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Buscamos incorporar una Auxiliar Administrativa para dar soporte en las tareas administrativas del día a día. La persona seleccionada se encargará de la gestión documental, atención telefónica y por correo electrónico, archivo, introducción de datos y apoyo general al departamento. Buscamos una persona organizada, responsable, resolutiva y con capacidad para trabajar en equipo.

¿Te apasiona ofrecer una excelente atención al cliente? Buscamos una persona proactiva, resolutiva, organizada y orientada al cliente para incorporarse a nuestro equipo de atención al cliente en un e-commerce especializado en accesorios para bebé, dando soporte tanto al mercado nacional como internacional. Funciones • Atender consultas de clientes en español e inglés por correo electrónico, chat, teléfono y otros canales digitales., • Asesorar sobre productos, disponibilidad y proceso de compra., • Gestionar incidencias, cambios, devoluciones y reclamaciones, ofreciendo soluciones ágiles y eficaces., • Realizar el seguimiento de pedidos y coordinar incidencias con las empresas de transporte., • Mantener una comunicación cercana y profesional para garantizar una experiencia de compra excelente., • Registrar y actualizar la información de clientes y pedidos en el sistema., • Colaborar con los equipos de logística, compras y marketing para resolver incidencias y mejorar la experiencia del cliente. Requisitos • Dominio nativo de español., • Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito., • Experiencia en atención al cliente, preferiblemente en e-commerce., • Excelentes habilidades de comunicación y redacción., • Capacidad para gestionar varias tareas de forma simultánea y trabajar de manera organizada., • Actitud resolutiva, empatía y orientación al cliente., • Conocimientos de herramientas ofimáticas y plataformas de gestión de pedidos., • Se valorará experiencia con Shopify, Gorgias o herramientas similares., • Se valorará experiencia en mercados internacionales. Ofrecemos • Incorporación a una empresa en crecimiento con proyección internacional., • Entorno de trabajo dinámico y colaborativo., • Contrato según convenio., • Jornada completa., • Horario de lunes a viernes., • Incorporación inmediata.

ADMINISTRATIVA COMERCIAL PARA EMPRESA DE LIMPIEZA Y REFORMAS Buscamos una persona seria, organizada y con buena presencia para incorporarse a nuestra oficina en la zona de Mataró/Maresme. Funciones: • Atención telefónica y presencial a clientes. • Gestión de presupuestos, correos y documentación. • Captación y seguimiento de clientes. • Contacto con administradores de fincas, comunidades y empresas. • Organización de visitas y seguimiento comercial. • Apoyo en la gestión de obras y servicios de limpieza. Requisitos: • Dominio de castellano y catalán. • Experiencia administrativa y comercial. • Buen manejo de ordenador, correo electrónico y Office. • Persona resolutiva, responsable y con iniciativa. • Se valorarán conocimientos de construcción, reformas, arquitectura, inmobiliaria o gestión de obras. Ofrecemos: • Trabajo estable. • Posibilidades de crecimiento profesional. • Incorporación a empresa en expansión. Si te gusta el trato con clientes, la organización y los retos comerciales, envíanos tu candidatura.