Are you a business? Hire event manager en candidates in Madrid
Para restaurante con una propuesta de cocina tradicional en zona de Embajadores y una afluencia dinámica, buscamos incorporar a un/a Host o Hostess que sea el primer punto de contacto con nuestros clientes y quien gestione la experiencia desde el momento de la reserva hasta la organización de eventos especiales. ¿Qué buscamos? Experiencia en gestión de reservas, optimizando los distintos espacios del restaurante según el servicio y la demanda. Conocimiento y uso de herramientas como Cover Manager. Experiencia en coordinación y atención de eventos privados y corporativos. Capacidad para elaborar reportes básicos relacionados con la ocupación y planificación. Experiencia en restauración y trato directo con el cliente. Nivel fluido de inglés para la atención a clientela internacional. Un perfil afable, organizado/a y orientado/a a la fidelización del cliente. ¿Qué ofrecemos? Un entorno dinámico y consolidado en plena zona de Embajadores. Contrato indefinido y salario estable (22.500 € brutos anuales). Jornada intensiva de miércoles a domingo (10:00 a 18:30). Oportunidad de formar parte de un proyecto con equipo comprometido y enfoque en la calidad del servicio.
Ubicación: Barrio de Salamanca, Madrid Tipo de contrato: Jornada completa Inicio: Inmediato Estilo de trabajo: Presencial Idiomas requeridos: Español fluido | Inglés fluido ⸻ RESPONSABILIDADES PRINCIPALES 1. GESTIÓN DEL EQUIPO & OPERACIONES DIARIAS • Planificación y gestión de turnos en el sistema CRM propio. • Organización de reuniones diarias y semanales con el equipo. • Implementación de procedimientos y estándares de Hollywood Hair. • Reclutamiento, formación e incorporación de nuevos empleados. • Supervisión del ambiente laboral y cultura de la marca. 2. GESTIÓN DE RESERVAS Y CLIENTAS • Coordinación de reservas desde: • Nuestra página web • Plataforma Booksy • CRM interno (control de citas, historial, comentarios) • Atención personalizada a clientas VIP. • Gestión de cambios, cancelaciones, reprogramaciones. • Supervisión de la experiencia completa de la clienta (desde la reserva hasta el seguimiento post-visita). 3. REDES SOCIALES & VISIBILIDAD DIGITAL • Gestión del perfil de Instagram Madrid: • Stories diarios, reels, publicaciones alineadas con la estética HH (pasteles, palmeras, lujo suave). • Creación de contenido real: resultados, ambiente del salón, backstage. • Apertura y crecimiento del nuevo perfil de TikTok Madrid: • Creación de vídeos en tendencia, beauty tips, humor y lifestyle del salón. • Coordinación con la oficina central para mantener coherencia de marca. 4. RELACIONES CON CLIENTAS & INFLUENCERS • Construcción de relaciones duraderas con clientas recurrentes. • Contacto directo con microinfluencers e influencers locales: • Organización de visitas, grabaciones, colaboraciones estratégicas. • Gestión de reseñas en Google, Booksy y redes sociales. • Fidelización mediante promociones especiales y detalles personalizados. 5. VENTAS Y OBJETIVOS COMERCIALES • Cumplimiento de objetivos mensuales de ventas (servicios y productos). • Análisis semanal de datos (en CRM): volumen de citas, servicios más populares, rentabilidad horaria. • Motivación al equipo para realizar upselling y cross-selling. • Preparación de informes de rendimiento para dirección general. 