofrecemos a cambio? 🍔 - Plan de carrera: Posibilidad de realizarte en una gran empresa de restauración en plena expansión y desarrollo a nivel nacional. ¡Podrás llegar a gerente en poco más de un año si cumples con el plan estipulado y existe una vacante en alguno de nuestros establecimientos! - Modalidad de contrato: Indefinido. - Horario: Turnos rotativos. - Salario: Según convenio. - Disfrutar de la Retribución Flexible de RB Iberia (ticket restaurante, transporte, guardería…), una plataforma llena de beneficios para que ahorres mensualmente. - Beneficiarte de un pack de descuentos y experiencias solo por ser de RB Iberia (descuentos de grupo y otras promociones). Si eres un/a auténtico/a fan del Whopper® y quieres formar parte de un proyecto laboral retador, ¡no dudes más y envíanos tu solicitud! ¡Conviértete en un/a auténtico/a King!
Descripción del Puesto: Lavador de Coches y Auxiliar de Conductor ¿Te apasionan los coches y disfrutas trabajar al aire libre? ¡Entonces te queremos en nuestro equipo de Park and Greet! Buscamos un lavador de coches y auxiliar de conductor comprometido y detallista para unirse a nuestra empresa líder en servicios de valet parking. Responsabilidades: • Realizar lavados interiores y exteriores de vehículos con altos estándares de calidad. • Apoyar en el traslado de vehículos dentro de nuestras instalaciones. • Asegurar que los coches se manejen con el máximo cuidado y atención. • Mantener el área de trabajo limpia y organizada. Requisitos: • Experiencia previa en lavado de coches o en roles similares es valorada. • Habilidad para conducir diferentes tipos de vehículos. • Atención al detalle y compromiso con la satisfacción del cliente. • Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con dos días de descanso rotativos. Ofrecemos: • Incorporación a una empresa líder en el sector de valet parking. • Buen ambiente de trabajo. • Formación continua y posibilidades de desarrollo profesional. ¡Si estás listo para unirte a nuestro equipo y ayudar a mantener nuestros estándares de excelencia, envíanos tu solicitud hoy mismo!
Descripción del puesto: Buscamos un/a estudiante o becario/a que quiera adquirir experiencia en el área de Ingeniería como Back Office. El candidato/a apoyará a nuestro equipo de ingenieros en la gestión administrativa y operativa de proyectos, ayudando a mantener la documentación organizada y facilitando el flujo de trabajo dentro del equipo. Responsabilidades principales: Colaborar en la gestión y organización de la documentación técnica y administrativa. Apoyar en la preparación y seguimiento de informes y solicitudes. Realizar tareas de archivo y gestión de bases de datos de proyectos. Coordinar la comunicación entre diferentes departamentos para asegurar la correcta circulación de la información. Ayudar en la revisión de contratos, planos, y otros documentos relacionados con los proyectos de ingeniería. Asistir en la planificación y control de plazos de los proyectos. Brindar apoyo logístico y administrativo al equipo de ingeniería. Requisitos: Ser estudiante de Ingeniería, Administración de Empresas, o carreras afines. Buen manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint). Habilidad para gestionar y organizar grandes volúmenes de información. Proactividad, atención al detalle y capacidad para trabajar en equipo. Deseable conocimiento en el área de energías renovables o fotovoltaica. Ofrecemos: Horario flexible que se ajusta a las exigencias académicas. Posibilidad de adquirir experiencia en una empresa en crecimiento en el sector fotovoltaico. Excelente ambiente de trabajo en un equipo multidisciplinario. Oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional. Cómo Aplicar:Si estás interesado/a en unirte a nuestro equipo y desarrollar tu carrera en el campo de la climatización, envía tu currículum actualizado a Tipo de puesto: Media jornada Sueldo: A partir de 400,00€ al mes Horas previstas: mínimo 6 a la semana Beneficios: Flexibilidad horaria Horario: De lunes a viernes
