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¿Quieres desarrollarte en una empresa donde los valores fundamentales son el Cliente, la Persona y el Desarrollo Profesional? Si te identificas con esto ¡sigue leyendo! SOBRE LA OPORTUNIDAD Queremos incorporar a un/a Schedule Manager para unirse al equipo de Metals & Minerals para participar en un proyecto internacional pionero del sector siderúrgico en Suecia. Desde IDOM te ofrecemos la oportunidad de desarrollar tu carrera profesional participando activamente en proyectos nacionales e internacionales que te harán superarte cada día, en un entorno de colaboración y trabajo en equipo. Te integrarás en un grupo multidisciplinar donde serás una pieza clave en el desarrollo de los proyectos. Tendrás una visión global de distintos negocios y tecnologías en un ambiente de trabajo flexible y de confianza. SOBRE TÍ No dudes en aplicar si... • Tienes mínimo de 10 años de experiencia progresiva en planificación y programación de proyectos dentro de entornos EPC/EPCM de gran escala como minería, energía, petróleo y gas, infraestructura, etc., • Dominio experto de Primavera P6 con sólido manejo de MS Project y herramientas de reporte como Power BI; se valora altamente el conocimiento de sistemas integrados como SAP, EcoSys o Deltek Cobra., • Experiencia liderando equipos multidisciplinarios de planificación en megaproyectos superiores a 500 millones de USD, con responsabilidad total sobre cronogramas maestros, cronogramas detallados, curvas de avance e histogramas de recursos., • Experiencia en análisis forense de cronogramas, simulaciones Monte Carlo, análisis de ruta crítica y planificación ajustada al riesgo., • Capacidad demostrada para desarrollar, auditar y optimizar cronogramas integrados (ingeniería, compras, construcción, puesta en marcha) utilizando metodologías como CPM, EVM y Lean Construction., • Conocimiento profundo de normas y marcos internacionales, incluyendo PMI, AACEI, ISO 21500 y modelos contractuales como FIDIC, NEC o EPC Llave en Mano., • Disposición para viajar o reubicarse temporalmente en sitios de proyecto, incluyendo ubicaciones remotas o de alta demanda, según lo requieran las fases del proyecto., • Capacidad para tomar decisiones críticas bajo presión, anticipar riesgos del cronograma y alinear los esfuerzos de planificación con los objetivos del cliente y del proyecto., • Capacidad para transmitir escenarios complejos a la alta dirección, clientes y contratistas con claridad y enfoque en soluciones., • Experiencia en la gestión de disputas relacionadas con la planificación, reclamaciones y cambios contractuales con una sólida base técnica y legal., • Capacidad comprobada para formar y potenciar a planificadores junior y senior, fomentando una cultura de alto rendimiento., • Experiencia trabajando en entornos multiculturales y en múltiples zonas horarias, con prioridades cambiantes y presión constante de entrega., • Capacidad de trabajo en equipo y rigor técnico., • Autonomía y mentalidad innovadora., • Inglés avanzado., • Y sobre todo... muchas ganas de aprender en una empresa internacional como IDOM. Principales funciones: • Desarrollar, actualizar y mejorar el Plan de Gestión de Programación, los procedimientos, plantillas y documentos relacionados, asegurando que cumplan con las necesidades del proyecto y los requisitos de la Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) del Cliente., • Coordinar con el Gerente de Construcción y el Gerente de Programación de la PMO del Cliente., • Apoyar el proceso de toma de decisiones de la PMO del Cliente., • Identificar riesgos y desviaciones en el cronograma, proponiendo estrategias de mitigación para minimizar los impactos en los plazos., • Desarrollar, monitorear y ajustar (según sea necesario) los indicadores clave de desempeño (KPIs) para el control del cronograma., • Liderar talleres de revisión del cronograma del PMC con los Gerentes de Construcción y otras partes interesadas., • Implementar y mejorar herramientas de control como la Gestión del Valor Ganado (EVM) y otras metodologías de seguimiento del desempeño., • Liderar sesiones de planificación y revisión con los contratistas OEM, subcontratistas y proveedores para asegurar la alineación