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En BC Cruise Services seguimos creciendo y buscamos un/a Operations Executive Turnarounds para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Sobre nosotros En BC Cruise Services somos especialistas en ofrecer servicios integrales al sector crucerístico. Con una sólida trayectoria, gestionamos operativas de embarque y desembarque, traslados entre puerto y aeropuerto, y reservas hoteleras para algunas de las navieras más prestigiosas del mundo. Operamos en Barcelona, Islas Baleares y otros puertos de España y Portugal, brindando un servicio impecable a miles de pasajeros cada año. Buscamos un Operations Executive Turnaround con energía, iniciativa y ganas de crecer en un entorno dinámico. Serás una pieza clave en la coordinación de las operativas portuarias, asegurando que cada paso —desde que los pasajeros llegan hasta que embarcan o desembarcan— se realice con fluidez, seguridad y una excelente atención al cliente. 🔹 ¿Qué harás? • Supervisar las operativas de embarque y desembarque de pasajeros., • Organizar y coordinar al equipo de la terminal., • Atender a los pasajeros y gestionar incidencias., • Coordinar servicios con proveedores., • Garantizar nuestros estándares de calidad y atención al cliente. 🔹 Buscamos a alguien con: • Inglés fluido (imprescindible)., • Experiencia en atención al cliente o gestión operativa (no obligatoria, pero valorada)., • Buenas habilidades organizativas y de resolución de problemas., • Orientación al cliente y actitud proactiva., • Disponibilidad para trabajar en entornos dinámicos y fines de semana. 🔹 Ofrecemos: • Contrato fijo a jornada completa., • Incorporarte a una empresa sólida, con amplia trayectoria en el sector crucerístico., • Un entorno de trabajo internacional, dinámico y con oportunidad de crecimiento. Si te apasiona el sector turístico, te gusta trabajar con personas y te motiva coordinar operativas dinámicas… ¡contacta con nosotros!