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Descripción del puesto Introducción ¿Te gustaría desempeñar un papel clave en el apoyo y la mejora de nuestras clases colectivas presenciales desde nuestra oficina principal? ¿Te apasiona el fitness y las clases colectivas, dominas herramientas como Excel y tienes experiencia en asesorar, guiar y motivar a otros? ¡Entonces queremos conocerte! Buscamos un/a Club Support Coordinator para unirse a nuestro equipo. Tu rol Como parte de nuestro ambicioso equipo de Group Class, serás el principal punto de contacto para Regional Managers, Cluster Managers y Team Leaders en lo relacionado con las clases colectivas presenciales. Te asegurarás de que el equipo de instructores esté bien apoyado y motivado para ofrecer las mejores clases a nuestros socios. Además, coordinarás horarios, formaciones y licencias, y tendrás un papel clave en las actividades promocionales a nivel de club. ¡Tu trabajo será fundamental para aumentar la participación en nuestras clases colectivas! Responsabilidades Actuar como punto de contacto directo para Team Leaders, Cluster Managers y Regional Managers. Gestionar la bandeja de entrada de correo dedicada a clases colectivas, respondiendo dudas y gestionando proyectos. Analizar informes en Salesforce y dar recomendaciones concretas para optimizar horarios, en colaboración con los Team Leaders y Cluster Managers. Mantener actualizados los horarios, datos de instructores y licencias en Salesforce/Gomeddo. Preparar y enviar comunicaciones para los clubs y los instructores (a través de Outlook, Orange Connect y Teams). Coordinar y dar soporte en campañas o eventos relacionados con clases colectivas. Supervisar y gestionar licencias de Les Mills y otras marcas en todos los clubs. Organizar y ofrecer formaciones para instructores, Team Leaders y Cluster Managers. Apoyar al International Group Class Manager en iniciativas para mejorar la eficiencia, optimizar la oferta y aumentar la asistencia a clases presenciales. Asistir a reuniones de proyecto, redactar actas y hacer seguimiento de los puntos de acción. Gestionar el contacto con empresas externas y garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad. Requisitos Inglés C1 mínimo Experiencia en la gestión o supervisión de clases colectivas presenciales. Excelente dominio del español, tanto oral como escrito. Alto nivel de comunicación en inglés para colaborar con el departamento internacional. Experiencia con Excel, Word y PowerPoint. Agilidad con herramientas como Salesforce, Forms y Power BI. Capacidad para gestionar múltiples tareas sin perder la visión general. Capacidad para trabajar de forma autónoma, eficaz y eficiente, gestionando tu propia agenda. Mentalidad orientada a resultados: disfrutas trabajando por proyectos y cumpliendo plazos. Excelentes habilidades de comunicación para mantener motivados a los equipos. Capacidad analítica para interpretar datos y enfocar esfuerzos donde más se necesitan. Disponibilidad para viajar y carné de conducir en vigor. Qué ofrecemos SBA: 24.000 € Oportunidades para tomar la iniciativa y crecer profesionalmente. Acceso ilimitado a formaciones online a través de GoodHabitz y Linkedin Learning. Seguro médico Acceso a todos los gimnasios.

About Citylife Group Citylife Group is a company based in Madrid, specializing in experiences for the international students community. Our operations span multiple business lines including nightlife with several weekly events and club nights under several distinctive event brands. Role Overview We are seeking a Marketing & Brand Manager to lead our marketing efforts and drive growth across our brands. This is a strategic leadership position with a hands-on execution component. You will be responsible for shaping and executing multi-brand marketing strategies, managing campaigns, overseeing brand consistency, and leading a small team to achieve the goals. The role is ideal for someone entrepreneurial, experienced in the events sector, and passionate about building brands from the inside out. Key Responsibilities Brand Management: Own and develop the identity, tone, and strategy of each event brand. Ensure brand consistency across all channels and touchpoints (online & offline). Conceptualize and execute branding campaigns, collaborations, and seasonal pushes and special events. Marketing Strategy & Execution: Develop and implement marketing strategies (online & offline) to drive awareness, ticket sales, and engagement. Plan and manage digital marketing campaigns (social media, email marketing, paid ads, influencer partnerships). Optimize and oversee content creation: visual direction, social media, promotional videos, etc. Analyze performance data and adjust campaigns to meet KPIs and business goals. Team & Project Management Lead and coordinate a small team, freelancers, and creative collaborators. Collaborate closely with operations, production, and sales teams to align on strategy and execution. Create timelines, assign tasks, and ensure delivery of all marketing assets on time and on brand. Hands-On Involvement Actively participate in the day-to-day execution of marketing tasks (content creation, social posts, ad setup, website updates). Be present and involved in events when needed for content capture, brand supervision, or on-site initiatives. Requirements 3 to 5+ years of experience in marketing, branding, or communications (ideally within nightlife, entertainment, events, or lifestyle sectors). Proven experience managing multiple brands and campaigns simultaneously. Strong creative instincts and visual understanding of nightlife/event/lifestyle branding. Excellent organizational and project management skills. Ability to balance strategic thinking with hands-on execution. Fluent in English; Spanish is a big plus. Experience with tools like Meta Ads Manager, Mailchimp, Google Ads. What We Offer A creative and entrepreneurial work environment in one of Europe’s top nightlife cities. Direct impact on the growth and visibility of some of Madrid’s most iconic international events. Flexibility and space to bring your own ideas to life. Competitive compensation based on experience and results.

