En HANDS FOR EVENTS trabajamos en Gestión de trabajadores/as en los mejores Eventos ,siendo una de las empresas del sector más destacadas de España. Buscamos CARGA Y DESCARGA EN IBIZA precio hora: 9,5 euros /h Con Contrato fijo descontinuo y Alta en Seguridad Social. Requisitos mínimos: -IMPRESCINDIBLE tener experiencia como carga y descarga -DISPONIBILIDAD COMPLETA PARA LOS DIAS: DEL 23 AL 25 DE SETIEMBRE -Disponer de DNI o NIE en regla y Número de afiliación a la Seguridad Social . -disponibilidad de vehiculó propio SI HACEN UN BUEN SERVICIO, SE LES MANTENDRÁ EN BASE DE DATOS PARA MÁS SERVICIOS EN ADELANTE (TRABAJAMOS LOS 365 DIAS DEL AÑO EN EVENTOS DE TODO TIPO).
¡Únete a nuestro equipo como Promotor/a de Estanco en Ibiza! ¿Te apasiona el mundo de las ventas y quieres formar parte de un proyecto emocionante? ¡Esta es tu oportunidad! En Leading Solutions, una empresa líder en outsourcing comercial, estamos buscando azafatas y azafatos para trabajar con la marca de tabaco más prestigiosa del sector. ¿Qué ofrecemos? • Ubicación: Ibiza y sus alrededores, • Contrato: Fijo discontinuo de Junio a Septiembre con posibilidad de quedarte, • Horarios: De lunes a viernes, de 9 a 14h y de 17 a 20h. ¡Jornada completa de 8h/día!, • Salario: 3000€ brutos al mes, • Plus por permanencia de Junio a Septiembre, • Beneficios: Tarjeta de repostaje y demás gastos de desplazamiento, • Formación: ¡A cargo de la empresa!, • Seguro médico privado: ¡También cubierto por nosotros!, • Crecimiento profesional: ¡Con posibilidades reales de hacer más acciones con nosotros! Tus funciones: • Promocionar nuestras marcas en estancos de la provincia., • Incentivar la venta mediante upselling y switching., • Representar la marca con orgullo., • Controlar tu propio stock y resolver dudas de los consumidores., • Reportar a tu Coordinador/a. ¿Qué buscamos? • Personas con perfil comercial y pasión por la promoción de productos., • Valorable experiencia en ventas al detalle (seguros, banca, etc.)., • ¡Vehículo propio imprescindible! Si quieres unirte a un equipo dinámico y disfrutar de un buen clima laboral, ¡no dudes en inscribirte! ¡Te esperamos! ♥
En Grupo Iceasa buscamos cubrir varias vacantes para el puesto de Consultor de Ventas para vehículos nuevos y de ocasión en nuestro concesionario de Ibiza. Nuestro objetivo principal es brindar a nuestros clientes una experiencia excepcional de compra, entendiendo sus necesidades y asesorándolos en la elección del vehículo adecuado. Valoramos positivamente la proximidad geográfica a nuestra ubicación. Ofrecemos jornada completa con contrato indefinido, después del periodo de prueba. Formación continua a cargo de la empresa. Se valorará formación de grado medio, superior o universitario. Se valorarán idiomas. Retribución fija más variables Si estás listo para un emocionante desafío y cumples con los requisitos, ¡Te estamos buscando! Únete a nuestro equipo joven y dinámico, donde podrás marcar la diferencia y crecer profesionalmente. ¡Esperamos con entusiasmo tu candidatura para construir juntos un futuro lleno de éxitos! Responsabilidades • Atención al Cliente: Establecer relaciones sólidas con los clientes, entender sus necesidades y preferencias, y brindar un servicio excepcional en todo momento., • Asesoramiento y Demostración: Presentar y demostrar las características y ventajas de los vehículos a los clientes de manera efectiva, destacando los aspectos que satisfacen sus necesidades., • Prospección y Generación de Leads: Identificar y contactar a posibles clientes., • Cierre de Ventas: Gestionar todo el proceso de venta, desde la presentación inicial hasta el cierre y la entrega del vehículo, asegurando una transición fluida para el cliente., • Cumplimiento de Objetivos de Ventas: Trabajar en colaboración con el equipo de ventas para alcanzar y superar los objetivos mensuales y anuales de ventas establecidas por la empresa., • Conocimiento del Producto: Mantenerse actualizado sobre las características técnicas, especificaciones y opciones de financiamiento de los vehículos disponibles para ofrecer información precisa a los clientes., • Colaboración: Trabajar en equipo con otros departamentos, como el departamento de posventa, para garantizar una experiencia integral para el cliente., • Desarrollo Profesional: Participar en programas de capacitación y formación para mejorar las habilidades de ventas y estabilizar al tanto de las tendencias del mercado automotriz., • Seguimiento del Mercado: Mantenerse informado sobre las tendencias del mercado automotriz, la competencia y las demandas cambiantes de los clientes para ajustar las estrategias de ventas en consecuencia. Requisitos • Habilidades de Comunicación, • Habilidades de Negociación, • Persona responsable, dinámica, con don de gentes y buena imagen, • Orientación al Cliente, • Licencia de Conducir B1, • Dominio de informática a nivel usuario. ¡No te preocupes si no eres un experto en automoción! Estamos comprometidos en brindarte una formación completa que te hará un auténtico conocedor del sector, así como de nuestros vehículos y valores. Tu entusiasmo y habilidades son lo que más valoramos.
