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En Pacto somos especialistas en la gestión de recursos humanos y nuestra ilusión en reclutar talento no se detiene. Nos define la eficiencia, la flexibilidad, la mejora continua y la rigurosidad. #PasiÓnportuÉxito o #PasiÓnporelTalento ¿Te apasiona el mundo de la hostelería y buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente? ¡Esta es tu oportunidad! EN PACTO MADRID #Conectamoseltalentoconlasoportunidades, Y estamos en la búsqueda de un/a Agente de Reservas para una prestigiosa CADENA HOTELERA, con presencia nacional e internacional. Si tienes interés en el turismo, habilidades comunicativas excepcionales y un deseo de proporcionar un servicio de calidad adaptado a las necesidades del cliente, ¡queremos conocerte! ¿De qué serás responsable? - Ofrecer atención y asesoramiento a particulares, empresas y agencias de viajes, a través de diversos medios tanto online como telefónicos, para completar la gestión de reservas en los hoteles de la cadena. ¿Qué experiencia valoramos? - Experiencia previa en atención al cliente, ventas o comercio, preferiblemente en entornos de contact center. ¿Qué ofrecemos? - Jornada completa de 39 horas semanales. - Turnos fijos de lunes a domingo con dos días de libranza (librando seguro dos fines de semana al mes) - Horarios variados: de 10:00 a 19:00, de 11:00 a 20:00 y de 15:30 a 23:30. ¿Cuáles son los requisitos? - Dominio del idioma Alemán (C1) y Castellano. Inglés (valorable). - Conocimiento en herramientas de telefonía y reservas (Presence, Avaya, Amazon Connect, Salesforce, iBlue) a través de diferentes canales de comunicación. (teléfono, email, chat). - Estudios en Turismo (diplomatura) o perfil orientado al turismo. Se proporcionará formación para alcanzar los objetivos de calidad y venta requeridos. ¡Si buscas un ambiente dinámico, oportunidades de crecimiento y el desafío de ser parte de una cadena hotelera líder, no dudes en postularte! #PasiÓnportuÉxito #PasiÓnporelTalento
Las tareas principales son: - Venta para llevar de helados, cafés, creps, gofres, bebidas - Atención a clientes en varios idiomas (español e inglés como mínimo), - Asesoramiento con sonrisa y talento comercial - Cobro en caja - Cumplir con las normas de higiene (cadena del frío, limpieza, trazabilidad y reposición) - Control de stock - Recepción de mercancías Lo que valoramos: - Experiencia en heladería y cafetería - Inglés imprescindible, francés o alemán muy útil - Puntualidad y compromiso - Amabilidad y sonrisa - Rapidez con los manos y con la mente - Habilidad para trabajar en equipo y crear buen ambiente de trabajo - Serio en la limpieza, trazabilidad y mantenimiento del frio
Empresa de alquiler de coches busca personal para Puesto de ayudante de taller y para recepción Caracterisiticas del puesto: Contrato de temporada desde marzo hasta final de octubre/noviembre. Jornada Completa (40 horas semanales) (y horario de 9 a 13 y 16 a 19). Tambien puede interesar contrato de media jornada (condiciones a negociar) Formar parte de un gran grupo humano y buen ambiente de trabajo que trata a sus clientes de forma familiar Funciones principales: En taller: Limpieza y mantenimiento de coches, Llevar/recoger coches a Hoteles Llevar/recoger coches a Aeropuerto Requisitos: Carnet de conducir Habilidades comunicativas Capacidad para trabajar en equipo Conocimientos de mecanica — IDIOMAS: Español hablado y escrito En oficina: Atender a clientes Realizacion de reservas Y contratos Limpieza y mantenimiento de coches si fuera necesario Llevar/recoger coches a Hoteles Llevar/recoger coches a Aeropuerto Requisitos: Carnet de conducir Habilidades comunicativas Capacidad para trabajar en equipo — IDIOMAS: Español hablado y escrito Ingles hablado y escrito Aleman hablado y escrito
