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En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas, ¿Te animas a ser parte de esta revolución? Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional Rol/ Gestor de Cambios ITIL (Junior) Formación y Experiencia previa: • Formación técnica/Licenciatura/ingeniería técnica, • Preferiblemente con experiencia reciente en Gestión de Cambios y en Public Cloud., • Es muy importante que tengas al menos 1 año de experiencia como gestor de cambios en todo tipo de entidades aunque no sean del Sector Banca, • Valorable que dentro de tu experiencia laboral conozcas o hayas desempeñado roles en el resto de los ámbitos de ITIL: Gestión de Problemas, Gestión de Niveles de Servicio y Gestión de Incidencias. Skills Técnicos Obligatorio: • Inglés – hablado, • Nivel medio-avanzado como usuario de herramientas ofimáticas (Excel, PowerBi), • Experiencia en Gestión de Cambios en Public Cloud (Azure), • Certificación en ITIL v4, • Conocimientos de CMDB Y ServiceNow como plataforma Funciones: • Interlocución con el usuario final durante la Operación del Sistema, • Gestión de Ventanas de Gestión de Cambios, • Soporte a Proyectos e iniciativas de transformación, • Soporte a procesos de mejora continua, • Interlocución con equipos técnicos y equipos internacionales del Banco, • Validar Calidad del Dato en el Sistema para los procesos bajo su perímetro de responsabilidad, • Solicitar la implementación de Planes de Calidad y su cumplimiento a Sistemas Fuente/Origen que impactan en la Calidad del Dato recibido en el Sistema., • Apoyo en Coordinación y resolución de las incidencias/peticiones abiertas en Producción al Grupo de Atención de N1, y escalado posterior a Soporte de N2 y N3 cuando proceda. Atención de acuerdo con los SLAs establecidos por Tipo de Petición., • Se valorará la experiencia de conjunto en los bloques ITIL y también en Project Management, • A futuro se realizarán guardias e intervenciones fuera de horario. Modalidad híbrida: presencialidad obligatoria dos días a la semana en las oficinas del cliente en Boadilla del Monte. ¡Te enviamos el portátil a casa! Proceso ágil: Participación en entrevista telefónica y entrevista online 📃Contrato indefinido 💵 Sueldo bruto / año €28.000. Ventajas Ioon: ✈️ 23 días laborables de vacaciones al año 🍴 Programa de Retribución Flexible (cheques guardería, tarjeta transporte, seguro médico). 🎓 Formación continua: 🧑 🎓 Acceso gratuito a plataforma openwebinars y €350 de presupuesto para tu propia formación (no canjeable, no acumulable) 🏡 Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto). 🏆 Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia 🚀 Estabilidad y carrera profesional. 👨 💼 ➕ 1️⃣ Plan de compensación de referencias internas.

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Cuando te unes al equipo de CBNK, te conviertes en parte de la banca dedicada a los colectivos esenciales, un banco en el que nos dedicamos a comprender las necesidades específicas de los profesionales en campos como la ingeniería o la salud. Acompañamos a nuestros clientes a lo largo de todo su camino con un enfoque cercano y personalizado. Nuestra misión es encontrar las soluciones financieras más adecuadas para impulsar negocios, fomentar sinergias y reforzar nuestro compromiso de ayudar a estos profesionales en su contribución al progreso de la sociedad. En este rol de Gestor/a de empresas tendrás la oportunidad de generar un impacto significativo. Contarás con el apoyo necesario para tu formación y desarrollo profesional, mientras tus aportaciones serán valoradas y reconocidas. Colaboraremos en equipo para garantizar una experiencia excepcional al cliente, en un entorno donde se fomenta la escucha y el respeto de todas y cada una de las personas. Tú papel es fundamental para la gestión integral y estratégica de una cartera de empresas, dentro del contexto de una entidad bancaria. Tu día a día será realizar las siguientes funciones: Estudio de operaciones de activo, análisis de riesgos, presentación y formalización de operaciones: Evaluar y estructurar operaciones de crédito y financiamiento para empresas. Este proceso incluye el análisis de la viabilidad y los riesgos asociados a cada operación, así como la presentación de propuestas y la formalización de los acuerdos. Captación de operaciones de pasivo y productos de valor añadido: Incrementar los depósitos y otras formas de captación de fondos de las empresas, además de promover productos que agreguen valor, como servicios financieros específicos o soluciones personalizadas. Análisis de rentabilidad de las operaciones planteadas: Evaluar la rentabilidad de cada operación, asegurándose de que las mismas sean financieramente viables y contribuyan positivamente a los márgenes del banco. Venta cruzada con los clientes del segmento en productos de valor añadido (seguros, IPF, Fondos de Inversión): Promover y vender productos adicionales a los clientes empresariales existentes, como seguros, instrumentos de inversión y productos financieros diversificados. Seguimiento de la morosidad de la cartera asignada: Monitorear y gestionar la morosidad en la cartera de clientes, implementando acciones para la recuperación de créditos y manteniendo la calidad de los activos. Requisitos: • Experiencia contrastada de más de 5 años trabajando como gestor, segmento empresas, en red comercial de un banco o entidad financiera., • Estudios universitarios en Ciencias Económicas, Administración de Empresas o similares., • Certificación MIFID, LCCI y Seguros. ¡Descubre el equilibrio perfecto entre tu vida personal y profesional con nosotros! Jornada de Verano: con un horario de 8:15 a 15:00 desde el 15 de junio al 15 de septiembre. Retribución Flexible: Adapta tu salario a tus necesidades y preferencias personales. Ventajas Financieras: Aprovecha todos los beneficios de ser empleado/a de nuestro banco. 35 días de vacaciones: Relájate y recarga energías con más tiempo libre. Seguro Médico y de Vida Si te sientes identificado/a con este perfil y quieres formar parte de nuestro equipo ¡No dudes en inscribirte enviando tu cv! Queremos conocerte y explorar cómo puedes contribuir al éxito de nuestro equipo y nuestros clientes.

Rol/ Gestor de Cambios ITIL (Junior). Es muy importante que tengas al menos 1 año de experiencia como gestor de cambios en todo tipo de entidades aunque no sean del Sector Banca.