Chandelier es un nuevo bar y tienda de vinos que abrirá en Malasaña. Nos enfocamos en seleccionar vinos auténticos, orgánicos, poco convencionales y en organizar grandes eventos. El bar está ubicado en el centro de Malasaña, al lado de la plaza San Pujol. El bar cuenta con una planta baja con capacidad para unas treinta personas, así como un sótano que también puede albergar a treinta personas. Queremos reunir a la gente en un espacio único en el corazón de Malasaña, decorado con un diseño basado en madera, hermosas luces y excelente música. Tu Misión: - Supervisar las operaciones diarias : Asegurar el funcionamiento fluido del bar y la tienda, incluyendo apertura y cierre, inventario y ventas. - Crear una experiencia memorable para el cliente : Fomentar un ambiente acogedor que refleje los valores de la marca, ofreciendo un excelente servicio al cliente y conocimiento en vinos. - Impulsar las ventas y el crecimiento : Desarrollar estrategias para cumplir y superar los objetivos de venta, lo que impulsará tus ingresos y los de la empresa (ver compensación). - Coordinación de eventos : Planificar y ejecutar una amplia variedad de eventos para hacer crecer la marca y el negocio. - Embajador/a : Representar la marca en la comunidad de vino y alimentos & bebidas, creando vínculos duraderos con clientes y negocios locales. ** Lo que buscamos:** - Pasión por el vino y la hospitalidad Tienes un conocimiento profundo (o interés por aprender) sobre vinos orgánicos y naturales, y una pasión genuina por crear experiencias inolvidables para los invitados. - Mentalidad de “el cliente es el rey” Disfrutas interactuando con los clientes y te apasiona crear experiencias memorables para las personas. - Atención al detalle Tienes habilidades organizativas para gestionar inventarios, programar y coordinar eventos, además de manejar un bar. - Creatividad y curiosidad Valoramos a quienes toman la iniciativa y buscan aprender nuevas habilidades. Nos encantará ayudarte a crecer profesionalmente de cualquier forma. Qué obtienes a cambio? Nuestra oferta incluye componentes novedosos en un esquema de compensación tradicional: - Salario competitivo - Participación en la empresa. Esto es importante para nosotros. Tendrás una parte de la empresa tras un periodo de adquisición de derechos (“vesting”) y un periodo inicial de “cliff”. - Comisión sobre ventas. Después de alcanzar un cierto nivel de ventas, obtendrás una comisión sobre todos los ingresos del negocio. - Formación para convertirte en experto/a en vinos. Si te interesa formar parte de un proyecto en el que el vino es protagonista, contáctanos. Te esperamos para brindar y escuchar juntos

Buscamos un/a Guest Experience Manager que lidere la conexión entre nuestro espacio y nuestros clientes en un restaurante lifestyle ubicado en el corazón de Madrid, donde la gastronomía deliciosa, la música y la energía nocturna crean una experiencia inolvidable. Este perfil será el alma visible del proyecto, responsable de crear la atmósfera perfecta, fortalecer relaciones públicas y marcar el ritmo de nuestras noches, cuidando cada detalle para ofrecer momentos únicos. Liderar la experiencia de cliente desde la llegada hasta la despedida, asegurando una atención excepcional, genuina y memorable. Coordinar la iluminación, música, ritmo de sala y ambientación general para cada servicio. Funciones principales: Liderar la experiencia de cliente desde la llegada hasta la despedida, asegurando una atención excepcional, genuina y memorable. Coordinar la iluminación, música, ritmo de sala y ambientación general para cada servicio. Diseñar y gestionar la programación de DJs y eventos musicales, adaptándola al perfil de la noche y del público. Generar y consolidar vínculos con clientes, perfiles influyentes, colaboradores y el entorno lifestyle madrileño. Planificar y dinamizar eventos especiales que enriquezcan la experiencia del cliente en colaboración con el equipo de marketing y dirección. Proponer y activar acciones de marketing experiencial que refuercen la fidelización y posicionamiento del restaurante. Ser el nexo natural entre el cliente, el equipo de sala y la dirección, detectando oportunidades de mejora y potenciando la excelencia del servicio. Requisitos mínimos: Experiencia mínima de 3 años en restauración, dinamizando y fidelizando clientes en entornos de alta energía. Estilo, carisma y sensibilidad hacia el detalle. Conocimiento profundo del mercado gastronómico y de ocio de Madrid. Experticia en la gestión de eventos musicales y coordinación de ambientaciones de sala. Experiencia en gestión de proveedores de DJs y programación de agendas musicales semanales y mensuales. Capacidad para liderar la ambientación del espacio (luces, música, dinámica de sala) con visión estética y sentido del ritmo. Alta capacidad de comunicación, empatía y construcción de relaciones genuinas. Espíritu proactivo, creativo y orientado a la acción. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido, previo periodo de prueba. Jornada intensiva de tarde-noche. Ubicación céntrica en el corazón de Madrid. Vacaciones y festivos según segundo convenio de hostelería. Programa de objetivos variables ligado a resultados y experiencia de cliente. Posibilidades de desarrollo profesional dentro de un proyecto dinámico y en crecimiento. Un entorno creativo donde el estilo personal y la energía marcan la diferencia.