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Empresas: Meliá Hotels International Sobre el hotel Meliá Valencia es uno de los hoteles más representativos de la ciudad, ubicado en pleno corazón del distrito de negocios y con un alto volumen de huéspedes internacionales. Con una oferta moderna, un servicio orientado al detalle y una clara apuesta por la excelencia, el hotel se posiciona como referente dentro de la marca Meliá Hotels International. Misión del puesto: Como Guest Experience Trainee, tu propósito será contribuir a que cada huésped viva una estancia única, personalizada y memorable, acompañándolo antes, durante y después de su visita. Desempeñarás un rol clave en la experiencia global del cliente, apoyando al equipo en la gestión de estándares, el análisis del feedback y la coordinación entre departamentos para garantizar la satisfacción total del huésped. Qué tendrás que hacer? Estas serán tus 6 principales responsabilidades: • Acompañar y dar la bienvenida a huéspedes, VIPs y grupos, ofreciendo un trato cercano y anticipándote a sus necesidades., • Gestionar la experiencia del cliente a lo largo de toda su estancia, desde el pre-arrival hasta el check-out., • Supervisar y hacer seguimiento de los estándares de calidad en las diferentes áreas operativas del hotel., • Atender y gestionar incidencias, garantizando su correcta resolución y seguimiento., • Recopilar, analizar y reportar feedback de clientes, utilizando encuestas y plataformas online para detectar oportunidades de mejora. Buscamos a una persona con pasión por la hotelería, energía positiva y muchas ganas de aprender. En concreto: • Estudiantes de Turismo, Hotelería, Protocolo o áreas relacionadas, con posibilidad de firmar convenio., • Nivel alto de español e inglés; otros idiomas serán un plus., • Vocación de servicio y sensibilidad orientada a la experiencia del cliente., • Habilidades comunicativas, empatía y actitud resolutiva., • Capacidad de organización y trabajo en equipo., • Periodo de prácticas adaptable según convenio académico.

Estamos en búsqueda para incorporar a un perfil como Account Development Customer, quién será responsable de garantizar una experiencia de cliente excelente, homogénea y de alta calidad en todos los canales de atención, liderando la operación de Customer Care bajo estándares similares a los de grandes operadoras de telecomunicaciones, asegurando el cumplimiento de KPIs y objetivos de satisfacción y eficiencia. Responsabilidades Clave • Liderar la operación de Atención al Cliente en entornos de alto volumen y multicanal (call center, digital, chat, redes sociales, back office)., • Definir, implementar y asegurar el cumplimiento de estándares de calidad de atención y experiencia de cliente., • Gestionar y optimizar KPIs operativos y de calidad., • Diseñar e implementar modelos de control de calidad, escuchas, auditorías, scorecards y planes de mejora., • Analizar la Voz del Cliente (reclamos, encuestas, redes sociales) para identificar causas raíz y planes de acción., • Coordinar con áreas internas (Red, Sistemas, Comercial, Legal, Riesgos, Marketing) para resolver incidencias estructurales., • Gestionar escalados y casos críticos con impacto reputacional o regulatorio., • Impulsar iniciativas de mejora continua, digitalización y automatización del servicio., • Asegurar el cumplimiento de normativas, políticas internas y requerimientos regulatorios (protección al consumidor, calidad de servicio). Requisitos • Titulación universitaria en Administración, Ingeniería, Comunicación o similar., • Experiencia mínima de 3 años en Atención al Cliente en entornos de gran volumen (telecomunicaciones, utilities, banca, seguros)., • Experiencia en gestión de operaciones de call center y modelos de calidad., • Conocimiento sólido de métricas de Customer Care (NPS, FCR, AHT, SLAs)., • Experiencia gestionando equipos grandes y proveedores externos., • Alto nivel de análisis de datos y reporting. Competencias Clave • Liderazgo en entornos exigentes, • Orientación a resultados y calidad, • Gestión del cambio, • Capacidad analítica, • Comunicación y negociación, • Enfoque en experiencia de cliente ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido y jornada completa (L-V)., • Modalidad híbrida: 2 días de presencial y 3 en remoto., • Ambiente laboral joven, internacional y altamente colaborativo., • Horario: de 09:30 a 18:30 horas., • La oportunidad de formarte y crecer en la apasionante industria del Real Estate, junto a un equipo brillante y comprometido. ¿Por qué elegirnos? Valoramos el talento, el respeto y el reconocimiento. Trabajamos con transparencia. Si buscas un lugar donde tu esfuerzo y tus ideas sean valorados, esta es tu oportunidad. Si te apasiona el desafío, cumples con los requisitos y quieres dar un paso más en tu carrera profesional, esperamos tu postulación.

¿Tienes alma de anfitrión/a y pasión por el estilo de vida "NoHotel"? En Buendía Corralejo, no buscamos un Jefe/a de Recepción convencional. Buscamos un líder que entienda que la verdadera hospitalidad se vive con autenticidad, una sonrisa y una eficiencia impecable. Si tienes experiencia liderando equipos en Recepción y buscas un ambiente excepcional, ¡esta es tu oportunidad! Tu misión en Buendía: Tu objetivo principal será liderar al equipo de Recepción para garantizar que cada huésped viva una experiencia excelente, alineada con nuestra filosofía. Coordinarás los procesos administrativos y de atención al cliente, asegurando que el engranaje del "Nohotel" funcione a la perfección. ¿Qué te ofrecemos? • Contrato indefinido desde el primer día ¡para que eches raíces en el paraíso!, • Jornada completa: turnos rotativos (mañanas y tardes), • Salario competitivo de 2.297,99€ brutos mensuales + comisiones de venta + bonus anual sobre objetivos. Además, por pertenecer a Satocan tendrás los siguientes beneficios: • Descuentos exclusivos en todos nuestros hoteles y empresas asociadas. ¡Descubre la ventaja de pertenecer a una gran familia empresarial!, • Formación continua: nos comprometemos con tu crecimiento profesional., • Bienestar y salud: descuentos en seguros médicos y acceso gratuito a plataformas de salud física y mental., • Ambiente laboral excepcional, avalado por nuestras encuestas internas y puntuaciones en Infojobs., • Día especial: el día de tu cumpleaños y el de tus hijos menores de 8 años, ¡puedes salir 3 horas antes para celebrarlo! ¿Qué buscamos en ti? • Al menos 2 años como Jefe/a de Recepción., • Estudios universitarios o de FP (Turismo, Filologías, Traducción, etc.)., • Nivel alto de inglés y valorable otros idiomas como italiano, francés o alemán., • También se valorará positivamente dominio de Avalon como software de gestión y GSuite., • Y buscamos a alguien con alta capacidad de planificación, liderazgo y que sepa transmitir el espíritu vibrante de Buendia. ¿Te ves surfeando este reto con nosotros? Envía tu CV, ¡estamos deseando conocerte! En Grupo SATOCAN creemos en la igualdad de oportunidades y fomentamos un entorno de trabajo diverso. Animamos a todas las personas cualificadas, independientemente de su origen, género, orientación sexual o cualquier otra condición, a participar en nuestros procesos de selección.