Buscamos personas jóvenes, dinámicas y con un enfoque proactivo que deseen integrarse a nuestro equipo en la realización de campañas para ONGs, tanto en eventos como en espacios públicos. Es una ideal oportunidad para aquellos que buscan combinar su formación académica con experiencia laboral. ¿Qué ofrecemos? - Formación Integral: No es necesaria experiencia previa, ya que proporcionamos la capacitación necesaria para desempeñar el trabajo eficientemente. -Flexibilidad Horaria: Adaptamos los horarios a tu ritmo de vida, permitiéndote equilibrar tus estudios y trabajo. -Oportunidades de Crecimiento: Posibilidad de desarrollo profesional dentro de la empresa. -Ambiente Colaborativo: Formarás parte de un equipo joven y enérgico. - Viajes Nacionales: Oportunidad de viajar por España con tus compañeros. -Incentivos Adicionales: Bonos semanales y rankings de desempeño. -Días de Descanso: Nuestro horario laboral es de lunes a viernes, con fines de semana y festivos libres. Requisitos: - Edad mínima de 16 años. - Disponer de DNI o NIE. Si estás interesado en formar parte de un equipo comprometido y enérgico, ¡esperamos recibir tu solicitud! 😄
Buenos días, Nuestra agencia busca camarero/s con experiencia obligatoria . Póngase en contacto con nosotros sólo si está disponible inmediatamente y se ajusta a los criterios de nuestra solicitud, se le pedirá que demuestre su experiencia y habilidades antes de cualquier entrevista . Requisitos: -Amplia experiencia en el puesto -Professionnalisme Puntualidad cumplimiento de las condiciones e instrucciones -Dominio de la carta de bebidas y la carta de comida -Flexibilidad horaria -Incorporación inmediata -Contrato indefinido -Proyeccion en un grupo en crecimiento. -El buen comportamiento la actitud profesional y la acogida amigable para los clientes y estrictamente obligatoria -La recepción de los clientes en las mejores condiciones
¡Únete a nuestro equipo y desarrolla tu carrera en el sector inmobiliario! Tecnocasa, empresa lider en la intermediación inmobiliaria y principal red en franquicia de españa, con mas de 30 años de experiencia en el sector, y alrededor de 150 puntos de venta en cataluña y más de 900 a nivel nacional. ¿eres una persona joven, llena de ambición, iniciativa y dinamismo? ¿tienes la firme convicción y determinación de aprender una profesión y crecer laboralmente? ¡entonces esta es tu oportunidad! Ofrecemos: contrato indefinido: brindamos estabilidad y seguridad en tu empleo. Sueldo fijo + comisiones: reconocemos tu esfuerzo y dedicación con una recompensa justa. Formación continua: contamos con una plataforma propia de formación profesional para que aprendas y te mantengas actualizado en el dinámico mundo inmobiliario. Crecimiento dentro de la empresa: te ofrecemos la posibilidad de abrir camino hacia tu propio negocio. Reconocimiento: valoramos tu trabajo y esfuerzo, reconociendo tus logros. Eventos corporativos y team building: fomentamos un buen ambiente y la colaboración entre nuestro equipo. Requisitos: don de gentes: habilidades para relacionarte y entender las necesidades de los demás. Capacidad de trabajo en equipo: colabora para alcanzar el éxito del equipo. Documentación en vigor: todo en regla para un desempeño óptimo. ¿por qué unirte a nosotros? Ambiente positivo: trabaja en un entorno donde el reconocimiento y la camaradería son fundamentales. Oportunidades de crecimiento: no solo ofrecemos un trabajo, sino una carrera en ascenso. Formación integral: desarrolla habilidades que te llevarán al siguiente nivel. Si estás listo para aprender, crecer y tener éxito en el sector inmobiliario, ¡esperamos tu solicitud! Envía tu currículum y descubre un mundo lleno de oportunidades. ¡te esperamos para formar parte de nuestro equipo dinámico y comprometido con el desarrollo profesional! Para dejar el curruculum presencialmente estamos en calle de sants nº 2-4