Se busca técnico para instalaciones eléctricas. 📌 Requisitos: • Se valorará experiencia previa en el sector, • Se valorarán conocimientos en instalación de equipos eléctricos y manejo de herramientas. 🕒 Horario laboral: Lunes a jueves: 08:00 – 17:00 h Viernes: 08:00 – 14:00 h 💼 Ofrecemos: • Formación a cargo de la empresa., • Incorporación inmediata., • Buen ambiente de trabajo. Si estás interesado/a y quieres emprender en un oficio con futuro, ¡esperamos tu candidatura!
Empresa del sector de la construcción busca incorporar un Operador de Grúa Torre para obras en Ibiza. La persona seleccionada se encargará de realizar maniobras seguras de carga y descarga, siguiendo las instrucciones del equipo de obra y cumpliendo con todas las medidas de seguridad establecidas. ✅ Requisitos Certificado oficial de habilitación como operador de grúa torre en vigor. Formación en Prevención de Riesgos Laborales (20h específica de operador de grúa torre). Experiencia previa demostrable como gruista. Compromiso con la seguridad y el trabajo en equipo. 💼 Se ofrece Contrato laboral según convenio. Incorporación a una empresa estable con continuidad de proyectos. Posibilidad de alojamiento . Buen ambiente de trabajo y apoyo del equipo técnico. Salario según convenio.
About the job Descripción de la empresa Sobre nosotros 🏨 ¡Únete a nosotros para disfrutar de una oportunidad única de trabajar con dos marcas hoteleras diferentes! Mondrian Ibiza es un elegante país de las maravillas con 154 habitaciones y espacios públicos de diseño, incluyendo una amplia terraza con vistas a la bahía. Hyde Ibiza es un paraíso para los amantes de la gastronomía, inspirado en los festivales y un escaparate para la música y la vida nocturna; Tiene 401 habitaciones con texturas naturales y toques artesanales. Juntos, los hoteles suman siete restaurantes y bares, que van desde sushi de primera calidad hasta cocina balear, del mar a la mesa. Los hoteles están gestionados por Ennismore, la empresa hotelera estilo de vida de más rápido crecimiento, en colaboración con el Grupo Azul Mar Cala Llonga, propiedad del fondo de inversión Apollo. Descripción del empleo Transporte de ropa limpia a los pisos. Carga y descarga de carros de lavandería, y separación de sábanas, toallas, etc. Controles diarios de la ropa limpia recibida y la ropa sucia enviada, y reporte información inmediata a su supervisor en caso de descuido. Colocar muebles, cortinas y limpieza de balcón y/o pasillos. Cumplir con las normas de seguridad y las instrucciones de su supervisor con respecto a la dirección del equipo e informar de cualquier falla o anomalía que detecte durante el desempeño de sus funciones. Asistir a las reuniones del departamento y participar continuamente en la capacitación programada para su puesto. Mantener su área de trabajo limpia y ordenada y realizar cualquier tarea asignada por su supervisor inmediato, así como otras que requiera su puesto Requisitos Experiencia previa se valorará , pero no es imprescindible ¡Se trata de cómo contribuye al equipo! Flexibilidad horaria para realizar turnos rotativos y trabajar fines de semana. Capacidad para trabajar eficientemente bajo presión. Estás buscando un lugar donde puedas ser tú mismo; nada de clones. Información adicional Lo que te espera🎯 Un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo. Tipo de contrato: Fijo-discontinuo. Únete a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento que se ha comprometido no sólo a construir nuevos hoteles, sino a construir una marca global. La oportunidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno creativo y gratificante. Formar parte de un equipo al que le apasiona crear grandes experiencias hoteleras y construir una cartera de marcas. En el Restaurante Interno se sirve almuerzo todos los días. Grandes descuentos en todos los hoteles de Ennismore y descuentos especiales en numerosas empresas de la isla. Muchas oportunidades para progresar y cambiar como parte de una familia global de marcas. Reuniones de equipo periódicas, desde nuestras actividades de equipo, hasta nuestra super fiesta fin de temporada; Trabajamos duro, ¡pero sabemos cómo pasarlo bien! Department: Spa The company Bohemian & Chic When Hyde Lounge opened in 2005, it transformed the Sunset Strip in Los Angeles, along with the concept of nightlife itself. Since then, the brand has expanded to include Hyde Hotels and Residences, Beach Clubs, and Mixology Lounges, inviting its followers to be the first to know, and introducing them to the latest and greatest in nightlife adventures. Every guest at Hyde Hotels is treated like a Hyde Lounge regular. Hyde fosters a sense of mystery – the exciting feeling that anything can happen.
