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En Hotel Fontsana 5★, buscamos incorporar un/a Recepcionista de Balneario apasionado/a por la excelencia en el servicio y el bienestar. Formarás parte de un entorno exclusivo donde el detalle, la hospitalidad y la experiencia del cliente son nuestra prioridad. FUNCIONES PRINCIPALES • Recepción y atención personalizada a clientes del spa., • Gestión de reservas y agenda de tratamientos., • Asesoramiento sobre servicios y productos del balneario., • Coordinación con el equipo de terapeutas y recepción general., • Control de cobros y facturación del área., • Garantizar estándares 5★ en atención y protocolo. REQUISITOS • Experiencia previa en recepción (hotel, spa o sector wellness)., • Nivel alto de inglés y alemán (valorables positivamente otros idiomas), • Excelente presencia y habilidades comunicativas., • Orientación al cliente y vocación de servicio., • Manejo básico de herramientas informáticas / PMS. OFRECEMOS • Entorno profesional y dinámico., • Formación continua en estándares de lujo., • Contrato según convenio., • Mínimo 6 meses de trabajo (incorporación negociable)

Descripción del empleo: Ofrecemos una experiencia gastronómica de alta calidad, cuidando cada detalle para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Apostamos por un servicio profesional, cercano y eficiente, en un entorno elegante y acogedor. ¿Qué buscamos? Estamos en la búsqueda de un/a Responsable de Restaurante con experiencia, pasión por la hostelería y excelentes dotes de liderazgo, que se encargue de coordinar y supervisar el servicio en sala, asegurando una experiencia excepcional para nuestros comensales. Funciones principales: Supervisar y coordinar al equipo de sala (camareros/as, sommeliers, etc.). Asegurar un alto nivel de atención y trato al cliente. Coordinar con cocina y barra para el correcto funcionamiento del servicio. Gestión de reservas y organización del salón. Formación continua del equipo en estándares de calidad y protocolo. Control de stock de material de sala y necesidades del servicio. Resolución de incidencias y manejo de quejas con profesionalismo. Requisitos: Experiencia mínima de 2-3 años en puesto similar. Conocimientos de protocolo, maridaje y servicio a la carta. Habilidades de liderazgo, organización y trabajo en equipo. Buena presencia y excelentes habilidades comunicativas. Nivel medio-alto de inglés (se valorarán otros idiomas). Capacidad para trabajar Tipo de puesto: Jornada completa Contrato indefinido