Salesforce Marketing Consultant (Data Cloud)
hace 1 día
Tarragona
¿Te interesaría seguir desarrollándote como Salesforce Marketing Consultant en una gran multinacional líder del sector de bebidas de alcance internacional, trabajando en un entorno dinámico, colaborativo e impulsado por tecnologías de vanguardia dentro del equipo global GCMS (Global Tech Commercial & Marketing Services)? Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a SALESFORCE MARKETING CONSULTANT para participar en proyectos clave de desarrollo, implementación y optimización de iniciativas de marketing digital, fidelización e interacción con clientes. Tu misión será impulsar y optimizar las campañas multicanal del ciclo de vida del cliente, participando activamente en la gestión de audiencias, segmentación avanzada e integración de estrategias de engagement global. ¿Cuáles serán tus funciones principales? - Gestión y ejecución de campañas: Diseñar, probar y ejecutar campañas CRM y digitales (de tamaño pequeño a mediano) utilizando Email Studio, Journey Builder, Automation Studio y Contact Builder. - Optimización de Customer Journeys: Desarrollar, implementar y optimizar programas automatizados del ciclo de vida del cliente y flujos multietapa personalizados. - Gestión integral de campañas: Brindar apoyo continuo desde el briefing, coordinación de contenidos, segmentación de audiencias, despliegue, control de calidad (QA) y análisis del rendimiento posterior. - Testing y análisis de datos: Realizar pruebas A/B y analizar resultados para mejorar el engagement y la eficacia del mensaje. Creación de segmentos en Data Cloud (Data 360) y su publicación en diversas plataformas según las necesidades del negocio. - Soporte técnico y mejores prácticas: Resolución de incidencias CRM (entregabilidad, datos, automatizaciones) y aportación de buenas prácticas sobre SFMC a equipos internos y mercados globales. - Mejora continua: Colaborar con socios internos y externos (agencias, diseñadores, equipos de marca) para optimizar procesos, herramientas y plantillas. Para ello, ¿qué vas a necesitar? - Formación: Grado/Diplomatura en Marketing, Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o formación técnica/comercial equivalente. - Experiencia: Mínimo 2+ años de experiencia práctica y directa (hands-on) con Salesforce Marketing Cloud (SFMC), incluyendo Data Cloud (Data 360). - Idiomas: Nivel de Inglés C1 imprescindible para la interacción fluida y diaria con el equipo global (Español C1/C2). - Conocimientos técnicos: - Dominio práctico de SFMC: Email Studio (plantillas HTML, contenido dinámico), Journey Builder, Automation Studio (consultas SQL, importación/exportación), Contact Builder y Data Cloud (creación y activación de segmentos). - Informes y analítica: Datorama / Intelligence reports. - Comprensión sólida de flujos de datos, gestión de suscriptores y conceptos de consentimiento. Valorable: - Certificaciones oficiales: Salesforce Admin, SFMC Email Specialist o SFMC Consultant. - Conocimientos de programación/maquetación: AMPscript, HTML, CSS y SQL. - Experiencia en Service Cloud y Marketing Cloud Advanced (Next). - Soft Skills: Orientación al cliente, gestión de stakeholders, perfil colaborativo, proactivo, con capacidad de aprendizaje autodidacta y atención al detalle. ¿Qué te ofrecemos? - Contratación indefinida. - Salario competitivo: Rango orientativo de 40.000€ - 45.000€ brutos anuales (negociable según valía y experiencia aportada). - Modalidad de trabajo: Full Remote en España (con visita puntual 1 vez al mes a la oficina de Barcelona / preferencia candidatos en BCN o alrededores con flexibilidad). - Horario flexible, con jornada intensiva los viernes y durante los meses de verano. - Cheque Formación para desarrollarte en las áreas profesionales que más te interesen. - Seguro médico privado. - Retribución flexible aplicable a seguro médico, restaurante, transporte, guardería y formación. - Aplicación de acceso a gimnasios y actividades deportivas en toda España con descuentos. - ¡Y muchos otros beneficios! ¡Únete al equipo de Oxigent! Empresa comprometida con la sostenibilidad y la igualdad de oportunidades, donde el talento y la tecnología no entienden de género.