About the job Descripción del puesto Responder y atender las solicitudes técnicas y problemas de mantenimiento de los huéspedes. Realizar mantenimientos preventivos en las salas de máquinas y los equipos de cocina. Inspeccionar visualmente los equipos o máquinas. Llevar equipo (herramientas y teléfono). Mantener el inventario de mantenimiento y solicitar piezas y suministros según sea necesario. Comunicar las actividades y los problemas de cada día que ocurren a los otros turnos utilizando programas y estándares de comunicación aprobados. Mostrar conocimientos básicos o capacidad para adquirir conocimientos en las siguientes categorías: aire acondicionado y refrigeración, electricidad, mecánica, fontanería, pintura, sistemas y controles electrónicos, carpintería, equipos de cocina, conservación de energía y construcción en general. Realizar toda la preparación de la superficie, pintura, reparaciones menores de paneles de yeso y molduras de madera, reemplazo de bombillas y filtros de aire acondicionado y la limpieza completa y exhaustiva del área de pintura o reparación. Solución de problemas y realice reparaciones básicas en todo tipo de equipos, fontanería, componentes eléctricos, incluidas lámparas, aspiradoras, dispositivos de Internet, reemplazo de interruptores y enchufes eléctricos y otros elementos de las habitaciones. Programar televisores y realizar tareas generales de limpieza e inventario relacionadas con la ingeniería. Utilizar el sistema de bloqueo/etiquetado antes de realizar cualquier trabajo de mantenimiento. Mostrar habilidades informáticas básicas, incluida la introducción de horarios de los controladores de aire y la realización de cambios de temperatura. Seguir todas las políticas y procedimientos de seguridad y de la empresa; informar cualquier problema de mantenimiento, peligros para la seguridad, accidentes o lesiones; completar capacitación y certificaciones de seguridad; y almacenar adecuadamente los materiales inflamables. Asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la empresa, anticipar y abordar las necesidades de servicio de los huéspedes. Cumplir con las expectativas y estándares de calidad. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás, apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes y escuchar y responder adecuadamente a las inquietudes de otros empleados. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional. Lo que buscamos: - Experiencia previa en realización de funciones relacionadas. - Actitud positiva y personalidad extrovertida. - Se valorará positivamente experiencia. Lo que ofrecemos: - Contrato de sustitución. - Turnos seguidos de 8h. - Horario de lunes a domingo con dos días libres seguidos a la semana. - Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía. Beneficios: - Comedor de personal. - Actividades de Team Building. - Uniforme y lavandería interna y gratuita. - Descuentos en hoteles Marriott y establecimientos de Barcelona. - Oportunidades de aprendizaje y desarrollo. - Programas de reconocimiento y bienestar. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Department: Maintenance About you Language required: Spanish. The company Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guest rooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean Sea and city of Barcelona.