En Sanitas Hospitales, compañía Top Employer y líder en atención sanitaria, seleccionamos un/a Técnico/a de Seguridad Clínica para nuestro Hospital Blua Sanitas Valdebebas. ¿Qué harás en el equipo? -Supervisar y coordinar la implantación del plan de Calidad y Seguridad Clínica en el área Médica. -Colaboración en la elaboración y revisión de la documentación de sistemas de gestión. -Supervisión de la implantación de los procesos y procedimientos de sistemas de gestión, así como de la cumplimentación de registros médicos. -Gestión de los privilegios de los profesionales médicos y de la evaluación anual de calidad de los profesionales médicos. Comprobación de la titulación de los profesionales médicos en la fuente primaria. -Cumplimentación / realización de indicadores de sistemas de gestión relativos a los estándares de la JCI. -Supervisión de la cumplimentación de los indicadores de sistemas de gestión por parte de los propietarios de procesos. -Colaboración en la gestión de no conformidades y acciones correctivas, así como en la gestión de propuestas de mejora de los procesos. -Seguimiento de acciones de mejora derivadas de las encuestas realizadas y de los hallazgos encontrados en los controles internos. Colaborar con la Dirección Médica en la explotación de los indicadores asistenciales y de Benchmarking Clínico. -Colaborar en la preparación, cumplimentación y revisión de los indicadores requeridos para los Premios MERCO, así como en la coordinación y seguimiento de la participación de los profesionales médicos, asegurando un adecuado nivel de respuesta a los cuestionarios establecidos. -Supervisar los contenidos digitales del hospital (página web y redes sociales), colaborando con las áreas correspondientes para asegurar la correcta información institucional y apoyar la visibilidad, reputación y posicionamiento del centro y de sus profesionales. -Elaborar los reportes de datos asistenciales que se definan para que ser analizados por los distintos Servicios Médicos. Ofrecemos: • Contrato indefinido., • Jornada completa., • Atractivo rango salarial + beneficios sociales. Requisitos: -Grado universitario. • Experiencia previa en el puesto: seguridad clínica, sistemas de gestión de salud, calidad..., • Valorable buen manejo de Excel., • Valorable nivel alto de inglés. Buscamos una persona organizada, resolutiva y con ganas de aprender. En Sanitas formarás parte de un equipo innovador, comprometido con los/as empleados/as y con foco en el cuidado y ayuda al cliente. Ofrecemos un entorno dinámico, con oportunidades de desarrollo y crecimiento en donde las personas son nuestro mayor valor.

Se precisa incorporar a 1 Encuestador/a a domicilio, para realizar encuestas personales y captación de hogares que quieran colaborar en estudios de la compañía. En dependencia del Responsable del departamento, sus principales funciones son: • Selección de hogares para el Panel de Audímetros según la metodología correspondiente., • Selección por cuotas cruzadas en secciones censales especificas mediante entrevista personal, • Cumplimentación de la hoja de ruta, el cuestionario "censo de panelistas" y los contratos de colaboración., • Será responsable de una zona pero puede moverse por todo el territorio. Se requiere: • Capacidad de trabajo individual, • Capacidad para comunicar y para realizar una escucha activa, • Empatía, • Pasión por la precisión, • Persona resolutiva, ordenada y metódica, • Carnet de conducir y vehículo., • Experiencia previa en la realización de encuestas personales., • Haber participado en estudios para Instituciones Públicas ( INE, CIS, EGM, ) Horario: 40 horas/semanales Duración: 6 Meses

¿Te apasiona la logística y liderar equipos hacia su mejor versión? Únete a un entorno donde tendrás libertad para crecer, aprender de los errores y liderar proyectos que impulsen tu desarrollo más allá de los límites. En ADEO LOGISTIC IBERIA, no solo gestionamos mercancía, impulsamos personas. Estamos buscando un/a TEAM LEADER para el área Operativa de EXPEDICIONES en nuestro Centro Logístico de Torija (Guadalajara). ¿Qué harás como TEAM LEADER para que el equipo brille?: • Serás el motor del equipo: Liderarás los rituales diarios (dailies, planificación, gestión de recursos) no solo para organizar tareas, sino para que cada colaborador sepa qué pieza del puzzle representa hoy., • Dominarás la operativa: Serás el estratega que analiza indicadores y desvíos (productividad, entradas, transporte). Tu misión es que la logística sea un reloj suizo donde la calidad y la entrega al cliente sean innegociables., • Impulsarás la excelencia: No solo supervisas, inspiras. Compartirás mejores prácticas para elevar el estándar de nuestra cultura logística día tras día., • Cuidarás el talento: Practicarás una escucha activa real con tu equipo y partners. Tu objetivo es construir un entorno de confianza donde todos sientan que tienen un líder en quien apoyarse., • Serás el guardián de la seguridad: Liderarás con el ejemplo para garantizar un entorno de "Zero Accidentes". Porque en este almacén, la seguridad no es una norma, es un valor: si nos cuidamos, ganamos todos. ¿QUÉ TE OFRECEMOS PARA QUE LLEGUES LEJOS?: 🚀 Autonomía e Innovación: Aquí tienes libertad para diseñar tu propio desarrollo, liderar proyectos propios y, sí, aprender de los errores para seguir innovando. 🌱 Crecimiento a tu medida: Acceso a nuestro Campus Formativo Online y oportunidades de desarrollo tanto vertical como horizontal. ¡Tú marcas el límite! 🤝 Cercanía desde el día 1: No estarás solo. Contarás con un Onboarding personalizado de 2-3 semanas y el respaldo constante de compañeros y directivos. 🗣️ Tu voz importa: Practicamos la escucha activa real mediante encuestas y reuniones 1:1 para asegurar que tus ideas se conviertan en mejoras reales. 🛡️ Bienestar y Seguridad: Un entorno de trabajo protegido y humano donde la prioridad eres tú y tu equipo. ¿QUÉ BUSCAMOS?: • Para que te sientas cómodo como Team Leader, debes de tener al menos 3-4 años de experiencia liderando equipos operativos en entornos logísticos y formación en Supply Chain para poder entender y hablar el lenguaje que compartimos., • Conocimiento y experiencia con herramientas como excel para hacer tablas dinámicas, cruzar y analizar datos, formulaciones, etc y power BI para la visualización de datos., • Disponibilidad para trabajar en Torija, siendo la jornada de trabajo la siguiente: lunes a viernes en turno rotativo de mañana y tarde (6:00-14:00 o 14:00-22:00), la semana previa al fin de semana que te toque trabajar estarías Lunes-Martes-Miércoles y librarías Jueves y Viernes. Y la siguiente semana trabajarías el fin de semana (Sábado-Domingo-Lunes-Martes-Miércoles-Jueves-Viernes en turnos de mañana). ¡Si te ves trabajando en esta posición, inscríbete ahora!

