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Buscamos un/a Gestor/a de Ventas y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en la gestión de nuestras ventas online. Somos una empresa dedicada a la venta de productos para el hogar y jardín a través de diversas plataformas como Amazon, Temu, Leroy Merlin, y nuestra tienda en WooCommerce. Nuestro catálogo incluye artículos como mantas, nórdicos, toldos de jardín, aspiradoras, básculas y más. Responsabilidades: - Gestión de ventas: Supervisar y optimizar las ventas en plataformas como Amazon, Temu, Leroy Merlin, y nuestra tienda online. Asegurarse de que los productos estén correctamente listados, con descripciones atractivas y precios competitivos. - Atención al cliente: Gestionar consultas, quejas y sugerencias de los clientes en todas las plataformas, proporcionando un servicio de calidad y fomentando la fidelidad del cliente. - Promociones y marketing: Diseñar y ejecutar estrategias de promoción, descuentos y campañas publicitarias para aumentar la visibilidad de nuestros productos y mejorar las ventas. - Análisis de resultados: Monitorear el rendimiento de las ventas, analizar tendencias y elaborar informes para proponer mejoras y optimizar nuestras estrategias de marketing. - Gestión de inventario: Asegurarse de que los productos estén disponibles y gestionados correctamente en cada plataforma de venta, evitando problemas de stock o retrasos en el envío. Si eres una persona dinámica, con ganas de crecer en el mundo del comercio electrónico y aportar ideas innovadoras, ¡te estamos buscando!