Te invitamos a formar parte de nuestro equipo en ETL Nexum. ETL Nexum es una firma especializada en servicios profesionales de asesoramiento integral para pymes, integrados en el grupo internacional ETL Global. Estamos seleccionando un perfil de Técnico/a de Nóminas para dar soporte al departamento Laboral. Buscamos una persona, con experiencia en asesoría y conocimientos de la ERP SUASOR (Módulo Labor), con capacidad de asumir progresivamente la gestión integral de clientes de ETL Nexum. Requisitos: Estudios mínimos Licenciatura / Diplomatura Grado Relaciones Laborables o similares Experiencia mínima 3 años -Experiencia en asesoría -Experiencia en departamento laboral Conocimientos necesarios -Relaciones Laborables y normativa laboral. -Nóminas. -Gestión Laboral. Otros conocimientos -Herramientas de gestión y trabajo (tecnológicas). -Domino del paquete office (Word, Excel), imprescindible nivel avanzado. -ERP SUMMAR (Suasor, Módulo Labor), y A3 (requisito imprescindible). -Aspectos legales. -Se valoran conocimientos en inglés, catalán imprescindible. -Se valora la capacidad de aportar mejoras en los procesos y crear herramientas de trabajo que garanticen una mejora y optimización de los recursos. ¿Qué ofrecemos? -Contrato indefinido -Jornada laboral completa -Proyección y crecimiento profesional -Planes de Carrera -Retribución Flexible -Buen clima laboral -Jornada intensiva en agosto -Posibilidad de trabajo en remoto a partir de los 6 meses de antigüedad Funciones a realizar: -Gestión y elaboración de contratos de trabajo, prórrogas, transformaciones, modificaciones contractuales, etc… -Proceso y ciclo completo de nómina: incidencias mensuales, cálculo, revisión, etc… -Revisión y cálculo de IRPF. -Tramitación de Altas, bajas, y movimientos varios en seguridad social (Sistema RED). -Gestión de IT´s bajas médicas. -Confección de liquidaciones (despidos, bajas voluntarias, NSPP, etc). Cálculo desvinculaciones y tramitación de liquidación e indemnizaciones. -Cálculo y abono de atrasos de convenio. -Gestión de envío seguros sociales y modelos 111 / 190. -Dominio de Siltra, Sistema Red, Conta/Delta, Contrat@, y demás aplicaciones relativas a la gestión laboral. -Elaboración de escritos: modificación de jornada, guardas legales, excedencias, certificados, etc… -Gestión de ertes: gestión del alta, solicitud prestaciones, periodos de actividad. -CRA. -Tramitación Sistema DELT@. Salario: A valorar según el perfil de la persona candidata Horario: De lunes a jueves de 9:00h a 14:00h y de 15:00h a 18:00h. Viernes horario intensivo de 9:00h a 15:00h.
About the job DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Este año, hemos creado un nuevo departamento dedicado a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes desde el primer contacto. Como Customer Relations Agent (Telefonista), serás la primera voz y la cara amigable que nuestros huéspedes encuentren al contactar con nosotros. Serás responsable de proporcionar un servicio excepcional a través de la atención telefónica, asegurando que cada llamada se maneje con profesionalismo, cortesía y eficiencia. Tu capacidad para comunicarte de manera clara y comprensible en varios idiomas será crucial, ya que trabajamos en un entorno internacional. Además de gestionar las llamadas entrantes y salientes, tendrás la oportunidad de ser un punto de contacto clave para nuestros huéspedes, brindando información sobre nuestras instalaciones, servicios y actividades locales. Tu actitud proactiva y tu disposición para ir más allá para satisfacer las necesidades de nuestros clientes marcarán la diferencia en su experiencia con nosotros. Si tienes pasión por el servicio al cliente, habilidades comunicativas excepcionales y un espíritu colaborativo, ¡nos encantaría conocerte y que formes parte de nuestro equipo! FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Gestión de la centralita telefónica del hotel. • Responder, registrar y procesar todas las solicitudes, preguntas o preocupaciones de los huéspedes a través de nuestros canales de • comunicación. • Gestión de las llamadas internas y externas. • Anexo entre los departamentos de Alojamiento y Restauración. • Proporcionar información a los huéspedes sobre las características de las