¿Te apasiona hablar con personas y crear experiencias que marcan la diferencia? Entonces en Louzao te estamos buscando. En nuestro equipo creemos en la comunicación clara, el trato humano y el trabajo bien hecho. Si disfrutas acompañando al cliente, resolviendo dudas y siendo parte esencial de su experiencia, esta oportunidad puede ser tu próximo paso. ¿Qué harás en tu día a día? • Atender y realizar llamadas para ofrecer información, resolver dudas y coordinar servicios., • Registrar y actualizar los datos de clientes en nuestras herramientas internas., • Dar a conocer productos y servicios a través de la comunicación telefónica y otros canales., • Participar en campañas de contacto, seguimiento y fidelización., • Realizar encuestas y recopilar información sobre la experiencia del cliente., • Detectar oportunidades de mejora y compartirlas con el equipo., • Mantener una comunicación cercana, clara y siempre profesional. Nos encantaría conocerte si… • Tienes experiencia en atención telefónica o atención al cliente., • Te manejas bien con herramientas informáticas y aprendes rápido., • Sabes comunicarte con claridad, empatía y buena actitud., • Te gusta trabajar en equipo y adaptarte a distintos ritmos., • Tienes disponibilidad de lunes a viernes., • Cuentas con experiencia previa en telemarketing (valoramos positivamente). Qué te ofrecemos • Contrato indefinido y incorporación inmediata., • Horarios rotativos entre 08:00 y 20:00, de lunes a viernes (además, un sábado cada 6 semanas, siempre de mañana)., • Trabajo en modalidad presencial, con un entorno estable y buen ambiente. ¿Te animas? En Louzao buscamos personas que quieran avanzar con nosotros… Porque aquí, el trato al cliente no solo arranca motores, sino que los mantiene en marcha.

Desde Morgan Philips buscamos un/a Responsable de Taller para uno de nuestros clientes ubicado en Sevilla. Reportando a la Dirección General, serás responsable de establecer, junto con el Gerente, los objetivos y presupuestos del departamento, haciendo seguimiento de los mismos. Buscamos un perfil con capacidad de liderazgo, orientación a cliente y experiencia en la gestión operativa de talleres, que quiera asumir un rol clave en la optimización del servicio y la satisfacción del cliente. Principales responsabilidades • Definir junto con la Dirección/Gerencia los objetivos y presupuestos del departamento de Taller, realizando un seguimiento continuo de los indicadores de rendimiento., • Gestionar y organizar eficientemente los recursos humanos y técnicos del Taller, garantizando un servicio ágil, eficiente y de máxima calidad para el cliente., • Coordinar y proponer acciones comerciales y operativas alineadas con la estrategia de la Marca, teniendo en cuenta las condiciones del mercado local., • Analizar los resultados de las encuestas de satisfacción de clientes, identificando áreas de mejora y proponiendo planes de acción orientados a la excelencia en el servicio., • Implementar la estrategia y las iniciativas de la Marca en materia de experiencia y satisfacción del cliente, asegurando su correcta ejecución dentro del Taller., • Experiencia previa en gestión de talleres o posventa en el sector automoción., • Capacidad de liderazgo y gestión de equipos técnicos., • Perfil orientado a resultados, eficiencia operativa y satisfacción del cliente., • Habilidades analíticas y de planificación.

Role Summary | Resumen del puesto We are seeking a Senior Accountant to join our Spain subsidiary. You will bridge the gap between our Spanish operations, local external firms (Gestoría), and our Headquarters. Buscamos un Especialista en Finanzas y Cumplimiento para nuestra filial en España. Actuará como puente entre las operaciones en España, la gestoría externa y nuestra oficina central. Key Responsibilities | Responsabilidades Principales Accounting & Tax Liaison | Enlace Contable y Fiscal: • Collect and organize all invoices, contracts, and legal documents for the external firm., • Recopilar y organizar todas las facturas, contratos y documentos legales para la gestoría externa. VAT Management | Gestión del IVA: • Manage billing according to project milestones, focusing on VAT Reverse Charge (Inversión del Sujeto Pasivo) for construction., • Gestionar la facturación según los hitos del proyecto, con enfoque en la Inversión del Sujeto Pasivo en el sector construcción. Audit & Compliance | Auditoría y Cumplimiento: • Support inspections from AEAT (Tax Agency) and Customs. Collaborate with HQ for global compliance., • Apoyar en inspecciones de la AEAT y Aduanas. Colaborar con la central para asegurar el cumplimiento global. Internal Control | Control Interno: • Review and approve internal invoice workflows and employee expenses., • Revisar y aprobar los flujos internos de facturas y los gastos de los empleados., • Institutional Reporting | Informes Institucionales:, • Submit mandatory surveys to the INE (National Statistics Institute) and other official bodies., • Presentar encuestas obligatorias al INE y otros organismos oficiales. Payroll Coordination | Coordinación de Nóminas: • Liaise with the project department for worker lists and review monthly payrolls., • Coordinar con el departamento de proyectos las listas de trabajadores y revisar las nóminas mensuales. Qualifications | Requisitos • Degree: Finance, Accounting, or similar. / Grado en Finanzas, Contabilidad o similar., • Experience: 3+ years in finance in Spain (Construction sector preferred). / Más de 3 años de experiencia en finanzas en España (preferiblemente sector construcción)., • Knowledge: Deep understanding of Spanish VAT and AEAT regulations. / Conocimiento profundo del IVA español y las regulaciones de la AEAT., • Languages: Fluent in English or Spanish. Chinese is a plus. / Fluidez en Inglés o Español. Se valorará el chino.

