MISIÓN Gestión, desarrollo y apoyo del propio equipo comercial, velando por el cumplimiento del Plan de Producción y la calidad del asesoramiento al cliente. Desarrollo del negocio en su ámbito de actuación, ofreciendo los servicios y productos de Santalucia. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO · Formar un equipo que reúna los requisitos de perfil y profesionalización marcados por la compañía. · Coordinar y apoyar todas las tareas relacionadas con la producción del equipo y seguimiento de la actividad productiva. · Motivar y desarrollar a sus colaboradores/as en las diferentes fases del Plan de Desarrollo Profesional mediante la Formación inicial y continua, alineada con los planes establecidos. · Realizar tareas comerciales en consonancia con el plan de negocio con el fin de alcanzar los objetivos establecidos. · Cumplir los protocolos de actuación comercial para tramitar y/o renovar productos, asegurándose que los clientes conocen y cumplen los requisitos necesarios. · Organizar y planificar la cartera de clientes en consonancia con el Plan operativo y las directrices marcadas por Gerencia. REQUISITOS Experiencia deseada: · Experiencia en la comercialización de seguros y otros productos del negocio asegurador. · Experiencia en creación, formación y gestión de equipos comerciales. Conocimientos Requeridos: · Valorable formación de Grado o Titulación Universitaria · Valorables módulos formativos en técnicas comerciales, venta o similar. · Ofimática: nivel fluido Paquete Office. · Valorable conocimiento de herramientas de Gestión. Habilidades: · Capacidad para trabajar con una sistemática muy orientada a la satisfacción del cliente. En ASNORTE S.A. trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con el compromiso del ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.
Un HAND se ocupa de la carga y descarga de camiones, el montaje y desmontaje de equipos técnicos, elementos del escenario, stands de exposición, mobiliario y asientos o barreras de seguridad entre otros elementos. Los HANDS no tienen conocimientos previos profundos y no son responsables del trabajo realizado. Siempre trabajan bajo la dirección y supervisión de los jefes de equipo o de los técnicos responsables. No se requiere ninguna cualificación especial para el trabajo de HAND, pero la aptitud física, buena gestión de estrés y flexibilidad es imprescindible para esta industria. También es necesaria la formación interna en materia de seguridad laboral e instrucciones de trabajo. Por ejemplo, aprender a manejar los diferentes tipos de cables en las producciones , o adquirir conocimientos básicos de montajes de truss o tarimas es siempre positivo. Por supuesto, todos los Stagehands cuentan con su correspondiente equipo de protección personal y tienen claro que tareas no deben realizar ya que han de ser realizadas por un especialista.
¿Quiénes somos? LaFemme es un centro de referencia en el sector de la estética avanzada y la medicina estética, con más de 65 años de trayectoria. Contamos con 2 centros que engloban: tienda física, tienda online y área de servicios profesionales. Buscamos una persona clave para integrarse en nuestro equipo, con visión global, capacidad organizativa y vocación de servicio. Funciones principales: - Gestión administrativa diaria: facturación, pedidos, seguimiento de cobros/pagos, pedidos, etc.. - Apoyo directo a dirección en el control y planificación financiera. - Supervisión y apoyo operativo transversal en las distintas áreas del negocio: tienda física, tienda online y centro de estética y medicina estética. - Implicación activa en la mejora de procesos y organización general de los centros - Coordinación con proveedores y gestión documental. - Colaboración en tareas de recepción o apoyo puntual a otros departamentos si se requiere. Requisitos: - Formación: Grado Superior en Administración (formación mínima) o titulación universitaria en ADE o similar. - Experiencia en puestos administrativos o de gestión (mínimo 2 años). - Excelentes habilidades organizativas y de comunicación. - Dominio de herramientas ofimáticas. - Habilidad para trabajar en equipo y de forma autónoma - Conocimiento de herramientas de gestión - Actitud proactiva, polivalente y resolutiva. Se valorará: Experiencia en el sector estética/salud/belleza. Conocimientos en comercio electrónico o atención al cliente.
Requisitos mínimos: formación profesional, diplomatura o grado en turismo. Valorables otros estudios superiores y experiencia en puesto similar, nivel alto de inglés, nivel medio de Office, experiencia en atención al cliente, conocimientos en programas de gestión hotelera, preferiblemente Othello. Experiencia como recepcionista de Hotel, ayudante de recepción o auditor descripción. Buscamos incorporar a una persona dinámica y proactiva para el departamento de recepción del Hotel Congreso. El objetivo es la atención y el servicio al cliente con la máxima eficacia profesionalidad según los estándares de calidad de la empresa tus funciones serán: conocer e informar del estado tipo y situación de las habitaciones, participando en la coordinación de la asignación de las mismas. Gestión del estado del Booking diario a través del programa y herramientas de reservas. - Atender y realizar la gestión de las quejas y reclamaciones de los clientes, informando al jefe de recepción para la solución de las mismas. - Check-in y check-out de clientes. - Realizar labores de auditoría propias del departamento. - Llevar a cabo la gestión del up selling,etc.. - Tareas administrativas propias del puesto y de atención al cliente. Capacidad para resolución de incidencias o quejas - Necesario coche propio
Estamos en búsqueda de un/a Agente de Viajes con experiencia en el sector, que tenga una actitud proactiva, resolutiva y sobre todo, muchas ganas de seguir aprendiendo y creciendo con nosotros. 🔎 Perfil que buscamos: - Experiencia mínima de 1 año en agencia de viajes o similar - Conocimiento en emisión de vuelos, paquetes turísticos, hoteles, seguros y otros servicios - Buen nivel de atención al cliente, tanto presencial como telefónica - Persona organizada, responsable y con mentalidad de trabajo en equipo - Ganas reales de formarse en destinos, productos y herramientas de venta 🧭 ¿Qué tareas realizarás? - Atención y asesoramiento personalizado a clientes para sus viajes - Gestión de reservas: vuelos, hoteles, circuitos, cruceros, seguros, traslados… - Diseño de viajes a medida - Atención post-venta y seguimiento de expedientes - Apoyo en tareas administrativas de la agencia 🌍 Qué ofrecemos: - Contrato estable a jornada completa - Formación continua y apoyo desde el primer día - Buen ambiente laboral y equipo cercano - Posibilidad de crecimiento profesional dentro de la agencia - Acceso a tarifas especiales del sector para viajes personales