Business Performance Manager – Travel Distribution (Product / Revenue / Sourcing)
3 days ago
Barcelona
Introducción Es esencial asegurarse de que cumple con los requisitos como solicitante para este puesto; por favor, lea atentamente la información a continuación. En Perlatours somos una empresa especializada en distribución turística B2B, contratación hotelera y conectividad tecnológica para el sector travel. Trabajamos con clientes nacionales e internacionales, proveedores hoteleros, integraciones XML, canales de venta y producto propio, ayudando a hoteles, agencias y partners a crecer a través de distribución estratégica, tecnología y relaciones a largo plazo. Nos encontramos en un momento de crecimiento exponencial: más tecnología, más datos, más automatización, más producto propio y más capacidad de análisis. Precisamente por eso buscamos una persona que no se limite a analizar qué está pasando, sino que quiera entender por qué está pasando y mover las piezas necesarias para cambiarlo. Porque los datos son importantes. Pero lo que marca la diferencia es saber interpretar y convertirlos en decisiones. El rol Buscamos un perfil híbrido entre producto, sourcing, client performance y operativa comercial. Una persona capaz de entender: • qué vende un cliente y qué no vende;, • qué necesita realmente para crecer;, • qué hoteles o proveedores funcionan y cuáles no;, • dónde tenemos oportunidades y dónde estamos perdiendo competitividad;, • y qué debemos hacer para mejorar. Cada vez tendremos más información, más alertas y más recomendaciones automáticas. Pero seguimos necesitando algo mucho más difícil de automatizar: criterio. Necesitamos a alguien capaz de interpretar esa información, priorizarla y convertirla en acciones concretas junto a clientes, proveedores y equipos internos. Alguien que entienda que identificar una oportunidad solo es el principio: el verdadero trabajo consiste en conseguir que ocurra algo después. La mentalidad que buscamos Buscamos una persona transformadora. Alguien a quien le guste que pasen cosas y que no se limite a observar la realidad, sino que quiera provocarla. Este rol no es para alguien que se protege detrás de la burocracia, los procesos eternos o el "esto es cosa de otro departamento". No buscamos a quien ve un problema y lo deja en una lista, ni a quien únicamente hace informes o espera a que le digan qué debe mirar. Nos gustan las personas con talento que odian la parálisis de las grandes organizaciones: • las reuniones sin decisiones;, • los informes que no generan acción;, • los departamentos que se pasan la pelota;, • las oportunidades que mueren porque nadie las hace suyas. Nosotros buscamos exactamente lo contrario: responsabilidad, iniciativa, velocidad, colaboración y compromiso real con el resultado. Alguien que, cuando algo está bloqueado, pregunta, conecta personas, prioriza, insiste y empuja hasta que algo ocurre. La persona ideal combina ambición y humildad: quiere crecer, hacer crecer el negocio y generar impacto, pero entiende que el equipo siempre está por encima de las individualidades. Personas honestas, directas, exigentes y colaborativas, capaces de liderar sin necesidad de un cargo. ¿Qué harás en tu día a día? • Analizarás el rendimiento de clientes, proveedores, hoteles, mercados y canales de venta., • Detectarás por qué un cliente vende o no vende: producto, precio, disponibilidad, mapping, mercado, conectividad, portfolio hotelero u oportunidad comercial., • Propondrás acciones concretas para mejorar resultados: activar producto, revisar condiciones, ajustar portfolios, solicitar mejoras, lanzar campañas o escalar incidencias., • Trabajarás junto a producto, contratación, conectividad, customer success, comercial y tecnología para desbloquear problemas y generar oportunidades., • Revisarás portfolios de clientes y proveedores para entender qué tienen, qué falta, qué funciona y dónde podemos crecer., • Harás seguimiento de ventas, márgenes, presupuestos, disponibilidad, competitividad y rappels., • Prepararás análisis y planes de acción claros: qué está pasando, por qué está pasando, qué hacemos, quién lo hace y cuándo ocurre. ¿Qué necesitamos de ti? • Experiencia o conocimiento del sector turístico, idealmente en bedbanks, receptivos, turoperación, OTAs, XML, channel managers o distribución hotelera., • Capacidad para entender producto hotelero: mercados, destinos, habitaciones, regímenes, tarifas, disponibilidad, condiciones y competitividad., • Mentalidad analítica, pero sobre todo una fuerte orientación a la acción., • Capacidad para trabajar con perfiles comerciales, técnicos, proveedores y clientes., • Criterio para distinguir lo importante del ruido., • Energía, autonomía, ambición y ganas de construir., • Capacidad para trabajar de forma transversal y hacer seguimiento hasta que las cosas ocurren., • Buen nivel de Excel o Google Sheets. También valoraremos especialmente conocimientos de SQL, Business Intelligence, APIs y entornos de conectividad turística. Idiomas: castellano profesional, inglés profesional, catalán valorable. Perfil ideal Probablemente tendrás experiencia en alguno de estos entornos: Travel Tech, bedbanks, OTAs, receptivos y DMCs, turoperadores, channel managers, proveedores hoteleros o empresas de conectividad turística. Puedes venir de producto, contratación, customer success, revenue, operaciones, sourcing o de un rol híbrido entre análisis y negocio. Lo más importante no es el departamento del que vengas: es que entiendas el negocio, tengas hambre y seas capaz de mover cosas. ¿Qué ofrecemos? • Reporte directo al CEO. Sin capas intermedias: acceso real a las decisiones y a quien las toma., • Nuestro propio datalake. Trabajarás sobre nuestra plataforma de datos propia, con alertas y análisis automatizados sobre ventas, disponibilidad, competitividad y rendimiento de clientes y proveedores. No tendrás que pelear por acceso a los datos: los tendrás desde el primer día., • Capacidad real de construir. ¿Imaginas algo que mejoraría el negocio? Aquí lo hacemos realidad. Tendrás influencia directa en cómo construimos el futuro sistema de trabajo de Perlatours., • Rol transversal con impacto directo en ventas, margen, producto y clientes., • Contacto real con clientes, proveedores y decisiones de negocio., • Autonomía y espacio para proponer e impulsar cambios., • Modelo híbrido de trabajo en Barcelona., • Salario competitivo según experiencia y potencial, en una empresa en pleno crecimiento y transformación tecnológica. ¿Cómo sabremos que lo estás haciendo bien? • Los clientes venden más y mejor., • Detectamos antes los problemas de competitividad, disponibilidad o producto., • Los proveedores con potencial ganan tracción., • Los equipos internos tienen acciones claras y priorizadas., • Las oportunidades no se quedan en conversaciones: los datos se convierten en decisiones y las decisiones en resultados. Ubicación Barcelona · Modelo híbrido. xcskxlj Candidatura Si disfrutas entendiendo por qué pasan las cosas, moviendo equipos, detectando oportunidades y convirtiendo datos en acciones comerciales reales, nos encantará conocerte. #J-18808-Ljbffr