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We Are ON IT | Barcelona 💡 Sobre ON IT Somos un equipo que combina tecnología, hospitalidad y mucha energía humana para hacer que cada huésped viva una experiencia impecable. Gestionamos alojamientos turísticos en toda España, apoyando a agencias y propietarios con servicios de check-in, atención 24/7, mantenimiento, interiorismo y mucho más. Nos gusta movernos rápido, adaptarnos, aprender todos los días y disfrutar del proceso. Si te interesa el turismo, la comunicación y querés vivir la experiencia real del detrás de escena de este sector... esta pasantía es para vos. 🧭 Qué vas a hacer Tu rol será acompañar a los huéspedes desde que reservan hasta que llegan al alojamiento, asegurándote de que todo fluya. Vas a: Contactar a los huéspedes y coordinar sus horarios de llegada. Reportar esa información a la coordinadora del área operativa. Usar nuestro número de empresa y una app específica para la comunicación. Revisar y extraer datos de las plataformas de reserva. Mantener conversaciones en inglés y español (¡valoramos otros idiomas!). Recomendar cosas para hacer en la ciudad y aportar ideas para mejorar la experiencia turística. Pensar oportunidades de cross-selling entre nuestros servicios y la base de huéspedes. 🕒 Condiciones Modalidad: Full remoto (aunque los jueves nos encanta trabajar juntos en Paseo de Gracia 💻☕). Horario: 2 horas por día, de lunes a viernes (flexible). Duración: A convenir. Ayuda económica: Sí, pero es una posición junior – ideal para ganar experiencia y poner en práctica lo que aprendés en la carrera. Inicio: ¡Cuanto antes! 🎯 Qué buscamos Estudiantes del Grado de Turismo (u otra carrera relacionada). Que puedan realizar un convenio de prácticas con su universidad (curriculares o extracurriculares). Buen nivel de inglés hablado y escrito. Personas comunicativas, organizadas y con buena energía. Ganas de aprender sobre operaciones turísticas y atención al huésped. Espíritu curioso, proactivo y con buena actitud para trabajar en equipo. 📑 Sobre el convenio universitario Las prácticas se formalizan mediante un Convenio de Cooperación Educativa entre ON IT, la universidad y el/la estudiante. Es el acuerdo estándar en España para que las prácticas estén reconocidas y aseguradas. Nosotros te ayudamos con toda la documentación: solo necesitás estar matriculado/a en una universidad de Barcelona o alrededores. 🚀 Cómo aplicar Enviá tu CV y una breve nota (y real! :) ) contándonos: Por qué te interesa la pasantía. Qué universidad y curso estás cursando. Si tus prácticas son curriculares o extracurriculares (si lo sabés). Tu disponibilidad horaria.