Grupo Plana, grupo operador referente en movilidad de pasajeros en Cataluña, busca incorporar un/a Técnico/a de RRHH – Administración de Personal para reforzar el área de gestión laboral. Funciones principales • Altas/bajas en empresa (SAGE Murano y SILTRA): gestión y actualización de datos de personal en el sistema., • Seguridad Social (ACREDITA y CASIA): consultas y gestiones administrativas vinculadas a expedientes de trabajadores., • Ficheros FIE (SS): envío y control de ficheros relacionados con IT y movimientos de alta/baja., • Contratos (Contrat@): elaboración y comunicación de contratos, prórrogas y modificaciones., • Seguros sociales: preparación y cierre mensual de cotizaciones y liquidaciones., • IRPF: gestión de retenciones, regularizaciones y obligaciones periódicas., • Correspondencia oficial: revisión de notificaciones telemáticas, archivo y distribución interna., • Nóminas y finiquitos (SAGE Murano): confección y revisión de nóminas, incidencias y liquidaciones., • Partes de accidente: tramitación y envío de partes, coordinación con mutua/organismos y registro., • Encuestas INE: recopilación de datos y cumplimentación/envío de requerimientos estadísticos. Requisitos • Experiencia mínima de 5 años en funciones similares (administración de personal / laboral)., • Castellano y catalán nativos., • Manejo habitual de herramientas y portales de Seguridad Social y contratación., • Persona organizada, rigurosa y con orientación a detalle y cumplimiento de plazos. Se ofrece • Contrato indefinido., • Jornada completa presencial en Tarragona., • Estabilidad y desarrollo profesional dentro del área de RRHH.

¿Quieres formar parte de una empresa con el propósito de reconectar a las mujeres y a los hombres con la Naturaleza? ¿Listo/a para descubrir una nueva oportunidad dentro del Grupo Rocher? ¡Únete a la marca Yves Rocher! De la planta a la piel, controlamos todo el ciclo de vida de nuestros productos. Ser empleado/a de Yves Rocher es formar parte de una red de personas apasionadas y positivas, comprometidas con la protección de la biodiversidad y que atienden con excelencia a todos nuestros consumidores. El mundo cambia, se transforma, Yves Rocher forma parte plenamente de esta evolución. ¡Ven a escribir una nueva página de su historia dentro del departamento financiero de la filial española! Tus misiones: • Apoyo en la gestión administrativa y contable (creación de pedidos, seguimiento de facturas y proveedores)., • Control y conciliación de movimientos bancarios, pagos y justificantes., • Soporte en la gestión de cuentas a pagar y relación con proveedores y departamentos internos., • Gestión de buzones de contabilidad y resolución de incidencias administrativas., • Seguimiento de ingresos, cajas y fondos propios de tiendas., • Apoyo en gestiones bancarias (pagos, avales, trámites y control diario de movimientos)., • Control y seguimiento de contratos y facturación de alquileres., • Soporte en tareas fiscales y administrativas (IAE, encuestas oficiales, reporting)., • Atención y soporte a franquicias (facturación, consultas y gestiones administrativas). Lo que podemos ofrecerte: • Beca remunerada de 6 meses, prorrogables a otros seis., • Integrarte en un grupo familiar de origen francés y con proyección internacional., • Realizar tus prácticas en una marca bretona e integrada: somos botánicos, recolectores, fabricantes y distribuidores., • Participar en iniciativas internas de integración, formación y RSC., • Una política de movilidad interna, con perspectivas de evolución hacia otras áreas de especialización o puestos., • Una cultura basada en la confianza, el respeto, la colaboración y la responsabilidad, donde se fomenta la audacia. Esta oferta es para ti si: • Cuentas con formación universitaria o grado superior en finanzas, economía, ADE o similares., • Tienes ya una primera experiencia en este ámbito dentro de otra empresa, preferiblemente en el sector Retail., • Dominas el pack Office, especialmente Excell (se realizará una prueba durante la entrevista)., • Demuestras rigor, atención al detalle y sentido de la responsabilidad; eres creativo/a autónomo/a, flexible y reactivo/a. ¿Listo/a para impulsar el cambio con nosotros? ¡No esperes más y postula! El Grupo Rocher acoge a todos los talentos y analiza cada candidatura con la misma atención, sin distinción de género, orientación sexual, edad, cultura o discapacidad. Al igual que la Naturaleza, estamos convencidos de que la diversidad es una fortaleza para nuestras empresas. Ven a descubrir los valores que compartimos en: ___

¿Quieres formar parte de una empresa con el propósito de reconectar a las mujeres y a los hombres con la Naturaleza? ¿Listo/a para descubrir una nueva oportunidad dentro del Grupo Rocher? ¡Únete a la marca Yves Rocher! De la planta a la piel, controlamos todo el ciclo de vida de nuestros productos. Ser empleado/a de Yves Rocher es formar parte de una red de personas apasionadas y positivas, comprometidas con la protección de la biodiversidad y que atienden con excelencia a todos nuestros consumidores. El mundo cambia, se transforma, Yves Rocher forma parte plenamente de esta evolución. ¡Ven a escribir una nueva página de su historia dentro del departamento financiero de la filial española! Tus misiones: • Apoyo en la gestión administrativa y contable (creación de pedidos, seguimiento de facturas y proveedores)., • Control y conciliación de movimientos bancarios, pagos y justificantes., • Soporte en la gestión de cuentas a pagar y relación con proveedores y departamentos internos., • Gestión de buzones de contabilidad y resolución de incidencias administrativas., • Seguimiento de ingresos, cajas y fondos propios de tiendas., • Apoyo en gestiones bancarias (pagos, avales, trámites y control diario de movimientos)., • Control y seguimiento de contratos y facturación de alquileres., • Soporte en tareas fiscales y administrativas (IAE, encuestas oficiales, reporting)., • Atención y soporte a franquicias (facturación, consultas y gestiones administrativas). Lo que podemos ofrecerte: • Beca remunerada de 6 meses, prorrogables a otros seis., • Integrarte en un grupo familiar de origen francés y con proyección internacional., • Realizar tus prácticas en una marca bretona e integrada: somos botánicos, recolectores, fabricantes y distribuidores., • Participar en iniciativas internas de integración, formación y RSC., • Una política de movilidad interna, con perspectivas de evolución hacia otras áreas de especialización o puestos., • Una cultura basada en la confianza, el respeto, la colaboración y la responsabilidad, donde se fomenta la audacia. Esta oferta es para ti si: • Cuentas con formación universitaria o grado superior en finanzas, economía, ADE o similares., • Tienes ya una primera experiencia en este ámbito dentro de otra empresa, preferiblemente en el sector Retail., • Dominas el pack Office, especialmente Excell (se realizará una prueba durante la entrevista)., • Demuestras rigor, atención al detalle y sentido de la responsabilidad; eres creativo/a autónomo/a, flexible y reactivo/a. ¿Listo/a para impulsar el cambio con nosotros? ¡No esperes más y postula! El Grupo Rocher acoge a todos los talentos y analiza cada candidatura con la misma atención, sin distinción de género, orientación sexual, edad, cultura o discapacidad. Al igual que la Naturaleza, estamos convencidos de que la diversidad es una fortaleza para nuestras empresas. Ven a descubrir los valores que compartimos en: ___