habitaciones, los servicios de la propiedad. • Cumplimiento de los Estándares de LQA (Leading Hotels of the World) y Forbes • Maximizar las ventas del hotel • Gestión de pedidos (Upselling) • Responder comentarios de los clientes • Coordinación interdepartamental • Apoyo al Director de F&B y Hotel Manager • Gestión de prepagos • Horario rotativo de Lunes a domingo (5 días laborales+ 2 días festivos) Department: Customer Service About you COMPETENCIAS PERSONALES • Excelentes habilidades de Comunicación • Comunicación empática • Trato amable y servicial • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Asertividad, discreción y capacidad organizativa • Enfoque a la calidad del servicio EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL • Idiomas: Castellano e inglés (otros idiomas serán valorados) • Usuario de Office • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) DOCUMENTACIÓN NECESARIA • DNI o NIE español • Número de Seguro Social • Número de cuenta bancaria española • Dirección postal en Barcelona Languages required: Spanish and English. Catalan, French, Italian, and Russian are a plus The company At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
Estamos en proceso de aumentar nuestro equipo y buscamos a un cocinera/o con pasión, motivación y dedicación que quiera formar parte de nuestro equipo. Únete a nuestro equipo en Brunchies! Responsabilidades: - Preparar y cocinar platos del menú de brunch, asegurando que se cumplan los estándares de calidad y presentación. - Preparación de los alimentos y mise en place. - Colaborar en la creación de nuevos platos y en la mejora continua del menú. - Mantener la limpieza y organización de la cocina, cumpliendo con los estándares de seguridad alimentaria y las normativas de higiene. - Gestionar el inventario de ingredientes y coordinar con proveedores para asegurar el abastecimiento adecuado. - Diseño del menú de postres, crear y actualizar el menú de pastelería, considerando la estacionalidad de los ingredientes y las tendencias del mercado. - Trabajar en equipo con otros cocineros y personal de cocina para garantizar un servicio eficiente y sin contratiempos. - Supervisar la preparación y el emplatado de los pedidos, asegurando la consistencia en la calidad. - Atender cualquier problema o solicitud especial de los clientes de manera profesional y con actitud positiva. Requisitos: - Experiencia previa como cocinero en un restaurante o brunch (preferible). - Conocimiento y habilidad en la preparación de platos de brunch y cocina internacional. - Capacidad para trabajar en un entorno rápido y bajo presión. - Creatividad y pasión por la cocina, con disposición para aportar ideas y colaborar en la creación del menú. - Conocimiento de las normativas de higiene y seguridad alimentaria. - Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos. - Habilidad para trabajar en equipo y buena comunicación. QUÉ OFRECEMOS? - Un ambiente de trabajo colaborativo - Turnos seguidos de 8.30/ 9:00 a 16.30/17:00 - Dos días de descanso consecutivo a la semana - Contrato indefinido a jornada completa. - Salario según convenio - Incorporación Inmediata - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
About the job El/la Customer Relations Supervisor, será el punto de referencia y guía para el equipo, gestionando y coordinando todas las interacciones con los huéspedes, y asegurando que cada miembro mantenga un alto nivel de profesionalismo, cortesía y eficiencia en el servicio. Uno de nuestros objetivos para el año 2025 es obtener la 5ª estrella Forbes, por lo que se requiere un alto compromiso con los estándares de excelencia que esta distinción implica. Supervisará y garantizará el cumplimiento de los criterios de Forbes y LQA, optimizando procesos y promoviendo una cultura de mejora continua en la calidad del servicio. Department: Telephone Operator About you COMPETENCIAS PERSONALES • Habilidades avanzadas de comunicación y liderazgo • Capacidad para resolver problemas de forma eficaz • Empatía y orientación al servicio • Trato amable y servicial • Organización y capacidad de gestión de tiempo • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y espíritu colaborativo • Discreción y ética profesional • Compromiso con el