Trabajos correos en Las Palmas De Gran CanariaCrear alertas

Descripción del empleo Con el objetivo de potenciar el equipo de Atención al Huéspes & Reservas en Minty Host y dar apoyo a diferentes departamentos operativos, buscamos a un agente que tenga los conocimientos y las competencias clave para desarrollar la estrategia de experiencia del huésped de la empresa a través de los distintos canales turísticos y corporativos en corta y media estancia. Se trata de una oferta para trabajar en una empresa en crecimiento (actualmente contamos con más de 30 personas en el equipo), joven y dinámica que entre sus retos más cercanos tiene el expandirse dentro de España y el desarrollar una imagen de marca (Minty Stay) para la comercialización de sus activos. Sobre la empresa Minty Host es una empresa que surgió hace 10 años con el fin de convertirse en referente en el mercado de la gestión del alquiler turístico y corporativo en España. Actualmente estamos presentes en tres ciudades con una cartera de más de 500 propiedades. Somos una empresa en constante construcción y renovación por lo que nos gusta que el equipo se sienta con autonomía para proponer y crear y con ganas de crecer y aceptar todos los retos diarios que se nos presentan. Funciones y Responsabilidades Gestión de Reservas: • Supervisar y gestionar la comunicación de todas las reservas de los diferentes canales., • Asegurarse de que todas las reservas se registren correctamente en el sistema de gestión., • Coordinar con el equipo de Atención al huésped para asegurar una experiencia fluida para los huéspedes. Atención al Cliente: • Atender llamadas y correos electrónicos de clientes que deseen realizar reservas, modificar o cancelar las mismas., • Proporcionar información precisa y detallada sobre las tarifas, disponibilidad, políticas de cancelación y estado de los apartamentos, • Resolver quejas y problemas relacionados con las reservas de manera oportuna y efectiva. Optimización de Ingresos: • Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de Revenue Management para implementar estrategias de precios y promociones que maximicen la ocupación y los ingresos., • Monitorear las tendencias de ocupación y ajustar las estrategias de reservas según sea necesario. Coordinación con Otros Departamentos: • Colaborar con los departamentos de Limpieza y Mantenimiento para gestionar incidencias., • Trabajar con el equipo de operaciones para asegurar la correcta venta según las tipologías disponibles. Sobre ti Si dispones de: • Título universitario o FP en Turismo o similar., • Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo., • Nivel avanzado en inglés (C1 o superior). Se valorarán otros idiomas, como francés., • Capacidad demostrable para realizar múltiples tareas y cumplir plazos., • Buena capacidad de organización y priorización de tareas., • Mentalidad resolutiva. ¿Qué ofrecemos? • Ganar experiencia en un sector en alto crecimiento, • Ser parte de una de las empresas líderes en España, • Unirte a un equipo joven y multidisciplinar, • Una cultura de empresa basada en la empatía y el compañerismo, • Remuneración de las prácticas. * Es indispensable poder realizar Convenio con la entidad educativa.

🧩 Oferta de Empleo: Account Manager – Confirming Supplier Management Team Modalidad: híbrido durante los 2 primeros meses en Madrid (3 días a la semana) y después 100% remoto. Tipo de contrato: Indefinido Jornada: Tiempo completo 🌐 Sobre el puesto Desde SOTEC Consulting – Grupo Astek buscamos un/a Account Manager – Confirming Supplier Management Team para incorporarse a un proyecto dentro del sector financiero. Tu principal objetivo será contribuir al crecimiento del negocio de Confirming (Supply Chain Finance Programs), presentando y promoviendo el producto entre los proveedores de nuestros clientes. Además, serás responsable de acompañar a los proveedores durante todo el proceso de incorporación, ofreciendo soporte ante consultas e incidencias y trabajando para garantizar una excelente experiencia de servicio. 🪛 Funciones • Presentar y explicar el producto de Confirming y sus beneficios a proveedores., • Organizar y liderar webinars para la presentación del producto., • Coordinar y acompañar a los proveedores durante el proceso de onboarding end-to-end., • Resolver incidencias y consultas relacionadas con el producto y el proceso de incorporación., • Hacer seguimiento del uso del Confirming por parte de los proveedores e identificar oportunidades de mejora., • Asumir la gestión de problemas hasta su resolución completa., • Colaborar con el Front Office en la estrategia de incorporación de nuevos proveedores., • Gestionar tareas y KPIs relacionados con llamadas, correos y actividad comercial., • Mantener un flujo de trabajo organizado y orientado a prioridades. 🛠️ Requisitos obligatorios • Grado en ADE, Económicas o titulación equivalente., • Dominio avanzado de Excel y herramientas de MS Office., • Experiencia con herramientas CRM (Salesforce o similar)., • Nivel avanzado de español y de inglés., • Nivel intermedio a avanzado de italiano, francés o Alemán (Es requisito imprescindible tener al menos uno de estos 3 idiomas), • Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes externos (empresas)., • Proactividad, atención al detalle y capacidad de resolución de problemas., • Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples prioridades. 📃 Requisitos valorables • Experiencia previa en productos financieros, confirming o supply chain finance. 🎯 Lo que ofrecemos • Participación en proyectos innovadores y de alto impacto., • Cultura colaborativa con equipos multidisciplinarios., • Planes de desarrollo profesional y formación continua., • Beneficios adicionales. 🌍 ¿Por qué aplicar con SOTEC / ASTEK? Formar parte de SOTEC Consulting significa integrarte en una compañía con 30 años de experiencia en el sector IT, respaldada por la solidez del grupo ASTEK. Gracias a esta integración, tendrás acceso a proyectos internacionales de gran escala, colaborando con equipos globales y participando en entornos multiculturales que impulsan tu desarrollo profesional. SOTEC es una compañía comprometida con la igualdad de oportunidades, sin tener en cuenta raza, sexo, religión, edad, orientación sexual, estado civil, discapacidad, nacionalidad o identidad de género. Nos sentimos orgullosos de esforzarnos cada día en evitar los sesgos de cualquier tipo. 📈 Da el siguiente paso en tu carrera y forma parte de proyectos que están transformando el entorno digital. 📩 ¡Envíanos tu candidatura!