Gestionamos el proceso de selección de un/a Especialista en Gestión del talento, El puesto es responsable de coordinar e implantar los programas de Talento (potencial y desarrollo), la Evaluación del Desempeño, el Clima Laboral y la Comunicación Interna de un grupo de distribución ubicado en la zona de Alcobendas. Funciones: Área de Desarrollo de Talento • Análisis e implantación de los programas de desarrollo para empleados., • Ejecución y seguimiento del proceso de Evaluación del Desempeño., • Implantación y coordinación del programa de Evaluación del Potencial., • Gestión y seguimiento de las Encuestas de Clima Laboral., • Coordinación y participación en el proceso de Onboarding desde el área de RRHH. Área de Comunicación Interna • Desarrollo del Plan de Comunicación Interna., • Gestión de las herramientas de comunicación interna: portal del empleado y newsletters., • Definición y análisis de KPI’s para medir el impacto de las acciones de comunicación., • Apoyar en la organización de eventos internos corporativos. Requisitos • Licenciado/Graduado en RRHH, Psícología, Ciencias del Trabajo o similar, • 2/3 años de experiencia en las responsabilidades descritas con foco en desarrollo de talento y comunicación interna, valorando experiencia en coordinación y ejecución procesos de selección., • Conocimiento Ofimática Avanzado (Excel, Word, Power Point), • Inglés, C1 Se ofrece • Puesto estable en un Grupo Internacional., • Oportunidades de crecimiento profesional., • Posibilidad de Teletrabajo: 40% remoto / 60% oficina, • Plan de compensación flexible para cheque restaurante, abono transporte, guardería y seguro médico familiar., • Adquirir una visión global gracias a proyectos transversales, digitales y de mejora continua., • Trabajar para una Marca líder del Mercado, • Formar parte de una empresa sólida, segura e innovadora, • Cultura de Talento orientada a las personas.

Panamar Bakery Group es uno de los líderes en fabricación y distribución de masas congeladas, con un extenso surtido de pan y bollería y una gestión orientada a satisfacer las necesidades de los clientes, basada en la calidad, servicio, atención y asesoramiento. Contamos con una plantilla de 2700 trabajadores y 10 plantas de fabricación, lo que nos permite estar presentes en todos los canales de comercialización. Trabajamos con la mayoría de los operadores de la gran distribución, tanto a nivel nacional como internacional. Panamar Bakery Group is one of the leaders in the manufacturing and distribution of frozen doughs, with an extensive assortment of bread and pastries and a management oriented to satisfy the needs of customers, based on quality, service, attention and advice. We have a staff of 2700 workers and 9 manufacturing plants, which allows us to be present in all distribution channels. We work with most of the large distribution operators, both nationally and internationally. Funciones del puesto ¿Te gustaría formar parte de nuestro departamento de RRHH? El equipo de Talento, Formación y Desarrollo precisa incorporar una persona en prácticas para desarrollar las siguientes funciones: • Apoyo en registro de formación bonificada y no bonificada (gestión de documentación con gestora FUNDAE, altas nuevos cursos, comunicación alumnos/as, gestión con centros de formación, registro en software interno de formación...), • Labores de reclutamiento y selección (publicación de ofertas, criba curricular, entrevistas telefónicas, gestión de nuevas incorporaciones), • Apoyo en proyectos estratégicos del área (evaluación del desempeño, portal empleado en la web corporativa, encuestas de seguimiento, creación contenido escuela corporativa online), • Participación en ferias de empleo Requisitos Formación deseada: Psicología o Relaciones Laborales. En su defecto, estar estudiando un master en Dirección de Recursos Humanos o similar. Tener opción de realizar convenio en prácticas con Universidad o Escuela de Negocios. Disponibilidad jornada completa, excepto días en los que tenga clase y exámenes. En caso de no ser posible el día completo, preferiblemente disponibilidad de mañanas. Competencias ofimáticas (Excel, Word, Power Point...) Vehículo propio Competencias soft: • Excelentes habilidades de comunicación, • Discreción, • Empatía, • Capacidad para trabajar en equipo, • Planificación y organización, • Iniciativa y ganas de aprender, • Responsabilidad y compromiso

Estamos en búsqueda para incorporar a un perfil como Account Development Customer, quién será responsable de garantizar una experiencia de cliente excelente, homogénea y de alta calidad en todos los canales de atención, liderando la operación de Customer Care bajo estándares similares a los de grandes operadoras de telecomunicaciones, asegurando el cumplimiento de KPIs y objetivos de satisfacción y eficiencia. Responsabilidades Clave • Liderar la operación de Atención al Cliente en entornos de alto volumen y multicanal (call center, digital, chat, redes sociales, back office)., • Definir, implementar y asegurar el cumplimiento de estándares de calidad de atención y experiencia de cliente., • Gestionar y optimizar KPIs operativos y de calidad., • Diseñar e implementar modelos de control de calidad, escuchas, auditorías, scorecards y planes de mejora., • Analizar la Voz del Cliente (reclamos, encuestas, redes sociales) para identificar causas raíz y planes de acción., • Coordinar con áreas internas (Red, Sistemas, Comercial, Legal, Riesgos, Marketing) para resolver incidencias estructurales., • Gestionar escalados y casos críticos con impacto reputacional o regulatorio., • Impulsar iniciativas de mejora continua, digitalización y automatización del servicio., • Asegurar el cumplimiento de normativas, políticas internas y requerimientos regulatorios (protección al consumidor, calidad de servicio). Requisitos • Titulación universitaria en Administración, Ingeniería, Comunicación o similar., • Experiencia mínima de 3 años en Atención al Cliente en entornos de gran volumen (telecomunicaciones, utilities, banca, seguros)., • Experiencia en gestión de operaciones de call center y modelos de calidad., • Conocimiento sólido de métricas de Customer Care (NPS, FCR, AHT, SLAs)., • Experiencia gestionando equipos grandes y proveedores externos., • Alto nivel de análisis de datos y reporting. Competencias Clave • Liderazgo en entornos exigentes, • Orientación a resultados y calidad, • Gestión del cambio, • Capacidad analítica, • Comunicación y negociación, • Enfoque en experiencia de cliente ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido y jornada completa (L-V)., • Modalidad híbrida: 2 días de presencial y 3 en remoto., • Ambiente laboral joven, internacional y altamente colaborativo., • Horario: de 09:30 a 18:30 horas., • La oportunidad de formarte y crecer en la apasionante industria del Real Estate, junto a un equipo brillante y comprometido. ¿Por qué elegirnos? Valoramos el talento, el respeto y el reconocimiento. Trabajamos con transparencia. Si buscas un lugar donde tu esfuerzo y tus ideas sean valorados, esta es tu oportunidad. Si te apasiona el desafío, cumples con los requisitos y quieres dar un paso más en tu carrera profesional, esperamos tu postulación.