6. LOGÍSTICA Y ESTÉTICA DEL SALÓN • Control del stock, pedidos y proveedores. • Supervisión de limpieza, higiene y decoración del salón. • Cuidado de la atmósfera sensorial del espacio (aromas, música, iluminación). • Implementación de campañas promocionales en CRM, web y Booksy. 7. EVENTOS & MARKETING LOCAL • Organización de eventos locales (inauguraciones, lanzamientos, días especiales). • Coordinación con el equipo central para lanzar campañas estacionales. • Desarrollo de la comunidad local HH – tanto en redes como en el salón. ⸻ PERFIL IDEAL • Experiencia previa en gestión de equipos (preferiblemente en belleza, moda, hostelería premium). • Excelentes habilidades de comunicación y organización. • Buena presencia, estilo y sensibilidad estética. • Familiaridad con Instagram y TikTok (creación de contenido). • Autonomía, responsabilidad y mentalidad resolutiva. • Pasión por el mundo beauty, el lujo accesible y la atención al detalle.Ubicación: Barrio de Salamanca, Madrid Tipo de contrato: Jornada completa Inicio: Inmediato Estilo de trabajo: Presencial Idiomas requeridos: Español fluido | Inglés fluido ⸻ RESPONSABILIDADES PRINCIPALES 1. GESTIÓN DEL EQUIPO & OPERACIONES DIARIAS • Planificación y gestión de turnos en el sistema CRM propio. • Organización de reuniones diarias y semanales con el equipo. • Implementación de procedimientos y estándares de Hollywood Hair. • Reclutamiento, formación e incorporación de nuevos empleados. • Supervisión del ambiente laboral y cultura de la marca. 2. GESTIÓN DE RESERVAS Y CLIENTAS • Coordinación de reservas desde: • Nuestra página web • Plataforma Booksy • CRM interno (control de citas, historial, comentarios) • Atención personalizada a clientas VIP. • Gestión de cambios, cancelaciones, reprogramaciones. • Supervisión de la experiencia completa de la clienta (desde la reserva hasta el seguimiento post-visita). 3. REDES SOCIALES & VISIBILIDAD DIGITAL • Gestión del perfil de Instagram Madrid: • Stories diarios, reels, publicaciones alineadas con la estética HH (pasteles, palmeras, lujo suave). • Creación de contenido real: resultados, ambiente del salón, backstage. • Apertura y crecimiento del nuevo perfil de TikTok Madrid: • Creación de vídeos en tendencia, beauty tips, humor y lifestyle del salón. • Coordinación con la oficina central para mantener coherencia de marca. 4. RELACIONES CON CLIENTAS & INFLUENCERS • Construcción de relaciones duraderas con clientas recurrentes. • Contacto directo con microinfluencers e influencers locales: • Organización de visitas, grabaciones, colaboraciones estratégicas. • Gestión de reseñas en Google, Booksy y redes sociales. • Fidelización mediante promociones especiales y detalles personalizados. 5. VENTAS Y OBJETIVOS COMERCIALES • Cumplimiento de objetivos mensuales de ventas (servicios y productos). • Análisis semanal de datos (en CRM): volumen de citas, servicios más populares, rentabilidad horaria. • Motivación al equipo para realizar upselling y cross-selling. • Preparación de informes de rendimiento para dirección general. 6. LOGÍSTICA Y ESTÉTICA DEL SALÓN • Control del stock, pedidos y proveedores. • Supervisión de limpieza, higiene y decoración del salón. • Cuidado de la atmósfera sensorial del espacio (aromas, música, iluminación). • Implementación de campañas promocionales en CRM, web y Booksy. 