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Misión del puesto El candidato ideal será responsable de proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional a través de diversos canales de comunicación, asegurando la satisfacción del cliente y resolviendo sus consultas de manera eficiente y efectiva. ¿Qué ofrecemos? ✔️ Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. ✔️ Un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo. ✔️ Capacitación continua y apoyo para el desarrollo de habilidades. ✔️ Trabajo hibrido, y contrato indefinido. Funciones y responsabilidades Atención al Cliente ✅ Responder a las consultas de los clientes a través de teléfono, correo electrónico y chat en vivo. ✅ Resolver problemas y quejas de los clientes de manera oportuna y con un enfoque centrado en la solución. Gestión de Información ✅ Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes en el sistema CRM. ✅ Actualizar la base de datos con información relevante de los clientes y sus consultas. Soporte y Asistencia ✅ Asistir a los clientes con los procesos de pedidos, devoluciones y cambios. ✅ Guiar a los clientes en el uso de productos y servicios, proporcionando soluciones técnicas básicas cuando sea necesario. Mejora Continua ✅ Identificar y comunicar áreas de mejora en los procesos de atención al cliente. ✅ Participar en sesiones de capacitación y desarrollo continuo para mejorar las habilidades y el conocimiento del producto. Colaboración ✅ Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para resolver problemas complejos y garantizar la satisfacción del cliente. ✅ Compartir comentarios y sugerencias de los clientes con el equipo de gestión para mejorar la experiencia del cliente. Requisitos 🎯 Experiencia previa en servicio al cliente o roles similares. 🎯 Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas. 🎯 Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar en un entorno dinámico. 🎯 Conocimiento básico de herramientas CRM y habilidades informáticas generales. 🎯 Actitud positiva y orientada al cliente con una fuerte ética de trabajo.
Clínicas Tulaser es una empresa en constante crecimiento que tiene como misión acercar los servicios profesionales de depilación láser indolora a todo el mundo y ofrecer tratamientos faciales, corporales y de medicina estética. Cuenta con clínicas en toda España a nivel nacional e internacional. -Buscamos incorporar un/a Técnico Esteticista especializada en realización de tratamientos de depilación láser y aparatología facial y corporal para nuestra clínica ubicada en el Corte Inglés Las Palmas I, Av Mesa y Lopez(Las Palmas de Gran Canarias) Se ofrece: -2 VACANTES -36 horas semanales, turnos rotativos de lunes a sábados. -Contrato indefinido. -Incorporación inmediata. -Salario fijo + importantes comisiones. -Formación continua incluida en aparatología de última generación, protocolos de trabajo y ventas. Tareas: -Elaboración de presupuestos. -Venta y asesoramiento del cliente. -Realización y asesoramiento de Tratamientos Faciales con Aparatología de última generación como Hifu, Diatermia, Fototerapia, Mesofrecuencia,… -Asesoramiento y Realización de tratamientos Corporales: Remodelación Corporal, Reafirmación, Desarrollo Muscular, etcc.. Trabajamos con Sculptor, Diatermia, Hifu, Mesofrecuencia entre otros tratamientos. Depilación Láser Shr Sin Dolor con aparatología de última generación. Requisitos: -Experiencia como comercial esteticista, al menos 2 años. -Personalidad dinámica y proactiva. -Habilidades comerciales y empatía. -Formación reglada. -Experiencia en el puesto mínimo de un año en aparatología estética. -Que le guste trabajar por objetivos. Beneficios: -Posibilidad de crecimiento y desarrollo. -Estabilidad laboral. -Buen ambiente laboral y trabajo en equipo. Si crees que puedes encajar en nuestro equipo no dudes en aplicar la oferta, ¡estamos deseando conocerte!
En Lu by Leydi buscamos a un/a Ayudante de Peluquería comprometido/a, con pasión por el mundo de la belleza y el cuidado personal. Como parte de nuestro equipo, apoyarás a nuestros estilistas en diferentes tareas y tendrás la oportunidad de aprender y crecer en un entorno dinámico y creativo. Responsabilidades: • Asistir a los estilistas en cortes, peinados, coloraciones y tratamientos capilares. • Mantener el área de trabajo limpia y organizada. • Preparar los productos y herramientas necesarias para los servicios. • Atender y recibir a los clientes con amabilidad y cortesía. • Lavar y acondicionar el cabello de los clientes. • Apoyar en la aplicación de tintes y otros productos capilares bajo supervisión. • Realizar otras tareas que se asignen según sea necesario. Requisitos: • Formación en peluquería. Experiencia mínima de [0-1 años] en peluquería o como aprendiz • Actitud proactiva, ganas de aprender y mejorar. • Habilidades de atención al cliente y buena comunicación. • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. • Disponibilidad para trabajar en horario comercial, incluyendo fines de semana. • Inglés medio/ avanzado Ofrecemos: • Jornada: Media jornada • Oportunidades de formación continua y desarrollo profesional. • Excelente ambiente laboral en un equipo dinámico y creativo. Si estás interesado/a en comenzar o continuar tu carrera en el mundo de la peluquería, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo! Cómo postular: Envía tu CV actualizado. ¡Te esperamos!