€20000–€26000 anual
Jornada completa
Sants-Montjuïc, Barcelona
Quiénes somos Ubicación: Barcelona (modalidad presencial u oficina híbrida)
Sector: Importación y distribución de productos de alimentación peruana
Cobertura: Clientes en toda Europa (Reclutamiento para clientes de Barcelona y alrededores) Somos una empresa con sede en Barcelona dedicada a la importación y distribución de productos de alimentación de origen peruano. Llevamos la riqueza gastronómica del Perú a todo el continente europeo, trabajando con distribuidores, restaurantes, tiendas especializadas y cadenas de retail. En plena fase de crecimiento y consolidación internacional, buscamos ampliar nuestro equipo comercial con talento que comparta nuestra visión y compromiso. Objetivo del Puesto
El objetivo del puesto es impulsar las ventas mediante contacto telefónico con clientes actuales, potenciales y reactivables desde la oficina. Esta posición es clave para asegurar la continuidad del negocio, ampliar la cobertura comercial y fortalecer la relación con los clientes en distintos mercados europeos, Empezando por Barcelona. Responsabilidades
Gestionar una cartera de clientes activos, inactivos y nuevos desde la oficina.
Realizar llamadas diarias para impulsar pedidos, promociones y lanzamientos.
Captar clientes potenciales en mercados estratégicos de Europa.
Introducir pedidos en el sistema, enviar cotizaciones y dar seguimiento comercial.
Registrar todas las interacciones en el CRM y mantener actualizada la base de datos.
Coordinar con los equipos de logística, administración y marketing para una operación eficiente.
Aportar inteligencia comercial (precios, competencia, comportamiento del mercado).
Participar en campañas especiales como reactivación, temporada alta o liquidaciones. Tareas Clave
Cumplir metas semanales de llamadas, pedidos cerrados y clientes reactivados.
Detectar oportunidades de venta cruzada y upselling.
Mantener niveles altos de contactabilidad y calidad en la atención.
Elaborar reportes periódicos de actividad y resultados. Objetivos Esperados
Incrementar las ventas mensuales por canal telefónico.
Aumentar la tasa de recompra y el ticket medio por cliente.
Reactivar un porcentaje mensual de clientes inactivos.
Contribuir al crecimiento de marca y posicionamiento en Europa desde el rol de oficina. Perfil Requerido
Experiencia previa en televenta, call center comercial o gestión de clientes por teléfono, preferentemente en alimentación o distribución.
Habilidades de comunicación, negociación y cierre.
Capacidad de organización, disciplina y seguimiento.
Conocimiento de herramientas CRM, correo electrónico y hojas de cálculo.
Español nativo o avanzado; se valoran otros idiomas europeos, especialmente inglés o francés.
Actitud proactiva, compromiso y orientación a resultados. Qué ofrecemos
Incorporación a una empresa en expansión con presencia internacional.
Formación inicial sobre productos, procesos y protocolos comerciales.
Ambiente de trabajo dinámico y con posibilidad de crecimiento interno.
Salario fijo más comisiones por resultados.
Estabilidad y desarrollo profesional en el sector de importación y distribución alimentaria. Proceso de postulación
Los interesados pueden enviar su currículum actualizado y una breve carta de motivación explicando por qué desean formar parte del equipo. Buscamos profesionales comprometidos, con ganas de crecer y aportar valor en un entorno competitivo y en constante evolución.