7. EVENTOS & MARKETING LOCAL • Organización de eventos locales (inauguraciones, lanzamientos, días especiales). • Coordinación con el equipo central para lanzar campañas estacionales. • Desarrollo de la comunidad local HH – tanto en redes como en el salón. ⸻ PERFIL IDEAL • Experiencia previa en gestión de equipos (preferiblemente en belleza, moda, hostelería premium). • Excelentes habilidades de comunicación y organización. • Buena presencia, estilo y sensibilidad estética. • Familiaridad con Instagram y TikTok (creación de contenido). • Autonomía, responsabilidad y mentalidad resolutiva. • Pasión por el mundo beauty, el lujo accesible y la atención al detalle.Ubicación: Barrio de Salamanca, Madrid Tipo de contrato: Jornada completa Inicio: Inmediato Estilo de trabajo: Presencial Idiomas requeridos: Español fluido | Inglés fluido ⸻ RESPONSABILIDADES PRINCIPALES 1. GESTIÓN DEL EQUIPO & OPERACIONES DIARIAS • Planificación y gestión de turnos en el sistema CRM propio. • Organización de reuniones diarias y semanales con el equipo. • Implementación de procedimientos y estándares de Hollywood Hair. • Reclutamiento, formación e incorporación de nuevos empleados. • Supervisión del ambiente laboral y cultura de la marca. 2. GESTIÓN DE RESERVAS Y CLIENTAS • Coordinación de reservas desde: • Nuestra página web • Plataforma Booksy • CRM interno (control de citas, historial, comentarios) • Atención personalizada a clientas VIP. • Gestión de cambios, cancelaciones, reprogramaciones. • Supervisión de la experiencia completa de la clienta (desde la reserva hasta el seguimiento post-visita). 3. REDES SOCIALES & VISIBILIDAD DIGITAL • Gestión del perfil de Instagram Madrid: • Stories diarios, reels, publicaciones alineadas con la estética HH (pasteles, palmeras, lujo suave). • Creación de contenido real: resultados, ambiente del salón, backstage. • Apertura y crecimiento del nuevo perfil de TikTok Madrid: • Creación de vídeos en tendencia, beauty tips, humor y lifestyle del salón. • Coordinación con la oficina central para mantener coherencia de marca. 4. RELACIONES CON CLIENTAS & INFLUENCERS • Construcción de relaciones duraderas con clientas recurrentes. • Contacto directo con microinfluencers e influencers locales: • Organización de visitas, grabaciones, colaboraciones estratégicas. • Gestión de reseñas en Google, Booksy y redes sociales. • Fidelización mediante promociones especiales y detalles personalizados. 5. VENTAS Y OBJETIVOS COMERCIALES • Cumplimiento de objetivos mensuales de ventas (servicios y productos). • Análisis semanal de datos (en CRM): volumen de citas, servicios más populares, rentabilidad horaria. • Motivación al equipo para realizar upselling y cross-selling. • Preparación de informes de rendimiento para dirección general. 6. LOGÍSTICA Y ESTÉTICA DEL SALÓN • Control del stock, pedidos y proveedores. • Supervisión de limpieza, higiene y decoración del salón. • Cuidado de la atmósfera sensorial del espacio (aromas, música, iluminación). • Implementación de campañas promocionales en CRM, web y Booksy. 7. EVENTOS & MARKETING LOCAL • Organización de eventos locales (inauguraciones, lanzamientos, días especiales). • Coordinación con el equipo central para lanzar campañas estacionales. • Desarrollo de la comunidad local HH – tanto en redes como en el salón. ⸻ PERFIL IDEAL • Experiencia previa en gestión de equipos (preferiblemente en belleza, moda, hostelería premium). • Excelentes habilidades de comunicación y organización. • Buena presencia, estilo y sensibilidad estética. • Familiaridad con Instagram y TikTok (creación de contenido). • Autonomía, responsabilidad y mentalidad resolutiva. • Pasión por el mundo beauty, el lujo accesible y la atención al detalle.
