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About the job ¿Cuál será tu misión? Como Camarero (a) de Pisos, realizarás tareas rutinarias de limpieza y mantenimiento de habitaciones y zonas comunes, promoviendo una imagen positiva del hotel y atendiendo las peticiones y problemas de los huéspedes. ¿Qué tendrás que hacer? Limpiar y atender las habitaciones asignadas de acuerdo con las normas y procedimientos establecidos, lo que incluye hacer las camas, quitar el polvo, pasar la aspiradora, limpiar y desinfectar los baños, retirar la basura, etc. Cambiar y reponer la ropa de cama, las toallas, el minibar y las amenidades de los huéspedes, según sea necesario y/o de acuerdo con la periodicidad programada. Preparar las habitaciones asignadas a las necesidades y requerimientos especiales de los huéspedes (camas supletorias, cuna, etc.). Aprovisionar, mantener y transportar diariamente el carro de suministros de limpieza. Informar al superior directo de las incidencias o deficiencias de mantenimiento detectadas en las habitaciones/zonas comunes durante su preparación y limpieza. Realizar la limpieza de las zonas comunes del hotel que tenga asignadas y mantener el orden y la buena imagen del mobiliario de dichas zonas. Apoyar a otros miembros del personal de planta en la limpieza y preparación de las habitaciones, en caso de urgencia, incidencia o necesidad. Aplicar los procedimientos de gestión de la calidad de los servicios de limpieza y lavandería. Realizar las tareas de mantenimiento higiénico sanitario preventivo. ¿Qué buscamos? At least 6 months’ experience developing similar functions. Secondary school diploma or equivalent education. Fluency in local language and knowledge of English is highly valuable. Customer Oriented. Organizational skills. Flexible and reliable. Detail-oriented. Ability to work independently and as part of a team. ¿Por qué elegirnos? In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali: • Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse., • Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali., • Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze., • Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili., • Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili., • Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato., • Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale. Department: Housekeeping The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO • Promoción de ventas : Capacidad para comprender y aplicar los principios de ventas, desarrollar estrategias de ventas ganadoras y mejorar el rendimiento de los clubes de su región., • o Organizar visitas a los clubes del franquiciado, • o Implementar cualquier acción útil de desarrollo de ventas en estrecha colaboración con la dirección de la franquicia y el acuerdo, • o Gestión de la página de Instagram, • o Aplicar y hacer cumplir la estrategia de ventas, • o Analizar los indicadores de ventas de la zona asignada, • o Desarrollar el volumen de negocio del sector geográfico/Gestionar la actividad económica del sector geográfico, • o Supervisar las ventas colectivas/individuales de cada club, • o Garantizar la correcta ejecución de todas las operaciones de venta locales/ nacionales., •  Dirección de las operaciones de venta nacionales (suministradas por la franquicia), •  Creación de operaciones de venta locales (desde el principio hasta el fin) de acuerdo con la dirección, • o Mejorar el rendimiento cualitativo y cuantitativo de los clubes asignados, • o Promover la red regional proporcionando información sobre los clubes y sus miembros para la toma de decisiones del Comité de Dirección, • RRHH y gestión: Capacidad para dirigir y motivar equipos, delegar eficazmente y desarrollar competencias., • o Supervisar y coordinar la contratación, apoyando a los equipos sobre el terreno en sus procesos, • o Gestionar, supervisar y formar a los equipos, • o Optimizar los horarios + validar los turnos con la dirección, • o Crear una base de perfiles / pool si es necesario (entrenador, personal de limpieza, personal), • o Elaboración de informes mensuales/semanales sobre la zona, • Sentido de la iniciativa, proactividad y disponibilidad: Capacidad de anticiparse a los problemas y proponer soluciones para mejorar constantemente los procesos y el rendimiento de su centro y zona., • o Ponerse a disposición de los clubes cuando se necesiten recursos humanos = Apoyo puntual para aperturas, ampliaciones y obras de los clubes, • Operación :, • o Garantizar la seguridad de las personas (clientes y empleados) en el día a día y a largo plazo, y la seguridad de los activos., •  Supervisar diariamente las instalaciones de seguridad y confort de los clubes, •  Gestionar los contratos de mantenimiento y los registros de seguridad, •  Supervisión del lugar de trabajo, • o Formar a los equipos en operaciones (software/seguridad/protección/operaciones cotidianas/mantenimiento)., •  Supervisar los servicios, •  Responder a las consultas/necesidades de los equipos, •  Atender las solicitudes de mantenimiento (equipos / edificios), •  Misión de superusuario, dominio total de las herramientas informáticas dedicadas a la actividad, • o Gestionar el equipo de artesanos de referencia para lograr un resultado final de alta calidad., •  Gestionar a los servicios técnicos implicados del mantenimiento., •  Reparar lo que pueda reparar uno mismo. MISIONES En dependencia de la dirección, el Manager deberá : • Garantizar el cumplimiento de la política comercial de Fitness Park en los clubes, • Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de franquicia y gestión, • Formar y reclutar equipos, • Garantizar que todos los empleados cumplen la descripción de su puesto de trabajo, es decir :, • o Ventas, • o Personal de limpieza, • o Entrenador/coach, • Supervisar y organizar el mantenimiento de las salas, tanto de los edificios como de las máquinas, • Gestión diaria de la página de Instagram y de las reseñas de Google, • Garantizar el cumplimiento de las normas de salud y seguridad para el personal y los clientes, • Supervisar el progreso de los trabajos en cada club :, • o Informes semanales de progreso a la dirección, • o Disponible en caso de emergencias (alarma de incendio, robo, etc.), • o Recepción e inventario de las máquinas a la entrega, • Mantener al día la parte administrativa : contratos de mantenimiento, cumplimiento de las obligaciones legales (gestión de los horarios del personal). Aplicar planes de acción para mejorar los resultados de la organización (rotación de los equipos, satisfacción de los clientes, campañas de ventas locales), • Estar disponible en todo momento, de acuerdo con los horarios de apertura del club, y poder desplazarse geográficamente durante la jornada laboral, • Información importante : El puesto se centra principalmente en la gestión de equipos, promoción de ventas y mantenimiento de la imagen de marca (know-how, imagen de red, comunicación, política retributiva, aplicación del contrato de franquicia). Salario fijo + variable.