Desde Morgan Philips buscamos un/a Responsable de Taller para uno de nuestros clientes ubicado en Sevilla. Reportando a la Dirección General, serás responsable de establecer, junto con el Gerente, los objetivos y presupuestos del departamento, haciendo seguimiento de los mismos. Buscamos un perfil con capacidad de liderazgo, orientación a cliente y experiencia en la gestión operativa de talleres, que quiera asumir un rol clave en la optimización del servicio y la satisfacción del cliente. Principales responsabilidades • Definir junto con la Dirección/Gerencia los objetivos y presupuestos del departamento de Taller, realizando un seguimiento continuo de los indicadores de rendimiento., • Gestionar y organizar eficientemente los recursos humanos y técnicos del Taller, garantizando un servicio ágil, eficiente y de máxima calidad para el cliente., • Coordinar y proponer acciones comerciales y operativas alineadas con la estrategia de la Marca, teniendo en cuenta las condiciones del mercado local., • Analizar los resultados de las encuestas de satisfacción de clientes, identificando áreas de mejora y proponiendo planes de acción orientados a la excelencia en el servicio., • Implementar la estrategia y las iniciativas de la Marca en materia de experiencia y satisfacción del cliente, asegurando su correcta ejecución dentro del Taller., • Experiencia previa en gestión de talleres o posventa en el sector automoción., • Capacidad de liderazgo y gestión de equipos técnicos., • Perfil orientado a resultados, eficiencia operativa y satisfacción del cliente., • Habilidades analíticas y de planificación.

En Buendía Corralejo, no buscamos un Jefe/a de Recepción convencional. Si tienes experiencia liderando equipos en Recepción y buscas un ambiente excepcional, ¡esta es tu oportunidad! Tu objetivo principal será liderar al equipo de Recepción para garantizar que cada huésped viva una experiencia excelente, alineada con nuestra filosofía. Coordinarás los procesos administrativos y de atención al cliente, asegurando que el engranaje del "Nohotel" funcione a la perfección. ¿Contrato indefinido desde el primer día ¡para que eches raíces en el paraíso! - Jornada completa: turnos rotativos (mañanas y tardes) - Descubre la ventaja de pertenecer a una gran familia empresarial! * Formación continua: nos comprometemos con tu crecimiento profesional. * Bienestar y salud: descuentos en seguros médicos y acceso gratuito a plataformas de salud física y mental. * Ambiente laboral excepcional, avalado por nuestras encuestas internas y puntuaciones en Infojobs. * Día especial: el día de tu cumpleaños y el de tus hijos menores de 8 años, ¡puedes salir 3 horas antes para celebrarlo! ¿Al menos 2 años como Jefe/a de Recepción. - Nivel alto de inglés y valorable otros idiomas como italiano, francés o alemán. - También se valorará positivamente dominio de Avalon como software de gestión y GSuite. - Y buscamos a alguien con alta capacidad de planificación, liderazgo y que sepa transmitir el espíritu vibrante de Buendia. ¿En Grupo SATOCAN creemos en la igualdad de oportunidades y fomentamos un entorno de trabajo diverso. Animamos a todas las personas cualificadas, independientemente de su origen, género, orientación sexual o cualquier otra condición, a participar en nuestros procesos de selección.

Role Summary | Resumen del puesto We are seeking a Senior Accountant to join our Spain subsidiary. You will bridge the gap between our Spanish operations, local external firms (Gestoría), and our Headquarters. Buscamos un Especialista en Finanzas y Cumplimiento para nuestra filial en España. Actuará como puente entre las operaciones en España, la gestoría externa y nuestra oficina central. Key Responsibilities | Responsabilidades Principales Accounting & Tax Liaison | Enlace Contable y Fiscal: • Collect and organize all invoices, contracts, and legal documents for the external firm., • Recopilar y organizar todas las facturas, contratos y documentos legales para la gestoría externa. VAT Management | Gestión del IVA: • Manage billing according to project milestones, focusing on VAT Reverse Charge (Inversión del Sujeto Pasivo) for construction., • Gestionar la facturación según los hitos del proyecto, con enfoque en la Inversión del Sujeto Pasivo en el sector construcción. Audit & Compliance | Auditoría y Cumplimiento: • Support inspections from AEAT (Tax Agency) and Customs. Collaborate with HQ for global compliance., • Apoyar en inspecciones de la AEAT y Aduanas. Colaborar con la central para asegurar el cumplimiento global. Internal Control | Control Interno: • Review and approve internal invoice workflows and employee expenses., • Revisar y aprobar los flujos internos de facturas y los gastos de los empleados., • Institutional Reporting | Informes Institucionales:, • Submit mandatory surveys to the INE (National Statistics Institute) and other official bodies., • Presentar encuestas obligatorias al INE y otros organismos oficiales. Payroll Coordination | Coordinación de Nóminas: • Liaise with the project department for worker lists and review monthly payrolls., • Coordinar con el departamento de proyectos las listas de trabajadores y revisar las nóminas mensuales. Qualifications | Requisitos • Degree: Finance, Accounting, or similar. / Grado en Finanzas, Contabilidad o similar., • Experience: 3+ years in finance in Spain (Construction sector preferred). / Más de 3 años de experiencia en finanzas en España (preferiblemente sector construcción)., • Knowledge: Deep understanding of Spanish VAT and AEAT regulations. / Conocimiento profundo del IVA español y las regulaciones de la AEAT., • Languages: Fluent in English or Spanish. Chinese is a plus. / Fluidez en Inglés o Español. Se valorará el chino.

Se precisa incorporar a 1 Encuestador/a a domicilio, para realizar encuestas personales y captación de hogares que quieran colaborar en estudios de la compañía. En dependencia del Responsable del departamento, sus principales funciones son: • Selección de hogares para el Panel de Audímetros según la metodología correspondiente., • Selección por cuotas cruzadas en secciones censales especificas mediante entrevista personal, • Será responsable de una zona pero puede moverse por todo el territorio. Se requiere: • Capacidad de trabajo individual, • Capacidad para comunicar y para realizar una escucha activa, • Empatía, • Pasión por la precisión, • Persona resolutiva, ordenada y metódica, • Carnet de conducir y vehículo., • Experiencia previa en la realización de encuestas personales., • Haber participado en estudios para Instituciones Públicas ( INE, CIS, EGM, ) Horario: 40 horas/semanales Duración: 6 Meses

Se precisa incorporar a 1 Encuestador/a a domicilio, para realizar encuestas personales y captación de hogares que quieran colaborar en estudios de la compañía. En dependencia del Responsable del departamento, sus principales funciones son: • Selección de hogares para el Panel de Audímetros según la metodología correspondiente., • Selección por cuotas cruzadas en secciones censales especificas mediante entrevista personal, • Será responsable de una zona pero puede moverse por todo el territorio. Se requiere: • Capacidad de trabajo individual, • Capacidad para comunicar y para realizar una escucha activa, • Empatía, • Pasión por la precisión, • Persona resolutiva, ordenada y metódica, • Carnet de conducir y vehículo., • Experiencia previa en la realización de encuestas personales., • Haber participado en estudios para Instituciones Públicas ( INE, CIS, EGM, ) Horario: 40 horas/semanales Duración: 6 Meses

Liderar la operación de Atención al Cliente en entornos de alto volumen y multicanal (call center, digital, chat, redes sociales, back office). Analizar la Voz del Cliente (reclamos, encuestas, redes sociales) para identificar causas raíz y planes de acción.