¿Eres una líder apasionada por el fitness con experiencia en la gestión de equipos? ¡Te estamos buscando! En Lean Studio, buscamos a una persona comprometida, con habilidades de liderazgo y organización, para ocupar el puesto de Head Coach / Studio Manager. Esta persona será la encargada de supervisar las clases, gestionar al equipo de entrenadores y asegurarse de que nuestra comunidad de fitness siga creciendo de manera dinámica y exitosa. Responsabilidades: - Gestión y Organización de Clase s: Coordinar y organizar el calendario de clases, asegurando que el equipo esté cubierto y que las clases estén equilibradas en cuanto a tipología y horarios. - Supervisión y Entrenamiento de Instructores : Supervisar y apoyar a los entrenadores para mantener la calidad de las clases y la experiencia del cliente. - Impartir clases de Barre o funcional y ayudar en la creación de coreografías. - Gestión del Estudio : Asegurar que las operaciones diarias del estudio funcionen de manera fluida. - Desarrollo de la Comunidad : Fomentar un ambiente motivador tanto para los clientes como para el equipo. - Cumplimiento de Objetivos : Ayudar a alcanzar los objetivos de crecimiento y rentabilidad del estudio, colaborando con el equipo en la implementación de estrategias de marketing y retención de miembros. Requisitos: Experiencia como Barre Coach o en roles similares, gestionando equipos y coordinando clases en un entorno de fitness. Conocimiento de Barre, Pilates y entrenamiento funcional, así como un enfoque dinámico en las clases. Habilidades organizativas, con la capacidad de planificar, coordinar y ejecutar horarios y eventos de manera eficiente. Excelente capacidad de liderazgo y comunicación, con enfoque en la motivación y el desarrollo de equipos. Proactividad, pasión por el fitness y la salud, y disposición para asumir nuevos desafíos. Si eres una persona con energía, organización y pasión por el barre y pilates, ¡esta es tu oportunidad! ¿Cómo Aplicar? Envíanos a tu CV y carta de presentación explicando tu experiencia, tus motivaciones y por qué crees que serías la perfecta Head Coach / Studio Manager para Lean Studio. ¡Esperamos saber de ti pronto y que formes parte de nuestra comunidad en crecimiento!
Grupo Viva Las Vegas, empresa con más de una década de experiencia en el sector de la restauración, ocio nocturno, espectáculo y música en vivo en el centro de Madrid, se encuentra en plena expansión y busca personal para incorporar a su plantilla. Buscamos RESPONSABLE para el departamento de Eventos, extrovertido, con ganas de trabajar, responsable y con muy buen rollo. FUNCIONES - Promover y gestionar la venta de nuestros espacios. - Ofrecer atención al cliente tanto telefónica como vía email, gestionando reservas y consultas. - Desarrollar y adaptar menús según las necesidades y preferencias de los clientes. - Planificar y coordinar eventos, asegurando que se cumplan los protocolos establecidos y se mantenga un seguimiento constante de la satisfacción del cliente. - Gestionar el proceso de facturación y los pagos asociados. - Gestión de Cover Manager y deseable experiencia con Ágora - Búsqueda de nuevas líneas comerciales - Gestión de nuestro programa de fidelización, PERFIL QUE BUSCAMOS - Experiencia de al menos 1 año en gestión de eventos y de programas mencionados. - Valoramos experiencia previa en trabajos de ocio nocturno. - Don de gentes. - Persona extrovertida y dinámica. - Carácter resolutivo. - Inglés nivel conversación. Valoramos otros idiomas, preferiblemente francés. ¡Te estamos buscando! ¡Contamos contigo para ampliar nuestra gran familia, te damos la oportunidad de desarrollar al máximo todas tus capacidades y de trabajar en locales únicos y originales en el centro de Madrid! OFRECEMOS - Contrato de 30h semanales. Jornada de Lunes a Viernes. - Buenas condiciones laborales y excelente ambiente de trabajo. ¡GRUPO VIVA LAS VEGAS LIVE MUSIC, GASTRONOMY AND ROCK AND ROLL!