Compañía consolidada del sector servicios, actualmente inmersa en un proceso de transformación digital, busca incorporar talento técnico para impulsar su estrategia de inteligencia artificial. El rol Incorporamos un/a Senior Backend AI Engineer para construir e integrar funcionalidades de IA en productos que ya están en producción y, cuando sea necesario, desarrollar nuevos productos impulsados por IA desde cero. Buscamos un perfil de ingeniería backend sólida que domine flujos de trabajo de IA: APIs de LLM, pipelines RAG, patrones agénticos e integraciones listas para producción. Trabajarás junto al equipo de desarrollo actual, añadiendo la capa de IA a productos en uso real. Lo que construyas, cómo lo evalúes y cómo lo despliegues será la referencia que sigan las siguientes personas del equipo. Qué harás • Diseñar e implementar servicios backend y APIs en Python que impulsen funcionalidades y productos basados en IA., • Construir y mantener pipelines RAG: ingesta, fragmentación, embeddings, búsqueda vectorial, re-ranking y evaluación., • Integrar APIs de LLM (OpenAI, Anthropic, Google, etc.) en sistemas de producción, prestando atención a latencia, coste, fiabilidad y seguridad., • Implementar flujos de trabajo agénticos donde los LLM orquestan herramientas, APIs y fuentes de datos para automatizar tareas complejas., • Trabajar con datos no estructurados (PDFs, documentos, hojas de cálculo, correos) para habilitar comprensión y análisis de documentos., • Asegurar que las funcionalidades de IA sean observables, testeables y monitorizables: logging, tracing, métricas y evaluación básica de calidad y coste., • Colaborar con Producto para definir enfoques técnicos, iterar rápidamente y entregar valor tangible a los usuarios., • Ayudar a establecer patrones y estándares para el desarrollo de IA como primer miembro de un equipo de IA en crecimiento. Qué buscamos • 5+ años de experiencia profesional en ingeniería backend, con dominio sólido de Python., • Experiencia contrastada diseñando y construyendo APIs REST, microservicios y aplicaciones intensivas en datos., • Conocimiento sólido de bases de datos (SQL y NoSQL), modelado de datos y optimización de rendimiento., • Buenas prácticas de ingeniería innegociables: testing, revisión de código y documentación., • Experiencia práctica integrando APIs de LLM (Anthropic, Gemini, OpenAI y modelos open source) y construyendo funcionalidades de IA en sistemas de producción., • Aplicación de flujos de tool calling / function calling y orquestación de flujos multi-paso o agénticos., • Conocimiento profundo de arquitecturas RAG: parseo y chunking de documentos, elección de embeddings, filtrado por metadatos, re-ranking y gestión de contexto., • Comprensión básica de evaluación de LLM (veracidad, relevancia, latencia) y de los trade-offs de coste/latencia., • Experiencia con contenerización (Docker) y despliegue básico en cloud (GCP, AWS o Azure)., • Prompt engineering: optimización, versionado, pruebas y medición., • Capacidad para trabajar de forma autónoma, estructurar problemas ambiguos y entregar soluciones end-to-end. Deseable: • Familiaridad con TypeScript/Node.js o conceptos de frontend para colaborar eficazmente con perfiles full-stack., • Experiencia ayudando a definir estándares técnicos o mentorizando a otros ingenieros., • Experiencia en SaaS B2B, servicios profesionales o dominios de contabilidad/finanzas., • Exposición a pipelines de datos no estructurados (parsing de PDFs, OCR, extracción de tablas, enriquecimiento de metadatos). Condiciones • Trabajo 100% remoto desde cualquier punto de España, con encuentros puntuales de equipo., • Autonomía real sobre decisiones técnicas: primera persona de IA del equipo, con capacidad de definir el camino., • Impacto visible y rápido: el trabajo lo usarán equipos internos y clientes desde el primer momento., • Presupuesto de formación y acceso a las herramientas y modelos necesarios., • Retribución flexible y seguro médico opcional., • 25 días de vacaciones.

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