Role Summary | Resumen del puesto We are seeking a Senior Accountant to join our Spain subsidiary. You will bridge the gap between our Spanish operations, local external firms (Gestoría), and our Headquarters. Buscamos un Especialista en Finanzas y Cumplimiento para nuestra filial en España. Actuará como puente entre las operaciones en España, la gestoría externa y nuestra oficina central. Key Responsibilities | Responsabilidades Principales Accounting & Tax Liaison | Enlace Contable y Fiscal: • Collect and organize all invoices, contracts, and legal documents for the external firm., • Recopilar y organizar todas las facturas, contratos y documentos legales para la gestoría externa. VAT Management | Gestión del IVA: • Manage billing according to project milestones, focusing on VAT Reverse Charge (Inversión del Sujeto Pasivo) for construction., • Gestionar la facturación según los hitos del proyecto, con enfoque en la Inversión del Sujeto Pasivo en el sector construcción. Audit & Compliance | Auditoría y Cumplimiento: • Support inspections from AEAT (Tax Agency) and Customs. Collaborate with HQ for global compliance., • Apoyar en inspecciones de la AEAT y Aduanas. Colaborar con la central para asegurar el cumplimiento global. Internal Control | Control Interno: • Review and approve internal invoice workflows and employee expenses., • Revisar y aprobar los flujos internos de facturas y los gastos de los empleados., • Institutional Reporting | Informes Institucionales:, • Submit mandatory surveys to the INE (National Statistics Institute) and other official bodies., • Presentar encuestas obligatorias al INE y otros organismos oficiales. Payroll Coordination | Coordinación de Nóminas: • Liaise with the project department for worker lists and review monthly payrolls., • Coordinar con el departamento de proyectos las listas de trabajadores y revisar las nóminas mensuales. Qualifications | Requisitos • Degree: Finance, Accounting, or similar. / Grado en Finanzas, Contabilidad o similar., • Experience: 3+ years in finance in Spain (Construction sector preferred). / Más de 3 años de experiencia en finanzas en España (preferiblemente sector construcción)., • Knowledge: Deep understanding of Spanish VAT and AEAT regulations. / Conocimiento profundo del IVA español y las regulaciones de la AEAT., • Languages: Fluent in English or Spanish. Chinese is a plus. / Fluidez en Inglés o Español. Se valorará el chino.

Desde Morgan Philips buscamos un/a Responsable de Taller para uno de nuestros clientes ubicado en Sevilla. Reportando a la Dirección General, serás responsable de establecer, junto con el Gerente, los objetivos y presupuestos del departamento, haciendo seguimiento de los mismos. Buscamos un perfil con capacidad de liderazgo, orientación a cliente y experiencia en la gestión operativa de talleres, que quiera asumir un rol clave en la optimización del servicio y la satisfacción del cliente. Principales responsabilidades • Definir junto con la Dirección/Gerencia los objetivos y presupuestos del departamento de Taller, realizando un seguimiento continuo de los indicadores de rendimiento., • Gestionar y organizar eficientemente los recursos humanos y técnicos del Taller, garantizando un servicio ágil, eficiente y de máxima calidad para el cliente., • Coordinar y proponer acciones comerciales y operativas alineadas con la estrategia de la Marca, teniendo en cuenta las condiciones del mercado local., • Analizar los resultados de las encuestas de satisfacción de clientes, identificando áreas de mejora y proponiendo planes de acción orientados a la excelencia en el servicio., • Implementar la estrategia y las iniciativas de la Marca en materia de experiencia y satisfacción del cliente, asegurando su correcta ejecución dentro del Taller., • Experiencia previa en gestión de talleres o posventa en el sector automoción., • Capacidad de liderazgo y gestión de equipos técnicos., • Perfil orientado a resultados, eficiencia operativa y satisfacción del cliente., • Habilidades analíticas y de planificación.

Gestionamos el proceso de selección de un/a Especialista en Gestión del talento, El puesto es responsable de coordinar e implantar los programas de Talento (potencial y desarrollo), la Evaluación del Desempeño, el Clima Laboral y la Comunicación Interna de un grupo de distribución ubicado en la zona de Alcobendas. Funciones: Área de Desarrollo de Talento • Análisis e implantación de los programas de desarrollo para empleados., • Ejecución y seguimiento del proceso de Evaluación del Desempeño., • Implantación y coordinación del programa de Evaluación del Potencial., • Gestión y seguimiento de las Encuestas de Clima Laboral., • Coordinación y participación en el proceso de Onboarding desde el área de RRHH. Área de Comunicación Interna • Desarrollo del Plan de Comunicación Interna., • Gestión de las herramientas de comunicación interna: portal del empleado y newsletters., • Definición y análisis de KPI’s para medir el impacto de las acciones de comunicación., • Apoyar en la organización de eventos internos corporativos. Requisitos • Licenciado/Graduado en RRHH, Psícología, Ciencias del Trabajo o similar, • 2/3 años de experiencia en las responsabilidades descritas con foco en desarrollo de talento y comunicación interna, valorando experiencia en coordinación y ejecución procesos de selección., • Conocimiento Ofimática Avanzado (Excel, Word, Power Point), • Inglés, C1 Se ofrece • Puesto estable en un Grupo Internacional., • Oportunidades de crecimiento profesional., • Posibilidad de Teletrabajo: 40% remoto / 60% oficina, • Plan de compensación flexible para cheque restaurante, abono transporte, guardería y seguro médico familiar., • Adquirir una visión global gracias a proyectos transversales, digitales y de mejora continua., • Trabajar para una Marca líder del Mercado, • Formar parte de una empresa sólida, segura e innovadora, • Cultura de Talento orientada a las personas.