cumplimiento de los estándares de calidad FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Supervisar al equipo de Customer Relations en sus tareas diarias y asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio. • Coordinar y gestionar las interacciones de los huéspedes, proporcionando soluciones rápidas y efectivas a sus solicitudes y preocupaciones. • Asegurar y supervisar el cumplimiento de los Estándares de LQA y Forbes, trabajando activamente hacia la obtención de la 5ª estrella Forbes. • Colaborar estrechamente con otros departamentos para optimizar el flujo de información y la satisfacción del cliente. • Gestionar personalmente las quejas o comentarios críticos, asegurando una resolución rápida y satisfactoria. • Apoyar al Director de F&B, Hotel Manager y otros jefes de departamento en la mejora de la experiencia del huésped. • Capacitar y desarrollar a los agentes del equipo en competencias clave para alcanzar los estándares de Forbes y LQA. • Participar en la mejora continua de procesos de atención y comunicación. EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL o en roles de supervisión en el área de relaciones con el cliente en el sector de lujo • Idiomas: Castellano e inglés nivel mínimo C1 (otros idiomas serán valorados). Otros idiomas serán valorados • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) Languages required: Spanish and English. Arabic, German, and French are a plus The company At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
En el Grupo Ceviche estamos buscando un camarero/a para el resturante Carmela. Este perfil es un miembro esencial del equipo de salón porque debe proporcionar un servicio de alta calidad a los clientes, asegurando una experiencia gastronómica agradable y eficiente. Este puesto requiere una persona que pueda comunicarse en español e inglés, ser eficiente, organizada y de trato amigable. Responsabilidades: - Recibir a los clientes y organizarlos en sus mesas. - Presentar el menú y proporcionar información detallada sobre los platos y bebidas, incluidas las especialidades del día. - Responder a preguntas sobre los ingredientes y métodos de preparación, y gestionar solicitudes especiales (dietéticas, alérgicas, atc) - Tomar pedidos de manera precisa y eficiente utilizando el sistema de pedidos del restaurante. Requisitos: - Experiencia en labores de atención al cliente y servicio gastronómico. - Inglés y español intermedio (fluido de preferencia) - Flexibilidad horaria. Condiciones laborales: - Remuneración entre 15000 a 25000 al año (sujeta a experiencia) - Contrato indefinido - Horario: Rotativo - Beneficios: comida durante el turno y descuentos en otros restaurantes del Grupo Ceviche.
Beauty Advisor (o Vendedor) Somos 3INA, una marca de cosmética española, vegana y cruelty-free, comprometida con la innovación y el cuidado del planeta. Estamos buscando personal con experiencia y pasión por la venta de maquillaje para unirse a nuestro equipo en Barcelona, en un puesto a jornada parcial de 20 horas. Sobre el Rol En 3INA, el equipo de ventas es clave para brindar a cada cliente una experiencia única y excepcional. Si tienes conocimientos básicos de cosmética, una sólida experiencia en ventas, y te entusiasma el mundo del maquillaje, ¡queremos conocerte! Funciones Presentación de la marca y transmisión de nuestros valores. Venta y asesoramiento personalizado de productos de maquillaje. Reposición de producto y mantenimiento de la zona de ventas. Limpieza y merchandising de acuerdo con nuestros estándares. Organización y gestión del espacio de trabajo. Ofrecemos Contrato indefinido con dos meses de período de prueba. Sueldo base + objetivos (muy importante: trabajamos orientados a objetivos para maximizar el potencial de ingresos). Ambiente inclusivo y dinámico en una marca en crecimiento. Requisitos Experiencia previa en ventas de maquillaje o en roles similares. Conocimientos básicos de cosmética y habilidades de asesoramiento al cliente. Actitud positiva, responsabilidad y capacidad para trabajar en equipo. Compromiso con los objetivos de venta y el mantenimiento de la calidad de atención. ¡Si cumples con los requisitos y quieres ser parte de nuestra familia 3INA, no dudes en enviarnos tu solicitud!