Estamos en búsqueda de promotores/as comerciales en IBIZA con el objetivo de promocionar un producto innovador en estancos en IBIZA y alrededores. Si te apasiona el mundo de la venta, trabajar por objetivos y te consideras una persona dinámica, con don de gentes y proactiva, ¡este empleo es para ti OBJETIVOS: • Promocionar la venta de un producto innovador en el mercado en diferentes estancos de la zona de IBIZA y alrededores, • Reportar diariamente la actividad por medio de una Tablet REQUISITOS: • Experiencia en ventas o atención al cliente., • Disponibilidad de incorporación inmediata para cubrir la campaña de verano (hasta el 30 de septiembre, con posibilidad de continuar una vez llegada la fecha), • Perfil comercial, con don de gente, dinámico y proactivo, • Valorable nivel de inglés alto., • Imprescindible movilidad en la zona de IBIZA y alrededores, • Carné de conducir y vehículo propio. TE OFRECEMOS • Formación a cargo de la empresa, • Entrega de material de merchandaising, uniformidad y Tablet, • Apoyo y seguimiento continuo por parte de un coordinador, tanto presencial como telefónico., • Comunicación de las ubicaciones con antelación., • Buen ambiente laboral 📍 Ubicación: IBIZA Salario: 2.700€ base bruto Variable: hasta 300€ bruto Incentivo por permanencia: 3.000€ bruto Este variable solo lo cobrarán si permanecen en la campaña de aproximadamente 4 meses (desde ahora hasta final de septiembre) Horario: Lunes a viernes de 09:00-14:00 y 17:00-20:00. ¡Inscríbete ahora y crece con nosotros!
About the job Si quieres vivir una experiencia profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Ibiza! Buscamos un/a Ayudante de Cocina. En este puesto serás el responsable de dar soporte en la elaboración, preparación de los platos de la oferta gastronómica y de cuidar los detalles de la presentación de los mismos, siguiendo las pautas indicadas por el Chef, según el menú previamente acordado y cumpliendo las normativas de seguridad, higiene y protección medioambiental establecidas. ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo. Tus funciones principales serán: • Realizar preparaciones básicas, platos y otras elaboraciones culinarias que le sean encomendadas., • Realizar las tareas de limpieza y desinfección de útiles, maquinaria, menaje y dependencias de cocina que le sean asignadas., • Almacenar, manipular y ordenar correctamente todo el material de cocina, alimentos y productos químicos, a petición de sus superiores., • Colaborar con el responsable en la recepción de mercancías, recibir las mercancías y materiales solicitados, controlar las fechas de caducidad y de calidad., • Realizar los trabajos encomendados, con prontitud, diligencia y seguridad., • Conocimiento de la Política integrada de calidad, medioambiente y prevención., • Conocer y cumplir las normas internas establecidas y, en cualquier caso, actuar conforme a las instrucciones recibidas de sus superiores y el conocimiento profesional del oficio., • Conocimiento de la normativa higiénico-sanitaria aplicable al departamento y prerrequisitos de APPCC que le sean de aplicación., • Todas aquellas funciones que su responsable jerárquico le requiera., • Participar en los planes de formación y asistir a cursos de formación general, o específica en materia de PRL, organizados por la empresa y aplicar las enseñanzas recibidas., • Participar en todas las actividades preventivas que se llevan a cabo relacionadas con su ámbito de actuación, y todas aquéllas en las que así lo exprese su superior jerárquico., • Mantener en correcto estado de conservación, orden y limpieza el área de trabajo, equipos, herramientas y otros elementos a su cargo advirtiendo de inmediato a su superior directo, o en su caso, al Coordinador de prevención, sobre los peligros que observe., • Utilizar, conservar y mantener correctamente los medios y Equipos de Protección Individual y de seguridad facilitados por la empresa. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: • Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por quinto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica., • Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional., • Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector., • Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club Department: F&B kitchen About you ¿Qué esperamos de ti?: • 1 año de experiencia, • Experiencia de al menos 6 meses en eventos (hotel y restaurante), • Se valorará formación específica en cocina., • Persona acostumbrada a trabajar con volúmenes de producción elevados. No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