Description du poste Offre d'emploi : Manager pour laserOstop Madrid Poste : Manager opérationnel Lieu : Madrid, Espagne Type de contrat : Temps plein, CDI ** À propos de nous :** LaserOstop est le réseau numéro 1 en Europe dans l'accompagnement des personnes souhaitant arrêter de fumer grâce à une méthode innovante. Nous avons actuellement 4 centres à Madrid et recherchons un manager compétent et motivé pour assurer le bon fonctionnement de nos établissements. ** Missions principales :** - Commencer par apprendre et exercer le métier de Praticien laserOstop Par la suite : - Remplacer les employés absents si nécessaire. - Contrôler le travail des employés et assurer le respect des procédures. - Gérer les dépôts d'argent en banque, contrôle des factures. - Assurer le suivi et la propreté des centres, gestions des stocks - Rendre des comptes à la direction. - Effectuer diverses tâches ponctuelles selon les besoins de l'entreprise. - Prospection et recherche de partenariats : Identifier et développer des contrats de partenariat avec des entreprises locales ou des organismes pour accroître la visibilité de LaserOstop à Madrid. - Développement commercial : Participer à la mise en œuvre de stratégies pour attirer de nouveaux clients et développer le réseau d'affaires. - Gestion des relations clients et fournisseurs : Maintenir une communication régulière avec les clients pour assurer leur satisfaction et leur fidélité. - Participation à des événements locaux : Représenter LaserOstop lors d'événements, salons ou activités communautaires pour renforcer notre présence sur le marché local. Profil recherché : - Excellente maîtrise orale et écrite du français et de l'espagnol (obligatoire). - Expérience en gestion d'équipe et management (souhaitée). - Sens de l'organisation, rigueur et autonomie. - Bonne capacité de communication et de leadership. - Permis de conduire valide ** Conditions et avantages :** - Salaire : 2 600 € brut/mois (Evolution variables) - Possibilité véhicule de service - Autres avantages possibles selon compétences et implication (Primes, objectifs, Mutuelle entreprise, Commissions ...) Si vous êtes motivé(e) et que vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine expansion, envoyez votre CV et lettre de motivation Descripción del puesto Oferta de empleo: Manager para LaserOstop Madrid Puesto: Gerente Operacional Ubicación: Madrid, España Tipo de contrato: Jornada completa, contrato indefinido Sobre nosotros: LaserOstop es la red número 1 en Europa en el acompañamiento de personas que desean dejar de fumar mediante un método innovador. Actualmente, contamos con 4 centros en Madrid y estamos buscando un gerente competente y motivado para garantizar el buen funcionamiento de nuestros establecimientos. Principales responsabilidades: - Empieza por aprender y practicar la profesión de terapeuta laserOstop ** Siguiente paso :** - Sustituir a los empleados ausentes cuando sea necesario. - Supervisar el trabajo de los empleados y garantizar el cumplimiento de los procedimientos. - Gestionar los depósitos de dinero en el banco. - Asegurar el mantenimiento y la limpieza de los centros (interior y exterior). - Informar regularmente a la dirección. - Realizar diversas tareas puntuales según las necesidades de la empresa. - Prospección y búsqueda de asociaciones: Identificar y desarrollar acuerdos de colaboración con empresas locales u organismos para aumentar la visibilidad de LaserOstop en Madrid. - Desarrollo comercial: Participar en la implementación de estrategias para atraer nuevos clientes y expandir la red de negocios. - Gestión de relaciones con clientes: Mantener una comunicación regular con los clientes para garantizar su satisfacción y fidelidad. - Participación en eventos locales: Representar a LaserOstop en ferias, eventos o actividades comunitarias para fortalecer nuestra presencia en el mercado local. ** Perfil requerido:** - Dominio fluido del francés y del español, tanto oral como escrito (obligatorio). - Se valora experiencia en gestión de equipos y liderazgo. - Persona organizada, rigurosa y autónoma. - Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo. - Permiso de conducir válido. Condiciones y beneficios: - Salario: 2.600 € brutos/mes. - Posibilidad Vehículo de servicio proporcionado. - Otros beneficios posibles según competencias y nivel de implicación. Si motivado(a) y deseas unirte a una empresa en plena expansión, envía tu CV y carta de presentación