Sobre Nosotros: Hoy en día, bajo el prestigioso nombre de WARPOINT, operan más de 210 parques de realidad virtual en 14 países diferentes en todo el mundo. Somos un líder en el sector de Entretenimiento Basado en la Localización (LBE) de realidad virtual. En nuestros parques, presentamos las tecnologías más avanzadas y actuales disponibles en el mercado de entretenimiento de realidad virtual. Una de nuestras características distintivas es el juego de nuestra propia creación: WARPOINT ARENA. Este es un shooter JcJ (jugador contra jugador), donde los participantes se dividen en dos equipos y luchan entre sí. Esencialmente, es la versión de realidad virtual del popular juego Counter-Strike.Es el equivalente moderno del laser tag y el paintball. Sobre ti: Nos emociona compartir contigo una emocionante oportunidad en nuestra empresa: la apertura de una nueva arena en Barcelona. En este momento estamos en plena renovación y preparativos para el gran día. Estamos buscando personas que no solo estén buscando un trabajo, sino que deseen convertirse en parte integral de nuestra empresa y contribuir a su crecimiento y éxito. Buscamos individuos apasionados, creativos y orientados al trabajo en equipo, dispuestos a enfrentar desafíos y crecer junto con nosotros. En los primeros meses, necesitaremos tu colaboración para establecer y perfeccionar nuestros procesos, y tu participación será crucial en este proceso de crecimiento. A pesar de que al principio la jornada laboral será parcial, les aseguramos que esto se formalizará con un contrato. A medida que la arena se llene de clientes y la demanda aumente, todos serán trasladados a una jornada laboral completa. Responsabilidades: - Comunicación con los clientes (Recibir a los clientes en nuestra arena,responder llamadas y mensajes, consultar sobre los servicios y productos, resolver situaciones controvertidas y conflictos etc) - Ventas adicionales de productos y servicios relacionados. - Venta de eventos. - Realizar reservas y aceptar pagos (Trabajar con el sistema de reservas y con el sistema CRM, trabajar con una caja registradora: generar y emitir cheques, transacciones en efectivo, etc) - Interacción con otros empleados de WARPOINT (Seguimiento de la disciplina y apariencia de los empleados: rellenar informes, listas de verificación, enviarlos al gerente, ayudar a preparar el lugar para el evento) - Mantener la funcionalidad de WARPOINT (limpieza, control de disponibilidad de productos, control de la disponibilidad de consumibles, apertura y cierre del local) Requisitos: - Buscamos a una persona con marcados dotes comerciales, amable y detallista, con una alta preocupación por la excelencia en atención al cliente - Habilidad para comunicarse. Es importante poder motivar a los clientes potenciales para que vengan a nuestra arena - Empatía. Trabajar con clientes implica no solo hablar, sino también establecer rápidamente contacto con cualquier persona, escuchar, comprender y mostrar preocupación. - Precisión. Habilidad para trabajar con dinero - Team Player. Habilidad para trabajar en equipo - Conocimiento medio-avanzado de informática. - Será necesario un nivel nativo de castellano, siendo valorable aportar un buen nivel de inglés, francés y/o alemán. Condiciones: - Horario flexible. - Contrato indefinido - Posibilidad de trabajar hornada completa - Período de prueba de hasta 3 meses a media hornada - Crecimiento profesional y personal - Oportunidades de crecimiento profesional. ¡Necesitamos un empleado abierto y amigable! ¡Solo mantenemos conversaciones con invitados y clientes mientras ganamos, brindando a las personas una gran cantidad de emociones positivas!