About the job Descripción ¡La aventura comienza! Solo faltas tú, forma parte de nuestro equipo de servicios técnicos como Ayudante de Mantenimiento en Grand Palladium Palace & White (Ibiza). Tu misión será: Realizar la reparación, mantenimiento y conservación de todas las instalaciones, infraestructuras y materiales que componen el establecimiento, siguiendo las normativas y los estándares de calidad y eficiencia establecidos, bajo la supervisión del Jefe/a de SSTT y 2do Jefe/a de SSTT. ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo. Tus funciones principales serán: Colaborar con los técnicos de mantenimiento en las tareas que se le encomienden. Ayudar en la gestón y control del almacén del departamento. Realizar los trabajos encomendados, con prontitud, diligencia y seguridad. Mantener en correcto estado de conservación, orden y limpieza el área de trabajo, equipos, herramientas y otros elementos a su cargo advirtiendo de inmediato a su superior directo, o en su caso, al Coordinador de prevención, sobre los peligros que observe. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por quinto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. Requisitos mínimos ¿Que esperamos de ti? Experiencia mínima de 1 año. Conocimientos en fontanería y electricidad, domótica. FP medio de fontanería y electricidad (deseable). Carné de piscina (muy valorable). ¡Queremos conocerte! Inscríbete en el proceso si estás interesado/a en desarrollar tu carrera profesional en una empresa con perspectivas de crecimiento Department: Maintenance Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
About the job Descripción Desde Grand Palladium Palace & White Ibiza queremos que seas parte de nuestra familia uniéndote a nuestro equipo como Room Division Manager. Tu misión será: La dirección, planificación y seguimiento del conjunto de tareas y actividades que se derivan de la coordinación de los departamentos de: Recepción, Botones, Pisos, Guest Service y Hospitality. Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: Realizar de manera cualificada la dirección, planificación y seguimiento del conjunto de tareas y actividades que componen el servicio de Recepción, Botones, Pisos, Guest Service y Hospitality. Ajustar el personal a la ocupación y al presupuesto definido en cada rango. Alcanzar los objetivos marcados y motivar a los equipos para que colaboraren en conseguirlo. Realizar el reparto mensual de comisiones a Recepción y Guest Service. Revisar y corregir las fichas técnicas anualmente con toda la información del hotel actualizada. Organizar y coordinar los turnos de Manager on Duty semanalmente. Atender todos aquellos clientes con problemas e inconvenientes que no han podido ser solucionados por el personal a mi cargo. Control y aprobación compensaciones. Dar respuesta a todas las reclamaciones de clientes. Reportar al seguro todos los casos de siniestros, robos, enfermedades… y gestionarlos. Control de costes de las diferentes áreas de su departamento. Solicitud y gestion de presupuestos. Validar facturas cargadas. Control de los inventarios mensuales y anuales de los departamentos a mi cargo. Gestionar pedidos FF&E y OS&E anuales. Coordinación de los departamentos de Alojamiento con SSTT (partes y control averías que impliquen bloqueos de habitaciones, priorizar tareas pendientes…), A&B y otros. Alta y baja de los usuarios necesarios para las aplicaciones: Prestige, Gift, etc. Recepción de reportings de recepción, pisos, ss.tt. y reporting propio a dirección. Gestionar y participar en reuniones periódicas del área de alojamiento. Conocer los objetivos generales de la empresa y específicos al establecimiento, difundirlos e involucrar al personal en la consecución de los mismos. Tener informada a la dirección de las incidencias y novedades. Control y consecución del presupuesto anual de Alojamiento en todos los departamentos. Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento y del personal a su cargo. ¿Qué te ofrecemos? Tendrás la oportunidad de seguir desarrollando tu carrera profesional en Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por quinto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Estudios universitarios en Turismo, ADE o similar, valorándose muy positivamente máster en Gestión/Dirección Hotelera. Experiencia de 3 años en posición similar. Inglés nivel alto, valorándose positivamente otros idiomas. Word, Excel y Programa de gestión hotelera. ¡Te estamos esperando! Department: Room Division Management Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