Buenos días, Nuestra agencia busca barman/barmaid A tiempo parcial con experiencia obligatoria para hacer, Todo tipo de Café ,vienés,cappuccino,ice frappée ,latte,Matcha,ice Matcha Cocktail,Mocktail,frappé,milkshake. El puesto está disponible de inmediato. Póngase en contacto con nosotros sólo si disponible inmediatamente y se ajusta a los criterios de nuestra solicitud, se le pedirá que demuestre su experiencia y habilidades antes de cualquier entrevista. Requisitos: Amplia experiencia en el puesto Professionnalisme Puntualidad cumplimiento de las condiciones e instrucciones Dominio de la carta de bebidas y la gestión del bar par pedir con los proveedores Flexibilidad horaria Incorporación inmediata Contrato indefinido A tiempo parcial Proyeccion en un grupo en crecimiento. **Experciencia con Café , vienés, cappuccino, ice frappée , latte, Matcha, ice Matcha ** Expérience con Cocktail,Mocktail,frappé, milkshake El buen comportamiento la actitud profesional y la acogida amigable para los clientes y estrictamente obligatoria
Desde Eurofirms buscamos a un técnico/a de registros y a un administrativo/a para incorporar a una empresa situada en el Paseo de Zona Franca. La persona seleccionada va a realizar las siguientes tareas: ·Cotejo jurídico documental ·Comunicaciones con los registros de la propiedad a nivel nacional y con clientes finales ·Gestión de incidencias ·Control de vencimientos registrales ·Trámite de presentaciones ante la Administración ·Revisión de documentación registral y notarial ·Control, emisión y revisión de solicitudes de pago de las facturas a los Registros de la Propiedad ·Subida de documentación al aplicativo informático del banco Requisitos: ·Ciclo formativo de grado medio como mínimo ·Se valorará formación complementaria en el área ·Se requiere experiencia en legislación, bufetes, consultorías o similares ·Conocimientos medios en informática ·Persona activa y comprometida ·Valorable residencia cercana al puesto de trabajo
Oferta de Trabajo: Auxiliar Administrativo Estamos buscando un/a Auxiliar Administrativo/a para unirse a nuestro equipo de trabajo. El candidato ideal será una persona organizada, proactiva y con una sólida capacidad para gestionar tareas administrativas, con el fin de apoyar el buen funcionamiento de la empresa. Esta es una excelente oportunidad para quienes buscan desarrollarse en el ámbito administrativo y contribuir al éxito de una empresa en crecimiento. Responsabilidades: - Gestionar y archivar documentos de manera ordenada y eficiente. - Realizar tareas de soporte administrativo, como la elaboración de informes, gestión de agenda y atención telefónica. - Coordinar y organizar reuniones, viajes y otros eventos internos. - Atender solicitudes de clientes, proveedores y otros departamentos de la empresa. - Realizar procesos de facturación, control de pagos y cobros. - Apoyar en la gestión de correspondencia (entrante y saliente). - Realizar tareas de archivo, digitalización y mantenimiento de base de datos. - Colaborar con el equipo en la implementación de nuevas herramientas y procedimientos administrativos. Requisitos: - Experiencia previa en funciones administrativas (preferible, pero no indispensable). - Buen manejo de herramientas ofimáticas (MS Office, Google Drive, etc.). - Capacidad organizativa, con atención al detalle y habilidades para gestionar múltiples tareas. - Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo. - Buena comunicación verbal y escrita. - Disponibilidad para trabajar en horario de oficina. Ofrecemos: - Salario competitivo y beneficios adicionales. - Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa. - Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. - Formación continua y desarrollo en el área administrativa.
Desde Eurofirms estamos buscando a un/a Administrativo/a BackOffice Inmobiliario para una empresa líder en BPO para realizar las siguientes funciones: - Trámite de presentaciones ante la Administración - Cotejo jurídico documental - Revisión de documentación registral y notarial - Control, emisión y revisión de solicitudes de pago de las facturas a los Registros de la Propiedad. - Comunicaciones con los registros de la propiedad a nivel nacional y con clientes finales - Reclamación de inscripciones, facturas y pagos - Gestión de incidencias - Control de vencimientos registrales HORARIO: lunes a jueves: 8:00 – 17:00 y viernes: 8:00-14:30 horas o de 9 a 18 horas y viernes de 8:30 a 15:00 horas CONTRATO 3 meses por ETT + incorporación a plantilla SALARIO 10,11€ bruto/hora EXPERIENCIA Realización de funciones similares en un departamento de registros y notarías durante al menos 1 año.