con los hitos del proyecto., • Asegurar el cumplimiento de las normas y regulaciones aplicables en la planificación y gestión del cronograma del proyecto. SOBRE NOSOTROS Nuestra actividad se enfoca en la realización de proyectos de Ingeniería, Arquitectura y Consultoría, que contribuyen a un mundo más sostenible. Las personas de IDOM cooperamos para lograr nuestro mayor desarrollo profesional y humano y el mejor servicio al Cliente. El patrimonio básico de IDOM es la valía y la experiencia de sus personas. Profesionales de alta cualificación y calidad humana, profundamente unidos, que trabajan en un marco de respeto a su identidad y libertad profesionales, con fuerte ambición de progreso, desarrollo, servicio e innovación. Desde nuestra fundación en 1957, el crecimiento ha sido continuo, constituyendo en la actualidad una organización multidisciplinar e integrada, de ámbito internacional, con presencia en 130 países en los que ejercemos nuestra actividad profesional más de 5.500 personas. ¿Estas preparado/a para dar el siguiente paso? Si te unes a nuestro EQUIPO podrás desarrollar tu carrera al más alto nivel, dentro de un entorno de profunda confianza y respeto profesional. Si compartes nuestra filosofía y quieres ser parte de nuestra compañía envíanos tu CV. ¡Queremos conocerte!

Desde Manpower buscamos un/a Gerente de Customer Journey y Experiencia de Cliente para una gran compañía internacional en expansión en Europa. Se trata de un rol estratégico clave para definir, construir e implantar el modelo de experiencia de cliente en mercados actuales y nuevos, garantizando una experiencia consistente, escalable y centrada en el cliente. Trabajarás de forma transversal con áreas como marketing, comercial, CRM y posventa, teniendo un impacto directo en el crecimiento del negocio Tu misión Definir y asegurar la ejecución del customer journey objetivo de la compañía, construyendo estándares, procesos y herramientas que impulsen la conversión, retención y satisfacción de los clientes. Principales responsabilidades • Definir y evolucionar el customer journey end-to-end como estándar de la organización., • Diseñar e implementar procesos, flujos de CRM, contenidos y estándares de servicio., • Detectar fricciones y optimizar la experiencia para mejorar conversión, retención y satisfacción., • Coordinar equipos de forma transversal (marketing, comercial, CRM, posventa), sin autoridad jerárquica., • Transferir el modelo de experiencia a nuevos mercados dentro del proceso de expansión., • Medir el desempeño del journey mediante KPIs y proponer mejoras basadas en datos. Perfil que buscamos Experiencia • 6–10 años en Customer Journey, Experiencia de Cliente, CRM o growth., • Experiencia implementando modelos de experiencia en múltiples mercados o unidades., • Coordinación transversal con equipos comerciales, datos y partners externos. Formación • Grado en Marketing, Administración, Comunicación o afines., • Posgrado en CX, CRM o negocios (valorable). Conocimientos clave • Customer Journey y Experiencia de Cliente, • CRM y analítica de datos, • Optimización de conversión y retención, • Procesos, estandarización y playbooks Idiomas • Inglés C1 (imprescindible), • Español nativo Condiciones del rol • Modalidad de trabajo: presencial, • Disponibilidad para viajar aproximadamente 1 vez al mes a distintos mercados europeos, • Atractivo paquete salarial acorde a la experiencia, • Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la compañía Qué te hará destacar • Experiencia en retail, automoción o redes de distribución, • Enfoque analítico y orientación a resultados, • Capacidad de influencia sin autoridad formal, • Experiencia en entornos internacionales