About the job Descripción de la empresa Sobre nosotros: Únete a nosotros para disfrutar de una oportunidad única de trabajar con dos marcas hoteleras diferentes. Mondrian Ibiza es un elegante país de las maravillas con 154 habitaciones y espacios públicos de diseño, incluyendo una amplia terraza con vistas a la bahía. Hyde Ibiza es un paraíso para los amantes de la gastronomía, inspirado en los festivales y un escaparate para la música y la vida nocturna; Tiene 401 habitaciones con texturas naturales y toques artesanales. Juntos, los hoteles suman 7 restaurantes y bares; Desde sushi de primera calidad hasta cocina balear del mar a la mesa. Los hoteles están gestionados por Ennismore, la empresa hotelera lifestyle de más rápido crecimiento. Descripción del empleo Cómo será tu día a día? Estarás centrado en maximizar los ingresos ofreciendo a cada huésped lo que más se adapte a sus necesidades. Responderás a todas las peticiones que entren ya sea por email o vía telefónica e intentarás convertir dichas peticiones en reservas confirmadas. Revisarás las reservas y peticiones que entren por las OTAs. Realizarás cobros y cargarás los depósitos de las reservas en Opera. Controlarás la recepción de pagos a través de Adyen. Revisarás los no shows y cancelaciones diariamente para realizar cargos de fees si procede y avisarás al huésped. Subirás el back up de reservas a crédito al sharepoint y controlarás que no falte documentación. Revisarás las llegadas del día siguiente y comprobarás que la información para otros departamentos es clara y concisa. Revisarás los traces de reservas diariamente y los resolverás en Opera. Deberás estar al día de los eventos, grupos, llegadas, salidas e incidencias del día. Introducirás reservas en Tars/Opera cloud para tener el booking actualizado asegurándote de que toda la información necesaria es correcta y evitando duplicidades. Actualizarás cualquier información relativa a facturación en Opera. Contestarás de manera amable y educada a todas las peticiones telefónicas. Conocerás en profundidad todos los outlets y zonas comunes del hotel para poder proporcionar información precisa a los huéspedes. Introducirás todas las reservas recibidas en el mismo día para mantener el booking actualizado. Establecerás una buena relación con clientes habituales o members ALL para que se sientan como en casa. Identificarás posibles cuentas de empresa que puedan ayudar al departamento comercial a cerrar acuerdos. Conocerás los objetivos financieros marcados desde la Dirección General e intentarás alcanzarlos. Actualizarás los datos diariamente comparándolos con el presupuesto. Mantendrás una actitud positiva y prestarás atención a los detalles durante todo el turno. Como parte importante de un equipo, intentarás ayudar a los compañeros que necesiten asistencia tanto del departamento de reservas como de otros departamentos. Mantendrás la calma en los periodos de mayor actividad para realizar el trabajo de manera eficiente y pedirás ayuda cuando sea necesario. Requisitos Qué estamos buscando? Experiencia en hoteles 4* o 5* preferiblemente lifestyle Conocimiento de Opera u Opera Cloud Experiencia en departamento de reservas o recepción Buen nivel de inglés; Muy valorable el conocimiento de otros idiomas Información adicional Qué esperamos de ti? Bajo la supervisión del Jefe/a de Reservas te encargarás de gestionar todas las peticiones de reservas tanto de Hyde Ibiza como de Mondrian introduciendo los datos en Tars y Opera siguiendo los protocolos marcados por el hotel. También deberás actualizar los datos y mantenerlos al día e intentar maximizar los ingresos ofreciendo a cada huésped categorías superiores o haciendo upselling. Qué te espera? Un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo. Tipo de contrato: Fijo discontinuo La oportunidad de formar parte de la función de People&Culture para un emocionante concepto de hostelería que es nuevo en Ibiza (y España). Únete a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento que se ha comprometido no sólo a construir nuevos hoteles, sino a construir una marca global. La oportunidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno creativo y gratificante. Formar parte de un equipo al que le apasiona crear grandes experiencias hoteleras y construir una cartera de marcas. En el Restaurante Interno se sirve almuerzo todos los días. Grandes descuentos en todos los hoteles de Ennismore. Muchas oportunidades para progresar y cambiar como parte de una familia global de marcas. Tiempo libre extra para trabajar como voluntario en una de nuestras organizaciones benéficas asociadas. Reuniones de equipo periódicas, desde nuestras actividades de equipo, hasta nuestra super fiesta fin de temporada; Trabajamos duro, pero sabemos cómo pasarlo bien! Department: Reservations The company Sleek & Sculptural Always at the heart of the most exciting cultural scenes in the world, Mondrian serves up innovation and creativity with it progressive forward thinking approach that plays with perspective and makes you dream, meaning both guests and locals alike can immerse themselves in the culture of each city it inhabits.