🔧 ¡Estamos contratando! Técnico de Mantenimiento para Alojamientos Turísticos 🏨 Descripción del Puesto: Estamos buscando un Técnico de Mantenimiento altamente capacitado para unirse a nuestro equipo en SWETT. El candidato ideal se encargará de garantizar el funcionamiento óptimo de nuestras instalaciones turísticas, ofreciendo un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes. Responsabilidades: Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones (electricidad, fontanería, climatización, carpintería, etc.). Responder de manera eficiente a las solicitudes de reparación y mantenimiento de los huéspedes. Diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera rápida y efectiva. Asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad. Coordinar con proveedores y contratistas externos cuando sea necesario. Requisitos: Experiencia mínima de 5 años en mantenimiento general, preferiblemente en el sector hotelero o turístico. Conocimientos en sistemas eléctricos, fontanería, climatización y reparación de equipos. Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos. Actitud proactiva y orientada al servicio al cliente. [Certificación/Requisitos adicionales si aplica]. Ofrecemos: Un ambiente de trabajo dinámico y profesional. Salario competitivo y beneficios adicionales. Oportunidades de desarrollo y formación continua. ¡Únete a nuestro equipo y contribuye a que nuestros huéspedes disfruten de una experiencia inigualable!
Buenos días, Nuestra agencia busca un cocinero con experiencia obligatoria en cocina de fusión francesa, italiana y asiática y con la técnica de decoración de platos moderna, El puesto está disponible de inmediato. (Incorporación inmediata) Póngase en contacto con nosotros sólo si está disponible inmediatamente y se ajusta a los criterios de nuestra solicitud, se le pedirá que demuestre su experiencia y habilidades antes de cualquier entrevista. Requisitos: -Amplia experiencia en el puesto (+4 años experiencia en puestos similares, o como Sous Chef) -Professionnalisme Puntualidad cumplimiento de las condiciones e instrucciones -Dominio de la carta fusión y poster (cocina francés italiano asiático ) -Flexibilidad horaria -Conocimientos en gestión (pedidos,proveedores ) -Incorporación inmediata -Contrato indefinido -Proyeccion en un grupo en crecimiento.
Empresa transitaria necesita comercial para captación de clientes. Un año mínimo en el sector de la transitaría, consignataria o naviera Las tareas a desarrollar serán: •Contactar telefónicamente y luego por email, con empresas españolas exportadoras y/o importadoras que hayamos tenido relación comercial previa. ; así como seguimiento de sales-leads recibidos/ listas de importadores, realizando ofertas+ seguimiento. • Recuperar tráficos que hacíamos con agentes o clientes directos en el pasado. • Atender emails y llamadas en español e inglés. • Apoyar y dar feed-back al equipo comercial que se encuentra fuera de la oficina. • Pedir precios a proveedores así cómo navieras, transportistas terrestres entre otros para poder pasar las ofertas a los clientes. • Reuniones semanales con el equipo comercial para informar de las solicitudes que se han hecho en la semana, expedientes cerrados, previsiones, problemas, etc.
Buenos días, Nuestra agencia busca un jefe de estado de partida con experiencia obligatoria en cocina de fusión francesa, italiana y asiática y con la técnica de decoración de platos moderna, El puesto está disponible de inmediato. Póngase en contacto con nosotros sólo si está disponible inmediatamente y se ajusta a los criterios de nuestra solicitud, se le pedirá que demuestre su experiencia y habilidades antes de cualquier entrevista. Requisitos: -Amplia experiencia en el puesto (+8 años experiencia en puestos similares, o como Sous Chef) -Professionnalisme Puntualidad cumplimiento de las condiciones e instrucciones -Dominio de la carta fusión y poster (cocina francés italiano asiático ) -Flexibilidad horaria -Conocimientos en gestión (pedidos,proveedores ) -Incorporación inmediata -Contrato indefinido -Proyeccion en un grupo en crecimiento.
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