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SOBRE TÍ No dudes en aplicar si... • Tienes mínimo de 10 años de experiencia progresiva en planificación y programación de proyectos dentro de entornos EPC/EPCM de gran escala como minería, energía, petróleo y gas, infraestructura, etc., • Dominio experto de Primavera P6 con sólido manejo de MS Project y herramientas de reporte como Power BI; se valora altamente el conocimiento de sistemas integrados como SAP, EcoSys o Deltek Cobra., • Experiencia liderando equipos multidisciplinarios de planificación en megaproyectos superiores a 500 millones de USD, con responsabilidad total sobre cronogramas maestros, cronogramas detallados, curvas de avance e histogramas de recursos., • Experiencia en análisis forense de cronogramas, simulaciones Monte Carlo, análisis de ruta crítica y planificación ajustada al riesgo., • Capacidad demostrada para desarrollar, auditar y optimizar cronogramas integrados (ingeniería, compras, construcción, puesta en marcha) utilizando metodologías como CPM, EVM y Lean Construction., • Conocimiento profundo de normas y marcos internacionales, incluyendo PMI, AACEI, ISO 21500 y modelos contractuales como FIDIC, NEC o EPC Llave en Mano., • Disposición para viajar o reubicarse temporalmente en sitios de proyecto, incluyendo ubicaciones remotas o de alta demanda, según lo requieran las fases del proyecto., • Capacidad para tomar decisiones críticas bajo presión, anticipar riesgos del cronograma y alinear los esfuerzos de planificación con los objetivos del cliente y del proyecto., • Capacidad para transmitir escenarios complejos a la alta dirección, clientes y contratistas con claridad y enfoque en soluciones., • Experiencia en la gestión de disputas relacionadas con la planificación, reclamaciones y cambios contractuales con una sólida base técnica y legal., • Capacidad comprobada para formar y potenciar a planificadores junior y senior, fomentando una cultura de alto rendimiento., • Experiencia trabajando en entornos multiculturales y en múltiples zonas horarias, con prioridades cambiantes y presión constante de entrega., • Capacidad de trabajo en equipo y rigor técnico., • Autonomía y mentalidad innovadora., • Inglés avanzado., • Y sobre todo... muchas ganas de aprender en una empresa internacional como IDOM. Principales funciones: • Desarrollar, actualizar y mejorar el Plan de Gestión de Programación, los procedimientos, plantillas y documentos relacionados, asegurando que cumplan con las necesidades del proyecto y los requisitos de la Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) del Cliente., • Coordinar con el Gerente de Construcción y el Gerente de Programación de la PMO del Cliente., • Apoyar el proceso de toma de decisiones de la PMO del Cliente., • Identificar riesgos y desviaciones en el cronograma, proponiendo estrategias de mitigación para minimizar los impactos en los plazos., • Desarrollar, monitorear y ajustar (según sea necesario) los indicadores clave de desempeño (KPIs) para el control del cronograma., • Liderar talleres de revisión del cronograma del PMC con los Gerentes de Construcción y otras partes interesadas., • Implementar y mejorar herramientas de control como la Gestión del Valor Ganado (EVM) y otras metodologías de seguimiento del desempeño., • Liderar sesiones de planificación y revisión con los contratistas OEM, subcontratistas y proveedores para asegurar la alineación con los hitos del proyecto., • Asegurar el cumplimiento de las normas y regulaciones aplicables en la planificación y gestión del cronograma del proyecto. SOBRE NOSOTROS Nuestra actividad se enfoca en la realización de proyectos de Ingeniería, Arquitectura y Consultoría, que contribuyen a un mundo más sostenible. Las personas de IDOM cooperamos para lograr nuestro mayor desarrollo profesional y humano y el mejor servicio al Cliente. El patrimonio básico de IDOM es la valía y la experiencia de sus personas. Profesionales de alta cualificación y calidad humana, profundamente unidos, que trabajan en un marco de respeto a su identidad y libertad profesionales, con fuerte ambición de progreso, desarrollo, servicio e innovación. Desde nuestra fundación en 1957, el crecimiento ha sido continuo, constituyendo en la actualidad una organización multidisciplinar e integrada, de ámbito internacional, con presencia en 130 países en los que ejercemos nuestra actividad profesional más de 5.500 personas. ¿Estas preparado/a para dar el siguiente paso? Si te unes a nuestro EQUIPO podrás desarrollar tu carrera al más alto nivel, dentro de un entorno de profunda confianza y respeto profesional. Si compartes nuestra filosofía y quieres ser parte de nuestra compañía envíanos tu CV. ¡Queremos conocerte!

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