Se precisa incorporar a 1 Encuestador/a a domicilio, para realizar encuestas personales y captación de hogares que quieran colaborar en estudios de la compañía. Todas las habilidades, cualificaciones y experiencia relevantes que necesitará un candidato seleccionado se enumeran en la siguiente descripción. En dependencia del Responsable del departamento, sus principales funciones son: • Selección de hogares para el Panel de Audímetros según la metodología correspondiente., • Selección por cuotas cruzadas en secciones censales especificas mediante entrevista personal, • Cumplimentación de la hoja de ruta, el cuestionario "censo de panelistas" y los contratos de colaboración., • Será responsable de una zona pero puede moverse por todo el territorio. Se requiere: • Capacidad de trabajo individual, • Capacidad para comunicar y para realizar una escucha activa, • Empatía, • Pasión por la precisión, • Persona resolutiva, ordenada y metódica, • Carnet de conducir y vehículo. xcskxlj, • Experiencia previa en la realización de encuestas personales., • Haber participado en estudios para Instituciones Públicas ( INE, CIS, EGM, ) Horario: 40 horas/semanales Duración: 6 Meses

Si disfrutas acompañando al cliente, resolviendo dudas y siendo parte esencial de su experiencia, esta oportunidad puede ser tu próximo paso. Detectar oportunidades de mejora y compartirlas con el equipo. Realizar encuestas y recopilar información sobre la experiencia del cliente.

¿Tienes alma de anfitrión/a y pasión por el estilo de vida "NoHotel"? En Buendía Corralejo, no buscamos un Jefe/a de Recepción convencional. Buscamos un líder que entienda que la verdadera hospitalidad se vive con autenticidad, una sonrisa y una eficiencia impecable. Si tienes experiencia liderando equipos en Recepción y buscas un ambiente excepcional, ¡esta es tu oportunidad! Tu misión en Buendía: Tu objetivo principal será liderar al equipo de Recepción para garantizar que cada huésped viva una experiencia excelente, alineada con nuestra filosofía. Coordinarás los procesos administrativos y de atención al cliente, asegurando que el engranaje del "Nohotel" funcione a la perfección. ¿Qué te ofrecemos? • Contrato indefinido desde el primer día ¡para que eches raíces en el paraíso!, • Jornada completa: turnos rotativos (mañanas y tardes), • Salario competitivo de 2.297,99€ brutos mensuales + comisiones de venta + bonus anual sobre objetivos. Además, por pertenecer a Satocan tendrás los siguientes beneficios: • Descuentos exclusivos en todos nuestros hoteles y empresas asociadas. ¡Descubre la ventaja de pertenecer a una gran familia empresarial!, • Formación continua: nos comprometemos con tu crecimiento profesional., • Bienestar y salud: descuentos en seguros médicos y acceso gratuito a plataformas de salud física y mental., • Ambiente laboral excepcional, avalado por nuestras encuestas internas y puntuaciones en Infojobs., • Día especial: el día de tu cumpleaños y el de tus hijos menores de 8 años, ¡puedes salir 3 horas antes para celebrarlo! ¿Qué buscamos en ti? • Al menos 2 años como Jefe/a de Recepción., • Estudios universitarios o de FP (Turismo, Filologías, Traducción, etc.)., • Nivel alto de inglés y valorable otros idiomas como italiano, francés o alemán., • También se valorará positivamente dominio de Avalon como software de gestión y GSuite., • Y buscamos a alguien con alta capacidad de planificación, liderazgo y que sepa transmitir el espíritu vibrante de Buendia. ¿Te ves surfeando este reto con nosotros? Envía tu CV, ¡estamos deseando conocerte! En Grupo SATOCAN creemos en la igualdad de oportunidades y fomentamos un entorno de trabajo diverso. Animamos a todas las personas cualificadas, independientemente de su origen, género, orientación sexual o cualquier otra condición, a participar en nuestros procesos de selección.

Se precisa incorporar a 1 Encuestador/a a domicilio, para realizar encuestas personales y captación de hogares que quieran colaborar en estudios de la compañía. Si los siguientes requisitos del puesto y la experiencia coinciden con sus habilidades, por favor, asegúrese de enviar su solicitud sin demora. En dependencia del Responsable del departamento, sus principales funciones son: • Selección de hogares para el Panel de Audímetros según la metodología correspondiente., • Selección por cuotas cruzadas en secciones censales especificas mediante entrevista personal, • Cumplimentación de la hoja de ruta, el cuestionario "censo de panelistas" y los contratos de colaboración., • Capacidad de trabajo individual, • Capacidad para comunicar y para realizar una escucha activa, • Empatía, • Pasión por la precisión, • Persona resolutiva, ordenada y metódica, • Carnet de conducir y vehículo. xcskxlj, • Experiencia previa en la realización de encuestas personales. Duración: 6 Meses

¿Te apasiona hablar con personas y crear experiencias que marcan la diferencia? Entonces en Louzao te estamos buscando. En nuestro equipo creemos en la comunicación clara, el trato humano y el trabajo bien hecho. Si disfrutas acompañando al cliente, resolviendo dudas y siendo parte esencial de su experiencia, esta oportunidad puede ser tu próximo paso. ¿Qué harás en tu día a día? • Atender y realizar llamadas para ofrecer información, resolver dudas y coordinar servicios., • Registrar y actualizar los datos de clientes en nuestras herramientas internas., • Dar a conocer productos y servicios a través de la comunicación telefónica y otros canales., • Participar en campañas de contacto, seguimiento y fidelización., • Realizar encuestas y recopilar información sobre la experiencia del cliente., • Detectar oportunidades de mejora y compartirlas con el equipo., • Mantener una comunicación cercana, clara y siempre profesional. Nos encantaría conocerte si… • Tienes experiencia en atención telefónica o atención al cliente., • Te manejas bien con herramientas informáticas y aprendes rápido., • Sabes comunicarte con claridad, empatía y buena actitud., • Te gusta trabajar en equipo y adaptarte a distintos ritmos., • Tienes disponibilidad de lunes a viernes., • Cuentas con experiencia previa en telemarketing (valoramos positivamente). Qué te ofrecemos • Contrato indefinido y incorporación inmediata., • Horarios rotativos entre 08:00 y 20:00, de lunes a viernes (además, un sábado cada 6 semanas, siempre de mañana)., • Trabajo en modalidad presencial, con un entorno estable y buen ambiente. ¿Te animas? En Louzao buscamos personas que quieran avanzar con nosotros… Porque aquí, el trato al cliente no solo arranca motores, sino que los mantiene en marcha.

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Somos una multinacional europea creada en 1997 con presencia en España desde hace más de 20 años, cotizamos en bolsa con el índice (EURONEXT: AUB), nuestra sede central en Paris, y presencia en Francia, Luxemburgo, Reino Unido, Bélgica, Italia, México, Portugal y España.Contamos con un equipo

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