Sobre Nosotros: Hoy en día, bajo el prestigioso nombre de WARPOINT, operan más de 210 parques de realidad virtual en 14 países diferentes en todo el mundo. Somos un líder en el sector de Entretenimiento Basado en la Localización (LBE) de realidad virtual. En nuestros parques, presentamos las tecnologías más avanzadas y actuales disponibles en el mercado de entretenimiento de realidad virtual. Una de nuestras características distintivas es el juego de nuestra propia creación: WARPOINT ARENA. Este es un shooter JcJ (jugador contra jugador), donde los participantes se dividen en dos equipos y luchan entre sí. Esencialmente, es la versión de realidad virtual del popular juego Counter-Strike.Es el equivalente moderno del laser tag y el paintball. Sobre ti: Nos emociona compartir contigo una emocionante oportunidad en nuestra empresa: la apertura de una nueva arena en Barcelona. En este momento estamos en plena renovación y preparativos para el gran día. Estamos buscando personas que no solo estén buscando un trabajo, sino que deseen convertirse en parte integral de nuestra empresa y contribuir a su crecimiento y éxito. Buscamos individuos apasionados, creativos y orientados al trabajo en equipo, dispuestos a enfrentar desafíos y crecer junto con nosotros. En los primeros meses, necesitaremos tu colaboración para establecer y perfeccionar nuestros procesos, y tu participación será crucial en este proceso de crecimiento. A pesar de que al principio la jornada laboral será parcial, les aseguramos que esto se formalizará con un contrato. A medida que la arena se llene de clientes y la demanda aumente, todos serán trasladados a una jornada laboral completa. Tus responsabilidades se dividen en 2 bloques principales: Trabajo con material: - Preparación del equipamiento para el juego (tratamiento higiénico, seguimiento del nivel de carga y calibración). - Lanzar el juego y controlar el proceso en todas las áreas del parque (cumplimiento de las reglas del juego y precauciones de seguridad). - Realización de juegos y eventos festivos. - Servicio para invitados durante una sesión de juego en VR-ROOM y VR-EXTREME (conexión, asistencia en la gestión y selección de un juego, etc.). - Asegurar la funcionalidad del equipo (instalar actualizaciones, configurar y recargar). - Mantener la limpieza del material y el orden en las salas VR. Trabajo con clientes: - Recibir a los visitantes, ayudar con la colocación de ropa exterior y efectos personales - Mantener una actitud amigable hacia los huéspedes del parque, identificando sus necesidades e involucrándose en el proceso de servicio - Presentar servicios y productos de WARPOINT - Realizar recorridos por el lugar - Realizar sesión informativa previa al juego en todas las áreas del parque (introducción al juego y precauciones de seguridad). - Proporcionar a los invitados la experiencia de juego más cómoda y segura posible (seguimiento del proceso del juego, comentarios, asistencia, etc.). - Recopilación de reseñas. Que necesitamos: - Orientación al cliente. Si para ti, el cliente es la persona más importante en el club, y no alguien que te molesta mientras trabajas, entonces definitivamente deberías estar en nuestro equipo! - Responsabilidad, iniciativa, puntualidad, y compromiso. - Deseo para trabajar, desarrollarse, y no simplemente "pasar" tu turno. - Ser una persona activa y alegre, dispuesta a contagiar con su positivismo a los demás. - Será necesario un nivel avanzado de castellano, siendo valorable aportar un buen nivel de inglés, francés y/o alemán. - Experiencia en un puesto similar y buenos conocimientos de juegos modernos serán una ventaja significativa para ti - Si eres carismático, extrovertido y estás listo para lo nuevo, ¡podemos enseñarte mucho por nuestra cuenta! ¿Qué podemos ofrecerte? ● Horario flexible ● Período de prueba de hasta 3 meses ● Contratación indefinida ● Posibilidad de promoción a hornada completa ● Posibilidad de promoción interna ● Buen ambiente de trabajo Buscamos un empleado activo que se dedique más a funciones "animadoras" para atraer a los visitantes y venderles nuestros productos, así que los tímidos, por favor, abstenerse.